通過總結，我們可以更好地發現和解決問題，提高自身的解決問題的能力。總結時可以參考他人的意見和建議，充分吸取他人的智慧和經驗。下面是一些經過篩選的總結范文，這些范文涵蓋了各個領域，對于我們寫作總結具有很好的參考價值。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇一

xxxx年，對我來說實在是不平凡的一年，在這一年當中我收獲很多，讓自我有了必須的成長，同時我對自我依然充滿著信心，未來的道路必須會十分的寬敞，只要我努力拼搏奮斗。

回顧xxxx年的總結，發此刻這一年當中自我成熟了，穩重了，同時也自信了。這些都是好的現象。xxxx年的x月份，我被班組長提升為助理，雖然不用從事實際操作，可是還有很多工作等著我去做，剛一上來，什么都不會，總是這個做不好那個做不好，并且還和同事之間產生矛盾，這讓我和同事之間相處有了一道勾，我苦思冥想，為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處，而換了主角之后卻會出現這樣的現象，經過我和領導的交談中找到自身的不足，在接下來的工作中，我給自我定的原則是：我所做的一切都是為大家服務的，在工作上，不管做什么，我都毫無怨言。經過幾個月的時間，我發現自我慢慢適應了，同時和同事之間相處的很融洽，這使我們的生產效率得到了很大的提高，部門合格率也居高不下，是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績，離不開大家的努力，而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中，要時刻站在加工者的角度去思考問題，同時尊重他們的意見，然后進行記錄和歸納，這些都是無價之寶！

在新的班組長上任之后，他給大家做的第一件事就是給我們加工資，從這一點能夠看出，他是一個好領導，因為他真正做到了為員工謀求福利和發展。

在這一年中，我犯了很多錯，可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識，在這個過程當中，我自我也不斷總結思考，怎樣才能更好的服務大家，幫忙大家，有時候發現，即使你站到別人的角度去思考，然后幫忙他們，可是所產生的結果不必須是夢想的，有時候往往會適得其反，這讓我百思不得其解，最終我總結出，好人不好做，把自我的本職工作做好才是最重要的。

xxxx年，我被評為優秀員工。這是我萬萬沒有想到的，因為我自我認為，我所做的工作實在是微不足道，真正優秀的是成型磨的每一個人，因為真正付出做出成績的是大家，而不是個人。在這一年來，我發現還有很多事情沒有做好，還有很多需要改善的地方，xx21年已經到來，新的征程和挑戰等著我去應對，懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情，不管是工作還是生活，永遠把自我擺在一個低的位置，這樣才能學到更多有用的知識，我要更加努力去實現自我的夢想，起航吧。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇二

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年xx月xx日正式加入xxxx有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。

同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長xxxx系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內我還學會了xxxx、xxxx和xxxx等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼。xxxx加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。

工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”。土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xxxx播出的《xxxxxx》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，xxxx就像一個胎兒，在20xx年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來！

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車。其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象。最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同為xxxx建設項目添磚加瓦！

我十分滿意屬于我的xxxx，同時憧憬著xxxx的到來！

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇三

2021年，市政府__辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發展觀為指導，圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創新，扎實推進依法行政，為我市經濟社會又好又快發展提供了良好的法制保障。

一、加強政府立法工作，促進經濟社會發展。

圍繞中心工作，我市今年確定了_項地方性法規和_項政府規章項目，目前已審查完成《__》、《__》等_件地方性法規草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《__再生資源回收利用管理辦法》、《__公園管理辦法》等_件政府規章。目前，《__電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。

二、嚴把審查備案環節，提高規范性文件質量。

今年，市政府法制辦不斷加強對規范性文件審查備案工作的力度。按照《__通知》，明確規范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區、各部門擬出臺的規范性文件，截止_月_日，共召開市政府規范性文件征求意見會_次。今年，經我辦前置審查后，市政府出臺了《__》、《__意見》等_件規范性文件，二是做好規范性文件備案工作，截止_月_日，共向省政府和市人大常委會上報備案_件。確保了我市出臺的規范性文件的合法性和有效性。

三、服務中心工作，發揮參謀助手作用。

今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件_起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務_起，其中先后對《__》、《__》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。

四、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作。

市政府法制辦按照《__》要求，對依法行政的各個環節進行了深入細致的調查研究，針對工作中的細節問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經濟發展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結合省政府依法行政工作會議精神，印發實施了《__》、《__》、《__》等多項制度。同時為進一步規范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《__》，年度推進依法行政工作做出具體安排，確定_項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發展奠定基石。

五、規范行政執法行為，加大政府法制監督力度。

2021年初，市政府出臺了《__》，將行政執法案卷的檢查、評查，從常規式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執法案卷評查標準。__月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業務能力強，工作經驗豐富的法制科科長組成聯合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執法部門，尤其是與我市經濟社會投資發展環境密切相關部門的行政執法案卷進行專項評查，對在評查中發現的問題，及時下發《__》向各單位反饋，并提出近_余條意見和建議，要求有關單位整改落實。

六、依法辦理復議案件，維護社會和諧穩定。

今年，市本級共收到行政復議申請_起，受理_起，已辦結案件_起，其中維持_起，終止審理_起，駁回_起;_起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本、復議為民”的要求，規范辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現了法律效果和社會效果的統一。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇四

20xx年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的.幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇五

時光荏苒，20xx年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉型為稱職的事業單位人員，并在業務素質、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況總結如下：

學習是永恒的主題，具備良好的政治和業務素質是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產黨員的基本前提。一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關規定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業務知識，積極參加部門組織的各種業務技能培訓，充分利用業余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。

一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關財會業務。

一是認真做好財務報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業務執行情況，積極協調財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

二是有效加強日常財務收支管理。在校期間，本人系統全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作，。

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作開展多，經驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時有發生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態度，解放思想、實事求是、發奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。

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個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇六

忙碌而充實x年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結如下：

我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料。

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用;因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，明年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

明年我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇七

駕駛汽車是一項關系人民生命財產的職業，所以職業對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面，都有很高的要求，以保證工作圓滿完成。

我從x分配到x領導既安排我當一名駕駛員，在實際工作中，通過一年多的認真看、認真學，使我對汽車有了一個初步的認識，同時，也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構成的，在這三要素中，路是基礎，車是根本，人是關鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素，行車時必須思想集中，判斷準確、反應敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術技能，是衡量駕駛員素質水平的重要標志，一名優秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎，又應有過硬的技術技能，只有這樣方能確保交通安全。x經過三個月的技術培訓考取了機動車駕駛證，也使我深深地愛上了這一行，對待自已駕駛的車就象朋友一樣，每當車有毛病時，我都親自動手修理，能不去修理廠就不去，這不但鍛煉了我，也使我的修理技術不斷得到提高。

在日常工作中，首先抓自已的思想意識，認真學習黨報黨刊，學習黨的路線、方針、政策和決議，充分認識到加強思想政治工作的重要，提高明辨是非的能力，提高精神境界，于x7月1日加入了中國x成為一名光榮的共產主義戰士，使我更加積極地工作，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅持說老實話、辦老實事、做老實人，堅持自重、自省、自警、自勵，自覺加強自已的思想修養，樹立求真務實，埋頭苦干的作風，時刻以先進x的標準嚴格要求自己，虛心向同行們學習，平時認真學習《道路交通管理條例》，不斷地充實自己，保證在駕駛中嚴格遵守條例規定，不發生違反條例法規的現象，正因為做到這一點，在十幾年的駕駛工作中，從來未發生違章記錄和交通事故。

隨著汽車工業的發展，有很多高新技術到新款汽車上，為了適應快速發展的汽車工業，掌握新技術，除了購買有關書籍，努力自學，還積極參加各種技術培訓，分別于x12月通過了四級技能職業資格培訓，x年月12日通過了三級技能職業資格培訓，x年12月通過了二級/技師職業資格培訓，通過不斷的學習和經驗積累，掌握先進設備的操作和性能，使我的修理技術不斷得到提高。

平時對車輛經常進行例行保養和檢查，我認為對車輛應該三分修理，七分保養，只有平時保養好了，才能將故障消滅在萌芽狀態，不發生大的故障，特別是有關安全的制動部分、燈光、轉向系統，經常進行檢查。做到心中有數。車輪胎定期調位，以延長使用壽命。

在十幾年的駕駛、修理工作中，認識到做好這項工作只有高超的技術是不夠的，還要具備對工作，對人民生命財產高度負責的責任感，只有樹立起這種責任心，才是做好駕駛、修理工作的基礎。正因為我認識到和具備了這樣的基礎，才能主動學習，努力提高技術，順利完成各種條件下的工作任務。并在x年度被評為x支部優秀黨員，在此基礎上，20xx年度又被評為x統黨委先進黨員，這對我個人來說是一個巨大的光榮，是對我十幾年努力工作的評價，更是對我工作上的一個促進，使我更加積極向上。

從事駕駛員工作已經很多年，我一直都非常嚴格遵守安全的相關法規，在工作理念，不斷地學習新的車輛維護知識，還有車輛維修的技術，提高自己的駕駛技能，在駕駛的過程里面，嚴守規章，你是在安全第一的觀念，駕駛條件相對較差的情況下，也勤勤懇懇兢兢業業，正宗的完成單位交給我的每一項工作，這么多年來沒有出現過一起安全責任事故，為公司也出了很多的貢獻。

思想情況，用正確的理論來領導自己，改造自己的一些思想觀，人生觀和價值觀，增強自己的辨別是非的能力，參加工作以來，我努力學習基本理論和重要的思想，努力地做到在思想方面和精神方面得到更好的提高，堅持服從領導的每一項分工，不挑揀，不怕困難，不怕困苦，不管領導安排給我什么樣的工作，我都會認真的完成。

認真的做好車輛的保養工作，還有維護工作，多年的駕駛經歷，讓我認識到做好車輛的保養和維護，是安全駕駛的一個重要的因素，堅持把功夫用在平時，在沒有出車任務的時候，及時的對車輛進行保養，使車輛在日常生活里面始終保持干凈和整潔，給領導一種舒適的感覺，通過對車輛的保養，及時發現車輛所存在的問題，小問題，自己動手解決大毛病，向領導匯報以后進行修理的工作。

在做段工作時間里來，我非常熱愛汽車駕駛，這個工作對于車輛的愛護也是相當重視的，工作一直都非常認真，也任勞任怨，遵守各項規章制度，非常有走工作的責任感，敬業的精神，用自己的表現也得到了很多領導和同事的認可，以后我還會繼續努力的做下去。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇八

xx年1月13日，我通過干部考試考入清原滿族自治縣機構編制委員會辦公室。一年來，在編辦領導的正確指導和同事的關心幫助下，在思想上嚴格按照黨員標準要求自己，在工作中加強學習、任勞任怨，認真做好本職工作，較好的完成了領導交辦的各項工作，下面從以下幾個方面向領導和同志們匯報：

首先，針對自己剛入職到機關工作，思想政治理論不強、業務水平弱的問題。為使自己盡快進入角色，一年來，以縣直機關工委“創先爭優”活動為載體，運用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，指導實踐、積極學習、努力提高個人政治思想水平，采取工作日選學、個人自學的方式，學習黨的相關知識和業務知識，注重提高學習效率和質量；以宣傳部“四德”、“幸福觀”教育活動為立足點，通過5月份到敖家堡鄉開展“關愛孤寡老人、殘疾人，送溫暖、獻愛心，樹立幸福觀”主題教育活動建立正確的幸福關，做好本職工作。通過7月份到吉林靖宇紀念館參觀，親身感受到這位抗日英雄為保衛祖國而表現出得鋼鐵意志，愛國主義思想得到進一步深化，充分把愛國主義教育與幸福觀活動相結合，激勵自己努力工作、積極創新，珍惜今天的幸福生活。以加強機關干部作風建設活動為切入點，充分認識到加強作風建設的極端重要性和緊迫性，學會深入實際，充分發揮黨員的先鋒模范作用。

其次，在業務學習中，制定邊學邊干的學習計劃，認真對待每項工作，在工作中學習。以每周業務中學習各部門“三定”方案為重點，了解縣直各單位機構規格、編制數量、領導職數，通過“三定”方案的學習對縣直各機關單位機構編制情況有了一定的認識；以20xx年事業單位法人年度檢驗工作及事業單位機構編制事項清理規范工作為重點，了解全縣事業單位人員編制、機構規格等基本情況；以基層醫藥衛生體制改革工作和教育系統核編工作為重點，認真學習在機構編制改革中如何進行摸底調研、如何按基本情況核定編制數量、劃分編制結構；以黨政群機關機構編制實名制工作和機構編制統計報表工作為重點，熟悉編制工作常用軟件的使用方法，了解各單位人員編制的基本情況，充分認識編制工作的重要性。

一年來，通過領導和同事的耐心幫助，在逐漸熟悉業務工作的基礎上基本能夠獨立的完成領導交辦的各項工作，其中具體參加的工作有幾個方面：

1、認真做好編委、編辦文件草擬工作和公文的收發工作。共草擬編委文件13件、編辦文件23件；接收縣級單位公文58件，呈交領導閱批27件、接收市級以上公文28件，呈領導閱批22件，為領導決策當好助手。

2、整理歸檔20xx年、20xx年編委、編辦下發文件。整理歸檔20xx年編委發文18件、編辦發文8件；整理歸檔20xx年編委發文29件、編辦發文11件，為編委辦檔案工作的整理做出了應有的貢獻。

3、做好省市上級對口單位需要數據的上報工作。20xx年上報省市上級單位需要數據文件21件，為上級部門的決策當好參謀助手。

4、協助領導做好基層鄉鎮醫療機構核編。跟隨領導多次到鄉鎮進行調研，摸清底數，反復測算，與其他單位同事合作審核上報數據，制定準確的'核編標準。共核定基層鄉鎮醫療機構編制401名，減編64名。

5、認真做好教育系統編制的核定工作。教育系統編制核定是今年的重點工作之一，協助領導幾次到鄉鎮學校進行調研，根據各學校生源數、班級數、住宿生數認真測算編制數、領導職數、內設機構數、內設機構領導職數等，核定教育系統編制2435名、領導職數87名、內設機構領導職數84名。為編委辦下一步工作奠定了基礎。

6、加快推進全縣機關、事業單位政務和公益域名注冊工作。按照編辦領導要求，精心組織、周密部署，印發了《關于轉發撫順市編委辦關于加快推進政務和公益域名注冊工作的通知的通知》文件，并下發附件明確注冊要求和域名注冊操作方法，嚴格審核，確保申報域名的規范性；積極與機關、事業單位溝通協調，對域名注冊工作中出現的新情況、新問題，做到有問必答，悉心指導；對暫時無法通過申請的單位進行耐心解釋，確保域名注冊工作的順利進行。全縣黨政群機關和事業單位共注冊政務域名58個、公益域名127個圓滿完成此項工作。

7、完成領導交辦的各項臨時工作。

回顧一年來的工作，在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，編制工作的業務能力比較弱，對全縣各單位機構性質、實際情況還是了解的不夠。在以后的工作我應該自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習、向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇九

光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。以下是我20--年的工作總結。

一、嚴格要求自己，端正工作態度。

嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的.生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

二、做好資料申報和單證客服工作。

一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通。

三、審核報關資料并在工作做到及時準確。

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十

一年以來，我根據__辦事處的工作安排，從計生辦到信訪辦工作至今，認真學習，進取工作，從思想政治到業務本事都得到了很大的提升。回顧這一年來的學習、工作以及生活情景，談談自我的感受，并剖析自身的不足之處，以求在今后繼續不斷提高自我的綜合素質。

一、強化思想政治學習，提高崗位業務本事。

首先，進取參加黨委組織的思想政治理論學習、崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上，堅持用黨的思想理論武裝自我的頭腦，始終堅持堅定正確的政治立場和方向。其次，認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，自覺在工作中踐行科學發展，服務廣大基層群眾。第三，堅決按照上級的指導和要求，緊密團結和配合同事，虛心理解群眾的批評和意見，對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正，嚴格要求自我。

二、立足本職崗位工作、認真做好服務群眾。

一是在領導的關心培育下，在同事的支持和幫忙下，我從對計生、信訪工作的不熟悉，到迅速適應崗位工作，并能夠按工作要求，及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和沖突。二是遵守管理制度、關心團結同事，努力營造一個良好的工作氛圍，進取主動完成本辦公室的工作。三是做好服務廣大群眾的工作，視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人，真正做到心系群眾，任勞任怨，為民服務。

三、存在的問題與不足。

盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績，可是在在學習和工作等方面，還存在業務知識不夠精通，對待上訪群眾有時存在急躁情緒，處理突發性事件時經驗不足等缺點，這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自我，改正缺點，揚長避短，以實際行動，不斷地提高自我的工作水平和服務本事，真正做到干一行、愛一行、鉆一行，做一名黨委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十一

在經歷了一年多工作中，我兢兢業業，通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格，一年多在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的集體里，在這個集體的每位同志身上，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今后的工作積累了知識，打下了基礎。根據一年來本人的工作實際情況，對一年的工作總結如下：

一、政治思想方面。

加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

二、工作方面。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習和積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、努力學習業務知識，做好基礎性工作。初到工作崗位，我對機關單位辦公室工作了解不多，雖然我是漢語言文學專業，但都是書本上的理論知識，實踐比較少，更不要說將理論與實踐相結合了。于是就先從簡單的工作入手，做一些數據統計、草擬文稿和信息、文件歸檔和網站信息發布等工作，通過這些工作，我對辦公室的職能和主要業務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。

2.勤于動筆，增強文字功底。在機關工作，文字材料不可避免，材料和信息的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據，為群眾傳達正確的信息。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻閱辦公室的文件資料，虛心學習同事的經驗、做法，將學習到的知識應用到實際工作之中。通過學習和實踐，我的文字素質得到了提高。

三、學習生活方面。

二是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

在生活上，我的特點是為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，勇于挑戰自我，有著嚴謹的生活態度、良好的生活習慣和正派作風，生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人，微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少，人是感情動物，人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。

一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，做一名合格的事業單位工作人員。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十二

光陰似箭，一年又過去了。回首這一年，本人在工作崗位中勤勤懇懇、腳踏實地，做好本職工作的同時也較為積極地配合各部門的工作，基本完成了所里下達的工作任務，現將全年的工作情況作如下總結，希望與大家共勉。

一、日常工作情況。

10、按時繳納辦公場所的房租、物業、水電、寬帶、固話及移動電話等所需費用，按需訂購工作所用的報刊書籍、軟件硬件、辦公文具、飲用水、卷筒紙、洗手液、洗潔精等等，定期處理工作中產生的廢紙張、廢報紙等物品。盡量為大家營造一個良好的工作環境，為所里開展日常工作提供有力的后勤保障。

二、個人不足與加強。

本人在工作中還存在許多不足，希望大家多溝通交流，批評指正，齊心協力使我們五所更加團結，更加強大。

首先，對財務制度還缺乏系統的認識。我將努力加強財務知識的學習，力求盡快掌握最新的會計準則、稅法細則及相關的法律知識。除了書本上的知識，網上也找一些講座視頻，學習業務精英們的經驗心得，我還將虛心向本行業的朋友、前輩請教，爭取理論結合實際，使自己的業務水平不斷提高。

其次，一些工作做得不夠細致。比如說，收支明細表中的某些分項過于籠統，不能很清晰地反映出項目所需的信息。這方面，我會努力鉆研，同時結合設計行業的特點，盡可能把收入和支出的每個環節細化，但又不會過于瑣碎，主要目的是讓各種財務報表清晰、明了，便于統計，使其對我們所的整體運營能真正起到指導性的作用。

最后，有時會情緒化。這也是我的一個不足，工作中偶爾會出現不耐煩的情況。其實更多時候我沒有別的意思，只是心煩了不注意自己的語氣，希望大家諒解。今后，我會盡量控制好自己，不把生活中的情緒帶到工作中，遇到事情大家好好商量，好好溝通，都是為了把工作做好，把團隊建設好。

三、提議。

又過了一年，物價漲、供房供車等生活壓力都在增加，所以希望新的一年工資能加一些，各方面的福利也能提高一些。另外，也希望大家對我們財務的工作多理解一點，多支持一點，有好的建議多給我們提提。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十三

在單位工作的這一年，我也是努力的做好自己該做的事情，同時也是不斷的去學習，無論是遇到什么樣的困難，也是和單位一起去度過，同時也是積極的來提升自己，在崗位更好的完成工作，一年的單位工作，也是在此我來做個總結。

進入單位的時間并不是太長，這也算是我的第一個完整年，也是沒想到會遇到疫情這個情況，很是突然，在春節的時候我也是很茫然，畢竟自己參加工作的時間也是不久，以前還是學生，老師們也是會做好安排，但是到了單位確實不一樣的，但是領導們也是給出了指示讓我們在家里辦公，雖然有些事情很難去處理，但是也是可以想到辦法的，同時這種方式也是讓我得到了一些學習以及鍛煉，讓我更加的獨立去做好工作，一些事情和同事也是多了一些溝通，知道要做好工作，就必須要堅持下去，同時只有和單位一起來熬過這艱難的時刻那么以后也是會走的更好的。在家以后后來回到單位的日子，我也是會利用好工作之余的時間去積極的看書，去了解自己崗位相關的一些事情，以及可能會發生的情況，來積攢一些知識也是可以更好的去在工作之中運用。

當工作恢復正常之后，我也是知道，自己在單位要積極的來做好工作，自己崗位的事情也是沒有去麻煩領導，有些不懂的也是會找老同事來問，去積極的處理好，能得到肯定我知道也是自己的努力沒有被辜負，同時也是明白做好工作不但是可以讓自己能力有提升同時也是可以在單位當有了一些機會，自己也是可以去抓住，我也是在這一年積極的來配合同事做好一些工作，當然工作上依舊是一些經驗不足，所以導致有些工作做得還是比較的粗糙而細節上也是要繼續的來優化做好，在今后的工作里頭去完善，而這一年，我也是看到自己的努力沒有白費，對于要去開展的工作，也是有自己的一個方法，同時也是去優化了一些同事教我的方面。

過去的一年，也是讓我成長，一些問題也是要去改善，同時對于來年的工作我也是有了一些規劃和想法，會在今后做好，同時也是不斷的去努力，提升了自己的能力也是可以讓自己更好的來處理工作，去進步的，我也是相信我的努力會在崗位上的工作被領導肯定，同時也是把自己的一些做的還不夠好的方面去處理好，來讓自己有更多進步。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十四

一年來，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結如下：

我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中，認真學習規定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，除積極參加機關法律知識輔導講座外，還利用業余時間自學了人大工作業務知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。認真負責地做好文字起草工作。負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。扎扎實實地做好服務工作。一年來，認真完成了各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作，積極主動地為領導當參謀，出主意，工作過程中未出現一起紕漏。積極主動地完成了文件收發、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護人大機關的良好形象。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦干，奮發進取，追求卓越，充分發揮先鋒模范作用，努力創造一流的工作業績。

三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變；由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變；由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十五

本年度技術部根據公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：

根據公司的工作要求，建立并不斷完善了各項制度。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執行，為規范公司物資及采購管理工作發揮著重要的作用。

在實際的采購工作中，本著認真負責的工作態度，對所需物資多方詢價，貨比三家，盡最大的努力使采購物資到達物美價廉，保質保量按時的為各部門解決了工作所需物資。同時，統計總結各廠在生產中的大宗消耗物資和季節性物資，及時跟蹤市場行情，提前預測部門所需，多渠道了解供應商的公司概況、經營狀況、產品質量、銷售價格等信息，對這些物資的供應商進行甄選，與其中有實力的供應商建立了友好的合作關系，保障了所需物資的按時供應。

采購工作上，在各級領導的大力支持下，各部門的技術人員用心參與，克服種種困難，以經濟效益為中心，創新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績。將所采購物資賬目及時的告知財務部門，持續部門間流暢的工作互動。認真開展設備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發現問題，及時整改。將所采購的物資信息及時的傳達給各廠材料員，工作中遇到問題及時的同材料員溝通解決。認真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，定時對各廠倉庫的存儲狀況進行清查，力爭庫存的最優化，確保物資的合理使用。

對公司各部門每一天經營狀況的統計。每一天按時的接收各部門發出的工作狀況，分模塊詳細的匯總以每日報表的形式上交公司。接收、統計和轉傳市場部傳回公司的焦炭，原煤發運狀況。每月月初以部門為單位校對，統計各部門（各廠、市場部、采購部、運銷部）的工作完成狀況，對各廠，站臺的存儲狀況進行統計。對倉庫物資進行分類匯總，監督各廠物資領用制度的實施狀況，審查各廠的庫存狀況。配合采購員的采購工作，對每月的入庫、出庫、庫存狀況進行統計。對臨時性的資料進行統計。

各成員能認真學習有關化驗的基本知識，成員間能互教互學，勤于實際操作，理論結合實際，能熟練操作所有化驗項目，力求做到各項化驗指標準確、可靠。用于指導生產時，一旦化驗指標出現偏大時，首先尋找自身原因，重新制樣化驗，確保了生產的正常進行。做原煤化驗時，要求兩個化驗員同時在場化驗，這樣即可互相學習，又能起到督促作用，保證了化驗結果的精準快速。個性是做g值和揮發時，溫度和時間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠對化驗工作中的重要細節進行檢查核對，對化驗過程經常總結分析，不斷提高了化驗工作的水平。

牢固地樹立起“安全第一、預防為主”的思想，才能增強職責分明、各盡其責，充分調動各個崗位人員的主觀能動性，做到事事有人管，層層有專責，真正把安全生產落到人頭，管理落到實處。建立健全了xx安全生產崗位職責制，并做到了匯編成冊、宣傳到崗。

脫泥車間取消撈坑、提斗機等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設備影響生產帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產量。為企業創造良好的社會效益、經濟效益。精煤出廠皮帶更新改造（加寬），杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機時間，保證了生產線的順暢。生產線中所有溜槽、篩下漏斗等非標設備敷設厚20mm的高分子耐磨板，減少了設備的磨損、縮短了維修時間、減輕了維修工人的勞動強度并節約了鋼材。對生產線中影響生產的有關環節進行自動化改造。

2、統計工作，隨著公司業務的不斷拓展，統計的資料也隨之增加。在領導的指導下，統計工作從陌生到熟悉，統計的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭朝著更加高效、易用、科學的方向發展。注意將統計工作同其它相關部門工作相聯，更大程度的發揮統計資料的可用性。煤質檢驗是集采樣、制樣、化驗等各個環節為一體的系統工作，帶給檢驗數據的正確與否直接關系到產品的質量。因此，提高化驗員的業務素質尤為重要。加強設備管理，進一步完善和落實崗位安全操作職責制；制定《設備維修保養制度》確保設備的完好率。為工廠安全優質、高產低耗努力做出更大的貢獻。

展望即將到來的一年，公司將迎來更多的發展機遇。公司各部門的工作計劃正緊鑼密鼓，技術部作為公司的服務部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態度，盡最大的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，xx集團必須會朝著更高，更遠的方向發展。

個人單位年終工作總結的重要性和技巧篇十六

一年以來，我根據xxxx辦事處的工作安排，從計生辦到信訪辦工作至今，認真學習，進取工作，從思想政治到業務本事都得到了很大的提升。回顧這一年來的學習、工作以及生活情景，談談自我的感受，并剖析自身的不足之處，以求在今后繼續不斷提高自我的綜合素質。

首先，進取參加黨委組織的思想政治理論學習、崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上，堅持用黨的思想理論武裝自我的頭腦，始終堅持堅定正確的政治立場和方向。其次，認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，自覺在工作中踐行科學發展，服務廣大基層群眾。第三，堅決按照上級的指導和要求，緊密團結和配合同事，虛心理解群眾的批評和意見，對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正，嚴格要求自我。

一是在領導的關心培育下，在同事的支持和幫忙下，我從對計生、信訪工作的不熟悉，到迅速適應崗位工作，并能夠按工作要求，及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和沖突。二是遵守管理制度、關心團結同事，努力營造一個良好的工作氛圍，進取主動完成本辦公室的工作。三是做好服務廣大群眾的工作，視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人，真正做到心系群眾，任勞任怨，為民服務。

盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績，可是在在學習和工作等方面，還存在業務知識不夠精通，對待上訪群眾有時存在急躁情緒，處理突發性事件時經驗不足等缺點，這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自我，改正缺點，揚長避短，以實際行動，不斷地提高自我的工作水平和服務本事，真正做到干一行、愛一行、鉆一行，做一名黨委放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。