“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇一

我公司成立了以分管經理任組長的優化營商環境建設工作領導小組，積極開展供水行業的優化營商工作，對現有服務流程、申報材料進行梳理和優化，本著“能少則少、能省則省、能壓則壓”原則，對照省級優化營商環境改革用水“321服務”節點標準，對現有服務流程、申報材料進行梳理和優化，已減少不必要申報材料環節2項，并在縣行政政務服務中心窗口對流程進行公開，截止目前，用水服務流程基本壓縮至“321服務”，即：3個工作日（不含道路挖掘行政審批和施工時間），2個環節（用水申請、簽訂施工協議），1項材料。已減少不必要申報材料環節2項，并在行政政務服務中心窗口對流程進行公開，截止目前用水服務流程基本壓縮至“321服務”，即：3個工作日（不含道路挖掘行政審批和施工時間），2個環節（用水申請、簽訂施工協議），1項材料。

（一）開展線上報裝及線上開具發票服務鄂匯辦線上辦理報裝業務已開發完成，報裝材料價格已在縣行政政務服務中心窗口及微信公眾號上進行公開，可以正式辦理業務，并在微信公眾號上開具發票。

（二）出臺優化營商新規定明確開展優化營商活動的目的及意義實現“先通水，后繳費”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關規定，從而不斷提高認識，轉變觀念，做好服務。

（三）上門走訪企業及小區物業為進一步優化營商環境，全面提升供水服務質量，****年*月**日至**日，縣住建局黨組書記、局長***，黨組成員、分管局長**、自來水公司總經理**一行先后走訪**公司、**有限公司、等15家企業及帝**等17家小區物業，與客戶面對面就水質、水壓等用水需求及供水服務方面進行交流與討論。在走訪過程中，走訪人員詳細了解各個小區的供水情況，并記錄了居民關于供水水源、水質、水壓、服務方面的意見和建議。在科奧工業園召開縣重點企業座談會，各企業對我公司長期以來在安全供水、故障維修、供水服務等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議。

全面梳理服務中存在的不足，將從以下3個方面解決服務工作中存在的問題；

一是結合本職崗位，認真寫出《工作職責》及《服務承諾書》，張貼辦公室內，以便辦事的群眾能更好的監督服務人員，加強對服務人員的教育，提高其公仆意識、個人素質和執法水平，杜絕干擾企業正常生產經營和“吃、拿、卡、要”等現象。

二是實行績效考核，嚴肅追究責任。根據文件精神，把加強優化營商環境建設工作納入績效考核。建立追責機制，凡是違反優化營商環境各項規定的行為，一律追責問責、嚴肅處理。

下一步，我公司將全面梳理服務中存在的不足，從根本上解決服務工作中存在的問題，建立良好的互動服務機制，全力優化營商環境，助推供水企業謀發展，進一步強化“創新、務實、高效、擔當”的工作作風，立足崗位服務供水，全心全意為我縣營商環境貢獻力量。

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇二

xx市自然資源局xx分局為優化營商環境，充分發揮職能部門作用，在依法合理用地、節約集約用地、依法開采礦產資源、不動產登記等方面，提供了資源支撐和優質服務，現就我局優化營商環境相關工作情況匯報如下：

(一)做好土地規劃編制，積極服務用地報批

土地利用總體規劃是土地管理的“龍頭”，對土地利用管理具有宏觀控制和指導作用。一是我區在編制土地利用總體規劃之初，就充分考慮了各類企業發展的用地需求，大力發展現代工業，鼓勵各類工業企業向園區集聚。二是認真做好企業用地需求的報批工作，為我區土地市場提供大量的土地供給，有效保障了企業用地需求。

(二)推進職能轉變，實行一站式服務

為推進改善營商環境，我局高度重視，大力推行陽光政務，建立健全了政務公開規程等制度，制定了各類行政審批項目報批程序，設立了行政審批窗口，按照公平、公正、效率、便民的原則和高效快捷的運轉程序，實行“窗口”辦文;堅持“一個窗口”對外、“一站式審批”。我局充分發揮了駐市政務中心窗口優勢，我局多次認真梳理了各個類型業務件的辦理環節，優化了審批程序，縮短報批周期，提高了用地審批效率，為企業發展提供了更好的營商環境。

(三)合并規劃選址和用地預審

因機構改革，建設項目規劃職能也劃入自然資源局，為了精簡審批要件、減少審批環節，我局對涉及新增建設用地的，在建設項目前期開展工作時，建設單位向我局提出建設項目選址和預審申請，我局一次受理，審核后一次核發規劃選址意見書和建設項目用地預審意見。

(四)努力提高不動產登記便民利民服務水平

為了深化“放管服”改革和優化營環境，為了深入貫徹落實《國務院辦公廳關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》(國辦發〔2019〕8號)精神，以為企業和群眾“辦一件好事為標準”，進一步壓縮不動產登記辦理時間，提升工作效率和服務水平，最大限度地方便群眾和企業辦證，真正實現“最多跑一次”的改革目標。xx區不動產登記事務中心與xx市不動產登記事務中心合署辦公，xx區不動產登記業務只設立不動產登記業務窗口。

1、針對部門信息共享協同集成的問題。一是加大部門協調聯動力度，穩步推進信息互聯共享。加強部門協作，積極構建不動產登記數據和房產交易數據互聯共享的“中間庫”。同時，積極和民政、稅務、法檢部門協調溝通，進行系統對接，主動打破信息孤島，互通共享登記數據資料。二是網上申請預約，微信平臺服務。建設開通“互聯網+不動產登記”便民服務平臺，通過互聯網為企業群眾提供不動產登記網上申請、網上預約、公示公告、證書查詢、查驗及相關政策法規和辦事指南查看。目前正在調試運行。

2、針對辦理流程優化集成的問題。大廳工作人員嚴格執行不動產登記相關法律法規和操作規范，嚴格執行國辦8號文件、自然資源部辦公廳優化不動產登記流程《通知》要求，做到權籍調查、辦理程序、公告事項、辦結限期壓縮到位，簡單件即時辦結，一般件5個工作日內、復雜件30個工作日內辦結。不動產登記中在大幅壓縮審批時限，資料齊全，符合法定受理條件的情況下，做到開辦企業不動產登記5個工作日內辦結，提升了投資項目審批效率。

3、針對窗口設置科學集成的問題。一是科學合理布局設置大廳。市、區不動產登記大廳統一設在市自然資源局綜合辦公樓，一樓分設取號等候區、業務受理區、行政審批區、交費領證區，二樓分設表單填寫區和資料擺放區，以及綜合辦公室、標準化檔案室。二是保障窗口運行順暢高效。大廳共設14個窗口，將房地產交易、不動產登記受理和辦理、稅務、收費全部納入大廳，進一步精簡材料清單，辦件不許提交任何復印件，不斷簡化辦件環節，實現了不動產登記“綜合窗口受件、一套資料傳遞、一次性收費、一個窗口發證”的“一站式”、“一條龍”服務模式，嚴格按國家規定收費，堅決杜絕違規收費，企業、群眾辦事滿意度明顯提升。

個別企業的業主法律意識不夠強，未經自然資源部門批準，非法占地的現象時有發生。

一是加快投資項目審批制度改革，進一步優化審批流程，推行聯合評審、并聯審批;

二是清理規范審批中介服務，全面推行依行依清單收費、完善收費監管制度，持續清理規范涉企收費，全力推進減稅降費措施落實。

三是進一步縮短報批時間，提高審批效率，優化了審批程序，縮短了辦理時限。

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇三

一、優化營商環境工作開展情況

今年以來，在縣委的正確領導下，在縣人大的監督支持下，全縣優化營商環境工作以貫徹實施國務院營商環境條例為契機，以省優化營商環境第三方評價為抓手，以全面改善營商環境質量為目標，以市場評價為第一評價，以企業感受為第一感受，攻堅克難，真抓實干，推動全縣優化營商環境工作取得明顯成效。

（一）強化組織領導抓落實。成立了以縣委、縣政府主要領導任組長，相關縣領導任副組長，縣直相關部門主要負責人為成員的優化營商環境領導小組，組建領導小組辦公室，下設綜合協調組、企業服務組、宣傳組、督辦組，從縣委辦、政府辦、紀委監委、宣傳部、工商聯、發改局、科技經信局、市場監管局等部門抽調工作人員，明確職責分工，實行集中辦公；多次召開縣委常委會、縣四大家聯席會、縣政府常務會、民營企業座談會、全縣營商環境大會、專題會，統籌謀劃推進營商環境建設工作；全縣xx個有依申請職權和公共服務職能的部門已全部集中進駐縣政務服務大廳，進駐事項xxxx項，各鄉鎮、相關部門成立相應工作機構，圍繞各階段重點工作，精心組織，統籌協調，狠抓落實。

（二）立足自查整改抓落實。以省優化營商環境第三方評估為契機，堅持問題導向抓整改，堅持目標導向抓提升，堅持效果導向抓落實。對照省優化營商環境第三方評估指標體系，認真研究xx項考評指標，將xx項二級指標、xxx多項三級指標逐一明確到xx個縣直牽頭部門和相關配合部門。組織縣營商辦、各指標牽頭單位分管負責人及業務骨干參加全省、全市業務培訓，赴x經濟開發區學習考察；組建部門主要負責人牽頭、分管負責人、工作人員具體負責、配合部門各負其責的指標團隊，縣委辦、政府辦、縣紀委監委強力督辦，縣營商辦全體干部分片負責。各部門逐一分析指標，研究填報說明，梳理辦理環節、辦理時限、辦理成本、所需資料等考評要點，對涉及較多單位的組織配合單位集中會商，擇優確定樣本，整理佐證資料。對指標填報過程中遇到的疑難問題，及時與省營商環境第三方評價小組、市直牽頭對應部門、縣營商辦溝通，并由縣營商辦匯總提交縣委政府研究解決。在填報過程中對自查發現的問題和短板，每天梳理進度，落實整改責任，補齊短板弱項。x月xx日，按照省優化營商環境評價小組印發的《營商環境評價填報手冊》完成了指標填報任務。xx月xx日，省第三方評估機構來溪，通過聽取匯報、部門核驗、窗口核驗、實地核驗等環節，對我縣營商環境工作進行了全面核查，對取得的成效給予了充分肯定，并指出了存在的問題和不足。xx月xx日，縣委、縣政府第一時間組織整改督辦會，將整改責任落實到單位、到具體責任人，限期整改到位。

（三）健全工作機制抓落實。先后出臺《全縣領導干部走訪服務企業專項活動實施方案》《xx縣黨員干部下沉一線開展“雙百”活動推進復工復產工作方案》《關于進一步優化營商環境激發市場活力的若干措施》等文件，制定支持實體經濟發展十條措施，開展優化營商環境十大行動（優化企業開辦、方便企業水電氣報裝、降低企業運行成本、方便企業辦理不動產登記、實施困難企業會診救治、規范涉企檢查、優化工程建設項目審批制度改革、精簡辦稅流程、優化企業貸款和融資服務、損害營商環境腐敗和作風問題專項整治），明確時間表、優化路線圖；大力推行“五進大廳”（會審決策、局長辦公、全程代辦、比亮曬改、監管考核進大廳），著力解決“協議難簽、人員難找、事情難辦、水電難裝、成本難控、資金難貸、政策難兌、證件難辦、接待難躲、處罰難輕”等“十難”問題。深入開展“雙百”活動，完善幫扶體系，搭建“政銀企保”合作平臺，深化與省農擔、省再擔保集團合作，開展“金融穩保百千萬”活動，實行“項目管家”“企業服務專員”服務模式，建立重點項目“有呼必應、無事不擾”店小二服務制度，以“馬上就辦”的精神為企業辦實事、解難題。

（四）優化服務保障抓落實。推行一網通辦、一窗通辦，縣、鄉、村三級電子政務網絡全面貫通。梳理發布馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦清單xxxx項；發布“一次辦好”事項清單xxx項；發布高頻事項清單xxx項，并在xx政務網進行公示。xxxx個依申請事項，最多跑一次xxx項，零跑動xxxx項，辦理時限壓減xx.x%；企業開辦、工程建設項目審批、不動產登記等事項實現“一窗通辦”“一事聯辦”，“綜合受理”全覆蓋。企業開辦實現“xxx”，材料精減xx%，時間節省xx%以上，以x政務服務網為基礎，以綜合受理窗口為支點，對符合條件的即時辦結，通過“一窗出件”向新開辦企業主發放營業執照，贈送三枚公章、稅控u盤及政策法規宣傳資料大禮包。建成縣級不動產網上服務大廳，提高不動產登記便利化水平，推行交地即交證，探索交房即交證，推進水電氣過戶一體化。開展“土保姆”和“遠程異地評標常態化”試點，全流程電子招投標全面上線。億元。在政務服務中心開設窗口，優化辦電“xxx”、用水“xxx”、用氣“xxx”等服務，推進網上辦、不見面服務。開展“多規合一、多測合一、多圖聯審、多驗合一”和區域性統一評價，大力推進工程建設項目審批“xx、xx、xx”改革，細致梳理審批流程，將各環節審批責任明確到責任單位、到具體責任人，明確審批時限。完善“互聯網+監管”系統，錄入監管對象xxx個、執法人員xxx名、監管數據xxxx條。落實減稅降費政策，億元，降費xxxx萬元，辦理出口退免稅xxxx萬元。

（五）強化宣傳引導抓落實。組織全縣黨員干部認真學習《優化營商環境條例》、省委x號文件、市委x號文件、縣委x號文件等重要文件，確保每名干部、工作人員對《條例》內容學懂弄通，為持續集中精力做好營商環境工作打下堅實的理論基礎。通過分層分類培訓、分片走訪座談、發放宣傳資料等方式，向全縣市場主體廣泛宣傳優化營商環境政策和各項援企惠企政策。通過電視、報紙、微信、抖音等媒體，開設專版、專欄，全方位、多角度宣傳優化營商環境的思路、舉措和成效。注重正面引導和反面曝光相結合，既積極宣傳能人創企業、干部創事業的先進典型，傳播好聲音、凝聚正能量，又及時曝光一批政策落實不力、破壞營商環境或影響行動落實的人和事。通過開展系列優化營商環境宣傳教育活動，在全社會形成優化營商環境光榮、破壞營商環境可恥的濃厚氛圍。

（六）緊盯法治環境抓落實。深入學習民法典和相關法律法規，依法平等保護國有、民營等各種所有制企業產權和自主經營權。嚴格規范行政執法，完善多部門聯合執法機制，強化公檢法司等執法部門守企業護業主意識，堅決防止“辦一個案件、查一個法人、倒一家企業、跑一批企業家”現象。對因疫情導致生產經營出現困難的涉案企業，慎用查封、扣押、凍結措施，同時注重糾紛調解，兼顧辦案效率和公共利益。加強“審判流程公開、裁判文書上網、執行信息查詢、庭審公開”等司法公開平臺建設，邀請個私協、工商聯代表到檢察院、法院旁聽庭審和座談，深入開展“法治體檢”進企業活動，將xx家規上企業納入“體檢”范圍，法律顧問上門服務、集中會診，強化中小投資者的法律意識和維權意識，接受企業務工人員法律咨詢xxx余人次，向企業提出風險及預警應對建議xx次。開展“百名民警進百企·服務經濟促發展”、“一企一警”活動，面對面、點對點服務市場主體。結合掃黑除惡專項斗爭，依法嚴懲強買強賣、強攬工程、堵門阻路等影響經濟秩序的違法犯罪，已打掉砂霸、村霸惡勢力團伙x個，采取刑事強制措施xx人。踐行契約精神，筑牢守約觀念，堅決糾正不守信用承諾等損害政府公信力的現象，打造“誠信政府”“誠信xx”。對拒不履行義務的xx名被執行人采取司法拘留，發布失信“限高”xxx余人次。

（七）常態督辦檢查抓落實。縣委、縣政府把優化營商環境工作納入年度績效考核，作為縣紀委監委、“兩辦”督查室重點督查督辦內容。對省市縣營商環境每階段重點工作任務，縣營商環境領導小組辦公室及時下發交辦通知，列出任務清單、責任清單，定期報送落實情況。暢通營商環境反饋問題渠道，開通舉報熱線、網上信箱，引導社會監督、輿論監督和民主監督，形成發現問題、受理投訴、逐條踐諾、協調解決、銷號清零的工作閉環。縣委辦、政府辦、紀委監委、營商辦組建督查專班，定期深入相關單位，對各級決策部署和措施落實情況進行專項督查，緊盯市場準入、證照辦理、項目審批、土地征用、減稅降費、市場監管、稅收管理、金融貸款、財政補貼等涉企重點領域、重點單位、公職人員，開展“點穴式”巡察。對督查過程中發現的問題進行通報，對工作推進不力、效果不明顯的現象進行通報，并及時約談、掛牌督辦，限期整改；對因重視不夠、發現不及時、打擊不主動，造成嚴重問題的，嚴肅問責，以鐵紀嚴規確保各項工作落地見效，為中小企業長足發展保駕護航。xxxx年以來，共查處問題xx個，印發通報x期，追責問責xx人，黨紀政務處分xx人，組織處理x人。

（八）聚焦項目招商抓落實。在落實常態化疫情防控各項措施的基礎上，努力營造一流營商環境，盡心竭力保市場主體、增企業信心，全力推動疫后重振和高質量發展。堅持縣四大家領導領辦項目，實行一個項目、一名領導、一個責任單位，一套工作專班、一抓到底，實現自下而上“全鏈條”、部門聯動“全方位”的無縫銜接。圍繞上爭項目、實施項目、拉練項目，通過召開現場會、專題會，研究項目推進，破解瓶頸難題。重點實施項目全面復工復產，拉練項目穩步推進。堅持每周一會商、半月一分析、一月一調度，穩住經濟基本盤。發展支撐持續增強，經濟指標持續向好。全縣“四上”企業復工復產率xxx%，健全“九大產業”和“四大區域”招商工作機制，進一步完善政策體系，目前，重點在談招商項目xx個，簽約項目xx個，開工項目xx個，投產項目xx個。扎實推進疫后重振十大工程，謀劃申報中央預算內新增專項和中央支持x一攬子政策項目xxx個xxxx億元，特別國債和地方政府債券項目xx個xx億元，爭取到位資金x.x億元。

二、存在的不足

今年來，我們在優化營商環境工作中，做了大量工作，各職能部門發揮了重要作用，取得了較好的社會效益，但也存在著一些不容忽視的問題和不足。

（一）思想認識上存在的問題和短板。少數單位全局意識不夠強，對營商環境工作的重要性認識還不足，片面認為營商環境只是個別部門的工作，沒有樹立“全局一盤棋”的思想，不清楚省市縣出臺的關于優化營商環境激發市場活力的若干措施具體內容，解決企業“痛”點“堵”點辦法不多，在落實上級各項政策方面，有上熱下冷、前緊后松、時緊時松等現象。

（二）工作推進上存在的問題和短板。法制環境有差距。個別執法主體或多或少存在簡單執法、選擇性執法，趨利性執法，協議合同執行不嚴謹不到位，監管缺位、越位等現象。市場環境有差距。業務辦理耗時長、程序多，企業融資難、融資貴、融資慢，項目報建審批時間長、運行成本較高等現象仍不同程度存在。政務環境有差距。一網通辦推進不力，信息融合信息共享不夠，政務服務事項“一窗受理、協同辦理、一事通辦、一次辦成”效果不明顯。

（三）作風保障上存在的問題和短板。學習不深不透。少數單位對政策研究不深不透，缺乏系統思維，頭痛醫頭，腳痛醫腳。落實質效不佳。對于上級安排部署的工作，看似全面部署、整體推進，實則找不準方向、厘不清重點，戰果平平、效果一般。工作不夠精細。反饋的整改事項，不能做到一步整改到位，不為、少為、慢為現象導致工作推進不夠持續。

三、下一步工作打算

（一）加強業務培訓。適時組織各相關單位開展全方位、全覆蓋的業務培訓、輪訓，學習最新政策，把握最新要求，熟悉最新流程，提升工作能力和服務效率。

（二）強化宣傳引導。通過廣播、電視、網絡等各種新聞媒體，有步驟、有計劃、全方位、多角度宣傳優化營商環境政策法規，進一步提高廣大黨員干部優化營商環境責任意識，在全社會營造良好氛圍。

（三）培植亮點示范。以開展優化營商環境“十大行動”，推行政務服務“五進大廳”工作法，實行打造重點項目服務“土保姆”升級版、遠程異地評標常態化等亮點工作為突破口，深入挖掘、培植典型，打造xx特色品牌。

（四）持續督導檢查。對照營商環境重點工作任務，組織開展優化營商環境專項督查，形成常態化月督辦機制，推進工作落實落細。

（五）加強隊伍建設。不斷完善信息化人才引進、培育政策，提升信息采集、傳輸、整理、運用能力，加快推動實現資源共享、信息互通、優勢互補。

主任、各位副主任，各位委員，當前優化營商環境工作任務艱巨、責任重大、使命光榮。我們將在縣委的正確領導下，在縣人大及其常委會的監督支持下，進一步認清形勢，提高站位，堅定信心，正視問題，補齊短板，真抓實干，以堅定的決心、有力的措施、過硬的作風，統籌抓好優化營商環境各項工作提質提效，全力打好秋冬季常態化防控持久戰、疫后重振和高質量發展沖刺戰、全面建成小康社會收官戰、補短板堵漏洞強弱項陣地戰、防范化解重大風險攻堅戰，為xx經濟社會高質量發展做出新的更大貢獻！

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇四

根據上級指示要求，我公司根據工作實際，現將有關情況報告如下：

我公司成立了以分管經理任組長的優化營商環境建設工作領導小組，積極開展供水行業的優化營商工作，對現有服務流程、申報材料進行梳理和優化，本著“能少則少、能省則省、能壓則壓”原則，對照省級優化營商環境改革用水“321服務”節點標準，對現有服務流程、申報材料進行梳理和優化，已減少不必要申報材料環節2項，并在縣行政政務服務中心窗口對流程進行公開，截止目前，用水服務流程基本壓縮至“321服務”，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間)，2個環節(用水申請、簽訂施工協議)，1項材料。已減少不必要申報材料環節2項，并在行政政務服務中心窗口對流程進行公開，截止目前用水服務流程基本壓縮至“321服務”，即：3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間)，2個環節(用水申請、簽訂施工協議)，1項材料。

(一)開展線上報裝及線上開具發票服務 鄂匯辦線上辦理報裝業務已開發完成，報裝材料價格已在縣行政政務服務中心窗口及微信公眾號上進行公開，可以正式辦理業務，并在微信公眾號上開具發票。

(二)出臺優化營商新規定 明確開展優化營商活動的目的及意義實現“先通水，后繳費”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關規定，從而不斷提高認識，轉變觀念，做好服務。

(三)上門走訪企業及小區物業 為進一步優化營商環境，全面提升供水服務質量，****年*月**日至**日，縣住建局黨組書記、局長***，黨組成員、分管局長**、自來水公司總經理**一行先后走訪**公司、**有限公司、等15家企業及帝**等17家小區物業，與客戶面對面就水質、水壓等用水需求及供水服務方面進行交流與討論。在走訪過程中，走訪人員詳細了解各個小區的供水情況，并記錄了居民關于供水水源、水質、水壓、服務方面的意見和建議。在科奧工業園召開縣重點企業座談會，各企業對我公司長期以來在安全供水、故障維修、供水服務等方面的工作給予了高度評價并提出了針對性的意見和建議。

全面梳理服務中存在的不足，將從以下3個方面解決服務工作中存在的問題;

一是結合本職崗位，認真寫出《工作職責》及《服務承諾書》，張貼辦公室內，以便辦事的群眾能更好的監督服務人員，加強對服務人員的教育，提高其公仆意識、個人素質和執法水平，杜絕干擾企業正常生產經營和“吃、拿、卡、要”等現象。

二是實行績效考核，嚴肅追究責任。根據文件精神，把加強優化營商環境建設工作納入績效考核。建立追責機制，凡是違反優化營商環境各項規定的行為，一律追責問責、嚴肅處理。

下一步， 我公司將全面梳理服務中存在的不足，從根本上解決服務工作中存在的問題，建立良好的互動服務機制，全力優化營商環境，助推供水企業謀發展，進一步強化“創新、務實、高效、擔當”的工作作風，立足崗位服務供水，全心全意為我縣營商環境貢獻力量。

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇五

x區就業局以促進就業與提升服務水平為路徑，積極為用工單位和求職人員搭建平臺，努力實現企業人力資源需求精準對接，解決企業用工與求職人員就業問題，努力以優化營商環境為突破口，自覺融入全區發展建設大局，堅持“民生為本、就業優先”的工作使命，聚焦職能職責，為民營經濟高質量發展提供堅實高效的就業服務支撐，切實提升企業的獲得感和滿意度。

“積極實施全民免費技術技能培訓計劃”，全力保障重點人群充分就業。

針對全區廣大勞動者，全面落實“全民免費技術技能培訓計劃”，讓每一個有意愿提升自己職業技能的勞動者都能免費學習到一門實用技術技能，為其建立自己的職業規劃和實現高質量就業務實基礎，xxxx年已開展全民免費技術技能培訓xxxx人。

(一)精準保障企業用工需求

一是建立完善區內重點民營企業用工需求數據庫，利用專業人力資源服務機構的資源儲備，定期發送崗位信息和招聘會公告，建立長效對接機制。截止目前，我區職業介紹中心完成個人求職登記業務xxxx件，企業用工備案xx家，提供招聘崗位xxxx個，為區內的求職者搭建有效的企業信息對接平臺，實現技能對接、人崗對接。

二是開展就業巡回服務系列專場招聘會。為區內各類求職者和用工企業搭建有效的企業信息對接平臺，實現技能對接、人崗對接，截止目前已開展就業巡回服務系列專場招聘會xx場，著力保障企業用工需求，吸引企業xxx家，提供崗位xxxxx個，到場求職人數達xxxxx人，就業意向人數達xxxx人。開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，前往x市南山區，x大學等高校，開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，為助力優秀青年人才留蓉來蓉就業創業搭建平臺，目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘活動x場，共有xxx家企業參會，提供崗位xxxx個，到場求職人數達xxxx人，達成就業意向人數達xxxx人，精準引進更多海內外高層次創新創業人才、優秀青年人才來x發展，助力全區國際化營商環境標桿城區建設。

三是深入實施大學生就業促進和創業引領計劃，鼓勵高校畢業生多渠道就業。優選區內xx家企業，建立“高校畢業生(青年)見習基地”提供見習崗位xxx余個，xxx名高校畢業生到崗見習;為我區四所高校(x大學、西南民族大學、x音樂學院、x體育學院)萬元。

四是推進就業服務信息化，暢通網絡推介渠道。依托政府工作網站、微信公眾號、網上經辦qq群、x“微就業”平臺等多種線上渠道，實時更新用工崗位信息，促進企業用工與求職信息的有效匹配。

(二)大力支持企業引育專業技術和高技能人才

著力創建“技能大師工作室和首席技師工作室”。充分整合資源，引領高技能人才培養，助推我區產業轉型發展。截止xxxx年xx月，已創建成功xx家市級技能大師工作室和首席技師工作室。其中xxxx年成功創建了“x市吳彤美發師技能大師工作室”等x家市級技能大師工作室和首席技師工作室，創建工作室數量連續兩年在全市xx個區縣內位列第一。

(三)全方位提供人力資源全業態服務

推動人力資源與產業協同，建立招商簽約項目落地用工聯動機制，對全區落地簽約的xx家企業，通過建立落地簽約重點企業“用工需求、任務分解、進度安排”三張“清單”，建立長效對接機制，實施常態化跟蹤服務，了解企業用工需求，積極幫助企業修改完善招聘方案，解決用工、穩工方面實際困難，提高人力資源服務供給能力。開展“零距離巡回服務”活動，每月走進全區重點企業，青年創業園、“融創+”、“酷立方”等省市大學生創業孵化園，結合各項就業巡回服務活動，會同工商聯等相關部門開展政策“面對面”宣講、“零距離”服務活動。

(四)實施援企穩崗“護航行動”

一是落實企業穩崗政策，最大限度釋放政策“紅利”，結合失業保險“護航行動”，切實落實企業穩崗補貼和技能提升補貼，確保資金及時有效發放。結合各項就業巡回服務活動，會同工商聯等相關部門組織補貼政策集中宣講活動，依托政府工作網站、街道社區政策宣傳欄、企業社保群等多種渠道，開展就業各項補貼宣傳解讀與申報流程解答工作，讓申報的企業與個人能及時知曉政策、理解內容、方便辦理。 xxxx年至今，已向xxxx家一般企業發放穩崗補貼，總發放金額xxxx萬，惠及企業數及補貼總金額均排名x市前列，五城區第一。申報社保補貼企業xxx家，補貼資金xxx萬余元;企業職工申報技能提升補貼申請人數達xxxx人。在各類補貼的核發工作中，我們嚴格按照相關法律、法規規定的程序辦事，對符合條件的企業和群眾做到了及時審核，按時準確發放，助力民營企業減負提速。

二是結合我區產業特點，將我區部分重點企業、優勢企業納入監測范圍，健全專業預警和動態調整機制。截止目前，全區就業失業動態監測樣本企業xx戶，監測崗位數xxxxx個，同比減少xxx個，%，及時掌握企業崗位變化情況，助力提高援企穩崗工作服務效率。

(五)鼓勵企業開展職工技能培訓

一是實施全民技能提升計劃，提升勞動者職業素質和就業能力，xxxx年共開展全民免費技術技能培訓xxxx人。二是圍繞我區產業提檔升級，助力國際化營商環境建設，提高我區企業職工的技能水平和工作能力，減輕企業用工和培養人才的負擔，增強企業發展后勁，全力支持我區企業在職職工參加技能提升培訓，xxxx年已開展企業在職職工技能提升培訓補貼xxxx人。三是支持失業人員參加各類技能培訓，并針對失業人員這一就業困難群體，合理引導、設置困難群體就業培訓規劃，努力提升他們的技能水平和職業適應能力，xxxx年共開展茶藝師、食品安全管理師等失業人員技能培訓xxxx人。通過各項技能培訓切實提升我區勞動者就業質量，變“人口紅利”為“人才紅利”。

一是切實加強區域重點項目用工保障和就業促進保障。進一步完善落地簽約重點企業“用工需求、任務分解、進度安排”三張“清單”工作機制，實施常態化跟蹤服務。充分發揮政府部門、市場主體、社會組織等各方面力量，加大人力資源與區域產業發展協同，實現人力資源市場高效優化配置。持續開展“就業創業巡回服務行動”，積極引導勞動者到x就業創業，幫扶我區重大項目建設過程中產生的被征地農民和失業人員盡快“轉崗轉業”，為x當前和長遠發展強化人力資源儲備。

二是實施全民技能提升計劃，提升勞動者職業素質和就業能力。全面開展“職工技能提升行動”，結合國際化營商環境建設工作，大規模開展職工技能提升培訓，提升企業職工的技能水平，提高就業穩崗能力;持續實施“技能大師、首席技師創建行動”，發揮高技能領軍人才帶動作用，加快緊缺技能人才培育，提高全區經濟社會發展所需高素質、高技能產業技術人才的供給能力;積極開展“技能x品牌打造行動”，圍繞全區產業功能區和特色產業建設需求，培育特色技能品牌，培養特色技能人才隊伍，促進優勢人力資源向全區主導特色產業匯集，實現高質就業創業。

三是積極防控穩就業風險。深入開展失業保險“護航行動”，用好用活失業保險援企穩崗政策，讓援企穩崗政策惠及更多的企業。放寬補貼申領條件，及時發放穩崗補貼，切實幫助暫時性困難的企業渡過難關;密切跟蹤中美經貿摩擦、結構調整、去杠桿等可能帶來的就業形勢變化，緊盯重點行業、重點企業、重點人群，及時組織開展入企摸排和靠前服務，提前做好應急預案，避免出現區域性、規模性失業風險。

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇六

根據市委的安排部署，市委優化營商環境專項巡察工作于6月20日啟動。依據《中共鞍山市委關于開展巡察工作的意見》，對市工商局、市質監局、市住建委、市綜合執法局、市安監局、市環保局、市發改委、市規劃局、市財政局和市科技局等10個單位進行了為期一個月的專項巡察。在市委巡察工作領導小組的直接領導和組織推動下，巡察工作進展順利，達到了預期目的和效果。市委常委會于8月18日專門聽取了專項巡察工作的情況匯報。現將有關情況通報如下：

市工商局:在貫徹落實市委市政府關于優化營商環境服務企業的決策部署上，動作遲緩、認識不到位和缺乏有效實際行動。完成市政府要求的清理無照經營工作任務進展緩慢。對已劃歸到縣(市)區的分局業務工作銜接不夠穩妥、跟蹤指導不力，基層工商部門服務質量下滑。一些審批事項前置要件過多、辦理時限過長。行政執法信息公開制度不落實。商標廣告執法工作滯后，缺乏有效解決措施。機關管理不到位，服務意識不強。

市質監局:貫徹落實全市優化營商環境服務企業大會精神不到位。違反上級文件規定，濫設審查要件。網上審批體外循環，行政審批工作效率不高。管理體制改革和一些權力下放后銜接不好，導致實際效果不如以前。重許可、輕監管，存在一定程度的執法薄弱環節。存在與民營檢測機構不當爭利現象。特檢所行政執法權力大，缺乏對權力運行的有效制約。廉政建設存在薄弱環節，干部隊伍建設存在廉政風險。

市住建委:審批事項以及前置要件過多，一些審批辦理效率較低。一些審批權力應下放沒下放或下放不到位，一些審批權力下放后實施效果不夠理想。一些涉企收費征收節點不合理，增加了企業負擔。一些涉企罰款不合理。一些壟斷經營的國有公用企業涉企收費價格過高。市房地產交易中心服務有待改進。一些企業土地、房產證照不全影響發展。干部教育管理和監督約束機制存在薄弱環節。

市綜合執法局：執法自由裁量權較大。對城區違法建筑的查處失之于寬。對馬路市場占道經營和流動商販管理整治不力。臨街住宅窗改門管理混亂。執法的聯動機制不健全。一些執法行為不規范，存在不亮證執法、不按規定辦事、執法不公、執法粗暴的現象。一些部門遇事相互推諉、相互扯皮，導致執法效率、執法質量和服務質量不高。一線執法力量不足，部分人員的執法能力和執法水平還不能完全適應工作的需要。

市安監局:貫徹落實全市優化營商環境會議精神缺乏具體有針對性的措施和實際行動。行政審批存在體外循環現象。下屬事業單位培訓中心存在違反上級規定考試與培訓機構不分問題。個別機關工作人員與中介機構存在利益輸送問題。依法行政不到位，沒有公開安全生產有關信息，也沒有相應的受理舉報的途徑。

市環保局:在貫徹落實市委、市政府關于優化營商環境的決策上，缺乏有針對性的具體措施，動作遲緩、不夠深入。大量行政審批事項長期體外循環。存在執法草率和選擇性執法等問題。在處理涉及群眾利益的投訴方面，有明顯的“慢作為”“不作為”行為。存在有法不依，執法不嚴，違法不究和監管不力問題。

市發改委:對個別重大項目把關不嚴、了解不深入、落實不徹底。收費監管機制不健全，價格執法缺乏制度化和規范化。對一些涉及民生的壟斷性收費，不能實現事中事后監管系統化，價格、收費等網上信息公開內容不完備。投資項目納入在線審批監管平臺管理不規范。主動服務基層的意識和能力不足，部分干部庸、懶、散、慢現象依然存在。下放權力后，對基層發改部門的工作跟蹤指導不力。

市規劃局:對市政府決定貫徹不到位，在依法履職上搞變通。城市規劃設計市場放開不夠，對規劃設計審核搞內外有別，形成事實上的市場壟斷。對下屬單位主體責任及廉政教育指導不力。了解傾聽群眾呼聲不夠，引發一些社會矛盾。

市科技局:工作認識不到位，服務意識不強。注重前期申報審批，輕后續運行和資金監管。工作缺乏規范的程序運作，致使政策無法兌現。有的工作虎頭蛇尾，半途而廢。機關工作作風不扎實，深入基層調研少。缺乏擔當意識，有些工作互相推諉。一些工作指導思想出現偏差，與市政府中心工作不相吻合。

市財政局:存在不作為、不擔當的負面傾向，缺少開拓性的工作和主動性服務。有的工作不講程序，隨意性較大。服務意識不強，缺乏大局意識，與企業、對口部門交流溝通不夠。仍然存在“生冷硬”問題。有的部門人浮于事。有的部門責任意識、服務意識不強，公示公開工作和執法監督不到位。干部隊伍建設存在廉政風險。

除上述問題之外，巡察中還發現一些單位存在涉嫌違紀的問題線索，已按照規定移交市紀委調查處理。

針對巡察工作中發現的問題，經市委巡察工作領導小組同意，各巡察組向被巡察單位黨組織進行了問題反饋，提出了整改意見。要求這些單位立即進行一輪再學習、再發動，進一步深刻學習領會市委市政府的部署要求，從講政治、講大局的高度，充分認識優化營商環境的重大意義，把思想統一到省委、省政府和市委、市政府的決策部署要求上來。各單位領導班子要率先垂范，提高認識，主動作為。要廣泛發動，調動全體干部職工的積極性、創造性，從自身職責出發，研究制定切實可行的整改措施。要樹立服務企業、服務社會、服務群眾的理念，繼續眼睛向內，深挖不利于企業發展的執法方式和行政行為，增強服務企業的觀念，不斷加大優化營商環境的改革步伐和力度。要站在企業的視角，審視自身存在的問題，急企業所需，想企業所想，為市場的健康發展創造良好的環境，踏踏實實轉變工作作風，促進地方經濟穩定健康發展。要進一步規范和縮小執法自由裁量權，細化和統一執法標準，保證執法公正，防止人情執法和利益輸送。要嚴明紀律，對一些有法不依、執法不嚴的單位和個人嚴肅追究責任。

市委巡察工作領導小組辦公室將對各單位制定上報的整改的措施和成果適時在新聞媒體和紀檢監察網站上公開，接受群眾監督。巡察辦將對整改落實情況進行跟蹤督察，必要時開展“回頭看”，對整改不力的進行約談，對弄虛作假、拒不整改的由市紀委監察局進行責任追究，確保巡察成果轉成推動工作的動力。

自來水公司優化營商環境工作情況報告篇七

為全面總結上半年工作，科學謀劃下半年重點任務，確保全年優化營商環境工作取得實效，根據《xx優化營商環境領導小組辦公室關于關于報送優化營商環境半年工作總結的通知》要求，xx局高度重視，加強組織領導，進一步深化“放管服”改革優化營商環境工作。現將2021年上半年工作總結情況報告如下：

(一)高度重視，加強組織領導。xx局黨組高度重視優化營商環境工作，將全力抓好優化營商環境工作納入《開展“干在實處、走在前列”行動方案》中，作為全州xx系統“四大戰役”和七項重點工作之一。2021年5月21日，經2021年第八次局黨組會議研究同意，向各縣(市)xx局和機關各科室、局屬各單位印發了《xx局加強“放管服”改革優化營商環境工作實施方案》，調整充實了xx局優化營商環境工作領導小組，明確了xxx、xxx等十四項重點工作目標和任務分解，要求真正把思想和行動統一到上級黨委、政府的決策部署上來，以強烈的緊迫感、使命感和責任感，切實抓好優化營商環境各項工作任務的落實。

(二)積極宣傳，加強培訓指導。一是針對2020年12月7日《xx局關于調整部分行政權力事項的通知》下放或屬地化管理的23項行政審批事項，于2021年4月25日向各縣(市)xx局和機關各科室、局屬各單位印發了《xx局關于加強調整行政權力事項業務指導和監督檢查工作的通知》(〔2021〕—82號)，要求加強和規范事中事后監管，以“雙隨機、一公開”監管為基本手段，以重點監管為補充，以信用監管為基礎，嚴肅查處違法違規行為，避免出現管理漏洞，同時，要求各科室和局屬各單位做好對應下放事項的業務指導、培訓和監督檢查工作，確保放得下、接得住、管得好，防止管理脫節。二是為加快推進消防驗收工作，2021年5月11日，在xx縣舉辦xx系統消防工程業務培訓，邀請省xx廳xx處領導為各縣(市)xx局分管xx工作領導和業務人員授課。三是為全面提升全州xx系統干部職工管理履職能力，形成拉高標桿、爭先進位的良好局面，2021年4月20日，xx局組織了xx系統業務培班， 八縣(市)xx局，以及xx局機關和局屬相關單位共180余人次參加業務培訓，著力打造一支政治過硬、業務過硬、作風過硬的“xx鐵軍”。四是積極組織學習宣傳貫徹《優化營商環境條例》。《優化營商環境條例》(國務院令第722號)于2019年10月22日頒布后，為深入學習宣傳貫徹落實《優化營商環境條例》，提高認識，細化工作措施，不斷優化xx領域營商環境，xx局多次在全體干部職工會議上組織學習，并要求局領導和各科室、局屬各單位負責人以身作則，帶頭學習貫徹《優化營商環境條例》。

(三)深化工程建設項目審批制度改革。一是全面推行建筑工程施工許可證電子證照工作，2021年1月11日，州工程建設項目審批制度改革領導小組辦公室向各縣(市)人民政府和州工程建設項目審批制度改革領導小組各成員單位下發了《關于全面實行建筑工程施工許可證電子證照的通知》(文工審改辦﹝2021﹞1號)，經過共同努力，截止2021年3月20日，全州八縣(市)已全面實現建筑工程施工許可證電子證照，建設單位可以自行上傳施工許可證申報資料，各級審批人員在線受理、審查、審批，系統按照全國統一標準生成全國通用的施工許可證書和電子證照，建設單位自行下載打印，實現施工許可審批工作“無紙化”“零跑腿”和“不見面審批”。二是2021年3月31日，向各縣(市)人民政府和州工程建設項目審批制度改革領導小組各成員單位印發了《文山州 2021 版工程建設項目審批服務事項清單》，工程建設項目審批服務事項由87項壓減到65項，并明確了全州65項工程建設項目審批服務事項名稱、辦理層級、實施部門、申請材料清單、法定時限和承諾時限等。三是為切實抓好xx省委改革辦2020年組織開展的工程建設項目審批制度改革督察評估發現問題整改落實，加快推進聯合驗收和區域評估工作，根據《中共文山州委經濟體制改革專項小組辦公室關于認真做好2020年改革督察評估發現問題清單有關整改工作的函》(〔2021〕—1)要求，2021年3月9日，向各縣(市)xx局印發了《2020年工程建設項目審批制度改革督察評估發現問題整改工作方案》，明確了整改任務及措施、責任領導、責任科室、責任人和整改時限等。按照“統一平臺申請、統一窗口受理、統一現場驗收、統一送達確認”要求，將消防、人防、規劃核實等事項納入聯合驗收范圍，目前，xx,xx等縣已開展聯合驗收工作，其余縣(市)正在積極推進。四是為全面加快推進我州工程建設項目審批制度改革，指導廣大建設單位及審批部門進一步做好工程建設項目網上申報及在線審批工作，及時轉發了《xx省工程建設項目審批制度改革工作領導小組辦公室關于印發xx省工程建設項目網上申報及在線審批常見問題解答的通知》。五是為切實做好全省用水、用氣、用電報裝“一件事一次辦”網上審批服務工作，進一步強化工程建設項目審批管理系統區域評估、施工許可電子證照、檔案驗收告知承諾網上審批服務等工作，州工改辦于2021年6月21日牽頭組織各縣(市)工改辦和州級部分成員單位參加全省建設項目用水用氣用電報裝“一件事一次辦”視頻培訓會議。

(四)加強“雙隨機、一公開”監管。為加強2021年度xx領域事中事后監管，2021年3月22日，向市場監管領域部門聯合“雙隨機、一公開”監管州級聯席會議辦公室報送了xx局2021年度部門“雙隨機、一公開”抽查計劃(10項)和部門聯合“雙隨機、一公開”抽查計劃(4項)，正積極推進各項工作措施落實。

一是“辦理建筑許可”和“獲得用水”指標涉及部門和環節眾多，協調配合需要進一步加強。二是部分省級部門自建審批系統尚未與xx省工程建設項目審批管理系統實現數據共享和有效鏈接。三是部分行政審批事項依法需要進行現場勘驗、舉行專家論證、公示等環節，進一步壓縮辦理時間存在較大困難。

下一步，xx局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨中央、國務院和省、州黨委政府關于加強“放管服”改革、持續優化營商環境的部署和要求。一是進一步提高政治站位，深入學習貫徹《優化營商環境條例》和《xx省優化營商環境辦法》，加強對各縣(市)xx部門業務指導，切實提高服務水平和辦事效率。二是繼續深入推進工程建設項目審批制度改革工作。加強審批管理系統和審批流程等業務知識培訓，不斷提高州級和各縣(市)審批人員業務技能、工作效率和服務水平，并加快推進區域評估、告知承諾、聯合驗收等改革措施落實到位，實現全流程、全方位改革。三是進一步加大“放管服”改革力度，嚴格按照承諾實行限時辦結;并加強事中事后監管，以“雙隨機、一公開”監管為基本手段，以重點監管為補充，以信用監管為基礎，嚴肅查處違法違規行為，增強企業、群眾獲得感和滿意度。