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管理學讀書心得篇一

實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是，中庸思維方式形成的企業文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業化的產物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調執行力。但是大多數企業內的人員將管理視作藝術而非科學，對于細致規范的流程缺乏認真執行的動力和習慣。

二是，過度強調形式，過度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設計的流程過于細致，過于依賴數字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端。數字并不能表現出所有的問題，對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質量的同時，也會增加企業管理的復雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。

三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執行環節就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設計需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業現狀，透徹分析企業問題。管理首先要強化相關的理念，培養一支專業的職業化團隊，形成重視規范的企業核心理念。精細化管理需要由職業經理人式的思維方式來構建企業文化，通過組織設計、績效管理等手段來監督和督促精細化管理的實現，并且形成一個嚴格的執行體系。

其次，優化業務流程是精細化管理的基礎，業務流程優化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產出效率，在各個環節和模塊之間，做出系統最優的組合。通過業務流程的優化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產公司的業務流程應當充分考慮房地產業務的特點，這里可以運用的工具是業務流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業價值鏈增值大的環節，進行鞏固和加強，分析和優化流程。

再次，項目管理信息化也是實現精細化管理的一個重要手段。如果為核心業務搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。

最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現。對于房地產公司來說，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客戶服務，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關注客戶服務的每一個細節。在此基礎上，還把精準的客戶服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試。客戶服務的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當前在房地產項目的設計中，普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設計階段也很少聽取物業管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關問題就應得到充分重視，客戶的聲音也應得到充分體現。

管理學讀書心得篇二

根據股份公司的部署，今明兩年在股份系統內全面開展管理提升活動。近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會，會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署，新能源領導對管理提升活動提出了具體要求，我通過學習講話和有關文件，進行深入思考，對開展管理提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。

加強管理是企業發展永恒的主題，是企業提高競爭力的關鍵。當前，在股份公司積極應對復雜形勢變化、深化企業改革、推進轉型升級、實現“做強做優、世界一流”目標的情況下，全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。

全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”，即突出主要目標，突出活動主題，突出重點任務。我認為，要做好管理工作，取得管理實效，關鍵是根據管理提升活動提出的工作重點，按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導辦法》的具體要求，狠抓落實。

抓落實，是事業成敗的決定因素，更是管理提升的關鍵所在。事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實，必須從以下兩個方面著手：

第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。制度是由人建立的，也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執行、認真落實，都難以發揮作用，甚至會適得其反。今年，新能源公司在制度建設上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產管理制度等。初步建立了一套比較科學規范的管理制度，總體執行良好。下一步要強化制度意識，狠抓制度的執行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。

第二，進一步細化工作任務，明確工作責任。新能源公司目標任務已經明確，工作思路已經確定，并已經落實責任到人，保證了各項目標任務落到實處。

我將結合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業務水平，扎扎實實做好本職工作：

一、學習黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求，尤其要學習黨和國家關于企業發展相關的政策，吃透政策，學會利用政策推進企業發展。

二、緊密結合工作實際，認真學習專業技術知識，并結合到實踐中去。通過學習運營管理相關知識、學習新能源領域發展的理論知識，查漏補缺，更新知識結構，不斷提高自己的知識水平。

三、積極開展電廠運營管理體系研究

為了深入推進電廠運營管理，提高電廠的管理水平，今后要結合公司管理提升活動，加強對電廠管理體系的研究，尤其在標準的制定、執行、實施和評估方面加強研究，確保管理提升活動的有效落地。

四、積極響應股份公司關于開展標準化建設工作的要求，主動修編好新能源公司風電場管理標準化。

五、努力做好分子公司運營管理監督、檢查、評估、指導、服務等工作

根據新能源公司對電廠管理的要求，對分子公司電廠管理進行審核，主要檢查其運營管理情況、安全生產情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發展要求，并給予建議。

六、積極參與新能源公司管理提升相關內容的研究

根據新能源公司發展的需要和領導的指示，有針對性地了解一些關乎新能源公司管理提升相關的問題進行深入地研究，為領導決策提供參考依據。

管理學讀書心得篇三

《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。

光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。

談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節,也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節課,我都是認認真真地聽課,并且認認真真地做筆記。我的態度是沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我是畢恭畢敬了,當然,我是大有心得。

再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數人的一樣。

上我們這門課的是經 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真,因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當,淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!

我曾在上面說過,我沒有把它當作一門選修課,而是一門我的必修課。當然,我就肯定有許多心得了!

第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。

再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:

1:自我超越(pemonal mastey);

2:改善心智模式(improving mental modls);

3:建立共同的愿望(building shared vision);

4:團體學習(team leaning);

5:系統思考(systems thinking)。

第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!

其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。

老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:

1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;

2, 承擔風險而非回避風險;

3, 實用的創造而非盲目地遵從;

4, 行動果斷而非多謀寡斷;

5, 以智謀事而非勞力而作;

6, 簡潔明了而非繁冗復雜;

7, 少說多做而非夸夸其談;

8, 質量至上而非速度至上;

9, 忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;

10, 協作而非對立。

我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!

在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

管理學讀書心得篇四

公共關系學習總結。

一、學習考察，耳濡耳染，感受深刻

初到，我與共同參加學習的學友們即被這座“浪漫之都”的市容市貌所傾倒，綠樹成蔭的街道、富有現代化氣息的高樓大廈、古色古香的樓臺亭榭、花團簇擁的草地，正在蓬勃發展的蕭山經濟開發區¨¨這就是文人墨客筆下“欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜”的;有著經濟快速發展的時代氣息，又有著秀麗如畫和濃厚的人文底蘊的。走進大學，撲面而來的濃厚的學術氛圍，一下子又感染了我們，有著“東方劍橋”美譽的大學，無處不體現著其“求是”的學風和嚴謹的治學態度，所以，大學繼續教育學院為我們安排了涵蓋面寬、知識內容豐富、能開拓視野、拓展思維的課程，使我們學習的這段時間如沐知識的海洋。

學習期間，一方面對發達城市進行了考察，一方面聆聽了知名教授們的授課，學習形式也是多樣性的，有與開發區領導座談，有與教授們進行研討或提問，有親身體驗的拓展訓練，有對旅游開發的切身體會。課堂上，教授們淵博的知識，全新的觀念、精湛的學術、風趣幽默的授課方式深深吸引我們，考察期間，發達城區優越的經濟發展環境，走在前沿的旅游開發，和人勇于拼搏、開拓創新的精神，讓我們倍感觸動也激勵和鼓舞著我們。

《全面推進社會主義新農村建設》、《循環經濟生態建設》、《科學發展觀與構建和-諧社會》、《經濟發展特點、經驗及思路》¨¨等課程的學習。對新農村建設的考察，蘇州新加坡工業園區建設的考察及寧波、溫州等發達地區考察后，我深切感受到了經濟發展和新農村建設的步伐，充分體現了“五大時代特征”，即體現了科學發展觀的統領作用，體現了全面小康社會的發展水準，體現了城鄉一體化的發展趨勢，體現了構建農村和-諧社會的發展目標，體現了社會主義制度的基本特征。

二、今后的工作思路

通過這期學習培訓和考察活動，使我在感性上有了新的認識，在理性上有了新的提高，啟發很大，感觸很深。“他鄉之石，可以攻玉”通過尋找差距，愈發加重了我們全面貫徹落實科學發展觀增創新優勢、實現新跨越、建設新的(本文轉自實用工作文檔頻道)強烈的政治責任感、歷史使命感和時代緊迫感。結合實際，緊緊圍繞“做好三篇大文章，實施好一項新的偉大工程”，理清今后工作的發展方向。

1、加大對農機化的扶持力度，走多元投入發展道路

農業機械的投入應該以農民為主體、政府扶持補助為導向、其它投入為補充的多元化投入機制，這是因為：一是農業機械化裝備大都屬固定資產，一次性投資大，資金占用多、回收期長;二是農業是既有自然風險，又有市場風險的產業，資金周轉率、經濟效益、積累及擴大再生產能力比較低。在農村經濟和農民收入

增長緩慢的情況下，國家在財政補貼、稅收、信貸等方面對農機化采取政策傾斜。

2、大力發展農副產品精深加工業、養殖業機械化

自然資源豐富，土特產較多，國家實施西部大開發戰略，生態環境將逐步優越，發展農、林、牧及其加工業具有一定條件，我們必須從實際出發，向農機化的橫向領域發展，大力發展農副產品加工機械化，逐步將現有的產品從較低的粗加工向高附加值的綜合加工發展，有效改善種植結構，提高農產品的附加值，為實現農業產業化奠定物質基礎。

3、加強農機管理，提高執法水平

農業機械化的支持保障體系主要有農機具及配件、油料供應、農機維修等，在市場經濟條件下，農機保障體系出現了眾多利益主體，各利益主體之間形成了錯綜復雜的關系。為了規范農機市場，整頓市場秩序，必須健全和完善政府、行業、用戶、新聞監督等互為補充的市場監督機制。由過去農機部門單純依靠行政命令的管理模式轉變為以法律手段為主，以行政、經濟等手段為輔的綜合管理模式。

4、提高農機隊伍整體素質

提高農機隊伍素質包括兩個方面：一是市、鄉兩級農機管理和專業技術員素質的提高，另一方面是廣大農機使用者素質的提高，在科技發展日新月異的今天，市、鄉兩級農機干部和技術員只有不斷學習，才能跟上時代的步伐。

農機化事業的發展任重而道遠，如何用新的思路，用新的方法抓好農機化工作，發展社會主義現代農業，推進社會主義新農村建設，如何用發達地區先進的理念指導我市的農機化工作，現實要求我們每個農機干部，專業技術人員必須按照“三個代表”重要思想的要求，牢固樹立為“三農”服務的思想，求真務實，開拓進取，為推進農機化事業的發展進程，促進農業和農村經濟的快速健康發展，為全面建設小康社會作出應有的貢獻。

管理學讀書心得篇五

《公共管理學專業入門學習總結》;在選擇了安徽大學公共管理專業時對該專業并不了解，;在來到大學前，只是應對高考，對于大學的認識十分淺;一、學習的基本情況;通過幾節課程，老師就讓我明白自己選擇的是一個什么;老師在講述管理學時重點講述了現代管理學，現代管理;這讓我認識到了管理學雖然年輕，但這是一個很有發展;行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學、;而勞動與

《公共管理學專業入門學習總結》

在選擇了安徽大學公共管理專業時對該專業并不了解，只是因為想考取公務員，覺得公共管理專業下設的行政管理對考公務員有所幫助，因為在一些資料上寫著行政管理專業培養具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識.能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才，

工作總結

《公共關系學習總結》但通過段華洽、羅遐、王榮科等老師對所學專業的講述，讓我對管理學專業、公共管理專業、行政管理專業、勞動與社會保障專業有了基本的認識。

在來到大學前，只是應對高考，對于大學的認識十分淺顯，只是覺得會比高中學習輕松很多，重點在于體會社會實踐，而幾位老師在課上談論了很多人生的道理、大學應該如何學習等問題，讓我對大學整體的認識和未來四年的大學學習有了初步的規劃。

一、學習的基本情況

通過幾節課程，老師就讓我明白自己選擇的是一個什么樣的學科、專業。管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。可以說管理學是一門綜合性的交叉學科。

老師在講述管理學時重點講述了現代管理學，現代管理學的誕生是以泰勒名著《科學管理原理》以及法約爾的名著《工業管理和一般管理》為標志。現代意義上的管理學誕生以來，管理學有了長足的進步與發展，管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。進入21世紀，隨著人類文明的進步，管理學仍然需要大力發展其內容及形式。

這讓我認識到了管理學雖然年輕，但這是一個很有發展潛力的科學。老師在播放幻燈片時給我們看的幾句名言，泰勒的“管理就是確切地知道要別人去做什么，并使他用最好的方法去干。”法約爾“管理是由計劃、組織、指揮協調及控制等職能為要素組成的活動過程。”德魯克“管理是一種以績效責任為基礎的專業職能。”西蒙的“管理就是決策。” 這些管理學創始人的話讓我對管理學認識更加深入。

行政管理專業的學生要學習行政學、政治學、管理學、法學等方面的基本理論和基本知識，受到行政學理論研究、公共政策分析、社會調查與統計、外語、公文寫作和辦公自動化等方面的基本訓練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。

而勞動與社會保障專業養具備比較扎實的管理學與經濟學專業知識，掌握現代管理技術與方法，能在政府部門、政策研究部門、大中型企事業單位從事勞動與社會保障工作的高級專門人才。

幾位老師在講述大學生學習方面一致強調，盡管是大學生，我們依然是學生，學生要以學業為主，但他們均建議我們要多讀書，并且在大學期間多多參與社會實踐。王榮科老師主要講述了我們大學學習方面，專業課的學習、基礎課的學習，

培養自學能力，多多讀書。段華恰老師重點講述了社會實踐的參與，面對工作就業，我們應具備什么素質與能力。

二、主要收獲：

我認為公共管理學專業入門這門課程給我最大的收獲就是明白各個專業的就業動向，讓我可以科學、準確的分析自己在未來對于專業的選擇、是否考研、就業方向有了更為明確的認識。

公共管理作為現代管理科學四大分支之一，是未來世界和當代中國最有發展潛力和廣闊前途的學科，隨著當代中國經濟的發展，改革的深入和和-諧社會的建設，公共管理的作用越來越為社會所重視，中國公共管理已經成為中國社會科學研究的最大生長點。公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的各種力量,廣泛運用政治的、經濟的、管理的、法律的方法,強化政府的治理能力,提升政府績效和公共服務品質,從而實現公共的福利與公共利益。公共管理作為公共行政和公共事務廣大領域的一個組成部分,其重點在于將公共行政視為一門職業,將公共管理者視為這一職業的實踐者。

從這些方面來看，該專業還是很有前途的，老師也講絕大多數學生還是考取公務員的，我也是比較偏向于此，行政管理專業基本去政府機關，在縣級以上政府的民政職能部門和事業單位就業;從事鄉鎮民政辦公室管理工作;從事城鎮街道民政所管理工作;從事婚姻管理、收養登記管理、行政區劃管理工作;從事地名管理、社團管理工作;從事黨政機關事業單位的行政協理員，辦公室主任、行政主管、協調層或決策層高級助理，中外大中型企業前臺秘書、行政主管、行政總監、總經理助理等職;適宜在工商行政管理部門、涉外經濟管理部門、經濟監督檢查等管理部門從事政策和法規研究及實際工作，學校、科研部門的教學或科研工作，大、中型企業和企業集團、公司的經營管理工作。

勞動與社會保障專業主要去民政局、社保局，勞動與社會保障專業人才是我國全面建立和發展社

管理學讀書心得篇六

行政管理的涵義：指國家通過行政機關依法對國際事務、社會公共事務實施的有效管理。

行政管理學特點：政治性、綜合性、規范性、實踐性。

行政管理學的產生：行政管理學是一門現實性、政治性很強的應用學科，在國外已有100多年的歷史。它作為一門獨立的學科，起源于19世紀中后期，形成于20世紀二三十年代。

行政管理學的發展：1、初創階段(19世紀初到20世紀20xx年代) 2、成長階段(20世紀30至60年代) 3、科學化階段(本世紀60年代以來)

行政環境的涵義：指直接或間接作用或影響行政管理主體及其活動過程、活動方式的外部要素的總和。

行政環境的特點：1、廣泛性 2、復雜性 3、差異性 4、變異性

行政環境的分類：以不同的層次、不同的角度可對行政環境作不同的分類。 行政管理與行政環境的關系：1、辯證關系 2、若干基本關系

當代中國行政環境特征分析：1、政治穩定、民族團結的政治環境 2、經濟發展、社會繁榮的經濟環境 3、傳統與現代相融合的文化環境 4、優勢與不足并存的自然環境 5、和平與發展為主題的國際環境

行政組織的特征：1、系統性2、服務性 3、權威性 4、法制性 5、動態性 行政組織的要素：1、職能目標 2、機構設置 3、人員構成 4、權責分配 5、資金設備 6、管理方式 7、運行過程 8、法律規范

行政組織的類型：按職權和管轄范圍的大小分為中央人民政府和地方各級人民政府;按照工作性質、內容和作用分為領導機關、職能機關、直屬機關、輔助機關咨詢機關、派出機關。

行政組織的橫向結構：又稱部門化、分部化結構，指同一層級各部門之間構成的分工合作的關系形式。

行政結構存在的問題:1、縱向層次過多 2、橫向部門劃分過細、人員膨脹提供了條件 3、管理幅度失調 4、機構急劇膨脹，嚴重背離了“小政府，大服務”的方向。 5、人員嚴重超編，財政負擔沉重

行政領導的涵義：一般有2層涵義：其一，作為動詞講，是指領導活動，即“率領、引導”的意思;其二，作為名詞講，是指領導者，即專門從事指揮和協調活動的人或機構，或者說是實施領導活動的個人或集團。

行政領導的基本職能：指現代領導者必須做好的幾項最主要工作。1、設計目標和規劃 2、健全組織和規范 3、正確選才和用人 4、加強監督和控制。 行政領導的產生方式：1、選任制 2、委任制 3、聘任制

行政領導者的素質要求：1、政治思想方面 2、道德品格方面 3、文化知識方面 4、實際能力方面 5、身心健康方面。

行政領導班子結構優化的內容：1、專業知識結構配套 2、能力結構合理 3、氣質結構諧調 4、年齡結構形成梯度 5、性別結構要適當

行政領導班子結構優化的原則：1、注意整體素質，發揮整體功能原則 2、能位相稱，配備合理原則 3、合理分工、管理幅度適當的原則 4、及時調整，不斷培養原則

管理學讀書心得篇七

《管理學》閱讀心得 在《管理學》一書中，羅賓斯提到：溝通是管理的濃縮。真正的有效溝通不僅能夠達到控制員工行為、激勵員工的功能，更為企業員工提供了一種釋放情感的情緒表達機制，也為管理者的決策提供了所需要的信息。 據悉，美國曾對500家企業中的191名管理者進行調查，數據表明：大部分企業導致失敗最主要的原因并非是技術或能力上的欠缺，而是管理者缺乏有效的溝通技能，無法將最好的想法和計劃，通過溝通進行傳達和實施。

在《管理學》中強調，溝通與管理的成效有直接的密切關系。管理者每天都離不開溝通，每件事情都離不開溝通，為了進行有效的溝通，掌握溝通的技能及克服溝通障礙的方法是管理者必修的一門課。 有兩個數字可以直觀地反映溝通在企業管理中的重要性——兩個70%。 第一個70%，是指企業管理者在日常的工作中，有70%的時間用在溝通上。開會、談話、做報告是最常見的溝通形式，撰寫報告實際上是一種書面溝通的方式，對外各種拜訪、約見也都是溝通的表現形式，管理者大約有70%的時間花在此類溝通上。 第二個70%，是指企業管理中70%的問題是由于溝通障礙引起的。例如：企業中最常見的效率低下的問題，往往是有了問題后，大家沒有溝通或不懂如何溝通所引起的。

另外，執行力差、領導力不強的問題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關。 美國著名未來學家奈斯比特曾指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”管理者與員工之間的有效溝通是企業管理藝術的精髓。 有效溝通不但可以消除誤會，增進了解，更能維系整個企業的融洽氛圍。通過良好的溝通，一方面為管理者在決策前提供了全面準確可靠的信息，達到人際關系和諧;另一方面為決策后的有效執行奠定了基礎，確保工作質量，提高工作效率。

總之，有效溝通是管理者必備的一種高尚品質。它不僅是企業整體的凝聚劑，更是管理者實現管理基本職能的有效途徑。

高效團隊的建立并非一蹴而就，通過有效溝通，在確保了管理者與員工之間信息傳達的準確性之后，管理者還需從各方面加強團隊的穩定性、專業性、高效性。

在《管理學》中有一個名詞——授權，如何把握授權的尺度是一門藝術，也是優秀企業管理需要掌握的重要技能。在中國的道家哲學中，對于一個國家或一個組織的管理提倡“無為而治”，這也是管理的最高境界，但是“無為”并非是什么也不做，而是要管理者尊重人性，在管理與約束人的行為上要收放自如，有所為而有所不為。 在一個企業中，管理者的管理寬度是有限的。數據表明：一個管理者在最佳狀態下，管理3-8名員工為最適宜，如果超出這個限度，管理的效率會隨之下降。

在大部分中小型企業，往往存在兩個最關鍵的弊端：第一，管理者不愿意放權，事事親力親為;第二，皇親國戚處于企業的核心位置，導致管理斷線。面對這樣的企業，管理者應當如何有效管理? 授權到什么程度很重要，授權的節奏也很關鍵，對于企業的每個成員像放風箏一樣放了出去，但是手中線的粗與細，風力和天氣及風箏自身的好壞都是管理者需要考慮的。沒有深厚的文化底蘊和管理實踐，想要放好員工這支風箏實屬不易，達到收放自如的無為而治更是難上加難。

風箏放得好壞取決于三個方面：第一，空氣及風力的大小;第二，好的風箏和線;第三，放飛的技術。這與成功企業具備的三個要素一一對應，風箏放飛時的空氣和風力猶如企業所處的環境，包括社會與人文環境，企業一般很難去改變它，只能去適應;風箏本身毋庸置疑就是指企業的所有員工，而風箏的線就是指企業的戰略定位、組織結構、績效制度、管理流程等制度。這些就是所謂的企業管理的物質層。放風箏的技巧，就是一個企業的企業文化，也是企業管理的精神層面。

對于一個企業而言，只有構建一個好的企業環境和氛圍、打造一支優秀的員工隊伍、建立一套科學的管理制度、培育良好的企業文化，才能管理好一個企業。如果管理者完全掌握了放風箏的哲學理念，并把它應用在實踐中，那么他將成為管理大師。

管理學讀書心得篇八

美國管理學家德魯克認為，我們離管理學統一的日子已經不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現了叢林現象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系，他們都側重研究管理學的某個方面。所以我認為，只有統一了管理學的研究內容，才有可能統一管理學的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。

在我的管理學學習過程中，教授曾經傳授給我們兩條管理學的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質的關系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構成要素有：組織環境，組織目的，管理主體以及管理客體。

從管理學的研究內容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。

應該說，管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。但是管理學界一直對管理的本質有著一個統一的定義。例如：孔茨把管理的本質歸結為協調。但是，我們卻看見協調在管理中并不是發揮著很大的作用，他們只是強調協調存在于管理的各個環節。

我認為，管理的本質應該歸結為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個企業或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。

行為主體就是組織本省，組織本身的目的應該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。

教授曾經和我說過，管理學存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。

管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務管理法，人本管理法和系統管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。

效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調要以一切可行的效率標準來統一人們的思想，指導人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務。

這是我今天學習管理學的一點心得。

管理學讀書心得篇九

管理學重點名言：

猶豫不決是決策的大忌 ——布里丹

當今市場競爭不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚，這就是快魚法則。它對于現代企業的啟示有兩個：一個是學會快，另一個就是學會吃。 ——快魚準則

在社會進入信息時代的重要歷史時期，市場反應速度決定著企業的命運，只有能夠迅速應對市場者，才能成為市場逐鹿的佼佼者。 ——錢伯斯

《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關于人力資源管理方面的作品。

從結構上講，本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的，從招聘開始，到激勵、領導能力、績效管理、溝通方式等，一一進行了說明，特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且，本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣，“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。

所以，我對本書的觀點就是，本書更多的從實踐操作層面對我的工作產生指導作用，和已經學習的人力資源管理相關教材的理論向配合，能在理論和實踐雙重范圍發揮更好的作用。

就招聘而言，本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法，主要是招聘的概念和可采用的方法，包括外部招聘和內部招聘，并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道，以及相關優缺點的比較，但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料，卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經證實的觀點，以實踐證據他們做了反駁。

我認為，本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理，就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質，行為才算數”，只有從面試人員以前的行為出發，才能考量他今后在新的組織里面可能會發生的行為，及對新組織的適應性。

本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述，限于篇幅所限，本讀后感無法一一敘述。但是，我想再次申明的是，本書對我在實踐工作的直接指導作用非常大。今后，我將不斷聯系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述，更有效率的開展相關工作。