人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
月工作總結與計劃內容篇一
二、實習內容及要求
(一)公司財務管理方面
1、調查公司財務管理體系,包括財務機構的設置、財務機構的職能,財務管理人員的配置、財務管理人員的基本素質,各項財務管理規章制度的建立健全情況,內部控制建立和實施情況等,對其財務管理體系的健全性和有效性進行評價。
2、調查公司財務報表分析工作的實施情況,包括財務報表的結構分析及財務比率分析以及杜邦恒等式的應用等方面的具體應用情況,借助所學的財務報表分析方法對企業的財務狀況和經營成果進行財務分析,提出分析報告。
2、調查公司投資決策流程,包括投資決策評價指標的計算、評價方法的選取及不確定分析方法等內容,對公司的投資決策流程和決策方法的科學性進行評價。
構的合理性,對公司目前的資本結構、未來的財務穩健型以及可擴展的融資渠道進行分析,評價其長短期資金的配合戰略。
4、調查公司短期融資決策及營運資金的管理情況,包括短期融資的渠道、短期融資的規模、現金管理、信用管理及存貨管理等,對其目前營運資金的管理現狀進行分析,提出可以改進的具體措施和建議。
(二)公司會計核算與管理方面
1、了解公司會計核算機構的設置情況,人員配備情況,會計工作的組織情況,并進行描述性說明。
2、了解公司整體會計核算制度和內部會計控制流程,指出會計控制系統存在的問題,提出優化方案。
2、了解各種不同行業財務會計業務處理程序及具體實施過程,了解公司特殊的交易或業務的會計處理方法,對典型交易總結其會計處理原則和依據。
3、通過問卷調查或人員訪談等方法,了解不同管理層系的人員對會計人員基本素質的要求,幫助公司提高人員招聘過程中對財務人員專業勝任能力和管理勝能力的確認,以及總結本公司會計管理工作經驗,提高與其他部門的協調與溝通能力,形成工作階段成果報告。
4、了解公司財務、會計信息化的實際現狀,包括信息化目標、實施過程、存在的問題,并提出完善和優化建議。
6、幫助公司尋找會計實踐中存在的問題及改進措施。
7、調查公司在新會計準則實行中遇到的問題,深入分析產生問題的原因,總結應對方式和方法。
(三)金融市場與金融機構方面
1、了解商業銀行的管理與運作,包括機構設置、正常業務、商業化運作中的問題與難點及對策的思考,重點分析銀行的業務體系、各種服務產品與公司財務管理的關系,說明公司可以從哪些角度有效利用銀行進行投融資管理和資本運作。
2、了解保險公司的管理與運作,包括保險公司的經營運作、展業、承保、理賠、防災防損、國家的行政調控、法律調控與行業自律。重點關注公司在財務管理過程中如何有效利用保險公司實施風險管理,進行風險的轉移和規避。
3、其它金融機構(合作、租賃等機構)的管理與運作,包括其發展情況、常規業務及其運作、運作中的問題及對策的思考。立足點在于如何借助于非銀行的金融機構進行創新性投融管理,提出一些可以借鑒的創新交易類型。
(四)證券投資管理方面
1、調查證券交易所(上交所、深交所)的運行機制。通過證券交易營業部了解投資者通過券商在證交證交所買賣證券的過程(開戶、委托、成交、清算與交割、過戶)。
2、調查柜臺交易的運作機制。了解柜臺交易中如何確定股票、債券、基金、國庫券等的價格,以及具體的操作程序。
3、了解常用的技術分析方法,以及投資者如何利用技術分析的結論入市操作。
4、了解基礎分析的主要內容,以及投資者進行基礎分析時應考慮的主要因素。
5、了解證券投資管理的各個環節(證監會、證交所及其它自律性組織)。
三、實習工作成果
1、實習日記及單位意見反饋:結合實習單位的實習情況,記錄實習日記,要求記錄工作內容、對工作問題的思考和解決方法、工作中的心得體會等;實習結束由實習單位填寫實習單位意見反饋表中的單位意見,并由實習單位部門負責人簽字并加蓋單位公章。
2、實習報告:實習結束,完成一篇實習報告(要求打印稿,字數一般為3000字以上),內容包括實習單位簡介,實習單位財務部門崗位設置,具體介紹各個崗位的工作職責及內容,總結自己在實習過程中具體的工作內容及心得體會,并由實習單位部門負責人簽字并加蓋單位公章。
月工作總結與計劃內容篇二
一.實習目的:
通過實習進一步了解房屋建筑物的施工過程,熟悉現場施工技術和管理知識,進一步加深對房屋節點構造和結構方案的認識,從而鞏固所學專業知識,為下一步的畢業實習和畢業論文作準備。
二.實習時間:
本學期6-7周,包括實習準備、實習動員和撰寫實習報告的時間
三.實習地點:
各施工工地,具體地點見施工實習聯系函
四.實習要求和實習內容:
1.本次實習由工程管理研究系統一組織,實習指導老師進行具體指導,學生自主赴各實習工地進行實習,由實習指導老師巡回檢查實習情況。
2.學生到施工現場后,其現場管理、生產勞動均由實習單位具體安排。
3.施工實習內容:
(1)學習基礎、上部結構的放線找平的基本方法;
(2)學習基礎工程,主要是樁基工程的具體施工過程和基本要求;
(3)學習勞動管理、材料管理的基本內容和方法;
(4)學習對整個施工現場的平面布置;
(5)學習模板的制作和安裝的步驟和施工驗收標準;
(6)學習鋼筋的開料和現場綁扎、焊接和機械連接的基本方法和要求;
(9)和有關技術人員參加圖紙會審及各分部分項和單位工程的驗收工作;
(10)學習施工圖紙,提高看圖能力和專業知識;
(11)學習對施工中出現技術問題、質量問題的處理程序和方法。
五.對學生的要求:
2.積極參加工地的施工實踐,遵守實習單位的紀律,不遲到,不早退;
5.實習完成后應及時歸還在實習單位所借用的圖紙和其他物件。
六.其他:
1.學生下工地的生活相關費用自理;
第二部分:管理實習
一.實習目的:在施工實習的基礎上,通過實習進一步了解工程項目的基本程序,熟悉基本工程項目管理方法和管理內容,進一步加深和鞏固所學工程項目管理的專業知識,為下一步的畢業論文作準備(與施工實習交叉或者平行進行)。
二.實習時間:
本學期6-7周,包括實習準備、實習動員和撰寫實習報告的時間
三.實習地點:
各施工工地,具體地點見施工實習聯系函
四.實習要求和實習內容:
1.本次實習由工程管理研究系統一組織,實習指導老師進行具體指導,各位學生自主赴實習工地進行實習,由實習指導老師巡回檢查實習。
2.學生到施工現場后,其現場管理、生產勞動由實習指導老師會同實習單位具體安排。
3.管理實習內容:
(1)了解工程項目的建設程序及工程項目的管理模式;
(2)了解工程項目實施的承發包模式;
(3)了解工程項目招投標的程序,學習編制招標文件和投標文件;
(4)學習工程項目合同管理和工程索賠基本方法;
(5)了解工程項目管理組織的基本類型;
(6)學習工程項目進度、質量管理的基本方法和基本程序;
(7)學習工程項目的造價計算、控制、管理方法;
(8)了解工程項目的成本管理;
(9)學習工程項目的現場管理、安全管理和環境保護方法;
五.對學生的要求:
2.積極參加工地的施工實踐,遵守實習單位的紀律,不遲到,不早退;
5.成后應及時歸還在實習單位所借用的圖紙和其他物件。
1.實習日記(6天以上);
3.實習報告或專題報告(3000字以上)。
4.裝訂順序:封面-實習成績評定表-實習現場評定表-實習報告-實習日記。
月工作總結與計劃內容篇三
員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20__全年度的工作重點。將“建學習型企業,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20_年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業技能培訓
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
“建學習型班組,當智能型職工”是20__年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質量檢查
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20__年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。
月工作總結與計劃內容篇四
1.完成本學期教本附科一和讀本有關內容的教學任務;提高教學能力;
3.加強備課工作,通過個人備課和集體備課相結合促進教學效益的提高;
二教育教學指導思想
結合《普通中小學各科新課程標準》的學習積極落實新課程改革的觀念。培養學生具備良好的人文素養和科學素養,具備創新精神、合作意識,具備包括閱讀理解與表達交流在內的多方面的基本能力,以及運用現代技術搜集材料和處理信息的能力,為升二,三,四.五.六.初一打下堅實的美術基礎。
三教學工作
(一)附科課
1.教本
(1)附科課教本的處理,在寒假備課的前提下,根據實習學校及指導老師的具體安排作出相應的調整,進一步完善。
(2)教學內容的組織:
a.遵從指導老師的安排,完成相應教學內容。
b.按照專題教學要求,在教學中要突出各種文體的特點,引導學生掌握相關知識要點,并引導學生模仿和創作。把各專題內部的創作作品密切聯系起來,進行比較閱讀研究,從而深化對作品和專題要點的把握。每個專題的教學內容完成之后,組織并指導學生作品的完成專題練習和反饋工作,及時查漏補缺。
c.提倡“自主、探究、合作”的學習方式。要有計劃地引導學生自學,引導他們自主鉆研課文,獲得學習興趣,自奮其力,自力得知;要突出研究性學習的特點,拓展課堂內容,深化課文理解;要組織合作學習小組,鼓勵學生相互切磋,相互討論,切實提高美術創作能力。
(3)教材的備課
在自己備好課的前提下,根據實習學校綜合組的制度與實習老師一起集體備課,向在校老師學習備課專題的重點、難點、疑點等,提高自己的備課能力。
2.讀本,動手,想象,畫
根據教本與讀本相結合的原則,做到課本、讀本對應銜接;以“讀,動,聽,畫”為主,組織學生創作與閱讀和討論交流。要在讀本的閱讀中體現學生的主體性;以寫促讀,布置讀畫筆記的動手能力,促進學生對讀本的閱讀理解;讀本的“名著導讀”“名畫創作”部分,結合“研究性閱讀”實施;在練習、檢測時以讀本為材料,促進學生對讀本學習的興趣。
(二)活動想象教學
1.依據教材編寫體例,完成教本上活動的有關訓練。
2.結合指導老師的教學計劃,遵從其實習工作安排,活動練習分步驟進行達標訓練,要求學生逐漸達標。
3.提高學生考場作畫的完成速度,在課堂上能夠在25分鐘完成一幅活動作品。
4.調動學生參與作品觀察與點評,提高觀察實效。
5.作品教學重講評,示范,通過講評示范明得失,知方法。要引導學生自評自改。
6.鼓勵學生作品后和作品反思,做自我總結,提高作品作畫的能力。
(三)課時進度
實習三個月,其中二天見習,二個月二十四天來實習,四天總結。具體由實習指導老師安排。
月工作總結與計劃內容篇五
第一天:
1、儀容儀表的要求及標準。
2、禮貌規范及注意事項。
3、電話禮儀規范。
4、管家部及有關部門的聯絡電話。
5、樓層的分布以及房型的介紹。
第二天:
1、提問昨日培訓內容。
2、各種房態表示含義。
3、樓層服務員的崗位職責。
4、樓層服務員的服務規范。
5、磁卡的領取使用及注意事項。
6、簽到與簽退。
7、如何使用對講機。
8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
第三天:
1、提問昨日培訓內容。
2、客人遺留物品的處理程序。
3、dnd房的處理程序。
4、vip及總套房入住的接待程序。
5、鋪床的方法及標準。
6、實操鋪床。(中床)
第四天:
1、提問昨日培訓內容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領取、補充。
4、額外加酒水程序。
5、退房的程序及注意事項。
6、客人要求開門的程序。
7、實操鋪床。(小床)
第五天:
1、提問昨日培訓內容。
2、“v”房清潔程序及注意事項。
3、s/o房清潔程序及注意事項。
4、房間小整理程序。
5、occ房維修處理程序及注意事項。
6、客房基礎英語。
7、實操鋪床測試。
第六天:
1、提問昨日培訓內容。
2、清潔劑的使用及注意事項。
3、吸塵機的使用及注意事項。
4、客房清潔標準。
5、清潔房間程序標準及注意事項。
6、實操清潔浴室。
第七天:
1、提問昨日培訓內容。
2、如何清除地毯、沙發的污漬
3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
4、客人遺留物品的處理程序。
5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
6、實操清潔浴室。
第八天:
1、提問昨日培訓內容。
2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
3、客人借物規程。
4、加床的程序及注意事項。
5、加燙斗燙板的程序。
6、客房基礎英語培訓。
7、實操清潔浴室。
第九天:
1、提問昨日培訓內容。
2、房間物品擺放的標準及要求。
3、工作車的擺放標準及要求。
4、發現有貴重物品及現金的處理程序。
5、客房基礎英語培訓。
6、清潔浴室測試。
第十天:
1、提問昨日培訓內容。
2、早班的計劃衛生。
3、如何按規定填寫工作表。
4、交接班的注意事項。
5、實操房間抹塵。
第十一天:
1、提問昨日培訓內容。
2、早班服務員的工作流程。
3、客房基礎英語培訓。
4、示范完成整個房間。
第十二天:
1、筆試前幾日培訓內容。
2、英語測試。
3、完成整個房間實操測試。
月工作總結與計劃內容篇六
對員工進行不同階段的培訓,是圓滿完成委托管理目標的保證。
二、培訓的目標:
1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高,改進員工的行為和表現,培養出高素質的物業從業人員。
2、通過系統的培訓,加強員工對管理服務的認識,改進工作態度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”。
三、培訓的方式:
廣場管理處員工培訓分三步進行,管理處將根據不同時期,不同情況,制定有針對性地培訓計劃。
第一步:崗前培訓
物業入伙前,管理處組織擬派員工并安排培訓課程,以便在最短的時間內熟悉廣場,同時樹立正確的服務意識。。
第二步:在職培訓
完成崗前培訓課程后,安排各級員工進入物業內進行實地訓練,并配合物業入伙,令物業管理工作能夠全面開展,為業主及時提供高水準的服務。
第三步:提高培訓
在物業入伙后每三個月安排更新培訓,提高員工綜合素質和服務技能,以適應物業行業發展。
四、培訓課程:
1、管理處專業培訓:確保管理處正常及有效的運作。
(1) 基本物業管理概況
(2) 管理處的具體運作
2、客戶服務培訓:掌握與客戶溝通的技巧、水平,達到星級酒店服務標準。
(1) 客戶服務準則
(2) 電話用語、禮貌培訓
(3) 客戶接待禮儀
(4) 客戶投訴
(5) 客戶管理
3、工程培訓:根據廣場實際情況、安排具有針對性的培訓,確保設備運行正常。
(1) 物業接管驗收
(2) 二次裝修程序控制
(3) 設備保養和維修
4、保安培訓:針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性,加強物業保安服務意識。
(1) 保安準則及工作綱要
(2) 保安儀表、行為及紀律
(3) 處理投訴及對客戶的禮貌和態度
(4) 保安消防裝備使用
(5) 保安消防智能化系統的使用及維護
(6) 緊急情況的處理辦法
(7) 火災事故的處理辦法
(8) 車輛、人員出入控制
(9) 事故紀錄
(10) 法律、法規
(11) 隊列操練
5、清潔綠化培訓:掌握清潔綠化標準和檢查方法
(1) 清潔流程和標準
(2) 清潔、綠化器材和物料
(3) 檢查標準
(4) 綠化管理
月工作總結與計劃內容篇七
安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。
二、培訓目的
1、了解煤礦安全生產方針、政策、法律、法規,增強安全生產的法制觀念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務。
2、貫徹執行《煤礦安全規程》,落實煤礦安全第一、預防為主動、綜合治理、整體推進的安全生產方針。
3、掌握本崗位職責,了解安全生產基本知識,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避災路線,掌握自救、互救與創傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環境條件,能熟練、正確使用自救器。
5、掌握各種事故征兆識別,在發生緊急、危險情況時的應急措施,防止事故的發生,降低事故的損害程度。
三、培訓時間
1、每月進行1次全員培訓,時間為每月28日;
2、利用班前會開展常規培訓;
3、新工人和和調換工種培訓隨時進行;
4、外培按培訓計劃的通知時間執行。
四、四級培訓
20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓人數計劃在80人左右,其中:采煤30人,掘進30人,機、運、通20人。
五、安全生產管理人員培訓及再培訓
煤礦現有安全生產管理人員的安全資格證11個,其中:需參加培訓的4個,參加再培訓的5個。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。
20xx年特殊工種培訓計劃見表1
七、常規培訓
3、所有作業人員,每年接受在職安全教育、培訓時間不少于20小時。
八、全員培訓年計劃表:略