范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業公司致業主的道歉信篇一
各位山水名門的業主,你們好!
你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實,在此,我們物業公司向各位業主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅決不改!(我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。
為什么?我們有三點理由:
一是,我們關心的只是收費,其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過,結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。
當然不能與周邊小區的物業比了,與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。
三是,你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修,那是為了節儉辦物業,這與當下中央反四風的精神是一致的。
最后我要提醒各位業主兩件事:
1、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會計登門拜訪,請大家準備好當年的物業費(現金)。
2、你們不要向錦匯小區居委會反映,他們是不會管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
20xx年xx月xx日
物業公司致業主的道歉信篇二
今年以來我們部分業主自發的組成了代表,就小區的相關事項進行維權,維權的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區大門,擋在車庫出入口,在小區大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發商和物業帶來了負面的影響,又給整個小區帶來了很不好的影響,并影響了大部分業主的正常生活,在此我們向開發商、物業和全體業主說聲對不起。
9月7日晚上,我們業主代表又一次采取了過激行為,將小區內的廣告牌撕壞,將地下車庫出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴重的影響了小區其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區的聲譽帶來了不好的影響,現在我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。
我們的魯莽行為已讓小區的全體業主產生了不安全感,致使全體業主沒能過上舒心、安穩的生活。
在此我們業主代表向你們保證,這樣的`錯誤行為我們絕不再犯。
現特懇請開發商、物業和全體業主能夠網開一面,讓我們能夠有個改錯的機會。
我們業主代表在此向你們表達我們內心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個東方麗都小區帶來的負面影響我們會積極的挽回,努力的恢復東方麗都小區的聲譽,9月7日晚上產生的損失我們會積極的進行賠償。
希望東方麗都小區開發商、物業和全體業主給我們一個機會,我們業主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業主代表將會積極的協助開發商和物業公司共同的管理好本小區,努力幫助物業和開發商化解和業主之間產生的矛盾,并通過積極有效的方式進行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區打造成天長品質優良的小區。
道歉人:
時間:20xx年xx月xx日
物業公司致業主的道歉信篇三
道歉信是表達歉意的最佳方式,你了解一封物業公司的道歉信該怎么寫嗎?下面是小編整理的關于物業公司寫給業主的道歉信,希望能夠幫到大家。
尊敬的xx家園業主,你們好:
xx物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!
特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執,甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!
20xx年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼,我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
尊敬的業主:
您好,xx的業主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會,您嚴厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的一個失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。是您,讓我對自己有了新的認識。
在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議,努力學習物業管理理論,牢記國家的相關規定,遵紀守法,做一個純粹的人,高尚的人,全心全意為業主服務的人。雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機會,我會親口對您說:“我對不起您。”毛主席說:“人都會犯錯誤的”,公司的領導經常教導我們,要熱情的對待我們社區的每一位業主,真正為業主提供最為滿意的服務,這一點,我感覺做的是很不夠的。
我為以前沒能及時向您道歉深表歉意,這實在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
尊敬的各位業主:
xx年匆匆過去了,由于上一屆業委會任期己到,20xx年1月10日,經過全體業主的選舉,產生了新一屆的業主委員會,對此業委會對于全體業主給予我們的信任表示感謝,同時深感肩上責任重大。
因為我們小區情況特殊,開發商給我們遺留了很多問題,物業也沒有公司愿意接手,無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作,竭誠為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的,是要抽出時間和精力為小區業主服務的,甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金,但我們仍無怨無悔,因為我們只有一個共同的目標:那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標,我們應該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題,遇到很多困難,也會有許多和業主意見不統一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來,為小區出自己的一份力,盡自己的一份義務,也勿忘自己應該承擔的責任,分擔或減輕業委會的工作量,使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作,有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬于全體業主,需要每一位業主的精心呵護,她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信,有全體業主的積極參與、配合,我們小區一定會建設的更加美好,更加和諧。
祝各位業主生活美好,家庭幸福!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營造×××地產、×××物業大家庭的和-諧與幸福,共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
道歉人:xx-x
時間:xx-xx年xx月xx日
尊敬的佛山新城灣畔7號樓業主:
你們好!據廣東省建材產品質量檢驗中心3月1日出具的檢測報告顯示,新城灣畔7號樓所送檢的安信實木復合地板樣品甲醛釋放量為1.9mg/l,超過國家標準限量(1.5mg/l)。
經核實,該批次地板的使用面積共3012平方米,除佛山新城灣畔二期項目7號樓外,未用于其它項目。其中有104套使用了該批次地板,目前已實際入住25戶。我們對上述業主表示深深的歉意。
在此,安信鄭重承諾:
第一,安信第一時間啟動應急預案,以董事長盧偉光為組長的應急服務小組十數人,于當晚趕赴佛山處理此事。
第二,于第一時間安排經檢測合格的地板發至佛山新城灣畔7號樓。對于該批次不合格地板,安信將予以召回銷毀,對于同批在庫產品86平米予以集中銷毀。
第三,按公司之前承諾,配合萬科方實施客戶補償方案對業主進行賠付。由客戶選擇進行退貨換貨或退款,并協商賠償方案,直到業主滿意為止。
公司將嚴格承擔所有責任和義務,盡最大努力盡快為客戶解決好問題,請佛山新城灣畔二期項目7號樓業主放心。
20**年3月1日星期四
物業公司致業主的道歉信篇四
xx年匆匆過去了,由于上一屆業委會任期己到,20xx年1月10日,經過全體業主的選舉,產生了新一屆的業主委員會,對此業委會對于全體業主給予我們的信任表示感謝,同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊,開發商給我們遺留了很多問題,物業也沒有公司愿意接手,無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作,竭誠為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業主的支持和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的,是要抽出時間和精力為小區業主服務的,甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金,但我們仍無怨無悔,因為我們只有一個共同的目標:那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間,同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標,我們應該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題,遇到很多困難,也會有許多和業主意見不統一的地方,真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來,為小區出自己的一份力,盡自己的一份義務,也勿忘自己應該承擔的責任,分擔或減輕業委會的工作量,使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作,有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬于全體業主,需要每一位業主的精心呵護,她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信,有全體業主的積極參與、配合,我們小區一定會建設的更加美好,更加和諧。
祝各位業主生活美好,家庭幸福!
此致
敬禮!
x年xx月xx日