5.總結不僅能夠反思自己的不足，還能夠發現進步和突破的機會。在寫總結時，我們應該注重突出自己的亮點和經驗，并及時總結所遇到的困難和不足。看看下面這些成功的總結的要素和技巧，或許能給你一些啟示和幫助。

基層服務工作者的衛生工作總結篇一

納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規的規定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中，為納稅人提供的規范、全面、便捷、經濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環節中，并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》，將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。

（一）納稅服務認識有誤區。從稅務機關內部看，一提納稅服務，就認為是行風評議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言。“納稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。

（二）納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現今一提納稅服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。

（三）納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發展，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納稅服務質量的提高。

（四）“重監管，輕服務”根深蒂固。在傳統思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環，直接影響了外部投資環境。

（一）法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險。

（二）公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創造一個公平、公正的稅收環境是稅務部門追求的目標。

（三）透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。

（四）效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線，全面實現服務“提速”是納稅服務的必然發展趨勢。現代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段，改進申報方式，實現資源共享。

（五）誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠信納稅是企業信用的標志，是衡量一個國家文明程度的象征。

（一）增強服務理念要從“實踐科學發展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創造公開、公正、寬松的稅收環境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。

2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優化區域發展環境建設的重要內容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發展！我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。

（二）追求人性化。

就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有最好，只有更好，我們要不斷創新為納稅人服務的方式。

基層服務工作者的衛生工作總結篇二

報省廳。

二、完成了全市20**年度基層法律服務所和法律工作者年審注冊工作。3月份，基層科集中全體人員對全市47個法律服務所、98個法律工作者進行年審注冊，同時，還為16個法律服務所換發了新的執業正本，為6各符合條件的法律工作者發放了執業證。

三、根據《市委辦公室、市人民政府辦公室轉發〈關于加強人民調解工作維護社會穩定的意見〉的通知》，結合市級人民調解工作的時際情況，制定了《市市級人民調解員“以案定補”管理試行辦法》草案。目前，該“試行辦法”正在征求市財政局的意見。

四、完成基層科今年工作亮點的摸查工作。根據市司法局《轉發省司法廳關于摸查工作亮點的通知》要求，基層科確定“建立和落定人民調解員以案定補制度”和“市金融消費糾紛行業專業性人民調解組織建設”二項工作作為基層科令年的亮點工作。

五、根據市綜治委《關于成立市綜治委8個專項組的'通知》精神，基層科負責籌備成立了“市綜治委特殊人群專項組”、“社區矯正人員和刑釋解教管理工作小組”，同時，還制定了《市綜治委特殊人群專項組工作方案》報市綜治委及抄送各成員單位。

六、完成了為“社會矛盾化解年”專項工作提供法律服務保障的前期工作。根據《省司法廳關于印發為“社會矛盾化解年”專項工作提供法律服務保障實施方案的通知》要求，今年4月至明年1月中旬，分“全面排查、集中化解、重大攻堅、總結檢查”4個階段，在全省開展為“社會矛盾化解年”專項工作提供法律服務保障，市局每一階段要向省廳、當地政法委、維穩辦報告工作推進落實情況和下一步工作打算。目前，基層科完成了二項前期工作：一是下發通知，轉發省廳的有關文件，并為做好此工作提出了具體的要求，二是召集宣教、公證、法援等有關科室召開專門會議，研究制定我市的實施方案。

七、轉發了省司法廳《關于積極參與醫療糾紛調解工作的通知》、并向各縣（市區）做好此項工作提出具體要求。

八、轉發省司法廳《關于印發省基層司法行政民主評議政風行風工作實施方案的通知》，布置在全市司法所、法律服務所開展民主評議政風行風工作。

基層服務工作者的衛生工作總結篇三

走在洛陽街頭，不時會遇到戴著袖標的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁，微笑著告訴您“遇事要找法用法”。

這是河南省洛陽市開展的“萬名志愿者法治宣傳”活動的一個鏡頭。“這樣的活動不僅僅是在洛陽開展，而是實現了全省鄉鎮(街道)、村(社區)全覆蓋。”河南省委政法委副書記、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹，為貫徹落實省委《關于全面推進依法治省的實施意見》精神，全面推進法治河南建設，更好地為基層干部群眾提供法律服務，去年12月，省綜治辦、省普法辦、省法學會決定在全省范圍內組織開展為期兩個月的“法律服務進基層”活動，切實提高基層政法機關法律服務的主動性和基層干部群眾尊法學法守法用法的自覺性，提高基層社會治理法治化水平。

“法律服務不能回避老百姓關注的熱點話題，要結合老百姓關注的問題，注重與當前工作重點相結合，與當前社會熱點問題相結合，與群眾關注的共性問題相結合，與部門職責任務相結合，與法律‘六進’活動相結合。”回想起省委常委、政法委書記劉滿倉在全省政法委書記座談會上對“法律服務進基層”活動提出的要求，濮陽市委常委、政法委書記邵景良感慨地說。

濮陽市迅速行動，制定實施方案，召開動員會，細化目標任務，明確責任分工，積極推進法律服務進基層活動開展，把普法教育送到群眾身邊。

在信陽市，市委常委、政法委書記王樂新安排部署在全市范圍內開展“雙百千萬”活動，即推出百場法治文藝演出，舉辦百場法治報告會，宣講千堂法治課，組織千場法律咨詢活動，推送萬條法治微信信息和案例，動員萬名干部送法進基層，法律服務“大紅包”送進千家萬戶。

在焦作市，“十百千萬”活動如火如荼地進行著，市委常委、政法委書記胡小平明確提出，要求十個市綜治委成員單位進縣市區，百名法學會理事進百鄉，法治宣傳進千村，平安法治小冊子進萬家。

“強化督導不能停留在書面上，要把強力推進體現在實實在在的工作中。”河南省綜治辦副主任郅曉峰說，省綜治辦對各地法律服務進基層活動開展情況編發簡報，還組織人員實地調研督導，召開座談會，聽取活動開展情況，提出明確工作要求。

全省各地也重視對活動開展情況的督導檢查，真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書記陳兆法先后到浚縣、淇縣調研座談，聽取法律服務進基層活動開展情況，要求各縣(區)委政法委書記親自抓、親自過問，站位大局，突出重點，把法律服務進基層活動與矛盾糾紛排查調處化解專項行動、文化下鄉等活動有機結合起來，增強針對性、實效性，統籌好、謀劃好活動。

目前，全省已開展法治集中宣傳活動180多場次，為群眾提供法律咨詢11萬多人次，發送法律服務便民卡33萬多張，宣傳彩頁近100萬份，參加干部群眾3萬多人次，普及了法律知識，增強了法治意識。

“這次送戲下鄉，大家看了以后都非常感動，老年人和年輕人都受到了教育。”偃師市城關鎮潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說。該劇講述了兩個兒子不孝敬老人，村干部曉以大義，兩個兒子最終幡然悔悟，爭相贍養老人。戲曲內容通俗易懂，生動感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯合開展的“法律服務進基層——送戲下鄉”活動，采取群眾喜聞樂見的戲曲方式，讓法律知識融入群眾日常生活。

“法治宣傳活動要堅持問題導向，注重教育引導，著眼群眾需求，便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內容要通俗易懂，貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實際，形式要生動活潑，選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產繼承、非法集資、基層干部職務犯罪等案件，通過具體案例宣傳法律、引導群眾、教育干部，效果體現在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上。”河南省委政法委副書記高欣說，各地也通過官方網站、微博、手機短信等新媒體宣傳法律知識，展示活動成果。

基層服務工作者的衛生工作總結篇四

為切實增強基層廣大群眾的法律意識，提高社會治理法治化觀念，努力構建自治、德治、法治相結合的鄉村治理體系，助力從化鄉村振興，從化區法援處創新多項措施，推進法律援助進鄉村工作。

在西塘村法援工作站的基礎上，從化區法律援助處分別在南平村、東風村、西和村增設村級法援工作站，為村民提供免費的法律咨詢及法律援助服務。從化區法援將法援站點延伸到最基層，完善法律援助網絡覆蓋從區到鎮街、再到村居社區，法律援助服務進一步下沉至村一級，打造出“半小時法律援助服務圈”，大大方便了群眾上門辦事和咨詢，20xx年截至，區法援處12個派駐律師的法援工作站累計律師值班天數533.5天。

為切實增強基層廣大群眾的法律意識，提高社會治理法治化觀念，努力構建自治、德治、法治相結合的鄉村治理體系，助力從化鄉村振興，從化區法援處創新多項措施，推進法律援助進鄉村工作。

借助“一村居一法律顧問”平臺，將法律援助納入村居法律顧問律師日常工作內容，在處理村委事務、解決村民糾紛等事務過程中向村民普及法律援助知識，發現法律援助需求時，指導其申請援助及代收申請材料。同時聯合局律管科，定期組織村居法律顧問律師進行法律援助業務培訓，將法律援助服務網絡進一步延伸，進一步深入到廣大的鄉村地區。

鄉村法律糾紛集中發生在婚姻家庭繼承、相鄰關系、土地權屬等領域，鄉村法律援助案件有其特殊性，有鑒于此，為了能夠更精準地提供法律援助服務，從化區法援處組建了鄉村法律援助事務律師庫，將擅長處理鄉村法律糾紛的律師納入庫內，切實提高村民對案件辦理的滿意度。

鑒于農村法律糾紛的特點，在此類案件中，我處堅持“調解優先、援調結合”的工作原則，推動“法律援助+人民調解+律師調解+司法調解”聯動模式，對調解結案的民事案件增加800元案件補貼，激發法援律師促成雙方當事人調解結案的積極性，真正實現案結事了，有效維護社會和諧穩定。從化區法律援助處辦結歸檔的涉農村法律糾紛的案件調解結案率為約為30%。

從化區法援處與公交公司合作，通過在4條鄉村公交線路的公交車播放車廂多媒體廣告的形式向群眾宣傳法律援助有關知識；發動各鎮（街）司法所深入各村居開展法律援助進鄉村宣傳活動，將法律援助宣傳活動延伸到村一級，活動開展以來，已有多個鎮(街)開展了多場宣傳及咨詢活動，活動已覆蓋近70個村居，共發放宣傳資料1600余份，法律援助公益宣傳小禮品900余份，解答法律咨詢400余人次。

基層服務工作者的衛生工作總結篇五

一是實現了我區村（居）法律服務全覆蓋。在區司法局的領導下，圓滿完成“一村（居）一法律顧問”工作，轄區內律師和經與市司法局協調，為我區派遣的18名律師已分別和村（居）委員會簽訂了法律顧問協議，頒發了法律顧問聘書，制做了法律顧問公示牌，并制定了相關制度。全區，五辦一鄉35個社區24個村，全部與律師簽訂了法律顧問協議。

二是法律援助工作再上新臺階。申請法律援助案件121件，其中刑事案件2件，民事案件119件，符合法律援助范疇的91件，審批的93件，提供法律咨詢334件。

三是全面推進司法公開工作，自覺接受群眾監督。在公證、律師、法律援助、人民調解、安置幫教、社區矯正等業務股室全部實行公開操作，各股室的業務范圍、工作制度、辦事流程、收費標準已掛網上墻。6月份，我局全體人員在火車站開展了“以陽光行政、服務百姓”為主題的執法公開宣傳活動。現場發放法律援助服務指南600余份，公民用法手冊400余份，三位一體調解明白頁500余份以及與公民日常生活密切相關的'一些法律法規節選。門戶網站登記文章及圖片70篇，訪問量17335次。信訪網接受案件1件。

四是全面整頓法律服務市場，提升法律服務層次。對雪松律師事務所、各法律服務所、司法所的全體人員進行了業務培訓。全年開展了兩次法律服務市場專項整頓活動，查處了3起投訴案件。

五是深入拓展公證工作。全年共辦理公證事項62件（民事62件，經濟0件），公證收費46750萬元，義務解答法律咨詢500余人次，無出現假證錯證的現象，為我區市場經濟建設和維護社會穩定提供了優質高效的法律服務。

基層服務工作者的衛生工作總結篇六

一年來，我在法律服務工作方面始終堅持以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識。為民意識。服務意識同時，緊緊圍繞我市經濟發展。移民遷建。社會民生等全力拓寬法律服務領域。由于我始終堅持以正確的思想為指導，一年來在法律服務工作方面收到了較好成效，沒有出現任何違法亂紀的行為。

法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平，我始終堅持學習法律專業知識，認真及時地學習新頒布法律法規及相關政策，確保自己法律知識的不斷更新以適應社會發展的需要。去年我獲得了全國司法考試證，但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試a證，使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外，我還加強了法律服務工作先進經驗和先進工作方面的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量，以適應社會新形式下對法律服務的需求，為法律服務工作對象提供高水平。高質量的法律服務。通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件。代書服務3件。解答群眾法律咨詢100余件。參加各種法律宣傳活動3次。協助本地黨委。政府調解民間糾紛17件。為本發黨委。政府提出法律意見10余條，收到了較好的社會效益。

一年來，法律服務工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業知識掌握仍然不夠；法律執業技能依然較差；法律工作創新力度不夠；服務領域較窄；法律服務整體效益較差等。在以后的法律服務工作中，我將揚長避短。力改不足，使法律服務工作更上新臺階。

基層服務工作者的衛生工作總結篇七

本人高日罕司法所工作人員（公務員），持有基層法律服務工作者執業證。在法律服務執業中，嚴格執行上級司法行政機關的規定，沒有從事有償代理，沒有冒用律師名義執業，沒有違規代理或擔任刑事案件辯護人的情況，不存在自收案，和自收費及與有關部門勾結損害當事入合格權益的行為，在執業中，沒有當事人和群眾舉報。

（一）加強學習，不斷提高業務理論素質。

作為一名基層法律服務工作者，我深知應當做到政治堅強、業務精通。這一年以來，以提高自身素質作為目標，結合工作實際，把學習放在首位，努力提高思想以及業務水平，一方面不斷加強政治理論學習，増強政治的敏銳性，進一步促進做好本職工作的責任感。另一方面不斷加強業務學習，把業務理論學習作為提高本職工作的立足點，特別是我們做調解工作，只有堅持學習掌握有關法律、法規知識，以實際需求增強學習的自覺性。另外，積極參加局機關和鎮黨委定期組織的各項培訓和學習。

（二）定期排查，積極開展調解工作。

為了將矛盾糾紛控制在苗頭，調處在萌芽。我堅持每周到轄區內走訪，了解情況并作記錄。對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，對排查出的問題，及早跟蹤，限時調處。通過各階段排查，全面掌握和上報轄區內存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態。年，成功調解人民調解案件件，認真履職，維護當事人合法權益，表示滿意。服從司法所安排，協助司法所大力宣傳相關法律法規和進行法律咨詢，積極參與化解社會矛盾糾紛及維護社會穩定工作，充分發揮基層法律服務工作者在維護基層社會和諧穩定的積極作用。

（三）積極開展法制宣傳教育，做好普法工作。

法治宣傳教育是法律服務工作者重點工作之一，為深入開展法治宣傳教育，推進依法治鎮進程，根據旗司法局要求定期開展各項普法活動。例如：結合各嘎查“固定黨日活動”、祭敖包活動、“12.4”全國憲法日等重大節假日和活動日積極開展法治宣傳活動。另外，定期下發普法資料到轄區內各嘎查，積極督促嘎查采取專欄、派發資料等形式定期開展法治傳活動。為建設法治社會、平安和諧社會提供了良好的法治環境。

由于業務理論學習缺乏不能為其提供優質的法律服務，影響了基層法律工作者及司法行政機關在部分群眾中的良好形象。

三是嚴格要求自已，加強理論學習，提高業務水平，樹立基層法律服務工作者的良好形象。

基層服務工作者的衛生工作總結篇八

法律服務所按照《民辦非企業單位登記管理條例》規定，經xxxx市司法局、民政局批準，自年7月份登記成立后，嚴格遵守憲法、法律、法規和國家政策規定，遵守社會主義道德風尚，根據司法部規定的業務范圍和執業要求，面向基層的政府機關、群眾性自治組織、企事業單位、社會團體及公民提供法律服務。

我們在xxxx區域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經濟案件xx件，業務收費余xx萬元，為企業和個人挽回或避免經濟損失xx多萬元，同時，我們因xxxx開發拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償的假離婚，假負債的案件的當事人，積極配合xxxx的開發建設，為xxxx的社會穩定貢獻了我們的一份力量。

在歷年的辦案過程中，我們始終按國家有關法律規定，齊全各項制度、嚴肅執業紀律、提高執業道德水準、維護當事人的合法權益、維護法律的正確實施、促進社會穩定、經濟發展和法制建設。

我們還應該加強所內同志進行先進性教育活動。認真學習業務專業知識，努力提高服務質量，造就一支政治強、道德好、紀律嚴、業務精、形象好、能適應新形勢需要的高素質的`基層法律服務隊伍。

我所在年一年中來市局、區局、西門街道政法辦的正確領導和督促下做了以下幾項工作：

1、以法律為準繩，以事實為依據，力爭維護索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當事人的好評。

2、全所全年立案件辦結件，其中：民一件、民件、業務收入元，顧問單位三家。

3、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務進社區與四個社區訂立了講課咨詢等協議，同時參加過二次大型咨詢活動。

4、我所從業人員能善于相互學習共用提高探討各種疑難案件，對案件善于做庭外調解工作。

5、存在問題：因為我所退休同志多，缺乏求上進有點烙守陳規，因而今后我們決心提高思想認識，多參加政治學習，充浦新鮮空氣，增加活力。

基層服務工作者的衛生工作總結篇九

為進一步優化納稅服務，規范納稅咨詢服務運行機制，提高納稅咨詢服務水平，所堅持納稅服務工作以始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從為宗旨，以保證國家財政收入和維護納稅人合法權益為目標，努力為納稅人提供優質高效的納稅服務，增強征納雙方良性互動，營造法治、公平、文明的稅收環境。近兩年以來，通過全所上下的共同努力，結合實際工作，摸索出一些納稅服務好的做法，積累了一些成功的'經驗，多次受到了納稅人的好評、上級領導的贊揚。現將近兩年納稅服務工作匯報如下：

基層稅務所作為局向納稅人提供納稅服務的子窗口，讓納稅人滿意是我們的工作首選目標。為了讓納稅人在納稅過程中，一看就清楚，一問就明白，一聽就舒服，一辦就滿意，我們在納稅服務工作中規范操作，文明服務，依法辦稅，重點開展了五項服務：

1、微笑服務。子廳接待納稅人做到用語文明，主動熱情，笑臉相迎，態度和藹。同時，辦稅廳還設置了納稅人休息處，飲水機和投訴舉報電話號碼。

2、公開服務。實行政務及辦稅流程公開，將納稅人比較關心和涉及公眾利益的事項以及需要群眾特別予以監督的事項一律作為公開的內容，如辦稅程序、稅收政策、收費標準等都列入公開內容。

3、首問服務。認真落實首問責任制，納稅人詢問的第一個稅務人員對納稅人提出的.問題有問必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。辦理涉稅事項中能夠當場辦結的當場辦結；不能當場辦結的限時辦結或承諾辦結時間。

4、限時服務。為提高辦稅效率，我們認真落實區局服務承諾、限時辦理等工作制度，對納稅人的涉稅事項，實行隨到隨辦，限時辦理，如我們規定正常購領發票，從發票審驗到發票發售在3分鐘內辦理完畢，企業正常申報錄入在2分鐘之內完成，開具稅票在1分鐘之內完成。

5、延時服務。為了方便納稅人，子廳工作人員原則上提前半個小時上班，推遲半個小時下班。具體工作中，針對納稅人需求，即使到了下班時間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，也不得擅自離崗。不得催促納稅人離開，直到納稅人辦理完所有稅務事宜后才能下班。即便是公休日，納稅人有急辦的事情我們也會安排相關工作人員到崗，為納稅人辦理相關手續。

（二）、做好納稅服務規范、制度的落實工作。

1、實行“大企業服務直通車”制度。根據xx要求，我們建立了xx戶大企業聯絡員制度，聯絡員負責為大企業提供相關業務申請受理、咨詢、指導、聯系、協調等全方位、全過程跟蹤服務。納稅輔導事解決企業辦稅人員嚴格辦稅程序最有效途徑，所堅持主動服務和上門服務，對重點稅源戶重點輔導，采用辦班集中學習，分片知道宣傳政策，統籌兼顧保證每戶企業每年接受一次納稅宣傳。主要內容包括：通告稅收政策法規，提醒辦理事項，幫助協調解決有關問題，協助企業辦理各項手續等。僅今年以來，我們就通過上門服務、綠色通道等為大企業提供各類辦稅服務事項xx件次。

2、積極開展多種形式的稅收服務。我們通過調查走訪等方式，多方面了解納稅人的辦稅需求，以納稅人的需求為導向，積極開展多種形式的納稅服務。在推進電話申報、郵寄申報的基礎上，針對納稅人反映較為強烈的征收期申報納稅排隊問題，我們在提高工作效率的同時，大力推進電子申報等遠程申報方式，讓納稅人真正足不出戶就享受到“零距離服務”。其次為普及稅收政策，提高納稅人納稅遵從度。稅務業務繁多復雜，階段任務性質有區別，每季宣傳內容各異，保證宣傳活動常搞常新，贏得納稅人的信任和依賴，我們開展了新辦登記戶辦稅“入門”輔導xx戶，納稅咨詢服務xx戶次，協助xx。局共舉辦各類納稅人培訓班xx期，培訓人員xx多人次，現場發放各類稅收政策宣傳材料xx多份，幫教填寫個體代繳稅款協議書xx份。

3、建立了納稅服務聯系點和納稅服務質效回訪制度。我們定期對納稅人進行面對面的直接回訪，廣泛聽取納稅人心聲，征集納稅需求及建議，不斷加大力度，暢通渠道，了解納稅人對納稅咨詢、投訴等處理結果的滿意程度，征詢納稅人對稅務人員服務態度、服務質量等方面的意見和建議xx條，切實改進和優化納稅服務水平，受到納稅人的好評。

4、建立納稅服務投訴管理機制。為保護納稅人合法權益，及時有效解決納稅人投訴，建立了納稅服務投訴管理的工作機制，組織全員學習了《納稅服務投訴操作規程》，建立了納稅服務設訴事項登記表，逐步建立納稅服務第三方評價主體，形成內外結合、以外為主的服務評價機制，提高納稅服務評價的公正性和客觀性。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十

時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候認真地做好工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的基層法律服務工作者個人年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年度門源縣各司法所、律師事務所、法律援助中心、的法律服務工作在縣司法局的正確領導下，切實維護人民群眾合法權益為宗旨，深入貫徹落實科學發展觀，守固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，開展法律服務工作，現將20xx年度基層法律服務工作總結如下：

基層法律服務工作人員在司法局的領導下，認真學習黨的十七大精神，堅持理論聯系實際，結合“法律服務為構建和諧社會服務”為主題實踐活動，把學習貫徹活動和本職工作有機結合起來，提高了法律服務隊伍人員的執業理念，服務意識，忠于法律，依法執業，服務為民，誠實守信，確保基層法律工作健康有序的發展。

1、律師事務所積極參與政府信訪接待工作，發揮律師職能作用，為信訪群眾答疑解難，為政府化解信訪矛盾糾紛，今年共參與律師信訪接待7起。其中，拆遷安置4起，婦女權益保障2起，農民工權益保障1起。

2、 中心法律服務所法律服務工作發揮作用正常，體現所所相連作用，方便群眾、增強工作透明、此項工作逐步趕上正規。截至20xx年10月：代理社會案件：16件、辦理援助案件70件，各所代書74份、其中援助：66份。典型案例3篇（浩門、泉口、西灘）。律師事務所共辦理社會案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回當事人經濟損失57萬余元、法律顧問4家，（企業一家、事業一家、政府兩家、）代書168份。截止9月底律師事務所、上半年已超額完成任務。簡報共計13 期，已在報刊發表4篇。典型案例3篇。

3、法律服務走向基層、農村，向人民群眾的'日常生活延伸，律師積極參與人民調解結對子，共參與鄉村、社區結對子4起；參與矛盾糾紛9起。基層法律服務工作者在構建和諧社會主題實踐活動中，上街開展與老百姓息息相關的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動，在宣傳活動中為群眾答疑解惑，組織律師開展法律援助進村，進社區等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業好形象，獲得了良好的社會評價。截止目前，共進行法制宣傳156次。

基層法律服務工作立足為廣大農牧民群眾提供便捷高效的法律服務，結合相關法律的學習，根據《基層法律服務職業道德規范》和《執業紀律規范》的相關規定，切實加強基層法律服務工作誠信建設，加大監督規范基層法律工作者代理行為的力度，為每位基層法律服務工作建立了誠信檔案，并將誠信檔案作為對年終考核的一項標準。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十一

一年來，我個人認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、集團公司《領導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實黨風廉政建設責任制實施細則》的要求，緊密圍繞中心工作服務于大局，配合好指揮部黨委黨風廉政建設和反腐昌廉工作，切實帶頭抵制腐敗現象，為指揮部的各項工作創造了良好的工作環境。我認為指揮部不僅是執行業主、集團公司和公司的各項管理制度的機關，更是為所屬項目部服好務的機構，只要有膽識，理直氣壯地經常自省、自警、自勵地修養黨性，廉潔從業，努力做到讓員工滿意，才能不辜負黨組織和廣大職工對自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監督我的一切，促使我不斷進步。

面對日常復雜的工作，從各個層面，在做好業務工作的同時，努力改造自己的主觀世界，堅定社會主義、共產主義的理想和信念，堅持為項目服務的宗旨，發揚為單位利益甘于奉獻的精神。因此我嚴格按照《指揮部黨風廉政建設責任目標合同》的要求，切實做到自重、自省、自警、自勵，確定了依規辦事、公正無私、廉政奉公的道德規范，樹立了良好的思想作風、工作作風和生活作風。

增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術工作，了解國家對高鐵技術標準的所有法律法規，就是要讓全體員工參與安全質量管理，實現群策群力抓安全、抓質量、抓過程控制、抓經濟效益的良好局面。因此，在平時的工作中我堅持以人為本的思想，站在廣大職工的立場上，發揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產、是否有利于過程控制，是否有利于工程進度和經濟效益出發，在施工生產過程中，嚴格遵守國家法律和企業規章制度，努力增強單位業務工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅決抵制住了各種不正之風的侵蝕。

隨著改革開放的不斷深入發展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會上一些腐敗現象所侵蝕，產生享樂主義思想。因此在日常的生活中，我時刻提醒自己，現在所擁有的職務和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時候都必須堅持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進出高檔消費場所，不入住高檔賓館，堅持不用公款支付與公務無關的娛樂活動費用，按照《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、集團公司《領導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實黨風廉政建設責任制實施細則》的規定，嚴格要求自己，把這些規定當作從業之規，立行之矩，律已之則，經常用以對照自己，提高自律意識，增強自約能力。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十二

(一)六位一體服務功能得到落實。近年來，xxxx區認真抓了落實社區衛生服務預防、保健、醫療、康復、健康教育和計劃生育技術指導六位一體的服務功能工作。舉辦健康知識講座，開展公眾健康咨詢活動，宣傳預防接種和保健知識，對高血壓患者和糖尿病患者進行認真篩查和統一管理，積極開展康復護理，入戶產后訪視和計劃生育指導等工作，六位一體服務功能基本得到落實。

(二)嚴格執行基本藥物制度。實現藥品零差率銷售，優惠政策普及到百姓。自xxxx年1月起，全面實行基本藥物制度，藥品均實行政府集中采購、統一配送，做到了三個百分之百，即：百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認為，藥品零差率銷售是政府為群眾解決看病貴所做的最直接的好事。

(三)衛生服務方式有所創新。社區衛生醫務人員的服務由傳統的坐堂行醫向主動上門服務轉變，推行上門服務健康管理模式，免費為社區居民健康體檢，使老年人慢性病的防治關口前移到家庭;對社區衛生醫務人員全面實行績效考核，強化了激勵機制，提升了服務水平。

(四)基本醫療保障制度不斷加強。社區衛生服務中心承擔著新農合參合居民信息的錄入和校驗、病人門診報銷、住院報銷等工作，在降低救治費用，減輕群眾就醫負擔方面成效明顯。

二、存在的問題。

一是政策宣傳不夠到位。群眾對公共衛生服務相關政策和制度知曉率還較低，有時社區衛生服務工作人員上門體檢或居民到社區衛生服務中心接受體檢較為困難，有的上門醫生還被拒之門外。無論是居民還是醫務工作者，傳統思維定式還相當濃厚，導致協調配合不力。街道、居委會對社區衛生服務人員與社區居民之間的牽線搭橋作用發揮不夠好。社區衛生服務中心與轄區內其他醫療機構的協作和交流較少，衛生資源共享不夠充分。

二是硬件建設滯后，人員配置不盡合理。xxxx區大部分醫院和社區衛生服務中心工作用房狹小，診療設備較為落后，基本輔檢設備不齊，環境設施較差。服務人員素質不太高、結構不盡合理、專業分布不達標、技術水平和服務能力有待提高;同時社區衛生服務中心工作人員工作量大、待遇相對偏低，付出和收入的矛盾較為突出。

三是經費投入不足。區財政在預算衛生經費時，未完全將公共衛生服務專項經費和人員工資、辦公經費分項單列，存在打捆使用的情況，且未考慮公共衛生成本費用。

三、建議和對策。

(一)加大宣傳力度。要以社區干部為紐帶，加強社區居民和社區衛生服務人員的溝通聯系，大力宣傳黨和政府的惠民政策，積極做好社區衛生服務工作，扎實開展上門服務和引導居民到中心進行健康體檢，進一步提高居民健康水平。

(二)完善網絡體系建設。要加快xxxx區社區衛生服務機構建設步伐。盡快將白塔社區衛生服務中心整體搬遷;對龍門、青蓮、青松3個街道辦(中心)衛生院更名為社區衛生服務中心，并積極落實青蓮衛生服務中心建設用地;規劃建設小龍、都京兩個社區衛生服務中心，或提請市政府將六合職工醫院整體納入xxxx管理，將其符合社區衛生服務資格人員并入財政管理。從而完善轄區內街道辦事處衛生服務功能，為居民提供優質服務。

(三)加大財政投入。對社區衛生服務機構的公共衛生服務專項經費、人員工資、辦公經費應按時、足額撥付;要加強建設用地協調，促使新建社區衛生服務中心嚴格按照國家標準執行;要全額預算購買基本診療設備的費用，深入開展基本輔檢服務，形成常見病不出社區就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇，強化職工生活保障。

(四)加強協調配合。要對街道(社區)干部進行社區衛生服務知識培訓，充分發揮其紐帶作用，配合做好社區衛生服務工作。同時其他醫療機構要做好對社區衛生服務中心(站)的對口支援工作，進一步完善雙向轉診;要加強社區衛生服務中心與轄區內其他醫療機構的信息交流，達到資源共享。

(五)加強管理，提升素質。要加強對社區衛生服務機構日常運行的監管力度，加強專業指導，保證惠民政策的落實，讓社區居民切實享受到實惠;要加強人員管理，加大醫護人員的培訓力度，爭取實現所有從事社區工作的醫務人員都具備資質;要建立高水平人員留得住，不合格人員流得出的用人機制，提高社區衛生服務隊伍整體素質。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十三

也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

在餐飲日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

熱情好客是中華民族的美德、當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別餐飲業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使餐飲立于不敗之地!

主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得來餐廳吃飯就像回到家里一樣。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十四

根據《xxxx年度xx縣城鄉社區（農村）公共衛生服務項目工作任務及考核標準》各《xxxx年度xx鎮公共衛生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮委、鎮政府的支持下，我中心結合xx實際情況，xxxx年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區服務等方面積極開展工作，現就我中心在xxxx年公共衛生服務工作情況總結如下：

（一）全鎮概況：xx鎮地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮面積.平方公里，距縣城靈溪.公里；全鎮共有.個行政村、八個居民區，總人中..人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數.人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業人口.人，農業人口約占總人口約6.%。

（二）機構與人員：xx鎮社區衛生服務中心在職職工95人，其中具有專業技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業技術職稱的1人，中級專業技術職稱的13人,執業醫師28人，執業助理醫師6人，執業護士21人，初級衛技人員54人，全科醫師6人，正在培訓7人。

（三）公共衛生醫療服務現狀：全鎮設有一個中心，兩個站，村衛生室23家，個體診所5家，全鎮責任醫生共有21人，協管員8人，聯絡員27人，為轄區居民提供預防、保艦康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等“六位一體”的'服務。醫療服務范圍為xx區域及周邊鄉鎮，人口約12萬人。

（四）農村公共衛生服務管理：xx鎮社區衛生服務中心對全鎮責任醫生和云巖衛生院開展一年四次的公共衛生服務項目工作督查和指導；中心建立健康檔案10851份，規范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫生團隊免費上門服務20495次。

按照《浙江省發展城市社區衛生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發展城鄉社區衛生服務的實施意見》的要求，根據xx縣社區衛生服務機構設置規劃，在原有衛生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區衛生服務要求，優化、整合醫療衛生資源，目前一個中心及2個社區衛生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛生和基本醫療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛生健康服務。

出處 www.cdxkw.cn

按轄區內人口數1000-1500人的標準配備了21名社區責任醫生，每個責任醫生團隊均具有執業助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區責任醫生都參加縣衛生局組織的農村公共衛生知識培訓，其中80%通過市衛生局組織全科醫學知識培訓或正在培訓，包括中醫、中藥、預防醫學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫院重點培養，逐步提升社區衛生服務水平。

（1）設立社區衛生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區責任醫生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量；制定責任醫生團隊協作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區推廣團隊服務模式。

（2）按照規范化社區衛生服務中心要求，建立健全責任醫生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規程和公共衛生事件應急預案，確保社區衛生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。

（3）各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫。

（5）制定xx鎮社區衛生服務中心鄉村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。

（1）完善社區衛生服務內涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區、敬老院開展巡回醫療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。

（2）公示社區責任醫生團隊，社區責任醫生照片、聯系方式等公示于社區、村的健康教育宣傳欄上，同時印發責任醫生聯系名片，注明責任姓名、聯系電話等，便于提供服務、接受監督。

（3）結合參保農民免費健康體檢，開展社區居民健康調查，積極推行責任醫生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫院簽訂雙向轉診協議，準確及時收集社區居民衛生服務需求，動態跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。

（4）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務（我中心為溫州市慢病管理試點單位），為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態管理，結核并肝炎和精神病患者提供社區管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。

（5）統一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創建工作，責任醫生深入社區、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區責任醫生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衛生日活動13次。衛生知識問卷調查一次，制作健康處方15種5萬多份。發放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾并呼吸道傳染并腸道傳染病及心理衛生知識等。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十五

為強化管理，規范執業，確保基層法律服務工作健康有序發展，根據省廳通知精神，市局定于3、4兩個月對全市基層法律服務工作進行年度檢查。現將有關事項通知如下：

1、能否按照司法行政機關的統一部署要求，積極組織開展各項學習教育和主題實踐活動，能否自覺踐行科學發展觀和社會主義法治理念，能否緊緊圍繞深入推進三項重點工作和當地黨委、政府中心工作開展各項業務。

2、能否自覺接受當地鄉鎮(街道)司法所的管理指導，規范誠信執業，能否牢固樹立群眾觀念，積極為基層群眾和企事業單位提供優質、高效、便捷的法律服務。

3、法律服務所是否符合設立條件，執業人員和合伙人是否達到規定人數。

4、法律服務所名稱使用是否規范;是否在法定執業地點執業;有無在城區私設業務部，擅自變更執業場所等現象。

5、內部管理制度是否健全，能否嚴格落實民主管理、財務管理、檔案管理、統一收案收費等制度。有無亂收案、亂收費、私分資產、財務帳目不清晰、收支不規范、不依法納稅、未按規定立卷歸檔等現象。

6、隊伍中有無違法違規現象，能否及時、認真、妥善處理當事人投訴。

7、符合條件的法律服務所是否建立了基層黨組織，暫時不符合條件的是否明確了黨員隸屬關系，能否確保每名黨員按時參加組織生活。

1、是否熟悉掌握并嚴格遵守各級司法行政機關的規定及本所內部管理制度，服從管理。

2、是否恪守職業道德和執業紀律，是否存在《山東省法律服務所法律服務工作者管理辦法(試行)》第48條所列舉的行為。

3、是否能夠積極開拓業務，誠信熱情服務，盡職盡責辦案。

4、是否能夠完成指派的法律援助任務和規定的培訓任務。

(三)管理工作。

縣級司法行政機關要對自身管理工作中存在的問題認真進行自查自糾，是否存在擅自設立法律服務所、強行控制法律服務所公章和財務、違規撤換法律服務所主任、違規收取非法費用、對所轄執業機構和人員監管指導不力，以及在年度檢查、考核錄用和評選表彰等工作中是否存在弄虛作假、徇私舞弊現象等問題。

年檢注冊前，各縣(市、區)要組織不少于3天的集中培訓。具體培訓時間、內容由各縣市區協會自行決定。年檢注冊時，各縣(市、區)須上報培訓通知、培訓人員名單、培訓班課程安排表、培訓內容等相關的材料。不組織培訓或不上報培訓相關材料的，不予以辦理年檢注冊手續。市局將于下半年組織全市基層法律服務所主任培訓。

年度檢查采取以法律服務所和法律服務工作者自查為主，縣級司法行政機關逐所檢查，省、市級司法行政機關重點抽查相結合的方法進行。

第一步，自查自糾階段(3月1日至10日)：各法律服務所要組織全體執業人員對的工作進行全面總結，尤其是對照本《通知》確定的檢查重點，逐項進行自查自糾，制定整改措施，如實填報有關年度檢查材料。

第二步，檢查抽查階段(3月11日至31日)：縣級司法行政機關要組織力量對轄區內的法律服務所逐一進行檢查，尤其是被投訴查實的法律服務所和法律服務工作者，要列為重點檢查對象。檢查應采取查閱卷宗;走訪委托人、當事人和法院、仲裁機構;召開座談會等形式，掌握其服務態度、服務質量和職能作用發揮情況;省、市級司法行政機關將組織檢查組，對各地年度檢查工作進行抽查和重點檢查。

第三步，辦理手續階段(4月6日至4月8日)：各縣(市、區)要提前做好準備，嚴格按照規定的時間到市局辦理年度檢查手續，不得擅自變更時間。具體時間為：

4月6日：寧陽縣、東平縣。

4月7日：新泰市、肥城市。

4月8日：泰山區、岱岳區。

各縣(市、區)應以正式文件對通過年度檢查和注銷的法律服務所名單上報市局備案。同時上報下列材料：

2、《法律服務所年度檢查呈報表》2份。

6、《法律服務所執業證副本》。

7、《年度檢查工作報告》(正式文件)。并附通過年度檢查和需辦理變更、注銷等業務的法律服務所、法律服務工作者名單，以便市局備案和審批。對年度檢查中發現的違規法律服務所和法律服務工作者，要將其名單、違紀情況及處罰措施等情況一并上報。(上述材料附電子版)。

8、培訓的相關材料。

(一)加強組織領導。開展年度檢查，不僅是加強基層法律服務機構和隊伍自身科學、規范管理的內在要求，更是促使其充分發揮職能作用，更好地實踐科學發展觀、服務于構建和諧社會和新農村建設的現實要求。各縣(市、區)司法行政機關要高度重視，切實加強領導，認真部署，精心組織，嚴格檢查，決不能敷衍了事。尤其是對存在問題的法律服務所和法律服務工作者要責令其限期整改;對嚴重違反規定的，要依據有關規定嚴肅處理，決不姑息遷就。

關在調查核實的基礎上，要嚴格按規定認真審查填報相關材料，嚴禁弄虛作假。上報材料務必做到真實、嚴謹、清晰，特別是對年度檢查卡的填涂，一定要認真仔細，確保不發生漏填、錯填、折損等現象。

(三)按時交納會費。會費的收繳同往年，各縣市區基層法律工作者協會收齊后，于年檢注冊時一次性繳市局。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十六

(一)社區衛生服務網絡基本建成。2022年，分別完成人民醫院原東城分院及城北分院轉型為解放、平義社區衛生服務中心工作，標志xx市社區衛生服務機構網絡初步形成。通過災后重建，市、鄉(鎮)、村(社區)三級醫療衛生服務網絡全面建成，社區衛生服務體系進一步得到完善。據統計，全市共建有社區衛生服務中心5個，下轄35個社區衛生服務站和14個村衛生站，服務范圍覆蓋了主城區38個社區及9個自然村，服務總人口近30萬，其中：戶籍人口19.77萬、流動人口近10萬。

(二)健康宣傳教育廣泛開展。采取廣播、電視、報紙和宣傳資料等多種形式開展宣傳，通過家庭醫生服務、健康港灣、送健康進社區進家庭、開設健康宣傳欄等加強宣傳，提高了廣大居民的健康常識和自覺防病意識。2022年以來，社區衛生服務機構(含幸福鎮衛生院)共建立30支家庭醫生小分隊，開展各類宣傳活動180余場，發放各類宣傳資料30余萬份。

(三)基層衛生管理體制逐步完善。健全了分級管理服務體制、機制。衛生行政主管部門負總責，對相關工作進行安排和組織協調，市公共衛生服務指導中心負責對全市基層單位公共衛生工作進行指導、考核，社區衛生服務中心負責對轄區內的社區衛生服務站進行管理和業務指導。

三、存在的主要問題。

從調研情況看，全市社區公共衛生服務工作取得了明顯成績。但與人民群眾醫療衛生需求和衛生事業的發展要求比，社區衛生服務體系在整體推進中還存在不小的差距。表現在：

(二)公共衛生專項經費投入不足。近年來，市政府逐步加大了社區衛生投入，但尚未形成穩定的投入增長機制，公共衛生服務專項經費明顯不足。此外，目前xx市開展公共衛生服務所需經費核定是按戶籍人口測算的，流動人口沒有計算在內，給本來就十分緊張的運行成本帶來不小的壓力。

(三)醫療衛生資源配置不盡合理。一是市鄉村三級衛生機構之間醫療衛生資源配置不合理。盡管社區公共衛生服務體系已基本建立并不斷健全，但城鄉之間、大小醫院之間、中心(站)之間醫療資源配置差距較大，城區大醫院人滿為患、社區衛生服務中心(站)門可羅雀的問題沒有根本解決，看小病不出社區的目標難以實現。二是醫療衛生資源分布不盡合理。有的社區衛生中心地理位置較偏，交通不便，如金江、桂花社區衛生中心地處城鄉結合部，由于醫療行業內部競爭的加劇和群眾就醫觀念等因素的制約，進一步擠壓了社區衛生中心的生存空間。三是基層衛生機構醫療條件相對落后。近年來，社區衛生服務機構硬件建設有了較大的提升和改善，但醫療設備設施簡陋、陳舊，缺少心電、b超、cr、dr等所必須的醫療儀器和設備，有的社區衛生服務中心甚至連最基本的檢測設備都沒有，一些常規檢查還是停留在手工操作階段，很難對病人及時做出正確的診斷和治療。xx市大部分社區衛生服務站(室)，規模小、設備簡陋、藥品種類少。

(四)相關配套政策措施還不夠完善。一是社區醫療衛生機構基本用藥品種少。基藥實施后，由于受到藥品目錄限制，一些常見病、多發病無法在基層得到治療，一些特色專科因缺乏藥品支撐，業務開展受到影響。二是基層醫療衛生體制改革滯后。目前由于社區醫療衛生機構仍然是走市場化的路子，社區衛生機構出于生存需要，片面追求經濟效益，為生存忙運轉，重醫療輕預防，重醫療服務輕公共衛生服務，以藥養醫的現狀沒有根本改變，非營利性的公共衛生服務得不到應有的重視，社區衛生機構六位一體(健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和常見病、多發病的診療服務)的功能難以發揮。

(六)重大疾病防控形勢依然嚴峻。一是重大傳染性疾病防治形勢嚴峻，如性病、艾滋病等性傳播疾病呈快速上升趨勢。二是慢性非傳染性疾病的威脅日益加重，如惡性腫瘤、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病患者人數持續上升。三是食品安全形勢不容樂觀，交通事故、群體性傷害事件時有發生，對公共衛生工作提出了更高的要求。

四、幾點建議。

社區醫療衛生服務工作涉及千家萬戶，是人民群眾最關心、最直接、最現實的民生問題。大力發展社區衛生服務工作是政府義不容辭的責任。

(一)進一步提高對社區衛生服務工作的認識。一是加強社區衛生工作的組織領導。要站在全局的高度，充分認識社區公共衛生服務的重要性，認真落實各項政策、措施，切實改善社區衛生服務環境，不斷提升市鄉村三級公共衛生服務網絡的服務能力和水平。二是強化社區衛生服務中心的功能定位。堅持公益性原則,加強領導、明確分工、強化宣傳，確保社區衛生服務各項政策落實到位。三是進一步加大宣傳力度。采取各種有力措施，引導群眾合理就醫，形成全社會齊抓共管的良好局面，促進全市社區衛生服務中心建設持續快速健康發展。

(二)建立穩定的社區衛生服務投入和補償機制。一是按照城鄉社區公共衛生服務體系建設的要求，將社區衛生經費納入財政預算，并隨著財力的增長逐步增加投入。二是建立健全公共衛生服務經費投入長效機制。公共衛生服務經費應由政府全額買單，單獨進行核算，以確保中央、省、xx市、xx市四級以服務人口為基數，按照3：2：2：3比例配套的補償資金落實到位。三是對照xx市城市社區衛生單位設備配置標準，加大對醫療衛生基本建設資金和設施、設備購置的投入力度，努力改善基層衛生機構就醫環境和就醫條件。四是在積極爭取專項資金的同時，鼓勵和引導社會資金參與社區衛生機構建設，努力形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫格局。

(三)強化公共衛生資源的有效整合。一是按照全市經濟社會發展要求，結合人口分布狀況以及城鄉發展規劃，科學制定并實施基層衛生事業發展的中長期規劃。二是加大城鄉統籌，優化整合、合理配置醫療衛生資源，完善醫療衛生服務功能和布局，建立多層次、全覆蓋的基本醫療衛生保障體系。三是建立完善雙向轉診制度。以推行社區首診為突破口，建立分級醫療制度，對不同的衛生機構進行分工、定位和分級治療。要健全社區衛生服務機構與大醫院之間的互利合作機制，促進患者分級就醫，合理轉診，真正做到小病在社區、大病進醫院、康復回社區。四是加強社區衛生服務的標準化信息化建設，進一步發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢作用。

(四)加強社區衛生服務隊伍建設。一是認真執行并落實社區衛生服務中心按每萬名居民配備23名全科醫生、1名公共衛生醫生。全科醫生與護士的比例按1：1的標準配備，其他人員不超過社區衛生服務中心編制總數的5%的政策規定。二是強化在職醫護人員的業務培訓和后續教育。借助大醫院、醫大和中醫藥大學等平臺，有計劃、有步驟選派人員到上級單位學習、進修，不斷提高在崗人員的素質和專業技術水平。三是制定吸引人才到社區衛生機構工作的有關政策。積極鼓勵中高級醫護人員、衛生志愿者隊伍以及大中專院校畢業生，到基層衛生機構參與服務，并按照有關文件要求，認真兌現其在職稱評定等相關方面的政策。完善績效考核評價機制，切實提高社區衛生服務人員的福利待遇。

(五)創新大醫院領辦社區衛生服務中心工作機制。要積極探索大醫院領辦社區衛生服務中心的試點，充分發揮大醫院的醫療技術優勢，不斷滿足群眾的基本衛生服務需求。要加大財政投入，基本醫療部分應實行差額補助，公共衛生經費應由市財政全額買單，讓廣大群眾真正享受醫療改革成果，實現基本醫療的均等化和公共衛生的同質化。

(六)高度重視公共衛生工作。近年來，xx市重大疾病防治工作取得了明顯成效，但威脅人民群眾身體健康和生命安全的因素仍然存在。對此，市政府及衛生部門在今后的工作中要繼續強化公共衛生無小事的理念，筑牢衛生防疫的第一道防線，工作中絕不能出半點差錯和紕漏。加強對廣大人民群眾衛生防疫知識的普及、宣傳和教育，繼續加大對重點人群、重點場所的監控，做好傳染病疫情的監測和報告，有效預防和杜絕突發公共衛生事件的發生。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十七

20xx年上半年，xx縣職業衛生工作在市局的關心指導下，嚴格按照相關規定要求開展了各項工作，現將半年工作總結如下：

今年以來，xx縣職業健康安全監管工作在局黨組的領導下，認真貫徹落實《職業病防治法》、中央編辦發[2010]104號文件、《四川省職業病防治規劃(2010-20xx年)》、xx市職業病防治規劃及全國、全省、全市職業健康安全監管工作會議精神，從建立健全職業健康監管體系入手，狠抓職業病防治法律法規的宣貫、職業危害申報、重點行業職業危害專項整治、職業衛生執法年、職業衛生基礎臺賬建設等基礎性工作，多措并舉，扎實推進職業健康安全監管，主要做好了以下幾方面工作。

（一）配齊人員，強化領導。配備了專職職業衛生工作人員1名，落實了分管領導。同時，督促有職業危害的企業設置職業健康管理機構，配備專職或者兼職的職業健康管理人員，負責本單位的職業危害防治工作。20xx年初，局黨組召開了專題擴大會，對全年職業衛生工作進行了專題安排部署。

（二）深化宣傳，提高意識。利用職業衛生宣傳周、安全生產宣傳月等活動，針對生產經營單位普遍對職業病防治工作重視不到位、認識不到位、工作不到位的實際情況，在深入企業開展職業衛生督查和宣傳的同時，督促各鄉鎮開展了《職業病防治法》等法律法規的宣傳。同時，配合市局在xx縣舉辦了危險化學品、非煤礦山等70余家職業危害較重企業負責人安全管理人員參加的職業衛生培訓班。

（三）突出重點，強化職業危害治理。今年以來，xx縣安監局確定了危險化學品生產企業、非煤礦山、石材加工、水泥攪拌等為職業衛生工作重點行業，組織開展了專項督查。上半年共計檢查企業50余家，發展各類職業衛生問題130余條，督查1家企業開展了職業衛生“三同時”工作，3家企業開展職業衛生現狀評價。

（四）嚴格職業危害申報。今年上半年中，督促10余家企業正在填寫職業危害申報表，預計在7月將完成網上申報。

（五）嚴格開展職業衛生執法年工作。按照市局文件要求，xx縣安監局制定了執法年工作方案，并加強了對企業的監督檢查。

（六）基礎臺賬建設工作。20xx年將危險化學品生產企業、非煤礦山企業、石材加工業所有企業納入了職業衛生基礎臺賬建設范圍，要求企業在10月前必須完成基礎臺賬建設工作，并加強了對企業基礎臺賬建設工作督促檢查。

（七）開展職業衛生體檢。要求各企業在7月30日前完成員工職業衛生體檢工作。目前，部分企業自發到xx縣疾控中心、廣安阿蘭醫院等有資質的單位對員工開展了職業衛生體檢，其他企業正在積極聯系開展中。

（一）思想認識不到位。一是部份企業管理者和員工職業危害意識淡薄，覺得只要不死人就行了，對職業健康工作不夠重視。二是由于地方經濟落后，為了促進地方經濟發展，存在降低條件招商引資的現象，部份未經職業病危害預評價、控制效果評價和“三同時”審查竣工驗收的企業開工建設，帶“病”運行。三是企業片面追求經濟利益，對職業健康工作不重視，對職工工作環境中存在的有毒有害因素置之不理，防護措施和防護用品不符合國家明文規定的要求，甚至沒有必要的防護措施。

（二）職業健康安全監管基礎建設薄弱。一是企業職業危害申報不徹底，企業職工健康體檢工作也不落實，職業健康檔案不健全。二是職業健康宣傳培訓覆蓋面不夠，雖然縣安監局、各鄉鎮、部門加強了安全宣傳，但是依然存在宣傳面不夠廣的問題，很多小型作坊、群眾都未宣傳到位。三是缺乏職業健康專用檢測設備，無法對企業有無職業危害進行檢測，更無法有效開展職業健康安全監管。

（三）職業危害防治形勢嚴峻。歷史欠賬、從業人員流動性增大等問題，嚴重制約了職業衛生工作的開展，企業職業危害防治投入不足，防護設施設備不到位等問題大量存在。

（一）建立健全部門協作機制，形成監管監察合力。積極與衛生、人社、總工會等職能部門搞好協調配合，暢通部門間信息渠道，完善聯合執法等工作機制，形成齊抓共管的合力，共同推動職業健康安全監管工作。

（二）加大職業健康宣教培訓力度。以宣傳貫徹《職業病防治法》、《xx市職業病防治規劃》為重點，利用廣播、電視、報刊、雜志和網絡等媒體，組織開展內容豐富、形式多樣的宣傳活動，努力營造職業健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。辦好企業職業健康安全監管人員教育培訓班，增強企業職業健康監管防范意識，全面提高職業健康安全技能和意識。同時，督促用人單位加強對勞動者的職業健康知識培訓工作，提高勞動者自我保護意識。

（三）認真做好建設項目職業衛生“三同時”審查工作。嚴格執行國家安全監管總局、省安全監管局《關于做好建設項目職業衛生“三同時”監督管理工作的通知》和《四川省建設項目職業衛生“三同時”監督管理辦法（試行）》要求，開展好建設項目職業衛生“三同時”審查工作，貫徹落實好《四川省建設項目職業衛生“三同時”監督管理辦法（試行）》，督促用人單位建好職業衛生“三同時”制度，全面開展建設項目職業衛生“三同時”審查與監督檢查，督促指導建設單位嚴格落實建設項目職業衛生“三同時”的各項要求。加強對建設項目實施過程中的執法檢查，對建設單位未按規定進行職業危害預評價或未提交職業危害預評價報告，職業危害預評價報告未經審核同意擅自開工的；對建設項目的職業病防護設施未按規定與主體工程同時投入生產和使用的；對職業危害嚴重的建設項目，其職業病防護設施設計不符合國家職業衛生標準和衛生要求而組織施工的；對未按照規定對職業病防護設施進行職業危害控制效果評價、未經驗收或者驗收不合格，擅自投入使用等行為的，要嚴厲打擊，依法查處。

（四）逗硬落實用人單位職業健康主體責任。按照職業健康安全監管的有關法規的規定，用人單位是職業健康安全監管的主體責任單位。要切實按照國家法律、法規及政策的要求，加大對用人單位的職業健康監管監察力度，督促用人單位全面落實職業健康主體責任。完善好職業健康安全管理制度，加大職業健康投入力度，治理職業危害。公示職業健康危害點，工作場所及設施設備要符合職業健康的基本要求，符合工業設計衛生標準，要采用先進的生產工藝，要按照不使用有毒有害等物質，使用低毒物質替代高毒物質的原則選擇生產原料。產生有毒有害粉塵、氣體、液體和輻射等職業危害較嚴重的生產作業場所的生產過程要密閉化、管道化，采取工程控制、隔離等措施，堅持全面通風、局部通風，降低有害物質的濃度，加強個人防護等改善作業環境，保障員工的職業健康權益。

（五）強化職業健康安全監管監察。用人單位的職業危害就是生產經營場所的安全隱患，將職業衛生安全隱患和安全事故一樣嚴格對待，嚴格依法查處用人單位的職業危害和職業危害事故。重點監督各用人單位依法落實防治職業病主體責任、建立并落實防治職業病各項制度、依法查處各種違反職業病法及相關法律法規等情況。

（六）切實抓好重點行業領域的職業危害治理工作。進一步深化和鞏固粉塵與高毒物品危害治理專項行動，深入推進非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品、陶瓷加工等職業病高危行業的專項治理行動，督促各相關企業切實按照國家有關職業危害防治法律法規的要求，設置職業健康管理機構，配備專(兼)職專業管理人員，完善內部相關管理制度和作業現場職業危害的防護設施設備，落實職業健康監管責任制。

基層服務工作者的衛生工作總結篇十八

根據省綜治辦、省普法辦和省法學會的安排部署，在全省統一開展“法律服務進基層”活動，濟源市對此高度重視。積極籌備，扎實推進，現將工作進展情況總結如下：

濟源市委、市政府對“法律服務進基層”活動高度重視，立即制定了《濟源市法律服務進基層活動方案》，成立了以市委政法委副書記郭興林為組長的“法律服務進基層”活動領導小組，副組長由市綜治辦、市610辦、市法制辦、市法學會以及公檢法司等相關單位有關負責人擔任，領導小組下設辦公室，辦公室設在市司法局。領導小組多次召開工作安排協調會議，制定了《濟源市“法律服務進基層”活動方案》，明確活動的指導思想、工作目標、活動內容組織領導、工作原則以及工作要求，召開綜治委成員單位以及產業集聚(開發)區、鎮、街道等單位負責人會議，進行具體安排部署，拉開了全市“法律服務進基層”活動序幕。

一是組織開展“迎新春講法治”法治大講堂活動。選取“百場萬人”法制講座活動中授課效果好，內容貼近基層、貼近生活的授課人員和內容，針對基層干部、行政執法人員村(社區)兩委干部、企事業單位職工、在校學生和基層群眾，充分利用文化城、市委黨校等教育陣地，分門別類的召集各類群體，舉辦法治報告會，開展法治大講堂活動，提高全民法治觀念、法律素養。二是選擇1月25日至29日，2月22日至26日兩周時間，分兩次開展法治集中宣傳周活動。屆時，全市各單位都要深入到各產業集聚(開發)區、鎮(街道)、村(居)、社區，在公園、廣場、集貿市場等人群密集場所，通過懸掛橫幅、放置展板、發放宣傳頁、設立咨詢臺等方式，開展形式多樣、大張旗鼓的普法宣傳活動、三是各產業集聚(開發)區、鎮(街道)要在綜治工作中心、信訪接待大廳設置法律服務窗口，安排專人全天在崗，為群眾提供法律咨詢、法律幫助。四是由公檢法司等單位結合自身工作實際，收集整理婚姻家庭、鄰里糾紛遺產繼承、非法集資、邪教犯罪、基層干部職務犯罪等具有普遍意義、代表意義、教育意義的案件，由市“法律服務進基層”領導小組辦公室統一發布，各產業集聚(開發)區、鎮(街道)負責進行宣傳。五是利用“一村一警”便民服務活動、一村一法律顧問、法律援助受理點等活動平臺，充分發揮包村干部、法律顧問、人民調解員等作用，通過走訪群眾、發送法律服務卡等形式，向群眾宣傳法律知識，引導其依法表達利益訴求，依法維護自身合法權益。六是在各產業集聚(開發)區、鎮(街道)建設“法治宣傳一條街”或“法治游園廣場”等法治文化陣地，通過組織干部群眾參觀學習、撰寫心得體會等方式，增強他們的法律意識。同時，組織法治文藝演出，切實提高群眾學法積極性。

為確保活動扎實推進，要求全市各單位要站在全面推進法治濟源建設的高度，將此項活動作為“三嚴三實”專題教育活動的檢驗，高度重視，強化協調配合，夯實工作責任、確保活動扎實開展。市綜治辦、市依法治市辦將采取不定期對各單位活動情況進行抽查暗訪，編發工作簡報、通報活動開展情況等方式，推動各單位加強工作規劃，嚴格組織實施。