總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
最新年度個人工作總結篇一
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉人才網會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣在線免費發布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則，__年6月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止2__年11月，累計支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園28服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區服務中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20__年各類離職人數74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。
最新年度個人工作總結篇二
轉眼間20__年的年末就到來了，前段時間整日忙碌在年末辦理業務的工作中都沒有注意到。現在終于抽出了時間，該給自己這一年來的工作好好的總結一下。
在這20__年里，或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多，但是盡管如此，自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數在提升自己的業務學習中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方，這也導致我在工作中犯下了不少的錯，不過好在現在我都穩定下來了，更重要的是我學會了如何去掌控自己的時間，我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結：
一、業務能力的提升
在一年中我們有太多需要學的東西，尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說，在年初的時候很多的事情還要經常請教領導和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力，學習如何去做，如何去做好。
尤其是在接待方面是重點，作為柜員，我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員，所以每天要應對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態，質的服務態度。要學會如何去接待客戶不難，要提升也可以慢慢的來，但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態。
在和很多的同事請教之后，我得到了很多的答案，但是我最后總結出來，這些都不過是輔助，真正的做好，還是要靠著大量的經驗和心態上的準備。
二、工作方面
一年以來，基本的存取和業務工作并沒有問題，但是要說問題的，還是老年客戶。作為柜員，我們這里常常被作為詢問窗口，有很多并不知道業務或者不明白的人常來詢問，盡管有大堂經理，但是在人多的時候我們也會主動承擔這個責任。
來詢問的人中，數老年客戶最難招待，并不是排斥的意思，而是我還沒能做到很好的做好自己的工作，老年客戶說話的時候常帶地方口音，這對我一直是個考驗，遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后，我就開始積極的學習地方方言，提升自己和老年客戶的交流能力，這個學習在工作中也受到過一些熟客的贊賞，這給了我很大的鼓勵。
三、總結
一年的工作并不輕松，但是每天都能有成長。現在的我僅僅不過是踏上了及格線上，在明年的工作中我會繼續努力的提升自己，為廣大客戶提供的服務
最新年度個人工作總結篇三
今年馬上就要與我們告別了，靜靜地坐下來，審視自己這一年來的工作，總結這一年來的得失，不禁感慨萬千。這一年來對于我來說，是一個巨大的轉變，無論是自己的奮斗目標，還是職涯規劃，甚至是工作態度以至人生觀。
記得剛進入公司，黃總就對我們說了三句話，
第一句是：沒有卑微的崗位，只有低微的心態;
第二句是：細節決定成敗;
第三句則是：復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做;這三句話對我啟示很大，同時也給了我很大的幫助。
現就個人這一年的工作從以下幾個方面作總結
一年來的工作表現及成績
(1)勤奮工作
(2)回報領導的關愛
我初次參加工作以來，黃總及各領導對我工作上的支持及生活上的關懷，我能有今天的成績，永遠也不會忘記公司給我的這個平臺，老板對我的支持和各領導對我的關心，這里我特別指出公司兩位對我幫助最大的師傅，一位是人力資源部的葉部長，他是一位比較優秀的部長，他可以激勵人心，是一位不錯的組織者，他在我迷失方向、情緒低迷、思想不穩定的時期，給了我最大的幫助，引導著我找到了方向，引導著我走出了困惑，給了我一顆定心丸，讓我靜下心來工作，如果沒有他給我做的思想工作，我也許現在已經不在公司了，也許失去了這個施展才華的平臺了。還有另一位對我的幫助也很大，他則是一位樸實、誠實、能干卻默默無聞的維修工——×，他是電子車間的維修支柱，無論車間的大小機器設備，或者是電烙鐵，只要一有壞，他們都會找他。幫車間節約買新工具的錢，幫員工節約時間，使員工不用找電工而煩惱，提高他們的工作效率，在他身邊的那段時間我學到了很多修理技術，只要你有不懂的問題他都會很仔細的教你，跟你講解，讓我不斷的提高自己的動手能力，提高自己的分析能力。在這里我要發出內心的跟他們說聲謝謝，而我唯一能回報他們的就是努力工作，都為公司做事情，為公司解決問題，為此近一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。
(3)參加培訓
(4)全面提高自身素質
在企業不斷改革的推動下，我清楚的認識到，不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自身的專業技術水平和思想素質，以適應新的形勢需要，因為現在企業的競爭是人才的競爭，而人才的競爭卻又是培訓的競爭，所以我參加了今年以來大大小小的培訓有26次，有量具的使用培訓、有精益生產的培訓、有觀看各培訓師錄象的培訓等，每一次的培訓我都很珍惜也很認真，讓我收獲匪淺，讓我知道了培訓的重要性，知道通過培訓是可以提高一個人的素質，可以改變一個人的想法，甚至可以讓一個人越來越愛學習。
(5)采購、實驗磨練我的意志
從7月中旬以來，我被領導安排從網上尋找低價元器件。那時，說真的我很擔心，也很害怕，擔心的是因為我從來沒有做過采購，對采購一點也不了解，沒有一點的經驗;害怕的是我一接受了，能不能把事情做的完美;那時我真的壓力很大，但我沒有選擇，正所謂一個公司不是說我需要做什么就讓我做什么，而是公司需要我做什么我必須做什么，我接下了這個任務，由于剛開始我沒有一點采購的經驗，我只能慢慢的一點一點的積累，一個傳真一個傳真，一個電話一個電話的與客戶談價錢，一個不行找第二個，第二個不行，再找第三個，一直找了200多家電子公司，而找好了又要開始寄樣品，進行測試，進行實驗，一次次的實驗讓我更加了解公司各種電子產品的性能，一次次成功讓我更加有了自信心，磨練了我的毅力，每當做好一個實驗，那種心情是無法表達的，就這樣通過3個多月不斷樣品測試，不斷實驗，終于把我們的avr點火器每板元器件從價格5.643元下降到4.173元，950點火器從原來的每板的0.98元下降到0.85元，168線路板元器件從原來的0.8585元下降到0.6508元，為公司降低了采購成本，提高了效益，也得到了黃總的認可。
