總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

帶領團隊工作總結篇一

社會工作不是一個人的獨舞，需要團隊合作方可帶來大的改變。我們每一個社工都身處不同的團隊中，可能是團隊中的普通一員，也可能身為團隊的領導者，因為某項工作或某種信念走到一起，這本身便是一種緣分，為此每個人都應珍惜。遺憾的是并非所有人都懂得該如何經營團隊，團隊管理不當，常常演變成內耗，甚至導致團隊破裂，無果而終。作為社工機構的總干事或項目主管，不僅要把事情理順更要團結人、帶動人，那該如何帶領和管理一支團隊呢？本期專欄將分享我的一點思考。

團隊的主要目的是為了克服單一個體思維、力量、資源、經驗等的不足，依靠大家的共同努力創造滿意的成效。因此任何個人，不管有多強大，在團隊面前都要選擇適當的放下，放下一己之見，投入團隊的懷抱，借助團體的智慧分析和解決問題，但能夠做到這點并不容易。作為機構執行總監，我經常會聽到有的同工這樣抱怨“我覺得這樣做其實很不好，但沒辦法，她們都這么想，我只好放棄！”其實，這一刻我很難講誰對誰錯，我只會繼續問他，“那么你對你所在的團隊是否失去信心了呢？”“其實，我絕的她們也有道理，只是我真的感到這樣很難受。”任何個體選擇接受團隊的意見，本身就是對團隊的貢獻，隨之產生的便是這種“難受”的感覺，而作為執行總監需要同感到這點，因為團隊在幫人的同時也會帶來“傷害”，這些“傷害”如果久治不愈便會埋下隱患，有經驗的團隊管理者本身便要擔負團隊治療師的角色。

團隊是由不同性格和優勢的人組成的，因此需要厘定與每個人最為匹配的團隊角色，從而進行團隊分工與整合。之前我們過多強調“團隊利益高于一切”、“個人必須服從集體”等的觀念，其實并不利于團隊的長遠發展，過分壓抑個體利益的團體并非好事，在我看來一個能夠充分考慮團隊成員個人意愿的團體將會更有戰斗力，所以我們必須要傾聽和敏感團隊成員個體的需要，同時也需要引導她們感知團隊發展的共同目標，使二者相互調配。

團隊不僅要制定目標使命、規章制度，更要建立良性的文化氛圍，這種氛圍也是促使團隊可以攻堅克難的斗志。優秀的團隊帶領者，應當善于幫助成員樹立自信并建立高效工作的積極性和能力，讓她們覺得她們所付出的努力是值得的，團隊中從來不吝惜賞識和鼓勵，因此我們要學會為團隊注入希望和正能量，尤其在新組建的團隊和團隊遇到挑戰困難時。

團隊需要有人承擔責任，作為團隊領導者，需要幫助同事搭建可以心情舒暢且有力量工作的內外部環境，同時鼓勵同事參與團隊決策，讓每個人都在團隊中綻放，并觀察和評估團隊工作的細節，不斷修復和完善團隊工作的流程。也許你不理解，為什么我們要做這么多，因為我們的服務對象就是我們的工作團隊，除此之外你還想做什么呢？如果你沒有將注意力轉移至團隊中來，也許你還沒有真正轉換角色，因為你已經是團隊的領導者，為此你必須這么做，否則你難以獲得同事的支持。

在我的機構中，我一直都在尋覓、培養（也包括自己努力成為）能夠管理和帶領團隊的人，我發現我們都各有所長，也各有不足，為此我們有必要組成一個新的團隊即機構的管理與領導團隊，相互支持和彌補，共同服務我們的機構，這也許是今后一段時間我們機構所要重點打造的方向，因為我們懂得擁有團隊，將擁有一切。

創業之初，你該如何有一個完美的開端？首先你要讓你的企業有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。

第二，要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰斗力。

第三，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個學生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態。

第六，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什么問題及時匯報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。

首先，要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首，同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的。“七巧板”、“建繩房”的失利，“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領導，團隊才有良好的管理，團隊也才能成為“團隊”，這是基礎。當然領導核心的素質本身要求也非常高，承擔的責任與壓力也非常重，一個成功的團隊首先需要一個成功的領導，所以目前如何提高領導藝術，提高領導能力已成為每一個企業工作的重點之一。

其次，要有明確的共同目標。這一點說起來容易，做起來很難，放到現代企業里，那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利，“攀巖”的成功都寓示了這一點，但在現實工作中如何破除習慣思維，建立大局觀都還任重而道遠。

第三，要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術，獨斷專行的領導是無法創建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制，可以充分發揮隊員的能動性，能充分發揮集體的智慧，可以最大限度的達到政令暢通，這是提高團隊創造力與執行力必不可少的一個環節。

第四，確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工，全面的計劃，科學的方法。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發揮群體的力量；全面的計劃相當重要，我們需要建立“不打無準備的仗”的理念，“漂浮島”中間一個環節的疏漏給我留下了不可磨滅的印象，事先計劃不全面，執行環節的效率反倒會有更大的影響；科學的方法必不可少，它可以有效地提高團隊的效率，但這一點非常難，需要充分發揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創造最科學的方法，“建繩房”、“七巧板”、“電網”，似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪，可見科學的方法是每一項工作，每一個任務都需要的基礎。

一、要帶領好團隊，首先要懂得團隊建設的方法與技巧

1、凝聚力，目標一致，同心同德，協同作戰精神。

新的觀念，在英國①1個人做生意

②2個人開銀行

③3個人搞殖民地

舊的觀念，在中國①一個和尚挑水吃

②兩個和尚扛水吃

③三個和尚沒水吃

21世紀用新觀念還是用舊觀念？

一、要帶領好團隊，首先要懂得團隊建設的方法與技巧

2、幫助下屬完成起步各階段的成長：

①初級業務經理

②業務水平

必須每天做三件事：推薦、銷售、服務加學習

3、制定目標：

創造良好的環境：

①想法一致

②做法一致

③講-法一致?

④手法一致

達成共識

1、沒有老板，每個人都是自己的事業合作身份，有共同的理念集合在一起

2、沒有管理者，只有合作者、領導者

3、沒有強制性規章制度

就要求有獨立的人格魅力、吸引力

但凝聚力就是倍增力：真正成為現代特色的企業家，即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束、心往一處想的話，凝聚力大是傳統企業無法做到的。團隊的建設是發展的保障。團隊的組織運用是行業長期實踐的經驗總結。

團隊的發展取決團隊的組織建設：

家庭教育????是一種倫理

學校教育????是一種紀律

企業教育????是一種規章

社會教育????是一種秩序

團隊教育????是一種合作

團隊組織的五大功能：

國珍專營店是最好的職場

a、健康課堂??b、文化課堂??c、新人基礎培訓

d、總結分享??e、激勵??????????f、聯誼性

帶領團隊：協作功能、競爭功能、聯誼功能

③組織無我：新時代是團隊的事業，個人力量是有限的。成功靠大家推進每個人心里一定明白團隊的利益，團隊的目標，重于個人的利益及目標。

④士氣，沒有士氣是缺乏吸引力、凝聚力、戰斗力

士氣決定成敗

劉鄧大軍：“狹路相逢勇者勝”。士氣讓不可能變成可能，從此解放戰爭掀開了新的一幕。

⑤團隊發展的５個階段：

ａ、從小到大??ｂ、從大到強

ｃ、從強到穩??ｄ、從穩到遠?ｅ、從遠到久

一階段：高度重視產品和服務推薦——領導危機

二階段：速度與靈活是關鍵——成長——自主危機

四階段：建設組織與管理上水平——發揮用人價值、力量——危機（英雄主義）

五階段：突破危機、合作雙贏為基礎，

合作、協作???????????利用系統發揮功效

a、方向明確?（大目標、行動快、堅持）

b、系統明確（出于公心、提高文化素質、大的勢力氣勢）

c、溝通力強（信息快、關系好、情緒穩定）

人事管理??情緒管理???時間管理??財務管理

問題管理??危機管理???目標管理??團隊管理

結束語

帶領團隊有共同的目標、方向、價值、文化、教育、思想、責任、使命，達成統一、尊重人的價值，發揮人的作用，重視人的能力，培養人的責任，激發人的潛能——運用讓每個人夢想成真！

一，分工明確。讓每個人先做好本職工作。比如做文案的就不要和做設計的混為一談。

二，結果明確。我們是講感情，同時，是以結果為前提的。假如做設計的老是被客戶投訴或者小組其他人員投訴說不行，那就是結果不夠好。

三，獎賞明確。好的人才所獲得的回報當然要高。核心成員的回報比一般的服務人員回報當然要高。

四，個人魅力。一個好的領導者有著強大的個人魅力，人家會忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以，作為總監，凡事以身作則，關心下屬，提高自身素養，加強個人的人格魅力。

五，精神按鈕。以前我們老總每次在過年的時候就會分享他艱苦的創業史，說得我們聲淚俱下。雖然，我不是說他有意這樣做，至少這會觸動我們的神經，在我們遇到挫折的時候也會有個榜樣效仿，也讓我們覺得這個老板不容易，我們應該繼續幫助他。

六，集體活動。有些公司常年沒有活動，就算有活動也是抽大家休息的周末時間，讓很多人不愿意參加。有的公司卻只知道吃飯喝酒，讓員工養成了不好的酗酒習慣。好的公司注重團隊建設，一定會安排很多有意思的活動，如野外訓練，郊游，旅行等等。而且，越是節假日，提前安排活動更有促進作用。

七，關心下屬。這一點是很多人都講的，但卻很少有人做到。比如有的員工今天遲到了，不問青紅皂白先記遲到然后扣工資。說不定他家里面出了很重大的事情，心情很難過，不僅在公司沒有得到安慰反而還受到懲罰，試想，這樣怎么可能讓員工有很強的歸屬感？制度是死的，人是活的。作為團隊領導，要學會察言觀色，盡量了解每個員工的性情和生活狀況。

一流團隊的領導人一般都具有如下特征：自身業務素質過硬、積極關心員工、尊重員工、賞罰分明、寬容大度等等。一流團隊的領導人是如何帶領團隊的呢？世界工廠學堂頻道小編與您分享如下。

1、他們對人才的聘請及入職培訓都非常重視，并善于提倡老員工發揮傳幫帶的作用。

2、他們對團隊整體架構、團隊規模及團隊的薪酬體系都有科學的設計，并有完善的人力資源管理系統，善于制定切實際的銷售目標及分解銷售任務。

3、他們深諳制度管理配合感情凝聚之道，尊重員工，并適當放權給員工，為每名員工搭建一個良好的成長平臺。

4、他們善于搞團隊內部經驗例會，給團隊成員們一個匯報溝通、尋找差距、分享經驗、相互學習的平臺。

5、他們總是能讓團隊員工明確各級崗位職責，并理順工作流程，保證高效的工作效率。

6、他們在團隊內部執行嚴格的請示匯報制度，這促進了及時溝通和及時反饋，并能促進各項任務、決策能有力地執行。

7、他們倡導打造獨特的團隊文化，凝聚統一的團隊精神，適時給團隊成員以激勵。

帶領團隊工作總結篇二

社會工作不是一個人的獨舞，需要團隊合作方可帶來大的改變。我們每一個社工都身處不同的團隊中，可能是團隊中的普通一員，也可能身為團隊的領導者，因為某項工作或某種信念走到一起，這本身便是一種緣分，為此每個人都應珍惜。遺憾的是并非所有人都懂得該如何經營團隊，團隊管理不當，常常演變成內耗，甚至導致團隊破裂，無果而終。作為社工機構的總干事或項目主管，不僅要把事情理順更要團結人、帶動人，那該如何帶領和管理一支團隊呢？本期專欄將分享我的一點思考。

團隊的主要目的是為了克服單一個體思維、力量、資源、經驗等的不足，依靠大家的共同努力創造滿意的成效。因此任何個人，不管有多強大，在團隊面前都要選擇適當的放下，放下一己之見，投入團隊的懷抱，借助團體的智慧分析和解決問題，但能夠做到這點并不容易。作為機構執行總監，我經常會聽到有的同工這樣抱怨“我覺得這樣做其實很不好，但沒辦法，她們都這么想，我只好放棄！”其實，這一刻我很難講誰對誰錯，我只會繼續問他，“那么你對你所在的團隊是否失去信心了呢？”“其實，我絕的她們也有道理，只是我真的感到這樣很難受。”任何個體選擇接受團隊的意見，本身就是對團隊的貢獻，隨之產生的便是這種“難受”的感覺，而作為執行總監需要同感到這點，因為團隊在幫人的同時也會帶來“傷害”，這些“傷害”如果久治不愈便會埋下隱患，有經驗的團隊管理者本身便要擔負團隊治療師的角色。

團隊是由不同性格和優勢的人組成的，因此需要厘定與每個人最為匹配的團隊角色，從而進行團隊分工與整合。之前我們過多強調“團隊利益高于一切”、“個人必須服從集體”等的觀念，其實并不利于團隊的長遠發展，過分壓抑個體利益的團體并非好事，在我看來一個能夠充分考慮團隊成員個人意愿的團體將會更有戰斗力，所以我們必須要傾聽和敏感團隊成員個體的需要，同時也需要引導她們感知團隊發展的共同目標，使二者相互調配。

團隊不僅要制定目標使命、規章制度，更要建立良性的文化氛圍，這種氛圍也是促使團隊可以攻堅克難的斗志。優秀的團隊帶領者，應當善于幫助成員樹立自信并建立高效工作的積極性和能力，讓她們覺得她們所付出的努力是值得的，團隊中從來不吝惜賞識和鼓勵，因此我們要學會為團隊注入希望和正能量，尤其在新組建的團隊和團隊遇到挑戰困難時。

團隊需要有人承擔責任，作為團隊領導者，需要幫助同事搭建可以心情舒暢且有力量工作的內外部環境，同時鼓勵同事參與團隊決策，讓每個人都在團隊中綻放，并觀察和評估團隊工作的細節，不斷修復和完善團隊工作的流程。也許你不理解，為什么我們要做這么多，因為我們的服務對象就是我們的工作團隊，除此之外你還想做什么呢？如果你沒有將注意力轉移至團隊中來，也許你還沒有真正轉換角色，因為你已經是團隊的領導者，為此你必須這么做，否則你難以獲得同事的支持。

在我的機構中，我一直都在尋覓、培養（也包括自己努力成為）能夠管理和帶領團隊的人，我發現我們都各有所長，也各有不足，為此我們有必要組成一個新的團隊即機構的管理與領導團隊，相互支持和彌補，共同服務我們的機構，這也許是今后一段時間我們機構所要重點打造的方向，因為我們懂得擁有團隊，將擁有一切。

創業之初，你該如何有一個完美的開端？首先你要讓你的企業有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。

第二，要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰斗力。

第三，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個學生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態。

第六，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什么問題及時匯報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。

首先，要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首，同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的。“七巧板”、“建繩房”的失利，“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個心得。有了堅強的領導，團隊才有良好的管理，團隊也才能成為“團隊”，這是基礎。當然領導核心的素質本身要求也非常高，承擔的責任與壓力也非常重，一個成功的團隊首先需要一個成功的領導，所以目前如何提高領導藝術，提高領導能力已成為每一個企業工作的重點之一。

其次，要有明確的共同目標。這一點說起來容易，做起來很難，放到現代企業里，那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識，具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利，“攀巖”的成功都寓示了這一點，但在現實工作中如何破除習慣思維，建立大局觀都還任重而道遠。

第三，要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術，獨斷專行的領導是無法創建充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調動他們的主觀能動性。最后還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制，可以充分發揮隊員的能動性，能充分發揮集體的智慧，可以最大限度的達到政令暢通，這是提高團隊創造力與執行力必不可少的一個環節。

第四，確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工，全面的計劃，科學的方法。確立分工，可以明確職責，使每個成員都積極參與到項目中來，充分發揮群體的力量；全面的計劃相當重要，我們需要建立“不打無準備的仗”的理念，“漂浮島”中間一個環節的疏漏給我留下了不可磨滅的印象，事先計劃不全面，執行環節的效率反倒會有更大的影響；科學的方法必不可少，它可以有效地提高團隊的效率，但這一點非常難，需要充分發揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創造最科學的方法，“建繩房”、“七巧板”、“電網”，似乎每一個游戲都給我們同樣的啟迪，可見科學的方法是每一項工作，每一個任務都需要的基礎。

一、要帶領好團隊，首先要懂得團隊建設的方法與技巧

1、凝聚力，目標一致，同心同德，協同作戰精神。

新的觀念，在英國①1個人做生意

②2個人開銀行

③3個人搞殖民地

舊的觀念，在中國①一個和尚挑水吃

②兩個和尚扛水吃

③三個和尚沒水吃

21世紀用新觀念還是用舊觀念？

一、要帶領好團隊，首先要懂得團隊建設的方法與技巧

2、幫助下屬完成起步各階段的成長：

①初級業務經理

②業務水平

必須每天做三件事：推薦、銷售、服務加學習

3、制定目標：

創造良好的環境：

①想法一致

②做法一致

③講-法一致?

④手法一致

達成共識

1、沒有老板，每個人都是自己的事業合作身份，有共同的理念集合在一起

2、沒有管理者，只有合作者、領導者

3、沒有強制性規章制度

就要求有獨立的.人格魅力、吸引力

但凝聚力就是倍增力：真正成為現代特色的企業家，即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束、心往一處想的話，凝聚力大是傳統企業無法做到的。團隊的建設是發展的保障。團隊的組織運用是行業長期實踐的經驗總結。

團隊的發展取決團隊的組織建設：

家庭教育????是一種倫理

學校教育????是一種紀律

企業教育????是一種規章

社會教育????是一種秩序

團隊教育????是一種合作

團隊組織的五大功能：

國珍專營店是最好的職場

a、健康課堂??b、文化課堂??c、新人基礎培訓

d、總結分享??e、激勵??????????f、聯誼性

帶領團隊：協作功能、競爭功能、聯誼功能

③組織無我：新時代是團隊的事業，個人力量是有限的。成功靠大家推進每個人心里一定明白團隊的利益，團隊的目標，重于個人的利益及目標。

④士氣，沒有士氣是缺乏吸引力、凝聚力、戰斗力

士氣決定成敗

劉鄧大軍：“狹路相逢勇者勝”。士氣讓不可能變成可能，從此解放戰爭掀開了新的一幕。

⑤團隊發展的５個階段：

ａ、從小到大??ｂ、從大到強

ｃ、從強到穩??ｄ、從穩到遠?ｅ、從遠到久

一階段：高度重視產品和服務推薦——領導危機

二階段：速度與靈活是關鍵——成長——自主危機

四階段：建設組織與管理上水平——發揮用人價值、力量——危機（英雄主義）

五階段：突破危機、合作雙贏為基礎，

合作、協作???????????利用系統發揮功效

a、方向明確?（大目標、行動快、堅持）

b、系統明確（出于公心、提高文化素質、大的勢力氣勢）

c、溝通力強（信息快、關系好、情緒穩定）

人事管理??情緒管理???時間管理??財務管理

問題管理??危機管理???目標管理??團隊管理

結束語

帶領團隊有共同的目標、方向、價值、文化、教育、思想、責任、使命，達成統一、尊重人的價值，發揮人的作用，重視人的能力，培養人的責任，激發人的潛能——運用讓每個人夢想成真！

一，分工明確。讓每個人先做好本職工作。比如做文案的就不要和做設計的混為一談。

二，結果明確。我們是講感情，同時，是以結果為前提的。假如做設計的老是被客戶投訴或者小組其他人員投訴說不行，那就是結果不夠好。

三，獎賞明確。好的人才所獲得的回報當然要高。核心成員的回報比一般的服務人員回報當然要高。

四，個人魅力。一個好的領導者有著強大的個人魅力，人家會忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以，作為總監，凡事以身作則，關心下屬，提高自身素養，加強個人的人格魅力。

五，精神按鈕。以前我們老總每次在過年的時候就會分享他艱苦的創業史，說得我們聲淚俱下。雖然，我不是說他有意這樣做，至少這會觸動我們的神經，在我們遇到挫折的時候也會有個榜樣效仿，也讓我們覺得這個老板不容易，我們應該繼續幫助他。

六，集體活動。有些公司常年沒有活動，就算有活動也是抽大家休息的周末時間，讓很多人不愿意參加。有的公司卻只知道吃飯喝酒，讓員工養成了不好的酗酒習慣。好的公司注重團隊建設，一定會安排很多有意思的活動，如野外訓練，郊游，旅行等等。而且，越是節假日，提前安排活動更有促進作用。

七，關心下屬。這一點是很多人都講的，但卻很少有人做到。比如有的員工今天遲到了，不問青紅皂白先記遲到然后扣工資。說不定他家里面出了很重大的事情，心情很難過，不僅在公司沒有得到安慰反而還受到懲罰，試想，這樣怎么可能讓員工有很強的歸屬感？制度是死的，人是活的。作為團隊領導，要學會察言觀色，盡量了解每個員工的性情和生活狀況。

一流團隊的領導人一般都具有如下特征：自身業務素質過硬、積極關心員工、尊重員工、賞罰分明、寬容大度等等。一流團隊的領導人是如何帶領團隊的呢？世界工廠學堂頻道小編與您分享如下。

1、他們對人才的聘請及入職培訓都非常重視，并善于提倡老員工發揮傳幫帶的作用。

2、他們對團隊整體架構、團隊規模及團隊的薪酬體系都有科學的設計，并有完善的人力資源管理系統，善于制定切實際的銷售目標及分解銷售任務。

3、他們深諳制度管理配合感情凝聚之道，尊重員工，并適當放權給員工，為每名員工搭建一個良好的成長平臺。

4、他們善于搞團隊內部經驗例會，給團隊成員們一個匯報溝通、尋找差距、分享經驗、相互學習的平臺。

5、他們總是能讓團隊員工明確各級崗位職責，并理順工作流程，保證高效的工作效率。

6、他們在團隊內部執行嚴格的請示匯報制度，這促進了及時溝通和及時反饋，并能促進各項任務、決策能有力地執行。

7、他們倡導打造獨特的團隊文化，凝聚統一的團隊精神，適時給團隊成員以激勵。

帶領團隊工作總結篇三

學校穩定和諧平安發展是大局，關系到教育教學工作的成敗，“安全第一，預防為主”是安全生產的方針。為了保障學校正常工作開展，一年終結，有必要對學校的安全工作做一個總結，找出不足，加以整改，爭取把學校安全工作做得更扎實。

在校領導的正確領導下，通過各部門共同努力，確保了全學校沒有出現一例安全事故。“五個確保”逐一得到落實，嚴格執行了《^v^食品衛生法》、^v^《學生集體用餐監督管理辦法》，實行了食堂從業人員持證上崗，定期體檢，食品原材料定點采購登記，炊管人員提前試餐，餐具定期消毒，用餐時間教師值班，維持就餐秩序，確保了學生的飲食衛生安全。實行了就宿查宿點名制度，及時做到了宿舍的通風、消毒和衛生打掃，確保了學生住宿安全。危險路段設立了警示標志，教育學生遵守交通規則，確保了學生交通安全。及時整改了老化線路，增加照明設施，配齊了消防器材，舉辦了消防知識培訓及消防演練，加強了對使用明火和冬季取暖的管理，確保了學生用電用火安全。做到了定期對校園、校舍及設施進行安全排查，消除安全隱患，通過各種渠道教育學生不在危險地段玩耍活動，不作危險性游戲，上下樓梯靠右行走，不在校園追逐打鬧，確保了學生校園活動安全。

(二)在統一認識上，做到了層層抓落實。本學期學校認真組織學習了有關安全的各種文件精神，定期召開安全工作會議，宣傳安全工作的重要性，使全體師生充分認識到了安全工作的意義，并從講政治的高度來做好安全工作。確保了安全工作人人抓，學校將與各處室，各教師，各班主任簽訂安全責任書，責權明確到人，建立了多層次的安全工作機制。

(三)在建立制度，做好管理上。做到了安全工作規范化，學校根據實際制訂了各項制度及工作預案。做到了誰主管，誰負責，實施了安全責任追究制，做到了安全工作有專人抓。

(四)在開展多種活動，配合工作上。我校結合安全教育月、教育周，開展了多形式的宣傳教育活動，結合德育工作開展各類的檢查評比活動。結合學科教學活動進行了安全內容滲透，同時以宣傳欄、板報、廣播，向學生灌輸了安全知識，學生學會了自我保護。

(五)周邊環境的治理方面，與公安、衛生等部門協作對校園周邊環境進行了整治，校園周邊環境良好。

（一）門衛與校園巡查登記及時上報制度需進一步加強。

（二）宿舍、食堂管理需進一步加強，管理人員需增加，崗前培訓需加強。

帶領團隊工作總結篇四

只有你團隊的成員成功了，你才能算是成功的領導者。本文介紹一些基本領導技巧，以助你團隊達到巔峰狀態。這些技巧是針對那些it行業管理知識型員工和項目經理的領導者。如果你是其他行業的領導者，雖然大多數技巧可以適用，但不能完全照搬。

1 注重結果和效率，不是出勤時間

當你管理知識型員工時，你不應該用硬性的打卡上班/下班時間，除非有涉及到客戶服務的時間覆蓋問題（比如，必須在呼叫時間內提供足夠的服務）。相反，你應設立明確目標，讓員工每周用40小時完成工作。要求他們準時參加重要的會議并且在團隊共同工作時間內隨叫隨到。

如果有必要，為他們提供可以遠程工作的工具。然后，讓他們自己管理自己的時間。這樣做的結果就是告訴你的員工：你信任他們。如果你不能信任為你工作的人，那就是另外一件事了。嚴加管理直到你信任他們為止；或者告訴他們尋找其他的機會。

2 讓團隊成員施己之長

確保團隊成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個已經初具規模的團隊，這點尤為重要。評估所有團隊成員，并改組團隊，以求更好的成功機會。不要僅僅因為某個人在某個崗位上已經工作了很長時間，就不去改變他的職能。只要你認為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻，就應該認真考慮進行調整。員工可能不愿意這樣的變動，所以你還需要花較多的努力說服他們，這樣的變動是為了達成他們個人和公司同時實現最佳利益。

有些團隊成員可能并不了解他們的強項在哪。你可以引導他們《發現強項 鑄就成功》。

3 讓成員投身于其熱衷的項目

讓成員處于正確崗位的另外一種方法是，找到成員的真正愛好所在，并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時候會把某些成員調到其經驗不多的崗位。如果根據他們以前的工作表現，你確信他們能勝任崗位，那樣做是非常值得的，因為他們的熱情將是學習和成長的強烈渴望。一旦他們全力以赴，其熱情將是創新和成長的強大動力。

4 讓最佳時機使用最佳人選

當你有很好機會推動公司發展時，你要退一步思考，誰是領頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或對崗位有熱情的人選之外，你還需要關注那些有成功記錄的人選。有時候良機只有一次，他們或許會錯失。所以，即便要把某些成員調離某些重要崗位，你都應該在最佳時機使用最佳人選。

5 平衡挑戰性目標和現實目標

通過設定積極目標和督促員工定期匯報工作進度，來建立績效文化。但是，目標不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認為自己永遠無法達成目標。這就意味著你必須定期重新評估目標的可實行性（至少一個季度一次），從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務。

6 信任你的員工，并且讓他們切實了解到

知識型員工崗位的典型特色是：提供創造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實現最佳績效。管理層的責任就是營造一種培養和鼓勵那種創造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開除掉。

7 避免責備團隊成員

任何一個企業（或組織）都會有跌倒的時候，都會有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析（即便是非正式），發現哪里出錯了，從中汲取教訓。如果是個人造成的嚴重錯誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類似事件，你希望他們該怎么處理。不要在公開場合批評他們，無論是直接或者是間接地，比如在開會或者群發郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險：因害怕犯錯和避免問題（或者逃避創新），成員不會花充足的時間去做那些創造性的工作。

8 正確終結項目來培養創新

培養創新的另一個重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項目。有時候，失敗會暴露某些員工的弱點，但也有時候，即便有優秀的員工參與項目，也會失敗。搞清楚這兩種情況之間的區別，是優秀經理的能力之一。如果一位優秀員工負責一個糟糕的項目，項目失敗并不能說明管理項目的人能力差，因為那個項目根本無法實現。

所以，你不要過分緊張，要把這個項目當作學習機會，給項目管理人重新分派任務。否則，你會讓你的員工過度規避風險，他們也就不再愿意投入到下一個大項目中，或者不再愿意在管理項目時有大膽舉措。這種氛圍會很快扼殺進步。

9 不要給出所有的答案 - 培養你的員工獨立思考

你是管理者，你是領導。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見，你的員工猶豫不決無法做決定，那說明你沒有合理地賦予他們權力。

如果你的員工不能自己做決定，那你應當改變策略。當他們就某一問題給你相關信息，并詢問該怎么做，你應該反問他們，“你們是怎么想的？” 一開始，他們也許會很驚訝，但經過多次之后，他們自己會先思考，充分討論并提出建議，然后再來找你。

10 讓員工知道“為什么”，從而達成共識

作為管理者，你最主要的職責之一是跟員工溝通新的進展和策略轉換。而你做的最糟糕的事情是，你的員工已經有成形的想法做某事，結果你提出一個全新的方式，這會嚴重影響他們的日常工作。

當你突然告訴他們新方式時，他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時，只要有可能，事先告訴他們有變化，讓他們知道相關原因，他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因，他們可以表達自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。

當你還在制訂計劃或更改策略時，還有一個更好的方法，就是讓團隊成員集思廣益獻計獻策，然后你就可以匯聚他們的點子和反饋。有時候，你也許不得不在團隊中搞突然襲擊，但你必須盡量別這樣做。即便不得不那樣做了，你也有找時間告訴他們決策背后的原因。

1、建立團隊培訓，發揮團隊精神

現今企業在發展中存在著共同的問題，培訓方式僅局限于傳統的“說教式”，殊不知這樣的企業培訓投注的心血對解決企業的'發展狀況并無起色，到頭來只會是資金付之東流。企業要想高速發展，必須要在團隊中建立好培訓工作（東莞拓展培訓），而拓展訓練培訓正是以一種“寓教于樂”的培訓方式，被大多數企業所親睞，為什么拓展培訓（東莞拓展培訓）會受到企業如此高調的吹捧呢？拓展訓練項目就是教會學員們如何通過團隊力量贏得勝利，就是讓學員以“體驗式的”培訓方式嘗試新鮮培訓元素，通過團隊合作小游戲讓學員明白培訓的真諦以及培訓能為企業帶來多大效益的培訓目的。以便更好的傳播優秀團隊文化和分享工作技能，將拓展訓練（東莞拓展培訓）總結的團隊合作精神和實際工作中積累的工作經驗毫無保留的傳授給每位成員，而豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。

2、?管理好自己，樹立企業標榜

首先不管你是基層員工也好、企業領導者也罷，要想成為一支優秀團隊中的管理者，做人、做事方面一定要爭取做到最好，爭做團隊的榜樣，要把優良的中作作風帶到團隊中去，讓你的行動力能夠影響到團隊中的每個人，而作為一支精英團隊的管理者要有著海闊天空般的胸襟，要有著一個寬容大度的胸懷，用真誠去打動每一位員工，讓員工能夠在企業中競相展現 才華。贏得人心的同時也是收獲利潤。

3、人性化管理，培養團隊嚴謹作風

企業發展固然重要，但管理者和成員間要有人性化管理方式，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂，要建立起一個溝通無障礙的平臺，有問題及時反饋、及時解決困難。協調好成員的工作情緒，建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到團隊是充滿活力與溫暖的。要想讓每一位成員明白這個道理，首先就得根植員工思想，使之明白管理工作是為了鍛煉自己、提升能力、實現價值。而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權利，滿足私人欲望，所以端正好良好的工作態度是成功的關鍵。（東莞拓展培訓）

4、授權建設團隊發展，發揮團隊凝聚力

管理者要起到領導作用，分擔團隊成員工作責任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，倡導個人以靈活的方式開展工作，授權使得管理者積極的把權利下放到團隊中的每個成員身上，讓他們積極的去為團隊服務， 通過靈活的授權，顯示了管理層對團隊成員的信任，這不僅奠定了團隊間相互信任的基礎，（東莞拓展培訓）同時也給團隊成員相互學習與成長的空間，并積極引導團隊成員調整心態、準確的角色定位和責任分工，從而不斷開拓自己知識技能、發掘他們的創造潛能。

團隊凝聚力是無形的團隊精神力量的體現，是企業團隊成員緊密聯系在一起的無形紐帶。團隊的凝聚力來自于成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現，團隊凝聚力結合能為企業帶來的效益是：高團隊績效、融合高昂的團隊士氣。如何營造出凝聚力體現為增強團隊成員間的融合度和親和力，（東莞拓展培訓）形成高昂的團隊士氣，從而樹立團隊成員團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期。

帶領團隊工作總結篇五

__月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的.主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

帶領團隊工作總結篇六

xx月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

帶領團隊工作總結篇七

1．為培養學生文明禮貌的習慣。我校開展了“文明班級”的評選活動。這學期以來，我班在全體師生的共同努力下，每周都能得到“文明班級”的稱號。同時我還到班級的工作做了一定的引申，即要求學生做到“三美”即儀表美、語言美、心靈美。強化要求學生執行學校的學生行為規范，衣著整潔，佩戴好紅領巾升旗、做操，由班干部督促檢查，結合學校評比制度，促使學生養成良好的習慣。在語言行動上，同學們懂得講文明禮貌，無論在校內、校外，他們見到老師都很有禮貌地向老師問好，同學之間團結友愛，互相幫助，和睦相處。

2．培養學生遵守紀律的習慣。在學校，紀律是教學質量的保證。本學期，我經常利用班會課，教育學生怎樣遵守課堂紀律，平時上課發現某些同學做得好的及時表揚，增強學生的自信心，在班中樹榜樣，發現不良現象及時糾正。經過一個學期的努力，班里五位同學基本都能做到上課不說話，積極舉手發言，配合老師上課，但其中還有個別紀律觀念薄弱者經常要老師提醒才能做好，以后還要加強教育。

3．為培養學生良好的品質，全校師生積極參與了學孔思孔的活動當中去。在學期的開始，我便組織全班的學生到校門口舉行拜孔活動，同時學校也開展也校本課程《弟子規》，在每周四下午的第七節，全班的學生都要學習《弟子規》，并作好學習筆記。這樣用中華的傳統文化去塑造學生的品質，對學生良好品質的形成起到良好的作用。

4．培養學生良好的衛生習慣。良好的衛生習慣有助于孩子健康成長，我結

合搭班老師利用早讀課期間及時糾正同學們錯誤的讀書寫字姿勢，檢查他們的個人衛生。教育學生保持環境衛生，除了教室衛生，還有包干區衛生。但由于班級包干區經常有些不同年級的學生帶著零食在那邊跳繩，經常會留一些瓜皮果殼在場地，有時沒有老師去根本就不理會二年級同學需要打掃應及時離開場地自覺性，經多次教育有所好轉換，但由于學校活動場所有限，因此包干區衛生始終存在著一些問題。如何增強學生的衛生意識，讓學生從小養成愛勞動的好習慣，成了我下學期的工作重點之一。

5．做好學生的安全教育工作。安全，就象是“100”中的“1”，沒有了安全，一切工作成效為零。因此，我幾乎每天都會抽些時間進行安全教育，教育學生遵守交通規則，注意人身安全，一個人在家時不要爬高，不要玩刀玩火做危險的游戲，不要隨便使用電器。學生課間玩耍時也要求他們注意團結，不打架，不追跑，以免出現事故。把安全隱患消滅在萌芽狀態。

以上是我這一個學期的工作小結，工作中還存在很多不足，在今后的工作中還要繼續克服困難，學習探索。

帶領團隊工作總結篇八

1、帶好隊 ?

想集團董事局主席柳傳志說過：“我的工作只有三項：搭班子，做戰略，帶隊伍”，他把搭班子放在三項工作的首位。何謂搭班子?我想就是建設團隊。

何一個組織想獲得成功，僅僅依靠優秀的個人是不行的，必須依賴自己的最近、最直接的領導班子，通過他們帶領下屬完成總經理的戰略部署，因為“管理是讓別人干活的藝術”。如毛澤東固然偉大， 是幾百年才出來的一位天才，但是沒有劉少奇、朱德、周恩來、任弼時等人的鼎力支持，中國獲得解放恐怕也會大打折扣。

所以說，團隊力量遠大于一群人的簡單相加。對于領導來講，應該多創造機會給你的部下，讓他們有機會承擔更多的職責。對于下級來講，應該多替你的上級分擔責任，鍛煉自己的能力。

究其原因，山雀鳥之所以能夠群體學會繼續穿破鋁制封裝就在于：在年幼時期，他們就開始習慣群體行動，數量約八到十只的編隊方式，以一個不變的隊形在鄉間成群飛行，并能夠維持大約兩三個月之久;而紅知更鳥是排他性較強的鳥類，勢力范圍內是不允許其它雄鳥侵入，遭遇威脅之際，才會發出警告叫聲，彼此沒有太多交集，基本上是以敵對方式來溝通。因此集體行動、團隊合作的山雀鳥彼此學習互助，較彼此采敵視態度的紅知更鳥，更快的能夠擁有加速學習的效應，從而使自己擁有更多生存空間與進化。

無論什么車總會出現問題的，無論你有多名貴，就像團隊一樣，無論你有多大名氣，有多大能量，團隊工作中總會出現這樣或那樣的問題。

團隊也是一個成熟的產品，它分別具備精神層次與功能層次的內容。一個優秀團隊更多的不是因為功能層次而結合，而是因為精神層次而結合，正所謂“臭味相投”，“道不同，不相謀”。

老師培訓的時候常講的故事：有一位神父天天傳教布道，教人一心向善。有一天，一個人向神父唱反調：神父，天天說天堂地獄一念間，去過嗎?說天堂好過地獄，認為地獄好過天堂。說呢?反正你沒有去過!神父確實沒有去過天堂地獄，不知道怎么回答。只好向上帝祈禱：上帝，請您告訴我天堂和地獄有什么不同，不然弟-子沒有辦法幫您傳教啊!上帝看到自己的業務員(神父)遇到困難，竟然顯靈說：天堂和地獄的區別是天機不能泄露的這樣吧，帶你去看看，自己去感悟吧。嘩的一聲到地獄，只見個個面黃肌瘦，愁眉苦臉，原來他圍著一口大鍋要喝湯，但是勺子太長了自己怎么喝也喝不到又嘩的一聲到天堂，只見個個紅光滿面，有說有笑，原來他也圍著一口大鍋喝湯，雖然同樣是長勺，但是勺給我喝，勺給你喝，不亦樂乎。

當然，這是一個寓言故事。事實上在生活當中，單打獨斗的時代確實已經過去。諾貝爾獎設立的前25年，合作獲獎的只有41%現在合作獲獎的'已占到80%籃球之神”邁克喬丹率領公牛隊獲得6次nba總冠軍的奇跡，也是要靠團隊才能創造的!國內，it巨頭聯想集團為了應對強大的國際競爭對手，提出要打造一支如狼似虎的團隊，簡稱“打造虎狼之師”這其中的團隊管理的精髓也讓我研究團隊管理的人士心向往之。

2、用好人

事業興衰，人才為本。這是大家公認的真理。“尊重知識、尊重人才”也作為一種社會公德被人們所接受。在用人問題上， 毛澤東曾經說過：“政治路線確定之后，干部就是決定因素。因此，有計劃的培養大批新干部，就是我們的重要任務。”毛澤東在這里講的政治路線，對于企業來說，就是經營管理的重大決策，是企業發展的方向問題。而干部隊伍的建設，就是指用人問題。在中華民族幾千年的歷史上，尊重人才、重用人才、求賢若渴的典型事例比比皆是，不計其數。從朱熹的“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春”到龔自珍的“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”;從劉邦重用“初漢三杰”打天下到劉備三顧茅廬請諸葛亮，還有李世民依靠房玄齡、杜如晦、魏征等營造大唐盛世，以及被后人廣為傳頌的“得人才者得天下”的千古名言，都充分說明了想成就事業的人對人才的渴求是多么的強烈!

“選對人，育成人，用好人，留住人”短短的12個字，不知道凝聚了企業老板多少的心血，蘊含了人力資源部多少個不眠之夜!要知道，從茫茫人海中尋尋覓覓，百里挑一才選出那最合適的人員是多么的不易;從新員工入職時的企業文化同化培訓，到崗位職責范圍內的各項工作任務所必須的相關知識與技能的培訓、在職輔導、工作歷練……點點滴滴，滲透著管理者的多少操勞;給予員工適合其特長與職業興趣的工作，幫助員工設定工作目標，規劃工作計劃，界定要達成的工作標準，設計工作結果對應的考核、評價、獎懲方式……為了使員工能各司其職，體現出每個崗位所應體現的價值，企業在用人方面真可謂是嘔心瀝血，費盡心機!而企業最怕的，就是員工一旦羽翼豐滿，修煉成人，得道成仙，就展翅他飛;遠走高飛倒也罷了，倘若是被高薪誘至對手旗下，公然與老東家唱起對臺戲，那可就非同一般之舉了。不過既然“背信棄義”一詞已在當代職場辭海里消失，那這種跳槽也只能算是“良禽擇木而棲”了!果真到這份上，企業就只有大口吐血的份了!

越是有能力的人，越是面臨著外界更多的誘-惑，越是有資本跳來跳去，選擇他要棲息的“良木”。這就好比那娶了美女為妻的先生，在享受比他人更多的幸福感與自豪感的同時，也比他人多了一份危機感。留住人才，其實也與留住美妻一樣，決不能在門口設一衛士，橫刀立馬，橫眉冷目：想走?我這里壓著你的畢業證、戶口本呢，我那邊還有高額的違約金要你支付呢!我拒不簽字看你怎么走，到了我這地盤上，你是來得去不得了!這硬的一套，早就過時了，新的《勞動合同法》更加明確了偏重保護勞動者的態度，只要履行了正常的手續，沒什么違法亂紀的小辮子抓在企業手里，員工的去與留是有很大的自由度的。這硬招不僅不靈，而且弄不好企業還要被訴之法庭。企業留人，就只有下軟功夫，規范內部管理，尤其是提高各級主管的職業素養與管理水平，以“潤物細無聲”的方式把留人的功夫下在平時，讓人才心甘情愿、死心塌地安心工作，達到“不用守門勝似守門”的無為而治的境界，才是留人的最高境界。

對于有著突出貢獻的員工，企業不僅想要留住其人，更想留住其心。而影響員工能否持久、積極工作的主要因素有很多， 諸如工作性質、領導行為、文化氛圍、個人發展、人際關系、薪酬福利、工作環境等多種因素。企業只有規范內部管理水平，提高人員的整體素質，構建以能力、業績為導向的業績管理體系，在組織內創造和-諧、積極、向上的文化氛圍，使員工時時感受到公司對自己公平、公正、客觀的關注與關愛，才能夠激發員工敬業愛崗、主動工作的熱情，以及以司為家的企業情懷。

實踐證明，選好人、用好人，是事業成功的重要保證;反之，如果選人、用人不當，不僅對事業發展不利，而且還有可能葬送整個事業。那么，我們如何才能做到選好人、用好人，保證在選人、用人問題上盡量少犯錯誤或不犯錯誤呢?我認為，首要的一點就是要制定一套科學合理的選人用人標準，明確選人、用人的原則。

從根本上講，選人和用人的標準無非是兩個方面，一是德，二是才。這里的德主要是指干部的政治標準和思想品質;才主要是指生產力標準和工作業績。干部有德無才，不能用;有才無德，不能重用。只有德才兼備，才能算作是一個好干部。唐朝大臣魏征，把才與行結合起來，主張才行兼備;宋代政治家司馬光在前人的基礎上又提出“才者德之資、德者才之帥”的主張。這些都充分說明在選人用人問題上要注重德才兼備的道理。

其實我們每個健全的人都具有一樣的天賦，因為我們都跟陳天橋們一樣，不比他少一個腦袋一個眼睛，大家在自然屬性上都一樣，只不過是后天解決問題的能力不一樣而已罷了。所以我始終堅信每個人都是能夠培養的，每個員工都是最棒的，關鍵要看領導人?怎么帶？怎么引導每個員工都爆發自己的全部力量。羊皮卷告訴我們這個世界上最偉大的力量是選擇的力量，這種力量來自于我們每個人自己的內心，對于員工來說，通過提成與獎金激勵?以及通過任務施壓帶來的工作動力，是不可能持久的，是沒有辦法帶領出一流團隊?的。因為格局決定結局，這樣的團隊最大的問題在于需要一個極強的領導人一天到晚都激勵大家，而不依靠我們每一個人自身的激-情與動力。特別是在互聯網?業界，因為工作的創新?度與產品?結構特性都是以人為中心來決定的，所以培養主動性團隊非常重要，這樣的團隊不可能是天生的，所以不可能通過招聘?名人來解決，因為互聯網創新之路上沒有權威，我們只能去帶領團隊方是最好的手法與方式。

但員工并不領情，他們非常的個性化，每個人在團隊里的角色都不同，每個人的情況都有自己的特色，這就造成了團隊里每一個人的心態都是不一樣的。有的人一進來沒就沒有融入團隊，遇到挫折就有非常強烈的失敗感，這種員工，要想辦法打開他的心靈之門，一方面要充分鼓勵，告訴他如何突破的方法與手段，但你不能自己去代之而為----這點是我們很大主管常犯的錯誤，有時候我們看到下屬?做得不好，就沖上去自己做，這樣一輩子你就培養不了你自己的團隊，相反因為你太強，你的員工會非常自責，有時候會沒有的信心，從此破罐子破摔，所以你要想培養你的團隊，首先你得多做指導老師，而不是天天自己去做，要做也得讓他們做，你來引導，授之以漁。相同，有時候有的員工因為有了成功的經驗，就目中無物，自以為一點在特定條件下得到了成功模式?是放之四海而皆準的真理，這是犯經經驗主義的錯誤，我們要堅決的反對，但這個時候，如果話語太重，就會打消了員工的積極性，要學會讓他去想去總結去看成功陰影下存在諸多不足之處，你可以幫他分析，但別幫他下結論。

另一方面，你要有耐心，因為任何員工的培養都有一個過程，需要從量變成為質變，這個過程也許較長，這是必要，我們很多時候是在臨門一腳里退縮了，這要求我們在培養團隊時，一定要著眼遠大，從新的高度與新的角度來從本質解決其進步過程中的根本問題。良好的心態與進步的趨勢都是要慢慢培養的，不可能一厥而就，培訓?了理論更要注重提供一個可以在現實中實踐理論的環境來讓他通過處理事情，來樹立信心。

在管理學?上，有一個理論是木桶理論，即一個木桶能裝多少水取決于哪塊木板最短。講的是對于一個團隊來說，它的戰斗力并不取決于這個團隊里哪個人最強，而取決于哪個人最差，所以在培養團隊的同時，一方面要形成內部的良性競爭?與互相促進機制，另一方面還要在培養團隊的同時作為后備工作，以防優化團隊結構時的新舊交替過程。個人英雄主義不能強調，但可以作為適當的榜樣。這已經不是一個可以單打獨斗就可以取勝的時代了。