當代人們的生活離不開科技，高科技給人們的生活帶來了便利。寫總結時，要盡量避免主觀臆斷和情緒化的語言，保持客觀冷靜的態度。掌握總結的寫作要領，可以參考以下范文，豐富自己的寫作技巧。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇一

??網絡宣傳、報紙、dm廣告。

??汽車車貼巡街宣傳。

??二）、市場造勢。

??打造張掖市首家電子商務創業孵化基地，免費開設電子商務創業培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專業的運營指導、技術指導等全面周到的后續服務。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇二

二、活動背景：

攝影是一門讓廣大學生既陌生又好奇的藝術。它能形象地記錄發生在我們身邊的點點滴滴。上半學期，各項展示學院風采的活動不計其數，但這次的攝影比賽卻能展示學生們最真實的、最豐富多彩的生活。一張小小的圖片內涵豐富、包羅萬象。同學們所看到的、想到的、關心的、關注的關于生活、校園、社會等話題，一張圖片就可以展示其中的無盡的蘊含、趣味和思索，從而使同學們能更好的了解現代，了解我們的大學生活。同時，也培養了同學們觀察、關心社區的習慣，營造一種良好的積極、向上、團結的社區氣氛。

三、活動目的及意義：

在五四青年節到來之際，開展攝影比賽，為普及推廣攝影知識,提高校園內攝影愛好者的技術水平，展示參賽者的攝影技術、想象力、審美能力。本次活動的主題，旨在發現校園生活之美，發現生命之美，發現自然之美。以“聚焦飛揚的青春，感受別樣的生命”為重點，著重展示我們身邊的美。活動形式為征集不同的數碼攝影作品，作品樣式分為單幅作品、組圖、圖配文等。數碼攝影作品需原創，突出生命印象，視覺效果強烈。

四、活動流程：

4月19日至4月28日，在高一高二年級征集以“傳承五四薪火，展現青春風采”為主題的攝影稿件。(截稿時間，獎項設置，樣片等)。

4月30日由老師組成的評委團統一評分。

5月4日公布比賽成績并將在宣傳欄內展示部分優秀作品。

5月中旬擇期向獲獎者頒發比賽證書。

五、活動安排：

1、征稿要求：

(1)參賽作品必須是原創，不準抄襲，或挪用他人。

(2)作品內容積極、健康向上，請在作品背面右下角注明作者的班級、姓名。

(3)作品尺寸為7寸照片，并將作品名稱附在作品背面，照片可配各類說明性文字。

(4)每人參賽作品在五張以內。

(5)作品入選后將統一通知向各年級組交電子稿。

2、評選規則：

評選標準：

1、主題鮮明，內涵豐富，思想性強。

2、創意獨特，構思精巧，富有藝術感。

3、技術運用得當，視覺效果好。

4、注重內容與形式多樣性。

5、優先考慮有紀念意義或教育意義的作品。

6、真正體現攝影的價值和宣傳作用。

獎項：高一高二年級各評出一等獎3名、二等獎10名、三等獎15名及優秀獎若干名。

獎品：頒發證書、參賽者會得到社會實踐學分2分。

六、活動主要負責人：

活動主辦方：北鎮中學丹青社。

活動協辦方：山東省北鎮中學高一、高二年級團委。

北鎮中學高一年級魅影俱樂部。

七、活動預算：

證書：6個獎狀：50張。

八、活動宣傳。

攝影是藝術中特殊的美，體驗美、享受美、感受美給人帶來的無限快樂。攝影生活，使生活更加豐富多彩;攝影自然，讓自然更加可愛;攝影你我，讓你我更加友愛……為此學生宿舍管理中心舉辦“溫馨我家攝影展”用相機記錄生活，展示同學們豐富多采的生活，同學們可以攝影學習生活，反映現代的校園氣氛;攝影日常生活，反映校園的精神風貌，也可以記錄校園生活中的點點滴滴展示個人風采，還可以記錄校園生活中的一些學生關注的問題及現象，做社會的一面鏡子，做生活中的有心人。此次活動為喜歡攝影的人們提供了展示自我的舞臺，和同學們一起分享相機記錄瞬間的快樂，與他人一起分享生活的別樣韻味。

九、需要合作的部門。

校團委贊助，丹青社及魅影俱樂部負責作品征集，年級組負責作品評眩。

十、預期困難。

1、活動參與人數較少，導致沒有高水平的攝影作品。

2、參賽的作品不符合活動主題的規定。

3、因氣候變化，校園景致缺少春意，導致作品缺乏美感。

十一、解決方案。

積極宣傳，擴大活動的影響力，使活動得到各年級組的支持。

正確引導學生進行攝影。

如天氣異常，將擇期進行。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇三

??1、物資準備：

??2、抽獎準備：

??(1)準備一個不透明紙箱。

??(2)準備124張大小一樣的紙條，1張紙上寫特等獎，11張紙上寫上一，111張紙上寫上二。

??3、擴音器設備：

??促銷員在介紹宣傳的時候如果人多吵鬧可以借助擴音器稍微提高音量。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇四

策劃書。

歡迎閱讀!

活動，是繼20xx年雙十一之后，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設置外，還增加了賣家大促規則考試。

對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。

首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優秀的商家入圍。

9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。

9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。

10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設置。此期間，將進行“雙十一發布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環節。

10月31日，分會場公布報名結果。

11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。

11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。

雙十一之后，即11月12日，恢復全部操作，繼續發貨，商品派送，服務啟動。

20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內含12個特色會場)，另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。

所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹，小編將后續更新)。

在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會場必設玩法為：設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統默認采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續將會更新。

據媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會，由知名導演馮小剛執導，并實現全球同步直播。屆時，邀請多位大牌明星將到場。據介紹，在阿里巴巴內部，這場晚會已經被稱為“雙11春晚”。同時，阿里ceo張勇透露，晚會雖有大牌明星出現，但這場晚會并不是單純的綜藝節目，而是要體現出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20xx雙11的電商賣家，你是否已準備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。

據了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網將給予額外特權支持：

1、“活動商品”將在本次雙十一大促預熱、分會場、外場得到流量支持。

3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。

八、活動流量資源和資金支持。

在20xx年淘寶天貓雙十一活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。

此外，商家備戰20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制雙十一專享產品“大促貸”及網商銀行更多金融服務產品。

之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園，通過互聯網網民傳播開來，逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節，中光棍節是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節，源于這一天日期里有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為光棍節(one'sday)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2雙十一所面對的主要人群。

a.與日劇增的龐大網民群體。

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。

c.追求更多實惠的居家群體。

20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網和淘寶商城總交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創造奇跡的還有微博)。魄天列舉了三個數據：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。雙十一當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使雙十一成為了一個真正的節日。

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。

a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城雙十一購物節的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

3.2產品在市場上的優劣勢。

隨著天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

6.1物流。

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

6.2客服。

我們現有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇五

正值愚人節到來之際，為迎合這種濃濃的文化氣氛，活躍安大的校園氛圍，因而本次周末文化廣場是一次以?春春‘愚’動?為主題的校園活動，希望同學們在迎接春天到來在戶外可以多些機會鍛煉運動的同時，也給同學們帶來輕松與快樂，并使同學能更加積極樂觀輕松地看待生活與學習。

二、活動目的及意義。

本次特色活動做到文、體、美相結合，定于3月30日舉行，一方面通過慶祝節日來豐富同學們的課余生活，減輕學習的負擔;另一方面增進全院同學之間的感情，此外為本學期開創一個良好的開端，營造一種輕松，歡愉的氛圍。

三、活動主題。

春春‘愚’動。

四、主辦方。

__教育學院。

五、活動時間。

20__年4月1日。

六、活動地點。

_師范學院行政樓旁。

七、活動對象。

商丘師院全體學生。

八、活動流程。

本院學子風采作品展覽--趣味游戲--文藝表演(穿插于游戲中)。

作品展覽。

收集本學院學生的繪畫作品、攝影作品、書法作品等做成一個展覽板，與本次周末文化廣場的宣傳欄放一起，一方面豐富學生視野，展現本院學子風采，提高本學院知名度，另一方面為本次周末文化廣場活動達到宣傳效益。

趣味游戲。

1、齊心協力。

游戲規則：以兩名同學為一組，以立正姿勢站好，聽到哨聲后兩人同時彎腰撿手絹，以最快者撿起手絹為嬴，但得注意撿手絹的時候雙腿不能彎曲，只能彎腰往下撿，違規者為輸。

3、二人原地跳繩。

游戲規則：分4組，每組2人。兩人一人用一手拿繩子的一頭同時搖繩子同時跳，在規定的時間內跳最多的為勝。

4、自行車慢速跑。

游戲規則：參賽人員以最慢的速度騎自行車，越過障礙物，到達終點站最慢者為贏，騎車時腳不能著地，自行車不能停下。

5、二人三足。

游戲規則：參賽兩人相鄰腿上的綁繩的位置不能高于膝蓋部分，當然也不能低于腳裸，聽到哨聲后開始跑，以最快的速度跑回終點的為贏。

6、怪味可樂。

游戲規則：每組5人，分四組，每組每人隨機自行選取已加入各種調味料的可樂(糖，鹽，醋，芥末，辣椒水)，比賽者須迅速喝完手中的可樂，最慢的人將受到懲罰喝下終極怪味可樂(加入所有調味料的可樂)一杯。

游戲獎品設置：每一游戲環節勝出的同學將以扔大骰子的方式決定獎品，大骰子六面均寫上不同的禮品名稱。凡是參與的同學都有機會獲得小禮品。

文藝表演。

街舞秀。

健美操。

樂隊表演。

宣傳方案：學生會宣傳部繪制活動宣傳海報，

各班文娛委員向本班同學宣傳特色活動，本學院學生。

在班長處報名參加活動，此外在海報宣傳欄處增設報名點，外院學生可在此報名參加，也可在活動當天現場報名。

九、前期工作安排。

生活部提前購置氣球，可樂，調味料等，文藝部負責組織文藝節目，學習部提前準備活動所需道具，宣傳部于活動前制作海報，做好宣傳方案，外聯部拉贊助，以及在當天活動前負責布置活動會場。體育部學習部負責組織會場紀律以及維持會場秩序和處理突發事件。

十、活動后期安排。

全體學生會成員打掃活動會場并開會進行活動總結。

十一、要求與注意事項。

怪味可樂游戲環節需要為參賽選手準備紙巾和純凈水。

十二、經費預算。

充氣橫幅(__)小彩旗(_)。

氣球(_)杯子(_)。

繩子_條、哨子_個、紙巾、手絹_條(_)。

調味品(醋、糖、芥末、辣椒水、鹽)(_)。

純凈水_箱、可樂_大瓶(_)獎品(_)宣傳用品(_)主持人服裝(__)。

總預算：__。

十三、預期效果及展望。

學生們積極的參加此次活動，達到增進情感，促進交流的目的。希望大家在一起度過一個愉快的愚人節!

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇六

前期（11月1日-11月10日）活動前期宣傳招募，物料準備。

中期（11月11日）活動進行時（采取一組控制活動進行，另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。）。

后期（11月11日之后）后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。

三、活動具體細節。

活動參與者：女性（須帶上其閨蜜）。

活動具體內容：參與者（一組6人）在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委（從圍觀者眾隨機抽取9人），搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。

活動參與方式：現場評選。

其他優惠：

1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張（可選熱門電影）。

2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張（可選熱門電影）。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇七

策劃書。

歡迎閱讀!

之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城雙十一活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園，通過互聯網網民傳播開來，逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節，中光棍節是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節，源于這一天日期里有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為光棍節(one'sday)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2雙十一所面對的主要人群。

a.與日劇增的龐大網民群體。

b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。

c.追求更多實惠的居家群體。

20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網和淘寶商城總交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

同樣創造奇跡的還有微博)。魄天列舉了三個數據：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。雙十一當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使雙十一成為了一個真正的節日。

3.產品市場定位分析。

3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。

a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城雙十一購物節的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的雙十一5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

隨著天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

(一)發揚、提升酒店文化知名度，促進酒店總體發展的實現。

(二)借中國傳統佳節――中秋節，對過組織一活動，吸引顧客光臨，擴大酒店知名度和美譽度，促進酒店營銷業績的提升。

“迎中秋，慶團圓，共賞月”，強調對中國傳統文化的回歸，突出親情和團圓的氣息。

(一)婚慶服務。

1、喜慶婚宴服務可為婚禮全程提供免費服務項目，包括公共聯絡、司儀等，還可以提供具有中國傳統文化情趣的助興項目――賀喜禮品、室內花轎等。

2、具體執行部門為營銷部、餐飲部，配合部門為行政部。

(二)就餐送月餅活動。

1、在中秋節的前一天、中秋節當天和中秋節的第二天，到酒店用餐、住宿的客人根據其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。

2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外，另贈送一份價值為30元的酒店傳統菜肴。

1、在每一餐桌上發放一份關于酒店發展歷史和特色菜肴的宣傳材料。

2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。

3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發展歷史和菜系有關的問題。

4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。

5、舞臺搭建由市場營銷部和工作部負責，辦公室協助。所需物品的采購由采購部負責。

(四)慰問與本酒店有關的名人，借助他們提高酒店的知名度。

(一)本次營銷策劃活動預計總費用支出在8萬元，最高不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。

(二)費用控制由財務部負責，各項活動所需物品的采購均由相關部門報到采購部，采購部統一進行匯總，經財務部審核后實施采購。

(一)街頭宣傳冊的發放。

客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優惠。宣傳冊的印數初步定在5000冊。

(二)報紙宣傳。

選擇和聯系酒店所在地區影響面較廣的平面媒體進行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“灑店，真情無限”。

(三)網絡宣傳。

借助旅游網、管理網等媒體發表信息，針對不同的消費群體最大程度地造勢，以進一步提高酒店的知名度和美譽度。

(四)職能分配。

將每個主題活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計劃。每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫，由市場營銷部聯系媒體，爭取及早發表。

(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細的預算和計劃，經財務部審核同意后，由營銷部組織實施。

六，

活動總結。

此次文化活動營銷結束后，由營銷部根據此次營銷活動的情況文化營銷活動報告，對此次營銷活動做出評價和總結，活動總結報酒店總經理審閱，分發到各部門進行傳閱。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇八

??直通車鉆展淘客預算25號開始推廣活動在15號左右開始關注報名，最好做到雙十一當天各個平臺都有活動入口流量。第三方待聯系。微博微信短信預熱期間實時配合發布廣告。

??官方活動第三方活動資源整合。

??10月10號開始密切關注淘金幣淘搶購聚劃算以及第三方活動報名入口的開放，一旦開放。盡量拿下。

??活動預熱頁面策劃pc端與無線端，美工配合，活動期間難點也是美工這塊，怎么樣把雙十一氣氛以及創意體現出來。促進消費。

??我們店現在美工存在的問題:。

??整體主色全部以玫紅+白色為主整體會到處都是玫紅色和白色。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇九

在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案。

1.活動形式：

預熱：時間：10月20日至11月10日。

圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

2.活動力度：

1.收藏領卷。

2.關注有好禮。

3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。

3.活動推廣：

1.直通車引流。

???2.店鋪活動通告。

???3.寶貝描述通告。

???4.幫派社區宣傳。

???5.旺旺簽名活動預告。

???6.淘客聯盟。

????7.鉆展。

三、活動跟進。

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打印）確保電腦配置；確保公司網絡；檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）。

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準備。

（2）根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

（4）務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

五、人員準備。

（1）對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。

（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓。

（3）制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。

（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量。

（5）物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。

六、物料準備。

（2）快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十

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近年來，11月11日有一個流行的稱呼：“光棍節”。2019年，ddb中國受命在11月11日當天為天貓打造“雙十一購物狂歡節”。ddb所面臨的挑戰，一方面是要打破天貓去年雙十一的銷售記錄，同時還要確保本次購物節能吸引到除一、二線城市之外的廣大消費者。

這次活動證明了中國的消費者行為是有可能被改變的：把針對光棍節這一娛樂性節日進行的純粹促銷，改成全民狂歡的購物節。更重要的是，這一天也因此成為了天貓特有的節日“天貓日”：一年當中全民網購的采購圣日。

光棍節觸發了巨大的未來市場潛力。研究發現，2019年中國的網絡消費者已經增長到了1.87億，這意味著代表每年都會有3900萬人加入到網絡購物的大軍中。在2019年中國的網絡用戶中，進行網絡購物的人已經達到大約36.5%。

今年九月，ddb中國為天貓發布了新的品牌方案“指尖上的購物天堂”。這大大鞏固了天貓在網購平臺中的最領先地位——天貓平臺所擁有的品牌旗艦店數量名列電商行業首位，在商品的多樣化、款式及質量方面均是佼佼者。

這則時尚的電視廣告以國際上兩大購物圣地香港和紐約為背景，它所傳達的視角是：每一個消費者都渴望擁有和收集美麗事物，而逛街購物承載了他們的這一需求。通過在線逛天貓，購物變得前所未有地簡單和容易：消費者可以完全聽從自己的時間和節奏，最重要的是，可以舒服的在家購物。試想一下躺在自家浴缸里卻仿佛身處紐約第五大道的情景;或者是懶洋洋窩在家中沙發上買東西的感覺。

而針對今年的光棍節，ddb繼承了品牌廣告基因，與品牌廣告之間形成呼應關系。打造了一場“雙十一購物狂歡節”的線上線下傳播方案，也回應了品牌。

口號。

：上天貓就購了。

線上：在中國內地收視率最高的兩大電視臺——中央電視臺和湖南衛視投放廣告進行宣傳。同時通過優酷網，騰訊網和新浪網進行在線推廣。

線下：在地鐵，公交站及地鐵站的戶外燈箱及墻壁嵌入式廣告宣傳欄上，這次活動的廣告觸目可及。線上的宣傳視頻在周末時達到最高的點擊率，同時大大增加了本次活動的宣傳力度。

目標群體/定位：去年，天貓將目標群體定位在一線城市的消費者，但是今年，天貓將目標瞄準了整個中國市場。創意執行的過程集中在將消費者心理從“買買東西而已”轉變為“享受購物的感覺”。此外，整個執行過程中，ddb傳達給大眾的不是一個“只關心銷售的電商平臺”，而是注重突出了天貓的行業領先地位——它匯聚了眾多高端品牌，并且聲譽良好。

淘寶和天貓成功地將雙十一“光棍節”轉變為“天貓購物狂歡節”——微博上的話題談論熱門度清晰的告訴我們，天貓購物狂歡節已經成為中國最盛大的網絡購物盛會。

此次購物狂歡節給天貓這一網絡零售平臺帶來了巨額的銷售量，遠超去年的光棍節。淘寶和天貓在當日的點擊量超過1億次，天貓銷售額更是高達132億元人民幣(21億美元)。雙十一的單日銷售額就相當于中國其他網購平臺一月或者一年的銷售總額。

研究機構comscore的數據顯示，2019年光棍節當日天貓和淘寶的最終銷售額達191億(約30億美元)，打破了此前12億5千萬美元的單日電商銷售記錄。本次雙十一購物狂歡節超越了美國類似的單日購物狂歡節如cybermonday，blackfriday和boxingday等等，創造了新的世界紀錄，一個新的神話。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十一

(一)發揚、提升酒店文化知名度，促進酒店總體發展的實現。

(二)借中國傳統佳節dd中秋節，對過組織一活動，吸引顧客光臨，擴大酒店知名度和美譽度，促進酒店營銷業績的提升。

二、活動主題。

“迎中秋，慶團圓，共賞月”，強調對中國傳統文化的回歸，突出親情和團圓的氣息。

三、活動安排。

(一)婚慶服務。

1、喜慶婚宴服務可為婚禮全程提供免費服務項目，包括公共聯絡、司儀等，還可以提供具有中國傳統文化情趣的助興項目dd賀喜禮品、室內花轎等。

2、具體執行部門為營銷部、餐飲部，配合部門為行政部。

(二)就餐送月餅活動。

1、在中秋節的前一天、中秋節當天和中秋節的第二天，到酒店用餐、住宿的客人根據其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。

2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外，另贈送一份價值為30元的酒店傳統菜肴。

(三)迎中秋抽獎活動。

1、在每一餐桌上發放一份關于酒店發展歷史和特色菜肴的宣傳材料。

2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。

3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發展歷史和菜系有關的問題。

4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。

5、舞臺搭建由市場營銷部和工作部負責，辦公室協助。所需物品的采購由采購部負責。

(四)慰問與本酒店有關的名人，借助他們提高酒店的知名度。

四、費用安排。

(一)本次營銷策劃活動預計總費用支出在8萬元，最高不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。

(二)費用控制由財務部負責，各項活動所需物品的采購均由相關部門報到采購部，采購部統一進行匯總，經財務部審核后實施采購。

五、宣傳方式。

(一)街頭宣傳冊的發放。

客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優惠。宣傳冊的印數初步定在5000冊。

(二)報紙宣傳。

選擇和聯系酒店所在地區影響面較廣的平面媒體進行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“**灑店，真情無限”。

(三)網絡宣傳。

借助旅游網、管理網等媒體發表信息，針對不同的消費群體最大程度地造勢，以進一步提高酒店的知名度和美譽度。

(四)職能分配。

將每個主題活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計劃。每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫，由市場營銷部聯系媒體，爭取及早發表。

(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細的預算和計劃，經財務部審核同意后，由營銷部組織實施。

六，活動總結。

此次文化活動營銷結束后，由營銷部根據此次營銷活動的情況文化營銷活動報告，對此次營銷活動做出評價和總結，活動總結報酒店總經理審閱，分發到各部門進行傳閱。

更多。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十二

??4.2媒體支持。

??待定。

??4.3活動參與人員。

??在校師生，外來參觀人員。

??4.4準備工作。

??場地布置：具體方案待定。

??物料清單：提前7天分配到相關責任人手中。

??5.1活動前工作分工。

??序號。

??事項。

??完成效果。

??完成時間。

??責任人。

??1。

??活動安排。

??比賽全程策劃、活動對接。

??2。

??食品制作原材料準備。

??中餐。

??西點。

??3。

??現場布置。

??音響設備、桁架、展臺、美食區域的搭建。

??4。

??活動前期宣傳。

??邀約潛在客戶。

??5。

??宣傳布置。

??噴繪，展架，單品宣傳牌。

??6。

??活動前后媒體推廣。

??網站宣傳、公眾號推送等。

??7。

??物料內容確定。

??簽到表、獎品記錄表，資料袋、中性筆、礦泉水等。

??8。

??活動獎品禮品確定。

??免費禮品、獎品。

??5.2活動當天人員分配以及服務內容。

??區域。

??職位安排。

??配備人數。

??職責。

??人員落實。

??區域負責人。

??入口簽到區。

??人員登記。

??2。

??接待區。

??接待來現場觀看人員。

??2。

??美食區。

??負責美食制作。

??禮品區。

??發放免費禮品。

??2。

??活動現場負責人。

??安排、協助各區域正常運行。

??1。

??單品展區。

??不可食用，只可觀賞。

??6活動當天突發事件應對措施。

??通過對突發事件的嚴重性進行評估，并制定相對的解決方案。

??雙十一美食種類擬定表。

??中餐。

??西點。

??單品。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十三

中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動進行，另一組到街道現場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)。

后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。

活動參與者：女性(須帶上其閨蜜)。

活動具體內容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品。活動不可重復參與。

活動參與方式：現場評選。

其他優惠：

1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)。

2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)。

營銷技巧和營銷方法。

雙12最新營銷方案。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十四

年11月x日——年11月x日。

二、活動地點。

__珠寶全國各地專店柜。

三、活動主題。

“__”。

四、活動背景及目的。

隨著__珠寶形象代言人、影星__主演的電視劇《__》的熱播，人們對婚姻方面的討論越來越多，這些討論最終都集中到婚姻的寬容和信任的問題上，人們普遍認為婚姻不能持久的原因在于雙方不夠信任和寬容。

鉆石是恒久的，將鉆石的恒久與婚姻的恒久聯系起來就構成我們新款——“__”系列鉆飾的情感主題，同時也構成此次促銷活動的情感訴求點，我們是用帶有恒久情感內涵的__鉆石以簽約的形式保障人們婚姻的長久，我們通過“__”這一宣傳點將鉆石和婚姻聯系起來，逐步形成與國際接軌的鉆石消費文化，對行業的銷售方式和消費文化也是一個創舉，在消費者心中及珠寶行業中擴大__珠寶的知名度和美譽度，提高__珠寶的品牌情感附加值。

五、活動形式。

1、活動內容。

（1）x年之約：我們簽約的形式擔保凡購買__珠寶“__”系列新款鉆飾的顧客在以后的x年時間內愛情甜蜜、婚姻美滿，我們將和顧客一起信守美滿婚姻的“x年之約”。

如果顧客在購買后x年內離婚，憑離婚證即可原款退還（在鉆飾無損情況下）。

（2）牽手x年。

凡簽約后x年仍然相依相守的夫妻將會獲得__珠寶送出的精美婚慶紀念首飾，而且會在婚慶紀念日獲得__珠寶的祝福及精美禮物，還可經常參加__珠寶舉辦的各種聯誼活動等等。

2、造勢宣傳。

（1）年11月x日（元旦）主題是：“__”，在活動開始后x日左右以新聞的形式報道此次活動以宣傳造勢。

（2）活動期間不定期在電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十五

可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務，認識網購。

活動時間和地址。

201x年11月11日00：00~~24：00。

地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。

活動的準備。

一、車輛：準備要求：

1、根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛;。

3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點;。

4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;。

二、操作：

三、人員安排。

不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的erp系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的it系統，但依然對這種情況所擔心。”

據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分201x(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更high。

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更多。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十六

雙十一網購狂歡節源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度均是有限，但營業額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業。

雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

品牌logo：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;。

策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等;。

推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;。

客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等;。

物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;。

后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;。

成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間erp系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

雙十一各部門職責。

運營部。

1.雙十一活動報名及活動商品申報。

3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標。

5.跟進雙十一專題的.訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)。

6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

7.優惠劵派發入口、文案說明。

8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標。

9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標。

10.通過cim區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案。

11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案。

12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案。

13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)。

14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞。

15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。

16.類目小二現場考察，雙十一相關了解。

17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)。

18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。

19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持。

商品部。

2.根據確定的主推款進行文案優化。

3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價。

4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表。

5.規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存。

6.主推款及常規款關聯銷售方案。

7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)。

8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案。

9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單。

美編部。

1.產品詳情頁設計、制作、分批次優化。

2.主推款的詳情頁制作、制作、優化上線。

3.預熱期dedm單制作及雙十一當天促銷新品edm單。

4.活動報名素材制作與優化。

轉載自 www.cdxkw.cn

5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。

6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。

7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。

8.鉆展，直通車素材制作。

9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化。

10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)。

12.無線端手機專修。

13.o2o素材制作。

推廣部。

1.制訂活動期間廣告資源方案。

2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。

4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。

6.重點推廣款。

7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求。

8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求。

9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。

10.雙11鉆展素材測試。

11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。

12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。

客服部。

2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等。

6.成立活動內容咨詢、售后處理小組。

8.雙11當天催付方案以及催款話術制定：

c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

10.制定維權投訴處理預案。

物流部。

1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨。

2.雙十一倉庫預打包數量及明細。

3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定。

4.規劃小組流水線作業方案，提高效率。

5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬。

7.管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場。

8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。

12.提前做好贈品物料的包裝工作。

13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包。

14.制定物流應急預案。

15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度。

16.每天展示最新的物流發貨進度。

需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節點相對應準備。

從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十七

趁著本次“雙十一”的到來，我們決定舉辦一次活動好好宣傳一下品牌和門店。

一、活動主題。

大聲告訴你心儀ta。

二、活動時間。

20__年11月11日。

三、活動對象。

年齡在18—40歲左右的單身男女。

四、活動目的。

既然光棍節，在店內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓店內來全副武裝自己一番。店內團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為店內提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。

五、活動內容。

活動方案一：好像大聲說喜歡你。

活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得店內“成雙成對”、“一生一世”產品套餐，這些愛的套餐都是店內免費為消費者準備的，售完即止。

這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的店內產品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領取店內的禮品。

活動方案二：幸福觸手可及。

在2022年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十八

我光棍，我快樂。

提升餐廳營業額，提升餐廳知名度。

大廳。

20xx年11月11日。

今年的光棍節也格外引人關注，社會上越來越多的光棍們，想擺脫光棍的生活狀態，因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節的光棍。

1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點。

2、憑埋單收據，參與大轉盤，(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。

1、一樓大門口大型海報一張、店內k展架3幅、電梯小海報4張;。

2、策劃部市場單位x展架13幅、不同規格海報3張。

宣傳內容：(短信、展架、網頁)。

讓光棍節見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。

快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身!

11.11光棍節，給單身的你找尋另一“半”的機會!

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。

物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將。

和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12019名vip會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。

第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補休。

第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇十九

為答謝廣大終端客戶，真情回報各界朋友，11月11日，xxx將在美麗的xx召開公司成立以來的首次終端促銷會，在此，我們誠摯邀請您出席我們的終端盛會!

決戰終端，客戶至上!20xx年，xxx公司秉承“不斷為顧客創造價值”的經營宗旨，緊扣終端脈搏，致力于搭建一座服務終端的最經濟、最快捷、最通暢的'市場營銷之橋，為此，公司充分整合各項營運資源，攜手眾多品牌生產廠商，精心組織上千種性價比優異的普藥、新特藥產品，直接配送至終端的藥店、診所和醫院。我們深信：只有關注終端建設，構筑共享平臺，才能實現和諧發展，互補多贏的目標。

迎接“雙十一”，關懷有“禮”!此次終端盛會，我們特邀等數十多家名優廠商在公司舉行優惠酬賓活動，震撼的價格、心動的政策、豐厚的禮品，還有熱情的xxx人，齊齊恭候您大家光臨!精彩的“雙十一”因你更熱烈!讓我們相約，合力打造今夏xx界最靚的一道風景!

再次感謝您對“xxx”的關注!

屆時，希望與您一同分享喜悅，品嘗成功!

祝商祺!

xxx公司。

親愛的會員、員工、廣大**聯盟商業伙伴：

你們好!

“雙十一”將至，家電購買也成為家庭消費的重要部分。為感謝會員、員工朋友、合作伙伴長期以來對xx發展給予的大力支持，同時為各位提供購買家電的最佳服務，避開xx高峰，特定于xx月xx日晚xx：xx在xxxx各區旗艦店舉行“xx電器xx月xx日會員團購惠”，全場電器成本價銷售，無返券、不送贈，以超值優惠價格回饋各位會員、員工、合作伙伴，我們誠摯邀請您參加。敬祝：

闔家愉快!生活幸福。

xxxx電器有限公司。

嗒嗒嗒。。。雙十一了，不平凡的你不平凡的雙十一!神馬都是浮云，xxx公司的春哥，什么7折8折都是假的，本公司驚喜5折，還能滿1000包郵，話費抽獎，iphone5抽獎，心動了吧，親，別錯過。

雙十一購物狂歡節活動策劃案例篇二十

比如說，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。

第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的'同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售后處理。發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。

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