在制定計劃時，我們應該合理安排時間，給自己留出休息和調整的空間。第七步，查漏補缺和調整計劃。在制定計劃的過程中，需要不斷地檢查和調整，確保計劃的完整和合理性。通過閱讀范文，我們可以學習到如何制定可行性高的計劃。

部門年度工作計劃的實用指南篇一

20xx年中國xx大學(xx)權益服務部正式步入了20xx屆校學生會的常規工作中來。權益服務部由上一屆信息調研部和權益保障部合并，主要負責學生權益維護和校領導接待日等日常工作的開展。

自20xx年3月份，我正式接手部門以來，部門的發展經歷著草創未就的階段，很多東西是既有的，更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟，伴隨著瑣碎。了解我的部員所想，思考我內心所想，發覺客觀所有，部門工作的不足，即很大程度上是我工作的不足，歸納為以下幾點：

開展了20多年了的校領導接待日，也同樣被學生會譽為教育部高度贊揚的校領導接待日，事實上在爭取學生權益和反映學生問題上太過無力。

其一、校領導接待日宣傳不夠。學校領導的時間不能確定造成了校領導接待日開展的些許隨意性，同時，宣傳的不夠和不定時造成了同學的"不知情"和"不參與"。與會的同學很大一部分是由各學院學生會選派的，雖然也代表著全校民意，但后續的宣傳和在同學們中的影響大打折扣。

其二、部門在后續反饋跟蹤上做的不足。很多學生在會上提出的問題以及在會后反饋的問題，我們未按時跟進、及時反饋，造成了諸多學校承諾的問題和部門承諾的問題未得到及時解決。

其三、在體制上部門的約束力不夠用。很多學校部門對于部門的監督是不重視的，這要歸結到體制和學校上級領導的重視上來。大部分時候部門的工作是有心而無力的。

失物招領平臺也是往屆建立的學生服務平臺，但是其影響力一直有限。究其原因，信息來源不夠，再究其原因，影響力不夠。因此這實際上是一種惡性循環，如何加大平臺影響力是決定她生命力的關鍵所在。

部門在"校領導接待日"、"教務見面會"、權益維護的過程中，由于學生組織監督力的客觀缺失，行使監督職能更多的是依靠反饋情況，引起重視。在這樣一種依靠個人發揮不成體系的過程中，經驗缺乏，部員的心理負擔重，事情的結果也往往因為受理老師的態度而不一。

部門著手的工作主要在于，校領導系列活動的開展，帶有突擊性和繁重性;失物招領平臺的日常維護，平淡但不可或缺;權益維護工作的進行，兼具突然性、繁重性，并且有一定的難度。除此之外，部門會籌劃開展新的活動以及配合校會其他兄弟部門進行工作。在系列的活動中，部門的定位過泛，任務繁重，缺乏經驗借鑒。

然而部門的成績是客觀存在的，我絲毫不掩飾自己的自豪感，我希望我的部員也是，也存在有這種自豪感。

一、日常工作的正常開展。

包括校領導接待日和失物招領平臺在內的部門日常工作得以正常有序開展，在上一屆的基礎上，延續著品牌活動的影響力。籌備了自145期至147期校領導接待日和4月份教務見面會，截止6月底發布了共56期失物招領信息。

此外，配合校會進行了學院五四評優、畢業晚會問卷設計、高數競賽監考、學生會內聯等工作。

二、平臺的制度化。

失物招領平臺擴大和更新，西區、北區全校5個點集體更換了新部門的展板，并重新設計了各個失物點的登記冊，定期記錄，定期公布。

三、新活動的開展。

"食堂開放日"系列活動由權益服務部牽頭策劃，在基建、宣傳、新網的配合下順利開展。第一屆"食堂開放日"活動(試點)在西二食堂開展，前期報名同學踴躍，報名人數接近百人，由于場地限制，參與活動中來的同學20人左右涵蓋全校各學院。在今后的食堂開放日中，活動將逐漸形成品牌。

此外，完成了關于愛心傘、失卡送還體系兩個服務活動的策劃，在合適的時候能夠投入到實際運營中來。

四、權益維護的。

較往屆權益部門的工作，20xx上學期部門投入了很大精力在學生權益工作上。3月份，關于xx隧道口欄桿傷人事件同學得到相應賠償，4月份，xx工程車輛碾壓同學自行車事件，基建處老師出面對同學進行了賠付和說明，5月份，關于北區24棟女生宿舍白蟻泛濫，圖書館同學夾帶書籍被罰，教室桌椅損壞，對同學向我們反映了的問題，部門及時做出了處理和回應，6月份，教三樓吊扇墜落，部門第一時間趕到現場處理，并促成了后勤部門在學生會的監督下對全校吊扇進行檢修。現在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關事宜。。。

部門人人主頁(地大權保)好友數從上屆的100到現在的928人，訪問量從開始的100到現在的2808.人人作為官方日志、報告、事件說明的陣地，訪問量過百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右)，最高的則超過400。

xx微博(xx權益服務部)關注數從3月份建立到508，其中的隱性影響力則更加大，與包括"共青團中國xx大學委員會"、"xx微博協會"等校內主頁建立了良好的關系。微博成為了同學向部門反映問題最主要的渠道。(數據截至20xx年9月2日)。

一言形容我作為部長半年的工作：

在工作成果上我是有成績的，在部門完善上，我是必須要擔責任的，在接下來的半年，在放手鍛煉部員的同時，我對部門的計劃如下：

一、定位清晰。

"校領導接待日"系列活動和失物招領平臺完善加強，權益維護工作系統化。"食堂開放日"活動配合基建部開展。調研工作配合宣傳、新網部門開展。

放手鍛煉部員，仍以老部員為骨干，適量招收新部員。

三、擴散權益工作。

權益工作與基建部、女生部、新聞網絡部、宣傳部共同開展，聯合進行，充當橋梁。

四、系統化。

將工作中的經驗共享，更注重程序化和系統化。

五、重視宣傳。

重視宣傳，擴大影響。

最后，我很榮幸作為20xx屆校學生會的一員，作為20xx屆權益服務部的部長，來總結規劃半年的工作，我希望在我將工作交由下一屆時，我的內心同樣充滿現在這樣一種期待。

部門年度工作計劃的實用指南篇二

__年，______立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以"質量第一，技術先行"為既定目標。以重點工程-外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：

一、施工管理方面。

1、首先，技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系，使質量工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

二、技術質量方面。

在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。

三、工藝創效方面。

在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。

四、工作展望。

作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

部門年度工作計劃的實用指南篇三

20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務。

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。

今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。

為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成某某項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好某某項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創新，管理得心應手。

秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發某某項目，在某某原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把某某現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使某某項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念，采用先進的計算機監控系統并結合某某的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到某某項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素質。

為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。

今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送某某連續三次深入某某施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。

平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

四、發揚優良作風，改善不足之處。

通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。

但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：

我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創新。

今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續發揚優良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。

我們堅信，在大家的團結努力下，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!

部門年度工作計劃的實用指南篇四

2.工作：做好20xx級新生宿舍分配。

3.實施：

1)提前查清我院現有空鋪，及時獲知我院分配到的新高層公寓名額，根據各系新生比例綜。

合考慮分配公寓、普宿。

2)做好20xx級新生宿舍信息登記。

3)在迎新生期間做好部門的宣傳工作，讓新生接觸生活部、認識生活部。

4)加新生飛信，下宿舍查看新生住宿情況，做好部門宣傳。

二、生活部招新。

1.時間：20xx年9月中旬。

2.工作：選拔新一屆部門干事。

3.實踐：

2)原則上精簡人數，選拔責任心強的學生，做好面試考核。

3)進行短期的考核以正式確定新一屆干事名單，確定名單后即開始培養新生。

三、日常工作安排及新一屆干事培養。

1、對三個副部長進行明確的分工，部門工作主要有：

1)宿舍信息清查。

2)日常衛生檢查，宿舍衛生及安全知識普及，評定入各周檢查成績、生活部通報。

4)根據日常檢查結果做cae公示。

5)創新宿舍文化節。

6)星級宿舍評定。

7)期末宿舍調整。

9)校、院重大活動后勤保障，執行校團委、學生處文件精神。

10)完善《宿舍管理規定》，創建生活部管理規定并成文。

2、做好部門例會，嚴格考勤并錄入電子版，對干事分組進行日常檢查工作。

4.宿舍衛生、安全知識教育。

四.宿舍文化節活動。

3.時間：20xx年10月中旬。

4.工作：主辦學院宿舍文化節。

五、星級宿舍評定。

3.時間:20xx-第一學期期末。

部門年度工作計劃的實用指南篇五

辦公室工作：

20xx年是是公司贏得市場發展，強化支撐體系，樹立企業形象的一年。面對新形勢，公司辦公室工作計劃書確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

具體的工作思路是：化解4個矛盾，發揮6項功能，抓實6個細節，落實5項重點工作。

一是大局和小局的矛盾。

辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、公司、和基層服務。首先是為領導和公司服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的矛盾。

辦公室工作計劃的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好。

辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

三是政務和事務的矛盾。

政務和事務是公司辦公室工作計劃的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是接待應酬、吃住行等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾。

為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

一是發揮參謀功能。

突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通。

時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落，不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發揮管理功能。

突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”，二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

五是發揮服務功能。

求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

六是發揮督辦功能。

實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

一是要管帶結合。

抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司新建部門較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建部門確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定；二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設。

確定20xx年為辦公室工作的基礎建設年，在各項制度建設方面，在積極施行、多方征求意見的基礎上，修改匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。

三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。

（印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等）。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

五是要定標明責，抓好節支降耗工作。

對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

人力資源工作：

根據工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，計劃從以下幾個方面開展工作：

1、在原有公司組織架構的基礎上，根據公司領導提出的要求，進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司運營在既有的組織架構中順暢運行。

公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能在二、三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

3、完成日常人事招聘與配置；

按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉。這也是是公司的人事配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。

4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實行科學合理的薪酬制度；

公司原有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區分各個崗位的職責與權限；二是公司員工因為薪酬分配的不合理性，激勵措施的不到位問題，不利于調動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標之。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

6、在績效考核制度基礎上，參考其它先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

績效考核是公司發展的必然道路，但須切合實際。將此目標列為重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。在保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面領先一步。

8、創建長河特色的企業文化和企業傳統，創造穩定和諧、積極向上的企業文化氛圍；

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，協助公司總經理，為企業各部門做好人力資源服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

【精華】部門年度總結四篇。

【必備】部門年度總結三篇。

關于部門年度總結八篇。

【精選】部門年度總結三篇。

有關部門年度總結九篇。

部門年度工作計劃的實用指南篇六

1.高質量做好年定報和各項調查工作。嚴密組織實施各項抽樣調查、專項調查及一次性調查，提高標準、確保時效、擴大調查成效。認真做好城鎮、農村抽樣調查新網點的運行工作，抓好以縣（市、區）為總體的各項抽樣調查。繼續抓好統計定報和年報準備工作，確保高質量地完成年定報任務。

2．切實做好全國第六次人口普查工作。要在區政府的統一領導下，加強組織領導，明確目標責任，充分履行職能。嚴格按照普查方案要求，制定各階段工作計劃。再接再厲，組織實施好第六次全國人口普查錄入匯總、數據審核編碼和上報、總結表彰等各項工作，做好對人口普查的分析研究、數據評估論證、普查質量驗收工作，確保按時、保質、保量地完成人口普查各項工作任務。

3.不斷完善數據質量控制體系。認真貫徹執行《市統計數據質量保障體系》和分專業統計數據質量保障細則，依法采取各種有效的措施，完善數據審核制度，強化檢查考核力度，對數據收集、匯總處理、資料上報等各個環節實行全程控制與管理。

1.強化經濟社會發展動態監測。根據全區經濟社會發展目標和變化趨勢，加強月度、季度和年度動態監測。不斷完善統計考評體系，認真組織實施更高水平小康跟蹤監測、科學發展考評監測、重點能耗工業企業節能降耗監測、社會發展評價、婦女兒童事業發展監測工作。

2.全面實施產業轉型升級監測體系。圍繞全區加快經濟轉型升級、促進新興產業發展的要求，加強對經濟轉型升級、尤其是工業轉型升級的統計監測，密切關注新能源、生物醫藥、新型平板顯示、智能電網等戰略性新興產業和低碳經濟發展，根據市統計局產業升級監測體系，結合我區經濟社會發展特點，聯合有關部門，全面組織實施反映我區經濟轉型升級進度、成果的統計指標體系。

1.抓好統計信息分析工作。重點圍繞黨委、政府中心工作，充分發揮統計部門的優勢，加強調研分析，力爭在分析報告的數量和質量上有新的突破。

2.拓寬服務領域，擴大信息供應。在建好“吳中統計信息公眾網”的基礎上，加強與“政府網”的鏈接，通過網絡及時發布統計信息。要認真做好統計數據發布、信息傳播和公開等工作，及時公布全區經濟運行情況。

1.規范實施抽樣調查制度。根據省地方統計調查局的統一部署，抓好省政府辦公廳《關于健全統計制度方法做好科學發展評價工作的實施辦法》的貫徹落實，嚴格執行主要農產品產量抽樣調查制度、畜牧業抽樣調查制度、農村住戶抽樣調查制度、城鎮住戶抽樣調查制度、規模以下工業抽樣調查、限額以下批零住餐業月度抽樣調查工作，并加強對調查對象貫徹執行統計制度和統計標準的檢查和督促工作。

2.進一步完善金融統計制度。在切實抓好以區內13家銀行為重點的金融統計基礎上，逐步將區內新增銀行和小額貸款公司納入統計范圍，不斷豐富金融統計內容，全面、及時做好全區金融運行情況的分析和研究工作，更好地服務經濟社會發展。

3.組織實施新興產業統計制度。根據省統計局研究建立《新興產業統計報表制度》的要求，結合吳中區實際，組織實施新興產業統計制度，及時全面地反映全區新興產業發展的速度、規模和結構，更好地把握新興產業發展進程。

4．進一步加強部門統計工作。貫徹落實市政府《關于進一步加強和規范部門統計工作的意見》，積極與有關部門溝通，進一步健全部門統計機構，充實統計人員，加強對部門統計工作的管理和指導。認真執行《市經濟社會發展主要評價指標部門監測目錄》，建立和規范部門統計調查指標體系，形成統計監測合力，實現統計數據資源的整合共享。

5.加強文化、體育產業統計。加強對文化、體育產業的組織領導，建立健全科學規范的文化、體育統計指標體系，不斷完善文化、體育產業統計監測方法。統計部門要加強業務指導，積極配合有關部門開展統計調查。文化、體育部門要根據全行業統計的要求，全面負責相關產業統計數據的采集、整理和上報工作，積極開展文化、體育產業發展監測和分析工作，全面反映文化、體育發展狀況，為區文化、體育發展提供科學依據。

1.抓好統計基層基礎建設。按照市局制定的《市鄉鎮、街道統計機構及統計調查單位基礎工作規范化建設標準》要求，繼續強化統計站（辦）管理，充實統計力量，制定對鎮（區、街道）的專業考核辦法，加強基層統計規范化建設，研究制定加強統計基層基礎工作的意見，推進“雙基”工作再上新臺階。

2.繼續完善基本單位名錄庫建設。嚴格按照省、市統計局的統一部署，把名錄庫維護工作當作一項經常性、基礎性工作來抓。充分利用稅務、工商、編制、民政、質檢等部門的行政記錄和經濟普查的清查結果，繼續完善基本單位名錄庫。

3.強化統計法制建設。一是加大統計法制宣傳力度。結合“六五”普法和第六次人口普查時機，開展形式多樣的統計普法和宣傳活動，營造普法宣傳氣氛。二是做好區級統計行政執法檢查工作。按照區政府辦公室下發《批轉區統計局〈關于進一步加強吳中區統計監審工作的意見〉的通知》的要求，制定年統計執法檢查方案，有重點解決基層統計機構基礎工作薄弱、統計調查對象不配合等現象，進一步提高統計數據質量。

4.推進統計信息化建設。按照“一套表”要求，全面推行企業聯網直報工作的同時，繼續搞好電子政務建設、統計網站建設和局域網建設，加強數據處理和網上直報等技術指導。同時，針對企業報表催報難的問題，繼續做好“企業信使”服務工作，提高報表上報的時效性。

5.加強統計干部隊伍建設。強化統計行風建設，加強統計干部能力培養，采取多種形式，加強各級統計人員業務培訓，熟練掌握各項統計調查制度，積極研究經濟社會發展對統計需求的變化，不斷提高行政管理能力、業務指導能力、現代統計應用能力和分析研究能力，全面提升統計干部隊伍的整體水平。

部門年度工作計劃的實用指南篇七

20xx年，我區人口與計劃生育工作在區委、區政府的領導和上級人口計生部門的指導下，保持一類地區工作水平、爭創省先進為動力，積極開展以“兩無”活動，狠抓各項工作的落實，較好地完成了市委、市政府下達給我區的人口計劃指標任務。據統計，20xx年年我區常住戶籍人口153310人，其中已婚育齡婦女31262人，全年全區出生1552人，人口出生率為10。10‰，人口自然增長率為4。72‰，計劃生育率為93。94%。回顧一年的工作，我們主要抓好如下五個方面：

“三為主”工作，促“兩無”活動出成效開展“街道無政策外多孩出生”和“村（居）無政策外出生”活動（即“雙無”活動）是今年工作的重中之重。“雙無”活動目的是解決政策外生育問題。無政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現，只有按政策生育才能穩定低生育水平。因此，我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經常性工作為主的“三為主”工作，促“雙無”活動出成效。

加大社會撫養費征收力度。在區法院的大力支持下，我們加大了征收社會撫養費的力度，使征收工作有新的突破，全年共征收金額340。20萬元。其中，當年應征已征104。69萬元，當年征收率22。24%，比上年提高了8。05%；申請法院強制執行61宗，強制執行征收社會撫養費54。63萬元。這些強制執行的案件有力教育了群眾，維護了法律的嚴肅性。由于措施到位，“雙無”活動成效較好。計劃生育率比上年上升1。03個百分點；全區政策外出生94人，比20xx年減少21人，政策外出生下降18。26%；政策外多孩出生12人，比20xx年減少2人。戶籍人口無政策外多孩出生有2個街道（滘頭、滘北），無政策外出生有21個村（居）委會。

xx年年，我區進一步完善以屬地管理為主的管理機制，開展兩次全區性的流動人口清查驗證大行動，對流動人口實施“屬地管理，單位負責，部門聯動，居民自治，社區服務”，確保了流動人口的管理與服務到位。據統計，我區流動人口已婚育齡婦女27735人，持有效計劃生育婚育證明27048人，流動人口落實“四術”措施620例，查環查孕9955人次，基本做到同宣傳、同管理、同服務、同考核。

今年，我區一方面繼續落實農村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據省、市的要求，結合我區的實際，制定了農村“節育獎”，呈區政府批準后實施。節育獎是對“農村戶口的育齡夫婦在只生育了一個孩子或純生兩個女孩后，一方落實了絕育（即結扎）措施的家庭”，每對夫婦一次性獎勵1000元。

我區認真貫徹《xx市人口和計劃生育局、衛生局、食品藥品監督管理局關于禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》，堅持開展“關于禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定”專項督查，檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實。同時，積極開展“關愛女孩行動”。全區扶助計劃生育家庭女孩78名，扶助資金39000元，營造“生男生女一樣好”的社會氛圍。xx年年，我區出生嬰兒性別比為111。44，比去年上升了2。2個百分點，超出了市的指標要求范圍（市的指標要求是110）。遏制出生人口性別比持續升高的任務還相當艱巨。

為了達到計劃生育綜合治理的目的，全區各職能部門認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區人口計生局、教育局、衛生局、婦聯、團委5個部門聯合開展青春健康教育，為提高我區青少年生殖健康水平，減少非婚懷孕、非婚生育，預防艾滋病做了大量的工作。區人口計生局、衛生局開展關于禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專項督查，為促進出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門在流動人口清查驗證行動中，發揮了重要的作用。財政局督促各級落實并逐年增加計生經費的投入，保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動、人事、民政、教育等部門，廣泛宣傳，嚴格執法，依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為，在入戶、用工、申領牌照、流動人口管理等方面，嚴格把關，及時互通信息，綜合治理。

20xx年我區人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績，但也存在著一些困難和問題：空掛戶、空號戶和流動人口計劃生育管理仍然是我區計生管理工作難點；高新區計劃生育管理工作取得了突破，今后還要不斷鞏固提高；社會撫養費征收率偏低，依然要加大執法力度；計生優待政策未完全得到兌現。這些困難和問題，必須引起高度重視，在今后的工作中要加強工作調研，探索創新工作方法，不斷完善和改進。

部門年度工作計劃的實用指南篇八

圍繞公司年度經營目標，吸取20xx年的經驗教訓，轉變工作作風，提高團隊合力，充分發揮管理、協調和服務職能，促進各項工作任務的落實，創建優秀的`企業文化，為公司發展提供有力的精神保障。

： 把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創新。

具體來說：

做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰略部署和經營目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。

1、公司制度建設，關鍵點在于既定制度、工作流程的落實，通過檢查，促進落實，用過調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。

2、督辦工作也是20xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實，督促工作任務的完成，強化執行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效。

3、企業文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻，我與企業共發展”的良好局面。階段目標和時間節點見附件二：

1， 實現聯通電信雙線路，俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎。

2， 南北互通的前提下，首先實現視頻會議功能，從而為公司節約大量的交通費用開支。

3， 中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器，為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。刀片服務器具有節省空間(原來兩臺服務器的空間現在可以容納16臺服務器)，節省電力(滿載的話可以節約至少50%以上的電力)，擴充方便，管理性強(可進行遠程完全管理)

4， 中心機房建立vmware vsphere虛擬服務器系統。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器，從而可以為公司節約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率，減少服務器架設所需時間。

5， 中心機房建立專有的server專區，將所有的服務器(域控制器、wsus服務器、用友服務器、oa服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區域進行保護。采用三層交換技術和vlan技術，對服務器專區進行保護，從而使服務器安全提升一個層次。

6， 陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下，將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務器。這兩臺服務器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務器和域控制器)，但是對于收費站數據庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞，數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來，這樣既提高了收費系統性能，也解決了數據安全性問題。

企業文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

重：階段目標和時間節點如下：

1)、2月末完成項目計劃書的確定

2)、3月份開始實施：

到二季度末工作：

五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動。

生產企業文化產品，如：“員工文化手冊”、“員工行為規范手冊”，“司歌”等，加強公司理念的宣教力度。 到二季度末，以最小的成本，扭轉公司和員工的硬件形象，營造良好的文化氛圍，提高員工對公司文化的認知度，增強員工的集體榮譽感、工作責任感。

3)、三季度工作：

逐步形成企業文件建設機制：制度化，規范化，比如： 通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議，一個季度整理匯總一次。

建立總經理信箱，收集各級管理人員和員工的意見和建議。

一年一次的管理論壇會議。

建立月談話制度和隔級談話制度。

形成“五關愛”制度，如生日、節日、婚喪、生育等慰問制度、重大節日家訪制度等

三年為周期的競聘輪崗。

人才梯隊建設，

團隊建設

完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。

4)、四季度

國慶前后舉辦一次員工集體活動。。

開展“樹模范，立標兵，趕先進，比貢獻”的活動。 開展年度總結表彰活動。

到20xx年年末，企業文化建設要有所成效，表現在：制度化、規范化;良好的外在形象和內在素質;公司上下形成“講和諧、比貢獻，我與企業共發展”的良好局。

部門年度工作計劃的實用指南篇九

一是做好新版gsp的宣傳貫徹工作。按照省、市局的'部署，自20××年6月1日起結合實際認真組織實施新版gsp工作。

二是加強藥品經營企業的監管。開展“整頓購銷渠道、規范票據管理”活動，突出藥品進貨渠道、驗收記錄、合法票據及溫控設備、特殊藥品等方面檢查，檢查覆蓋面達100%。

三是加強藥品生產企業監管。按照新版gmp和分級管理規定，對轄區內2家藥品生產企業進行gmp跟蹤檢查。

四是加強醫療機構監督檢查，落實省食品藥品監督管理局皖食藥監市【20××】73號精神，在11月底完成監督檢查100%覆蓋。

五是加強基本藥物監管，對基本藥物生產企業、配送企業和實施基本藥物制度的鄉鎮衛生院、村衛生室開展監督檢查。

六是鞏固“規范藥房”建設工作，加強醫療機構藥品購進、驗收、儲存和養護環節的監管。對提交“規范藥房”申請的醫療機構進行驗收檢查。

來自 www.cdxkw.cn

七是做好不良反應監測工作。全年完成藥品不良反應報告500例，醫療器械不良事件報告100例。

八是加強重點品種監管。做好含麻黃堿復方制劑等特殊藥品和疫苗等重點品種監管。

堅持和完善藥品生產、經營企業誠信檔案，落實藥品經營企業約談制度，建立藥品企業違法違規通報制度，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實施。

建立藥品從業人員教育培訓制度，全年開展2次輪訓，重點培訓藥品管理法律法規、新版gsp和藥學專業知識，開展《藥品經營許可證》換證和gsp認證企業人員業務知識考試工作，提高其法制意識和業務水平。

部門年度工作計劃的實用指南篇十

我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業，而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度，我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創造更多的利益。現將我公司本年度的主要工作計劃公布如下：

現在，隨著經濟的飛速發展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

本年度，我公司的總體銷售目標金額為450萬元，實現的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標，我公司平均每月要完成**萬元的銷售業績。

（一）、加強內部管理，提高經濟效益：

本年度，我公司將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。

（二）、實行考核制度，增加員工積極性：

本年度，我公司會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量，并用做評鑒。

（三）、加大培訓力度，提升整體實力：

本年度，我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平，比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數。

（四）、加強團隊建設，搞好人力資源管理：

人才是每個企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度，我公司將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

（五）、根據實際情況，調整銷售策略：

本年度，我公司會積極的分析市場情況，并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季，公司將會進行一些促銷活動的開展，以吸引更多新客戶，擴大客源。

總之，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。

部門年度工作計劃的實用指南篇十一

20__年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作要點，圍繞“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。

一、加強思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平。

本年度將根據院黨委政治學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行政治學習，使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化服務意識、質量意識，在提高政策理論水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質和管理水平，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。

二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識。

本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。

三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理。

根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進行規范，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的服務開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經驗，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。

四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化。

本年度，質管辦將根據最高管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯系，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的機構設置和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。

部門年度工作計劃的實用指南篇十二

根據20xx年度工作情況，結合目前公司發展狀況和趨勢，綜合部從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務安排》（見附表）執行，不在附表體現工作聽從領導安排或參照往年工作習慣執行。

2.1完善綜合部管理規章制度。

20xx年度，綜合部已經初步建立形成了一些日常管理制度，在實際操作中還未形成一個完整的流程和體系，在管理中很多事件還需規范。因此，20xx年度將對綜合部日常管理規范進行完善。嚴格管理流程，加大執行力度。

2.2重點管控工作。

本年度綜合部還需加強項目帳務、采購、車輛、出入庫管控工作；加快資質申辦工作。根據分工確定責任人。做到分工明確、責任到人，嚴格按各項管理制度流程執行。

項目帳務、采購、出入庫做到按月定期核算，并做好原始數據管理，以備公司領導隨時核查。

做好車輛管理及費用控制工作，嚴格按照《車輛管理制度》執行，建立車輛費用及維護管理檔案，加強管控力度。

做好資質申辦前準備工作，細化落實到項，遇到問題及時與領導溝通，加快申辦速度。

2.3需提高管控質量工作。

車況做到心中有數，保證行車安全。

完善公司設備臺帳管理工作，責任落實到人，建立設備維護管理檔案，做到有據可查。加強公司檔案管理工作，按照檔案管理規定，明確歸檔內容，及時組織各部門對資料進行歸檔，提高歸檔文件質量。

部門年度工作計劃的實用指南篇十三

根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業公司20xx年的工作計劃。

20xx年，是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級，企業管理規模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求，擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據公司發展需要，將調整組織結構，進一步優化人力資源，提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質量管理體系，保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化，保證工作能夠更快更好的完成。

物業公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業管理市場，住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業園區。按照我公司目前的規模，難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此，中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時，住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型，我公司應在不放棄該類物業的情形下，開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

經過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米，這個數字經過研究，是比較實際的數字，能夠實現的數字。如果20xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的；如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。

按照xx省的有關規定，我公司的臨時資質是一年，將于20xx年xx月份到期，有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業管理項目，則評定為三級企業，應該是可以的。所以，企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

（一）人力資源管理。

物業公司在20xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經營管理部，今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時，在現有的人員任用上，按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內部員工的培養和選拔，帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢，培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中，必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優化。

在培訓工作上將繼續完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。20xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質管理。

質量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將繼續貫徹公司的質量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計，對單獨的項目編寫質量文件，單獨實施不同標準的質量系統。

20xx年將實施品質管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時，配合項目業主（業主委員會）的需求進行年度的質量管理分析調查，獲得有效的內部管理信息和業主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

20xx年xx月擬將進行一次內部質量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行，這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。

（三）行政工作。

綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質量體系審核。

20xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務，有利于節約成本和規范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單，x下月x號領取所采購的物資，在有力保障項目處正常運轉的同時，注意費用的有效控制。

20xx年物業公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業管理市場，參加行業協會，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究，為公司發展指明道路方向，同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。

（四）企業文化和品牌打造。

華神物業是年輕企業，依托華神集團和四川的大經濟環境發展，華神物業繼承了華神集團了優良傳統，打造企業品牌，鑄造朝氣逢勃的企業文化。在20xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業的凝聚力，增強員工的歸屬感，激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律，從細小處做起，如：著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓，在業界建立形象。

二零零四年，經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營，指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況，根據實際情況和計劃來調控，以達到經濟效益最大化。20xx年的兩個經營項目，在年底都進行了剝離。因此，20xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作，兼而尋找新的項目。

收入：按照先前的預測，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算，已經有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不可預見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預測利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業等級資質后，順利拓展x萬平方米的項目，預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經營項目，但由于可變性和不可預測性，在此不對此做測算。據此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。

支出：工業園管理處全年支出預算x萬，大觀園項目全年支出預算x萬，拓展新項目支出預算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。

利潤：xx萬元。

華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經營方式，力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱，詳細計劃以本大綱為主體展開。

部門年度工作計劃的實用指南篇十四

在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上總結經驗，找出不足，將以更務實的態度，積極配合公司經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只。

管更換不管精心維修的不良作風。

（3）合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

（4）貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表。

并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作。

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態；

4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規范化方向邁進，推行規范化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

部門年度工作計劃的實用指南篇十五

20公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、【工作思路】。

1、明確工作內容。

首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷。

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的'人員配備條件下開展實施)。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;。

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展;。

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;。

3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。專題品牌小組計劃主要執行工作：

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：

組長：市場部經理副組長：營運部總監顧問：副總經理。

執行隊長：營業部經理組員：門店主管。

備注：各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批準確定后長期執行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中)，最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】。

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。

c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

部門年度工作計劃的實用指南篇十六

為落實《北京市教育委員會關于做好20xx年教育審計工作的意見》的文件精神和我院20xx年工作的總體要求，高質量完成國家示范性高職學院建設任務，進一步建立健全內部審計制度，強化內部審計職能，發揮內部審計的“免疫系統”功能，實現“為規范財務會計工作服務、為提高教育資金使用效益服務、為教育改革與發展服務”的內部審計工作目標，特制定20xx年審計工作計劃。具體內容如下：

一、繼續深入開展預算執行審計。

堅持“揭露問題、規范管理、促進改革、提高績效”的審計思路，進一步落實《北京市屬高等學校預算執行和決算內部審計實施辦法(試行)》，深入開展預算執行審計。今年重點對各個項目的經費預算執行情況實施全過程審計，加強對項目資金使用效益、效果分析和審計，努力實現預算執行審計與績效審計的有機結合。積極發揮內部審計的監督作用，促進各部門進一步加強財務預算管理，嚴格執行各項財務制度，提高預算資金使用效益和效果，確保學院各項事業任務和工作目標的實現。

二、進一步加強領導干部經濟責任審計。

審計處積極與組織、紀檢、監察部門配合，做好干部任期經濟責任審計，進一步深化經濟責任審計的內容，堅持以領導干部履行經濟責任為主線，重點關注領導干部任職期間貫徹執行法律法規、政策部署，重大經濟決策制定和執行，以及遵守廉政規定等情況，促進領導干部樹立正確政績觀和科學發展觀，提高領導干部的經濟責任意識。加大對領導干部任期內經濟決策及效果、內部控制制度的健全及執行情況等方面的審計力度，促使領導干部行使權力與履行經濟責任緊密銜接，進一步發揮經濟責任審計在促進科學決策，推進依法治教，完善監督機制，防范廉政風險等方面的重要作用。根據學院組織部的委托，今年將對6名副處級領導干部進行任期經濟責任審計。

三、繼續做好基建修繕工程項目審計。

結合我院實際和管理要求，繼續做好基建修繕工程項目審計，積極落實教育部《關于加強和規范建設工程項目全過程審計的意見》的精神，繼續加強對基建修繕工程項目管理過程與工程項目造價的內部審計，不斷改進和加強對各類工程項目的立項、勘察、設計、招標、施工、竣工以及相關工程設備材料采購、變更洽商、工程款結算等各個環節的運行狀況和相關經濟管理活動的審計監督，促進各類工程項目規范管理，節約工程成本，規范工程管理，防范基建修繕投資管理風險，維護合法利益，保障工程建設的順利實施，提高資金使用效益。

四、繼續搞好專項審計和審計調查。

按照領導要求，今年繼續做好飲食中心的財務管理和學院會議中心經營效益的專項審計工作，對學院各部門的收費情況進行審計調查，以加強部門內部控制，規范各類財務行為，防范經濟管理風險，防止出現違反“收支兩條線”政策和私設“小金庫”等違法違紀行為。

五、加強審計結果利用和審計整改。

按照市教委《關于進一步加強教育系統內部審計結果利用工作的意見》的要求，切實抓好審計結果的利用和審計整改工作。制定審計結果利用工作制度，明確各部門的職責，建立部門聯動機制，對內部審計發現的各類財務違規問題要認真進行整改，對嚴重違法違紀的行為要及時向有關領導和紀檢、檢查部門匯報，并建議進行責任追究，同時把內部審計結果作為內部相關考核評價的重要依據，以加強審計整改，遏制“屢審屢犯”現象，進一步增強審計在促進各部門加強和改進內部管理中的作用。

六、進一步加強審計的自身建設。

加強業務學習，積極參加審計和財務業務培訓，提高審計業務能力。完善審計制度，提高審計質量。積極開展跟蹤問效，做到內管理，外監督，在原有制度、規定的基礎上進一步完善各項制度，結合《審計法》認真抓好審計質量控制工作，把好審計質量關，降低審計風險，并積極開展計算機審計和效益審計，不斷提升內部審計能力。

部門年度工作計劃的實用指南篇十七

人員流動與勞資關系。

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《。

勞動合同。

》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展；但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理。

協同責任人：人力資源部經理助理（人事專員）。

五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助；

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

xx年度人力資源部工作目標之九：

一、目標概述：

長期以來，人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今許多企業還繼續將人事與后勤統一在行政部的組織架構中。公司自2002年設立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關心。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規范，職能作用也逐漸得到體現。

人力資源工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強本部門的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

部門年度工作計劃的實用指南篇十八

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xxxxxxx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教xxxxx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xxxxxxx市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的.競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。

對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，

對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。

這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

20xx年工作主要從三個方面開展，即完成公司年度目標，實施企業安全標準化升級、建立iso18000 、iso14000管理體系和“技改擴”后的環保工程調試、運行，力爭公司廢水基本達標排放。

一、ehs年度安全生產工作指標

1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”

2、責任事故中對責任人100%進行處罰

3、隱患排查整改完成率大于99%

4、三違查處后100%進行處罰

5、職業病發病率為零

二、工作計劃

1、按照年度培訓計劃對各部門組織進行培訓，提升員工的ehs意識，減少違章作業、違章指揮及違反勞動紀律的現象，從而減少人的不安全行為，減少事故發生的概率。

2、每月對各部門車間進行ehs考核，對于發生安全事故的責任人員進行考核。

3、按公司安全檢查計劃進行各類隱患排查，并進行kapa跟蹤，確保查出的隱患及時得到整改。

4、對違章作業、違章指揮和違反勞動紀律的現象，一經發現則上報人事行政部進行處罰。

5、加強日常的監督檢查，確保職業病防護設施有效運行。

每月采購合格的勞動防護用品并督促培訓員工正確使用。

聯系有資質的職業危害因素檢測機構對廠區進行檢測，并進行現場告知。

6、1月份完成公司消防設施維保方案;

7、在5月份和9月份開展二次活動，完善公司、車間應急預案的制定與演練計劃的實施工作，提升員工的ehs知識。

通過資質單位對我們基層管理人員的培訓，希望能夠使我們的基層管理者在職業健康與安全管理上技能方面能夠上一個臺階。

iso14000按照新的環保批復，即包括所有產品，重新培訓與認證工作。

9、在12月底前，升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。

在實施升級過程中，重點是提高企業對于法規、標準的認識程度與執行力度。

提高基層管理人員學習法規與標準的能力，促進一線管理人員對于ehs工作達到“為什么管、怎么管”。

10、健全公司隱患排查與整改體系。

即專業性檢查、部門專項檢查、車間自我凈化，三級檢查體系。

計劃在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我凈化”工作，即管理者自己每天或每周、每月查出多少ehs隱患，并在月度例會上做公開交流，以促進基礎管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。

對于部門安全員的巡查重點向員工的“行為安全”傾斜，對于設施安全隱患依托與專業部門呢與外部的專家檢查。

11、完善公司員工培訓體系。

力爭要做到車間主任親自做二次培訓，ehs部門每季度做一次專項培訓，全年組織二次全員ehs專項考核。

培訓的目標要提高員工的ehs技能與應急處置能力。

12、從7月份開始(各產品有一定的穩定性后)對公司各產品hazop進行回顧，對各崗位進行風險評價工作。

倉庫、qc、機修運用工作危害分析(jha)方法分析過程中的風險。

13、落實“技改擴”的安全評價工作，力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價工作，開車前做現場評價。

14、12月份完成項目建設的環保試生產申請批復。

11月份前完成環保試生產驗收工作。

15、從2月份(環保工程安裝結束后)集中消除cme高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%。

16、從3月份開始600噸/天生化系統正常運行，原有的2個沉淀池改為好氧池，要在3月份前完成。

xxx部門

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。

在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。

xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。

爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。

樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。

并嚴格按合同執行。

3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。

人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。

一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。

人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。

人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。

只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。

避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。

過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。

人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。

人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

年度工作規劃編制的依據是公司年度經營計劃并結合上一年度本部門工作開展中的綜合表現，同時圍繞本年度工作目標要求以及各模塊的具體內容而展開。

在公司沒有明確的年度經營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標界定的情況下，則要編寫者主要結合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內部討論或者作為主管者經過觀察討論以及判斷后，認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。

當然，這種情況下，有些公司領導也會有對某些部門的一些具體要求，比如在本部門工作職責內的某些領域方面，公司高管或老板會提出來，那么在編寫規劃時，這一部分內容就應該重點去對待，因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。

在具體編寫本部門年度工作規劃時宜采用以下方法：

綜述或總則：以陳述編寫該規劃的總的目的以及指導原則和要達成的目標。

在做綜述時，一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規劃的基本綱要。

圍繞本部門各職能模塊進行具體的規劃：在涉及某一模塊職能時，一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內開展的不足以及存在問題，然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規劃。

在陳述本年度本部門某一模塊的具體規劃時，要注意數據與文字相結合，沒有文字的完善顯得規劃不詳細，而沒有數字的填裝，則顯得規劃較蒼白。

沒有說服力或者說執行起來沒有約束力。

同時注意在編寫本部門年度規劃時要關注上面提到的公司高管或老板強調的問題，同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題，不能使編寫的規劃不可操作甚至不可達成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內得不到公司相關部門的支持與重視，如此以來就會降低本部門在公司的影響力，當然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業生涯的負面影響。

在編寫的工作規劃里面要體現數字時，要考慮數字存在的意義和務實性，一般來說數字進入規劃里面要注意兩點：一是數字的循序漸進，也就是說結合公司實際情況以及該數字目前在公司的達成情況，不可好高騖遠，數字離譜，使本部門陷入自縛狀態;二是注意數字的質量，因為數字是為公司服務并進一步強化本部門某一職能的具體目標的，而非隨意的將任何內容都可以用數字表達出來，這樣會形成規劃的不嚴謹性以及數字應用泛濫從而影響規劃的深度以及層次。

最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現中所表現出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述：一般從兩個方面來進行。

一是本部門工作不足以及團隊建設需要如何改進和本部門內部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。

這樣的話，這份年度工作規劃就算是比較完善比較可行，從而指導本部門本年度工作順利推進。

部門年度工作計劃的實用指南篇十九

一、上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、加強5s管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，一、嚴把采購計劃關。

嚴格各部門計劃申報，嚴格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后，交由總庫進行逐項核實，如有庫存，則此項物資不予采購。同時，要求各部門提高計劃的周密性和準確性，減少臨時采購計劃，減少應急采購，減少餐飲成品菜的采購。

二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量。

按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設施設備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

三、嚴格控制采購物品價格。

1.干雜、調料、糧油等執行價格不得高于市場批發價格的6%。

2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數。

3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。

4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發價格的4%。

5.蔬菜平均在1元以上者，其定價不得高于市場批發價的10%。

四、價值較高的物資，實行質價評議后，再進行采購。

對于單價超過元的物資，采取召開質價評議會的形式，先行市場調研，再召開質價評議會，從質量和價格兩方面進行評比，選取性價比的物資。

五、及時掛賬報賬，提高資金流通效率。

對供貨商的貨款做到當月核清，當月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時，減少現金流量，金額較大的采購，采取轉賬的方式進行。

六、優化采購結構。

對于一些日常經常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數，降低外購成本。部門內部合理分工，使用車輛不得執行與工作性質無關的任務，特殊情況需向主管領導匯報，努力減低采購費用。

七、降低水、電、紙張等辦公成本。

辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后，要及時關閉，辦公室內和公共走廊內照明燈，白天應盡量關閉。注意節省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。

部門年度工作計劃的實用指南篇二十

______部年度自身建設目標為：完善部門組織職能;讓部門人員的專業知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度____元，部門年度工作計劃。具體實施方案：

1、完善部門職能。

招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。

此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。

3、提升本部門人員專業水平。

招標代理部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升。______經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。

4、實施部門目標責任制。

招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日__________項目評審，3月7日________中心項目開標，3月14日__________工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有__________等項目，正在聯系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。

部門經理：______。

20____年5月21日。

部門年度工作計劃的實用指南篇二十一

x部年度自身建設目標為：完善部門組織職能；讓部門人員的專業知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度xx元，部門年度工作計劃。具體實施方案：

1、完善部門職能：招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。

2、建立詳細的投標文件中標通知書、監理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。

3、提升本部門人員專業水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升。經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。

4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。首先是3月2日x項目評審，3月7日中心項目開標，3月14日工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有等項目，正在聯系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。

部門經理：

20xx年5月21日