在單位或組織平穩運行的幕后,后勤人員是不可或缺的 “保障軍”。“后勤人員年度個人總結范文匯總” 仿若一本本幕后英雄的故事集,承載著他們一年來默默耕耘的點點滴滴。開篇點明后勤工作繁雜瑣碎卻意義重大,大到辦公場地的修繕維護,小到辦公用品的采購分發,從食堂飯菜的供應保障,到環境衛生的清潔維護,事無巨細均需操心。一年里,他們精心規劃物資采購,確保不浪費、不斷檔;及時響應維修需求,讓工作生活不受影響;優化服務流程,提升大家滿意度。回顧全年,剖析自身成長、待改進之處,總結服務保障的寶貴經驗。感興趣的小伙伴們快來看看吧,走進后勤人員的日常。
后勤人員年度個人總結 篇1
經過后勤領導和廣大職工的共同努力,現已圓滿完成學校交給我們的各項任務,現將一年來后勤工作取得的成績和存在的不足總結如下:
一、抓好后勤人員思想工作,增強服務意識。
為了把學校后勤工作搞好,我們首先抓好后勤職工的思想工作,根據姜校長開學初對學校后勤工作的要求,我們先后召開總務系列有關領導、職工參加的會議一次;后勤工人參加會議一次;召開鍋爐工會議一次。
通過會議的召開,我們對后勤工作的不同崗位、不同工種、不同人員提出各自不同的要求,要求他們正確對待本職工作,要求他們在工作中服從領導,聽從分配,增強為教育教學服務思想,工作中增強主人翁責任感,把各自的工作做好、做細,要求后勤工作必須服務于教育、教學。
二、抓好后勤管理、搞好物質供給
做好后勤管理是我們后勤工作的重要組成部分。保障全校教育、教學順利進行是我們的職責,特別是教職工所需辦公用品、教學用品,我們做到早計劃、早采購、早發放,千方百計滿足教育、教學工作的需要,為學校的各項工作順利進行打下物質基礎。
本學期我們為了搞好學校備品的管理工作,對全校學生桌椅、辦公室、教研組、學生宿舍、教學設備、電腦、電視等教學、生活用品都進行清點、造冊,并履行有關手續。物品、設備、備品達到帳物相符,各種設備責任落實到個人,做到樣樣物品有人管,件件物品有人抓。
三、做好安全工作,是后勤工作組成部分
學校安全工作是一項長期任務,特別是建筑安全、用火用電安全,更是不可忽視的`一項內容。
開學初我們對全校建筑物進行專項檢查,尤其對部分房蓋漏雨我們及時進行維修;我們還對學生食堂、教師食堂以及學生宿舍、辦公室、教研組用電情況進行專項檢查,對檢查出現的問題我們采取了維修措施,消除用電隱患。
四、做好校內維修、檢查,力爭勤儉節約。
學校后勤工作是無形工作,它涉及面廣,事雜,人多,不論是學生還是教職員工,以及辦公設備、生活設施,還關系到90多戶家屬供水、供暖等問題。
因此,學校用水用電、門窗松動、辦公桌椅出現問題是經常發生,也是正常的事情,但我們后勤人員做到隨壞隨修,無論是什么時間出現了問題,我們維修工作都能夠及時到位。特別是今年家屬供水管線、暖氣管線出現的問題,后勤領導親臨現場,連續兩天維修到下半夜凌晨左右,確保了家屬供水、供暖及時的工作。
五、搞好學校創收工作,把資金用好,當好領導參謀。
我們在學校創收方面,都是按上級有關部門、物價部門規定進行收取學雜費、書費、資料費等。對于收費,我們都能按照政策把所有錢收好,就是學校家屬取暖費、自來水水費,我們也想盡辦法做好耐心思想工作,盡量把該收的錢把它收上來。
在資金使用上,我們堅持財會制度,嚴格執行先請示領導經批準后再支出、報銷的原則,做好領導的參謀。
我校的財會工作、財會手續,嚴格執行上級規定,在歷次物價部門財政部門檢查中各項手續完全符合上級要求。
六、后勤工作存在的問題
我們的后勤工作,有的地方做的不細、不主動,存在許多漏洞,個別職工責任心不強,工作做的不到位,有的地方工作還讓校長督促、操心,以后加以改正。
總之,我們后勤工作,決心在今后工作中,發揚成績、克服不足,為把我校早日建成國家級示范校做出貢獻。
后勤人員年度個人總結 篇2
一、工作思路
后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、設備管理。
(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。
5、做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的'管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6、提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7、提高保衛人員職能。
(1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。
(2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。
(3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。
(4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。
8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定
(1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內出現的一些臨時性工作。
10、把安全防范工作放在首位。
后勤人員年度個人總結 篇3
我們公司是6月21日正式進駐xx醫院,為醫院提供病房環境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來,為做好后勤管理服務工作,達到優質服務與院方服務滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進取,開拓創新,團結協作,認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好成績。現將后勤管理服務情況具體總結如下:
一、樹立服務意識,認真做好后勤管理服務工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識,以“努力辦醫院滿意后勤”為目標,充分調動每個后勤職工的工作積極性,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,實行精細管理,規范后勤服務;通過奮發努力,認真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務對象的滿意。
二、加強學習培訓,打造業務過硬的后勤管理服務團隊
我們后勤職工要努力學習,提高自己的政治覺悟,轉變思想觀念,樹立服務意識,做好各項后勤服務工作。要加強業務知識和業務技能的學習與培訓,切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫院工作中的地位和作用,正確認識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務工作的自豪感和責任感,充分發揮應有的作用。
三、加強科學管理,提供優質后勤管理服務
1、做好病房環境保潔等后勤管理服務工作
我們后勤職工認真負責細致做好病房環境保潔工作,保持病房的清潔衛生,為病人營造一個良好舒適的就醫環境。在做好病房環境保潔工作的同時,對各類日常基礎設施做到定期巡查,發現問題及時整改,保證基礎設施的完好,發揮最大、最好的潛能,為病人提供醫療、生活保障。2月13日2#住院大樓啟用,我們的服務延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務工作,使2#住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫院后勤服務工作,我們公司于3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛,構建和諧醫院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛,努力構建和諧醫院。一是建立健全相應的規章制度,完善突發事件應急預案,建立健全適合醫院安全管理實施細則,嚴格制度的.執行,落實責任追究,獎懲兌現。二是建立健全安全工作督察機制,加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改,確保醫院安全,不發生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查,對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善,確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好;門、窗及安全防范設施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規范,發現安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。五是加強值班值守,嚴格報告制度。對醫院重要部位,嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫院安全。
3、節約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,設專人對全院用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。
四、建立應急預案,確保后勤管理服務工作穩定發展
為確保后勤管理服務工作穩定發展,防止出現意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應急預案,通過對應急預案的學習和操練,基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中,我們公司特別制定了人力資源相關應急預案,為促進再就業工程及社會和諧穩定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進一步做好后勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項后勤工作,創出后勤工作新成績。二是制訂考核辦法,激勵先進。我們公司要根據不斷發展的新形勢,結合工作實際,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務工作上做出新成績,取得新成效。
,我們公司雖然認真努力、勤奮工作,在后勤管理服務上取得了一定成績,每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟病人日益提高的服務要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今后,我們公司要繼續努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得院方和全體病人的真正滿意。