在撰寫總結時,我們需要回顧所做過的事情,分析得失,吸取經驗教訓。增強總結的說服力,可以利用相關的調查和研究結果進行支持。接下來是一些常見的總結寫作模板,希望對大家有所幫助。
大學生實訓經驗總結篇一
我很高興在20xx年能被推薦去上黨課。
經過黨課的培訓,我在思想上對中國共產黨有了比較全面系統地認識,并在內心樹立了共產主義信念。
同時,我也意識到入黨條件之多,要求之高,發現自己身上尚有許多缺點和不足,距一個真正的共產黨員還有一定差距,但我相信通過自己的不斷努力,提高自身修養,能給自己創造良好的入黨條件的。
這次黨課培訓活動主要由以下內容組成:黨課理論知識、黨課實踐活動、黨課專題片、黨課小組討論和自主學習課程。
黨課理論課有:學習貫徹黨的十七次代表大會精神、中國共產黨的性質和宗旨、中國共產黨的綱領和黨的紀律、中國共產黨的作風和黨員條件以及發展黨員的基本要求、原則、程序及入黨動機。
黨課實踐活動有兩次,一次是在我們專業課老師帶領下參觀我們專業樓—焊接樓中的一些先進的焊接裝備并幫助整理打掃了一些房間,另一次是在組長的帶領下將學校的一些停車處的車輛整理整齊。
黨課專題片主要有復興之路(中國近現代歷史)、介紹建國后我黨的一些歷史、科學發展觀、新農村建設等。
黨課小組討論主要圍繞著三個話題討論,即入黨動機問題、科學發展觀和十七次代表大會精神。
黨課自主學習中,我們主要學習了黨課培訓時發放的入黨培訓教材。
在黨課理論課期間,老師們主要圍繞黨的性質來闡述。
了解黨的性質和宗旨,是端正入黨動機的前提條件,是立志為共產主義事業奮斗終身的必須前提。
我們應當努力做一名合格共產黨員,對黨的認識,關系到黨的指導思想,宗旨的確立和貫徹,關系到黨的綱領,路線的制定和堅持,關系到黨的建設方向。
黨的性質包括兩個基本的方面,一是它的階級性,一是它的先進性。
黨的宗旨是全心全意為人民服務,黨要持續不斷的加強黨風和廉政建設,做到忠實地代表廣大人民群眾的利益。
其中老師還講述了作為新時期的大學生,我們要堅持黨的根本宗旨,全心全意為人民服務。
當前,我們應該認真學習,努力把我們黨建設成為有中國特色的社會主義的堅強領導核心。
在最后一節課上,老師著重給我們講述了入黨的條件、入黨的程序和如何端正入黨動機。
老師并沒有刻板地將課本上的知識灌輸給我們,而是將自己的親身經歷講述給我們聽,使我們很容易便接受了在我們認為是條條框框的死板的東西。
在實踐活動中,我們從一開始的放不下大學生所謂的面子到最后積極投身到為人民服務的活動中去。
雖然我們做的只是微不足道的擺放自行車和打掃房間之類的勞動活動,但是從中我們學到了不少書本上或者是黨課理論課上學不到的東西,也親身體會到了勞動的偉大意義以及黨的根本宗旨--全心全意為人民服務。
在黨課小組討論中,在組長充分調動我們的積極性的情況下,我們黨課學習小組每個成員都充分發揮了各自的黨課理論知識水平,討論現場氣氛煞是熱烈。
在一旁的負責人也沒有停下手中的工作,用相機拍下了一張張同學在講臺上發言時的照片,給我們每個人都留下了一段難忘的記憶。
此次黨課培訓,讓我明白從一個普通的大學生,成長為一名中國共產黨員,這是一個質的飛躍。
它意味著黨對自己提出了更高的要求和希望。
如果有朝一日我在組織上入黨后,要在實踐中不斷地加強黨性鍛煉和黨性修養,積極發揮黨員的先鋒模范作用,努力在思想上真正入黨。
因為我知道一個人在組織上入黨一生可能只有一次,但要真正在思想上入黨卻是一生一世的事。
作為學生黨員,首先應該是普通黨員,應該用自己的言行表明自己是中國工人階級的代表,是有共產主義覺悟的先鋒戰士。
今天的.學生黨員,特別是像我們這樣的大學生黨員,應該具有時代的使命感,從而激發我們努力學習,全面發展,肩負起這個時代賦予我們的歷史使命。
但是我也認識到,在為共產主義奮斗的道路上,絕不可能是一帆風順的,也許將面臨著可以和不可預料的種種困難。
共產黨員的先進性不是天生具備的,而是在不斷地學習、不斷的實踐過程中,通過不斷地總結和提高自己的思想境界才能形成的。
在這一過程中,我們應該認真系統地學習,特別是學習政治理論,因為它在其中起著極其重要的作用。
共產黨員只有通過努力學習文化知識,學習科學技術,才能具備建設社會主義的業務能力;只有通過學習政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,才能具備卓越的領導能力,防腐拒變的能力,才能在紛亂復雜的思潮中保持清醒,經歷各種考驗,戰勝所有的困難。
最后,我會在今后的學習過程中努力學習本專業的課程知識,在平時的學習生活中貫徹在黨課中學習到的一些黨的思想精神,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名合格的共產黨員!
匯報人:
20xx年6月27日
轉眼間,到了大一的第一個學期末了,回想起半年前的現在,我還正在備戰高考呢,想起高中時對大學的憧憬、追求。
光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。
去年九月,我滿懷希望的步入工職院的門檻,曾有理想有目標的我也決定在這里展現我的才華,要想學習好,工作好,生活好 … 首先,隨著大學軍訓的結束,我積極參加學院各社團組織的面試,而最后,我有幸加入系團總支這個溫馨的大家庭 —— 記得那時候的我,只是一個剛剛步入大學校園的小朋友,起初什么都不懂,可經過一個學期在團總支組織部的工作生活,驗證了曾經老師跟我們所說的那樣: “ 大學生活是豐富多彩的,你們要努力! ”
沒錯,大學生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實。
當然,這就離不開我們的組織部了。
在團總支這個大家庭里,我很快樂。
在那里,我認識了更多的朋友,學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。
同時在這里又充實了我的大學生活。
?那時,由于我們剛剛走上這樣的工作崗位,工作經驗的缺乏,我們也深知我們好存在這樣那樣的缺點和不足,我們也并沒有完全適應我們的工作,影響了活動具體開展我們各部門之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性,似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位,活動的準備似乎也不是很充分。
每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性,多是在被動中開展本部門工作。
在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。
而這學期我們要認真總結了上學期的這些不足,這些都是我們要注意到的經驗教訓,這學期我們也做了相應改進,為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。
活動前我們要進行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,組織工作得到改善,但如果缺乏整體性和連續性,出現突發情況還無法及時解決,這方面要加強。
這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,團總支的各個部門,我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。
如在我們的賽前準備,我們互相協助,做好會場的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內部的工作,還有的就是互幫。
雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動性和積極性比上個學期更高。
但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。
每次工作,我們都比較勤奮,又負責,能按時完成。
這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學期相比 —— 我們更進步了!加油!!!今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續發揚我們做得好的地方,要反省要改進我們做的不足的地方,吸取經驗,爭取在以后的工作中揚長避短,積累經驗。
從實際出發,積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓中走向成熟。
?不過以后我走的是什么路,在以后的工作實踐中,希望部長及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要創新,因為只有在創新中才能穩步前進,逐步完善自我。
我也堅信,以后在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作,認真務實,我想,我們的部門將是一個更重要的部門,更具凝聚力和戰斗力。
我們的團總支也將表現得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
大學生實訓經驗總結篇二
個人學習方法總結和探討個人學習方法總結和探討關于學習的各種方法和理論的文章不少,這里想從個人角度來談一下個人學習:一,為什么要學?1,大方面:我們都知道,學習能獲得知識、見識、經驗,能知道你不知道的東西,加深你知道的東西。用流行的話來說,現在是21世紀了,我們處在一個信息爆炸的社會,知識的更新已不是一般的快,信息的獲取已不是問題,關鍵是如何從中取舍去學習。學歷呢,只代表過去,能力代表現在,學習力就代表未來了。說得嚴重點,你不會學習,就沒有未來。2,實際:學習的目的是學了有用,可能馬上就有用,也可能以后有用,這個用可能是物質上的也可能是精神上的,反正就是會對你有點用處。學,以致用,要不然絕對不要學,純粹是浪費資源,包括時間,精力,財力,物力,人力!學以致用,不同的用決定學的深度和側重,比如同樣是學習管理知識,有的是為了簡單了解下,看看是怎么個回事,有的是為了日常工作中實用,有的是為了做理論學術研究,還有的純粹是為了和別人談論可以說得上話或炫耀,這些人不同的用就決定了學的深度和側重,從而會決定投入的資源。學,也是分情況的,為了你的用請選擇正確的學習方式和方法。
3.感興趣的主動要學的,這個方面就包含了很多,比如攝影,管理知識,圍棋,職業知識,只要你感興趣的都行。大家通常談論的學習方法,技巧等大多是指第三類的學習。
三,怎么學?現在知識太多,可以學的東西也是多如牛毛,就以家園來說,好文章好貼好觀點太多,是不是全部都要學呢?答案是不是,除非你時間充足,興趣廣泛。
1.原則方面學以致用,沒用的不學!學,也要少而精!對別人有用對自己沒用的不學!以下的內容都是在對自己有用知識的學習,而且主動想學的態度基礎上探討的。
2.方法學習的方法很多,大多是技巧性的,比如學英語單詞就有很多方法,有聽說讀寫一起上的,有所謂聯想法的,有死記硬背的,有思維導圖法,有前綴后綴法等。這些技巧性的方法大都比最基本的死記硬背好,但是誰優誰劣卻不好判斷,最適合自己的才是最好的。雖然無法窮舉,但是有一個基本的東西在里面,就是學習的知識先是點,后是面,先由點到面,后由面到點,最后點面結合,想怎么用就怎么用。把握好這個基本規律,找一個最適用自己的方法,就是最好的學習方法。
大學生實訓經驗總結篇三
大學生在做暑期兼職的時候,可以讓大學生充分利用暑期的時間,積累社會的工作經驗,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。下面就由本站小編為大家推薦大學生兼職經驗總結的范文,歡迎閱讀。
大學的第一個暑假到來了,應學校的提議和社會對大學生的要求,我參加了暑期社會實踐活動,在這次活動中,我學到了很多,也感悟了很多。以下就我這次暑期社會實踐的過程與心得。
暑期社會實踐,使我們大學生充分利用暑期的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經濟和社會發展現狀的認識,實現書本知識和時間知識的更好結合,幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節,是適應新實際社會發展要求,培養全面發展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑,積極投身社會實踐,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
暑期社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎!
年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們去開創一片完全屬于自己的天宇,成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動把空想變為現實,用實際行動證明!
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,凸顯大學生的自身價值。今后的工作學習中,不斷的擴展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量,為社會創造了新的財富。
對于對于我這自小沒靠自己能力賺取一分錢而言,暑期打工實踐是我人生的一次重大突破和學習體驗的機會,所以經朋友介紹,我到了xxxxx去當了一名廣告推廣員。
開始一切都毫無頭緒,書本上學到的知識在實際中運用并不是很多對客戶資料弄得亂七八糟,對一些合作內容也是不甚了解,還好有同事的耐心指點幫助,加上自己虛心聽教、努力干事,慢慢的我便掌握了一些技巧,也漸漸適應了這種忙碌而充實的生活。
拿到第一筆工資時,雖然覺得有些累,但我還是感到特別開心。我總算領悟到了打工的"真諦":一要吃苦,二要臉皮厚。還有一些為人處事的經驗。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團隊中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還有有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液...人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的廣告業,對我來說很陌生,呀想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年以后,我已經不再是一位在校大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。
通過這次社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。
就像領導作報告時說的一樣“作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,實踐三個代表,為促進我國國民經濟的發展和中華民族的偉大復興做出應有的貢獻?!?/p>
實踐活動雖然時間不長,但這只是一個開頭,從現在開始我要不斷接觸社會,多去實踐,了解國家政策,國家基本國情,不斷尋找自身的不足,不斷提高自己的能力,為我國的發展做出自己擁有的貢獻,服務社會,服務他人,創造更多價值,實現自身的價值。
這次實踐讓我明白社會上事情并不是我們這些年輕人想象中的那么簡單,不能像以前一樣還有些自以為是,其實我們還有很長一段路要走,我們要經過更多的磨練才能變得更優秀,變成一個合格的大學生。
放寒假四十多天,原本沒計劃去打工,因為新年會有很多事情做,但是同學幫我找到了一份不錯的兼職,離我家又近,于是我開始了我為期一個月的兼職生活。
或許是從未接觸過的原因,又或許是缺少經驗。剛開始幾天,我簡直是像只無頭蒼蠅一般,無從下手,分不清碼數,搞不懂貨場的擺放,就連疊衣服也疊得一塌糊涂,我感覺自己做不了多久,就會自動的辭職。不過,幸運的是我遇到了一群很友善的同事,他們幫助了我很多。教我怎樣與客人交談,怎樣適當地贊美客人,怎樣在這社會謀生。慢慢的我發現在這里,我能得到我想學到的東西。
雖然打工的日子是辛苦的,但是我有著家人的鼓勵,同事的幫助,我覺得我是幸運的。雖然現在才開始工作一個星期的時間,但是我已經在同事們的幫助下掌握到了一些竅門。不再會像剛來的時候那樣,什么都不會了。我現在能夠一個人去接待顧客,為他們介紹,為他們找到所需要的商品。每完成一筆業務,看著他們帶著滿意的笑容離開的時候,我都會感覺非常的高興。并不是因為這和我的工資掛鉤,而是對自己的肯定。肯定我現在已經慢慢的擁有了和顧客交流的能力,也具有了一定的銷售技巧了。我相信這對于還是學生的我來說,都是一件非常值得高興的事情。
時間在一天天的流逝當中,還有三個星期我就要結束這個兼職的工作了。雖然這一周的時間很辛苦,但是我感到了前所未有的充實;雖然很累,但是我學到了在學校永遠都學不到的東西。雖然一個月的兼職時間很短暫,但是我知道,這足夠我享用一生的。
其實,也是經歷了這一星期的打工生活我才發覺。大學生和其他的人沒有什么差別,只是比有些人多讀了幾年的書。可是有些人卻比大學生更加懂得謀生,懂得怎么適應這個社會。所以,作為現在的大學生來說,只有讓自己真真切切的感受過打工的生活,才知道生活的不易,才能夠更加珍惜自己現在的生活。并且能夠用實際的行動來讓自己變得更強大,讓自己成為一個有智慧,還有能力的人才。這樣才能夠讓我們在畢業之后,不會那么輕易的就被打工的生活給打敗了。
大海一定是藍色的嗎?我的回答是不一定,很多時候大海是綠色的,也有時候是紅色的。而大學生活也不應該是一成不變的模式——學習。
作為一名大學生,學校給了我很優渥的條件學習,例如:圖書館內豐富的藏書、安靜的學習環境、許多自由支配的時間、學識淵博的導師等等。我很感謝學校提供的這一切,但是當我學的許多理論知識只是在考試的時候才顯現效果的時候,我迷惘了,于是我找了份兼職的工作——商場促銷員。
在做促銷員之前,我接受了公司的短期培訓,了解公司的產品,聽從公司的分配,我認真的學習,當我因為時間問題不能做這份工作的時候,培訓主管給了我特權,我是唯一一個特權,這是對我的肯定。
當我第一次站在柜臺前向我的第一位客戶介紹產品的時候,我是害羞、緊張和惶恐不安的,恐怕自己介紹出錯。介紹的時候,我感覺到自己的臉很紅,聲音很小,可是客戶卻很認真的聽,認真的詢問,在介紹中,我慢慢的放開自己,把自己培訓中的只是應用到實踐當中,當客戶走了之后,我長出了一口氣,帶我的銷售員笑了笑,說:“你介紹的很好,就是太緊張了?!蔽野蛋档母吲d,我終于踏出了第一步。之后的十天,我從單純的介紹產品到分析客戶的購買心理,從盲目的介紹到為客戶推薦所需,我由一名稚嫩的促銷員逐漸成長為一名優秀的促銷員,由最初的局促到最后的侃侃而談,由不安到自信。當這份工作結束的時候,我突然有一點點戀戀不舍,并感覺到了自己的蛻變,變得自信與健談。我用打工賺的微薄的薪資給我的妹妹買了一個mp3,可能對于很多富裕家庭的人來說,一個價值只有150元的mp3不算是什么,但對于我這個一個月只有300元生活費的農村女孩兒來說確是一筆天文數字。當我妹妹拿到mp3的時候,她非常的高興,這是我們家擁有的自己買的最貴的一件奢侈品。我感受到了一種來自家人的喜悅和父母眼中的自豪。這是一種付出的喜悅。
大學是沒有壓力的,為什么我們不在顧好學習的同時累積自己的經驗呢?學設計可以在網上接一些設計的工作,學市場營銷可以到商場兼職促銷了解市場等等。我想我們的大學不應該只是埋沒在書本里,我們應該好好的規劃大學空余的時間,好好的過完我們的大學生活。
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大學生實訓經驗總結篇四
隨著社會經濟的不斷發展,科學技術的不斷提高,在金融危機過后,大學畢業生的就業就越來越困難,個別行業也已經基本達到飽和。雖然金融危機過去了也有一段時間了,而現在各行各業的經濟也開始復蘇,可是,我們大學畢業生還是面臨著嚴峻的就業問題,因此,有些大學生會轉向自主創業,他們會嘗試著參加不同的創業大賽,以求獲得一些老板和企業的青睞,給予資金幫助他們進行創業。在面對這么就業困難的一個時段,創業,不失是一個好的選擇,但并不是唯一的一個出路。但是我們也都知道,大學生正是處于二十來歲的階段,正是青春洋溢,勇往直前的一個青春活力的階段。大學生創業的優點:首先,他們還沒有被社會的一些不良風氣影響了,就好比勾心斗角,阿諛奉承,表里不一等這些不良的風氣。仍然處在了純真的時候,對人和事都有一種熱情在。但是缺點也很突出:社會經驗不足、人脈關系不夠發達、對經濟發展的洞察力不足等等,這就需要學?;蛘呱鐣o予我們一定的幫助。而大學生創業基礎教程這門課給予了我們很大幫助。
大學生創業基礎教程,是一門對當代的大學生是非常重要的課程,創業,對于許多大學生來講,并不陌生,但也不親近。苦讀十多年,能夠考上理想中的大學,幾乎所有同學都對前途充滿期盼,都希望能實現自己的人生理想和價值。如何實現呢?創業無疑是其中一種很“光鮮”的方式。同時,創業伴隨的往往是高付出、高風險、知識面有限和技術能力不夠等,許多大學生因此望而生畏,更多人則認為自身能力不足,希望工作一段時間后等待時機再去創業。所以創業指導課可以讓我們認識到大學生創業的現狀,以及創業的形勢和如何在激烈的競爭中調整好自己的心態,是每一個大學生創業者正式踏入社會之前都要認真學習的一門課程,把大學生的學業與創業問題當作學問、理論來講,讓我們迅速的找到自己的不足和社會的發展動向。
大學是我們樹立人生志向、揚起理想風帆的關鍵一步,也是進入社會發展準備的重要階段、也是最后一個跌跟頭不流血的地方。所以大學生應正確把握畢業前的社會發展形勢與趨勢、深入理解社會發展對創業的影響,還要了解經濟大發展下對創業者的要求,高老師在給我們上課也是做了充分的準備,列舉了大量的例子,積極引導我們發散思維,使我們充分融入學習中,讓我們在快樂中學會到了很多知識和經驗,通過高老師的講解,我逐漸撥開迷霧,第一次看到了創業之路,通過學習我了解到,創業它絕不只是技術研發,能否把產品賣出去才是創業能否成功并繼續發展的關鍵。對于許多理工科學生而言,做出樣品、寫好論文再去申請專利后,研發任務可以說是結束了。而對于商業行為來說,研發只是其中一部分。產品的銷售和生產管理、銷售后的財務管理、健康地發展。認識到這些問題之后,我們通過學習了不少相關的知識,但知識畢竟停留于書面,我們更迫切需要各方面的專業人士系統地幫助我們分析好的企業具備什么因素,怎樣才能去經營好一個企業。創業指導課給與了我們幫助。
通過學習我了解到創業者首先要明確創業者要養成良好的習慣:積極主動,以終為始,要是第一,雙贏思維,知己解彼,綜合綜效。做好職業的生涯規劃,并執行。創業的路是艱難的,是曲折的。創業能帶來很多好處,但也存在著巨大的風險。在我們還未準備時,先不急著創業,而因多考慮就業。企業剛起步時,尋求的是生存,人也不例外。讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如明師指路;明師指路,不如自己領悟。
通過學習我了解到良好的心理素質在自己的創業生涯中非常重要,我還學到要做一個成功職場人需要具備以下素質:
(1)創新意識。正如一句話說得好:創新是人類進步的靈魂。
(2)獨立意識。在創作和設計工作中,擁有獨立的思維與個性毋庸置疑是相當重要的。
(3)人際溝通。擁有良好的人際溝通能力能夠便于我們在工作和學習中更好的向他人學習或是與人合作。俗語說得好:“團結就是力量”呀。
(4)領悟力。領悟力也就是個體對某種事物的認知和理解能力。擁有良好的領悟力能幫助我們更好的領悟到事物的美感,或是領悟他人提出的某種工作方案的實用性,更能幫助我們獲取創業的靈感。
在結束了職業生涯課的學習后,我通過自己在課堂上學到的知識和高老師所傳授的經驗總結了一下大學生創業存在哪些缺點:首先,由于大學生畢業生剛涉足社會不久,他們的社會經驗不足,常常會對事物持有過于樂觀的態度,并沒有做好面對失敗的充足的心理準備。第二,由于大學生對市場并不是很了解,很多都是通過老師或者網上書上的了解,并沒有涉足在其中,所以很多大學生的市場觀念較為淡薄,并不明白市場的重要性,不少大學生在創業的計劃中都喜歡向投資人大談自己的技術如何領先與獨特,卻很少會知道這些技術或產品會有多大的市場,是否能被大眾所接受。第三,大學生創業的時候過于.急于求成,因為缺乏對市場的了解及商業管理經驗的缺乏。第四,大學生對創業的理解還停留在僅有一個美妙想法與概念上。
大學生實訓經驗總結篇五
1、從個體小成本創業開始。
從小本創業開始,甚至0成本開始創業,做自己一個人可以做的項目開始啟動。
不要被那種拿創投的錢去燒的模式迷惑,那種模式99%的人拿不到風投的錢,拿到錢的又有99%的人會死掉,真正成功的是極少極少的人。
剛開始時,堅持一個人可以啟動原則,不要在剛開始時想著去找合伙人。在你沒有見效時,是找不到真正的合伙人的,只能找到頭腦一時發熱的合伙人。項目不能馬上見效,他們就會扔下你跑掉。而且,“合”字是非常難寫的,剛開始時你應該全力做好與創業直接相關的事,而不能陷在處理和合伙人的關系上。
所以,學生創業,要從小項目,小成本,自己一個人可以操作的項目啟動,等啟動成功了,再考慮加大投入和擴大團隊。小成本,還有一個好處,就算不成功,也沒什么影響。
2、測試思維。
測試一個月不見效,不做無謂的堅持,不戀戰,先撤退,日后卷土重來。
創業不成功,往往是項目選錯、方法選錯。堅持小規模測試,或者在關鍵環節上測試是否能走得通很重要。如果測試不成功,應該先停下,認真反思原因在哪里,找到原因后再重新上路,這樣你創業的風險就會很低,成功率就會很高。
學生創業,個人創業最怕的就是看到的大餅,一下子就投入大筆錢,要把整個項目的架子全搭起來。很不幸的是,創業成功的普遍機率只有10%到15%,每個人都在這個規律范圍之內。所以,小投入去測試能不能走得通是很重要的,他會讓你把15%的平均成功率留給別人,而自己坐享99%的成功率,甚至100%成功。
3、從解決一個很細分的痛點開始。
從細分到不能細分的痛點開始,意味著你幾乎成為目標客戶的剛需,也意味著你一個人就可以小本操作,風險極底,成功率極其大。
不要小看細分得不能細分的痛點,專業把它做好,收益也是極其大的。我認識一個人,她專門只為網紅拍形象照,一張照片收一萬元,去年一年收入就一千多萬。
把小痛點做好,你就有錢去做大做強了,你就有資本去整合各種資源了,你就有條件去成立團隊,也會吸引到風投主動來找你了。
創業難,難在如何選擇項目,如何啟動,如何做大。這些我都可以幫到你,不用你花多少錢。
這些年,我用上面這種低風險高成功率的思維,以及獨有的ip打造、內容傳播和渠道裂變模式,幫助了80多位個體創業者小投入迅速做大做強,我希望他們迅速成功的方法,你也可以用上,你的親戚朋友也能用上。
作者:吳仲謀。
大學生實訓經驗總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
實訓教學是有一定理論基礎的學員,在擁有多年實戰經驗的商務(職業)教練的指導下,在真實條件下,最終達到企業的用人要求,并獲得國家認可的職業資格證書的過程。下面是小編給大家帶來的實訓經驗總結報告,希望對您有所幫助!
我們這周上的實訓課是市場營銷實訓。我們小組自實訓課開始就一直在一起,這次的實訓也不例外,我們的實訓的課題是藕塘職教園化妝品市場的調查,并設計我們的實訓報告,這將是站在一群開辦大學生化妝品店的位置著想的實訓活動。這次實訓的主要目標人群是學校周邊及校內學生們。這是個符合我們目前狀況的實訓,現在的我們面臨著找工作或創業的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創業的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
我們團體一共有七個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創業從哪方面入手,最后根據我們團體七個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是化妝品??赡芑瘖y品對于我們來說,并不是什么新鮮事。前輩們說這一塊做的好酒是暴利,而且作為一個在校居住的大學生,購買化妝品時需要注意的很多,也怕自己買的東西不正規,我們的目標就是搞好這一塊,為他們更好的服務。根據這些意見,我們的大學生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務于質量。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環境,只有先分析好營銷環境,才能制定好營銷戰略與策略。分析營銷環境時,我們幾個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統一意見。環境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,接著根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,可以完善我們的產品,也可以看清楚市場。面對回收的.問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視化妝品這塊,從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發,才能更好地把我們的產品推向市場。
作報告書的時候我們齊心協力,通過詢問,上網搜索,外出調研等等來計劃我們的報告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。
在這里,我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓的每一天都很快樂很充實也很踏實,愿我們繼續一路同行。
四周的手工帳終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末,但是教學安排在開學,我想原因只有一個,那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來,讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象,加強操作能力。
這個本來是出納做的,但是作為會計我們應該要學的更加全面。最后根據總分類賬填利潤表,資產負債表,所有者權益表。增值稅納稅伸報表根據本月利潤表、總分類賬等進行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進去。
在實訓的過程當中,有很多問題,因為在三個月的單位實習,并非能夠學的全面。在這次實訓中,整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業務工程浩大,結轉成本的時候要算上好幾遍。在最后應交稅金不能有余額所以要把應交稅金——應交增值稅轉入應交稅金——未交增值稅??偠灾?,做賬要仔細,有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。
會計具有很強的實踐性和可操作性,通過課程的和會計方面的實訓,對七種會計核算和會計模擬操作有一個基本的了解,為使對教學中較深的財務會計理論內容有一個較好的掌握,達到會計相關課程設置的目的和要求,安排了這次會計手工綜合模擬實訓,從而完善課堂教學內容,提高動手操作的基本技能,使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程,提高學生的實踐能力,突出高職學生的“重實踐,強技能”的特色。
這次實訓的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會計應該要多學多用,很長時間不用,就會覺得有點陌生。
通過實際的測量實訓,讓我們大家學到了很多實實在在的東西,很明顯地鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學理論知識,且讓我們獲得測量工作的初步經驗和基本技能,及培養我們要有獨立工作的能力,進一步讓我們熟練掌握實驗儀器的操作技能,測量實訓心得體會。同時也拓展了大家之間相互交流合作的能力;也在很大程度上提高了我們的個人的動手和動腦的能力;也讓我們明白一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完。
通過實訓我們發現了我們的不足之處。每個組員有一部分的操作技能沒有掌握。就我個人而言,我覺得自己能夠比較熟練地經緯儀進行對中,從而為小組的實訓節約時間,但是,我對儀器的整平不能夠很熟練的掌握,還有就是對于讀數,不能夠很快的讀出數據。其他組員,要么就是能夠較快整平儀器,要么就是能夠很快的讀出數據。總之,每個組員都有沒有全面的掌握儀器的使用,再接下來的實訓課中,要盡量的給每個人獨立操作儀器的機會,在測量任務完成之后,最好讓每個人充分的認識一下儀器和獨立操作儀器。
這次實訓,我想最大成功之處就是我們小組的團隊的合作精神。因為任何一項小的工作一個人都不能完成,必須有大伙的合心、合力、合作才能順利完成每一項工作。由于每個組員都掌握了一些儀器的操作程序,那么小組在進行實訓的時候,便能夠較快的完成實訓內容。同時我們所使用的儀器很多是很精密也很脆弱的,必須輕輕地拿、輕輕的放置,嚴格依照操作要求使用,必須時刻注意愛護儀器。這讓我們很小心儀器,明白保護儀器的重要性。
不知不覺在大學已經度過了2年的時光,為了讓即將面臨畢業的我們能有一個好的就業前景,中國管理軟件學院決定讓我們把后半年作為一個實習年。由于我們是安博定向培養的所以我們實訓有安博來提供基地。
做了十幾個小時的火車,我終于來到了很多人都向往的江蘇。由于第一次到南方,心里也隱藏著那么多的誘惑。
但是在學習的過程中,總有那么多新鮮事物進入我的視野,這時才感嘆自己的知識面是多么的狹窄,同時也為自己在學校里沒有好好學習感到愧疚。書到用時方恨少,這種感覺讓我深深體會到自己的無知。來到這里以后我的求知欲望更加強烈了,想的最多的就是如何將自己的學到的知識真正的融入到現實技術中。
軟件業,讓多少人為之瘋狂,它的魅力的確很大,涉及的知識是那么的廣泛,讓我總覺得自己的知識不夠用,每天早上8點半,到下午5點半的培訓時間要學習企業中所需的技術知識,其他的時間,就只剩自己瘋狂的練習;來到這里才感覺自己在大學的生活是那么悠閑自在。
也許人都是那樣,往往都是事情來臨的時候才為自己的所作所為感到后悔。來到這里沒有聯系太多的朋友,心中唯一的目標就是將需要的知識好好學到手,以便能夠更好的在工作時熟練使用。
有時候寂寞只是一種態度。來這里沒有感覺太多的孤獨,每天都充滿激情的去迎接新事物,去面對新知識。一步一步設計自己未來的路線并將其實現。
雖然來這邊的同學還有很多,但大家都很清楚的自己的職責,我們抵擋住了很多誘惑,都在為著自己的目標而奮斗。在這里我只想說一句,就是感謝安博能夠提供給我們這個機會,讓我們提前接觸社會,認識自己,相信出來培訓的同學都將會有一個更加深刻的認識,來為自己的未來奮斗!
通過一周的學習與演練,我們對沙盤有了一定的認識和感悟。在模擬企業的主要運作過程中,我們了解和認識企業復雜多變的生存環境,熟悉企業的業務流程等。我們模擬企業的團隊建設、經營管理、經營決策、營銷策略和企業之間的競爭與協作等等,使我們對企業的運作有了更深入的了解,也使我們對所學習的管理、市場營銷、商務談判、會計等專業課有了更深刻的認識。
在一周的實訓中,我們學習到了很多知識也有很多體會。我們小組團結一致積極向上,雖然有過意見不合雖然有過激烈辯論但這些都是暫時的,決策之后我們又會緊緊團結在一起,為我們的小組經營而努力。
同時我們小組也存在著很多的問題。我們小組在管理與營銷上都犯了一些錯誤。在管理上分工不明確、各主管沒有盡職盡責、執行不力,在營銷上決策前未對環境分析、缺乏長遠目光、戰略及戰術上的失誤。下面就具體分析一下我們的失誤之處。
一、分工不明確。
分工不明確是我們小組犯的最低級的錯誤,雖然我們中途試著改變這一狀況但是效果甚微。在最初分工時只是明確每個人的職位,并沒有明確每個主管的職責,所以就導致組織混亂、執行不力等情況。研發主管考慮下一年的廣告費、生產主管計算采購費用、銷售主管想著如何去研發產品和開拓市場等現象在我們小組一直都存在。每次做決策時,所有人都參加討論,而且沒有主次之分。這樣勢必會影響ceo與負責主管的決策,甚至有時不是ceo拍板決定而是其他人在決定策略。這種過分“民主”式的管理,必然會導致組織結構混亂激起小組內部矛盾。
二、各崗位主管沒有盡職盡責。
首先,ceo最失職。最為公司ceo應該對企業自身和外部環境有足夠的了解,以便做出成功的決策。但我們組ceo不清楚沙盤細節,不能夠做到完全了解產品研發、市場開拓、生產線購買等都有哪些費用和時間上的限制,以至于做決策時考慮不全面做出錯誤決策。其他各個部門的主管也都存在不清楚沙盤規則的問題,而且沒有完全掌握其崗位所需要記住的東西,例如:財務主管不知在什么情況下交稅金、生產主管不知道每條生產線的轉產周期、研發主管不知道每種產品的研發費用等。小組的每一位成員都沒有下功夫去學習和研究沙盤的規則,所以每個人都沒有盡職盡責。
三、執行不力。
在每一次的生產經營中總會出現一些錯誤的地方,這主要是執行不力的原因。每一年生產之前,ceo并沒有與主管關于執行的問題進行有效的溝通同時也沒有形成固定的命令模式,這是執行不力的一個主要原因。在ceo發布命令的時候,各主管執行并不是很有效率,有時一些主管會跳過ceo的命令提前或延后執行。這樣在經營過程中就會很混亂,使會計主管和財務主管的賬容易算錯。
四、未對環境進行分析。
無論在管理課還是市場營銷課,老師都強調在決策之前一定要對環境進行分析,而我們恰恰忽略了這一點。在沙盤實訓中,每一年的產品訂單、競爭對手的生產經營情況、我們小組的經營狀況等這些都需要我們在決策前了解清楚然后去分析考慮。而我們在決策前,對每年的訂單都不是很清楚,對競爭對手的產品、生產線、資金等都不清楚,我們僅僅考慮自己當前的經營情況。
例如:我們不研制p2產品,直接研制p3產品,我們的思路是避開p2的激烈競爭,用p3占領市場。在競爭對手尚未研究出來p3時,我們用p3賺足錢,當他們p3研制成功時,我用p4去攻市場,這樣既可以省去大量的競爭性廣告費又能拿到大額的訂單。但是有幾組和我們一樣沒有研發p2直接研發p3,這就意味著我們的美麗愿景落空了。如果我們當初對競爭對手進行一些了解,就不會出現這種情況。
不了解競爭對手及其他的一些宏觀環境,我們也就很難用經典的swot分析方法對我們自己進行一個很好的定位,制定出很好的決策。
五、缺乏長遠目光。
我們在制定策略的時候僅僅考慮到前兩三年的經營狀況,而未從長遠的角度去考慮它。比如:在學習期我們僅僅從近兩年的財務狀況去考慮問題,我們是按資金去投資按資金去生產,這樣在前幾年我們的資金利用率不高、生產規模不大,這樣就導致我們在以后的經營中慢慢的失去競爭能力。我們并沒有一個長遠的計劃,我們應根據計劃想辦法融資。
六、戰略及戰術的失誤。
在學習期我們小組就沒有自己的戰略思想,所有的決策都是走一步看一步,沒有戰略就等于沒有方向沒有目標。一個沒有目標的企業必死無疑,我們在學習期最大錯誤就是沒有自己的戰略。在比賽期間我們有了自己的戰略,我們要在幾個小組中脫穎而出,對于沙盤比賽這已經是最高的戰略了。有了高的戰略我們自然要轉變戰術,我們由極端保守轉變為極端的冒險。我們在比賽之初就花血本購置了一臺半自動、一臺全自動、兩臺柔性生產線,于是我們進行了大量貸款,但第二年就資不抵債,變賣柔性生產線。所以我們的戰術又一次失誤了。
一周的沙盤實訓,一周的全神貫注,一周的爭論不休。兩次清盤,我們兩次心有不甘,我們想看看最終的經營結果。沙盤結束了,但沙盤帶給我們的思考卻剛剛開始。
大學生實訓經驗總結篇七
時間過的很快,轉眼間大一已經結束了。面對過去,我們應該總結經驗教訓,面對未來,我們也應該充滿自信。希望通過對過去的總結,達到讓自己在以后的學習生活中取的更好的成績。
我的學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學仍需努力認真的學習??吹街車耐瑢W們拼命的學習,我也打消了初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。
更加難能可貴的使我學會了學以致用,我相信在大學畢業后,我可以讓自己的知識在我日后的研究工作中凸現出來。
大學生實訓經驗總結篇八
總之,在一年來的工作實踐,我全力以赴,個人在工作、思想上都有了很大進步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發展作出一份貢獻。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位,因此我請求領導視我的崗位以及貢獻適當提高工資福利等待遇,敬請領導批準.
大學生實訓經驗總結篇九
企業競爭關鍵是人才的競爭,人才競爭關鍵是能力培訓的競爭。孫子兵法上說:“將帥孰能、士卒孰練”就是這個意思。近些年來,我國醫藥零售連鎖企業已普遍開始重視工作培訓,這是很好的現象,但要使培訓真正落到實處、有效管用,還有許多問題需要注意?,F就我公司實訓基地的經驗介紹一二,以期同行共勉。
一、企業培訓基本情況二、主要經驗和亮點。
(一)創新一種模式:實訓基地模式。
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在201x年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的'課程,分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生涯教育,確立在公司中的企業定位。
(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化。
1、詳實化。
2、基礎化。
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟?;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。
3、針對化。
轉載自 www.cdxkw.cn
培訓要有針對性,與公司實際工作緊密聯系,也要了解員工的愿望,結合公司需要。經過客觀分析,認真制訂每個員工未來發展領域和方向,每個人都建立培訓檔案,有每個員工的培訓計劃,他們的設置本身就是很有針對性和目的性的。而且,其培訓內容也是針對員工的個人短板,根據企業在發展中遇到的問題來設定的,員工通過學習,最終要達到能夠提高個人技能和解決企業實際問題的目的。
4、模塊化。
培訓是一個連續不斷的過程,對員工采取集中3個月的標準化連續的課程,在3個月中,在確保培訓時間的基礎上,讓每個人要通過每個模塊的考核。藥師培訓有近36個小模塊,店長培訓有近45個的小模塊,營業員有近23個小模塊,學員哪個模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學習。
1、考試考核機制。
主要是各個模塊一個一個嚴格考核,考試及格就發結業證書。再就是絕不降低考核標準,嚴格統一考核。學員沒有通過考核的繼續留在基地學習,一般結業是3個月,約有10%的人會延長培訓時間,在實際培訓中,在基地培訓時間最長的一名見習店長是9個月。
2、員工激勵機制。
“培訓、考核、使用、待遇”相結合的培訓激勵機制是激發人們內在動力的重要途徑。在培訓之初,參訓員工要提出申請,做出自己的承諾,發出自己的誓言——流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊。幫助參訓員工建立起“終生學習”的觀念,變“要我學”為“我要學”。
從堅定信心抓起—一讓人人相信沒有一個學不好的學員,并把信念變成信心和行動。每期培訓開學初,基地要舉辦演講會,主題都是“沒有一個學不好的學員”,用自己的親身經歷來說明沒有教不好的學生,樹立和宣傳典型事例。在實際培訓過程中,公司沒有主動淘汰一個學員,只有4名學員因為自身家庭原因退出學習。
在學習之中,第一,設定目標,調動個人學習的力量。第二,結對幫扶,調動團隊合作的力量。第三,特別關注,調動情感的力量。教官和學員同吃同住,不僅關心他們的工作,也關心他們的生活、思想、情感,以全方位的人文關懷激勵學員奮發向上。
在考核結束,舉行結業典禮,在全公司每月的管理干部大會上隆重表彰,讓他自己陳述自己培訓歷程和取得的成績,全場近200人為他鼓掌慶賀,分享成功的喜悅,公司董事長親自頒發證書和鮮花。很多店長在表彰大會上激動得熱淚盈眶,欣喜欲狂。
3、評比交流機制。
學員之間的經驗交流必不可少。培訓工作不能僅僅局限于教官的集中帶教,還要充分發揮學員自身的資源,通過集體活動、野外拓展、早晚會講評等方式加強他們之間的交流。通過新老學員之間的經驗交流,可以達到傳幫帶的效果,使新進學員盡快熟悉工作;通過學員內部的經驗交流,可以使彼此熟悉和了解,增強他們的集體意識和團隊意識。
4、流程閉環機制。
在每一次培訓中都引入學習———考核———跟蹤—改進的閉環管理機制。其中培訓考核包括對學員的考核、教官的考核和培訓管理人員的考核。其重點是教官的帶教實效、學員的工作實況跟蹤、所學知識的運用率、培訓是否導致行為改變,通過反饋信息實現培訓的改進,通過考核提升培訓的效果。
5、科學評估機制。
必須建立科學的培訓評估機制,包括培訓資格審查制度、培訓基地培育考評制度、日常教學管理制度、教官能力評估制度、培訓成果評估制度等,通過評估比較、促進基地之間、教官之間、學員之間良性競爭。
三、只有實訓才能培養實用性人才,只有實訓才能檢驗實效。
以上是我們對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,歡迎批評指正。
大學生實訓經驗總結篇十
_實習,大家都期盼著它的到來,期盼在學習,偷懶去享受一下工廠生活。難而,實習后,我覺得實習生活和以前想象的不一樣了,實習不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內,我學到許多在課堂里無法學到的東西,并在意志品質上得到了鍛煉。
一、鉗工。
鉗工的實習是給我們留下印象最深的,我們通過近一周的努力,每人親手加工了一把錘頭,拿著這錘頭我們都無比的高興,因為它里面藏著我們太多的汗水。
一塊長方體鐵塊,長約一百三十毫米左右,寬高約有二十三到二十六毫米,各面布滿了氧化層,而且很不平整,主要工具是幾把銼刀、一臺臺虎鉗、尺子等,將這些放在一起,產出的卻是一把長一百二十毫米,寬高在二十毫米的有模有樣的有倒角有絲空的錘頭,想起來都不是很容易的事,就好象古代說的那樣要將鐵棒磨成針似的,因為這所有的加工都必須要用手工來完成的,然而我們就是發揚了“只要工夫深,鐵棒磨成針”的作風,大干了一場。
二、冷加工。
冷加工,我印象不是很深,因為它是所有實習中最短的一門,作為學生的我們參與的很少,沒有什么實際操作,老師在上面講解,在各種設備面前示范,我們似乎只是站在了一個觀眾的角度了,也許是學校的設備有限的緣故吧,我真心希望,以后我們的參與會多一些,多參與一些實際的操作,多增強自己的才干。
三、鑄造。
對我而鑄造言,我很高興,因為我的成績是特別好的,不僅如此,我們組的成績也是最棒的。
出生在農村的我,不要說對鑄造有多么的熟悉了,村里面經常會有人拉著一車的工具來干這個。兒時的我每每觀看,那時很是不解,很是羨慕師傅的水平和技巧,因此自己參加鑄造可謂是使我得到了一次實驗的機會了。
鑄造說起來很容易,看起來也是很容易的,但是做起來卻不那么容易了,填土要壘實,最難的就是起模具的時候了,這是很不容易的事情,經歷了無數次,也許每次的失敗都是緣出此處的,起不好則什么都免談了,當然也要有高手,總是能夠修好它,我想我也許就是這么一個高手,因此,每每都是我修補,還有百分之一的希望我也不放過,總能修好,我說可以了,到老師那里每每都是優,最令人興奮的是全班就澆鑄了兩個,然而這兩個的腔體都是我們組加工的,老師說我們合作的好,分工仔細,確實,大家在一起相互監督著干確實要好的多了,失誤也避免了很多,通過對鑄造的學習,不僅使我學到了知識,更增強我的團隊合作能力,我收益匪淺啊!
四、車工。
車工是最臟的活了,然而卻是最現代化的活了,因為我們每人面前都有一臺大家伙——車床,因此我們也是很高興的。
首先老師簡單介紹了一下車工,然后就告知我們去學習安全操作規程了,因為車工確實是很容易是出問題的,車床運作起來,那都是每分鐘幾百轉的轉速啊,切下削末有時能飛的好遠,而且是帶著相當的速度的,扳手可能就飛了,不知就是誰倒霉了等等。
車工不同于其他實習是因為它是機械化加工,除必要的人工參與外,其他都是機器來完成的,這就比其他實習先進多了。
加工的工件出乎我們的意料,是錘把,因為我們先前的那個班級不是加工的這個,想著能給自己的錘頭按一個把,因此每個人加工的都是很認真仔細,老師也在一旁不停的指點,出現了毛病,老師會巧妙的修改,把的中間一段直徑為十二毫米的,不容易加工的光滑,看起來不雅,然而老師卻能將缺點變成亮點,簡單的幾圈就邊的好看多了。
一個星期的_實習結束了。雖然很累,但我卻學到了很多:
1、了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
2、_實習培養和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對_實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。
3、我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。
4、在實習過程中我們取得的勞動成果。這些曾經讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。
_實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。_實習更讓我深深地體會到人生的意義。
勞動不僅對自然世界進行改造,也對一個人的思想進行改造。經過這周的金工實習,在這方面我也深有體會。
1、勞動是最光榮的,只去實踐才能體會勞動的辛酸和樂趣。
2、堅持不懈,仔細耐心。
3、認真負責,注意安全。
4、只要付出就會有收獲。
短短的一周實習過去了,我收獲很多,很快我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
一周的_實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
大學生實訓經驗總結篇十一
做好大學生就業工作,學校領導要積極配合學校招生就業處工作,積極組織學生參加招就處的各種招聘工作,讓學生盡快找到工作。下面就由本站小編為大家推薦大學生就業工作經驗總結的范文,歡迎閱讀。
20xx年,我院畢業生就業工作在上級主管部門的統一指導下,在學院黨政領導的高度關注下,在各系部及相關部門的大力支持配合下,克服種種困難,各項工作進行順利,達到了預期目標?,F將我院20xx年就業工作簡述如下:
一、畢業生基本情況。
1、基本數據。
我院20xx屆畢業生共有6個專業284人。xx專業165人、xx專業75人、xx專業3人,xx專業11人、xx專業10人、xx專業20人。截止到20xx年10月16日我院20xx年畢業生簽訂協議并落實就業單位的266人,簽約率為93.66%。
2、就業去向分布情況。
我院20xx屆畢業生分布主要在xx省,共有200人,占就業畢業生總數的70.42%;xx省地區共接收我院畢業生人37人,占13.02%,其他省市地區共11人,占3.87%。從就業單位來看,我學院畢業生主要進入各xx單位工作,共有170人,占59.86%;進入xx公司共64人,占22.53%。
二、主要工作情況。
1、學院領導重視就業工作,各部門的積極配合與協助。
學院以黨總支書記為主導,成立了以學工干事,畢業班輔導員組成的畢業生就業工作小組。工作小組分工明細,責任到人。主管領導、學工干事、輔導員根據不同時期學生的就業情況及思想變化,組織召開就業工作推進會議,開展就業動員會。
2、滿腔熱情、周到細致地做好畢業生思想教育和就業指導工作就業和擇業是大學生重要人生轉折,是他們邁向社會的關鍵階段,我們為畢業生提供了真誠關懷、科學指導、周到服務,切實幫助他們邁好人生關鍵一步。一是貼近學生實際做好思想教育工作。加大就業指導課力度的同時,針對非鐵路專業學生的特點,把對畢業生的就業教育、創業教育、畢業教育作為加強思想教育的重要內容,幫助他們樹立正確的擇業觀,引導畢業生樹立“先就業、再擇業、后創業”的就業思想。針對鐵路專業學生,注重培養他們的誠信意識,通過各種層面教育,降低他們的毀約率。
3、增強服務意識,努力為畢業生排憂解難。
首先,學院積極配合學校招生就業處工作,積極組織學生參加招就處的各種招聘工作,特別是針對鐵路相關單位和企業開展專場招聘工作,讓學生更加了解企業,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)提高就業質量。其次是建立校內網絡交流平臺。隨時將一些就業信息發布出去,讓學生第一時間獲取就業信息,同時,利用這個交流平臺,把平時不愿意表露思想的學生的積極性調動起來,讓他們以文字的形式表達出來,積極與學生交流,幫他們解決他們在就業工程中遇到的困難。
4、積極跟蹤畢業后學生就業情況。
就業不但要做好“售前”服務,同時還要做好“售后”服務。我們本著學生在校是我們的學生,要為他們服務,畢業后仍然是我們學生、校友,也要為他們服務好。畢業生畢業后,很多學生涉及到改派、辦理戶口、組織關系等事宜時,每每找到我們,無論是誰肯定會及時的放棄手中的工作,為他們做以耐心的解答。此外我們還對在畢業時還沒有就業單位的學生進行了跟蹤調查,一一對他們落實就業工作。
三、存在的不足。
1、學生就業期望值較高。由于我院近兩年學生就業火爆而且多數專業都能進鐵路單位,有相當多的畢業生采取了觀望的態度,特別是鐵路單位沒來招聘或者沒有關閉招聘口之前,不想去任何單位應聘。由于不能很好地把握自身的就業定位,從而錯過了很好的就業機會。
3、就業指導工作尚缺乏系統性,個別指導的廣泛性不夠,就業指導工作的水平有待進一步提高。
隨著我國三十多年來的高等教育改革,高等教育已經從精英化全面走向了大眾化,畢業生數量的逐漸增多,加上全球經濟依舊不景氣,大學生們的就業情況不容樂觀,大學畢業后能否找到一份好工作,已經成為全社會的熱點問題。
就業市場供需矛盾伴隨我國經濟產業結構的進一步調整,過去勞動密集型產業在市場上所占比例不斷下降,社會就業崗位的增長速度遠遠無法滿足所需;過去大學生主要就業選擇方向是政府單位或是國有企業,隨著行政事業單位體制改革,事業單位工作人員不斷精簡化,大批農村勞動力集體涌向城鎮,待就業人員數迅速增加,社會整體就業形勢并不樂觀。由于市場上出現的大量的人力資源,使得用人單位將用人標準提的越來越高,人才高消費現象嚴重。企業的生存和發展離不開人才,儲備和吸收更多的人才本來是企業發展的必要條件,但有些企業并沒有從自身的實際需要出發,而僅僅是一味地追求高學歷,厚經驗。本來專科生可以做的工作要求本科學歷,而本科生可以做的工作要求碩士學歷,這些都導致人才高消費現象愈演愈烈,不僅僅造成人才資源的極大浪費,同時也嚴重的挫傷了剛步入社會的畢業生的積極性。
除此之外,很多用人單位過分看重工作經驗,不能及時置換冗員。很多單位在招聘時特別看重工作經驗,明確表示不要應屆畢業生,他們認為應屆畢業生動手能力差,招聘后需要經過長時間的培訓才能正常上崗。工作經驗是需要在工作中產生的,對于這些剛剛走出校門的應屆畢業生來說,如果用人單位動輒要求幾年以上工作經驗,不給他們得到經驗的機會,他們何時才能擁有用人單位所需要的經驗呢。國務院非常重視我國高校畢業生就業工作,要求采取切實有效的措施,進一步做好高校畢業生就業工作,并從深入落實高校畢業生就業政策、拓寬高校畢業生就業渠道、鼓勵高校畢業生自主創業、大力促進就業公平、加強高校畢業生就業工作組織領導等。
膽怯,不自信等情緒在應聘時成為大忌。所以說,除了掌握工作所需要的專業能力,有一個良好的心態也是至關重要的,當然這個問題,需要我們在生活中不斷的自我鍛煉與加強,培養出良好的心態。把握好這三點要素,求職的概率將會有很大的提高。
用人單位轉變用人觀念在過去,用人單位在選聘職員的時候,往往是以經驗和學歷作為主要判斷依據。在聘用畢業大學生的過程中,用人企業或單位必須轉變過去落后的思想觀念,建立科學的人才發展觀,及時發現和糾正某些錯誤的做法。用人企業或單位不僅僅要做好人才使用工作,另外還應當做好人才儲備以及人才培養工作。樹立長遠的人才發展觀,及時彌補在人才選聘工作方面的不足,實現企業與人才之間的雙贏。另外,用人單位還應當與學校隨時保持溝通,及時了解學校學科特色以及人才特性,努力為在校大學生提供相關寒暑假實習機會,通過見習或實習等方式提高大學生的各項綜合能力。該做法可以幫助用人企業或單位招收到更多合格的專業人才,同時也為畢業大學生提供了更多的就業機會。
全面提高大學生綜合素質全面提高畢業大學生各項綜合素質,具體可以從以下幾個方面入手:首先,畢業大學生必須及時轉變過去錯誤的就業觀念,建立符合新時代發展需要的就業觀。大學生必須徹底改變自己“眼高手低、有業不就”錯誤思想,及時調整那些過高或不切實際的錯誤觀點。鼓勵大學生到基層謀求發展機會,到艱苦的地方創業,建立先就業后擇業的思想。在求職過程中應當結合自身實際情況,即專業、特長、職業觀等各個方面信息,逐步形成基層意識、創業意識以及奮斗意識。當社會出現嚴峻的就業形勢時,大學生必須結合自身情況充分挖掘各種潛能,全面提高自身綜合素質水平。為了在競爭激烈的就業競爭中獲得主動權,大學生必須通過自身的不斷努力,建立起綜合性強且具有鮮明個性特征的知識結構。最后,大學生必須學會捕捉成功機會的能力,形成具有創造性和獨特性的求職擇業觀,樹立良好的求職擇業心態,從而在激烈市場競爭中為自己謀得理想崗位。
聽了《大學生就業指導》,很有感觸。似有“與君一席話,勝讀十年書”。原先的天真爛漫的想法從腦海中浮現,又消失,替代的是新的觀念,穩重了,踏實了,似有驚醒夢中之人。這才發覺,現實不如理想般美好,我們也不應該對現實渴求什么,踏踏實實的走好每一步路,理想和現實是有著不可越過的鴻溝,但經過細心經營也會別有洞天,讓人癡迷、讓人向往。從這堂課中得到的最大收獲不是理論部分,現在想想,理論知識,在腦海中的印象似乎蕩然無存。但讓人記住的是那些老師向我們講的身邊實際經歷的事情,身邊的事情總是最真實、最具震撼力、最讓人有一種與社會接觸的感覺。我覺得,讀他人的故事,就像讀歷史一樣,一頁一頁的翻開,一頁一頁品味,有一種使人明智的感覺,知興衰,知得失,更知已知彼。
20xx年cc學院堅持“以質量為生命,以創新為靈魂,以服務為主題”的就業工作理念,強化內涵建設,注重提升實效,20xx屆畢業生初次就業率達bb%,位居全校前列。
一、組織管理系統化。
建立“領導主抓、學院主導、部門落實、全員參與”的就業工作體制,成立“學生就業促進委員會”,充分調動黨團組織、教師、輔導員、專業導師等各方資源,形成了“全員參與、師生同力”開展就業工作的良好局面20xx高校就業工作總結5篇工作總結。
二、就業指導專業化。
強化指導,注重實效,構建專業化、精細化的就業指導與服務體系。積極推進《學分制條件下ll類大學生就業指導》課程建設。成立大學生就業指導教研室。大力推進本科生專業導師制。
三、市場開拓多元化。
開拓就業市場,加強四個平臺建設。一是校園“雙選”會平臺。20xx年共舉辦校園“雙選”會場,提供就業崗位yy多個;二是校友平臺。主動走訪校友企業家,積極爭取校友企業接收畢業生。三是就業見習平臺。強化校企合作,20xx年新建zz個畢業生實習和就業基地;四是信息服務平臺。建立了由就業信息發布、用人單位信息庫和在線咨詢等組成的就業信息系統。
四、人才培養科學化。
深化教育教學改革,強化人才培養質量,提升畢業生就業競爭力。一是優化專業結構20xx高校就業工作總結5篇20xx高校就業工作總結5篇。20xx年完成了w個本科專業的專業發展規劃的修訂;二是創新人才培養模式,提高學生綜合素質。積極推進教學、學工多部門聯動協調創新,全面推進創新創業教育;三是加強理論研究,提升就業工作專業化水平。近兩年,承擔省級以上就業工作相關的研究課題q項,發表有關學術論文f篇,實現了以科研帶動工作,以工作促進科研的良性互動。
大學生實訓經驗總結篇十二
通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。
一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和...
x最新英語專業教育實習小結時光飛逝,轉眼間為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間里,我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。
時光飛逝,轉眼間,我在六一中心園有六個月了,在這六個月的時間里讓我對幼兒園有了近一步的了解,讓我對幼師這個職業有了新的看法,在這六個月里,我不僅從老師們身上看到了為人師表散發出的耀眼光芒,也看到了做為一名幼兒教師背后的喜...
音樂老師個人實習總結一我是07級音樂表演,學號。我實習的學校是我的母校。縣第二中學。我說是實習的是初中二年級的音樂課。和初二210班的班主任工作。為期8周的教育實習,確實意義非凡。
在與學生交談時語氣語態方面,我特別觀察了林老師,林老師溫和的語氣,帶著微笑的表情,給學生以可以信任、交心的感覺,即使是學生犯錯的談話,林老師也不會嚴厲的批評,這樣使得學生喜歡這個老師,做錯了事情也會主動認錯改正。這是我覺得我需要學習的地方,由于比較年輕,加上之前做大學學生工作積累下來的一些毛病,我容易不自覺嚴肅嚴厲對待學生,久而久之會使學生跟自己疏離。要成為一名學生喜歡的老師,我還需要好好的向林老師學習。
另外我還就班級情況找了下班委進行談話,找另外一位班委針對眼操進行談話,有一定的收獲。
大學生實訓經驗總結篇十三
1、實習的心得。
其實,客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現在有一點經驗,這個也算是一種磨礪??梢藻憻捯粋€人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己最好的一面展現在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功,三個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態,一個積極向上的樂觀的心態,這是做任何事情都需要的,其次專業知識必不可少,知識是要不斷的積累的,一個使我們公司產品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解他的規章制度,更好的知道我們的義務權限,為客戶提高更好的服務。同時在必要的時候,還可以用這些規定來捍衛我們的利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己,從開始到現在,自己有什么樣的進步,犯過什么樣的錯誤,成為最好的客服,究竟有多遠。
我們的客戶也有好幾種類型,總結一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有足夠的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性性強,我們只要全程配合他們和適當的建議,切忌答非所問,不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題進行詳細的解答,切忌固執己見,爭強好勝。當然,對于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。
除了工作外,在與同事的相處中,也要注意很多的事項,剛進入公司的我們要學會低調,有什么不懂的問題要多問問,態度要好,不要總拿喬,覺得自己很厲害什么都懂得樣子,這樣的你會被大家給孤立的。在交談中,最重要的是要待人以誠,讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發生一些錯誤的時候,都要首先想到是不是自己做錯了,如果沒有發現,就需要學學換位思考下,體會一下對方的感受。
在這次實習中,也讓我自身得到一些提升。。首先是個人角色的轉換與整個人際關系的變換:我們從學校里的學生變成了未知領域的里從頭開始學的學生,這就需要我們學的東西很多,而不是純理論化的啦,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉換,真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高,。再次,不要把自己要求太高,因為期望越高,失望就會越大,但適當的期望和希望還是必要的。
2、客服中存在的問題。
物流客服在企業中是非常重要的,物流客服是指物流企業為促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中心去。公司致力于開展客服工作,但是要提高物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供最優質、最有效的物流服務,打造一個優秀的物流企業形象。
隨著行業觀念的轉變,再加上市場的競爭越來越激烈,如何讓提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成為了公司迫切需要去研究和解決的重要課題。
物流公司在客戶服我存在的問題有幾點:首先,售后服務存在的問題,企業要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久的顧客,保持顧客的忠誠度,提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中,滿意的售后服務便是成功的法寶之一。x等之所以成為受消費者的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優質服務做得好。公司的售后服務做的還是不夠,沒有牢固地把握顧客,客戶信息管理混亂,信息不統一共享,另外公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。其次,不理解與客戶之間的關系,作為一個物流服務供應商如果沒有長期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關系,在交易完成后只把這次交易當做是單次交易,沒有意識到應該與客戶長期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰略同盟關系的意識。再有,客戶部門與客戶之間缺少溝通,當一次交易結束后,企業就應該及時得到客戶的態度,如客戶是對自己的服務的態度是怎么樣的,好在哪里,不足之處又有哪些,哪些環節是需要改進的。我覺得在這方面,聯想是做的非常好的,他們會在交易完成后詢問他們的服務的好壞,公司還需要多多向他們學習。工作人員也缺少主動性,不主動與客戶進行溝通,導致了一些客戶的流失。
對于公司來說,客服這一行業的性質會限定員工的內部晉升路線,故而,這會難以滿足員工自身成長的需要,會導致員工的流失,員工的辭職率也是會大大提高的。這是所有公司客服中都會存在的問題,一是由于這個工作的性質的枯燥,他決定了狠毒員工都不會過久的從事這份工作,這其實也是需要承受很大的壓力的。我覺得公司可以盡有可能多的為員工提供一些福利保障,加強公司內部的凝聚力,從而降低員工的去職率。
大學生實訓經驗總結篇十四
(一)實習崗位:
前臺文員。
(二)實習工作職責:
1、接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸。
2、衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門。
5、負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗。
7、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
(三)對公司的看法:
實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后,對鑫華股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在一下幾個方面:
第一、堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式。
面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發展循環經濟,以高度的社會責任感,促進企業可持續發展”的戰略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展,形成產業集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰略,搶占外埠市場,躋身國內競爭。目前,研發、生產的差別化功能滌綸短纖,新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區。
第二、啟動企業人才聯盟戰略,以科研帶動品牌優勢。
自1999年以來,鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用,與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心,真正實現人才蓄水池的建立,本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優秀人才、業界精英與鑫華共同發展,不斷對鑫華股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑒國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業化,堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發展壯大。
鑫華一直重視科技研發為企業生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質,為使鑫華產品更趨完美,不吝一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發。不斷自主創新,保證了新產品研發的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,如通過與英國sgs合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;通過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使鑫華能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升,為企業的發展提供了良好的發展契機。
第三、強化企業制度建設,實施管理創新戰略。
完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制,實現管理創新。在公司即將上市之際,通過強化公司制度管理,通過強有力的企業制度來支持公司的日常運營,以環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新,明確規定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監事會真正做到監督的責任,職工代表大會應認真執行法律賦予的權利,也還要繼續維護員工的利益。
在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,特別是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發揮作用的,所以組織管理制度的完善必須要對企業員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養,通過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優秀員工交流經驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發展。
大學生實訓經驗總結篇十五
從敏感性分析結果看,營業收入和經營成本的變化對項目的效益影響最為敏感,應引起注意。
評價結論。
通過經濟指標計算和分析可以看出,本項目的各項經濟指標較好,通過不確定分析看,本項目具有較高的抗風險能力,各項因素的變化也有較高的承受能力。所以,項目從財務上看是可行的。
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大學生實訓經驗總結篇十六
20xx年cc學院堅持“以質量為生命,以創新為靈魂,以服務為主題”的就業工作理念,強化內涵建設,注重提升實效,20xx屆畢業生初次就業率達bb%,位居全校前列。
一、組織管理系統化。
建立“領導主抓、學院主導、部門落實、全員參與”的就業工作體制,成立“學生就業促進委員會”,充分調動黨團組織、教師、輔導員、專業導師等各方資源,形成了“全員參與、師生同力”開展就業工作的良好局面20xx高校就業工作總結5篇工作總結。
二、就業指導專業化。
強化指導,注重實效,構建專業化、精細化的就業指導與服務體系。積極推進《學分制條件下ll類大學生就業指導》課程建設。成立大學生就業指導教研室。大力推進本科生專業導師制。
三、市場開拓多元化。
開拓就業市場,加強四個平臺建設。一是校園“雙選”會平臺。20xx年共舉辦校園“雙選”會場,提供就業崗位yy多個;二是校友平臺。主動走訪校友企業家,積極爭取校友企業接收畢業生。三是就業見習平臺。強化校企合作,20xx年新建zz個畢業生實習和就業基地;四是信息服務平臺。建立了由就業信息發布、用人單位信息庫和在線咨詢等組成的就業信息系統。
四、人才培養科學化。
深化教育教學改革,強化人才培養質量,提升畢業生就業競爭力。一是優化專業結構20xx高校就業工作總結5篇20xx高校就業工作總結5篇。20xx年完成了w個本科專業的專業發展規劃的修訂;二是創新人才培養模式,提高學生綜合素質。積極推進教學、學工多部門聯動協調創新,全面推進創新創業教育;三是加強理論研究,提升就業工作專業化水平。近兩年,承擔省級以上就業工作相關的研究課題q項,發表有關學術論文f篇,實現了以科研帶動工作,以工作促進科研的良性互動。
大學生實訓經驗總結篇十七
通過這次培訓,我收獲了很多。一方面,我學到了很多以前沒有學過的專業知識和知識的應用,另一方面,我提高了做項目的能力。這次培訓不僅是對我能力的進一步鍛煉,也是對我能力的考驗。從中獲得的許多收獲也非常有價值和有意義。
在實踐訓練中,我學到了很多新知識。這是一個很好的機會,讓我把書中的理論知識應用到實踐中。原來,當我學習的時候,我感嘆學習的內容太難理解了?,F在想想,有些并不難。關鍵在于理解。
在這次培訓中,我還鍛煉了其他方面的能力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了我獨立思考和自己操作的能力。在工作過程中,我復習了以前學到的`知識,掌握了一些應用知識的技能。其次,培訓中的項目作業也讓我更有團隊精神。
從那里,我學會了以下找工作的心態:。
一、繼續學習,不斷提高理論涵養。
在信息時代,學習是不斷學習新信息、獲得職業進步的動力。作為一名年輕的學生,學習應該被視為保持工作熱情的重要途徑。開始工作后,我將積極響應單位的號召,結合實際工作,不斷學習理論、商業知識和社會知識,武裝先進理論,提高優秀的商業知識能力,拓展廣闊的社會知識視野。
二、努力實踐,自覺轉化角色。
三、提高工作積極性和主動性。
實習是開始和結束。在我面前展示的是一片肥沃的土壤,讓我馳騁,我清楚地感受到了沉重的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提高自己,努力創造業績,創造更多價值。
可以說,這次實訓不僅讓我學到了知識,豐富了經驗。它還幫助我縮小了實踐和理論之間的差距。這次培訓將有助于我更好地適應未來的工作。我將抓住和珍惜培訓的機會。在今后的工作中,我將繼續將我所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中,努力實現我的理想。最后,我要感謝學院組織的這次非常有意義的培訓,讓我們學到了很多,理解了很多。
大學生實訓經驗總結篇十八
通過這次培訓,我收獲了很多。一方面,我學到了許多以前沒有學過的專業知識和知識的應用,另一方面,我也提高了自己做項目的潛力。這次培訓不僅是對我潛力的進一步鍛煉,也是對我潛力的考驗。從中獲得的許多收獲也非常有價值和有益。
我在實踐培訓中學到了很多新知識。這是一個很好的機會,讓我把書中的理論知識應用到實踐中。起初,當我學習的時候,我哀嘆學習的材料太難理解了。現在,有些并不難,關鍵是理解。
在這次培訓中,我還鍛煉了其他方面的潛力,提高了我的綜合素質。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考和自我操作的潛力。在工作過程中,我復習了以前學到的知識,掌握了一些應用知識的技能。其次,培訓中的項目作業也讓我更有團隊精神。
從那里,我學會了以下找工作的心態:。
一、繼續學習,不斷提高理論涵養。
在信息時代,學習是不斷學習新信息、獲得職業進步的動力。作為一名年輕的學生,我們應該把學習作為持續工作的重要途徑。上班后,我會認真響應單位的號召,結合實際工作,不斷學習理論、商業知識和社會知識,用先進的理論武裝思想,用優秀的商業知識提高潛力,拓展廣闊的社會知識視野。
二、努力實踐,自覺轉化主角。
只有將理論付諸實踐,才能實現理論本身的價值,只有將理論付諸實踐,才能測試理論。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,只有通過實踐才能鍛煉人的素質,突出人的意志。一定要致力于實際工作和生活中的經驗,并有意識地主角。
三、提高工作用心和主動性。
訓練是開始和結束。此時此刻,展覽面前是一片沃土,讓自己馳騁,明顯感受到了沉重的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自己,努力創造業績,創造更多的價值。
我認為大學生很難培訓和就業。除非你有關系,能給你一份簡單的工作,否則你將無法逃脫市場選擇的厄運。我總結了公司培訓的五個策略。只有既聰明又勇敢,我們才能在這個社會中脫穎而出。
1、應采取主動:找到培訓崗位和找工作,注意方法。公司一般不公布培訓機會,可以主動聯系其人力資源部門,積極爭取培訓機會??梢宰⒁庹衅负蜻x人的公司,表明他們缺乏人力,可能暫時選擇培訓生而不是合適的員工。
2、應了解自己和敵人:求職信和求職電話應穩定、準確、無情,即穩定了解公司的行業背景和工作要求,準確解釋自己的競爭力,自信是對方想要找到的人;同時,非常真誠地表現出低姿態,表達培訓的愿望和決心。此外,標準的簡歷和良好的面試技也有助于提高培訓的成功率。
3、應避免熱冷:在尋找培訓單位時,應避免流行的培訓單位和培訓發布網站,有勇氣找到不受歡迎的公司,避免熱信息和培訓高峰,但培訓成功的可能性更大。
4、避免免免免費午餐:培訓學生和培訓單位之間的雙贏關系,主動告訴對方我不想要錢工作是一個非常糟糕的開始,表明我缺乏信心。有價值的'工資必須有有價值的回報,沒有施舍的培訓職位,可以為雇主創造價值的培訓學生是另一需要的,理性思考培訓學生的價值將給培訓學生更多的鍛煉機會。
5、避免盲目培訓:未來的求職是專業的,而不是態度。求職培訓不應是簡單的勞動經驗積累和態度培訓,如終端工作,可能會增加挫折經驗;未來求職競爭中的專業培訓非常低,從找工作的角度來看,這種培訓弊大于利。
事實上,培訓只是一個接觸社會的過程。大學生培訓的目的應該是為了未來的發展,而不僅僅是積累工作經驗,然后幫助找到薪水更高的工作。
在實訓中,我嚴格按照實訓程序操作。作為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松自己我的要求,我希望用我最初的學習熱情來對待未來的每一項任務。在這次畢業培訓中,雖然我經常感到非常痛苦和疲憊,但我在痛苦中感到快樂和有趣,我也非常努力和認真。
本次培訓材料主要是機器維修,但我受益匪淺,感慨萬千。我感受最深的有以下幾點:。
首先,培訓是對個人綜合潛力的考驗。要想做好工作,除了深厚的辦公基礎知識和基礎外,還需要具備必要的實踐潛力、操作潛力、應對突發故障的潛力,熟練操作辦公室常用軟件。作為一名工作人員,他還需要有很強的表達潛力,善于引導自我思考,調整與人相處的氛圍。此外,必須具有較強的應變潛力、組織管理潛力和毅力。
其次,在這次培訓中,我深刻認識到積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,你必須有一桶水。我對這句話深有感觸。以前覺得很容易操作。office,但當我的主人要求我完成產品統計的數據和記錄時,我感到困惑,覺得與通常的計算機課堂中學完全不同,這也讓我感到非常羞愧。因為在過去,我一直認為這些東西與我的專業沒有太大關系,但我不知道工作不是一個方面,而是我們的綜合知識水平。
這次培訓增強了我畢業就業的信心和勇氣。這次培訓,我覺得我表現不錯,很多同學都認為自己進入企業是有能力的。從這個角度來看,我們在大學里學到了很多,但我們感覺不到。因此,我們應該有一種就業危機感,但我們不過于自卑和擔心,否則會妨礙我們的學習。此時此刻,我們所能做的就是學習知識,提高綜合素質。
可以說,這次實訓不僅讓我學到了知識,豐富了經驗。它還幫助我縮小了實踐和理論之間的差距。這次培訓將有助于我更好地適應未來的工作。我將抓住和珍惜培訓的機會。在今后的工作中,我將繼續將我所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中,努力實現我的理想。最后,我要感謝學院組織的這次非常好的實訓,讓我們學到了很多,也學到了很多。
大學生實訓經驗總結篇十九
(1)高級技師層次培訓,培訓期為1年,每年120人。
(2)中級技師層次培訓,培訓期1年,480人。
(3)一線操作工培訓,培訓期30天,每年人。
(3)下崗、轉崗、農村勞動力轉移人員培訓培養目標為操作工,學制1年。
(4)崗前培訓,培訓目標為專門操作工學制3個月。
該培訓基地每年可平均培訓人員600人,短期培訓每年可達2000人。
教學內容:執行國家教育部頒布實施的中職學校教學指導方案,并結合企業用人標準和學生實際加以調整形成具有我校特色的專業設置標準和實施性方案。
4、項目實施后對改善學生實踐動手能力和提提高教學質量的效果分析。
(1)將為學生實踐教學提供現代化的實習實訓場所。
(2)實現技能培訓的四個根本轉變。一是由傳統手段向現代手段的轉變,二是由實驗室模擬操作向實訓基地現場實地操作轉變,三是由純教學型培訓向教學-生產-科研一體化為特征的教學方式轉變,四是實現教學由純支出型向獲取經濟效益型轉變。
(3)將改變以往學科性教學的偏重理論輕視實踐的做法,同時也為實現全國職業教育會議提出的、工學交替、半工半讀的教學方式提供實踐場所,培養高素質的勞動者。
(4)是林區資源轉型的需要,是保持林區社會穩定、構建和諧社會的重要措施。
5、向社會提供的服務功能。
一是示范功能?;匾运南冗M性為林區林業經濟研究和林業科技發展做出榜樣;二是教育培訓功能。面臨全面經濟轉型的林區經濟,大批轉崗職工,基地科研提供種植養殖、北藥種植、珍稀野生動物養殖、林木產品綜合加工等培訓;三是帶動地方經濟的發展?;匾宰约旱目蒲谐晒脱邪l技術,為林區企業及家庭自營經濟提供技術支持。
6、風險預測與對策。
我們對項目進行了科學的財務分析與經濟評價,基礎數據分析,根據國家[1993]530關于《建設項目經濟評價方法與參數》的規定,并結合本項目的特點,對本項目運行后的經濟效益進行預測分析。
6-1風險分析與對策:
市場競爭風險與對策。
(1)市場競爭風險。
木制產品市場競爭激烈,、華豐家具、天壇家具、華鶴家具,以及北京木材廠、上海安信、立德、四合,天津美克、吉林新元等已經構成競爭。做為產學研一體化的實訓基地,存在與對手爭市場的現實。
(2)對策。
市場競爭是市場經濟發展的基本矛盾,沒有競爭就沒有發展。為了在市場競爭中取勝,為此我們擬采取有效措施:一是保證產品質量,生產用戶信得過的合格產品。同時,公司按iso9001國際質量管理體系標準,規范生產管理體系,生產100%合格產品;二是加強新產品開發工作,用新產品占領市場,始終保持產品的領先地位;三是實現基地發展的規模效益,降低生產成本和銷售成本;四是加大廣告宣傳力度,提高我校的知名度、信譽美譽度,增強在家具與木制品市場競爭的能力。五是塑造國際知名品牌,發揮品牌效應,用品牌占領國際市場,提高企業核心競爭力。
原料漲價風險與對策。
(1)原料漲價風險。
物價上漲是國民經濟和市場發展的必然產物,隨著木材產量的逐年調減,隨著中國木材資源的持續缺少,木材漲價在所難免,將會導致產品可變成本的升高,在銷售價格不變的情況下,相對降低了產品利潤,所以原料漲價是一個不可回避的風險。尤其是木制工藝品常用的硬雜木漲價的可能性更大。
(2)對策。
為了回避原料漲價帶來的負面影響,基地堅持在每年的1-3月,收購實訓與生產用原木、板材,與夏季相比也就回避了原料漲價,同時爭取政府給予優惠價格政策,利用好實習林場的林木資源,相應降低原料漲價風險。
技術風險與對策。
(1)技術風險。
目前,世界上木制品生產技術最好的國家應該屬意大利、德國、加拿大等,這些國家從事木材加工行業比較早,設備功能比較先進,生產工藝流程設計科學合理,所生產的產品款式新穎、外觀典雅,技術領先于世界各國。實訓基地的產品面臨著世界先進國家技術的競爭,同時我國的木制品加工技術還比較落后,產品設計與先進國家相比還有一定的差距,面臨著一定的技術風險。
(2)對策。
選用國際先進的木工機械設備,科學、合理地編制生產工藝流程,經常去國外學習、參觀和考察,不斷地學習國外先進的生產技術和新產品研發技術。努力培訓一支具有創新精神的新產品設計研發隊伍,隨時掌握國內外產品技術的最新發展,并做到將最新的生產技術應用于生產,我校就有能力克服在技術方面的風險。
財務風險與對策。
(1)財務風險。
前兩年是項目建設期,需投入大量建設資金,財務不可避免處于緊張狀態。項目進入投產階段開始盈利,資金狀況開始好轉,但如果融資不到位,或市場發生變化資金運轉有可能遇到困難,遇到財務風險是有可能的。
(2)對策。
積極地開展招商引資活動,引進先進技術和專業技術人才,作好融資前的準備,優化資金配置策劃工作,募集大量資金,作為項目建設、新產品開發、生產經營和市場運作的資金后盾,可以抵御財務風險。
完工風險與對策。
(1)完工風險。
在項目建設期間,存在著施工、工程質量和延長施工時間的風險,由于某種因素可能導致項目建設期的延長,可能造成項目完工風險。
(2)對策。
為了避免項目建設期可能出現的各種完工風險,在項目建設前期,聘請有資質的工程設計部門對工程進行規范設計。同時實行工程招投標,聘請有國家二級以上資質的建筑企業進行施工,并聘請監理公司對工程施工全程跟蹤、檢查和監督,保證工程質量,確保項目按時完工,避免項目完工風險。
管理風險與對策。
(1)管理風險。
實訓基地處于創業初期,尚未形成現代企業經營管理機制,擺脫不了對核心人物的依賴,因此存在管理風險。
(2).對策。
積極探索基地的科學的管理體制,用懂管理、品德好、會經營的人做基地各部門的領導。
大學生實訓經驗總結篇二十
藥房實訓基地經驗總結企業競爭關鍵是人才的競爭,人才競爭關鍵是能力培訓的競爭。孫子兵法上說:“將帥孰能、士卒孰練”就是這個意思。近些年來,我國醫藥零售連鎖企業已普遍開始重視工作培訓,這是很好的現象,但要使培訓真正落到實處、有效管用,還有許多問題需要注意?,F就我公司實訓基地的經驗介紹一二,以期同行共勉。
一、企業培訓基本情況。
20xx年度,我公司的各級分支機構中,有區域經理、店長、見習店長153名,實際培訓153人,培訓率為100%,平均每人96天/年;執業藥師、藥師共有212人,全部參加繼續教育和崗位培訓;健康咨詢師培訓達到89人。目前在基地培訓儲備人員達159人。
公司現有500平方電教化培訓中心一間;1個藥師培訓基地,2個店長培訓基地,8個健康咨詢師培訓基地;培訓教官14名。
20xx年秋,公司的培訓基地被杭州市人事局授予“杭州市大學生見習基地”稱號。20xx年4月在中百藥店聯盟大會上被行業推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習店長前來學習交流。
二、主要經驗和亮點。
(一)創新一種模式:實訓基地模式。
公司的培訓一直是每年的重點內容,以往有請進來學校老師的講座,有行業協會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發揮和貫徹執行,影響了培訓的信心。
在20xx年底,公司領導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務,公司以崗位和技能學習相結合,以實際工作作為培訓的`出發點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內容,而是在工作你會用多少。
(二)態度技能兩手抓。
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業化的現代藥學工作者。職業化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業化主要包括態度和技能兩個方面,“態度決定一切”。公司結合源遠流長的醫藥文化、藥學職業道德、企業使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態度來改變行為,強化行為來固定模式。
關聯用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業化的“藥學服務”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業區別于其他商業零售的最大特征就是專業化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
(三)主攻三大領域:藥師、店長、和健康咨詢師。
藥師是主要專業骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則,從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業經營管理之間的關聯,醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
店長是門店經營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執業心態,進行執業生涯教育,確立在公司中的企業定位。
(四)改良四化培訓課程:詳實化、基礎化、針對化、模塊化。
1、詳實化。
藥店培訓是很廣泛的,小到營業人員的1個站姿、1句話語、1個補貨計劃、1張標價簽;大到1個藥療方案,1種藥品、1張處方、藥品監督管理法律法規、醫療保險等相關政策知識等等,培訓內容繁多復雜。我們把以上技能和知識按照3種崗位全部分解,做成具體詳實的課程,其中理論占20%,現場實訓占70%,集體活動占10%。
2、基礎化。
從基礎抓起——建立一個使每一位學員都能會學、都能學好的基礎教學模式。對于一個公司發展而言,基礎管理起著決定性作用,夯實基礎是一個公司發展最重要的步驟?;A制勝,沒有什么絕招奇招。所培訓的課程全部是崗位的基本技能和基本知識。我們認為初始培訓不是培養解決疑難雜癥的問題,而是解決授之以漁的事情。我們所采用的課程不是精英化、理論化的課程,而是像教練教學員學車一樣,全部是基礎性的課程。