有計(jì)劃地行動(dòng)可以提高我們的工作效率和質(zhì)量，使我們更加有成就感。計(jì)劃制定的過(guò)程中，我們需要如何預(yù)估和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)？以下是一些專家對(duì)于計(jì)劃制定和執(zhí)行的建議和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇一
一．活動(dòng)策劃的背景及現(xiàn)狀：
近年來(lái)，萬(wàn)州區(qū)結(jié)合全區(qū)旅游發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際，積極探索大力發(fā)展休閑度假景區(qū)/“農(nóng)家樂(lè)”和生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)村旅游模式。城區(qū)周邊10余個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)初具規(guī)模，形成特色生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)旅游區(qū)，鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)快速。甘寧鎮(zhèn)：距萬(wàn)州主城28公里，因三國(guó)東吳大將甘寧故里而得名，20xx年重慶市政府辦公廳授予的第一批“特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）”。甘寧鎮(zhèn)以萬(wàn)州大瀑布群旅游區(qū)為中心，東有白云洞，西有何其芳故居（籌備復(fù)建），貫峰書院、玫瑰香橙園、桑葚園，南有油菜花基地、萬(wàn)畝綠色大棚蔬菜基地，北有觀賞水產(chǎn)養(yǎng)殖基地、古民居群等。近年來(lái)，甘寧鎮(zhèn)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，積極打造特色鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，開展了饒有情趣的“黑馬油菜花節(jié)”、“桑葚采摘節(jié)”、“甘寧鼓樂(lè)文化節(jié)”等旅游活動(dòng)，吸引遠(yuǎn)郊眾多游客積極參與。
//現(xiàn)狀分析：甘寧鎮(zhèn)依托自身生態(tài)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，開展各類豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，但單一活動(dòng)缺乏強(qiáng)有力的主體支撐，影響范圍有限，僅限萬(wàn)州及較近周邊區(qū)縣客源，沒(méi)有進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大鄉(xiāng)村品牌效力。萬(wàn)州大瀑布群旅游區(qū)：位于甘寧鎮(zhèn)境內(nèi)，原名青龍瀑布景區(qū)，萬(wàn)州金牌旅游名片。20xx年浙旅控股股份有限公司斥巨資重新定位重點(diǎn)打造，力爭(zhēng)創(chuàng)建“一鏈多珠的國(guó)家aaaaa級(jí)瀑布類標(biāo)桿旅游區(qū)”，已于20xx年評(píng)為國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)，目前正進(jìn)行國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū)的升級(jí)改造。核心景區(qū)萬(wàn)州大瀑布寬115米，高64。5米，面積7417。5平方米，是亞洲已知面積最大的單掛瀑布，被譽(yù)為“亞洲第一瀑”，聚焦國(guó)內(nèi)外眾多游客的目光，成為長(zhǎng)江三峽黃金旅游線上一顆璀璨的明珠。
//現(xiàn)狀分析：萬(wàn)州大瀑布群旅游區(qū)注重對(duì)外品牌形象塑立及宣傳，客源地遍布全國(guó)，在成渝兩地享有很高的知名度。但在萬(wàn)州本土及周邊區(qū)縣缺乏溝通形象，大多市民局限過(guò)去認(rèn)知，“瀑布無(wú)水/放水”，“基礎(chǔ)設(shè)施落后”等等，沒(méi)有體驗(yàn)大瀑布升級(jí)后的品質(zhì)享受。
二．活動(dòng)策劃目的及意義：
1。策劃目的：
1。1提檔升級(jí)，品牌促銷：甘寧鎮(zhèn)打造萬(wàn)州鄉(xiāng)村第一品牌游，有高品質(zhì)的萬(wàn)州大瀑布景區(qū)作為品牌支撐主體，使得原本普通的生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光活動(dòng)提檔升級(jí)，變成更具商業(yè)推廣價(jià)值的品牌鄉(xiāng)村旅游；同時(shí)，豐富的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，也使得萬(wàn)州大瀑布景區(qū)更具民俗文化價(jià)值，可以在萬(wàn)州本地大打“鄉(xiāng)村親民牌”，讓更多人體驗(yàn)瀑布升級(jí)后的各種驚喜。
1。2提高知名度，營(yíng)造良好的輿論氛圍：甘寧鎮(zhèn)聯(lián)合萬(wàn)州大瀑布景區(qū)，開展整體系列鄉(xiāng)村旅游季活動(dòng)，可以豐富自身內(nèi)涵，增加亮點(diǎn)，提高在公眾知名度，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
1。3服務(wù)旅游，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)：真正為市民提供更新更優(yōu)更快的旅游服務(wù)，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
2。策劃意義：策劃品牌鄉(xiāng)村游，打造多彩甘寧鎮(zhèn)。通過(guò)開展整體系列鄉(xiāng)村旅游季活動(dòng)，使得甘寧鎮(zhèn)成為萬(wàn)州鄉(xiāng)村旅游的龍頭鎮(zhèn)。
三．活動(dòng)策劃的宗旨及宣傳口號(hào)。
1。宗旨：服務(wù)市民，豐富活動(dòng)。
2。宣傳口號(hào)：品牌鄉(xiāng)村游，多彩甘寧鎮(zhèn)！
四．活動(dòng)策劃的主題及內(nèi)容。
1。主題：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季~。
2。主要內(nèi)容：
/第一季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季：黑馬油菜花節(jié)~。
/第二季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季：桑葚采摘節(jié)~。
/第三季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季：烤魚美食節(jié)~。
/第四季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季：民俗文化節(jié)~。
/第五季：多彩甘寧鎮(zhèn)·瀑布體驗(yàn)季：玫瑰香橙節(jié)~。
（將過(guò)去單一的，各自為主的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)組合系列，重新升級(jí)，打造成品牌主題活動(dòng)）。
五．活動(dòng)策劃的時(shí)間及實(shí)施。
1。活動(dòng)時(shí)間：
1。1第一季：黑馬油菜花節(jié)20xx年3月8日—20xx年4月8日。
1。2第二季：桑葚采摘節(jié)20xx年5月1日—20xx年6月1日。
1。3第三季：烤魚美食節(jié)~20xx年7月8日—20xx年8月31日。
1。4第四季：民俗文化節(jié)20xx年9月8日—20xx年10月8日。
1。5第五季：玫瑰香橙節(jié)~20xx年11月1日—20xx年12月1日。
2。活動(dòng)主體：
主辦單位：萬(wàn)州區(qū)人民政府。
承辦單位：萬(wàn)州區(qū)旅游局。
甘寧鎮(zhèn)人民政府。
浙旅（重慶）大瀑布旅游開發(fā)有限公司。
協(xié)辦單位：重慶途牛國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司。
3。活動(dòng)實(shí)施：采用旅行社銷售渠道，將活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化成1日游產(chǎn)品，進(jìn)行促銷！（促銷方案待定：根據(jù)萬(wàn)州大瀑布景區(qū)不同的優(yōu)惠政策。）。
六．宣傳及費(fèi)用合計(jì)：
1。宣傳方案：（簡(jiǎn)單版）。
1。1媒體宣傳。
/戶外媒體：暫定戶外橫幅。（沿雙河口高速路口開始，經(jīng)高峰，涼風(fēng)，至甘寧）。
/視聽(tīng)媒體：萬(wàn)州電臺(tái)+萬(wàn)州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。
1。2渠道宣傳：旅行社統(tǒng)一店面廣告，宣傳冊(cè)/頁(yè)，張貼畫等等。
2。費(fèi)用合計(jì)：約13萬(wàn)元。
媒體宣傳費(fèi)用：10萬(wàn)元。
旅行社渠道費(fèi)用：2萬(wàn)元。
其他費(fèi)用：1萬(wàn)元。
七．效果預(yù)測(cè)：
1。提升知名度，突顯鄉(xiāng)村品牌旅游效益；
2。服務(wù)旅游，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)；
3。豐富萬(wàn)州1日游產(chǎn)品。
八．其他不盡事宜。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇二
一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣住建局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)村鎮(zhèn)建設(shè)辦工作人員的積極努力，同心協(xié)力，認(rèn)真履行了本部門的工作職責(zé)，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將今年來(lái)主要完成的工作及20xx年的工作計(jì)劃簡(jiǎn)單匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)。
1.按時(shí)做好各種報(bào)表的上報(bào)工作，每個(gè)月月底上報(bào)一次農(nóng)村私人建房報(bào)表，以及農(nóng)村危改的進(jìn)度表等，都能按時(shí)按質(zhì)完成。
2.按照縣委、縣政府相關(guān)文件要求，做好古砦仫佬族鄉(xiāng)集鎮(zhèn)及農(nóng)村打“兩違”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)及摸底調(diào)查工作。
3.大力配合鄉(xiāng)黨委、政府開展好“美麗古砦，清潔鄉(xiāng)村”的宣傳發(fā)動(dòng)。以及龍美集鎮(zhèn)的市場(chǎng)整治工作。
4.完成大巖洞及羅垌通村等公路的水毀修復(fù)，以及集鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)排污溝建設(shè)工程監(jiān)督管理工作。
5.配合完成古砦仫佬族鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施的推進(jìn)工作，初步完成覃村屯綜合整治規(guī)劃，以及大戶村旅游區(qū)的續(xù)建規(guī)劃工作。
6.做好20xx年危改工作實(shí)施工作，按時(shí)做好上級(jí)分配給古砦仫佬族鄉(xiāng)150戶危改任務(wù)，按照縣政府的要求，至9月底古砦仫佬族鄉(xiāng)150戶農(nóng)村危房改造任務(wù)已全部全部完成。已將第一批補(bǔ)助資金撥付到農(nóng)戶帳上，并按照住建局要求，以及古砦仫佬族鄉(xiāng)的實(shí)施方案，做好各項(xiàng)紙質(zhì)材料完善及圖片資料搜集整理，督促危改戶按要求建好房，清除改造后危舊房隱患等工作。
7.配合有關(guān)部門做好龍美集鎮(zhèn)飲水工程的建設(shè)，以及農(nóng)村飲水項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)。
8．做好古砦仫佬族鄉(xiāng)少數(shù)民族、發(fā)改、移民及“一事一議”項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施，項(xiàng)目覆蓋全鄉(xiāng)14個(gè)村委（社區(qū)）。
二、存在的主要問(wèn)題。
1.龍美集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金緊缺，許多集鎮(zhèn)道路、排污排水溝亟待修建。
2.古砦仫佬族鄉(xiāng)農(nóng)村危房改造工作面廣，危改戶多，工作人員少，工作難度大。
3．今年城建工作可謂是十分繁重，既要做好“兩違”及“美麗鄉(xiāng)村”等工作又要做好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作，在只有2名工作人員的現(xiàn)有條件下，工作的開展呈現(xiàn)“有心無(wú)力”，很多工作做得還不是很到位。
1.配合縣危改辦做好20xx年古砦仫佬族鄉(xiāng)危房改造工作的實(shí)施，力爭(zhēng)做到早部署早實(shí)施，為20xx年危改工作創(chuàng)造主動(dòng)，改變歷年被動(dòng)局面。努力完成危改工作的各項(xiàng)材料歸檔，網(wǎng)上錄入等。
2.認(rèn)真做好古砦仫佬族鄉(xiāng)農(nóng)村住房信息以及農(nóng)村人居環(huán)境調(diào)查工作，為以后搞好古砦仫佬族鄉(xiāng)的農(nóng)村危房改造工作提供真實(shí)可靠數(shù)據(jù)。
3.繼續(xù)做好古砦仫佬族鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作，為打造古砦鄉(xiāng)硬件發(fā)展提供有力保障。
4.配合鄉(xiāng)黨委、政府開展好古砦仫佬族鄉(xiāng)的“打兩違”及“美麗鄉(xiāng)村”整治活動(dòng)，創(chuàng)造整齊清潔的集鎮(zhèn)市場(chǎng)及干凈美麗的農(nóng)村環(huán)境。
5.配合鄉(xiāng)國(guó)土所搞好龍美集鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)內(nèi)，因故尚未辦理土地使用證住戶的調(diào)查摸底，并上報(bào)國(guó)土局協(xié)調(diào)解決這部分群眾辦證問(wèn)題。
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規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇三
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2020xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的.不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在2020xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，2020xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇四
一年工作以來(lái)，我深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，認(rèn)真了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃進(jìn)行全面梳理，并根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展定位、規(guī)劃思路等提出多項(xiàng)建議，組織編制多項(xiàng)規(guī)劃并完成其法定化程序，全面履行《成都市鄉(xiāng)村規(guī)劃師管理辦法》關(guān)于鄉(xiāng)村規(guī)劃師的各項(xiàng)工作職責(zé)，主要工作總結(jié)如下：
1、提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展定位、整體布局、規(guī)劃思路及實(shí)施措施主要建議意見(jiàn)為加快溫江生態(tài)田園型現(xiàn)代化新區(qū)建設(shè)，結(jié)合溫江區(qū)分片區(qū)發(fā)展思路，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展定位、整體布局及規(guī)劃思路等方面向當(dāng)?shù)卣岢鲆?guī)劃意見(jiàn)建議書7份，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府涉及規(guī)劃建設(shè)研究決策及事務(wù)會(huì)議21次，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'發(fā)展出謀劃策。
2、代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織編制并初審的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃項(xiàng)目情況。xx年，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，以鄉(xiāng)村規(guī)劃師的身份向當(dāng)?shù)卣ㄗh組織編制了《尚合社區(qū)村莊規(guī)劃》、《尚合、伏虎歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》、《溫江區(qū)永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃（含控規(guī)）局部調(diào)整》三項(xiàng)規(guī)劃工作，并完成其法定化程序。其中《尚合、伏虎歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃》獲得成都市優(yōu)秀鄉(xiāng)村專項(xiàng)規(guī)劃二等獎(jiǎng)。
3、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行初審把關(guān)情況對(duì)原尚合社區(qū)農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃方案，根據(jù)實(shí)際鄉(xiāng)村實(shí)際，初審建議重新選址，方案未通過(guò)，對(duì)尚合社區(qū)村莊規(guī)劃及尚合、伏虎歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃中間成果提出初審意見(jiàn)，并提出深化及細(xì)化內(nèi)容。對(duì)《溫區(qū)永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃（含控規(guī)）局部調(diào)整》成果提出初審意見(jiàn)。
4、其他工作情況：協(xié)助國(guó)土等相關(guān)部門完成永盛鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃調(diào)整方案，配合片區(qū)對(duì)永盛鎮(zhèn)招商項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)。根據(jù)歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃編制的創(chuàng)新，完成《城鄉(xiāng)一體化背景下歷史文化名村保護(hù)與利用研究》課題。
5、存在問(wèn)題：工作中與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。鎮(zhèn)上尚未建立完整的規(guī)劃管理體系，以致在規(guī)劃成果管理及對(duì)外展示上存在一些問(wèn)題。
xx年度永盛鎮(zhèn)規(guī)劃工作思路及要點(diǎn)：
一、組織編制永盛鎮(zhèn)尚合社區(qū)村莊規(guī)劃及歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃，并組織相關(guān)會(huì)議，完成規(guī)劃的法定化程序。
二、組織編制永盛鎮(zhèn)總體規(guī)劃局部調(diào)整，并完成規(guī)劃的法定化程序。
三、協(xié)助國(guó)土等相關(guān)部門完成永盛鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃調(diào)整方案，配合片區(qū)對(duì)永盛鎮(zhèn)招商項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)四、完成市局、區(qū)局交代的其他工作，并參與鄉(xiāng)村規(guī)劃相關(guān)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。
本年度鄉(xiāng)村規(guī)劃編制計(jì)劃安排（包括責(zé)任人、工作分工、時(shí)間進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)測(cè)算）。
制定永盛鎮(zhèn)尚合社區(qū)村莊規(guī)劃及歷史文化名村保護(hù)規(guī)劃工作計(jì)劃：
（1）前期準(zhǔn)備階段，時(shí)間安排：xx年3月。
（3）初步方案階段時(shí)間安排xx年4月11日——4月30日。
（4）方案深化階段,時(shí)間安排：xx年5月1日——5月31日。
（5）成果提交與方案評(píng)審時(shí)間安排：6月前完成各項(xiàng)規(guī)劃工作并提交成果報(bào)批。規(guī)劃主要責(zé)任人為鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)村規(guī)劃師全面協(xié)調(diào)規(guī)劃過(guò)程及完成相關(guān)程序。經(jīng)費(fèi)為合同價(jià)12萬(wàn)元。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇五
今年5月無(wú)意之間在網(wǎng)絡(luò)上看到xx市鄉(xiāng)村規(guī)劃師的招聘通知，在自己的努力和xx區(qū)規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)的肯定中，自己如愿進(jìn)入了鄉(xiāng)村規(guī)劃師的隊(duì)伍。感謝xx市規(guī)劃局為我們創(chuàng)造的這個(gè)大平臺(tái)，感謝xx區(qū)規(guī)劃局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定。
通過(guò)為期兩天的入職培訓(xùn)，自己對(duì)鄉(xiāng)村規(guī)劃師的工作充滿期許，也帶著些許忐忑。期許的是鄉(xiāng)村規(guī)劃師是一項(xiàng)全面、綜合、專業(yè)的全能型崗位，工作中可以接觸到方方面面的人、事，可以學(xué)習(xí)到更多的.知識(shí)。忐忑的是自己專業(yè)知識(shí)局限，對(duì)建筑、景觀等專業(yè)知識(shí)非常欠缺，擔(dān)心勝任不了這項(xiàng)工作。
帶著激動(dòng)和忐忑的心情，xx年7月1日，在溫江區(qū)規(guī)劃局村鎮(zhèn)科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己來(lái)到了xx區(qū)xx鎮(zhèn)。跨過(guò)xx河，區(qū)域的面貌瞬間由城市變?yōu)檗r(nóng)村。因?yàn)槔霞乙彩寝r(nóng)村的，當(dāng)農(nóng)村的景觀映入眼簾的時(shí)候，瞬間有鐘熟悉感、親切感，同時(shí)也有種巨大的責(zé)任感。
入職第一天，xx鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)就帶我到xx區(qū)，xx社區(qū)、xx場(chǎng)鎮(zhèn)的兩個(gè)安置小區(qū)切身感受了下。一天的工作在忙碌和新奇探索中度過(guò)。通過(guò)實(shí)地考察，讓我感受到的是，xx鎮(zhèn)東邊由于xx河與xx城區(qū)相隔，西邊為xx區(qū)和xx市的交界，特殊的地理位置和環(huán)境因素，在一定程度上阻礙了xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，表現(xiàn)在居民的收入不高，生活方式還完全屬于農(nóng)村。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展，規(guī)劃先行。作為xx區(qū)鄉(xiāng)村規(guī)劃師，在以后的工作中，自己要以使命感和責(zé)任感，把規(guī)劃工作做到細(xì)致、實(shí)處，充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦纳钤V求，以提高居民的生活水平，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)孛總€(gè)人的夢(mèng)想為動(dòng)力。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇六
20xx年即將過(guò)去，展望1年來(lái)在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動(dòng)地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級(jí)改造等諸多問(wèn)題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃，在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過(guò)夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)部門的管理，從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人，做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有死角。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，組織員工召開會(huì)議、活動(dòng)的總結(jié)紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議任務(wù)中的工作任務(wù)，始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好，切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)，每周開周例會(huì)。及時(shí)簽到考勤，早上一直堅(jiān)持晨會(huì)所有流程，營(yíng)造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會(huì)制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)
每天下午留出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個(gè)周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核，月底考試并上榜公布成績(jī)，并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過(guò)一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階，各部門反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階；加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，結(jié)合前段時(shí)間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
在20xx年隨著景區(qū)的.升級(jí)改造工程顯著增加，部門員工不怕辛苦，積極想辦法動(dòng)腦筋，解決了疑難工程改造問(wèn)題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)，又對(duì)各部門的部分設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)、更新、改造，為部門解決了切實(shí)的困難。
完成的主要任務(wù)：
1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
2、針對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施維護(hù)升級(jí)：主樓陽(yáng)臺(tái)推拉門統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪，分兩次對(duì)主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進(jìn)行了粉刷，房務(wù)四樓部分區(qū)域安裝排放扇，山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈，別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固，雙三、獨(dú)一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風(fēng)扇噪音大多次遭到投訴，克服沒(méi)有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風(fēng)扇，山頂公寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個(gè)新灶臺(tái)，重新改造灶臺(tái)水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱，對(duì)觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問(wèn)題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂(lè)音箱線，保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改等。
升級(jí)改造工程：
1、完善景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無(wú)線路由，實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動(dòng)信號(hào)放大器，解決了自助餐廳沒(méi)有手機(jī)信號(hào)的問(wèn)題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大，通過(guò)技術(shù)論證和咨詢廠家意見(jiàn)后，把水上樂(lè)園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對(duì)調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應(yīng)急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則，通過(guò)想辦法制定相應(yīng)的改革措施，逐一房間進(jìn)行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機(jī)房控制柜，更換其所有平臺(tái)控制線。
7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺(tái)，從而縮短了其搶修時(shí)間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級(jí)改造工程只是其中的一部分，每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修，方便使用的原則來(lái)做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開多次論證會(huì)才能實(shí)施。
全年景區(qū)重大工程升級(jí)改造工程：18項(xiàng)；共計(jì)完成重大工程共計(jì)：24項(xiàng)；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。
工程部是后勤保障部門，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行，為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對(duì)各部門實(shí)際情況進(jìn)行了設(shè)備使用及安全注意措施，使各部門員工增強(qiáng)了安全意識(shí)，節(jié)能意識(shí)，基本做到了人走燈滅，隨手關(guān)燈的好習(xí)慣。并對(duì)地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了多次改造（中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件，對(duì)其蒸汽換熱器進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整等），對(duì)景區(qū)各個(gè)區(qū)域的照明設(shè)備設(shè)備加裝時(shí)鐘控制器。使其達(dá)到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。我們廣泛征求各種節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議，解決了許多實(shí)際問(wèn)題。 通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒(méi)有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識(shí)，例如：在維修工焊接物品時(shí)能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時(shí)及時(shí)巡視檢查無(wú)人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面，堅(jiān)持每周對(duì)各部門水電氣進(jìn)行能耗分析，及時(shí)掌握能耗情況，及時(shí)和各部門溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對(duì)景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對(duì)景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較20xx年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度，較20xx年同期用電4171719度節(jié)約3585xx度，同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸，同比節(jié)約xx0噸，同比節(jié)約 8.45%。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇七
半年時(shí)間一瞬即逝，回顧上半年工作，收獲良多，思考頗多。在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助配合下，順利完成上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
1、協(xié)助趙家鎮(zhèn)政府就啟動(dòng)趙家鎮(zhèn)新一輪總體規(guī)劃修編工作，提供相應(yīng)的基礎(chǔ)資料，指導(dǎo)上報(bào)總規(guī)修編請(qǐng)示報(bào)告，并積極參與總規(guī)修編的過(guò)程。
2、協(xié)助清江鎮(zhèn)政府就啟動(dòng)趙家鎮(zhèn)新一輪總體規(guī)劃修編工作，提供相應(yīng)的基礎(chǔ)資料，指導(dǎo)上報(bào)總規(guī)修編請(qǐng)示報(bào)告。
3、協(xié)助推進(jìn)官倉(cāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)總體規(guī)劃的修編工作，根據(jù)重大項(xiàng)目港中旅溫泉度假區(qū)項(xiàng)目的開展情況，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位溝通銜接，做好相應(yīng)協(xié)調(diào)組織工作。
4、在兼顧鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作、建設(shè)項(xiàng)目方案把關(guān)的同時(shí)，按照成都市鄉(xiāng)村規(guī)劃師考核管理辦法及崗位職責(zé)要求，及時(shí)更新工作博客，按照考核測(cè)評(píng)要求，完成相應(yīng)的方案審查意見(jiàn)、鎮(zhèn)規(guī)劃工作建議等的`書寫。上半年參與項(xiàng)目審查12項(xiàng)，參與規(guī)劃編制審查4項(xiàng)，提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)思路方面的思考建議2篇。
4、及時(shí)參加市規(guī)劃局組織的各類工作會(huì)議或?qū)ｎ}培訓(xùn)會(huì)議，不斷提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備。
（二）做好分管片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作。
作為鄉(xiāng)村規(guī)劃師的同時(shí)，按照局里工作安排，同時(shí)分管趙家、清江、官倉(cāng)、棲賢片區(qū)的規(guī)劃管理工作。上年度參與審查及跟進(jìn)規(guī)劃管理的項(xiàng)目有：
1、趙家鎮(zhèn)：參與完成趙家鎮(zhèn)新匯名都遺留問(wèn)題解決，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位完成片區(qū)規(guī)劃管控，并出具用地紅圖；完成趙家15000畝農(nóng)業(yè)項(xiàng)目核心區(qū)的選址及用地范圍劃定工作；完成趙家鎮(zhèn)迎賓大道規(guī)劃竣工驗(yàn)收及規(guī)劃竣工合格證的辦理工作；完成趙家鎮(zhèn)三烈社區(qū)幼兒園項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；參與完成趙家鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)趙碧路改造項(xiàng)目的方案審查及實(shí)施工作；參與趙家鎮(zhèn)衛(wèi)生院擴(kuò)建項(xiàng)目的用地及方案審查工作；參與趙家鎮(zhèn)垃圾壓縮站項(xiàng)目選址工作。
2、清江鎮(zhèn)：完成清江鎮(zhèn)三級(jí)客運(yùn)站項(xiàng)目的選址及方案審查工作；完成清江鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院項(xiàng)目方案審查工作；完成清江鎮(zhèn)燃?xì)庹揪C合樓項(xiàng)目的方案審查工作；完成清江鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施改造提升項(xiàng)目的方案審查及現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作；完成辦結(jié)清江鎮(zhèn)食用菌物流加工區(qū)道路及雨污管網(wǎng)工程的項(xiàng)目管理工作。
3、官倉(cāng)鎮(zhèn)：重點(diǎn)參與協(xié)調(diào)管理港中旅溫泉度假區(qū)項(xiàng)目，上年度參與對(duì)整個(gè)項(xiàng)目區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了專題審查并進(jìn)行多次對(duì)接討論形成初步審查意見(jiàn)；完成b1地塊的規(guī)劃許可工作及規(guī)劃服務(wù)工作；完成b2d2地塊的用地方案和規(guī)劃條件，待上專委會(huì)審議；就該片區(qū)的污水處理及市政配套相關(guān)問(wèn)題，多次踏勘現(xiàn)場(chǎng)并協(xié)調(diào)、配合港中旅、水務(wù)、環(huán)保等相關(guān)部門多次展開專題工作，做好專題會(huì)議的紀(jì)要整理及相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)工作。
4、棲賢鄉(xiāng)：主要完成了基于龍泉山城市森林公園建設(shè)背景下對(duì)于棲賢鄉(xiāng)發(fā)展思路的思考建議，提交棲賢鄉(xiāng)政府。
（三）協(xié)助科室做好重要文件的擬定和上報(bào)工作。
在做好項(xiàng)目管理的同時(shí)，做好科室分配的重要材料及業(yè)務(wù)性文件函件的擬定、把關(guān)工作。
二、對(duì)規(guī)劃管理工作中的亮點(diǎn)工作思考總結(jié)。
本年度，結(jié)合科室及個(gè)人工作，不斷改進(jìn)工作方法，注重總結(jié)完善。在科室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，個(gè)人工作能力也不斷提升。
1、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理工作臺(tái)賬：對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目管理，改進(jìn)工作臺(tái)賬的建立方法，注重編號(hào)和數(shù)字化操作，圖表結(jié)合，形成“一夾、兩圖、一表”,即每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)文件夾、一套用地臺(tái)賬圖和項(xiàng)目展示圖、一張項(xiàng)目詳細(xì)信息表格，確保項(xiàng)目結(jié)束，編碼清晰，信息完整，便于查閱。目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)一步完善當(dāng)中。
2、規(guī)范項(xiàng)目審查工作：為了進(jìn)一步規(guī)范縣專委會(huì)工作，按照科室形成統(tǒng)一的議題申報(bào)單和ppt展示模板要求，并細(xì)化項(xiàng)目審查要求標(biāo)準(zhǔn)，自我要求，對(duì)申報(bào)上會(huì)項(xiàng)目前期積極對(duì)接，需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的勤出現(xiàn)場(chǎng)，確保上會(huì)項(xiàng)目技術(shù)性上不出大問(wèn)題。
3、注重問(wèn)題導(dǎo)向式工作方法：例如針對(duì)和國(guó)土部門工作銜接方面出現(xiàn)用地紅線和報(bào)征范圍線不一致問(wèn)題，積極和國(guó)土局相關(guān)科室研究并形成新的工作流程；針對(duì)全縣平臺(tái)公司項(xiàng)目在規(guī)劃管理方面存在的不規(guī)范現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)梳理形成專向問(wèn)題報(bào)告（初稿）并計(jì)劃向縣屬各平臺(tái)公司去函明確規(guī)范要求；針對(duì)港中旅重大建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，階段性梳理匯總，不將問(wèn)題積累，并形成有效工作記錄。這種工作方式有利于厘清工作思路，按時(shí)辦結(jié)，極大的提高工作效率。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇八
這個(gè)月除了繼續(xù)完善上個(gè)月布置的任務(wù)外，主要工作還包括：
1、會(huì)同水7廠設(shè)計(jì)單位、施工單位、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和涉及村社的書記、主任對(duì)水7廠供水主管網(wǎng)走線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，根據(jù)設(shè)計(jì)要求和拆遷補(bǔ)償平衡，最終確定主管網(wǎng)走線方案，并針對(duì)施工進(jìn)場(chǎng)和后期維護(hù)對(duì)設(shè)計(jì)提出要求。
2、徐堰河保護(hù)項(xiàng)目初步方案交流，設(shè)計(jì)單位就方案進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)，同時(shí)對(duì)下一階段的設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行了介紹，隨后到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)方案情況和涉及到的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了更深入的溝通和交流。
3、對(duì)大配套項(xiàng)目到安龍對(duì)大配套項(xiàng)目的相關(guān)資料和佐證材料進(jìn)行整理和匯總，并根據(jù)情況及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)反饋了需要補(bǔ)充和完善的資料內(nèi)容，便于下一步資金的申請(qǐng)。
4、與安德鎮(zhèn)拓展區(qū)規(guī)劃可研單位共同對(duì)規(guī)劃方案和可研報(bào)告進(jìn)行討論和研究，最后根據(jù)規(guī)劃實(shí)際情況對(duì)可研報(bào)告進(jìn)行修改和完善。
5、對(duì)川菜公司融資項(xiàng)目跟國(guó)土部門土地情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，并從城市規(guī)劃的角度對(duì)2200畝土地內(nèi)的用地情況和公共服務(wù)配套、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面向國(guó)土局的同志作了深入交流。
6、開始著手梳理安德鎮(zhèn)基礎(chǔ)管網(wǎng)的匯總工作，難度非常大，鎮(zhèn)上資料缺乏，同時(shí)熟悉情況的同志又在外地掛職，基本上這一塊屬于空白，因此下一步的工作開展會(huì)比較緩慢。
7、對(duì)目前的歷史遺留問(wèn)題的項(xiàng)目進(jìn)行梳理，目前涉及到15個(gè)問(wèn)題項(xiàng)目。
8、參加了市規(guī)劃局組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)行政策下如何更好的開展農(nóng)村工作提出了一些可供參考的建議和思路，感覺(jué)收獲頗為豐富。
9、重新對(duì)兩路口幼兒園進(jìn)行了選址，并劃定了用地紅線，同時(shí)配合相關(guān)部門進(jìn)行定樁和打圍、平場(chǎng)等工作。
10、代表鎮(zhèn)政府組織安寧、安龍、廣福三個(gè)村莊規(guī)劃的修編工作，目前初步成果已完成，準(zhǔn)備報(bào)局務(wù)會(huì)審查。
11、配合經(jīng)環(huán)辦合理確定招商引資項(xiàng)目的建設(shè)要求并確定項(xiàng)目性質(zhì)和范圍。
12、配合農(nóng)綜辦協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位編制精品園規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
13、配合統(tǒng)籌辦對(duì)土地整理項(xiàng)目進(jìn)行梳理，并將基礎(chǔ)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行摸排調(diào)查，形成正式文件和表格，為下一步管理奠定基礎(chǔ)。
14、配合統(tǒng)籌辦對(duì)目前立項(xiàng)存在問(wèn)題組織立項(xiàng)單位、對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)情況進(jìn)行問(wèn)題梳理，并提出下一步立項(xiàng)工作推進(jìn)的要求，同時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)土部門推進(jìn)土地整理項(xiàng)目的變更立項(xiàng)工作。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇九
xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標(biāo)，以“鍛一流人才，建一流隊(duì)伍，干一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，主動(dòng)工作，自我加壓，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時(shí)，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，深入開展調(diào)研活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好“三服務(wù)”工作。
一、精雕細(xì)琢出精品，領(lǐng)導(dǎo)講話起草工作水平進(jìn)一步提高。綜合科承擔(dān)著縣委領(lǐng)導(dǎo)大部分講話稿的起草和修改工作，我們對(duì)每一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都高度負(fù)責(zé)，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學(xué)習(xí)、溝通和探討中，準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。今年以來(lái)，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會(huì)議上的講話》和向省委巡視組提供的《xx年以來(lái)全縣主要工作情況匯報(bào)》等多篇領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)，得到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現(xiàn)縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號(hào)、縣委辦大小號(hào)98件，《辦公室通報(bào)》10期，《xx情況》19期，文字處理量達(dá)500余萬(wàn)字。在對(duì)綜合材料起草和把關(guān)時(shí)，我們對(duì)每一篇都認(rèn)真地研讀，力爭(zhēng)既把握全縣工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，分清主次，又把握領(lǐng)導(dǎo)工作思路、意圖和閃光點(diǎn)，整理深化，力爭(zhēng)每一篇都做到有概貌、有重點(diǎn)、有建議、有見(jiàn)解，真正體現(xiàn)出縣委領(lǐng)導(dǎo)的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調(diào)研，服務(wù)決策的意識(shí)明顯增強(qiáng)。《關(guān)于提升我縣城市建設(shè)品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造?----關(guān)于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關(guān)于對(duì)xx鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點(diǎn)調(diào)研課題全部完成。重點(diǎn)調(diào)研《“豪華”村班子帶出“星級(jí)”馬家院》，在《滄州日?qǐng)?bào)》上配圖刊發(fā)。《縣房管辦突出重點(diǎn)強(qiáng)化舉措全力推進(jìn)房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示;《以“三個(gè)提高”為著力點(diǎn)，建設(shè)“三個(gè)適應(yīng)”型城建隊(duì)伍》，被劉立樓書記批示;《城區(qū)重點(diǎn)路段路口交通管理有待加強(qiáng)》，被王寶池書記批示。
四、精益求精抓統(tǒng)一，公文規(guī)范化工作進(jìn)一步加強(qiáng)。今年6月份對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的文秘人員進(jìn)行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓(xùn)，出臺(tái)了《中共xx縣委辦公室公文辦理幾個(gè)問(wèn)題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對(duì)各縣市區(qū)委機(jī)關(guān)公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫了《關(guān)于公文規(guī)范化工作情況的匯報(bào)》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
五、突出超前服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)做好本職工作。一年來(lái)，先后參與了多個(gè)荀慧生紀(jì)念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動(dòng)，尤其是巡視組來(lái)時(shí)大量的文字工作及部分事務(wù)工作，大家都能夠高度負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
六、自我加壓強(qiáng)素質(zhì)，自身建設(shè)提高到新的水平。通過(guò)業(yè)務(wù)大練兵，每個(gè)人素質(zhì)和成績(jī)都有提高：《xx縣貫徹落實(shí)赴南方考察情況突出“三大重點(diǎn)”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報(bào)》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市推廣xx的經(jīng)驗(yàn)做法;《“三維對(duì)標(biāo)”：積極探索轉(zhuǎn)變xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日?qǐng)?bào)》刊發(fā);《把握“四個(gè)環(huán)節(jié)”建立干部作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制》被《滄州反腐倡廉建設(shè)》刊用;《關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村信訪工作的幾點(diǎn)思考》被《河北信訪》刊用;《建設(shè)一流隊(duì)伍服務(wù)科學(xué)發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
一年來(lái)，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)黨委的要求、與縣委領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在著一些不適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊(duì)伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三方面工作:一是切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作，全年完成十大重點(diǎn)調(diào)研課題，1、關(guān)于打造省級(jí)工業(yè)區(qū)遇到的問(wèn)題及建議;2、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中遇到的問(wèn)題及建議;3、關(guān)于六村聯(lián)建遇到的問(wèn)題及建議;4、關(guān)于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問(wèn)題及建議;5、關(guān)于企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題及建議;6、關(guān)于紙箱機(jī)械產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;7、關(guān)于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;8、關(guān)于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;9、關(guān)于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)中存在的問(wèn)題及建議;10、關(guān)于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實(shí)際運(yùn)行中遇到的問(wèn)題及建議。二是深化業(yè)務(wù)大練兵工作，實(shí)行“五大賽事”，1、撰寫調(diào)研比賽;2、領(lǐng)導(dǎo)批示比賽;3、撰寫署名文章比賽;4、發(fā)表文章比賽;5、編發(fā)《xx情況》比賽。三是切實(shí)貫徹“走出去”方針，外出學(xué)習(xí)一次，公文培訓(xùn)一次，全面提高以文輔政能力。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十
20xx年是推進(jìn)實(shí)施發(fā)展規(guī)劃和深入貫徹落實(shí)新醫(yī)改精神承上啟下的重要一年，疾病預(yù)防控制工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為保障全年各項(xiàng)工作有序開展，做到統(tǒng)籌兼顧、重點(diǎn)突出、協(xié)調(diào)發(fā)展，努力推進(jìn)中心各項(xiàng)工作事業(yè)上新臺(tái)階，結(jié)合實(shí)際，制定20xx年中心工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹“預(yù)防為主”衛(wèi)生工作方針，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、績(jī)效、發(fā)展意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、重大傳染病防控和免疫規(guī)劃工作，統(tǒng)籌推進(jìn)慢非病防制、寄生蟲病防制、公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生檢驗(yàn)等各項(xiàng)疾病防控工作，確保圓滿完成各項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，努力促進(jìn)中心各項(xiàng)事業(yè)上新水平。
二、主要工作目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)文化內(nèi)涵建設(shè)，大力營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(二)積極做好參照公務(wù)員法管理的有關(guān)工作，確保有序銜接。
(三)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，完成新一輪中層干部選拔任用工作。
(四)完成新增科室設(shè)置和人員配置調(diào)整工作。
(五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取上半年完成新辦公樓搬遷工作。
(六)加強(qiáng)培訓(xùn)演練，全力做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作。
(七)加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)，抓實(shí)手足口病、登革熱、麻疹、人禽流感等重點(diǎn)傳染病防控工作。
(八)完善信息化建設(shè)，進(jìn)一步提升免疫規(guī)劃工作規(guī)范化水平。
(九)強(qiáng)化項(xiàng)目帶動(dòng)，拓展慢性非傳染性疾病綜合防治工作新思路。
(十)以食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。
(十一)完善儀器裝備，完成計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審和食品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作，進(jìn)一步提升衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測(cè)能力。
(十二)組織做好預(yù)防性健康檢查工作。
三、重點(diǎn)工作內(nèi)容。
在認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作，確保圓滿完成各項(xiàng)突發(fā)性、臨時(shí)性任務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)加強(qiáng)文化內(nèi)涵建設(shè)。
1、積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主法制、職業(yè)道德、黨風(fēng)廉政等各類教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，確保教育效果，進(jìn)一步筑牢全體干部職工拒腐防變思想防線，增強(qiáng)干凈干事自覺(jué)性。
2、落實(shí)職工患病走訪慰問(wèn)制度，組織做好老干部活動(dòng)和員工年度健康體檢工作，繼續(xù)組織舉辦全市疾控系統(tǒng)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
3、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、工青婦等各項(xiàng)工作，促進(jìn)中心和諧發(fā)展。
4、組織做好新辦公樓搬遷工作，并以此為契機(jī)，從硬件建設(shè)和軟件管理兩大層面入手，全面塑造中心新形象。
(二)突出加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)。
發(fā)揮全市疾控系統(tǒng)應(yīng)急專家組作用，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多形式加強(qiáng)應(yīng)急技能培訓(xùn)演練，保證完成各項(xiàng)應(yīng)急工作任務(wù)，進(jìn)一步提升應(yīng)急能力。年內(nèi)組織開展應(yīng)急模擬演練1次。
(三)積極推進(jìn)信息化工作。
圍繞市衛(wèi)生局區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)的總要求，完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互通管理，年內(nèi)上線推廣應(yīng)用疫苗管理功能，積極跟進(jìn)衛(wèi)生檢驗(yàn)、衛(wèi)生應(yīng)急管理、慢非病防制、癥狀監(jiān)測(cè)等信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌開發(fā)，努力加快區(qū)域疾病預(yù)防控制信息平臺(tái)建設(shè)。在中心內(nèi)部全面推行無(wú)紙化辦公管理。
(四)扎實(shí)做好重點(diǎn)傳染病防控工作。
加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)管理，提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力，及時(shí)高效開展疫情調(diào)查處理，積極防控疫情蔓延，努力確保全市不發(fā)生重大傳染病爆發(fā)流行。
不明原因肺炎監(jiān)測(cè)督導(dǎo)各級(jí)醫(yī)療單位做好不明原因肺炎病例報(bào)告和排查工作。在市第二人民醫(yī)院門診及住院部繼續(xù)開展發(fā)熱肺炎病例監(jiān)測(cè)工作。
流感監(jiān)測(cè)指導(dǎo)22間醫(yī)院/學(xué)校及5間綜合醫(yī)院分別做好流感樣病例監(jiān)測(cè)報(bào)告、流感病原學(xué)標(biāo)本采集上送工作，每周進(jìn)行流感流行病學(xué)監(jiān)測(cè)分析，積極預(yù)防流感大流行。
霍亂監(jiān)測(cè)選擇在市第一人民醫(yī)院、南海區(qū)第二人民醫(yī)院開展腹瀉病例病原學(xué)監(jiān)測(cè)和癥狀監(jiān)測(cè)，在禪城區(qū)張槎醫(yī)院開展腹瀉病例癥狀監(jiān)測(cè)工作。組織各區(qū)疾控中心開展重點(diǎn)水域、水產(chǎn)品監(jiān)測(cè)。
登革熱與基孔肯雅熱監(jiān)測(cè)組織開展登革熱與基孔肯雅熱疫情監(jiān)測(cè)、健康人群血清抗體水平監(jiān)測(cè)和蚊媒監(jiān)測(cè)工作，積極預(yù)防控制疫情爆發(fā)流行。
流行性出血熱監(jiān)測(cè)3～4月和10～11月組織開展兩次重點(diǎn)人群血清抗體水平監(jiān)測(cè)和宿主動(dòng)物監(jiān)測(cè)工作。
鼠疫監(jiān)測(cè)3～4月和10～11月開展兩次宿主動(dòng)物監(jiān)測(cè)、媒介監(jiān)測(cè)、血清學(xué)監(jiān)測(cè)、病原學(xué)監(jiān)測(cè)工作。
(五)深入推進(jìn)艾滋病防控工作。
加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)艾滋病防治措施落實(shí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，每季度定期通報(bào)效果指標(biāo)落實(shí)情況。推進(jìn)三水區(qū)艾滋病防治示范區(qū)國(guó)家與省共建工作，全面落實(shí)各項(xiàng)工作指標(biāo)。加強(qiáng)免費(fèi)抗病毒治療轉(zhuǎn)介服務(wù)工作，確保每例符合治療條件的艾滋病感染者和病人均得到轉(zhuǎn)介，推動(dòng)單陽(yáng)家庭抗病毒治療工作，進(jìn)一步提高艾滋病抗病毒治療覆蓋率。組織完成暗娼、男男性接觸人群、吸毒人群、孕產(chǎn)婦、流動(dòng)人口、性病門診男性就診者各400人的哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
(六)積極推動(dòng)慢非病防制工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)高血壓、糖尿病管理，規(guī)范相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)要求，確保報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。推廣全民健康生活方式活動(dòng)，組織開展示范單位、示范飯?zhí)煤褪痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建工作。以健康教育示范基地為平臺(tái)，組織開展“快樂(lè)10分鐘”活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生健康意識(shí)。探索開展院外死亡病例的死因監(jiān)測(cè)工作。
(七)加強(qiáng)寄生蟲病防制工作。
加強(qiáng)“三熱病人”血檢監(jiān)測(cè)和瘧疾病例調(diào)查處理工作。加強(qiáng)肝吸蟲病防控，6～9月組織開展肝吸蟲病專項(xiàng)調(diào)查，各區(qū)隨機(jī)選定1個(gè)行政村，抽取600名對(duì)象開展查治工作，同時(shí)開展淡水螺、淡水魚等中間宿主感染率調(diào)查。做好血吸蟲病監(jiān)測(cè)工作，指導(dǎo)三水區(qū)開展螺情監(jiān)測(cè)。
(八)規(guī)范開展免疫規(guī)劃工作。
加強(qiáng)第一類疫苗預(yù)防接種管理，確保免疫規(guī)劃疫苗接種率均達(dá)90%以上，其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常規(guī)免疫接種率達(dá)95%以上。組織開展7歲以下兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗和麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作，繼續(xù)保持無(wú)脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)消除麻疹目標(biāo)。加強(qiáng)疫苗針對(duì)疾病防控和突發(fā)事件的應(yīng)急處理，組織做好afp監(jiān)測(cè)、疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)、新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)、麻疹監(jiān)測(cè)、疫苗效價(jià)監(jiān)測(cè)、免疫效果監(jiān)測(cè)等工作。深入推進(jìn)兒童預(yù)防接種信息化建設(shè)，深化預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)成果，進(jìn)一步規(guī)范入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。積極探索流動(dòng)兒童免疫規(guī)劃管理新模式，認(rèn)真組織開展“4.25全國(guó)兒童預(yù)防接種日”宣傳活動(dòng)。
(九)全面做好公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。
組織做好碘鹽監(jiān)測(cè)以及食品污染物、食源性致病菌、飲用水衛(wèi)生、消毒質(zhì)量等各類公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，積極配合落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)抽檢計(jì)劃。進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全事故流行學(xué)調(diào)查處理能力建設(shè)。認(rèn)真做好各類重大活動(dòng)衛(wèi)生保障工作。
(十)全面提升衛(wèi)生檢驗(yàn)綜合能力水平。
以年內(nèi)辦公樓搬遷為契機(jī)，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室功能布局，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)儀器裝備，建設(shè)新的衛(wèi)生檢驗(yàn)工作發(fā)展平臺(tái)。加強(qiáng)上下溝通，整合資源，統(tǒng)籌做好年度各項(xiàng)衛(wèi)生檢驗(yàn)工作，確保實(shí)驗(yàn)室搬遷期間衛(wèi)生檢驗(yàn)工作合理分流，正常運(yùn)作，保證效率。推進(jìn)病原微生物實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)醫(yī)學(xué)專科建設(shè)，積極開展檢驗(yàn)檢測(cè)新方法新技術(shù)研究。
(十一)組織做好預(yù)防性健康檢查和學(xué)校衛(wèi)生工作。
組織做好預(yù)防性健康體檢工作，開發(fā)應(yīng)用行業(yè)從業(yè)人員健康檢查信息查詢系統(tǒng)，提高便民服務(wù)水平。加強(qiáng)“學(xué)生健康監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)”維護(hù)管理，組織做好學(xué)生癥狀監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo)，進(jìn)一步完善學(xué)校疾病防控工作長(zhǎng)效機(jī)制。
(十二)進(jìn)一步加強(qiáng)科研培訓(xùn)管理。
組織做好新科研項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)，督促已立項(xiàng)科研項(xiàng)目按時(shí)結(jié)題。加強(qiáng)繼續(xù)教育管理，根據(jù)工作需要，鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員積極外出參加技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面向基層積極組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年內(nèi)組織舉辦各專項(xiàng)技能培訓(xùn)班12期。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十一
20xx年官莊村計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神，結(jié)合計(jì)劃生育工作總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，積極參與計(jì)劃生育村民自治，認(rèn)真實(shí)施送溫暖工程，繼續(xù)發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)職能作用，以人為本，突出“三生”服務(wù)的主題，開展一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力和影響力，具體工作如下。
一、以“群眾路線”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家《人口和計(jì)劃生育法》，《福建省人口與計(jì)劃生育條例》，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平這一主線，提高出生人口素質(zhì)，增進(jìn)育齡群眾生殖健康，強(qiáng)化宣傳教育，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，健全計(jì)生網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍和計(jì)生協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍建設(shè)。
二、加強(qiáng)宣傳力度，充分利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、計(jì)生協(xié)會(huì)和各種大小會(huì)議，宣傳貫徹國(guó)家《收養(yǎng)法》、《福建省人口與計(jì)劃生育條例》、“5·29”全國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)活動(dòng)日的宣傳教育活動(dòng)，使廣大村民進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念和法律意識(shí)。
三、加強(qiáng)避孕措施的的宣傳工作，做好孕環(huán)情檢查，做好產(chǎn)前產(chǎn)后和使用避孕藥具育齡婦女隨訪服務(wù)工作，做好每年一次的生殖健康檢查，從而更好地為育齡婦女提供服務(wù)，以保障育齡婦女的身心健康。
計(jì)生臺(tái)賬、月報(bào)告單，做到不重登、不漏登，提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
無(wú)、加強(qiáng)外來(lái)人口的計(jì)劃生育管理工作，按照《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》規(guī)定，做到流入、流出共同管理，共同負(fù)責(zé)，做到入住登記、離開注銷，做好計(jì)生驗(yàn)證工作，并努力為流動(dòng)人員提供多方面的服務(wù)，向外來(lái)人員宣傳計(jì)劃生育政策，轉(zhuǎn)變她們的生育觀念。
六、做好年終協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)工作，召開會(huì)員座談會(huì)，增進(jìn)會(huì)員聯(lián)系意識(shí)，走訪老會(huì)員、困難戶、計(jì)劃生育戶、獎(jiǎng)勵(lì)扶助戶、特別扶助戶，對(duì)獨(dú)生子女發(fā)放慰問(wèn)品和獨(dú)生子女獎(jiǎng)扶政策，從而使本村的計(jì)劃生育工作更好開展。
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規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十二
今年5月無(wú)意之間在網(wǎng)絡(luò)上看到xx市鄉(xiāng)村規(guī)劃師的招聘通知，在自己的努力和xx區(qū)規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)的肯定中，自己如愿進(jìn)入了鄉(xiāng)村規(guī)劃師的隊(duì)伍，鄉(xiāng)村規(guī)劃師入職感言。感謝xx市規(guī)劃局為我們創(chuàng)造的這個(gè)大平臺(tái)，感謝xx區(qū)規(guī)劃局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定。
通過(guò)為期兩天的入職培訓(xùn)，自己對(duì)鄉(xiāng)村規(guī)劃師的工作充滿期許，也帶著些許忐忑。期許的是鄉(xiāng)村規(guī)劃師是一項(xiàng)全面、綜合、專業(yè)的全能型崗位，工作中可以接觸到方方面面的人、事，可以學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。忐忑的是自己專業(yè)知識(shí)局限，對(duì)建筑、景觀等專業(yè)知識(shí)非常欠缺，擔(dān)心勝任不了這項(xiàng)工作。
帶著激動(dòng)和忐忑的心情，xx年7月1日，在溫江區(qū)規(guī)劃局村鎮(zhèn)科領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，自己來(lái)到了xx區(qū)xx鎮(zhèn)。跨過(guò)xx河，區(qū)域的面貌瞬間由城市變?yōu)檗r(nóng)村，范文《鄉(xiāng)村規(guī)劃師入職感言》。因?yàn)槔霞乙彩寝r(nóng)村的，當(dāng)農(nóng)村的景觀映入眼簾的時(shí)候，瞬間有鐘熟悉感、親切感，同時(shí)也有種巨大的責(zé)任感。
入職第一天，xx鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)就帶我到xx區(qū)，xx社區(qū)、xx場(chǎng)鎮(zhèn)的兩個(gè)安置小區(qū)切身感受了下。一天的工作在忙碌和新奇探索中度過(guò)。通過(guò)實(shí)地考察，讓我感受到的是，xx鎮(zhèn)東邊由于xx河與xx城區(qū)相隔，西邊為xx區(qū)和xx市的交界，特殊的地理位置和環(huán)境因素，在一定程度上阻礙了xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，表現(xiàn)在居民的收入不高，生活方式還完全屬于農(nóng)村。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展，規(guī)劃先行。作為xx區(qū)鄉(xiāng)村規(guī)劃師，在以后的工作中，自己要以使命感和責(zé)任感，把規(guī)劃工作做到細(xì)致、實(shí)處，充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦纳钤V求，以提高居民的生活水平，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)孛總€(gè)人的夢(mèng)想為動(dòng)力。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十三
很榮幸我能成為成都市第三批鄉(xiāng)村規(guī)劃師，嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村規(guī)劃師的有關(guān)制度與要求來(lái)認(rèn)真履行我的職責(zé)，對(duì)我所負(fù)責(zé)xx鎮(zhèn)的規(guī)劃和建設(shè)工作發(fā)揮我應(yīng)有的職能。現(xiàn)對(duì)新一年的工作計(jì)劃和安排作出如下匯報(bào)：
1、盡快了解和熟悉xx鎮(zhèn)的具體情況，結(jié)合已經(jīng)編制完成的各項(xiàng)規(guī)劃，深入調(diào)查并熟悉研究xx鎮(zhèn)的實(shí)際情況。
2、認(rèn)真落實(shí)上位規(guī)劃對(duì)xx鎮(zhèn)的發(fā)展定位要求，跟進(jìn)并完成龍泉驛區(qū)xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編，啟動(dòng)龍泉驛區(qū)xx鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃，協(xié)調(diào)好各類規(guī)劃的修編工作，做到多規(guī)合一,使規(guī)劃更具有可操作性，以便較好地指導(dǎo)今后xx鎮(zhèn)的發(fā)展。
3、積極發(fā)展穩(wěn)固“北部現(xiàn)代化工物流中心”以及“成都危化品基地”的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略地位。
4、根據(jù)xx鎮(zhèn)的具體實(shí)際情況，代表xx鎮(zhèn)政府對(duì)xx鎮(zhèn)有關(guān)土地綜合整治以及新農(nóng)村建設(shè)兩方面的具體實(shí)施情況進(jìn)行審查，并對(duì)建設(shè)項(xiàng)目成果進(jìn)行把關(guān)。
5、協(xié)調(diào)好各項(xiàng)具體的規(guī)劃事務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成規(guī)劃局及xx鎮(zhèn)布置的各項(xiàng)任務(wù)，做好市規(guī)劃局、區(qū)規(guī)劃局以及xx鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作的溝通橋梁。
具體工作安排如下：
1、 啟動(dòng)《xx總體規(guī)劃修編》的編制工作。
2、 協(xié)助完成《cx城市公園設(shè)計(jì)》的編制工作。
3、 協(xié)助完成天府新區(qū)龍泉片區(qū)控規(guī)等編制工作。
1、啟動(dòng)龍泉驛區(qū)城市公園的近期建設(shè)。
1、完成市規(guī)劃局、區(qū)規(guī)劃局以及xx鎮(zhèn)交辦的事項(xiàng)。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十四
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)xx4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個(gè)連和都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這一年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計(jì)劃：
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗(yàn)。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)類，多一個(gè)x類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處.
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪客戶的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和工作計(jì)劃。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十五
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買，買多少，何時(shí)買向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃，編制采購(gòu)預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述，采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心，在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購(gòu)員是一個(gè)崗位，但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心，就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是:
1、需從xx和xx購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫(kù)確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同?份，外購(gòu)材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。
平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
5.做好文書工作，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn):
(1)積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn)，提高自身及相關(guān)的工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。“業(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十六
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)：
就在我努力拼搏工作的時(shí)候，一個(gè)不好的消息傳來(lái)：政府安置的工作下來(lái)了，全家人都逼迫我不惜一切代價(jià)趕緊離職，報(bào)名考試進(jìn)石化公司。我一時(shí)亂了陣腳，一面是家人的指出石化鐵飯碗，一面是我喜歡甚至一輩子愿意為它奉獻(xiàn)的恒大。在慎重的抉擇后，我不顧家人的反對(duì)，依然選擇繼續(xù)留在恒大！我覺(jué)得不僅僅是公司感染了我，更多的是我遇到了十分賞識(shí)我的李經(jīng)理，我感謝他對(duì)我的教誨，他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟著他，我就找到了前進(jìn)的方向，他的一言一行影響著我，甚至改變了我一生的規(guī)劃，我愿意一直跟著他，追隨他。死心塌地的愿意在恒大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自己并施展自己的才能。
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到恒大已經(jīng)有快5個(gè)月了，雖然干的只是一份保安的工作，但是想做好并不是一件容易的事，我認(rèn)為在一個(gè)平凡的崗位上，它的工作絕不平凡。在恒大保安部的這段時(shí)間里，我一邊工作，一邊靜下心學(xué)會(huì)了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)及消防管理的相關(guān)知識(shí)。我對(duì)恒大地產(chǎn)集團(tuán)及物業(yè)服務(wù)行業(yè)也有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的人開始重視小區(qū)物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。因此對(duì)于物業(yè)服務(wù)行業(yè)來(lái)講，我們只有要求自己做的更好，才能在飛速發(fā)展的城市中立足，才能盡自己的努力讓恒大的品牌更響亮。
20xx年的主要工作成果我總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
1、思想方面；入職公司后，我接收到這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我樹立了遠(yuǎn)大的人生觀價(jià)值觀，端正了工作態(tài)度，擺正了自己的位置，將部隊(duì)上好的思想作風(fēng)傳承下來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)，本本分分的做工作。不再像以前一樣眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，而是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地去做好自己的工作，在職業(yè)生涯的道路上大步前進(jìn)。
2、學(xué)識(shí)方面；我父親從小教育我活到老學(xué)到老，在這4個(gè)多月中，我一直沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在新訓(xùn)期我主要學(xué)習(xí)企業(yè)文化與公司的發(fā)展歷程、公司的管理制度以及作為一名保安員必須掌握的基本隊(duì)列動(dòng)作和擒敵術(shù)；在工作中學(xué)習(xí)怎么和他人交談？怎樣做到禮貌待人？怎樣將本職工作做到最好;在工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物業(yè)服務(wù)知識(shí)和相關(guān)消防知識(shí)努力充實(shí)自己，掌握相關(guān)技能;又通過(guò)各種機(jī)會(huì)閱讀報(bào)刊雜志開拓視野，增加社會(huì)閱歷強(qiáng)大自己。總之知識(shí)是學(xué)不完的，但是放棄學(xué)習(xí)就要完蛋。我想只有這樣，我才能立足社會(huì)，才能在一個(gè)企業(yè)更好的發(fā)展，才能住我更快地實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
明年是嶄新的一年，為了更好地開展20xx年的工作，我計(jì)劃明年的工作主要著手以下幾個(gè)方面開展：
1、積極配合保安部加大力度做好招聘工作，壯大隊(duì)伍，并通過(guò)多種方式盡自己最大能力控制人員流失率，為保安部提供充足的兵力。
2、加強(qiáng)消防安全管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，多向消防主管學(xué)習(xí)，協(xié)助他完善各類消防管理制度、排除各類消防安全隱患工作。結(jié)合自己以前學(xué)的消防知識(shí)，做好各類巡查、整改、完善工作，并為交樓以后的消防設(shè)施管理做好準(zhǔn)備。
3、抓好新訓(xùn)工作，從企業(yè)文化、理論知識(shí)，消防常識(shí)，軍事訓(xùn)練等幾個(gè)方面入手，確保進(jìn)入恒大保安部的每一名員工都是合格的，同時(shí)為公司物色有實(shí)干精神的值得培養(yǎng)提拔的人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
4、加大力度學(xué)習(xí)保安部相關(guān)制度、職責(zé)等，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平，等到公司重用我的時(shí)候能做到獨(dú)當(dāng)一面，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望，這樣才能更好地為公司服務(wù)，為業(yè)主服務(wù)。
5、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他任務(wù)。
綜上所述，我非常的感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)良好的發(fā)展空間以及展示自我能力的舞臺(tái)，在新的一年我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提升自己。并及時(shí)總結(jié)各種工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善自己的業(yè)務(wù)能力和消防管理技能。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)一如既往的保持著積極向上的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行做事風(fēng)格。按照公司要求的工作作風(fēng)“精心策劃”，“狠抓落實(shí)”，“辦事高效”;發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)精神“艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”。利用我的優(yōu)勢(shì)，憑借著對(duì)自己，對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度做好自己分內(nèi)之事。力求在以后的工作中取得更大的進(jìn)步，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主滿意。以回報(bào)公司對(duì)我的栽培與信任！我一定竭盡全力，以更高的工作服務(wù)理念，竭盡全力的為公司的發(fā)展努力！
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十七
今年以來(lái)，縣發(fā)改局在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委縣政府各項(xiàng)決策部署，謀大事、抓大事，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí)，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作計(jì)劃報(bào)告如下。
一、工作總結(jié)。
（一）堅(jiān)持大步快跑，全力確保地區(qū)生產(chǎn)總值突破xxx億元。
一是加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度。充分考慮發(fā)展趨勢(shì)、外部環(huán)境以及xx各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，及時(shí)調(diào)整xxxx年主要經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，預(yù)計(jì)全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)，突破xxx億元。二是突出項(xiàng)目建設(shè)。出臺(tái)《xx縣重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》和《xx縣政府投資項(xiàng)目管理辦法》，建立項(xiàng)目長(zhǎng)責(zé)任制和運(yùn)用紅黃警示制度，加快推進(jìn)xx個(gè)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，預(yù)計(jì)全年完成固定資產(chǎn)投資億元。
（二）堅(jiān)持綠色發(fā)展，推進(jìn)新城開發(fā)和產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)。
一是發(fā)布機(jī)會(huì)清單。發(fā)布xx縣“十四五”期間及xxxx年第一批城市機(jī)會(huì)清單，共涉及x大方面、xx個(gè)項(xiàng)目，投資約xxxx億元。二是推進(jìn)新城建設(shè)。完成《xx新城可行性研究報(bào)告》、《xx新城（核心起步區(qū)）片區(qū)綜合開發(fā)總體方案》，積極對(duì)接來(lái)蒲洽談合作的葛洲壩、中鐵城投、中交三局等企業(yè)。三是加快產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)。完成產(chǎn)業(yè)功能區(qū)功能定位、產(chǎn)業(yè)方向等優(yōu)化調(diào)整，支撐產(chǎn)業(yè)“綠色化”轉(zhuǎn)型，新開工標(biāo)準(zhǔn)廠房萬(wàn)平方米，竣工平方米，xx個(gè)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目完成投資億元。
（三）強(qiáng)化銜接爭(zhēng)取，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力。
一是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。高質(zhì)量編制《xx縣第十四個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》并經(jīng)縣第十八屆^v^第六次會(huì)議審查通過(guò)實(shí)施。二是加強(qiáng)對(duì)上爭(zhēng)取。申報(bào)新增中央投資項(xiàng)目x個(gè)，項(xiàng)目總投資億元，擬對(duì)上爭(zhēng)取新增中央投資xxxx萬(wàn)元，目前已下達(dá)市預(yù)算內(nèi)資金xxx萬(wàn)元；協(xié)助爭(zhēng)取蒲名快速路（一期）建安費(fèi)補(bǔ)助xxxx多萬(wàn)元。三是深化區(qū)域合作。“蒲丹都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)”“蒲丹國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)”成功入選成德眉資交界地帶融合發(fā)展首批精品示范點(diǎn)；與天府新區(qū)、x區(qū)簽訂合作協(xié)議。四是深化創(chuàng)新改革。xx縣與xx區(qū)共同牽頭的創(chuàng)建科技與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)被市發(fā)改委列入x市要素市場(chǎng)化配置綜合改革試點(diǎn)。xx縣發(fā)揮電商優(yōu)勢(shì)助力消費(fèi)幫扶案例入選全國(guó)典型，被國(guó)家發(fā)改委在全國(guó)予以推廣。
（四）增進(jìn)民生福祉，提高群眾獲得感幸福感安全感。
一是落實(shí)價(jià)格惠企惠民。指導(dǎo)縣天然氣公司順價(jià)下調(diào)xxxx年x月至xx月（非采暖季）非居民天然氣價(jià)格，為非居用戶減少氣費(fèi)支出xxx余萬(wàn)元，同時(shí)延遲（一年）調(diào)整居民生活用氣價(jià)格，減少居民用氣支出xxx余萬(wàn)元。二是依法成本監(jiān)審。完成我縣長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶污水處理和xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)生公寓住宿費(fèi)成本監(jiān)審；重新核定xx縣公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供社會(huì)代養(yǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三是做好糧食物資保障。新增儲(chǔ)備小包裝大米xxx噸，菜籽油xx噸，并落實(shí)重新核定儲(chǔ)備成品糧xxx噸、小包裝油xx噸；為新冠疫苗接種點(diǎn)等做好應(yīng)急物資保障，發(fā)放帳篷、急救包等物資xx種、xxx件（套）。四是增進(jìn)民生福祉。統(tǒng)籌推進(jìn)全縣幸福美好生活十大工程項(xiàng)目建設(shè)和居民收入水平提升工程各項(xiàng)工作，預(yù)計(jì)全年城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長(zhǎng)xx%、，分別達(dá)xxxxx元、xxxxx元。
（五）抓實(shí)黨的建設(shè)，為建黨100周年增光添彩。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十八
xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的`業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)：
2）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單；
3、 20xx年工作措施及方法：
4）、質(zhì)量控制方面：
a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)；
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施；
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果；
h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范；
4）、 安全方面：落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理；
“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去，接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過(guò)自身努力，團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇十九
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的'工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。
出自 www.cdxkw.cn
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇二十
通過(guò)邀請(qǐng)單位、群眾到消防站參觀、上街宣傳、上門培訓(xùn)、進(jìn)行滅火演練等形式，向轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位組織消防技能大賽，采取集趣味性和實(shí)用性于一身的競(jìng)賽形式，掀起廣泛學(xué)消防知識(shí)、用消防技能的熱潮，激發(fā)廣大單位自覺(jué)加強(qiáng)消防安全管理、提高從業(yè)人員消防素質(zhì)。群眾對(duì)消防工作有了進(jìn)一步了解，提高了消防安全意識(shí)，才能有效強(qiáng)化群眾撲救初期火災(zāi)能力和逃生技巧。
基層大中隊(duì)充分運(yùn)用轄區(qū)資源，邀請(qǐng)地方人員到中隊(duì)進(jìn)行技能培訓(xùn)，與大中隊(duì)周邊的電腦學(xué)校、修理廠、酒店建立了良好的關(guān)系，推薦表現(xiàn)突出、工作扎實(shí)的進(jìn)行電腦、修理、廚師培訓(xùn)，使戰(zhàn)士至少掌握一門專業(yè)技能。中隊(duì)成立鑼鼓隊(duì)、電聲樂(lè)隊(duì)等文藝團(tuán)體，通過(guò)邀請(qǐng)地方專業(yè)團(tuán)體指導(dǎo)，提升文藝隊(duì)伍的水平。
目前國(guó)有、集體企業(yè)受金融危機(jī)的影響，黨組織的核心地位有所削弱，非公有制經(jīng)濟(jì)組織的黨組織則更加邊緣化，有的甚至沒(méi)有黨組織。根據(jù)這些新情況，消防部隊(duì)要以共建促黨建，把著力點(diǎn)放在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，改善企業(yè)管理水平上來(lái)。以不影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)為前提，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，利用工作間隙和業(yè)余時(shí)間開展黨的工作，采取相對(duì)集中和分散活動(dòng)相結(jié)合的方法，精心組織開展量少質(zhì)高的活動(dòng)，提高黨建工作吸引力和實(shí)效性。
當(dāng)今很多企業(yè)吸取部隊(duì)"軍事化管理"的模式管理企業(yè)，部隊(duì)則采用企業(yè)公司的績(jī)效考評(píng)、量化考評(píng)激發(fā)官兵完成任務(wù)的質(zhì)量和速率。就如何結(jié)合實(shí)際，恰到好處地運(yùn)用好軍事化管理和績(jī)效管理，警地雙方可以做深層次探討，為搞好部隊(duì)和地方建設(shè)謀篇布局。
雙擁活動(dòng)要堅(jiān)持"警有所需，民有所給"的原則。近年科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，消防部隊(duì)近年來(lái)也大興科技強(qiáng)警戰(zhàn)略。地方企業(yè)可利用自身科技優(yōu)勢(shì)，對(duì)部隊(duì)官兵進(jìn)行一些科學(xué)技術(shù)知識(shí)的普及培訓(xùn)。一些新興的非公有制經(jīng)濟(jì)組織，特別是高科技企業(yè)，科技人才相對(duì)集中，廣泛開展科技雙擁大有作為。要大力推進(jìn)雙方的科技合作，互以對(duì)方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為依托，開展項(xiàng)目攻關(guān)，培訓(xùn)急需人才，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、技術(shù)和人才的"嫁接"，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇二十一
展望未來(lái)的20年，我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō)，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，明年手術(shù)可以搬入新樓，上一層樓就能進(jìn)去工作。
相關(guān)部門工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要熱情接待，耐心服務(wù)，悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者，及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通，積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用，努力擴(kuò)大患者來(lái)源，從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
新患者入院后，科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話，便于溝通。
加強(qiáng)人文關(guān)懷，保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi)，我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí)，把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
我們科室危重病人多，工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班，加班加點(diǎn)。我們部門的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處，從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
總之，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇二十二
*年即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù)；以及未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過(guò)這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過(guò)程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽(tīng)取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來(lái)滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過(guò)程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。
以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過(guò)這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性；責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問(wèn)題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來(lái)的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問(wèn)題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽(tīng)取，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽(tīng)取對(duì)我社發(fā)展有益的意見(jiàn)。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見(jiàn)或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇二十三
石井村位于雙江鎮(zhèn)北部，與平江縣交界，村域面積約6、3平方公里，轄16個(gè)村民小組，共605戶，2340人。2014年，在雙江鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和雙江鎮(zhèn)生態(tài)辦的具體指導(dǎo)下，我村農(nóng)村環(huán)境治理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，環(huán)境治理的效果顯著，現(xiàn)將我村第三季度環(huán)境治理工作總結(jié)如下：
農(nóng)村環(huán)境綜合整治是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我村成立了以村黨支部書記金定軍同志為組長(zhǎng)的農(nóng)村環(huán)境綜合治理生態(tài)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來(lái)，多次召開相關(guān)會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)各農(nóng)戶開展農(nóng)村環(huán)境綜合治理的自覺(jué)性和積極性。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，根據(jù)我村實(shí)際情況，研究農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作的具體實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則。
開展農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作是我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是惠及百姓的實(shí)事工程。我們必須要讓廣大人民群眾清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，只有這樣，我們的.工作才能得到廣大人民群眾的理解、支持和配合，我們的工作才能真正的落到實(shí)處，才能達(dá)到環(huán)境綜合治理的要求。為此，我村開展了形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，如：召開動(dòng)員大會(huì)、懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立環(huán)保專欄、開展環(huán)境走訪。給每戶農(nóng)戶都送達(dá)了《村級(jí)環(huán)保公約》、《環(huán)保建設(shè)承諾書》等宣傳倡議資料，并兩次給農(nóng)戶送達(dá)《致石井村農(nóng)戶的公開信》，號(hào)召農(nóng)戶都加入到改造居住環(huán)境的活動(dòng)中來(lái)。在全村15個(gè)村民小組的環(huán)境治理公開欄中長(zhǎng)期宣傳農(nóng)村環(huán)境治理工作和石井村針對(duì)環(huán)境治理的工作思路，讓農(nóng)戶能積極參與到石井村環(huán)境治理工作和衛(wèi)生評(píng)比工作中來(lái)。今年以來(lái)進(jìn)行了3次全面大走訪，宣傳垃圾分類處理，進(jìn)行衛(wèi)生督查。這一系列宣傳教育活動(dòng)的開展，使農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作形成了浩大的聲勢(shì)和濃厚的氛圍，營(yíng)造了良好的人文環(huán)境。
環(huán)境治理工作貴在長(zhǎng)效，重在管理。如果只是突擊地抓，不僅促進(jìn)不了發(fā)展，更是勞民傷財(cái)，還會(huì)失信于民。因此，在一段時(shí)間內(nèi)，靠行政推動(dòng)打攻堅(jiān)戰(zhàn)是必須的，但要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須要在長(zhǎng)效上下功夫、花力氣。
（一）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
我村有16個(gè)村民小組，人口相對(duì)密集的區(qū)域集中在公路兩側(cè)。為改變農(nóng)村垃圾隨處亂扔的狀況，做到科學(xué)規(guī)范農(nóng)村垃圾清掃和處理，我村成立了一支保潔員隊(duì)伍，聘請(qǐng)四名名專職保潔員，對(duì)村主干道進(jìn)行日常清理，并定期上門回收各農(nóng)戶家庭的可回收垃圾；聘請(qǐng)15名婦女組長(zhǎng)為長(zhǎng)期兼職保潔員，負(fù)責(zé)全村15個(gè)行政小組的衛(wèi)生評(píng)比工作，并兼任環(huán)保義務(wù)宣傳員，為村民宣傳關(guān)于環(huán)保的法律、法規(guī)和衛(wèi)生常識(shí)。
（二）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
為了切實(shí)搞好我村農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作的長(zhǎng)效管理措施，每個(gè)農(nóng)戶都設(shè)置兩個(gè)垃圾桶，給農(nóng)戶發(fā)放垃圾分類處理方法指導(dǎo)書，引導(dǎo)村民根據(jù)自身實(shí)際情況，進(jìn)行垃圾的分類處理。對(duì)各農(nóng)戶的家庭廁所進(jìn)行改造，避免污水臭水橫流的現(xiàn)象，做到整潔衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行縣政府退養(yǎng)禁養(yǎng)政策，對(duì)村內(nèi)養(yǎng)殖大戶進(jìn)行動(dòng)員，鼓勵(lì)興建沼氣池，避免污水直排，從一定程度上保護(hù)了環(huán)境。
（三）加強(qiáng)專項(xiàng)治理。
整治亂堆亂放方面，以清除主要道路兩側(cè)堆放雜物為重點(diǎn)，保持道路暢通無(wú)阻；整治亂搭亂建方面，主要以規(guī)范農(nóng)村房屋建設(shè)為基礎(chǔ)，嚴(yán)禁房前屋后私自搭建披棚；整治亂扔垃圾方面，以清理衛(wèi)生死角為重點(diǎn)；整治河塘內(nèi)臟亂現(xiàn)象，定期河塘清淤、打撈河道內(nèi)漂浮物。整治機(jī)耕道方面，對(duì)全村范圍內(nèi)的組道進(jìn)行雜草清理，并安排專人定期對(duì)道路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清除，保持道路無(wú)雜草常態(tài)化管理模式。經(jīng)過(guò)治理，我村面貌煥然一新，真正做到了房前屋后、道路兩側(cè)、橋邊、河邊、田邊無(wú)暴露垃圾，無(wú)露天糞坑（缸），河塘內(nèi)無(wú)漂浮物，主要道路兩側(cè)無(wú)亂搭亂建，無(wú)亂堆亂放。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督考核，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。
我村以“一月一查”為抓手，構(gòu)建了我村環(huán)境實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估體系，建立考評(píng)機(jī)制，堅(jiān)持保潔員每月入戶進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，對(duì)全村605戶農(nóng)戶進(jìn)行衛(wèi)生等級(jí)評(píng)定，并將檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的普遍問(wèn)題匯總提交村委會(huì)研究整頓方案。村委會(huì)不定期對(duì)村民小組進(jìn)行抽查，確保整治工作落到實(shí)處。對(duì)工作不力、進(jìn)度緩慢的村民小組或農(nóng)戶進(jìn)行思想動(dòng)員，耐心說(shuō)服，要求限期整改；對(duì)工作突出的村民小組或農(nóng)戶給予表?yè)P(yáng)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)大家爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。充分發(fā)揮“五老”作用，聘請(qǐng)吳面積同志等6位老干部、老黨員為義務(wù)監(jiān)督員，并專門成立環(huán)境綜合治理監(jiān)督小組，監(jiān)督環(huán)境綜合治理的實(shí)施情況，監(jiān)督村民不文明的行為，帶頭樹立文明的生活新風(fēng)尚，增強(qiáng)了人民群眾對(duì)建設(shè)美好家園的意識(shí)。
通過(guò)農(nóng)村環(huán)境整治使我村的村容村貌得到了明顯的改善，村民的生活質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，我們將以此作為新起點(diǎn)，以更高的要求，更實(shí)的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓長(zhǎng)效管理，長(zhǎng)期保潔，使環(huán)境更整治，村容村貌更美化。
規(guī)劃師的明年計(jì)劃篇二十四
展望未來(lái)的20xx年，我們充滿希望和期待。對(duì)于我們的醫(yī)院和外科來(lái)說(shuō)，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
具體措施是進(jìn)一步降低藥品費(fèi)用占比，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室，也是高危戰(zhàn)場(chǎng)。我們真誠(chéng)地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，明年手術(shù)可以搬入新樓，上一層樓就能進(jìn)去工作。
相關(guān)部門工作人員來(lái)我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時(shí)，我們要熱情接待，耐心服務(wù)，悉心照顧。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)于交通創(chuàng)傷患者，及時(shí)與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通，積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬，盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會(huì)患者住院期間的費(fèi)用，努力擴(kuò)大患者來(lái)源，從而提升手術(shù)在全社會(huì)的影響力。
新患者入院后，科室會(huì)以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護(hù)士、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和聯(lián)系電話，便于溝通。
加強(qiáng)人文關(guān)懷，保障醫(yī)療安全，提高患者滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房，向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)內(nèi)，我們提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻貫徹醫(yī)療安全意識(shí)，把醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力，用真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每個(gè)員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
我們科室危重病人多，工作沒(méi)有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班，加班加點(diǎn)。我們部門的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息，我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的難處，從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展，提高工作人員的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
總之，我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導(dǎo)為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，以極大的熱情和信心投入到工作中去，為我院的`發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
