總結是對個人成長和發展的一次回顧，有助于我們認識自己的成就和突破。在寫總結時，可以引用相關的理論知識或實例，以提供更深入的分析和闡述。總結是對自身經驗和成果的總結，有助于提高個人能力。如何寫一篇完美的總結一直是我們思考的問題。以下是小編為大家整理的總結范文，供大家參考和借鑒。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇一

上半年在不知不覺中結束，回首x上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同克服難關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就上半年度電氣專業方面重要工作情況總結如下：

在上半年里，由于自己走入了一個全新的工作崗位，自己感覺在管理方面所欠缺的太多，不是在以往的專工崗位上所做好就行，這一新的崗位上需要太多的不同方面的知識結構，才能在日常工作中得心應手。為此加強自覺學習的動力，虛心向部門的老師傅請教本專業以外的知識，不斷理清工作思路，總結工作方法，將部門所交代的任務順利完成。

1、圓滿地完成#2機組3月份的c級檢修的電氣專業項目的計劃。

2、圓滿完成#2爐#2脫硫變的安裝恢復工作。

3、完成輸煤斗輪機主站人機界面維修與安裝恢復的合同簽定與實施工作。

4、按部門要求，制定電氣專業、熱工專業的設備衛生責任區劃分制度。

5、及時完成現場精細化、安全辦工、日常的缺陷消除工作。

1、對新的東西學習不夠，管理工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出管理工作上的不能大膽創新，心存顧慮，與部門的整體管理工作脫節，今后要在此方面加強整體方面的意識。

2、電氣專業有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，本專業的所制定的制度不遵守，有個別員工在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于班組之間的團結，今后要從思想上加以教育或處罰，為電氣專業班組創造良好的工作環境和形象。

1、定期召開班組長以上工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦賢納才，將好的工作作風與好人好事不遺余力地加以表揚，并加重獎，使檢修部每個人員崇尚對的加以表揚與獎勵、錯了就要受到重罰，行成一種正能量，將那些平常自認為自己平常干活最多，所得到的最少人員，在部門員工之間沒有幾句好話的人受到不同的待遇，那樣檢修部就會逐步走入一個正能量的方向上來。

2、在班組長以上的.工作會議上，總結一周來工作成績與問題，及時采取對策，將問題消滅在萌芽狀態下。

3、設備檢修部由于歷史的原因，部門人員從老廠人員進行組建，以住所做的設備檢修工作，廣大干部與職工在不懈地努力，但在廠部方面，檢修部所面臨的各個部門，需要不停地應對各方面的工作，可以說是活干了不少，好沒有落下，罰款不少，獎金沒見，工資不高。造成檢修部內部上下冤氣十足，由此所造成的是各項工作你干好了，別人總有一種隔著門縫看人的感覺。隨著我廠設備運行進入了一個重點維護期，設備檢修部在短短的半年中，不關處于什么原因，先后更換兩屆領導，可以看出廠部對檢修部的重視程度。回顧今年上半年，檢修部在先后的兩屆領導的帶領下，嚴以律已，在部門的大事大非上有原則，有立場，檢修部在各項工作中所呈現的精神面貌大為改觀，這是一個可喜的開頭，為此，現如今檢修部更應在此工作中下大力氣，注重部門領導的模范帶頭作用，重點塑造設備檢修部新形象名片。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇二

金融是貨幣流通和信用活動以及與之相聯系的經濟活動的總稱，在金融業工作一年，主要有以下工作情況跟大家分享。下面是金融個人。

希望對大家有幫助。

時光如白駒過隙，20xx年的日歷一頁一頁悄然翻過，自20xx年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長歷程，現將過去一年學習工作情況總結如下：

一、綜合管理部工作情況。

在單位領導和部門同事的關心幫助下，經過近兩年來的鍛煉和實踐，工作能力和工作經驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合干事崗，主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡，員工每月通訊繳費確認，宣傳材料制作聯絡，簡報編寫，全區工作會議會務工作以及辦公室綜合干事工作等。(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習，參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動，學習實踐科學發展觀等活動，以不斷提高思想認識為目的，加強個人道德修養。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責任心。二是注重學習相關。

規章制度。

樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神提升協調合作能力。四是加強溝通交流構建和諧的工作氛圍。

(二)發揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面，每一次聯社組織的集體學習和專業培訓的機會都給我帶來很多收獲，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我盡量在工作中把自己的所學特長發揮出來，提高了工作的效率。

(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性，牽一發動全身，具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產生不良影響。比如，后勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費沒有按時交納，信息傳達沒有準確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細致，善于應對處理突發狀況，避免產生疏漏和錯誤，確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到，在這方面我依然存在很多不足，今后，我一定要提高重視，爭取不斷改善。

過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底，根據聯社部門調整，我由綜合管理部調至新成立的個人金融部，擔任客戶經理職務，崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。

一、業務指標完成情況。

——個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。

——個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額萬元，較年初增加萬元，同比多增萬元，完成省行年度計劃的%，居系統內位;同業占比%，居第位。全行非住房個人貸款余額xx萬元，累計發放xx萬元,同比多發放xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元。增量居系統內第x位，完成省行年度計劃的xx%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。

——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發放惠農卡張，較年初增加張，增量居全省第位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第位;授信戶數戶，較年初增加戶，增量居全省第位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第位;小額農戶貸款余額萬元，較年初增加萬元，增量居全省第位，完成省行計劃%，計劃完成率居全省第位。

——理財及個人中間業務。截至12月末，全行基金認申購金額為億元，完成省行年度計劃的%，系統內計劃完成率由年初的第位提高到第位。基金銷售同業占比%，居第位，較去年提高個位次。代銷國債期金額萬元。銷售“本利豐”期金額萬元。實現個人業務中間收入為萬元。新增二星級(含)以上客戶戶，完成省行年度計劃的%，計劃完成率居系統內第位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金公斤，金額萬元，實現銷售收入萬元。

——網點優化整合工作有條不紊行進中，網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢，從環境到人員、從硬件到軟件，都發生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網點裝修。。。。。。

20xx年，經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力，個人零售業務穩步健康發展，為全行的穩健經營夯實基礎。

二、主要工作措施。

(一)存款是立行之本，強調負債業務的根基作用，強力營銷個人存款。

2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客戶占比，存款占比，由此可見，對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造，只要抓住優質客戶，就能穩定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略，依托個人優質客戶管理系統，指導各支行對星級客戶實施分層營銷，堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優勢資源，匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務，市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口，并配備業務素質高的柜員，專門為貴賓客戶提供服務。

3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。

4、加大業務調度和督導力度，建立健全業務督導和引導制度，充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表，加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業務調度會議，分析業務發展中存在的問題，安排部署個人業務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點，由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題，逐一研究制定具體的幫促方案。

5、總結典型經驗，建立信息交流平臺。今年以來，編發《個人業務信息交流》28期，市行采編我部簡報一期，同時，對全市個人業務發展較快的支行，及時總結經驗做法，由市行采編簡報，如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報，并轉發全市網點學習借鑒。

金融業的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態度，服務的環境等方面入手，這樣才能提高優質文明服務的水平。

我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理，嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。

第一、主動服務、整體服務的觀念。

銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與客戶的聯系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發展的持續動力。“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協調管理，增強客戶的穩定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優質的服務就是信譽。所以強化和提高服務意識，這是開展優質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發動，大造聲勢，宣傳優質文明服務。優質的文明服務關系到一個企業的形象，因此，一定要做到全面發動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節、有度、處理業務規范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。

所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質量。

優質文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業務素質，以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。

而加大監督的力度和廣度，相成全方位的監督體系，是優質文明服務落到實處的保證。優質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇三

201x年就快結束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，201x年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作。

(一)在201x年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)201x年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算。

針對201x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;。

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;。

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，大安防的明天更美好!

金融專業個人年度工作總結實用指南篇四

暑假實習報告班級：學號：姓名：

作為一名即將畢業的大學生，經歷了很多繽紛多彩的大學生活、學到了很多為人處世的道理。在大學最后一個暑假里，我希望與以往不同，我要自己找工作，自己上班，自己實踐，一切都靠我自己。不再當溫室中的花朵，我要獨立。

這是一種磨練，對我來講，實踐的機會真的是難得。在中國的教育里，我們學的多是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學，這才是教育的目的。

能在十分鐘以內架好儀器了，那個很好的同事見我這么好學他又教我使用全站儀來放樣，可能是因為我是學計算機專業的原因，我對全站儀的使用學起來很快就上手了。在十多天的放樣工作中領導和同事對我的工作還是很滿意的，期間在我能熟練的架設和使用全站儀后，我還參與了跑竿的工作。在第一天跑竿的時候我又犯了一個錯誤，在前幾天的放樣中都是在已經初步平整的便道上舉著棱鏡，可是到我跑竿的那天剛好放到一個長滿荒草的地方，而那天我穿的又是短袖。當放完那幾個點后我都兩個胳膊上都留下了好幾個傷口，全身也癢癢的，不過我對我的步測還是感到滿意的，以為在第一次跑竿我的棱鏡立的點和設計的點相差都不大，要知道每個點之間的距離都是二十米的，這都要用步測來完成初步的預判。

在放樣完了后，我還學著做內業資料。這些都是通過word、excel來進行的，可是當我做了以后才發現這和我在學校里學的完全是兩碼事。以前在學校里我就以為word就是打幾個字嘛，excel就是一個表格嘛。想都沒有想過excel還可以編一個自動產生隨機數的程序，word的排版有多重要。這些都是我對自己專業知識的不熟練造成的。

些都是我通過這次實踐檢測我存在的種種問題，如果沒有這次實踐那么我以后的工作中將會和現在一樣漏洞百出。

通過這次實踐我發現我的人際交往有了一定的提高，在以后的日常生活中我還應該繼續的持續發展下去，畢竟遲早都要踏入社會這個大交際圈的。還有在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚自身的有點，取長補短總結經驗，吸取教訓，是自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。雖然這次實踐只有短短的一個月，但是我很高興，認識了很多朋友，也使自己真正的成長了。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇五

金融業的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一種品牌。銀行作為服務行業，而服務是立行之本，只有不斷的增強服務意識，轉變服務的觀點，強化服務的措施，從服務的質量，服務的手段，服務的內容，服務的態度，服務的環境等方面入手，這樣才能提高優質文明服務的水平。

我個人認為服務是一種管理。優質的文明水平的提高一定需要嚴格的、規范的、科學的管理，嚴格規范的管理又可以使優質文明服務水平提高。優質文明服務的好壞體現著一家銀行管理水平的高低。所以，銀行在實施優質文明服務的過程中應該嚴格的依靠管理制度。這包括崗位規范、著裝統一、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為每個員工的行為準則，要嚴格執行。服務是一種文化。銀行構建服務文化體系應該包括：員工要有愛崗敬業的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神這種行業特有的企業精神，可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識，從而充分的發揮這種服務文化的激勵作用。服務是一種精神。銀行文明優質服務活動的核心內容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業道德、敬業精神，以行興我榮，行榮我榮為服務理念，以信譽第一、優質服務、廉潔守法為職業道德規范為標準。確立和完善員工的服務意識和服務行為，一定要樹立客戶。

第一、主動服務、整體服務的觀念。

銀行服務的核心是維護和加強與客戶的聯系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心，調整自身，服務要從單純經營金融產品轉移到維護和加深與客戶的聯系上，僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與客戶的關系這一核心，以市場為導向，以高質、多樣化的特色服務，滿足客戶的多層次需要，才能獲得自身發展的持續動力。“客戶”的概念是一個“大客戶”的概念，不僅銀行直接服務的對象是客戶，與銀行服務有制約關系的部門，甚至銀行自身的員工都應該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關系上，應樹立大市場、大客戶的意識以及“服務是一個全過程”的概念。構建新型銀行與客戶關系，對制約與客戶關系的因素進行協調管理，增強客戶的穩定性，沒有良好的服務作為保障，即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉，所以優質的服務就是信譽。所以強化和提高服務意識，這是開展優質文明服務的前提。所以就要全面動員，深入發動，大造聲勢，宣傳優質文明服務。優質的文明服務關系到一個企業的形象，因此，一定要做到全面發動，全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶，工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準，是每位員工接待客戶有禮、有節、有度、處理業務規范、快速、準確，讓顧客感到和諧，友愛，溫馨。

所以搞好服務這是事關銀行的社會形象，影響銀行的各項經營活動的綜合性工作，因此銀行的每個機構，每個部門，每個員工都要相互支持、相互配合、增強服務意識，顧全大局，發揮整體功能，努力提高全行的服務水平和服務質量。

優質文明服務要取得好的效果，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業務素質，以員工的高素質創造出優質服務的高水平。從對全體員工進行愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉賢社會的職業道德教育，使每位員工懂得，自己的行為代表著銀行的形象，在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱，自覺的維護全行的形象和榮譽，是優質服務上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來。

而加大監督的力度和廣度，相成全方位的監督體系，是優質文明服務落到實處的保證。優質服務工作必須要做到常抓不懈，除了必須制定和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務是永無止境的，重在堅持，貴在落實。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇六

作為公司的電器主管，我們的工作與公司的整體工作密不可分，為了圓滿地完成公司的工作任務，確保電器設施的良性運行，為公司全年目標完成奠定堅實的基礎，本人協同電部門全體同志圍繞以下幾個方面開展電器管理工作，取得了較好的成績：

(一)帶頭學習政治業務，提高素質。

身為電器班組班組長，打鐵先要自身硬，思想素質過硬至關重要。為此，我堅持帶頭政治學習，努力武裝自己的頭腦，認真學習科學發展觀理論，學習黨的十七屆五中全會精神，學習有關法律法規和企業規定，學習專業知識，指導自身的工作。特別是在公司、車間重大措施出臺，容易引起班員思想波動時，我都從正面做宣傳解釋，引導班組成員理解消化，最大限度地以公司、車間保持思想和行動上的一致，推動公司、車間各項政策措施在班組的貫徹落實。同時，以人為本，從嚴要求，切實做好電器崗位各項管理工作，樹立精細管理觀念，全面提高業務管理水平，使電器班組管理步入制度化、規范化和科學化的軌道。

(二)帶頭開展技術攻關，保障安全。

堅持時時處處嚴以律己，事事從自身做起。班前檢查親歷親為，作業中嚴格執行標準化﹑規范化。理論與實際考試時，下力氣，認真做，力爭率先達標。工作中始終堅持“多走一步，多看一眼，多說一句，多想一回”，發現不妥立即著手解決，努力不使一個隱患和問題轉變為事故，保障作業安全，生產正常。如在在知識研發上，有分切知自動化改造；tlc觸摸屏程序設置等。另一方面，加強值班電工對電器設施的巡查力度，要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養、勤動手，要求值班電工每天不斷在車間巡視，加大對各種電器設施的每日巡查力度，對發現有安全隱患的問題立即整改，將其消滅在萌芽狀態，為確保生產的正常運行提供有力的保障。

(三)組織進行科技創新，節能降耗。

首先，在設備的安裝過程中，以節約為原則，充分利用公司原有的舊設備對部分電器進行升級改造，在去年的基礎上，對計量系統和中心收卷機等設備進行了創新升級，使得設備的自動化程度進一步得到提高。年初，我花了3個月的時間組織人員安裝新設備。

為了盡快全面掌握國外引進的先進設備的電氣安裝維修技術，我主動配合安裝公司安裝施工，在安裝線路的工作中，多條線路無一差錯。其中，他發現一臺接地短路，因為及時排除了隱患，保障了生產安全。在安裝過程中，他又發現熱電偶安裝方向與圖紙不符，便于安裝公司聯系，使這一錯誤得以及時糾正。在整個安裝過程中，自己虛心好學，吃苦耐勞，技術上突發猛進。

其次，在能源管理上，從監管維護、節能管理、修舊利廢三方面入手，從小處做起，嚴格執行，常抓不懈。加大對生產過程中的監控工作，在保障正常生產的前提下，加大對人走不關燈、不停機等能源浪費現象的考核與監督力度，使得問題基本上得以杜絕。另外，大力提倡以舊換新、修舊利費的節約之風，提高綜合利用率，做到廢件回收管理，節約了材料，提高了效率。加強對各種工作標準和效益挖潛的空間開拓，積極為生產排憂解難，從節約能源減少勞動強度，提高修理質量入手，創造性的開展工作，確保效益挖潛能收到了良好的效果。

(四)強化職工的崗位培訓，打造團隊。

沒有一支能征善戰的工作隊伍，就不會有一個能征善戰的班組集體。為了進一步提高值班電工人員與常日班電工人員的技術能力，自己以人為本績效管理為基礎，強化了人員素質培訓，先后組織學習了《電業安全工作規程》、《安全生產法》、《安全管理經濟處罰標準》、《安全知識學習》、《員工安全準則》《企業管理基礎》等等，以效益創新及檢修計劃為有利條件，結合實際情況培養電氣人員單獨作業的能力，不斷提高全體人員的鐵的工作執行力和綜合素質。同時，加強了績效管理，獎優罰劣，有效調動大家的積極性和創造性。

(五)加強整章建制工作，完善機制。

沒有規矩，不成方圓。首先，我進一步建立健全和落實了部門員工的崗位責任制和各項規章制度。對員工的職責進行合理分工，細化責任、目標到人，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。一是完善了電器設施臺帳制度，對電器設施進行規范化管理，爭取做到清晰記錄每個事業部電器設施運行狀況，確保電器設施的正確使用與維護。二是大力推進各項管理制度的執行力度，結合實際生產情況緊緊圍繞日常維修計劃檢查。在抓好細節管理的同時，合理強化好能源物料管理，針對生產質量的薄落環節積極查找創新改造空間，為生產排憂解難，使電器設施整體工作穩步前進，確保各項目標任務的順利完成。三是加大能源考核控制力度，合理制定各電器設施的操作程序，從細化監管責任指標每月考核入手，堅決杜絕不合理不必要的浪費。

(六)狠抓安全生產操作，防微杜漸。

樹立有安全才能保穩定，促發展的意識，時刻進行事故預防，防患于未然，抓事故“苗子”，抓隱患整改，嚴禁設備帶病運行，提高設備健康水平，做到警鐘長鳴，盡可能消除安全隱患。強化安全的重要性，注重工作質量及效率的提高，強化現場管理標準。利用一切時間對生產線上的電器設施進行維護保養，加強對生產人員現場講解操作規程，監控違反安全操作的人和事，發現問題及時制止。

雖然，我們的工作取得了一定的成績，但是，冷靜分析全面觀照，我和本部門的工作還存在幾個方面的不足：

出自 www.cdxkw.cn

(一)管理工作不到位。因為我一直以來把技術看得很重，總是想把公司里的電氣技術多全面的撐握，這樣就忽視了細節上的管理，少數人還存在著紀律觀念不足，工作責任心較差的現象，影響了工作的質量。

(二)工作缺乏預測性。對未來的工作缺乏長遠的規劃，或者預測不準確，沒有更好地做到未雨綢繆。電器部門整體來說，在工作中還缺乏創新意識與能力的問題，業務素質還需要進一步提高。

(三)合作連動不夠緊。有的工作領域參與不夠，部分電工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應的.信息構通，使得工作有時會出現環節吻合上的問題，一定程度上影響了工作的效率。

(一)落實安全生產責任制和執行作業安全機制。落實安全生產責任制是搞好安全生產的核心，是實現安全生產目標的保障。按國家有關安﹑政策和國家、公司《安全生產工作規程》的要求，加強管理，強化監督，切實承擔起自己的安全生產責任心。執行作業安全確認制是保障人身和設備安全的前提。使我班的安全生產管理工作上一個新臺階。

(二)加強設備和備件質量管理和技術監督工作。要嚴把設備及備件質量關，守好大門，要認真分析設備的事故原因，采取措施，防止同類事故的發生，要及時發現，及時處理，“問渠那得清如許？唯有源頭活水來”。我相信，只要我們上下同心協力，干群同舟共濟，我們一定能在今后的工作中，以更加一流的管理，創造全車間前所未有的輝煌明天。

(三)繼續推進績效考核管理。即把安全文明生產、勞動紀律、班員的基本技能，工作表現等四項考核內容分別歸為德、勤、能、績四個方面，對班組每位成員進行考評，月末將當月考評結果張榜公布，并根據名次排序進行獎懲，班組以百分制形式從這四個方面考評班員的日常表現，每月考評的業績還將作為職工年底評先，競爭上崗的重要依據。

(四)繼續落實設備管理責任。安全第一，預防為主，樹立安全為天意識，把防范安全責任事故的發生作為生產的重中之重，實行規范化作業，進一步落實各項反事故措施，實現人身傷亡事故率為0，設備完好率為100的目標，保障轉動設備﹑主變及發電機組安全、經濟、穩定、長周期運行。

(五)改進班組作風，推進文明建設。立班組良好形象，克服“臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，要求使用文明用語，養成良好的職業習慣，要做到熱情誠懇、文明禮貌、周到細致、不漠然處之、不敷衍應付，全心全意為班組、為車間做好服務工作。

欲窮千里目，更上一層樓。在已經到來的，我們電器部門將在公司領導的正確領導下，嚴格落實各項工作制度，狠抓制度管理與人員管理，優化管理規程，爭取出色地完成公司領導交給的各種任務，以最大的熱情，最大限度地服務于生產，為全面完成的公司整體工作目標任務做出應有的貢獻。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇七

本人自20xx年x月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現向單位領導和同事們就我一年來的工作總結匯報如下：

通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了，從工作到生活，從生活到實際，每3一個環節都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。

繼續保持良好的工作作風和積極上進的學習心態。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發展新業務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發現問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮定自若。現在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。

從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的.我，現在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。

當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到!

時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思。總之，工作短短的一年，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇八

光陰如梭，2015年轉眼即過，我到黑龍江農墾建工路橋已快接近五年了，在這將近一年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。

一、工作回顧。

2015年對于我來說是重要的一年，公司施工了密興高速11千米的面層和基層，這對于我即是機遇又是挑戰，機遇是過去我以前還未經歷過此類工程，很難趕上的，這樣我就可以學習有關水泥穩定土和瀝青混合料的試驗各種知識，機會難得；挑戰是水泥穩定土和瀝青混合料的試驗工作對于我還是一個全新的開始，害怕很難勝任。

公司聘請了幾個經驗豐富的試驗檢測人員，他們應算是我的師傅，無私的交了我很多試驗的東西，感謝他們的幫助和關心。從2015年3月開始，先進行底基層、基層的配合比驗證，驗證了各種水泥劑量試件的強度，最后在保證底基層、基層的強度同時確定了最小水泥劑量的臨界值。接下來的工作是黑色、白色拌站的建設和各種原材的進場檢驗。2010年5月迎來了工程的正式開工，我的工作主要是按檢驗批次進行水泥的常規試驗、協助制作水泥無側限試件、抄一些原始記錄、不忙的話去拌站和現場幫忙，雖然工作不固定，但能全面學習，各方面接觸。最后是瀝青路面，開始進行得十分艱難，試驗段的生產配合比驗證滲水和壓實不太理想，和技術服務組進行了很多次配合比調整，各種驗證，各種找原因，最后確定了合適的配合比。我的工作是協助瀝青、混合料、原材，現場試驗。到施工上面層時，對質量要求更高了，我負責現場平整度，由于整日在現場，這期間我錯過了很多關鍵試驗的學習，很可惜，千載難逢的機會。服從上級領導的安排，認真完成領導分配的各項工作任務，我是我應該做的。最后密興高速圓滿交工。

二、存在的不足。

工作中不夠大膽，溝通和協調能力不足，不能勇于擔當，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

三、今后的工作方向。

16年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇九

學生姓名xxx。

專業名稱xxx。

班級名稱高鐵1404班。

2017年x月。

實習是大學生活的。

成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。

總之這次實習除了學到了很多課本上沒有的專業知識以外，更多的讓我懂得了為人處事的道理，磨練了我們的意志，也讓我們看清了自身的不足之處，這將對我一生有更深的影響。

xx2017年x月xx號。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十

本人自20xx年_月份參加工作至今，已經有一年時間。一年中，在單位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步。現向單位領導和同事們就我一年來的工作總結匯報如下：

通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓，使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結合的重要性和必要性。工作前的我，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了，從工作到生活，從生活到實際，每3一個環節都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們，尤其是從事一線柜臺業務的我，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態，領悟到什么才叫：把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢，我們應經得起考驗和誘惑，牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛，大于天，我們必須時刻提高安全防范意識，加強內控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤。

繼續保持良好的工作作風和積極上進的學習心態。多向老員工請教和學習，做到不恥下問。勇于探索和發展新業務和新品種，積極搞好外圍攬儲，結合自身工作實際，進行自查、自糾，找出工作中所存在的問題，善于發現問題，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措。辦理業務時都會緊張不安，怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理，業務也開始逐漸從陌生到熟悉，從緊張不安到鎮定自若。現在，工作對我來說是一種樂趣，更是一種責任和崇高的使命。

三、在生活上。

從不會到會，從不知道到知道，從無到有，從依賴到獨立，這是一段短暫而漫長的`路程。經過一年的努力和拼搏，我已經開始學會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我，現在居然輪到自己“當家”，自己掌握經濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規律了，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要，就連休息也都在加班加點。當每天結束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作，雖然有些累，但卻是那樣的充實而有意義。

當然，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力，進而改正過來，爭取做到!

時間過的真快，轉眼工作已經一年了，回首往日的點點滴滴，心中不由得掀起了一陣沉思。總之，工作短短的一年，卻是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十一

我自20x年x月份參加工作至今已經x年了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、端正工作態度，熱情為患者服務。

作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，醫學教，育網|搜集整理時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20__年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十二

接受公司的監理任務后，于進駐工地，此季節正是項目組任務大、樓號多、時間緊迫和大戰100天的施工高潮，作為一名電氣監理工程師，在xx總監和二組長的直接領導下，克服電氣監理人員缺、替換多的困難，結合工程實際開展工作，本著守法、公正、科學和誠信的原則，對施工單位嚴格遵循“三控兩管一協調”的監理方針，監幫結合，對建設單位熱情服務的宗旨，嚴細認真地開展項目專業監理工作，學習組長工作的敬業精神，嚴于要求自己，至今歷時多月的工作，取得了較好的效果。面臨年終，現將個人具體工作情況總結如下。

建設工程是一種特殊的產品，價值大、使用壽命長、而且還關系到人民的生命財產安全、健康和環境。因此，保證建設工程質量和使用安全就成為一項非常重要的問題，由于我們監理人員是有技術、會管理、懂經濟、通法律的.專門人才，我們監理人員對承包施工的單位進行優良監督與管理，就會對建設工作質量和使用安全起到重要的保證作用。

所以，我們監理人員在工作中，認為工程施工不符合工程設計、不符合工程質量標準和質量要求的，應及時報告組長、行業主管監理及必要時報告于李總監。并及時給施工方發出整改通知，確保工程質量，我們要嚴格遵守執行gb50319—xx工程監理的國家標準；從監理自進駐工地現場至工程竣工驗收，都要做到遵循“守法、誠信、公正、科學”的職業準則開展工作；認真學習gb50303—xx《建筑電氣工程施工質量驗收規范》、gb50168—92、gb50169—xx的國家標準規范和有關的規范。工作中，本人能夠認真學習相關規范，對開展專業監理工作起到了積極的作用。

認真熟悉圖紙、審核施工圖紙設計，做好監理前期的準備工作，時近3個月多，在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制，在工作過程中遵守公司制定的各項規章制度，聽從李總監的直接領導和秋組長的正常工作安排；遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題，做到仔細查閱歷史更改等文件；能與施工單位進行良好的溝通與協調，相互配合、相互協作。

三期c區電氣施工監理交底尚不完善。圖紙不全和多處細部、節點有疏漏，加之單體和平面圖由兩院共同設計，產生了圖紙出現了多處矛盾，圖與表不符；例c—70#樓的配電箱接線圖是xx。09。15日設計，電表計量箱是放在地下室集中管理，對講門鈴安裝系統圖是xx。09。22日設計，門鈴解碼器是單戶放置，須東西兩戶兩條走線。而c—48#樓的配電箱接線圖是xx。10月設計，各分戶的電表計量箱是分層分戶獨立管理；對講門鈴安裝系統圖是xx。09。24日設計，門鈴解碼器是兩戶一個，只走一條線路。同是一家設計，同在一起建樓，兩棟樓設計時間只差幾天，可功能和施工方法截然兩樣。

本人沒有查到給c區變更通知，只找到部分樓號同類圖紙之后，對其認真進行了核對，查閱了xx年來的所有電氣變更補充通知單并做了登記，并和在a區監理過的電氣監理工程師們進行了溝通，對圖紙存在的問題逐一紀錄，把三期c區遺漏的問題及時在各樓棟一一對照，能改的立即對施工單位提出糾正措施。同時，對施工方提出的問題進行了確定的回復。收到了不少效果。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十三

已悄然過去，回顧這一年的工作經歷，是我個人職業生涯的重要一年。在這一年里，得益于領導的悉心指導和同事的照顧關懷，工作能力得到了較大的進步，積累了更加豐富的工作經驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做以下匯報，請領導和同事們多多指正。

一、思想進步情況。

在科學技術不斷改革創新的今天，只有與時俱進，才能適應發展需要。因此，在工作中加強學習，努力學習實踐科學發展觀;在工作之余抽出時間，關心時事政治，學習先進理論。通過學習，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平有所提升。我始終以敬業不息為信念，把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則，做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規范要求自己，工作兢兢業業，樂于奉獻;關心同事，為人正派，辦事公道，凡是要求遵守的規章制度，我自覺遵守;凡是我職責范圍內的工作，我積極參與。

采氣工程日常的工作，以解決現場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內氣體含硫化氫、油套環空保護液不合格等情況，深入分析并提出措施建議，使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監測，共安排套管取樣285次，實際完成套管取樣247井次，實際完成取樣計劃的87%，為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據。為避免套管腐蝕，加強環空保護液對套管的保護作用，共對10口井進行了環空保護液的加注施工，有效改善了套管異常情況，取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異常現象，對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗，證實技套壓力來源于技套內部本身，油套壓力來源于陸相層位滲漏，風險在可靠范圍內。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產的問題，參與對該井的注熱水解堵施工和連續油管施工，使p102-3井恢復正常生產。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工，對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測，重點監控采氣樹各檢測點腐蝕速率，是否出現坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現脫落(氣泡)等異常腐蝕情況，以了解采氣樹內腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造，實現了井下壓力計接入scada系統進行數據遠程傳輸查看，并達到數據自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104-1井下壓力計出現兩次數據異常情況進行維護，保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項，獲得普光分公司qc成果三等獎一次。

三、存在的不足。

在工作中，我也還存在很多不足，首先是工作經驗仍很欠缺，工作上很多時候考慮不夠周全，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作開展困難，延誤一些重要工作的開展時機，為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經驗。

二是工作中吃苦和鉆研精神不夠，對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決，導致工作滯后。

三是綜合協調能力較差，在與領導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，在協調各同事配合的時候沒能做好溝通，很多時候把握不住溝通的重點，導致在與其他同事配合上存在漏洞。

四是工作中存在心態浮躁、失衡的現象，工作中存在偏激的情況，不能做到以一顆平常心對待工作，還需要加強政治學習，努力提高個人修養。五是業務水平仍顯不足，有待進一步提高，往后還需要加強工作基礎知識和專業技術知識學習。

四、工作目標。

普光氣田開發進入新的篇章。在這一年里，作為采氣工程技術員，切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關，加強新技術的引進，及時解決井況問題，為氣井安全、平穩生產作出努力。普光氣田作為國內首個“三高”氣田，是個出成果、創新技術的好地方，自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足，還需要努力學習和全面提高綜合素質，加快自身成長，力求成為普光氣田一名優秀的技術員。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十四

20__年橫琴金融投資有限公司(簡稱橫琴金投)在區黨委和區管委會大力支持和親切關懷下正式成立運營。一年來，橫琴金投緊緊圍繞區委、區管委會對公司的發展定位，不斷完善公司治理體系，大力推進人才隊伍建設，嚴密構筑風險防控機制，科學開展業務布局，各項工作實現良好開局。

一、工作情況。

(一)推進公司治理規范化建設，運營體系逐步完善。

一是完善了法人治理結構。嚴格按照現代企業管理模式規范運行。設立董事會，負責重大事項決策。建立經營班子議事決策制度，負責公司日常經營重要工作決策。制定了《公司董事會議事決策制度》《公司經營班子議事決策制度》，確保公司經營決策科學化、民主化和規范化。建立了監事會、黨支部等機構，著力構建完善的決策、監督機制。

二是完善了日常經營管理制度。綜合行政方面，制訂了《公文管理辦法》《辦公資產管理制度》等;人事管理方面，制訂了《薪酬管理制度》《員工考勤管理制度》等;財務管理方面，制訂了《現金管理制度》《會計核算管理制度》等;完善了業務管理制度。隨著各項制度逐步建立完善，公司各項運營管理工作得以科學、規范運行。

三是推進了行政辦公規范化。完成了總公司和下屬子公司注冊、證照辦理、印章刻制等工作。安排了臨時辦公場所，配齊辦公用品，開展了一系列大宗物品、重大工程、中介服務的招標采購工作，保障公司正常運營。推進了新辦公樓裝修工作，年后可投入使用。完善了行政辦公流程，確保各項工作規范有序進行。

(二)推進招才引智工作，建設了高素質人才隊伍。

一是搭建高標準的領導班子。公司現有董事會成員3人，經營班子4人，領導成員或者是有著豐富金融管理和研究經驗的專業人員，或者是有海外留學和工作經歷的高端人才。

二是組建高標準人才團隊。橫琴金投把建設一支講奉獻、能戰斗員工隊伍做為保障公司長遠健康發展的核心。按照德才兼備用人理念，面向海內外招才引智，引進一批高素質、成熟型專業人才。公司現有員工中，大部分畢業于海內知名院校，100%擁有本科以上學歷、學士學位，其中博士占5%，碩士研究生占44%，海外留學人員占27%，注冊金融風險管理師占11%。

三是創造招人、留人、用人的良好環境。在推進規范化建設的同時，公司著力加強對員工的人性化關懷力度。尊重員工首創精神，鼓勵員工在職責范圍內勇于探索、創造性開展工作，開展“金點子”意見建議征集工作，鼓勵員工對公司的建設發展提出有建設性的意見和建議。鼓勵員工學習培訓，鼓勵員工考證，提高員工專業素質。

(三)推進風險防控工作，構筑國有資本安全“防火墻”

一是建立科學的決策機制。在重大決策、重要人事任免、重大項目安排和大額度資金運作方面，堅持集體決策制度，防止個人專斷，保障決策科學性。

二是設立多重資金安全“防火墻”。在重大投資決策上，實行五級風險管理組織體系，確保投資風險在可控范圍內。

三是審慎選擇業務合作對象。重點與有實力、運作規范的國內大型國有或股份制銀行、大型券商以及國有金融投資公司合作，力爭盡快打開業務局面，防范經營風險，使員工業務能力得到快速提高。

四是完善風控管理程序。公司內部設立了法律風控部，引進了高級專業人才從事風控工作擁有2名注冊金融風險管理師。制訂了《風控管理制度》，在盡職調查、投資決策、已投資項目、合同審批與管理、資金風險控制等重要環節都有整套完善的風險控制作業流程。

(四)服務橫琴開發建設，產業培育實現良好開局。

橫琴金投自成立起，堅持把服務橫琴開發建設，促進產業培育作為公司的一項重中之重工作來抓。

一是籌備設立建粵金投橫琴發展基金，全力支持橫琴重大基礎設施項目和重大產業項目建設。

二是籌備設立粵澳發展基金，為入駐粵澳合作產業園區的澳門企業在項目建設前期提供融資服務，支持澳門企業開展土地整理、基礎設施建設等。

三是籌備設立澳門青年創業投資基金，用于支持澳門青年在橫琴新區創業，重點投向具備原始創新、集成創新或消化吸收再創新屬性，且處于種子期、初創期、早中期的創新型企業。

四是辦好橫琴金融沙龍。邀請金融機構、新興金融企業、有融資需求的企業參加沙龍，為投融資各方搭建便捷高效對接平臺。

(五)開展業務布局，重點項目進展順利。

一是推進了融資租賃項目。已完成架構搭建和團隊建設工作，高管、業務骨干已就位。下一步，金投租賃將按照規劃部署，扎實開展各項業務，力求在業務上迅速打開新局面。

二是推進了引導基金、股權投資、基建融資項目。全年對30多個項目進行調研，對一批較為成熟的項目進行了立項。

三是推進了一批金融服務平臺建設。與珠海金控聯合設立橫琴國際知識產權交易中心。開展新三板橫琴路演中心前期調研工作。

二、工作計劃。

20__年，橫琴金投將搶抓橫琴成功申報自貿區的大好機遇，用好用活橫琴金融創新政策，在橫琴新區黨委和管委會的正確領導下，以服務橫琴開發建設為主線，以資本保值增值為核心，以建立和完善現代企業經營管理制度為保障措施，大力開展產業培育、對澳合作和金融創新，強化人才隊伍建設，強化風險防控機制，力求在業務上實現較大突破。

(一)著力抓好產業培育。發揮服務橫琴開發建設排頭兵作用，以撬動區內產業為己任，通過投融資方式助推區內產業發展。

(二)著力加強對澳合作。樹立高度的政治使命感，把配合澳門、服務澳門、支持澳門、優先澳門作為公司開展業務的基本遵循，以投融資方式支持澳門企業在橫琴做大做強，為推動澳門經濟適度多元化作出應有的貢獻。

(三)著力開展金融創新。用好用活國家賦予橫琴金融創新的各項政策，大力發展融資租賃、商業保理、股權投資等新興金融業態，加強與港澳金融機構合作，深入開展跨境金融業務，通過自身的發展壯大，帶動各類金融企業在橫琴集聚發展，為橫琴開發建設提供優良的金融環境。

(四)著力做大公司主業。堅持把服務橫琴開發建設作為公司發展的崇高使命和立身之本，在保障國有資本安全可控的前提下，不守攤子、吃老本，開展穩健經營，力圖在業務增量上有所作為，進一步做大業務的盤子，從而更好地服務橫琴開發國家戰略。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十五

個人存款。截至12月末，個人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%，計劃完成率居系統內第位，較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%，居第1位，較上年下降.個百分點。

個人貸款。截至12月末，個人住房貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，同比多增x萬元，完成省行年度計劃的x%，居系統內x位;同業占比x%，居第x位。x全行非住房個人貸款余額xx萬元，累計發放xx萬元,同比多發放xx萬元，較年初增加xx萬元，同比多增加xx萬元。增量居系統內第x位，完成省行年度計劃的%，計劃完成率居第x位，同比提高x個位次。

惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末，全行共累計發放惠農卡x張，較年初增加x張，增量居全省第x位，完成省行計劃x%，計劃完成率居全省第x位;授信戶數x戶，較年初增加x戶，增量居全省第x位，完成省行計劃x%，計劃完成率居全省第x位;小額農戶貸款余額x萬元，較年初增加x萬元，增量居全省第x位，完成省行計劃x%，計劃完成率居全省第x位。

理財及個人中間業務。截至12月末，全行基金認申購金額為x億元，完成省行年度計劃的x%，系統內計劃完成率由年初的第x位提高到第x位。基金銷售同業占比x%，居第x位，較去年提高x個位次。代銷國債x期金額x萬元。銷售“本利豐”x期金額x萬元。實現個人業務中間收入為x萬元。新增二星級(含)以上客戶x戶，完成省行年度計劃的x%，計劃完成率居系統內第x位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金x公斤，金額x萬元，實現銷售收入x萬元x。

網點優化整合工作有條不紊行進中，網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬，文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢，從環境到人員、從硬件到軟件，都發生了煥然一新的變化。截至12月末，全行網點裝修......

20xx年，經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力，個人零售業務穩步健康發展，為全行的穩健經營夯實基礎。

(一)存款是立行之本，強調負債業務的根基作用，強力營銷個人存款。

1、以總行“”活動為助力，推動存款業務快速增長。我行結合往年情況，采取早動手、早謀劃，對一季度工作進行詳細籌劃，各支行亦相繼召開專門會議，對基層網點員工明確激勵政策及考核力度，適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕，是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等x，輔以真情回饋，點面結合，維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點，依托網點轉型的.平臺，借助借記卡、惠農卡、網上銀行、消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體，積極做好儲源挖掘，助推業務增長。

2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。優質個人客戶是我行個人金融業務經營的戰略資源。截至12月末，全行二星級以上客戶占比x，存款占比x，由此可見，對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造，只要抓住優質客戶，就能穩定個人存款的基礎。因此，從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略，依托個人優質客戶管理系統，指導各支行對星級客戶實施分層營銷，堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準，集中優勢資源，匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度，提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務，市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡)，為客戶提供方便服務，對維系客戶，市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口，并配備業務素質高的柜員，專門為貴賓客戶提供服務。

3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底，指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對性的工作部署。

4、加大業務調度和督導力度，建立健全業務督導和引導制度，充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表，加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要，及時召開個人業務調度會議，分析業務發展中存在的問題，安排部署個人業務工作。二是深入基層調研，掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握，協同擬定措施，共同展開營銷，有效切入市場，批量吸吶個人客戶，加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息，有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品，競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點，由市行直接會同支行進行了解存在的困難和問題，逐一研究制定具體的幫促方案。

5、總結典型經驗，建立信息交流平臺。今年以來，編發《個人業務信息交流》28期，市行采編我部簡報一期，同時，對全市個人業務發展較快的支行，及時總結經驗做法，由市行采編簡報，如棲霞支行基金簡報、毓璜頂支行黃金簡報，并轉發全市網點學習借鑒。

文檔為doc格式。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十六

1.在道德品質方面，我自認為沒有問題。

2.在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3.個人業績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。

4.業務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。

我認為在優服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優秀的員工。20xx年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十七

知不覺我也出來工作一年了，現在總結一下我過去一年的工作和心得。

剛開始的時候我是從事招標代理的工作，想要成為一名優秀的招標代理人員，需要在工作中不斷積累工作經驗。在生活中不斷提高溝通能力，在學習中不斷揚長避短，保證質量的完成領導安排的工作。

作為一名招標代理員，首先需要對本職工作的定位和理解。招標工作主要有三大任務：

1、編制招標文件;。

2、發布招標公告;。

3、組織各個投標單位投標和開標。

編制招標文件的工作當然包括前期的工作和業主的聯系和溝通，確立招標文件的范圍，對招標文件的內容理解透，確保投標單位提出的問題能夠回答清晰。發布招標公告需要在當地的交易中心備好檔案，各項資料需要準備妥當才能夠在網上發布公告。組織開標也是一項重要的工作，需要做到眼明手快，對投標單位的資料進行檢查，對各項流程熟悉。

總之招標代理員是不僅要精通本專業理論知識，熟悉工程圖紙，還需要熟悉相關專業的基本知識，同時也要有細心，專心，耐心的性格及對工作一如既往的情緒。

在從事招標代理的工作中，我公司組織了多次的招投標的工作，我積極參與到其中的工作中去，根據領導的要求，出色的完成了各項的工作，這也增強了我個人的實際能力。

從事了一段時間后，由于各種原因，我轉行做了預算員。轉行來到新公司也有一段時間了，經過領導和同事的幫助，以及自己的努力，我對預算專業，加上自己所完成工作的流程的等各方面有了一定的了解。

作為一個工程造價人員，最基本的是對圖紙得認識以及對造價軟件的熟悉，其中最重要的是對圖紙中各個部分的認識，也就是識圖。以下是我這段時間以來的一個小結：

3、不同專業的結合。整個就相對較于簡單，只是對設計圖中的沒有的一些數據，但可以在建筑施工或者結構施工圖中找到，比如某個樓層的標高或者雨水管的位置，再者，滅火器的型號的安裝位置，數量等等，借鑒目前我所接觸的幾個項目，均有出現以上的情況，這個是一個比較重要的內容，在接到項目的時候需要和設計這方面溝通好。

5、計算規則。無論是安裝、土建，乃至其他專業的造價工作，計算規則時至關重要的一點，無規矩不成方圓。在《清單計價規范》以及各專業的《定額消耗量》中的每個章節子目都對某個計算目標的計算方法有著詳細的描述，對于不熟悉的部分，在計算前應該要仔細的研讀每個項目的計算規則，這樣才嫩更好的確定自己所有計算的某個構件或者是某個配電部分應該套用哪一個定額子目下的定額，同時也需要注意每一個定額消耗量組成，這樣才能避免一些消耗量中已經包含的部分或者沒有包含的部分在計算的過程之中被我們多算或者漏算，這樣才能得到最為準確的結果。

6、結合實際。與計算規則在工程量清單計算中有著相當重要的成分。因為有些工程量的計算需要我們強大的空間想象能力，結合實際才能夠計算出我們所需要的工程量。因此，在工程量清單的計算中，與實際結合是相當重要的。同時，要注意各種設計變更，將變更與圖結合。

7、項目特征與項目名稱，工程量清單中的項目特征的編寫，需要參照《清單計價規范》的附錄部分中對項目特征的描述，同時結合定額項目名稱，進行編寫。

8、編制說明。工程量計算書，工程量清單，編制說明是三個缺一不可的整體。對于設計圖的認識每個人都有自己見解，這個在對量中趙成了很大的麻煩，然后有編制說明，我們可以將我們在計算過程中依據清楚的描述出來，與工程量計算相互搭配形成一個整體。它包括工程概況、計價依據、取費設置、編制依據、以及品牌推薦等幾個要素。

總之，造價是一個不斷積累不斷創新的工作，我們需要時時刻刻保持對各種期刊以及軟件的更新內容的把握，材料價格瞬息萬變，如果不能很好的把握，我們很難做好這份工作，同時，在計算的過程中的態度和心態是相當重要的，不能半途放棄，對于每個構件的計算一定要認認真真地對待不能有一絲一毫的馬虎。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十八

調整信貸結構促進商品流通20__年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構，活化資金存量今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的`方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對于能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合20__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，并逐企業制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。

到年末，一類企業的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優化。

(二)調整好商業企業資金占用結構長期以來，由于我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1.大力推行內部銀行，向管理要資金我們在20__年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快27%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。

2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業企業資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度贊揚。

3.全力督促企業補資，向消費擠資金%，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金占全部流動資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用于補充流動資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，為年計劃的6倍。

由于我們開展以上工作，使我市商業企業的資金占用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補資158萬元，使自有資金占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業投入，加快了資金周轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴重不合理的矛盾得以緩解。實行商品監測，搞好商品供應商品是否豐富、價格是否平穩，是判斷市場優劣的標準。商業信貸的任務就在于及時、足量地把資金輸到穴位上，支持商業部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們采取的措施是：

(一)進行商品排隊和監測為保證市場供應，了解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業部門的采購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設置了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然后及時指導商業企業調整采購重點。

如今年4、5月份，我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支持百貨站重點采購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。

在支持商業企業經營中，我們還從大處著眼，引導企業把近期市場和遠期市場結合起來，把短期效益和長期效益結合起來，把企業效益同社會效益結合起來，以求得市場的長期穩定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時間蒜苔市場價格迅速下落，廣大農民普遍為銷路和價格發愁。我們認為，如果蒜苔價格下擺過低，肯定要刺傷菜農的積極性，明年的蔬菜市場肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場的長期穩定，我們建議市政府召開了由財政、稅務、各鄉鎮、市蔬菜公司等27家單位參加的協調會議，適時制定了保護萊農和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關系。我們及時發放貸款100萬元，支持蔬萊公司存儲外調蒜苔120萬斤，迅速穩定了市場價格，保住了市場，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對我們的工作予以高度評價。

(二)壓集體、保國營，重點支持國營零售企業國營零售企業直接面對消費者，擔負著供應市場、平抑物價的艱巨任務，其經營好壞對市場關系重大;而集體企業普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔保市場的責任。

為此，我們確定了壓集體、保國營、重點支持零售企業的貸款投放序列。今年在商業貸款基本不增加的情況下，6戶國營零售企業貸款上升175萬元，而17戶集體商業企業下降232萬元。由于我們支限分明，使國營零售企業的社會效益和經濟效益明顯提高，完成購、銷、利為4079萬元、6788萬元和179萬元，分別比去年同期增長25.6%、31.4%、29.8%，資金周轉較去年同期加快7.5%。重視決算審查，搞好綜合反映為使商業企業取得扎扎實實的經濟效益，維護流動資金的完整無缺，我們于年末抽出專門人員對全部商業的效益進行審查，共審查出虛假利潤134萬元，并及時采取果斷措施，督促企業調整了帳務，保證了年終決算的真實性、準確性。今年，我們還重點抓了綜合反映工作，努力當好領導參謀，共寫出經濟活動分析、調查報告、專題總結、論文、經濟信息等249篇，被有關部門轉發錄用的達169篇，通過寫作，同志們的業務素質也有了明顯提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建設今年，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環，堅定不移地執行黨的路線、方針、政策，自覺地、堅決地抵制資產階級自由化思潮的侵蝕。為懲治腐敗、重振黨威，我們還狠抓了廉政建設，制定了實施方案，堅決做到不吃請、不受禮、不以貸謀私，清正廉潔，把我們建成一個團結的集體、戰斗的集體、朝氣蓬勃的集體。

舊的一年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調整信貸結構，再創新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發展經濟，振興聊城做出貢獻。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇十九

xx年7月，我順利完成了學業，從合肥工業大學土木工程系城市給水排水專業畢業，并于同年分配到原x市x局工作。參加工作以來，我一向從事與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：

一、學習專業知識，提高崗位技能。

本人于1996年7月正式參加工作，當時我被分配至原x市x局xx室從事工作。工作伊始，我發現學校里學到的專業知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變主角，適應工作的要求，我努力學習專業知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內，我透過自己的努力及同事的幫忙，能比較熟練地進行較復雜的等日常事務工作。

二、政治思想方面。

在政治上，我對自己嚴格要求，用心參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養，努力實踐“三個代表”的重要思想，思想上行動上同黨中央持續一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把事業、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，用心主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，用心為本系統制訂貼合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在事業發展與改革中較好地發揮了一個干部應有的表率作用。

三、組織協調方面。

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有必須的組織協調潛力和科學決策水平。注意學習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職的管理工作者，能協助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展帶給了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養，較好地發揮了他們的作用。

四、業務潛力方面。

從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自己的業務水平和教學潛力，并根據管理工作的實際需要，透過業余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業技術潛力和水平。透過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的潛力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為“全市管理工作先進個人”等榮譽稱號。

五、繼續教育學習方面。

為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，20xx年6月，我參加了x市首期高級秘書職業培訓，并取得高級秘書專業資格證書。參加工作以來，我用心承擔管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠用心的參加機關組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領導的肯定。

六、專業科技成果方面。

自參加工作以來，本人用心參與本系統的《x市管理“十五”計劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《報》等多家報刊雜志上發表專業論文、信息稿件20余篇次，其中《現狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發展之路文集》，并榮獲論文評比二等獎，為做好管理的宣傳工作發揮了用心作用。

七、存在的問題。

管理工作的力作、亮點不多，開拓創新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策潛力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我必須更加努力學習，運用所學知識努力探索保護工作的基本規律，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的管理專業技術人員。

金融專業個人年度工作總結實用指南篇二十

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力；既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年，我的業績目標是個人存款到達xx元。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。