心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所體驗、感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)和概括。在寫心得體會時，要善于借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，豐富自己的思考角度。在下面為大家精選了一些心得體會范文，希望對大家的寫作有所幫助。

辦公室職員的個人工作心得體會篇一

第一段：簡介引入（大約200字）。

作為一名大學(xué)生，我非常榮幸能夠在學(xué)院辦公室工作。我在這里度過了一段寶貴的時間，不僅學(xué)到了許多實用的工作技能，還收獲了人際交往和團(tuán)隊合作的經(jīng)驗。在這篇文章中，我想分享我在院辦公室工作期間的個人心得體會。

第二段：工作技能及感悟（大約200字）。

在院辦公室工作期間，我學(xué)會了很多實用的工作技能。例如，我學(xué)會了如何高效地處理文件、收發(fā)郵件，以及如何進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)分析和整理。這些技能的學(xué)習(xí)不僅提高了我的工作效率，也使我更具備了應(yīng)對工作中遇到的各種挑戰(zhàn)的能力。此外，從與同事的交流中，我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。每個人的貢獻(xiàn)都是不可替代的，只有相互協(xié)作，才能取得更好的結(jié)果。

第三段：人際交往的重要性（大約200字）。

在辦公室工作中，良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。我和同事之間的互動，教會了我如何保持積極的工作氛圍。通過與不同背景和性格的人共同工作，我學(xué)會了傾聽和尊重別人的意見，并在合適的時候提出自己的觀點。這不僅增進(jìn)了我們之間的關(guān)系，也提高了團(tuán)隊的工作效率。人際交往的技巧不僅在工作中有用，也將成為我未來人生中的寶貴財富。

第四段：自我管理與提升（大約200字）。

隨著工作的進(jìn)行，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的時間管理能力，以確保任務(wù)能夠高效地完成。在這個過程中，我日益認(rèn)識到自我提升的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，我不僅能夠為工作提供更多的支持，還能夠擔(dān)任更高級別的職位。自我管理和自我提升是相輔相成的，只有不斷進(jìn)步，才能在工作中取得更大的成就。

第五段：總結(jié)回顧（大約200字）。

在這段時間的院辦公室工作中，我從中受益良多。不僅得到了實用的工作技能，還發(fā)展了人際交往和團(tuán)隊合作的能力。通過辦公室的工作，我進(jìn)一步認(rèn)識到了自我管理和自我提升的重要性。這次工作經(jīng)歷讓我對未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我深信，通過總結(jié)個人心得體會，并不斷改進(jìn)自己，我將能夠取得更好的成就，并為社會的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

總的來說，院辦公室工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我通過工作技能的培養(yǎng)、人際交往的鍛煉和個人管理的提升，逐漸成長為一名更加優(yōu)秀和全面發(fā)展的人。辦公室工作給予我實踐的機(jī)會，讓我在大學(xué)生活中擁有了真正的職場體驗。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，將這些得到的收獲應(yīng)用到自己的未來職業(yè)生涯中，成為更好的自己。

辦公室職員的個人工作心得體會篇二

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工作，是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說，工作就是勞動，有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此，要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。

一、要有股實勁，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。

古人說，“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成。”態(tài)度是前提，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補(bǔ)拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠(yuǎn);也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。

二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。

哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠(yuǎn)落在別人后面。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊，知識豐富，對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啟發(fā)，觸類旁通。

三、要有股沖勁。

就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠(yuǎn)，四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干;充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁;充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。

四、要有股拼勁。

干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠(yuǎn)，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。

辦公室職員的個人工作心得體會篇三

工作心得即是對工作的感悟和體會，可以是總結(jié)，也可以是反思，下面是本站小編精心整理的辦公室個人工作心得，歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。

一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了。

工作計劃。

將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對辦公室每個職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行了投訴登記制度，20xx年對司機(jī)的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。

一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé)，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)、作以匯報：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了jzm同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強(qiáng)做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會、業(yè)務(wù)會等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時我積極學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

二、規(guī)范文秘工作，提高質(zhì)量和效率。

一、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。

二、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份，同時，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。

三、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。

四、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案，簽訂責(zé)任狀，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動，督促全站黨員干部落實黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。

五、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對照精神文明條例結(jié)合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度、先進(jìn)評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設(shè)備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、20xx年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。

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辦公室職員的個人工作心得體會篇四

辦公室工作該如何進(jìn)行呢？辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，下面是本站帶來的辦公室工作的。

心得體會。

僅供參考。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的。

調(diào)查報告。

為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題提出的各種工作建議針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。

五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實戰(zhàn)中卻很管用。

我有幸進(jìn)入院學(xué)生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

通過這一段時間的工作，我認(rèn)識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：

1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。

5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。

6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。

一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認(rèn)真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。

二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。

三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。

四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開展，主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。

六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。

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辦公室職員的個人工作心得體會篇五

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20__年4月8日是我進(jìn)入政府辦工作的第一天，到現(xiàn)在已有20多天。期間，在政府辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我感到自身每天都有進(jìn)步。現(xiàn)在的我就像一個剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，心中充滿著希望。這些天通過參與人代會的工作、整理講話錄音、寫會議記錄、通知和聯(lián)系各單位，主要有三處感受：

第一，工作重要。我在政府辦參與的第一項工作是協(xié)助安排縣人代會會場，協(xié)助收集和整理代表議案。我深知人代會的重要性，自己有幸能夠參與其中，既是領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。在工作中大家的敬業(yè)與熱情以及細(xì)致入微的工作態(tài)度，深深的打動著我。我感觸最深的是政府辦的日常工作，猶如人的神經(jīng)系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)和助推著各項工作的進(jìn)行。作為政府辦的一員，平時接待群眾和辦事的工作人員時，一言一行都代表著政府形象，需要不斷規(guī)范自身的言行，提高自我修養(yǎng)。

第二，時間緊。辦公室的工作任務(wù)多，責(zé)任大，寫材料、電話聯(lián)系通知等都需要高效完成。在工作中體會到打電話也是一門學(xué)問，也需要技巧。在通知聯(lián)系各單位時，如何去說，怎樣才能有效地通知到各單位，落實工作安排，都需要認(rèn)真地思考，認(rèn)真地學(xué)習(xí)。第一次電話通知有關(guān)單位時，我出現(xiàn)了很多錯誤，或許是因為緊張，或許是因為沒有抓住表達(dá)的關(guān)鍵，用了很長的時間。現(xiàn)在，通過向同事學(xué)習(xí)和不斷的鍛煉，這方面有了很大的提高。來到政府辦工作后，總感覺時間不夠用，總希望工作能更嚴(yán)謹(jǐn)一些，效率能再提高一些，就像辦公室人們常說的一句話“按時下班總感覺偷下人家的了”，對這句話我感觸很深，大家都在搶時間忘我工作，我也要更加努力地拼搏，只有努力前進(jìn)的路才能充滿希望。

第三，環(huán)境好。平時常能看到大家為寫材料、安排會議而加班，干工作時常常都是小跑。緊張而有序的工作環(huán)境，讓我感到這是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，工作上戰(zhàn)斗力強(qiáng)，生活上又能給人以家的溫馨，大家都充滿著對工作和生活的熱情，積極進(jìn)取，蓬勃向上，猶如吹響沖鋒號的戰(zhàn)士，互相幫助，互勉前行。好風(fēng)憑借力，正是作為時。

在政府辦工作我感到自身需要從四個方面努力：

第一，見賢思齊。政府辦的工作性質(zhì)，讓自己平時可以耳濡目染領(lǐng)導(dǎo)的智慧，對提升自身的工作能力和理論水平有很大的幫助。在學(xué)習(xí)和整理講話錄音，寫會議記錄時，總能學(xué)到很多。對不懂的事，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，總會得到既熱情又有價值的回答，這讓自己的心總是暖暖的，也增強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)的動力。

第二，嚴(yán)于律己。現(xiàn)階段正是黨的群眾路線教育實踐活動期間，通過參加培訓(xùn)，觀看警示教育電影，自己的思想覺悟得到了很大的提升。在平時要嚴(yán)格要求自己，工作中做到百密不容一疏，凡事務(wù)必認(rèn)真，做到不遲到、早退，積極完成任務(wù)，不拖拉。

第三，敬業(yè)守責(zé)。業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S，政府辦的工作最需要吃苦耐勞，安守清貧。白天，不停的電話鈴聲;夜晚，不熄的燈光，這是政府辦的真實寫照，自己要繼承政府辦工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，全身心地投入工作，腳踏實地的干好工作，通過堅持不懈的努力，不斷的學(xué)習(xí)，有恒心，有耐心，真正的把工作干好，不落集體的步伐。

第四，服務(wù)盡職。做好三個服務(wù),服務(wù)群眾，切實履行公責(zé)，真心實意的為民服務(wù)，不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)為民服務(wù)的能力;服務(wù)集體，政府辦是領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)部門，作為政府辦的一員，自身要實事求是，忠于職守，盡職盡責(zé)，不推不拖，盡心盡力地完成本職工作;服務(wù)同事，為同事分憂，主動幫助，建立起良好的同事關(guān)系。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在政府辦工作是一次難得的機(jī)遇，這里是年輕人的煉鋼爐，是一個大有作為的舞臺。我會珍惜這次機(jī)遇，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，堅持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的素養(yǎng)，用心把工作干好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的寄望。

辦公室職員的個人工作心得體會篇六

20xx年我已經(jīng)在公司工作了，一年，回顧一年前我，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。以下是個人工作總結(jié)報告：
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第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結(jié)、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹立企業(yè)形象，我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。

此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對我來說是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗的人請教，將理論實際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、做好工會工作計劃，慰問困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領(lǐng)取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的'樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進(jìn)者的行列，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

我感到，身為辦公室的工作人員，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

此外，作為煤炭行業(yè)的一名職工，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時（本文由（

這一年來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，做好2011年個人工作計劃，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

辦公室職員的個人工作心得體會篇七

在大學(xué)的院辦公室工作已有一年的時間，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這段時間的工作，我深刻認(rèn)識到作為一個院辦公室工作人員的責(zé)任和重要性。我將通過以下五段式的文章，分享我在辦公室工作中的個人心得體會。

第一段：合理利用時間。

院辦公室的工作繁忙而瑣碎，如果不能合理利用時間，就會導(dǎo)致事務(wù)積壓和工作效率低下。因此，我學(xué)會了制定工作計劃，將工作任務(wù)按照重要性和緊急性進(jìn)行排序，然后有條不紊地進(jìn)行處理。另外，我充分利用碎片化時間，比如在等車的時候閱讀文件、在空閑時間排查文件漏洞等。通過高效的時間管理，我能夠在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。

第二段：學(xué)習(xí)與成長。

作為一個全新的崗位，我要適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)新的知識和技能。辦公室工作不僅需要熟悉文件管理和信息處理等基本技能，還需要了解院內(nèi)的各項事務(wù)，掌握學(xué)校內(nèi)外的政策法規(guī)。為了提高自己的工作能力，我不僅積極參加各類培訓(xùn)，還主動請教有經(jīng)驗的同事，向他們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和經(jīng)驗。通過自學(xué)和他人指導(dǎo)，我提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，不斷成長和進(jìn)步。

第三段：溝通與協(xié)作能力。

在辦公室工作，與同事之間良好的溝通協(xié)作是非常重要的。工作中，我們要經(jīng)常開會討論工作計劃和任務(wù)分配，還要與外部單位和個人保持聯(lián)系和溝通。因此，我注重提高自己的溝通能力和協(xié)作能力。通過與同事的默契配合，我們有效地完成了各項工作，提升了工作效率。而與外部單位和個人的溝通交流，讓我了解到更多的信息和資源，對于院辦公室的工作也起到了很大的幫助。

第四段：細(xì)心與耐心。

院辦公室的工作較為細(xì)致和繁瑣，需要我們細(xì)心和耐心。其中，文件的整理和備案是我認(rèn)為最需要細(xì)心和耐心的工作。細(xì)心是為了避免遺漏或錯誤的信息，耐心是為了完成龐雜和重復(fù)的工作。雖然這些工作看似乏味，但卻需要我們用心和耐心對待，只有這樣才能做到準(zhǔn)確、規(guī)范、及時。

第五段：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

作為一名院辦公室工作人員，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任。我們既是學(xué)院與校外單位之間的橋梁，也是學(xué)院與學(xué)生、老師之間的紐帶。因此，我們要時刻保持一顆責(zé)任心，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)肅認(rèn)真地對待工作。同時，我們也要勇于擔(dān)當(dāng)，主動承擔(dān)起各項工作和任務(wù)。只有在將責(zé)任和擔(dān)當(dāng)融入工作中，才能做好院辦公室的工作，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：

通過一年的辦公室工作，我深刻認(rèn)識到作為一個院辦公室工作人員的責(zé)任和重要性。合理利用時間、學(xué)習(xí)與成長、溝通與協(xié)作能力、細(xì)心與耐心以及責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴男牡皿w會，讓我在工作中不斷突破自我，提高能力，實現(xiàn)了個人的成長與進(jìn)步。我相信，在接下來的工作中，我將更加努力，為院辦公室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

辦公室職員的個人工作心得體會篇八

尊重的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我是____年11月來到公司的新員工。十分感謝公司可能給予我在中國電信工作及學(xué)習(xí)的機(jī)遇。但在這里，我將很遺憾的向公司提出辭職申請。

我來公司有4個月了，在這短短不到半年的時間里，我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)常識，也深深的領(lǐng)會到了中國電信拼搏進(jìn)取的企業(yè)精力。我們的員工都非常敬業(yè)，加班工作已經(jīng)不是新穎事，甚至有些員工為了及時實現(xiàn)義務(wù)通宵工作的。網(wǎng)管中央的李主任也無比的當(dāng)真負(fù)責(zé)，并不乏對員工的體貼與懂得。所以我信任，固然北方電信當(dāng)初業(yè)務(wù)還不是良多，但咱們有這樣優(yōu)良的員工和領(lǐng)導(dǎo)，再乘著全業(yè)務(wù)開明與經(jīng)營的春風(fēng)，北方電信一定可以蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)三足鼎峙。

每當(dāng)別人問我在中國電信的工作怎么樣的時候，我都會答復(fù)中國電信的工作是相稱不錯的。

然而，一個好的工作并不必定合適每一個人。我個人的性情是比擬內(nèi)向的，愛好對一些技巧進(jìn)行研究。然而我的應(yīng)變才能并不強(qiáng)，面對監(jiān)控崗位上天天打來的無數(shù)的電話并須要對機(jī)房各專業(yè)職員進(jìn)行公道的調(diào)度很難適應(yīng)。于是，我對我的職業(yè)生活進(jìn)行了從新定位。經(jīng)由長時光的斟酌之后，我得到了一個論斷：比擬從事網(wǎng)絡(luò)裝備保護(hù)的工作來說，我可能更適合從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)的工作。所以，我決議辭職并籌備攻讀碩士研討生。

還有，我盼望把我正式員工的指標(biāo)讓給那些仍未轉(zhuǎn)正的老員工們。他們的工作能力跟工作立場不亞于其余正式員工，而且他們把人生最主要的多少年都貢獻(xiàn)給了中國電信，他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫较鄳?yīng)的回報。這無論是對公司仍是員工都是一件好事。

對我的行動給公司造成的影響我表現(xiàn)深深的歉意。

最后，在電信工作的殘余日子里，我一定會站好最后一班崗，保障不會在我的崗位上產(chǎn)生重大錯誤。并做好交接班工作，盡力把我對公司的影響降到最低。

任何時間任何地點，我都將銘刻“中國電信”優(yōu)秀的企業(yè)精神!

祝中國電信事業(yè)蓬勃發(fā)展，也祝各位領(lǐng)導(dǎo)身材健康，工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：______。

20____年____月____日。

辦公室職員的個人工作心得體會篇九

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

2、勤奮干事，用心進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

3、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，下情上報，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行工作。

辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20_年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會及時辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二：盡心盡責(zé)，做好本職工作，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：

1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3、做好并整理會議記錄。

4、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。

5、文件管理工作。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

7、招聘工作。完成人員的招聘工作。

8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好，有借用檔案的，第一時間找出，并做好借閱檔案登記。

9、員工培訓(xùn)工作。及時完成員工的培訓(xùn)工作。

10、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。

11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的相關(guān)事情。

在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十一

轉(zhuǎn)載自 www.cdxkw.cn

20__年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。

一、20__年工作回顧。

20__年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20__年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

（一）日常主要工作。

1,加強(qiáng)部門管理，落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng)過__年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結(jié)個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

2，規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20__年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達(dá)20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

3，認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20__年__月至__月，按照集團(tuán)公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發(fā)文36份；整理外部收文83份。

4，繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。

5，做好企業(yè)宣傳及活動組織工作。

20__年，集團(tuán)公司進(jìn)入了一個跨越性的發(fā)展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細(xì)節(jié)，做好各項服務(wù)工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式，__月__日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運動會，__月2__日__市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán)，__月__日張__記視察，__月__日鎂業(yè)大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業(yè)宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳的鼓動作用，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時，注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團(tuán)的宣傳力度。截止12月份在__網(wǎng)刊登新聞3篇，__x報刊登新聞2篇，__晚報刊登新聞1篇。__電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團(tuán)的新形象。

6，認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的'圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉(zhuǎn)。同時完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修、更換、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。

（二）后勤管理。

1，車輛管理：車輛情況，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進(jìn)一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標(biāo)準(zhǔn)下，繼續(xù)以降低油料費、維修費為主要目標(biāo)，截止12月底全年公務(wù)用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進(jìn)行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面，為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊伍，辦公室多次組織會議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了，服務(wù)的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。

2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負(fù)責(zé)，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。

3，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區(qū)、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十二

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__年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室秘書工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、秘書工作。

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十三

自20_年_月分配至_縣_鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來，我踏實工作，勤勉認(rèn)真，較好地履行了自己的職責(zé)。對我個人而言，經(jīng)歷了很多，學(xué)會了很多，也收獲了很多。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。

工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在首位，堅持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真研讀了黨_報告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí)，加深了我對黨的_精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解，進(jìn)一步理清了思路，開闊了視野。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件，熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐、邊提高，通過學(xué)習(xí)，各項業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。

三是加強(qiáng)調(diào)查研究，提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求，積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研，走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶，進(jìn)行實地考察，利用身處基層的優(yōu)勢，充分收集和整理了大量資料，開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研，并撰寫了《_鎮(zhèn)_村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。

二、立足本職，努力提高工作水平。

辦公室工作繁且雜，要求既要能直面基層群眾，又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來，我一直致力提高服務(wù)意識，把握好秘書的本職。

一是敢于動筆，搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身，文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后，我堅持多看、多學(xué)、多問，做到敢寫、敢改、敢出丑，明確目標(biāo)找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章_篇，新聞信息_余篇，綜合匯報文章_余篇，并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告，文字綜合能力有所提升。

二是樂于動口，優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容，在具體工作中，我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位，注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問，確保不模糊、不慌張、不誤事，積極發(fā)揮樞紐作用，各項協(xié)調(diào)工作順利開展，協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。

三是勤于動手，做好會議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議_余場次，作為辦公室新手，在承辦會議時，我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問，做到會前譜好譜，會中唱好戲，會后彈好琴，會場布置盡量細(xì)致，會議安排盡量全面，會議記錄盡量詳盡，通過一年的鍛煉，辦會質(zhì)量有所提升，服務(wù)水平明顯增強(qiáng)，得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。

三、服務(wù)大局，致力增強(qiáng)綜合能力。

作為單位的年輕人，不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn)，更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力，盡快適應(yīng)投入到工作中來，在具體工作中，我較好的把握了三點：

一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來，我注意工作方式方法，注意團(tuán)結(jié)同事，注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作，從不與同事爭名利、爭長短，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，笑臉相對任何一個打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo)，積極向每一個領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí)，熱心幫助每一位需要幫助的同事，并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官，與其共同進(jìn)步。作為年輕人，在辦公室的日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷，特別近些年來，發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來，我除了自身分工的辦公室工作之外，還積極的參加各項中心工作，鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、_省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等，多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件，配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù)，自感圍繞中心工作，學(xué)到了很多東西，積累了很多經(jīng)驗。

三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求，積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村，切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作，并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會，拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪，細(xì)致收集了_反映生活困難的情況，如實向上進(jìn)行反映，爭取了民政資金進(jìn)行安撫，妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪，幫助群眾解決了部分實際問題，在基層群眾中結(jié)下了人緣，增長了見識，豐富了閱歷。

雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我的工作。今后，我將堅決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好秘書工作，以不斷適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我經(jīng)過一周時間的慎重考慮，還是認(rèn)為我沒必要繼續(xù)在您這工作下去了，辦公室文員的工作，我認(rèn)為還是不適合我的。感謝您給了我這么一個工作的機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)到了更多的方面的東西，之后我又多了一個吃飯的本領(lǐng)，您這段時間也是對我非常的關(guān)照，我知道我的辭職可能會讓您對我有失望，有遺憾，但是我不后悔自己的決定，還望您盡快的讓我離職吧。

不知道您是否有發(fā)現(xiàn)，我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)其實是會計專業(yè)的，現(xiàn)在回想起來，當(dāng)初因為自己在找會計方面工作的時候，遲遲沒有回應(yīng)，我就也慢慢的開始向其他方向投遞簡歷，后來就被您錄用為企業(yè)的辦公室文員，我是屬于那種干一行愛一行的人，所以，我在任職以來，對待這份工作一直都是非常的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，就是不想自己對不起您的信任，既然您愿意給我這份工作，我自然也是要為您創(chuàng)造對應(yīng)的價值，我來到您這也有半年多的時間了，在這段時間里面，我自認(rèn)為我在工作上的表現(xiàn)還是很不錯的，至少我從未在工作中出現(xiàn)什么失職的現(xiàn)象，也從未因為工作上的事情，被您批評過，雖然說辦公室文員的這份工作我是可以勝任，并且可以做的很好，但是也是需要我耗費全部的精力才可能做好，現(xiàn)在我也是在您這工作這么久了，我也知道了自己如果要在文員這個崗位上發(fā)展，也太過于艱難遙遠(yuǎn)了，我絲毫看不到自己的前途在哪，我就不僅想讓自己的專業(yè)知識出來發(fā)揮下作用了，我辭職想換工作的理由有以下幾點。

1、目前我辦公室文員工資還是有點偏低的，半年來沒有半分增加，但是會計的基本工資普遍都是比文員的要更高的，薪資待遇這方面是我想辭職的很大一個因素。

2、現(xiàn)在的我也是有工作經(jīng)驗了，我相信現(xiàn)在的我，去找會計方面的工作會容易很多，肯定不會像之前那樣四處碰壁，我對自己的專業(yè)方面的知識還是很有自信的。

3、更像從事自己的專業(yè)方面的工作吧，這畢竟是我大學(xué)幾年學(xué)出來的東西，我是不可能就這樣放棄的，相比之下，我最想從事的工作，還是會計方面的吧。

4、父母方面的壓力，當(dāng)我父母知道我從事的不是自己在大學(xué)所學(xué)的會計專業(yè)的時候，也是非常的激動，覺得我這樣就是在浪費自己的時間，我一個本科大學(xué)生，肯定走自己專業(yè)這條路要輕松的多。

最后也是希望企業(yè)的發(fā)展能越來越順利，就是我就沒辦法出力了，也沒辦法見證了。

此致

敬禮

辭職人：____。

20____年__月__日。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十五

20_年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項工作。這一年中，我能夠嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足。回顧一年來的工作歷程，我感想很多，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

1日常主要工作。

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理。

根據(jù)公司運行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《__》、《__》、《_》等規(guī)章制度，并已發(fā)文執(zhí)行。

協(xié)助管代完成20_年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。

1.2日常行政工作。

日常行政工作包括：日常接待、會議安排、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業(yè)主考察、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中，我注重自己的穿著、禮儀、言行，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會議時，會前做好會議通知、會場布置等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時順利召開，會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。

辦公室是公司的信息中心，上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中，我通過文字、電話、公告等形式，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員，保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況，能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo)。

1.3其他后勤保障工作。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺維護(hù)、外出辦事等等各項后勤保障工作，既繁雜瑣碎，又很重要。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時，時刻保持高度的責(zé)任心，積極主動，手腳勤快，與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通，做好各項后勤工作，保障公司的正常運營。

2工作中的感想。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識，還要具備服務(wù)意識。

辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機(jī)性強(qiáng)的特點。在處理各項工作時，我時刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性，對各項工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時，大腦要引起重視，因為工作無小事，小事做不好會造成連鎖的不良影響。

3工作中存在的問題。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解，對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少，在與員工進(jìn)行溝通時往往會產(chǎn)生障礙，對于員工提出的問題及建議的合理性，無法予以準(zhǔn)確判斷。今后，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會多到現(xiàn)場，體驗野外施工過程，多向野外施工人員學(xué)習(xí)，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面，發(fā)現(xiàn)自己兩點不足：(1)對于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面，考慮不夠全面。今后，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo)。

4工作展望。

回顧過往，總結(jié)經(jīng)驗，是為了能夠認(rèn)清自己，提高自己。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的_員工為目標(biāo)，積極思考，努力學(xué)習(xí)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更大的貢獻(xiàn)。

_在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每位員工的努力下，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，_的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十六

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣國家有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找國家、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面。

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵崳恳患虑椤⒚恳粋€環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

辦公室職員的個人工作心得體會篇十七

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個人設(shè)想。

協(xié)議書。

整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、個人基本情況。

我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認(rèn)識。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

一、指導(dǎo)思想。

始終以和“發(fā)展觀”為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹市區(qū)教育工作會議和園會議精神，緊緊圍繞幼兒園本學(xué)期的。

全面強(qiáng)化目標(biāo)管理堅持“規(guī)范”、“創(chuàng)新”的工作方針統(tǒng)籌安排各項工作為幼兒園的保教工作做好后勤服務(wù)保障。現(xiàn)將我園辦公室的工作計劃詳細(xì)制定如下：

二、主要工作和舉措。

(一)努力開創(chuàng)人事工作新局面。

1.積極貫徹市、區(qū)關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置工作的精神，做好巴幼崗位設(shè)置工作。在公示欄公開最新崗位設(shè)置聘任情況。

2.根據(jù)幼兒園教師崗位評聘做好交通補(bǔ)貼的計算申報工作，將交通補(bǔ)貼盡快發(fā)放教師手中。

3.大力宣傳職稱改革等方面的方針、政策，繼續(xù)研究制定切合我園實際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審條件，正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評聘工作作為幼兒園人事制度改革的有機(jī)組成部分，使其成為充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵機(jī)制。鼓勵教師專業(yè)成長，將推薦1-2名教師參加中高職稱的評審，3-4名教師參加小高職稱的評審。

4.宣傳職稱評聘的時間及相關(guān)參評條件，提醒符合條件人員及時上報材料(電子、紙質(zhì))。

5.組織各部門負(fù)責(zé)人定期參加市區(qū)兩級的各類會議及培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策、規(guī)定，開拓視野，豐富信息，全面提高管理水平，建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制。

6.組織全體教師定期參加崗位繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

(二)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師的整體素質(zhì)。

1.進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度。

2.對調(diào)班制度、請假制度進(jìn)行再次修訂并通過全教會。

3.簽訂崗位責(zé)任狀，嚴(yán)格規(guī)范操作程序。

4.按核定的教職工編制，規(guī)范設(shè)崗;。

5.做好非在編人員的派資料收集整理工作，及時為聘用教師辦理意外險種。

6.骨干教師的選拔與培養(yǎng)。

7.制定年度量化考核細(xì)則及績效工資考核細(xì)則，根據(jù)細(xì)則推新出優(yōu)，選舉評定新一年的優(yōu)秀教育工作者、優(yōu)秀教師及保育員。

8.召開表彰大會，表彰20xx-20xx年度優(yōu)秀教育工作者及優(yōu)秀教師、保育員。

9.評選表彰園級三八紅旗手，推選一名區(qū)教育系統(tǒng)三八紅旗手。

10.做好全園教師的自培工作，全面落實好教師的職后培訓(xùn)。

(三)保質(zhì)保量做好日常工作。

1.及時、準(zhǔn)確、高效的做好來信、來訪、來賓的接待、處理和對外聯(lián)絡(luò)工作。做到熱情接待、詢問記錄，及時處理，并請示匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，督辦完成幼兒園總體工作。

3.做好上傳下達(dá)工作。上級指令及時記錄傳達(dá)到園長，按園長指令傳達(dá)到分管主任和教職工。

4.做好文件的接收、傳遞、存檔工作。文件到達(dá)幼兒園及時簽收，做好簽發(fā)記錄。

5.信息反饋。各部門工作的進(jìn)展、完成情況及時反饋到園委會并督辦落實到位。

6.宣傳報道。加強(qiáng)規(guī)范幼兒園網(wǎng)站管理。做好園內(nèi)各項宣傳及活動的組織工作。及時報道，向外拓展，樹立幼兒園良好形象。

7.做好辦公、辦會工作。做好每次會議的準(zhǔn)備、會議紀(jì)要和考勤記載工作。

8.實事求是的做好園務(wù)記錄，確保各項考核、評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。

9.制定好作息時間表、排班表、課程表、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排等表格，并及時分發(fā)到各部門。

10.積極組織教師開展“三八”“五一”“六一”、教師節(jié)、國慶節(jié)和元旦活動。詳細(xì)制定方案，注重過程落實，到最后的。

活動總結(jié)。

都安排周密，力爭活動開展有效。

(四)規(guī)范資料的建立和整理。

1.各部門按部門計劃和安排統(tǒng)籌組織相關(guān)活動。活動有計劃、有記錄、有總結(jié)，并按上級部門的檢查要求，及時整理、分類、入檔。

2.園內(nèi)人事方面的資料實行專人專管，嚴(yán)格保密。

3.分檔分冊清晰，制作目錄，進(jìn)一步規(guī)范資料的管理。檔案冊、夾封面，全部裝訂有幼兒園園徽標(biāo)識的扉頁。

4.檔案按財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)、黨建、精神文明等類別歸類并放入相應(yīng)檔案柜。

(五)安全督查。

1.制定節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班安排表，確保值班人員到崗盡責(zé)。節(jié)假日值班期間做好報紙收發(fā)、文件接收傳達(dá)工作。

2.制定領(lǐng)導(dǎo)每日安全督查值班表，園領(lǐng)導(dǎo)按照值班安排在入園離園期間在大門口及園內(nèi)巡回檢查，保證師幼、家長在園安全。

3.協(xié)調(diào)安全辦主任，定期做好幼兒園安全自查及維護(hù)工作。做好每月一次的安全演練工作。

4.協(xié)助綜治做好信訪、維穩(wěn)等工作，做好幼兒園周圍社區(qū)、環(huán)境、小商小販的督查工作。

新的學(xué)期是新的開始，辦公室將以新的面貌來迎接新的工作和挑戰(zhàn)，我們相信只要認(rèn)真執(zhí)行辦公室工作計劃，認(rèn)真對待工作內(nèi)容，認(rèn)真完成工作安排，我們就一定能夠把我們的工作搞好，更好的服務(wù)同事。

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辦公室職員的個人工作心得體會篇十八

時光荏苒，歲月如梭。回顧20_年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、項目組的日常管理工作。

作為項目組的人事行政助理，清楚的認(rèn)識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責(zé)，使各部門順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進(jìn)度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。

3、文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

4、公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團(tuán)x月份決定在_辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來進(jìn)步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責(zé)，但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來的。事業(yè)是團(tuán)隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團(tuán)隊一起努力，向著一個目標(biāo)努力。第二，團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力還需提高。

今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對人力資源的了解，加強(qiáng)對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。