工作計劃是一個井然有序的計劃和安排,用于指導團隊在特定時間內完成任務和達到目標。它包括明確定義的目標、任務分解、時間安排和資源分配等要素。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇物業各部門2025年工作計劃,希望對同學們有所幫助,僅供參考。
管家部2025年工作計劃
1、針對2024年走訪意見待反饋清單滿意度調查,對業主、住戶反映的情況及時跟進處理、回函。
2、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責。
3、根據公司要求,在2025年對管家部全體人員進行專業知識培訓,季度考核評比“優秀員工”。
4、定期園區內巡查,發現問題及時協調各部門處理。
5、對正在裝修、二次裝修戶上門告知裝修時間等注意事項。
6、及時更換電子屏宣傳內容,做好業主群的信息回復,及時轉發并做好相關日常反詐、注意事項、應急通知等。重視宣傳引導工作,繼續贏得業主理解支持!
7、及時梳理在住人員信息的房態、入住情況、車輛信息的表格維護。
8、實時更新樓宇數據明細。
9、做好來電、來訪的日常報修工作,及時督促施工方及各部門消單,做好回訪工作。
10、對每周、每月的例會做好相關內容的梳理。
11、對已售房屋信息做好相關合同的備案登記。
12、對一期二期已分車位,加強宣傳勿占用的溫馨提示。做好新能源車安裝固定充電樁點位的數量登記。
13、及時對商鋪的水電費、物業管理費、商鋪租賃費用進行催繳。
14、及時對一期夾層一戶一表的充電樁費用收取的催繳。
15、完成街道下發的各項數據匯總登記。
16、定期對各項工作內容做好臺賬、存檔的整理(業主資料、固定車位分配、宣傳通知、反詐宣傳工作方案、已售信息等)。
維保部2025年工作計劃
1、查漏補缺,對設備機房環境改善,衛生打掃、油漆補漆、標識標牌的懸掛、各類文件的上墻,使管理更標準。
2、針對園區設備多、能源公攤量大等問題,以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規定時間開啟,園區路燈根據季節時長作出調整,有效的控制能源浪費。
安保部2025年工作計劃:
1、關注消防、安全工作,保障業主生命財產安全。火災是物業安全管理的最大“敵人”,一旦發生火災,業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心,以項目經理為組長,組建園區義務消防組織,實施嚴格的消防監督管理,一年不少于兩次消防安全演練,向廣大業主及住戶普及消防知識。
2、為了保障園區業主的安全,安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控,如在夾層、地下車庫盜竊高發區實行加強日常巡查,對未落鎖車輛及時上報,協助車主避免遭受不必要的財產損失,其工作受到廣大車主贊譽。
3、拾金不昧是中華民族的傳統美德,通過對員工的思想道德教育,使這一美德在物業得以發揚,本年度共拾到多起拾遺物品事件(手機、鑰匙、寵物、身份證等)。
環保部2025年工作計劃
1、倡導綠色環保理念,推進垃圾分類工作。制定了垃圾分類管理清運流程,完善了日常生活垃圾清運、清洗工作。
2、垃圾分類工作的宣傳,對亂投放生活垃圾的住戶,進行電話告知、宣傳單頁的發放、黑榜投放的曝光。
3、跟蹤監督管理指導,打造自然和諧美觀環境監督、管理、指導園區綠化修剪,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。
4、規范保潔服務過程,滿足清潔舒適要求。每日正常開展例會,監督指導園區保潔工作,落實分區負責有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區環境質量。
5、定期對園區進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑除四害的工作開展。