計劃的執行需要保持自律和堅持不懈的精神,不斷調整和改進。計劃的制定要結合實際情況和個人能力進行評估,以制定可行的目標。下面是一些成功人士的計劃心得和經驗分享,值得參考借鑒。
醫務人員的工作計劃總結篇一
本人在科護長的領導下,根據自身要求制定20__年度個人工作計劃。具體內容如下:
1服從門診部科護士長的工作安排,除認真完成本職工作外,還要認真完成領導交給的各項工作。
2工作認真負責,遵守門診各項規章制度,做好門診采血室、換藥室等各項工作,確保門診各科室始終處于正常工作狀態。
3操作過程中嚴格執行查對制度,遵守各項技術操作規程。
4熱情禮貌對待每一位患者。急患者之所急,處處站在患者的立場替他們著想。5努力學習課外知識,不斷提高自身修養和提高溝通能力。
6積極參加院內外組織的各種業務學習和培訓,完成院內及科內要求的理論及操作考核。
7加強“三基知識”及“護理操作規范”學習及培訓,理論聯系實際。8進一步加強學習護理科研論文的設計與選題,提高論文的書寫能力,積極撰寫科研論文。
9工作積極主動,努力提高自身素質,虛心向好的同志學習,不斷完善自己,才能讓自己始終保持良好的工作狀態。
醫務人員的工作計劃總結篇二
日子在彈指一揮間就流逝了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了。下面是小編給大家整理的醫務人員個人工作計劃范文,希望大家喜歡!
隨著醫院規模的不斷擴大,病員和醫務人員合理訴求不斷提出,醫務管理內涵的不斷延伸,醫務管理工作任道重遠,仍須不懈努力。在過去的一年中,我們深知,醫務管理工作還存在著不足之處,比如醫療工作持續改進監管力度不夠,臨床與醫技協調溝通力度不夠,醫師三基理論掌握程度不夠,醫師執業監管處罰力度不夠,業務培訓、考核需加大力度等。
20__年,我科將圍繞醫院既定的工作重點,按照三甲評審細則的新要求,深入貫徹"以病人為中心,以提高醫療質量和醫療安全為主題"的工作理念,明確任務,制定計劃,腳踏實地,認真落實,不斷深化和完善醫務科各項工作,全力以赴做好以下重點工作:
(一)強化醫療制度落實力度。采取日常監管、專項督查等方式,對醫師執行醫療制度情況繼續著力加強監督檢查,獎懲兌現;開展多種形式的醫療制度知識講座,舉辦一期醫療制度知識競賽。
(二)加強醫師"三基三嚴"考評力度。細化"三基三嚴"管理制度,加強青年醫師急救知識和技能培訓,嚴格考評體系,將"三基三嚴"考核情況納入職稱評審體系中;引入"三基"考試軟件系統,定期進行考核,不斷提高各級醫師"三基"理論水平。
(三)促進學科建設。根據醫院醫療業務的.總體發展方向,有針對性選派一批業務骨干外出學習,確保學習一項新技術,開展一項新技術,逐步擴展醫院新技術、新項目開展范圍,積極培育我院高、精、尖特色技術。
(四)優化醫療服務流程。鼓勵業務科室利用節假日出診和手術,加快床位周轉,縮短平均住院日;加強臨床科室和醫技科室之間的協作,以期醫技科室能以更好的工作效率和質量滿足臨床工作。
(五)為爭創國家級優質醫院做好準備。以第_次質量安全月活動為載體,重點加強合理用藥、合理用血、抗菌藥物專項整治等督查力度。
(六)實施遠程會診項目。積極籌建以我院為中心,_家縣醫院為終端的遠程會診網絡中心,制定遠程會診中心管理規定,切實利用好遠程會診系統,提高醫院在疑難疾病整治中的品牌影響力。
(七)逐步實現臨床實驗室集中統一管理。按照省衛生廳要求,科學、合理、有序地將各實驗室及其開展項目進行整合,制定實驗室質控標準和管理辦法。
(八)繼續加強放射衛生防護管理工作。開展全院_臺射線裝置職業病危害效果控制評價工作,及時變更《放射診療許可證》、《輻射安全許可證》,確保全院射線裝置運轉符合衛生和環保部門要求,特別是確保pet-ct能夠及早投入使用。
(九)積極申請生殖中心驗收,籌建產前診斷中心。針對醫院生殖中心運行狀況,打造醫院特色診療項目,整合生殖中心和產前診斷中心資源,申請驗收、立項。
(十)爭取擴增醫療幫扶項目醫院數量。積極聯系對口幫扶縣級醫院、社區服務衛生站幫扶點,解決醫師下派意愿強烈與幫扶醫院數量較少之間的不平衡局面。鼓勵醫師在不影響醫院正常工作情況下,積極深入社區服務衛生站駐點,既方便群眾就醫,也逐步摸索醫院與社區"雙向轉診"模式。
(十一)完善住院醫師規范化培訓工作。妥善實施我院20__年_月_日以后入院的住院醫師規范化培訓工作,合理安排培訓時間為_年、_年和_年3個層次醫師的規范化培訓輪轉科室;繼續加強__衛生局委托培訓的學員管理,爭取啟動住院醫師規范化培訓社會化學員招生工作。
在外科擔任護士長工作這段期間,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現制定以后工作計劃,如下:
一、思想政治。
在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在領導的帶領下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士長邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術。
努力提升和培訓護士的業務技術知識,外科手術病人相對較多,也就需要學到術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。剛到外科時的護士還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,耐心教導,積極摸索不同的培訓指導方法,在短時間內讓新來的護士比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理。
我還很注意護士職業形象,在日常的培訓中,指導培訓護士的職業形象,要在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富法律知識,增強安全保護意識。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士的自身素質及應急能力。
20__年是我院的“醫療技術規范”年,醫務科的工作將圍繞著這一主題,以規范技術操作流程、強化病歷質量,落實核心制度為工作重心,開展工作,現將醫務科的工作計劃要點匯報如下:
一、醫療質量管理。
1、強化各項技術規范及流程。各科室要依照醫院技術規范年的各項規定,結合本科室的實際工作,制定符合本科室的,醫療活動的技術規范及流程,并嚴格按照規范和流程進行工作,醫務科將依據各科室制訂的流程出臺相應的考核標準,定期進行綜合檢查,發現違反規定的,要嚴格按照規定給予處理,對引起醫療差錯、醫療糾紛的要給與從重處罰,堅決杜絕違反規范的行為發生。
2、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查組督導檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評點評;同各科室溝通制定整改措施;并對全院性的醫療質量檢查程序進行檢討和修訂,以達到和臨床工作相互促進。
3、進一步加強醫療質量檢查。醫務科牽頭組織對全院各科室進行醫療質量檢查(行政查房),重點進行核心制度檢查,檢查內容:科室醫療質量安全會議記錄;運行病歷質量;科室學習計劃、學習記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷討論,必要時組織全院相關科室共同進行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫務科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質量管理與考核制。制定住院病歷主管醫生、科室質控人員、醫院病案檢查小組三級質量監控管理流程及方案,并嚴格按照流程進行病歷檢查,達到提高病案質量的目的;改組醫院病案質量檢查小組,每月第二周周五進行病歷質量檢查;檢查結果在醫療質量通報會上點評。
6、建立科室質量管理小組。要求各科室成立科室醫療質量管理小組,成員名單上報醫務科;醫療質量管理小組每周必須活動一次,重點監測科室臨床工作中存在的問題,包括各種規范流程的合理性及執行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術新項目在科室的開展情況、及科室的會診、病歷書寫質量、院內感染等;利用每天晨會時間,組織學習一項核心制度,學習辦法醫生每人講解一項,要求臨床人員100%掌握。
7、進一步強化臨床路徑管理,要求科室必須認真執行臨床路徑;。
科室成立臨床路徑管理試點工作實施小組,由科室主任任組長,醫療、護理等相關人員任成員;組織臨床醫療人員進行臨床路徑方案培訓,了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對本科室臨床路徑實施效果的評估與分析,并及時修訂相關病種臨床路徑;醫務科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細分析;定期了解醫、藥、護、患與醫療管理部門反饋意見;尊重患者知情同意權,做好醫患溝通;按臨床路徑要求提供醫療、護理服務;提供咨詢服務,對患者進行診療相關宣教;患者入院時進行相關宣教,并進行臨床路徑管理相關介紹。
二、學術科研管理。
1、積極開展院內學術講座。本年度以“規范操作流程、強化專業知識”為重點內容,每月組織1次多媒體形式的院級業務學習,醫務科布置內容,由副主任醫師以上職稱人員承擔講課任務;定期、不定期組織學習考核核心制度、相關法律知識、突發事件急預案等;擬上半年召開__市婦幼保健協會兒保分會成立大會,下半年召開婦科分會成立大會。
2、夯實業務基礎。根據我院醫療隊伍的現狀,鼓勵醫療人員在職繼續學習,通過自學考試、函授、網絡教育等方式提高知識層次;科室內不定期進行業務學習,擬定業務學習計劃;“三基三嚴”的培訓常抓不懈。
三、醫療安全管理。
1、強化醫療安全培訓。定期舉行醫療安全培訓,在上半年,主要聘請法律顧問及著名專家的針對醫療質量與醫療安全管理、醫患溝通及醫療糾紛防范等方面,對全院醫護人員進行培訓;下半年將組織全體醫護人員認真學習《醫療突發事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫療事故處理條例》《侵權責任法》《中華人民共和國職業醫師法》等醫療法律法規及安全制度,使全體醫務人員思想上具有較強的法制意識和職業道德規范,行為上嚴格執行醫療工作制度和技術操作常規;組織醫務人員對全院某些引起醫患糾紛的病例進行討論,找出缺點和不足,分析糾紛發生的原因,總結經驗教訓。
一、認真執行藥事管理相關制度。
根據我院藥事管理與藥物治療委員會的藥品遴選結果,制定我院的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。加強不良反應監測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發現藥品的不良反應,及時反饋,為臨床用藥提供參考。
二、完善職效考核制度。
制定藥械科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使工作達到規范化、程序化、標準化。
加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。
三、加強理論知識的學習及人才培養。
制定藥械科繼續學習制度及業務知識定期考核制度,定期開展業務學習及服務技能和態度的培訓,提升藥學人員專業素質,不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業務知識學習,按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強對病人的責任感。
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態度。對病人就象對待自己的親人一樣,語言親切,態度和諧,構建良好的就醫環境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現象發生。要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關的事。未經科室負責人同意,不得任意調班、代班。科室人員必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。
一、優化結構布局,加快人才隊伍建設。
加快衛生信息化建設,推進建立數字化醫院管理信息系統、公共衛生管理系統、居民健康信息查詢系統,并實現系統互相鏈接,搭建一個覆蓋全縣的,包括城鎮職工、城鎮居民、農村居民醫療衛生信息的衛生信息網絡平臺,實現衛生局與各醫療衛生單位、各醫療衛生單位之間、衛生局與相關部門之間信息互通,數據共享。
鼓勵基層醫務人員根據居民健康需求,主動服務,上門服務,開展慢性病管理、健康管理、巡回醫療等。基層醫療衛生機構的崗位設置要實行定編定崗不固定人員,變固定用人為合同用人,變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關鍵崗位、業務骨干、貢獻突出等人員傾斜,另一方面要加強行業管理,對有過度醫療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛生服務等違規行為的機構及人員,嚴格按規定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執業證書等處罰,嚴厲查處沒有按照規定實行基本藥物零差率銷售的基層醫療衛生機構。
二、深化醫藥衛生體制改革,鞏固擴大醫改成果。
國家基本醫療保障制度重點是筑牢新農合常規保障,重大疾病醫療保障和醫療救助“三重”保障線。為提高保障水平,促進基本醫保從傳統的“保醫療”向“保健康”的轉變,我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農合基金行為,嚴格限制政策外藥物、耗材、技術的使用。
在開展公共衛生服務、基本醫療等活動時為百姓進行講解,使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環節也確實存在一些問題,國家根據基層反映,調整了基本藥物目錄,新改版的基本藥物目錄已經公布。要控制醫療服務成本,合理利用衛生資源,要全面推行便民惠民措施,圍繞改善病人就醫感受和就醫環境,優化和再造診療流程,規范診療行為,推行檢查結果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預約掛號等多種方式,方便群眾就醫。
實施婦幼保健安康工程,推進婦幼保健事業發展。加強婦幼保健院和鄉鎮衛生院婦幼衛生和服務能力建設,加強母嬰保健專項技術服務機構和人員的準入和監管,加強孕產婦、新生兒醫療急救網絡建設,完善危重孕產婦和新生兒急救綠色通道,提高危重孕產婦和新生兒緊急救治、轉運和管理能力。健全產前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術服務網絡,加強專業技術人員的培訓,提升婦幼保健技術服務水平。
三、堅持創新完善,做好宣傳工作。
要尊重患者,將病人利益放在第一位,不僅提供的治療技術,還要給予高度的人文關懷,對患者滿腔熱情、認真負責,視事業如生命,待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫學最基本的職業素養,要求醫務人員不斷更新醫學知識和理念,不斷挑戰醫學科學難題和未知領域,努力提高醫學水平和醫療質量。
要加大醫學科學宣傳,使群眾知道醫學不是萬能的,生老病死是客觀的,合理引導社會預期。要堅持正確的輿論導向,通過主流媒體及時發布衛生政策、措施和突發事件信息,要聚焦先進典型,進一步弘揚醫務工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象,全面展示醫療衛生工作中呈現出的新面貌、新風尚,爭取廣大群眾對衛生工作的了解及支持。
醫務人員的工作計劃總結篇三
1、科內業務學習:堅持以自學為主,講課講學為輔,學習計劃由醫務部下達,各科主任組織實施,第一季度重點學習衛生法律法規、十四項醫療核心制度、院感知識,二至四季度重點學習本專業新版本科教材。督辦科室:醫務部,責任人:各臨床及醫技科室主任。
2、業務大課:本院專家授課,包括外出學習及計劃性培訓內容等,安排在當月第二個星期四的晚上7點至9點,做好考勤登記,無故不參加者按制度處罰,納入當月通報。落實科室:醫務部。
3、上級專家講學:春、秋季各一次,時間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫專家授課,課題分別為慢性腎病、神經內科疾病和皮膚病、骨創傷外科疾病。請衛生局發文,邀請市直、鄉鎮和村三級醫療衛生單位派人參加,規模每次150人左右。牽頭科室:醫務部,協助科室:市場開發部、供給保障部。
4、輪訓、進修學習:繼續安排臨床及醫技科室主任分批到武漢市一醫輪訓學習,每期2人,每輪3個月;擇優選派12名臨床醫療、醫技骨干到上級醫院進修學習,分批次送出。落實科室:醫務部。
5、業務考試:每季度組織1次。時間為每季度最后一個月的第四周周五晚上,每次考試一小時,考場設在鐘祥四中。第一季度考試內容為衛生法律法規、醫療核心制度及院感知識,二至四季度考試內容為業務大課、院感知識、上級專家講學(占40%)及科內業務學習(從題庫抽取占60%)。考試成績通報,無故不參加、不及格者按制度處罰。落實科室:醫務部。
6、知識競賽:結合5.12護士節,與護理部聯合開展1次知識競賽活動。競賽內容為衛生法律法、醫療核心制度及院感知識。2月底前編寫下發復習題及參考答案,各科室認真組織學習和輔導。第一季度業務考試后按成績擇優組建參賽隊(每隊1名醫生,2名護士)月底前組。4織參賽隊預賽,最后確定9支參賽隊進入決賽。
5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實科室:醫務部,護理部。
1、康復醫學科:要積極總結病例,準備統計學數據及各種軟件資料,在確保通過國家中醫藥管理局組織的農村醫療機構中醫特色專科驗收達標的同時,創建湖北省中醫重點專科。監督科室:醫務部,落實科室:
1、康復醫學科。
2、內科三病區、外科二病區要選定本專業研究課題并組織實施,積極準備病例及各種軟件資料、統計數據,創建荊門市中醫重點專科。監督科室:醫務部,落實科室:內科三病區、外科二病區。
1、內科一病區要開展中西醫結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究,加強血液透析的規范化管理,充分發揮血透室的最大效益。監督科室:醫務部,責任人:科主任。
2、內科。
二、三病區要以建設卒中單元為重點,利用icu平臺,依托康復醫學科和腦外科,早期引入康復治療,適時選擇手術治療,為腦卒中病人提供集藥物治療、手術治療、肢體康復、語言訓練、心理康復和健康教育一體化服務,在本地區形成特色鮮明、技術領先、有影響力的重點專科。監督科室:醫務部,責任人:科主任。
3、內科六病區要依托武漢市一醫院,以建設皮膚科為重點,開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病,力爭用1-2年時間在本地區形成有影響力的特色專科;監督科室:醫務部,責任人:科主任。
4、內科七病區要規范無痛電子胃鏡診斷技術,開展電鏡下治療新技術,推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監督科室:醫務部,責任人:科主任。
5、康復醫學科要在冬病夏治和冬令進補上取得實質性突破。監督科室:醫務部,責任人:科主任。
6、外科一病區要積極拓展胃腸微創手術,開展單孔腹腔鏡手術。監督科室:醫務部,責任人:科主任。
7、婦產科要積極開展宮腔鏡及檢查技術。監督科室:醫務部,責任人:科主任。
8、影像科要充分利用網絡信息技術,與解放軍總醫院醫學影像中心合作,開展遠程會診,提高影像診斷水平。監督科室:醫務部,落實科室:影像科。
9、檢驗科要開展皮膚過敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗mm、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類抗原檢測。監督科室:醫務部,落實科室:檢驗科。
10、功能科要進一步拓寬彩超應用于臨床診斷的范圍,開展肌電圖檢查新技術。監督科室:醫務部,落實科室:功能科。
2、其他科室也要結合自身實際開展一些新技術新項目。
依法執業管理嚴格依法執業,加強對見習、實習、進修、試用期人員以及未取得執業資格人員的帶教,切實做到依法執業,督導未取得執業資格人員參加執業考試,考分劃線后在一周內核實確認,將名單報院務黨務部,在規定時間內不能取得資格者按制度處理。督導科室:醫務部,落實科室:各科主任。
(一)持續改進醫療管理。
1、健全三級質量控制體系,加大十四項醫療核心制度的執行力度。
科主任為落實十四項醫療核心制度的第一責任人,凡不落實的追究科主任責任。督導科室:醫務部,落實科室:各科室主任。
2、加強急診急救能力培訓,所有醫、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術,第一季度組織對臨床、醫技及新招聘人員進行成人基礎生命支持操作過關考核,要求人人過關,不合格者補考1次,補考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛材等,相關醫、技人員必須掌握各種急救技能。監督科室:醫務部,落實科室:急診科、各臨床科室、醫技科室。
3、加強手術管理,嚴格手術審批,對有禁忌癥、嚴重合并癥、風險級別較高、重要輔檢結果異常未會診者,堅決予以拒批;強化術前討論,把握手術適應癥,嚴格執行醫院出臺的手術分級管理制度、切口標識制度、術前確認制度及高頻電刀操作規程等,嚴禁超能力手術,杜絕做錯手術、開錯部位以及非手術部位燒傷等事件發生。監督科室:醫務部,落實科室:手術室、外科系列科室。
4、加強急診輸血管理,在血源保障的前提下,檢驗科在收到輸血申請及標本后,必須在四xx分鐘內完成供血。監督科室:醫務部,落實科室:檢驗科。
5、嚴格執行圍產期操作規程,細心觀察產程,掌握剖宮產指征,防止產婦及新生兒死亡事件發生。監督科室:醫務部,落實科室:婦產科。
6、強化會診轉診制度落實,急危重病人搶救會診要及時,會診意見要明確,有落實責任人和辦理時限,有談話簽字記錄;急診轉診要迅速,原則上就近轉診,不能落實的追究科主任責任;會診時發現的病歷質量問題或分管院長和包保院長檢查工作發現的質量問題要詳細記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶責任,納入當月質控通報。監督科室:醫務部,落實科室:臨床各病區、急診科。
7、嚴格執行重大事項報告制度,發生突發事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實者,由科主任在第一時間向分管副院長和院長同時報告,特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告后,院領導和科主任必須在第一時間趕到現場處理,違者對科主任誡勉談話;造成嚴重后果者,當班人員下崗,科主任免職處理。監督科室:醫務部,責任人:各科室主任。
(二)持續改進醫療質量。
1、認真落實首診醫師負責制和病情評估制度,嚴格執行診療常規及常見疾病臨床路徑,切實提高首診醫師診療水平。
2、加強病歷質量檢查,每周四隨機抽取2個科室檢查在架病歷書寫質量及醫療核心制度執行情況,按照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分,發現問題,均記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶主任,納入當月質控通報。
落實科室:醫務部。
3、每月15日隨機抽取1個科室檢查臨床合理用藥情況,凡是不對癥濫用藥者,按實際發生的藥品費用處罰當事人,并處以科主任同等金額的罰款。落實科室:醫務部。
4、各科主任及質控員要嚴把病歷出科關,杜絕不合格病歷歸檔。醫務部每月15日隨機抽取每位管床醫生2份歸檔病歷進行質量檢查,對照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分;每半年開展一次病歷質量評比,安排在6月及12月的15日左右被評為一、二、三等獎者分別給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質量問題,詳細記錄在案,按制度處罰,被評為丙級病歷者,每份處罰當事人300元,科主任負連帶責任,切實做到獎優罰劣,結果納入當月質控通報。檢查科室:醫務部,落實人:各科室主任及質控員。
(三)強化醫療安全意識認真總結和汲取以往教訓,抓住重點隱患整改,防范于未然。首診醫師和臨床科主任要重點解決好病情評估不足的問題;手術病人要重點解決好高齡手術、小兒手術、麻醉合并癥、超能力超條件手術、術中判斷不清和解剖不明的盲目手術等問題;老年病人要重點解決好心、腦、肺等重要臟器突發意外事件致死的問題;孕婦生產要重點解決好圍產期監測不規范、產程觀察不到位、搶救不及時致產婦及新生兒死亡的問題;康復病人要重點解決好特殊治療適應癥掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問題;轉運病人要重點解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發生的問題;精神病人要重點解決好因監護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的。問題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫療問題誘發糾紛事件。對違反制度及診療操作規程導致醫療糾紛、醫療事故的,按照醫院制定的醫療安全問責制、醫務人員醫德考評實施細則及臨床病區科主任年薪制考核發放方案進行責任追究。監督科室:醫務部,落實人:各科室主任。
1、建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負責人姓名、手機號碼和工作職責,方便患者投訴。落實科室:院務黨務部、醫務部。
2、接到投訴后,應立即登記并及時調查處理,署實名投訴的應在規定時間內反饋處理結果。一般問題應當場處理,立即答復;情況較復雜,需調查、核實的投訴事項,在向投訴人做好解釋的同時,3個工作日內給予答復;涉及多個科室,需組織、協調相關部門共同處理的投訴事項,5個工作日內給予答復。落實科室:院務黨務部、醫務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
3、每起投訴處理完畢后都要報院務黨務部建立檔案資料,定期對投訴情況進行歸納分類,從中發現管理薄弱環節,提出改進意見,督促相關科室及時改正。落實科室:院務黨務部、醫務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
4、對違反制度及診療操作規程導致的醫療糾紛、醫療事故按照xx年制定的醫療安全問責制進行責任追究。落實科室:院務黨務部、醫務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
醫務人員的工作計劃總結篇四
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的醫務人員工作計劃精選,希望大家喜歡!
為規范醫療行為,提高醫療質量,保障醫療安全,構建和諧醫患關系,結合我院本年度創建一級甲等綜合醫院的工作目標,醫務科將在醫院總體發展戰略的指導下,以科學發展觀指導醫療業務工作全局,繼續深入開展“三好一滿意”活動,扎實的做好各項醫療工作,以市縣級一級甲等級醫院評審工作的要求為重點,提出20__年工作計劃,具體如下:
一、加強醫療質量管理,提升醫療質量。
1、完善各項醫療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
(1)發揮醫療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫學倫理委員會等醫療質量相關的各種管理委員會的作用,建立以科主任為負責人的質量管理小組。根據上級精神及文件,修訂完善各種醫療質量與安全制度、質量管理和持續改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續改進措施并監督落實。
(2)嚴格執行醫療核心制度,即首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度,同時規范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫療責任追究制度,使醫務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化.
(3)進一步推進臨床醫療工作,鼓勵各臨床科室合理增加、更新診療技術,提高診療水平、拓展業務深度和精度。目前我院已經設置并開展了內、外、婦(含產科)、兒科、中醫等臨床科室。為了更好地滿足當地人民群眾日益增長的健康需求,各臨床科室還有待進一步細分,拓展科室深度和精度,培養各領域學術帶領人。
(4)臨床用藥規范管理。落實每月一次的抗菌藥物、質子泵抑制劑、中藥注射劑等重點藥物及一般處方的點評,對不規范處方、用藥不適宜處方和超常處方進行公示和處罰。繼續嚴格實行抗菌藥物分級管理制度,對“特殊使用”類抗菌藥物實行嚴格的審批制度;對氟喹諾酮類抗菌藥嚴格按規定適應證使用;對i類切口手術預防用藥實行實時監控,并做到常態化管理。按月對抗菌藥物使用率、使用強度等進行分析,發現問題,及時進行干預,對不合理使用抗菌藥物比較突出的科室做到重點監督、反饋。逐漸建立“以病人為中心”的藥學模式,參與疑難危重病人的治療,做好藥物咨詢工作,為醫、護、患提供專業的藥學服務。
2、醫療技術管理。(1)醫院開展的新技術、新項目經醫院醫學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫患雙方的利益。對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。
(2)醫療技術風險及突發事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫療安全、醫生安全的目的。制定醫療技術損害處置預案,及時有效地處置突發醫療技術損害,保護患者、醫療機構及其醫務人員的合法權益,維護醫療機構正常醫療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫患雙方損失,防止嚴重后果發生。(3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛生專業技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫師執業能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛生專業技術人員進行技術能力與質量績效評價。
(4)建立醫療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數、病情、并發癥、記錄在案,及時整理歸檔。
二、醫療安全及風險防范管理。
醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,配合醫療安全辦進行責任追究,著重吸取經驗教訓。3、加強急診危重病人管理。
4、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫療質量管理會議,通報醫療安全事件及醫療缺陷的處理情況,總結經驗。
一、新一輪等級醫院評審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫務科將本著“求穩定、謀發展”的思路,著重強化醫政管理,著重加強醫療質量和醫療安全監管,著重提高醫療效率,繼續深入開展醫療質量萬里行、“三好一滿意”、抗菌藥物合理應用等活動,參加百姓滿意醫院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫院發展貢獻力量。
二、以等級醫院評審為契機,提高醫政管理水平。總結__年醫政工作的不足,以等級醫院評審為契機,我們將在__年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度、會議記錄,加強科室檔案管理,轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關討論等醫療活動。內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄;住院病歷的書寫質量;科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科主任對科室醫療運轉、質量管理等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理。
(1)加強環節質量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規范》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。
(2)注重提高終末病歷質量每月到病案室抽查_份出院病歷,每月對抽查的終末。
病例進行點評,不斷提高病歷質量。
4、積極開展中醫理療工作,進一步規范中醫理療的各種制度。
四、醫療安全管理醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
五、人員培訓及繼續教育開展系列教育活動,繼續加強業務學習管理,每月醫務科組織進行業務學習,并進行考核實際學習情況。積極派人參加區級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的醫療水平及醫療質量。
2、繼續強化“三基”培訓,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷書寫基本規范》《處方管理辦法》及核心制度的學習。
3、根據目前醫務人員現狀,盡可能的選送醫師去上級醫院進修學習,逐步加大科室人員進修學習的力度,提高醫技人才的準入。
在新的一年進一步加強醫療質量、醫療安全的管理,在落實國家基本藥物政策的同時,讓我們的醫療活動更加的規范,真正做到讓患者看得到病、看得起病,讓患者獲得實惠。
一、轉變服務理念,強化服務意識。
1、人性化管理。
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施。
新入院病人熱情接待。宣教認真仔細。及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體。危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體。護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士。保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日。徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象。出院時送出病區,道一聲“安康”。按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
二、醫療質量。
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓建設。從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強。抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反潰并作處罰、獎勵。
三、抓醫療安全不放松。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
四、加快人材培養。
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年1—2次外出短期學習或培訓,了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為;重點醫生選拔外出進修學習。
1.加強科室自身建設。我們將在20__年繼續加強自身的醫療質量及制度建設,轉變工作作風,強化服務意識,有經驗化管理逐步向科學化管理轉變,增強自主創新能力,與時俱進。
2.認真貫徹落實十四項核心制度。醫護人員首先要嚴格遵守首診負責制,落實三級醫師查房制度,保證醫療質量,重點加強醫患溝通和主任查房的規范落實;認真落實科室各項討論制度,不拘泥于形式,要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點,并總結經驗教訓。
3.進一步提高病案書寫質量。主治醫師要每天檢查住院醫師書寫的病歷,對不符合書寫規范的地方及時糾正。主任醫師要每周抽查運行病歷,對于病歷書寫從理論層面給予指導。
4.防止醫療事故,確保醫療安全。嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5.強化科室專業技術人員業務培訓,不斷提高科研水平。選派醫務人員到上級醫院學習,并積極參加院內外的學術會議吸收先進技術,提高技術水平。繼續在臨床工作中總結臨床經驗,廣泛閱讀國內外專業雜志,提升知識層次,拓展科研思維,積極開展科研課題,發表相關醫學論文。
新生兒科是一個積極向上、努力進取的科室,我們將以嶄新的面貌迎接新的一年,在院領導的指導下,全科醫護人員團結協作,共同努力,使我科的醫療、教學、科研等各項工作更上一層樓,為我院的可持續發展做出更大的貢獻!
一、加強政治學習,堅定政治信念。
認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規章制度,強化作風。
紀律作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識。
醫學衛生是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的`多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的__考試并順利過關,多次參加醫院組織的__考核并取得成績。參加了__學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織為期_個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發展新業務。
在外科_主任的領導下,積極嘗試新的___等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。金無足赤,人無完人。
醫務人員的工作計劃總結篇五
由于種種原因,一直未能來到xx,高考時與xx的擦肩而過也成為了心中的遺憾。這次有幸作為xx大學公共衛生學院臨床醫學專業的一名實習生來到首都北京,來到xx醫院,迎來為期一年的本科實習階段的學習,我感到非常榮幸!
雖說離開家上學也有3年多了,但初到xx,心情激動的同時還是有著些許忐忑與擔憂,擔心自己能否很好地融入新的環境,能否順利度過自己的實習生活。但從下火車的那一刻起,xx醫院醫教科xxx主任和xx老師細致周到的安排與關懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴謹的工作態度,輕松愉快的工作心態,求真務實的工作理念,還有獨特的人格魅力為初來乍到的我上了生動的第一課,也讓我對自己在xx醫院未來一年的實習生活充滿了信心。
崗前培訓是一名臨床醫學實習生走上實習崗位的必經之路。在為期2天的崗前培訓中,我們對xx醫院的歷史沿革,組織結構,科室設置等相關信息進行了學習與了解,對常見的問題如相關醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關系、安全保衛等進行了系統的培訓,對進入臨床實習前如病歷書寫、院內感染,傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。從xx醫院李院長,醫務處x主任以及x主任、x老師、x老師等幾位領導、老師每一堂耐心的授課中,我們感受到醫院從領導到各級科室老師對我們的重視,同時他們也對我們實習生提出了希望與要求,在今后的實習中,我一定會謹記各位老師的教導,努力爭取在實習階段取得優異成績,順利完成學業。
作為本次xx大學公共衛生學院臨床專業實習生的組長,同時也作為一名學生黨員,能夠來到xx醫院學習,對我本身來說已經非常榮幸。如何在今后的實習生活中帶領同學們更好地完成學業,如何做好學校、同學、醫院之間的溝通,如何在同學們中發揮黨員的模范帶頭作用、領導同學們盡快融入醫院實習環境與生活是我今后一段時間需要多思考的地方。
態度決定高度,細節決定成敗。我相信在海淀醫院、同學們以及學校的共同努力下,我們本次20xx級xx大學公共衛生學院實習生一定能夠順利完成實習階段的學習,也希望我們的到來能夠為xx醫院今后的工作增光添彩!
醫務人員的工作計劃總結篇六
xxxx年是我院“臨床醫療技術規范年”。為更好的抓好基礎醫療質量,規范醫療操作程序,醫務科將以“三基三嚴”、“臨床專業技術”及“醫療突發事件應急能力”培訓為中心內容,認真抓好醫務人員培訓工作,尤其是加強住院醫師培訓。具體培訓計劃如下:
一、“三基三嚴”培訓學習。
(一)、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務科具體負責全院的培訓工作,經常利用晨會交班時間及采取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
(二)、培訓及考核內容:
(1)基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。
(2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
(3)基本技能:包括醫療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術、心肺復蘇技術;手術的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術衣、手術器械的正確使用、打結、基本縫合方法等)和能根據掌握的理論知識和實踐經驗結合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫療衛生相關法律法規:《執業醫師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
(三)、培訓方式方法:
采用集中學習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閑時間學習醫學急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術采用現場操作演練,定期舉行急救模擬演練。
二月份:安排全院醫療人員進行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次,并進行現場操作演示。
三月份:安排全院醫護人員學習臨床輸血技術規范專題講座,由化驗室主任楊志峰主講。
五月份:學習腹腔鏡臨床應用專題講座,有婦產科主任曲新葉主講。
七月份:進行全院性心肺復蘇操作強化訓練,由手術室主任任懷敏主講。
九月份:醫療安全相關知識的講座,由醫務科組織國家級醫療質量管理專家或相關法律人員進行講授。
十一月份:主要是兒童保健知識的培訓,由兒保科主任張燕主講。
二、臨床專業技術培訓。
(一)、培訓對象。
全體醫療人員,包括醫技科室及臨床科室所有醫療人員。
(二)、培訓目的。
通過對醫療人員進行相關專業知識培訓,達到提高其專業素質能力,鞏固扎實的基礎知識,并將所學的理論知識與實際臨床工作相結合,提高為病人服務的質量。
(三)、培訓方式。
通過學術會議和科內業務學習的形式進行全員培訓。
醫務人員的工作計劃總結篇七
文員的工作職責:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。
4、協助編制部門工資、獎金發放表格,協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的,所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
為了確保公司的高速發展,為公司提供強有力的人力資源及后勤保障,人事行政部xx年度工作目標是:認真學習,落實公司的經營的長遠規劃,以求真務實的態度,落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統一思想,加強服務意識,做好本部門承擔的工作。
醫務人員的工作計劃總結篇八
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心醫|學教育網,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在上半年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《xx省醫療文書書寫規范》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術,填補了本院過去的一項空白,這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術,為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為長陽人民的健康事業做出了應有的貢獻。
醫務人員的工作計劃總結篇九
認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
紀律作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
醫學衛生是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的`多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的xx考試并順利過關,多次參加醫院組織的xx考核并取得成績。參加了xx學術會議,拓寬了視野。參加了醫院組織為期x個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
在外科x主任的領導下,積極嘗試新的xxx等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。金無足赤,人無完人。
醫務人員的工作計劃總結篇十
20_年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面。
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面。
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。
為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到_醫院請教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們科室仍存在大量問題,急待解決。最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20_年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,x醫院不僅僅是一流的==醫院,而且可以和_一流醫院相媲美。
醫務人員的工作計劃總結篇十一
作為一名醫生,我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。xx醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是xx衛生服務網的樞紐,是新型xx合作醫療制度的重要服務載體。從xx年至xx年至今,x年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
在實踐的工作中,把實踐作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
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x年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
x年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
醫務人員的工作計劃總結篇十二
1.執行醫療衛生管理法律法規和規章、各項規章制度和崗位責任制,加強科室服務能力建設,提供適宜的醫療服務。
2.抓好醫德醫風建設,以病人為中心,提高醫療服務質量水平。
3.做好本年度內安排進修學習的工作。安排一位醫生考cdfi上崗證。
4.做好醫療質量檢查工作,促進醫療質量工作能力的提高,提高醫療服務質量水平。抓好醫療安全月活動工作。
5.做好服務態度的工作,提高服務水平。
6.報告單規范合格,字跡工整,清晰,易于識認,不應潦草和涂改,避免錯別字。
7.一般超聲檢查出具報告單時間在半小時內。
8.執行儀器操作規程和超聲臨床操作規范,嚴防差錯及不滿意事件發生。
9.抓好環境衛生,做好當班環境衛生工作。
10.做好勞務分配,多勞多得,提高業務水平,提高工作效率,完成工作任務。
11.做好成本核算工作,節約用水用電,節約紙張等,減少開支。
12.抓好安全工作,避免出現醫療安全問題和各種安全問題,提高工作人員安全意識。
13.抓好季節的工作安排,彈性排班,發揮醫務人員的積極性,提高工作效率,完成任務,安排好冬春期間工作人員的休假工作,增進健康。安排好本季度的體檢工作。
14.抓好醫教研工作。抓好科研項目立項前期準備工作和繼續進行已立項的科研項目研究工作。
15.抓好新醫生的業務培訓工作。
16.抓好三基培訓工作。
醫務人員的工作計劃總結篇十三
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,降低醫療事故的發生質量是效益的根本。
20xx年我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強三基三嚴培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進放心藥房工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛生保健。
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心醫學教|育網搜集整理,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,醫|學教育網搜集整理圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛生工作重點,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安,促進母乳喂養,使四個月內嬰兒純母乳喂養率達到98%以上。今年我院將繼續對轄區內1549歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續推進計劃生育工作。
我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示范門診。
繼續深入學習三個代表和黨的xx屆六中全會精神,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限于每月的1520日,只要在工作時間內,隨時可以進行預防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量,完善各項設施,克服一切困難,爭創重慶市預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理。
今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規范我院的發熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,醫|學教育網搜集整理全院加強愛滋病疫情監測報告,切實做好愛滋病防治工作。繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
三、強化社區衛生服務建設。
醫務人員的工作計劃總結篇十四
xxx,x,xxx年本科畢業后一直從事臨床工作,-攻讀碩士學位,作為一名xxx科醫師,在考核期內認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:
一、執業道德:本人堅持以十七大精神以及“三個代表“重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,全面貫徹執行院領導安排和布置的各項工作和任務,遵守醫院規章制度,遵守衛生廳下發的各項行醫規范,作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者,急患者所急。堅決抵制醫療行業中的`不正之風,不利用職務之便謀取私利,不做損害患者利益的事情,不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
大可能挽救患者生命,受到患者好評。平時按時出門診,看病同時指導患者改變生活方式,利于疾病恢復,提高疾病診斷正確率。在病房中認真管理床位病人,及時觀察病情變化,調整用藥等,學會在實踐中提高自己。積極參與繼續教育活動,保持知識的持久更新,完成了繼續教育所需學分。本周期內無醫療事故發生。
三、工作成績:在平時工作中,從事、臨床及科研的工作。衛生廳城鄉醫院對口支援先進個人;20院臨床路徑管理先進個人。
作為一名醫師,在領導及同道的幫助下,工作雖取得了一定成績,但將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上繼續堅持理論聯系實際的原則,對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,取得更優異成績。
醫務人員的工作計劃總結篇十五
年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20-年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1.建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2.做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20-年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20-年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1.建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2.建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3.落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養后繼人才。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受_片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對_6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對_、_學區共計440多名老師、_委會、_水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的_流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院_防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員_流感知識的學習和培訓,使我院_流感防控工作井然有序。
然而,20-年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好。
醫務人員的工作計劃總結篇十六
隨著醫院規模的不斷擴大,病員和醫務人員合理訴求不斷提出,醫務管理內涵的不斷延伸,醫務管理工作任道重遠,仍須不懈努力。在過去的一年中,我們深知,醫務管理工作還存在著不足之處,比如醫療工作持續改進監管力度不夠,臨床與醫技協調溝通力度不夠,醫師三基理論掌握程度不夠,醫師執業監管處罰力度不夠,業務培訓、考核需加大力度等。
20--年,我科將圍繞醫院既定的工作重點,按照三甲評審細則的新要求,深入貫徹"以病人為中心,以提高醫療質量和醫療安全為主題"的工作理念,明確任務,制定計劃,腳踏實地,認真落實,不斷深化和完善醫務科各項工作,全力以赴做好以下重點工作:
(一)強化醫療制度落實力度。采取日常監管、專項督查等方式,對醫師執行醫療制度情況繼續著力加強監督檢查,獎懲兌現;開展多種形式的醫療制度知識講座,舉辦一期醫療制度知識競賽。
(二)加強醫師"三基三嚴"考評力度。細化"三基三嚴"管理制度,加強青年醫師急救知識和技能培訓,嚴格考評體系,將"三基三嚴"考核情況納入職稱評審體系中;引入"三基"考試軟件系統,定期進行考核,不斷提高各級醫師"三基"理論水平。
(三)促進學科建設。根據醫院醫療業務的總體發展方向,有針對性選派一批業務骨干外出學習,確保學習一項新技術,開展一項新技術,逐步擴展醫院新技術、新項目開展范圍,積極培育我院高、精、尖特色技術。
(四)優化醫療服務流程。鼓勵業務科室利用節假日出診和手術,加快床位周轉,縮短平均住院日;加強臨床科室和醫技科室之間的協作,以期醫技科室能以更好的工作效率和質量滿足臨床工作。
(五)為爭創國家級優質醫院做好準備。以第十七次質量安全月活動為載體,重點加強合理用藥、合理用血、抗菌藥物專項整治等督查力度。
(六)實施遠程會診項目。積極籌建以我院為中心,8家縣醫院為終端的遠程會診網絡中心,制定遠程會診中心管理規定,切實利用好遠程會診系統,提高醫院在疑難疾病整治中的品牌影響力。
(七)逐步實現臨床實驗室集中統一管理。按照省衛生廳要求,科學、合理、有序地將各實驗室及其開展項目進行整合,制定實驗室質控標準和管理辦法。
(八)繼續加強放射衛生防護管理工作。開展全院29臺射線裝置職業病危害效果控制評價工作,及時變更《放射診療許可證》、《輻射安全許可證》,確保全院射線裝置運轉符合衛生和環保部門要求,特別是確保pet—ct能夠及早投入使用。
(九)積極申請生殖中心驗收,籌建產前診斷中心。針對醫院生殖中心運行狀況,打造醫院特色診療項目,整合生殖中心和產前診斷中心資源,申請驗收、立項。
(十)爭取擴增醫療幫扶項目醫院數量。積極聯系對口幫扶縣級醫院、社區服務衛生站幫扶點,解決醫師下派意愿強烈與幫扶醫院數量較少之間的不平衡局面。鼓勵醫師在不影響醫院正常工作情況下,積極深入社區服務衛生站駐點,既方便群眾就醫,也逐步摸索醫院與社區"雙向轉診"模式。
(十一)完善住院醫師規范化培訓工作。妥善實施我院20--年7月1日以后入院的住院醫師規范化培訓工作,合理安排培訓時間為1年、2年和3年3個層次醫師的規范化培訓輪轉科室;繼續加強阜陽衛生局委托培訓的學員管理,爭取啟動住院醫師規范化培訓社會化學員招生工作。
醫務人員的工作計劃總結篇十七
5、x月底前上報公共衛生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
2、根據半年度考核情況查漏補缺;
3、完成xx改水改廁工作,落實水質監測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
2、完成本年度責任醫生全部工作,包括各類臺帳表冊,xx家庭和個人檔案建檔率達到xx%,重點人群建檔率達到xx%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率xx%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛生局考核評估。
農民健康體檢。
根據中心衛生院總體部署,完成xx農民健康體檢工作,及時將體檢結果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。
醫務人員的工作計劃總結篇十八
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下。
思想政治方面:
自參加工作以來,我認真學習黨中央的各類文件精神,切實貫徹黨中央及國務院的方針政策,支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
工作方面:
組織紀律方面:
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
201_年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
醫務人員的工作計劃總結篇十九
20--年醫務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發展觀統領醫療工作發展全局,繼續深入開展“醫院管理年”活動,不斷將各項醫療工作推向深入。經研究,特制訂20--年工作計劃,具體如下:
一、加強醫療質量管理。
1、加強科室自身建設。
主要包括:加強科室檔案管理,完善各個委員會活動、會議記錄;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、繼續深入科室參加晨會交班、查房及有關討論等醫療活動每周定期或不定期到科室進行。內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理。
(1)加強環節質量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查環節病歷質量,嚴格按照《病歷書寫規范》對病歷中三級查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。
(2)注重提高終末病歷質量每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每季度對抽查的終末病例進行點評。
4、加強重點科室的監管。
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;手術安全核查情況;嚴格執行麻醉的藥品管理制度。
5、積極開展中醫臨床路徑試點工作。
6、繼續深入開展“醫院管理年”活動,做好相關工作。
二、醫療安全管理。
醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,要充分利用科主任負責制,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全管理工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、人員培訓及繼續教育。
1、加強對新進人員的培訓培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過講座的形式進行,并在階段學習后進行書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加快人才梯隊建設,繼續實行低年資醫師的輪轉制度及安排他們到市一醫院進修內科的做法;鼓勵臨床科室醫師更高學歷的學習,做好在職研究生班學習人員的管理工作。
3、根據目前醫務人員現狀,20--年計劃選送3名以上的醫師去區內、外進修學習,逐步加大科室人員進修學習的力度,提高醫技人才的準入關。
4、選送醫療骨干參加區內外短期培訓班學習,以專科知識進展為主。嚴格醫務人員外出參加學術會議的審批程序。
5、開展系列教育活動。繼續加強科內業務學習管理,嚴格每月各科室定期進行業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況。利用外請專家講學,邀請上級專家對我院進行專業技術指導,提升學術氛圍,不斷促進我院業務水平的提高。對于進修返院的主治以上醫務人員要進行學術匯報,否則不予報銷進修費用。
6、繼續強化“三基”培訓,加強對中低年資醫師進行五機八包的應用培訓。全年理論考試不少于四次,考試考核內容以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。
四、積極開展科研工作。
加強科室科研工作,鼓勵各科積極申報科研項目,提高科研項目的數量和質量。特別是各重點專科或重點發展的專科要有科研立項至少1項。要求主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于一篇。醫務科在督促科室科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
五、加強新技術、新項目的準入管理,提高手術和麻醉質量。
1、鼓勵開展新技術、新項目,凡開展的新項目必須實行審批,科室進行論證后書寫申請報告,經醫院審核后開展。定期對開展的新技術項目進行獎勵。
2、實行科主任負責制,嚴格重大、疑難手術的審批,嚴把手術質量關;麻醉科應增加全麻的比例,加強氣管插管、中心靜脈壓穿刺等技技術操作的應用,不斷提高麻醉質量。
六、學科建設。
1、根據醫院不斷發展和擴張的實際,做好現階段的科室專業(包括新成立)的規范化建設,提高內涵質量。探索副主任醫師以上人員根據科室情況實行分組化管理,強化副主任醫師以上人員的責任和義務。
2、繼續加強骨傷科建設,爭取順利通過今年進行的國家中醫藥管理局重點專科終期評估。
七、繼續強化病種分科收治管理。
八、加強重點傳染病防治工作。
九、做好臨時性其他各項醫療工作。
20--年是醫院學科逐漸向小綜合方向發展及完善的關鍵年,醫務科決心做好醫療質量和醫療安全的管理工作,提升科教研的能力,強化“三基”培訓,圓滿完成各項醫療工作任務。
醫務人員的工作計劃總結篇二十
通過建設標準化和規范化村衛生室,進一步建立健全農村醫療預防保健網底,全面推行鄉村衛生服務一體化管理。使全縣村級衛生室服務能力明顯提升,醫療活動明顯規范,公益性質得到體現。為實施新農合門診統籌奠定基礎,從而滿足人民群眾預防保健及基本醫療服務需求。
堅持“預防為主、以農村為重點”的衛生工作方針,深化農村衛生體制改革,優化農村衛生資源配置,逐步縮小城鄉衛生差距,滿足農民不同層次的醫療衛生服務需求,從整體上提高農民的健康水平和生活質量。
全縣所有尚未建成標準化村衛生室的行政村,原則上均應按“一村一室,”的要求,全面建設規范化村衛生室。未設置村衛生室的行政村,其基本醫療、防、保健服務由衛生(分)院或相鄰村衛生室提供。人口超過1000人,且交通不便的行政村,可增設一個衛生室。
(一)建設標準。規范化村衛生室醫療用房使用面積不低于60平方米,實行診室、藥房、治療室和觀察室四室分開。
(二)選址要求。規范化村衛生室應建在人口集中、交通方便、便于群眾就醫的處所,原則上設在村部或學校附近。以當地群眾步行30分鐘能到達為宜,醫療機構之間應保持適當距離。
(三)運行管理。規范化村衛生室為非營利性醫療機構,由鄉鎮衛生院按照“八統一、兩獨立”的`原則,對其人員、業務、藥品、財務等實行一體化管理,即:統一機構設置、統一房屋建設、統一人員準入、統一藥械購銷、統一財務管理、統一業務管理、統一制度建設、統一檔案規范、財務獨立核算、責任獨立承擔。
規范化村衛生室經考核合格,可確定為新型農村合作醫療門診統籌定點醫療機構。
(一)試點階段(20__年2月至20__年5月)。
縣衛生局選擇一個鄉鎮進行規范化村衛生室建設試點,并總結試點工作經驗。
(二)全面建設階段(20__年5月至20__年12月)。
在試點的基礎上,全面進行規范化村衛生室建設,12月份推行鄉村衛生服務一體化管理工作,使全縣三級醫療預防走上標準化、規范化、制度化的軌道。為全面推行新型農村合作醫療門診統籌奠定基礎。
(一)加強領導。
開展規范化村衛生室建設是縣委、縣政府堅持“預防為主、以農村為重點”衛生工作方針,關心農民健康、保護農村生產力的具體體現。
醫務人員的工作計劃總結篇二十一
為貫徹落實黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和我省文明辦有關具體工作部署,廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動,方便人民群眾看病就醫,提高人民的健康水平,我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃:
組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構、鄉鎮衛生機構,為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。
組織各類醫療服務志愿者積極參加“健康校園行動”、“送醫下鄉”、“送醫進社區”、科普日、國際志愿者日等一系列主題性活動,為廣大城鄉居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。
組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或殘疾人家庭,開展康復輔導志愿服務,開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。
我院一貫以救死扶傷為已任,發揮在醫院人才、技術、設備等方面的專業優勢,貼近患者,貼近基層,貼近群眾,廣泛普及志愿醫療服務理念,大力弘揚志愿醫療服務精神,著力完善“志愿者醫院服務”體系,推動志愿醫療服務深入發展!我院將繼續全心全意地為廣大患者服務,懷著一種對政府、社會和患者的感激之情,謀求社會責任與自身發展的和諧統一,通過努力不懈的工作,使更多的人加入到醫療志愿服務中,在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍,推動中國醫療事業的發展,為構建和諧醫患關系添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
醫務人員的工作計劃總結篇二十二
為貫徹落實黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和我省文明辦有關具體工作部署,廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動,方便人民群眾看病就醫,提高人民群眾的健康水平,我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃:
組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構、鄉鎮衛生機構,為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。
組織各類醫療服務志愿者積極參加“送醫下鄉”、“送醫進社區”、科普日、愛眼日、殘疾人日、國際志愿者日等一系列主題性活動,為廣大城鄉居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。
組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或殘疾人家庭,開展康復輔導志愿服務,開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。
我院將充分發揮在人才、技術、設備等方面的專業優勢,貼近患者,貼近基層,貼近群眾,廣泛普及志愿醫療服務理念,大力弘揚志愿醫療服務精神,著力完善“志愿者醫院服務”體系,推動志愿醫療服務深入發展,為構建和諧醫患關系做出貢獻。
齊齊哈爾醫學院附屬第三醫院。
20xx.10.15。
醫務人員的工作計劃總結篇二十三
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。
作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。
鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。
從xx年至xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質。
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。
努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時,在實踐中不斷經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。
并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。
希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。
為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。
今天,我不斷的努力著。
基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。