在年終工作總結中,全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績,總結工作中的寶貴經驗,培養、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2024年個人年度工作總結完整版,希望對同學們有所幫助,僅供參考。
2024年個人年度工作總結完整版1
奮斗中送走歲月,實干中鑄就輝煌。2024年,在領導和同事們的關心支持和幫助下,我立足本職崗位,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,高標準、嚴要求,圓滿完成了各項工作任務,自己的政治素養、業務水平和綜合能力等方面得到了大幅提升?,F將個人工作總結如下。
一、立足崗位,勤勉盡責
一是堅持學思踐悟,筑牢思想根基。“非學無以廣才,非志無以成學。”一年來,我始終堅持學習,把學習當成一種責任、一種境界、一種追求在學思踐悟上下功夫、見實效,堅持不懈地從理論學習和躬身實踐中汲取營養,充實自己。以學習黨的方針政策為重要抓手,深入學習領會二十屆三中全會精神,深刻領悟其核心要義與豐富內涵,通過學習進一步堅定了理想信念。始終保持清醒頭腦和政治定力,自覺恪守黨的政治紀律和政治規矩,堅決維護黨中央權威和集中統一領導,自覺做政治上的明白人、老實人,以高度的政治責任感和使命感,將所學理論知識轉化為推動工作、服務社會的強大動力,為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻自己的智慧和力量。
另一方面,強化業務學習。積極堅持向書本學習,汲取理論知識的滋養;向實踐學習,在實際操作中積累經驗;向先進學習,借鑒優秀的工作方法和理念;向群眾學習,從人民群眾的智慧中獲得啟發,豐富知識儲備,聚焦工作實踐,不斷拓寬學習領域,不斷提高自身業務水平能力。
二是認真履行職責,扎實推動工作落實。今年以來,我始終懷揣初心,立足本職,勤勤懇懇,踏踏實實地做好本職工作,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務,自身在各方面都有所提升。在日常工作落實中,始終堅持實于出實績,落實見成效的務實作風,積極履職,擔當作為,xxx、xxx等工作取得了不錯成績,得到了上級肯定。同時,圍繞中心工作、重點工作,始終要保持高度自覺的大局意識,堅持從大局的視角審視,從問題的根源剖析,從實際情況出發考量,將各項工作置于大局之中進行思考、定位和謀劃,從而做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。
三是嚴格廉潔自律,錘煉過硬作風。歷史證明,勤政廉政盛行之日,則國家昌盛。身為一名基層黨員,于日常工作與生活的每一個細微之處,我都時刻以高標準嚴格要求自己。對于各項規章制度,我始終堅守,絕不含糊,以此加強對自身行為的嚴格約束,規范每一個舉動。無論是獨處還是在公眾視野之下,我都時刻保持自重,審視自身行為;時刻自省,反思有無過錯;時刻自警,對可能出現的貪念和錯誤保持警惕;時刻自勵,以積極向上的態度砥礪前行。自覺樹立良好形象,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,以廉潔自律為標尺,在實踐中錘煉過硬作風,踐行宗旨使命。
二、正視不足,補齊短板
通過一年的工作,我也清醒地認識到自己還存在一些問題和不足。
一是理論學習淺嘗輒止。學習不夠聚焦,浮在表面、深度不夠,只停留于學文件,作討論,寫體會,在精研深思上缺乏鉆勁和恒心,對核心要義學得不深不透,滿足于一知半解,學習缺乏系統性和計劃性,不能很好地處理工學矛盾。
二是工作經驗能力不足。通過一年的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高,但由于事務性工作繁多,忽視了業務學習,導致知識儲備不夠,知識結構更新慢,跟不上形勢發展和工作節奏,業務能力水平對標崗位職責和一級要求還有一定的差距,面對新形勢,新任務新間題時,明顯意識到自己的思路不夠開闊,方式方法不夠靈活,于起工作時有時會很吃力,事情一多就會出現忙亂現象。
三是思想上有懈怠情緒。干工作時有懈怠,對于一些工作總想等一等、放一放、拖一拖,工作缺乏激情,干事勁頭不足。 在某些具體工作中,思想不夠解放,工作缺乏開拓性,不愿闖、不愿試、不愿創新,面對難度大的工作,存在畏難情緒,不太愿意接手,缺乏攻堅克難的志氣、敢闖敢試的銳氣、大膽負責的勇氣。
三、新征程砥礪奮進,再譜新篇
長風萬里,浩浩蕩蕩,恰似為我們開啟新征程吹響的嘹亮號角;中流擊水,奮楫揚帆,正當其時。在未來的工作里,我將持續發力,以堅定不移的信念努力克服重重困難,以精益求精的態度仔細彌補自身不足。我會懷揣著更為飽滿的工作熱情,秉持務實的工作作風,保持良好的精神狀態,全身心投入到本職工作當中。具體而言,我將努力做到四個 “堅持”。
一是堅持學字當頭,克服本領恐慌。“事業發展沒有止境, 學習就沒有止境”。一方面,將繼續深化理論知識學習,堅持讀原著、學原文、悟原理,不斷提升理論素養。另一方面,根據自身情況制定學習工作計劃協調好學習、工作、生活三者的關系,合理分配和使用時間,強化業務能力學習,注重在工作實踐中不斷提高工作能力,提升工作質量。點此加群
二是堅持干字為先,認真履職盡責。“道雖邇,不行不至; 事雖小,不為不成。”今后工作中,我將用心對待每一項工作,用力解決每一個間題,用情服務好每一位群眾,把小事當成大事來對待,把小事辦精致、大事辦圓滿,難事辦穩妥。
三是堅持實字為要,奮力真抓實干。“取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下”。在以后的工作中,我將樹立高標準、高質量、嚴要求的意識,增強工作主動性,盡量把工作想在前面,干到前面,提高工作效率扎實保質完成各項工作任務。
四是堅持嚴字托底,梳牢底線思維。作為一名黨員干部,底線思維是職責要求,也是不能踩的紅線。今后,我將從嚴自律, 謹記“茍非吾之所有,雖一毫而莫取”的思想,樹立正確的名利觀。繼承艱苦奮斗的傳統,發揚不怕吃苦的精神,腳踏實地干好本職工作,在自己的崗位上無悔奉獻。
2024年個人年度工作總結完整版2
一年的時間很快過去了,一年里,我在領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的主要工作有以下幾項:
一、思想政治表現
品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極參加局黨委組織的各項政治學習和活動,通過報紙、雜志、網絡積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具體業務工作
1、加強制度建設,不斷提高畜牧統計工作水平。為進一步做好畜牧生產統計和價格監測預警,加強統計監測管理,根據農業部畜牧業監測和湖北省畜牧業統計監測兩個系統的`監測內容及要求,年初制訂了《湖北省畜牧生產統計監測工作考核評分細則》,保證了上報數據的及時性、完整性、準確性。年底根據《評分細則》對上報單位進行了認真考核,對部分先進單位和個人進行表彰。充分發揮了各級統計員主觀能動性,有力地促進了統計工作的順利開展。
2、創新工作方法,不斷提高畜牧業生產統計及監測預警工作。第一,針對開發軟件中年報中存在的問題,結合我省實際,及時對我省畜牧業生產統計監測預警系統年度報表指標范圍進行了設置,進一步提高畜禽生產年報的質量。第二,充分利用我省對規模場的生產及市場價格監測,認真分析生產形勢,并形成了專門材料報送至農業部畜牧司、省委、省政府、省農業廳等上級業務主管部門,為上級領導決策和指導全市的農業生產提供服務。第三,組織全省年報匯總及價格監測培訓工作,對全省17個市州及部分縣級統計員進行專門培訓,完成部省兩級的年報及價格監測工作。
3、加強部門聯動,保證市場供應。加強與統計局、農調隊、農業廳、物價局等部門聯系與溝通,及時將生產情況進行通報,為保證市場供應,豐富人民群眾的菜籃子作出貢獻。
為了處室工作的順利進行,及部門之間的溝通協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待每一項工作。工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在領導和同事的關心、幫助下,經過自身努力,統計監測預警工作受到農業部畜牧司的通報表揚。
2024年個人年度工作總結完整版3
今年以來,本部門在邱總、肖總的領導下,以“安全第一,預防為主,規范管理,系統控制”為指導方針,以工藝安全、工程建設安全、環保安全為工作重點,努力履行好本部門工作職責,確保全年未發生一例重大安全傷員事故。現將工作情況總結如下:
一、日常工作的有序開展
1、加強安全管理的組織建設,建立了“橫到邊,豎到底”的安全管理網絡。定于每月最后一個周一上午召開安全會議,明確安全工作重點,強化安全生產責任制。
2、按消防、安全、環保、及ISO9001質量體系的要求,建立和完善了各類臺帳、文件,并按規范要求開展工作并進行記錄。
3、堅持對消防設施的每日巡查和維護保養,確保消防設施時刻處于備戰狀態。
4、按規范要求管理好危險化學品的儲運工作,指導和監督裝卸工對鄰二苯甲苯的儲運操作,確保了危險化學品的儲運安全。
5、督促車間環保設施的運作,三廢的達標排放,確保全年未發生環保事故。
6、加強對外來人員的管理,認真執行《外來作業安全管理規程》,編制《外來作業施工協議》,從制度上明確了具體管理要求,并按規程做好了外來施工隊伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術說明書和安全標簽,成功上報國家?;返怯浿行牡膶徟?/p>
二、加強安全、消防、環保的源頭預防管理
1、堅持對廠區開展安全、消防巡查工作。全年共下發“隱患整改通知單”30于次,將事故扼殺于萌芽狀態。
2、每周四組織所有職能部門對廠區進行設備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時,在10月份邀請南通安泰安全技術管理咨詢公司的有關專家對廠區進行了一次安全評估并對檢查出的隱患及時進行了整改,有效保證了廠區的生產安全。
3、對罐區的安全設施和消防設施定期進行檢查和確認,消除發生事故的源頭,保證了危險化學品的安全。
4、加強與班組、宿舍成員的聯系、溝通,實施廠區保衛的流動監督,及時發現和制止治安事件的發生。
三、積極開展以安全消防為主題的各類活動,通過培訓和安全考核,強化員工的安全素質
1、做好新進員工的廠級安全教育工作,并進行閉卷安全知識考試,堅持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠消防知識、安全生產管理制度、安全知識的培訓和考試,對考試不合格者進行了二次教育,合格率達100%。
3、按國家安監局《危險化學品事故應急救援預案編制導則》的要求,同時結合企業實際,完善修訂公司現行應急救援《應急救援預案》,并在6月份組織了一次應急預案消防演練和全員消防技能實戰訓練,使全體義務消防隊員都得到了實戰鍛煉,提高了技能戰術水平。
4、編制《動土作業證》、《登高作業證》、《吊裝作業證》、《盲板抽堵作業證》、《設備檢修作業證》,規范作業要求,確保作業安全。
四、確保工程項目的順利施工和驗收
1、按《外來作業安全管理規程》,與外來施工單位簽定《施工安全協議》,規范外來施工隊伍的.安全作業,確保了施工安全無事故。
2、認真做好罐區及生產裝置防腐期間的現場安全監督管理,及時糾正違章行為,確保施工在安全規范要求之下圓滿完成。
回顧,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。各級人員的安全素質普遍有待提高,各車間、各部門要更有效的開展安全管理工作,各項規章制度和規程需要進一步落實下去,安全生產制度和規程的適用性,消防安全如何進一步規范和持續改進以及在安全管理上如何更深、更細、更扎實、更有效等等,這些都是本部門作進一步改進的重點。
年度工作總結伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,過去的一年,我們在探索中前進,在開拓中進取,團結一致,銳意創新,實現了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗,才取得今天這樣的成就,謝謝大家!這一年來,大家同心聚力,酒店的經營面貌取得了突破性進展,現對的工作進行以下總結:
1、提前謀劃,與時俱進,搶抓先機促發展。
在去年末,我們根據當時形勢,發出力爭實現一季度開門紅的引領目標,明確了開門紅計劃的重大意義,開門紅的圓滿成功為我們全年的發展贏得了寶貴的機會,為實現全年的各項指標奠定了堅實的基礎,為迎接新的挑戰提供了巨大的精神動力。隨后,我們又將xx月份明確為二季度的開門紅計劃,為二季度的經營提供了重要支撐。
2、把握市場脈搏,審時度勢,明晰發展方向。
根據國際酒店重新開業,我們及時做好市場調研,準確把握市場定位,通過苦練內功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手,保證了入住率不降反升的穩定局面。xx月末,xx酒店停業,我們及時把握機會,廣納客戶,并于xx月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋,拉近了與客戶間的距離,為下階段的經營打好基礎。
3、突出重點、分清主次,全力拓展營銷渠道。
針對行業競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化,我們強化了以營銷為龍頭,以餐飲為大頭的發展方向,并以此作為重要支撐,帶動整個酒店人氣的上升。x來,利用餐飲這個聚人氣的部門,推出各種營銷政策,做到月月都有新活動,同時,采取主動出擊,廣泛宣傳,多點布控,通過報紙夾帶、宣傳單短信發放、電話回訪等方式,穩定老客戶、吸引新客戶,拓寬客戶面。
4、細化產品,不放過任何一個利潤增長點。
針對客房入住率不斷攀升的情況,通過幾次市場調研,與前廳部、客房部、銷售部共同研討,對房型和房價重新劃分,通過控制折扣、細劃房型等措施,在維持特價房的基礎上,先后進行了三次試探性的房價調整,大大增加了盈利水平,xx一直無經營思路,成為經營盲點,我們現已進行了初步的改造,并探討與有經驗的經營者合作經營的方式,爭取在x年取得新突破。
5、每月設立發展目標,照亮前進的方向。
我們不滿足于年初下發的經營計劃,依據各月經營形式,每月重新設定發展目標,瞄準更高參照系,自加壓力,增強了加快發展的危機感和緊迫感,x自行設立目標超原計劃xx萬元,每月均超額完成。
6、采購當先,嚴控成本費用,努力提高盈利水平。
采購部首先擔當起控制成本的重任,通過確定多家供貨商,對比采購的方式,嚴格控制了進貨價格,同時后廚嚴控食品成本率,一年來,在物價不斷上漲的情況下,無一月超計劃成本率情況發生;各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節約,費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施,酒水成本率有望在下一年取得成效。
2024年個人年度工作總結完整版4
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚艱苦奮斗的作風,不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程,自購電氣學習資料;
實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
20xx年在公司及部門的正確領導下,小寨營業廳始終圍繞公司經營方針和中心工作,創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象,服務與銷售并重,為公司的持續、健康、快速發展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益,樹立了良好的社會形象。
回顧即將過去的`20xx年,小寨營業廳主要從以下幾方面開展了工作:
(一)以制度創新為突破口,轉變管理模式。
“不以規矩,無以成方圓”為了更好的規范管理,服務經營。小寨營業廳積極探索基層管理新模式,建立健全營業廳各項規章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變。
1、健全規章制度是規范管理的保障。據營業廳全年工作的總體計劃安排,第一季度的工作重點是建立健全各項規章制度,保證員工的行為規范做到有章可循。為此,小寨營業廳結合工作實際制定了一系列的制度章程并完善了相關的業務受理流程。在制度健全的同時,小寨營業廳還制訂了《目標管理展開圖》確定了20xx年各項考核項目的發展目標。并落實了相關責任人,由責任人制定業務發展計劃。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。
2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現考核的公平、公正性,小寨營業廳經過積極探索在市區營業廳中率先推出了“一表制”考核,根據《營業人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現進行了良化考核考核,內容主要分為服務行為規范、營業業務規范、制度規范、業務發展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發現員工工作的動態變化,具有很強的操作性。經過小寨營業廳不斷的摸索改進,西分客服部已將小寨營業廳首倡的這種《考核明細表》(一表制)考核辦法在西安地區各營業廳逐步推廣,并被其他地市分公司所借鑒。
(二)服務工作是營業廳工作的重中之重。
作為客戶服務部下屬的基層單位,小寨營業廳始終將服務工作作為工作的重中之中來抓,并為此開展了一系列的服務創新活動,取得了良好的社會反響。
1、重視服務工作基本規范的要求。三聲服務和微笑服務是優質服務的基礎,為用戶提供親情式服務才是我們服務的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此,小寨營業廳在對員工服務意識的培養上要求員工首先要從最基本的三聲服務、微笑服務做起,形成良好的習慣,為全面提升服務質量打好基礎。
2、“滿意在服務”活動是全年服務工作的主線。服務工作是營業廳工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務水平,根據“滿意在聯通”活動安排,小寨營業廳積極開展了服務競賽活動,加強對員工職業道德和服務意識的培養,要求員工牢記公司服務宗旨、創新服務理念,以全新的面貌投入到這次活動當中。并在這次活動中涌現出了一大批細致周到的員工和感人的服務故事。
3、延伸服務項目、促進服務意識的轉變。今年的中秋節前夕,小寨營業廳接到這樣一個電話:機主是營業廳發展的大客戶,在中秋節來臨之際要給公司的業務合作伙伴和顧客發送節日祝福短信,由于發送量大,打電話來咨詢能不能有簡單易行的方法。
接到用戶的電話后,營業員夏強向用戶詳細介紹了我公司的“企信通”業務,并提出可以上門為用戶安裝驅動軟件。下班后,夏強放棄休息專程趕到用戶單位,經過他的精心調試,用戶最后終于可以大量給自己的客戶發送節日短信了。一條條短信通過聯通網絡傳送到四面八方,帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨營業廳創新服務的一個縮影。為了提升服務質量,小寨廳相繼開展了語言無障礙服務、針對性服務和特殊需求上門服務等一系列創新服務的項目,獲得了用戶的一致好評。
(三)業務發展和勞動競賽貫穿全年。
業務發展是公司經營工作的重點,關系到公司的發展壯大。作為一線窗口單位。服務工作是第一位,業務發展同樣也是一個營業廳一項重要的工作。20xx年度小寨營業廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素,努力完成公司下達的各項生產指標。其中業務收入指標中,話費收入完成2735萬,占目標任務的81;卡類收入完成143萬,占目標任務的65。移動電話放號目標中,GSM放號9938戶,占部門下達任務量的184(占目標任務的76);CDMA放號3948戶,占部門下達任務量的117(占目標任務的55)。
全年營業廳共受理拆戶申請93917戶,挽留用戶34738戶,挽留率為37;新業務發展118219戶,占目標任務的148;黑話欠費率控制在≤0.28‰以內,圓滿的完成了≤3‰的目標。1、全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式,對公司業務的發展做出了重大的貢獻。
2024年個人年度工作總結完整版5
20xx年即將成為過去,時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名特種設備檢測院電梯檢驗員來說,為了廣大人民群眾的生活安全,付出了很多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的?;仡欉^去的工作和生活,做出以下幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,作為一名電梯檢驗員來說,我們的工作不僅關系到自身的安全,也涉及到每一個工作人員和人民群眾乘坐電梯的生命安全。在科技飛速發展的今天,各種新技術層出不窮,所以加深對專業知識的認識變得尤為重要。通過對電梯運營專業知識的認識和學習,逐漸掌握更多的專業技能,爭取為更多人的生活貢獻一份力量。
二、增強安全意識,提高風險辨識力
工作上嚴格自律,履行著自我的職責,認真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內務工作做到萬無一失,作為電梯檢測員來說,工作本身就面臨著危險。日常工作過程中,每次首先檢查電梯限速器,確保它處于正常工作狀態。并且不放過任何一點可能造成事故的因素,嚴格按照標準進行操作,這樣才能不僅為群眾排除安全隱患,還能更好地保障自己的人身安全。
三、放平心態,勇于挑戰未來
重復性的日常檢測工作,時間久了難免會出現消極懈怠的情緒,也很難做出大業績,日常檢測工作中,擺脫消極情緒,嚴格執行檢測工作標準,分清輕重緩急,確保不把安全隱患留在工作中。并且把日常工作細化,結合自己之前的工作經驗,努力學習更多各方面專業技術,保證自己在未來的'發展方面,一步一個腳印的全面的提升自己。
以上便是這一年的感想總結,過去一年的工作雖然也取得了一定的成就,但依舊存在很多不足之處,未來的一年中,更要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成電梯檢測員的工作,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患,在生活上也要不放松。
2024年個人年度工作總結完整版6
一年的工作到今日就結束了,這一年的時間是過得特別的快的,在這一年中自己也很好的完成了全部的工作,也取得了很好的成果,在這個過程中也變更了自己的一些缺點,總的來說我今年的表現是值得表揚的?,F在這一年的工作也已經結束了,在新的一個階段的工作起先之前為自己今年的工作做一個簡短的總結,讓我帶著對明年工作的安排和期盼起先新的一年的工作。
一、思想方面
作為公司的一員,不僅要仔細的去完成自己每一天的工作,也要有一個好的看法去對待工作。在工作的過程中要多去思索,要以公司的利益為先,其次才是自己的.利益,只有公司發展好了自己才能夠在公司有更好的發展,所以在工作的過程中要多站在公司的角度去思索問題,而不是站在個人的角度去看待問題。在工作中要做到一心一意,要有一個端正的工作看法,這樣才能夠更好的去完成自己的工作。其實在做好每一個工作的過程中自己也是能夠有一些收獲的,對我們個人也是很有利的。
二、紀律方面
在完成工作的同時也要做到嚴格的遵守公司的紀律,不遲到、不早退這是最基本的,在上班時間之內也要做到不做跟工作無關的事情,不利用工作的便利為自己謀取私人利益,要時時刻刻的用公司的規章制度來規范好自己的言行。在這一年我是沒有遲到過一次的,在上班的時候也從來不會玩手機或者做其它的事情。在上班的過程中也能夠做到聽從領導的指揮,在這一方面我的表現是很不錯的。
三、工作方面
上班的每一天我都會仔細的去完成自己的每一個工作,在工作的過程中也會去思索自己怎樣做才能夠把這個工作做得更好。今年自己的工作可以說是完成得很不錯的,雖然說也出現了一些錯誤,但都不是什么大的問題,我也能夠很好的去發覺自己的問題并且改正。在這一年的工作中自己是又學到了許多的工作技能的,在我看來這些技能對我完成自己的工作是有很大的幫助的。我想在新的一年自己也應當要保持著今年的主動的工作狀態,在明年能夠有更多的收獲。明年自己要努力的去變更自己的不足,讓自己能夠擁有更好的工作實力,在完成工作的過程中也要多進行反思,多向其它優秀的同事學習。我信任我明年是肯定能夠有更好的成果的,我也期盼著自己明年的表現。
2024年個人年度工作總結完整版7
20XX年轉眼即過,回首過去的一年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和業務技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,正因有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助與支持,才能使我的工作得以更好的開展。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作,我的日常工作主要為:
1、根據當地市場行情每月按時上報車險分析、非車險分析、市場分析,及時向上級部門反應我市保險市場業務承保情況及發展現狀。
2、為全力配合產壽交叉業務發展,每月定時上報產壽交叉業務報表及月度報告,利用周末節假日給壽險縣級營銷部辦理業務培訓,宣導我司業務承保政策及承保險種、產品條款、展業方法及技巧。
3、單證管理方面,包括單證的申領、發放、盤點、登記,月底保證單證逾期領用未核銷率為1%以內,單證核銷率控制在85%以上,單證作廢率控制在3%以內;營銷員管理方面,主要包括營銷員申辦展業證、到期換證、錄協議,代辦兼業代理許可證,以及代理手續費的提取。
4、對兼業代理單位銀行的維護及跟蹤服務,主要為農行、工行、九華農商行。
5、加強與對口部門溝通,根據市場情況及時制定業務承保政策。
6、維護前臺窗口形象、做好服務,前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的'認識,更加認真做好本職工作。
二、業務管理
要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益,我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。截止20XX年12月31日,我司共完成實收保費973.01萬元,其中車險實收保費761.22萬元,非車險實收保費211.79萬元,車險簡單賠付率為8.04%,非車險簡單賠付率為8.43%。在業務管理中我主要做了以下工作:
1、注重加強出單投保資料的管理,非車險應收保費的管理,對保費在2萬元以下的非車險業務實行見費出單。
2、注重加強承保質量的管理,對于車險主要控制老舊車型、長齡車、自卸車、特種車輛、拖拉機業務的承保,控制承保單保交強險業務,一直以來我司交強險占比均在22%,(分公司目標值是控制在27%以內),控制商業險折扣率,提高車均保費,我司商業險平均折扣率在全省屬最低排列第一,非車險業務尤其企財險均實行保前查勘,進行風險識別。平時積極與理賠部門進行溝通,就理賠部門對出險車輛反應的問題及時進行調整我司業務承保政策及業務發展思路。
3、加強業務培訓,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險條款、展業技巧的知識上,通過學習促進員工自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下一定的基礎。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上公司目前人手較少,一人身兼數職,有時難免忙中出錯。例如:能力有限、有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,難免有些苛苛碰碰。
總之,做人態度和心態很重要,端正態度,才能更好的處理和解決面對的問題,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,相信每個人都會有美好的明天。一年來,我嚴于律己、克己奉公,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,經常主動加班處理工作上的事情,行動上用嚴格的制度規范,努力的完成公司領導交辦的各項任務,并盡量努力做到讓領導滿意。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在公司總經理室的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!