報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
渠道部工作總結報告篇一
為有效完成創建充分就業街道工作任務,街道成立了創建充分就業街道領導小組,其中以街道辦主任周嬡兒為組長,工業主任為副組長。在此基礎上還制定了街道創建充分就業街道工作方案,確定了創建目標、長期規劃及現階段的工作任務。
目前,我街道共有23個行村,1個居委會。根據《街道創建充分就業街道工作方案》,按照分批創建的計劃,確立了8個行村為首批創建充分就業村,占到全街道的30%,力爭到xx年底,使這8個村達到充分就業村的標準;到xx年底,使居委會和全街道65%的行村達到充分就業村(社區)的標準;到xx年底,使全街道100%的行村達到充分就業村的標準,同時達到充分就業街道的標準。使全街道城鎮勞動力就業率達到96%以上,農村勞動力就業率達到92%以上,實現動態消除零就業家庭和農村有就業愿望和就業能力低保家庭勞動力就業率70%以上的目標。全面落實各項就業再就業策,使就業困難人員得到有效援助,失業人員基本生活得到保障。
1、積極組織動員大會。我街道于5月5日召開動員大會,會議由工業主任主持,8個行村的負責人參加了此次會議。在會上,鄔主任向各村負責人介紹了創建工作的重要性和任務的艱巨性,要求各村做好宣傳工作,并對創建工作給予積極配合。
2、落實勞動保障場地。各充分就業創建村于5月中旬落實村紀動保障場所,并懸掛勞動保障室牌子,其中勞動保障室面積不少于20平米。但由于每個村各方面設施的局限性,8個行村中只有村實現窗口化服務。
3、確立創建村工作人員。各充分就業創建村于5月中旬成立了相應的領導小組,落實創建工作專兼職人員數人,并將創建工作納入到各村日常工作議事日程。
4、建立健全各項規章制度。為推動創建充分就業村工作,確保創建工作見成效,各創建村根據自村情況,制定了相關工作細則,并將業務流程、崗位職責等相關制度實行上墻公布。
1、深入走訪,建立臺賬。各創建村組織人員深入村民家中進行入戶調查,對村勞動力資源進行全面排查,摸清底數,掌握實情。經過6、7兩個月的排查,8個創建村已基本完成城鄉勞動年齡段人員的基本調查登激作,在此基礎上開始建立村勞動者及就業情況臺賬,并及時進行電腦錄入,截止至8月底,各創建村已完成基礎臺賬的電腦錄入工作。
渠道部工作總結報告篇二
我是20xx年10月底應聘進入公司的,主要負責的是全公司的人員招聘與培訓方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情,積極主動的投入到工作和學習當中去,嚴謹細心、穩重忠誠,配合人事部長利用較短的時間整合了原有資源,逐步建立和完善了公司招聘、培訓、獎懲等方面的制度,并初見成效。現將有關情況簡要匯報如下:
一、了解公司人力資源現狀,整合人事檔案建立人事月報表制度
作為公司專職負責招聘工作的人員,對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是,入職初期,我便利用整理公司人事檔案的機會熟悉公司各部門人員分布情況,及公司的人員結構情況。并對公司現有人員進行了分析,完善了人事檔案,在人事檔案中增加了人員異動情況。并建立了每月人事報表制,做到每月定期向公司高層領導報送人事月報表,以便公司領導能及時了解公司人員變動情況。
二、為公司各部門進行人員招募,規范招聘制度
三、協助部長初步建立培訓制度
由于人事變動等原因,去年年底,公司的人員培訓工作幾近癱瘓荒廢狀態。我入職后,在熟悉了公司狀況和進行了招聘工作之后,利用新員工多的情況,逐步開展了新員工的入職培訓工作,并在培訓工作中逐步完善培訓制度。
1、擬定培訓協議。年初,根據公司的要求針對公司外派培訓管理不到位,培訓后人員無約束流失的情況,協助人事部長起草了《培訓協議》,并于6月份組織的品質保證部集體請外教進公司培訓時開始實施。
2、新員工入職培訓制度的完善。我入職后很大一部分工作內容就在于新員工的培訓工作上,從培訓內容的設定,到確定培訓和培訓方式等一系列的工作在實施中逐步完善。
3、制定全年培訓計劃,有計劃的組織全員進行培訓。根據公司領導和部門領導的批示,制作出了全年員工培訓計劃,有些計劃已開始實施。
四、配合車間進行紀律整頓,完善員工獎懲制度
3—4月份生產部利用合成車間領導班組變動的契機對車間進行了一次大規模的紀律整頓,淘汰了一部份工作不認真,紀律觀念不強的員工。我們人事部也配合了這次整改活動的進行:
1、對合成車間淘汰下來的員工及時做好思想工作和辦理離職手續,同時及時補充新員工進入崗位。
2、對于不配合整改工作的員工做好思想工作,對違反紀律的員工及時做出處罰決定。在處理員工獎懲的過程中逐步形成了“部門申報→人事部調查(做出調查報告形成處理意見)→上報主管副總或總經理審批→公告”的處理流程,基本做到獎懲有據,處理及時,在一定程度支持和鞏固了車間的整頓。
以上是我入職半年多的主要工作內容,總結這半年多的工作,也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進一步加強和改進:
一、繼續完善招聘程序,嚴格把好人才選備關。
上半年的大量招聘,雖然公司人員編制已趨于飽和,但是技術及管理人才將還是下半年的一個工作重要內容。通過半年的緊張忙碌招聘工作暴露出了現有招聘制度的不完善的地方,如面試程序、審批程序和入職程序等都有許多漏洞,因此接下來的工作正好可以總結半年招聘的優劣,查漏補洞加以完善。
二、完善試用員工考核制度。
由于上半年的整改工作,新入職的員工比較多,現在公司的人員編制趨于飽和狀態。因此接下來我的工作重點因從原來的招聘工作轉到做好試用員工考核與篩選上來,為公司嚴把人事關。應建立起從用人部門到人事部門的一套嚴密的考核機制,把轉正考核制度確立好。
三、做好全公司定員定崗編制表。
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而保證每個崗位人員到位,做到物盡其用,人盡其能,才是企業用人之道,也是我們人事部最基本的職能所在。因此根據公司各崗位基本情況制定人員編制表是人事部招聘、調配、考核員工的基本依據。上半年由于公司的整改,及人事部內部人員的動蕩,編制表一直沒有做出來,因此,下半年的一個工作重點因是盡快制做和完善人員編制表。
四、繼續做好培訓工作。
企業內部培訓是一個公司培養內部人才,提高員工素質,提升企業文化的關鍵。年初雖做了全年的培訓計劃和草擬了公司培訓制度,但由于人事部內部的人員變動頻繁,致使很多都沒有真正得到實施。全公司的培訓也是彭部長來了以后才開始實施的,因此還需要在下半年工作繼續實施和完善。
綜上所述,我覺得自己雖還存在許多不足之處,如剛來公司不久對公司各崗位的情況還不能完全熟悉、在處理人事工作時有時還不夠細心和耐心,但總的來說還是勝任本職工作的。以上是我對自己入職半年來工作的一個總結和展望,不足之處請公司領導指正。
渠道部工作總結報告篇三
很慶幸自己能夠有機會加入北京___,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京___添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20__年6月__日加入___至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:
我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:
___的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們___團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計:
截止到20__年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京___大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
渠道部工作總結報告篇四
尊敬的領導:
您好!
自從我20__年_月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年_月,我總共完成了_萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的_%。現將一年以來的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
渠道部工作總結報告篇五
在不知不覺中,20__年已經過去,在這一年里,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多。現就我20__年的工作做如下總結,回顧20__,展望20__。
一、任務完成情況
(一)__項目銷售回款情況如下:
小結:__項目自20__年12月10日進場,截止20__年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額萬元,回款額萬元,剩余款項均交接與開發單位辦理后續手續,傭金結算正常。
(二)__項目銷售回款情況如下:
小結:__項目截止20__年_月_日進場,截止20__年_月_日結案,共計銷售住宅_套,銷售額_萬元,回款額_萬元,傭金目前為止尚未結算。
(三)_項目銷售回款情況如下:
小結:__項目截止20__年_月下旬進場,截止20__年_月_日共計銷售住宅22套,銷售額_萬元,回款額_萬元,傭金結算正常。
總結:三個項目截止20__年_月_日合計銷售住宅_套,簽約_套,實現總銷售額_萬元,實現總回款額_萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。
二、團隊管理方面
1、團隊招聘工作
渠道部工作總結報告篇六
區域經濟穩中向好。20xx年實現社會生產總值億元,完成地方財收入億元,分別比20xx年增加近倍和倍,年均遞增和,率先在全區內實現經濟回升向好;“十二五”期間,共完成地方稅收.4億元;固定資產投資持續快速增長,累計完成固定資產投資億元,是“十一五”期間的倍;各項經濟指標增幅明顯,綜合排名全區前列。在全力推動經濟平穩較快發展的同時,農村居民人均可支配收入從20xx年16115元,增至20xx年27000元,年均增長14%。
產業轉型步伐加快。面對經濟下行的巨大壓力,積極推進大項目、培育大企業,機械制造、文教用品、電線電纜、紡織服裝等四大支柱產業格局基本形成。著力建設裝備制造產業基地,目前園區入駐企業23家共43個項目,總投資70億元,實際完成投資31億元。20xx年,區域內規模以上工業產值達到240億元,比20xx年增加倍,年均遞增 %以上。其中,工業產值超億元的企業達38家,超十億企業3家,超百億企業1家。現代服務業發展迅速,華生國際家居廣場一期順利開業,汽車4s城已落戶企業19家,“十二五”期間,實現第三產業增加值億元,年均遞增。強化節能減排,關停整治落后產能企業12家,完成高耗能燃煤鍋爐、電鍍行業整治更新工作,街道被評為市級淘汰落后產能先進集體。
科技創新不斷加強。積極推進工業化和信息化融合發展,鼓勵引導企業加大研發投入,加強技改與新產品開發,企業自主創新能力明顯增強。五年來,區域新增國家級高新技術企業17家,其中海天塑機、繼峰汽車等10家高新技術企業產值規模達150億元,占規模以上工業產值的比重達。積極申報科技創新項目,區域企業獲準立項科技項目11項,其中國家級4項、省市級7項。加強知識產權工作,完成發明專利申請513項、實現專利授權1452項。完善人才工作機制,成立院士工作站4家。強調高校及科研院所支持,搭建北京大學博士生產學研合作平臺,實現區域人才、資源與成果共享。
農業產業培育壯大。大力發展現代農業,農業產業基地建設成效明顯,潛龍水生植物園、杜鵑研發中心、鮑家洋村月亮邊蔬果基地、橋頭嚴村芬芳果品基地四大農業產業基地建設初具規模,成為全區現代農業重點區域;充分發揮“小浹江葡萄產業示范區”的引領和輻射作用,完成“丁家山葡萄”、“邵河茭白”等無公害農產品的認證工作,紅陽獼猴桃、三揖通等新品種不斷涌現,農業經濟合作社作用充分發揮,規模化經營共識逐步形成。糧食生產、生豬、家禽、水產品種養殖產量逐年提升;20xx年,實現農業總產值億元,實現農業增加值億元,實現村級集體經濟可支配總收入8500萬元左右;落實股份制分紅3670萬元。
強化重大項目保障。著眼于接軌寧波中心城區及甬江兩岸聯動發展,濱江新城開發建設全面加快。通途路拓寬、江南公路改造、小浹江學校、xx福利院、華生家居廣場一期、千畝高壓線塔長廊綠化、小浹江分期整治工程等重點項目相繼建成,濱江新城油管移位、小浹江商業綜合體、加貝物流配送中心、文化中心等前期建設工作不斷推進。全面加快征遷安置進度,抓好歷年掃尾項目集中攻堅,進一步強化要素保障,共征用土地4296畝,拆遷房屋1226戶共萬平方米、完成陳山安置小區、長山安置小區等共萬平方米的安置任務,新昌欽寸水庫移民工作順利完成,獲得市級考核第一名。
推進城鄉融合發展。編制實施新農村發展規劃,大力開展“美麗鄉村”建設活動,出臺農村環境保潔補助及考核辦法,農村環境面貌有較大改善。積極推進農村住房“兩改”工作,順利完成東崗新農村項目建設。精心打造興岙片區“浹江風情”精品線,加速推進新棉、合興等新農村建設重點片區,五年來,共投入新農村建設資金超過7000萬元,探索建立“三位一體”農村社區化治理新機制,14個農村社區公共服務中心覆蓋所有行村,累計建成省市全面小康村11個、新農村建設合格村24個,市級環境整治村和區級新農村建設村基本實現全覆蓋。
提升城區管理水平。以推進城市管理綜合行執法為著力點,加快智慧恥建設,實施城區精細化管理。加大市容管理整治力度,實施街景形象提升工程,完成了沿街立面改造、興浦街整治、沿街道路標識規范、交警隊東側小商品市場搬遷等工作,徹底治愈了多年頑疾。從嚴治理“三違”行為及“三改一拆”工作,五年來,共查處并拆除各類違章建筑993起88萬余平方米;開展城鎮危房排查整治,解危工作穩步推進。城區三亂清理、戶外廣告、店面招牌、夜宵攤、渣土車輛等專項整治成效明顯,市管理養護、園林綠化、衛生保潔、菜市場、城區無物業管理等工作均取得了較好成績,城區面貌逐年改觀。
渠道部工作總結報告篇七
尊敬的領導:
從20__年3月4日任職后,主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序。
通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監的工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!