心得體會是一種對自己的總結和反思，有助于我們提高自己的綜合素質和能力。寫心得體會時，要注重邏輯嚴謹和文字流暢，語言簡練而有力。這些總結范文來源于不同領域的學生和專家，具有一定的參考價值。
管理人員學習養老心得體會篇一
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員學習班提供的服務。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受。學習的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。
對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!
管理人員學習養老心得體會篇二
項目管理是一項關鍵的職能，通過良好的項目管理可以提高項目的效率和質量。作為一個項目管理人員，我在工作中積累了一些學習心得和體會。以下是我關于項目管理的五段式文章，共計1200字。
第一段：項目管理的重要性。
項目管理是現代企業管理中的關鍵環節。一個成功的項目需要有一個明確的目標、周密的計劃、有效的溝通和協調以及良好的執行能力。項目管理人員在項目中起到至關重要的作用，因為他們負責項目的組織、規劃和控制，協調各個團隊成員的工作進度，并確保項目按時完成。在我的日常工作中，我深刻認識到項目管理對項目成功的重要性，不僅需要具備專業的知識和技能，還需要具備高效的溝通能力和協調能力。
第二段：知識面的拓展。
作為一名項目管理人員，我意識到不斷學習和提升自己的知識是必不可少的。在項目管理領域，有很多重要的知識點需要掌握，如項目管理的基本原理、項目規劃的方法與工具、風險管理、質量管理等等。為了拓寬自己的知識面，我積極參加各類培訓和學習機會，通過學習項目管理的理論知識，我不僅能夠更好地應對項目管理中的各種挑戰，還能夠為項目提供更具價值的建議和解決方案。
第三段：溝通和協調能力的提升。
項目管理人員需要與各個團隊成員和利益相關者進行頻繁的溝通和協調，以確保項目的順利進行。在我的工作中，我意識到溝通和協調能力的重要性。為了提升自己的溝通能力，我積極參加各類培訓和演講活動，學習如何有效地進行溝通和協調。通過與團隊成員進行良好的溝通和協調，我能夠更好地了解他們的需求和期望，從而更好地滿足他們的需求，提高項目的執行效率。
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第四段：項目管理工具的應用。
為了提高項目的管理效率，項目管理人員需要熟練掌握各種項目管理工具。在我的實踐中，我學習并熟練掌握了一些常用的項目管理工具，如甘特圖、PERT圖、問題匯報系統等等。通過這些工具的應用，我能夠更好地了解項目的進展情況，及時發現并解決項目中的問題，確保項目的順利進行。同時，我也在不斷地學習和嘗試新的項目管理工具，以適應不斷變化的項目管理環境。
第五段：團隊管理的重要性。
項目管理不僅僅涉及到項目本身的管理，還包括對團隊成員的管理。在我的工作中，我發現團隊管理是項目管理中一個至關重要的環節。一個團結和諧的團隊能夠更好地推動項目的發展，而一個不團結的團隊則會影響項目的執行效率。因此，我注重培養團隊意識，通過定期的團隊建設活動和培訓，加強團隊成員之間的交流和合作，不斷激發團隊成員的工作激情和創造力。通過團隊的高效運作，我能夠更好地推動項目的順利進行。
總結：
作為一名項目管理人員，我深刻認識到項目管理對項目成功的重要性。通過不斷的學習和提升自己，我能夠更好地應對項目管理中的各種挑戰，提高項目的執行效率和質量。與此同時，我也在不斷地提高自己的溝通和協調能力，學習并應用各種項目管理工具，加強團隊的管理。通過這些學習心得和體會，我相信我能夠在未來的項目管理中取得更好的成績。
管理人員學習養老心得體會篇三
在當今競爭激烈的商業環境中，項目管理扮演著至關重要的角色。項目管理人員的素質和能力對于項目的成功起著決定性的作用。作為一名項目管理人員，我深深體會到學習的重要性。在這篇文章中，我將分享我在項目管理學習過程中所獲得的心得體會。
第一段：認識到學習項目管理的重要性。
在我初次接觸項目管理的時候，我沒有完全認識到學習項目管理的重要性。我以為只要有一定的管理能力就足夠了，但很快我發現，項目管理不僅僅是管理操作，還需要一定的理論知識和技巧的支持。只有通過學習，才能夠更好地理解和掌握項目管理的方法和工具，提高自己的競爭力。
第二段：掌握項目管理的基本理論。
在學習項目管理的過程中，我注重系統地了解和掌握項目管理的基本理論。學習了項目的五大過程組：啟動、規劃、執行、監控和收尾；以及項目的十個知識領域：整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理等。通過深入學習這些基本理論，我對項目管理的整體框架和流程有了更清晰的認識，能夠更好地把握項目的全局。
第三段：學習項目管理的實踐技巧。
項目管理不僅僅是理論的應用，更是一門實踐的技藝。在學習項目管理的過程中，我注重學習項目管理的實踐技巧。例如，如何制定項目計劃、如何有效地分配資源、如何與團隊成員進行有效溝通等。這些實踐技巧的學習，使我能夠更加高效地管理項目，提高項目的成功率。
第四段：注重團隊協作的學習與實踐。
項目管理是一個團隊合作的過程，一個成功的項目離不開團隊成員的協作和配合。在學習項目管理的過程中，我注重學習和實踐團隊協作的能力。學會了如何有效地協調團隊成員的工作，如何激發團隊的積極性和創造力。通過團隊協作的學習與實踐，我能夠更好地領導和管理團隊，使項目能夠更順利地進行。
第五段：持續學習的重要性。
項目管理是一個不斷演進和發展的領域，學習是一個持續的過程。我意識到持續學習的重要性，并且制定了學習計劃，不斷提升自己的項目管理能力。我會參加相關的培訓課程、研討會和工作坊，與行業內的專業人士交流和分享經驗。通過持續學習，我相信自己可以不斷提升，成為一名更優秀的項目管理人員。
總結：
通過學習項目管理，我認識到學習的重要性，并且取得了一定的成績。我掌握了項目管理的基本理論，學習了項目管理的實踐技巧，注重團隊協作的學習與實踐，并且意識到持續學習的重要性。我相信，通過不斷的學習和實踐，我可以成為一名優秀的項目管理人員，為項目的成功做出更大的貢獻。
管理人員學習養老心得體會篇四
基層管理人員是對企業的生產、銷售等經營活動第一線執行管理職能的直接管理層,包括在生產和服務一線中起監督、指導作用的監工、領班等。下面是本站帶來的基層管理人員學習心得，僅供大家參考。
通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。
管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工，都是企業競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。
在企業管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯系，從而推動企業的發展。
溝通是企業的凝聚劑，它能使企業內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績效。為了保證企業目標的順利實現，我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業內部的人際關系和諧，保證工作質量，提高工作效率。
管理創新是企業管理科學的精髓，是管理者用系統理論，用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出，并具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨著社會的發展，時代的進步，企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中占有一席之地，實現健康持續發展，就必須與時俱進，不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下，創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。
任何已有的和常規的管理模式都將最后被創新的管理模式所取代，管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發掘企業自身的創新點，調整企業今后發展的策略和戰略，提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時把創新滲透于整個企業管理過程中，讓企業組織中的每個成員都成為創新者，企業要為員工創造一個適合于每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況，打造企業的知名品牌，營造適應企業自身發展的企業文化，實現企業個性化，即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量，為企業今后進一步發展奠定一個良好的基礎。
通過本次學習，使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創新，求真務實，為*公司健康持續發展貢獻自己的力量。
首先，感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員學習班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次學習班的感受，即“精”、“實”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受：
一、參觀公司感受，也是借著學習的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。學習完后我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;學習的目的是對于組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學習，于總為本次學習做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也為這次學習的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!
2、業務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態，王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。
4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，做為運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊。
口號。
開心上線。
7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務，遠景和后期公司的戰略目標等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐，我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態，都說心態決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個學習都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員學習班提供的服務。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受。學習的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。
對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次學習我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!
管理人員學習養老心得體會篇五
項目管理是一項非常重要的工作，對于項目管理人員來說，學習是持續的過程。在工作中積累經驗和不斷學習新知識是提高能力的關鍵。在我擔任項目管理人員的過程中，通過不斷地學習和實踐，我逐漸領悟到了一些重要的心得和體會。
首先，項目管理人員需要具備良好的溝通能力。在項目執行的過程中，項目管理人員需要與各個利益相關方進行有效的溝通，包括項目團隊成員、客戶和其他相關部門。通過良好的溝通，能夠幫助項目管理人員了解各方的需求和期望，避免溝通誤解，提高項目工作效率。因此，我意識到學習和提高溝通能力是我必須不斷努力的一項任務。
其次，項目管理人員需要具備較強的解決問題的能力。在項目實施過程中，難題和挑戰是不可避免的。項目管理人員需要迎難而上，找出解決問題的方法。在解決問題的過程中，我發現尋求團隊成員的幫助是非常重要的。團隊合作不僅可以促進問題解決，還可以激發團隊成員的創造力和積極性。通過不斷解決問題，我逐漸提高了處理難題的能力。
另外，項目管理人員還需要具備良好的時間管理能力。在項目管理中，時間是非常寶貴的資源。良好的時間管理可以幫助項目管理人員合理安排任務和工作進度，提高工作效率。通過學習和實踐，我逐漸形成了一套適合自己的時間管理方法。例如，制定詳細的計劃和時間表，遵守時間約定，合理分配時間等，這些方法都有效地幫助我更好地管理時間。
此外，項目管理人員還需要具備團隊領導能力。在項目中，項目管理人員需要帶領團隊成員共同完成任務，因此需要具備一定的團隊領導能力。通過學習和實踐，我發現作為團隊領導者，應該注重培養團隊成員之間的合作精神和團隊精神，激發他們的潛力和積極性。同時，也要善于傾聽團隊成員的建議和意見，不斷改進和完善團隊工作。通過不斷地學習和實踐，我逐漸提高了自己的團隊領導能力。
最后，作為項目管理人員，學習永遠都不會停止。項目管理是一個充滿挑戰和變化的領域，需要不斷學習和不斷創新。通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和論文等方式，我意識到項目管理的知識是非常廣泛和復雜的，需要不斷學習和更新。只有保持學習的態度，才能不斷提高自己的能力和水平。
綜上所述，作為項目管理人員，學習是我們不斷進步的關鍵。通過學習和實踐，我深刻認識到溝通能力、解決問題能力、時間管理能力和團隊領導能力的重要性。我將繼續努力學習，不斷提升自己的能力和水平，為項目的成功實施做出更大的貢獻。
管理人員學習養老心得體會篇六
20__年_月_日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓，并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業培訓講座。
這次培訓，對于我來說是一次難忘的充電機會，由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。
這次培訓內容分為《課堂教學改進的幾個著力點》和《學校特色發展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失，主要表現在意義不足、營養不良、過程喪失、價值殘缺，怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手：
1、課堂教學中轉變教師的教材理解方式，將更有價值的東西教給學生。
2、促進學生真正的理解，讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學的縱深和整體推進，突出課堂教學的層次性和整體性。
4、充分挖掘學生的生命活力，依靠學生本身的內源性。從這些方面轉變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來，促進學生真正的理解課本，充分挖掘學生的生命活力，依靠學生本身的自主性，“賦權”于學生，讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生，把權力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發展的頂層設計》，其中差異即是教育的起點，也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面，舉了幾個學校的案例，并根據各自學校的不同情況管理學校，怎樣辦出各自學校的特色。
通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進，做課程教學改進的引領者。經過這次培訓，我認識到作為學校的管理人員，應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦，把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務。
這次培訓內容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中綻放光彩。
管理人員學習養老心得體會篇七
帶著渴望和期盼，懷著激情和敬意，我們迎來了黨的。
從當初的一大到如今的，從最初秘密集結的13位代表到現在浩浩蕩蕩多人，從當年嘉興南湖的一葉扁舟，到今天舉世矚目的盛世盛會，中國共產黨帶領著我們歷經了多少風風雨雨，戰勝了多少天災****。
在大興安嶺熊熊燃燒的火災中，在長江沿線洶涌怒吼的洪魔里，在嚴重威脅人民生活的非典抗爭一線，在5.12汶川地震救災前沿，到處都有中國共產黨員的足跡與身影。無數事實證明，祖國需要的地方，共產黨員總是沖鋒在前、奮勇當先。
民字立黨心，黨心連民心。黨的報告指出“只有根植人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。”報告中，“人民”是強調最多的一個詞，而語義與“人民”關聯的詞則達365處。365個關切，寓示人民在黨心中的掛念。365個掛念，掂量出黨對人民的拳拳之心。中國共產黨始終把“人民”寫在自己的旗幟上，而十八屆中央委員會正接過這面旗幟繼續前進。
研讀著黨的報告，心潮澎湃，備受鼓舞。今年，我光榮的進入鄉鎮公務員隊伍，工作非常充實。我們在愛民大走訪中入戶拜訪，群眾糾紛里耐心調解;民生工作里為民申保障、辦農合;支部組織里創先爭優;文明創建里清潔家園;人口計生“陽光助學”、免費孕檢惠及民眾……這里雖然沒有鱗次櫛比的高樓，沒有絢麗奪目的燈紅酒綠，卻有著沁人心脾的泥土芬芳，有著暖人心田的裊裊炊煙。這便是基層的魅力所在。我要根植這片土地，毫無保留的把自己的青春和熱血奉獻在這片熱土上!
當前，我們要以學習貫徹精神為契機，做到“三個堅持”塑造基層干部勤政為民、務實高效、廉潔奉公新形象。
一是堅持以人為本、執政為民。我們要清醒地認識“權力就是責任、干部就是公仆、領導就是服務”的道理。我們在對待群眾態度上要熱情謙恭，在對待群眾訴求要將心比心，把為人民服務轉化成一種自覺的行為。
二是堅持懂上情、摸下情、明外情。熟悉情況是做好基層工作的前提。我們要加強自身學習，全面掌握國家方針政策，領會上級各項部署和要求;要深入基層體察民情，把入戶走訪作為日常工作，說百姓聽的懂的話，做百姓希望做的事;要加強與外界溝通聯系，在對比中正確認識自己，揚長避短，更好的創造業績。
三是堅持求真務實、廉潔自律。“空談誤國，實干興邦”。我們要增強實干意識，察民情、辦實事、求實效，不喊口號，不做表面文章。包一個村就要深入掌握一個村的情況，主動及時解決群眾困難;要嚴格要求自己，手莫亂伸、嘴某亂吃、態莫亂表、權莫亂用，時刻注意自身言行。
年輕的我們是遠航的新帆，我們要走的路很長，肩負的任務還很艱巨，遇到的挑戰會更多，但是我們會認認真真學習、兢兢業業工作、老老實實做人，以基層干部新形象向黨的十八致敬!
管理人員學習養老心得體會篇八
作為國企管理人員，學習是我們不可或缺的一部分，我們需要不斷提升自己的知識和技能來適應不斷變化的市場環境。在過去的學習過程中，我積累了許多寶貴的經驗和體會，下面我將分享一些學習心得和體會。
第二段：定期學習的重要性。
國企管理人員需要定期學習的重要性不可低估。隨著社會的快速發展和科技的日新月異，我們必須保持與時俱進，緊跟潮流的步伐。通過定期學習，我們可以不斷更新知識，學習最新的管理理論和實踐，進一步提升自己的管理能力。同時，定期學習還有助于我們擴展視野，提高綜合素質，從而做出更明智的決策和抉擇。
第三段：多元化學習方法的應用。
在學習過程中，我們應該靈活運用多種學習方法。傳統的學習方式包括參加培訓班、聽講座等。這些方式可以提供系統化的學習，強化我們的基礎知識和技能。此外，網絡學習也是提升自己不可或缺的一部分。通過網絡學習，我們可以隨時隨地獲取信息，與行業專家交流，并參與線上課程。此外，與同行交流和分享經驗也是一種非常有效的學習方法，可以幫助我們發現不足，找到解決問題的途徑。
第四段：持續自我反思和總結。
持續自我反思和總結是國企管理人員學習過程中的重要環節。我們應該定期回顧自己的學習成果，分析自己的學習方法是否有效，是否達到了預期的效果。同時，我們還可以借鑒他人的經驗和教訓，找到自己的不足之處，給自己設定新的學習目標。通過持續的自我反思和總結，我們可以更好地調整自己的學習方向和方法，不斷提高學習效果。
第五段：提高自身綜合素質。
作為國企管理人員，我們的學習不僅僅局限于專業領域，更應該注重提高自身的綜合素質。例如，我們可以學習一些與管理相關的知識，如市場營銷、財務管理、人力資源管理等。同時，我們還可以培養自己的溝通能力、領導能力和創新思維能力等軟技能。這些綜合素質的提高將有助于我們在工作中更好地應對各種挑戰和問題，并取得更好的成績。
總結：
作為國企管理人員，學習是我們進步的動力源泉。通過定期學習、多元化學習方法的應用、持續自我反思和總結，以及提高自身綜合素質，我們可以更好地適應變化的市場環境，并取得更好的職業發展。希望每位國企管理人員能夠時刻保持學習的心態，不斷追求進步，成為優秀的管理者。
管理人員學習養老心得體會篇九
作為一名工廠的基層管理人員，要做好自己的工作，提高協調員工關系的能力和處事能力。下面是帶來的工廠基層管理的心得體會，歡迎欣賞。
經過再三結論各部門生產過程不穩定的原因是，機器故障和產品質量問題經常發生，沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數控車間!)現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!
經過2天的“me計劃”培訓，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里，倪老師通過實例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：
到下屬的支持，更不會得到領導的賞識和重用的。
二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基于對員工的了解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性，使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那么他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當然，授權并不等于放權，作為管理者，需要對整個過程進行監督但不強制干預，在發現問題后，切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務于公司和團隊。
廠在公司黨委行政的正確指導下，按公司構建“4+x”綜合管理體系要求，將基礎管理作為“固企之基、強企之道、盈利之源”，認真研討實踐如何推進基礎管理工作，取得了一定成績。現總結如下：
一、提高全員認識水平。
加強基礎管理，提高管理的要求和標準，會與部分員工的不良行為和習慣做法產生沖突，因此工廠從提高廣大員工對基礎管理的認知度入手，加強基礎管理，切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎管理重要性的認識。一是轉變重生產、輕基礎管理的工作態度，選擇亮點單位做為標桿，比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標桿，11萬站作為現場管理標桿等，并開展現場管理流動紅旗活動，通過比、學、趕、超，牢固樹立“加強基礎管理為榮，削弱基礎管理為恥”的觀念，營造全員參與、全員重視基礎管理的良好氛圍。二是充分發揮績效考核的目標導向作用。不斷完善、落實加強基礎管理的激勵機制，以正向激勵為主、綜合運用現代激勵理論和方法，通過物質和精神獎勵等措施，提升員工的協作意愿和行為強度，調動員工自動自發的做好本職工作，接受并積極參與到加強基礎管理的各項工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標對標獎勵等活動，運用績效考核的指揮棒，調動和激發員工的積極性，促進業績指標的快速提升。1-5月份，12項對標指標中，兩項指標達到了對標要求，一項指標完成指標對標值的50%，其余技術經濟指標運行平穩，?、?、?單耗指標同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項目55條，實施26條。
其中完成二期系統陰極液泵、脫氯鹽水泵等設備的泵冷卻水收集、循環再利用，平均每天節約純水?噸左右。三是調動班組的基礎管理積極性。工廠不斷加強班組和隊伍建設，繼續健全各班組班委會，以崗位責任制為核心，建立完善包括勞動紀律、假勤管理、現場管理等的內部管理制度，完善各崗位工作標準，明確職責和分工，提高了班組的自主管理能力，實現日常工作管理的規范化和標準化。建立了班組核算體系，形成班組主要工藝指標控制流程圖，強化了班組經濟運行能力。調整了部分單位管理及技術人員崗位，增強了生產一線的力量。
二、加強制度建設。
工廠堅持以四大體系為基準，不斷健全完善企業標準體系。一是要以安全生產操作規程為重點，完善企業技術標準。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂，將各崗位的工作內容、崗位職責權限、工作流程技術和管理標準等關鍵內容挑揀出來，使其變“薄”，讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核，并明確數量、質量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫，組織全員考試。二是推進信息化建設。工廠成立了調度指揮控制中心，主要生產車間dcs控制室為車間級調度，形成了統一的生產組織協調管理，重要生產數據、信息實現調度實時監控。完善各類計量檢測設施，規范了數據采集、處理過程建立了計量核對機制，定期校驗、對數，確保各類數據信息的準確可靠。加強數據的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標，對異常波動及時找出原因，制訂對策，并在生產調度會上給予說明。配合公司建立了調度系統自動化信息平臺，實現數據流的在線顯示以及異常現象的趨勢預判。二是從狠抓原始記錄入手，提高記錄質量和效率，堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機，進一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理、分析，系統策劃、科學設計企業的制度標準體系，并以流程為基礎，全面開展制度標準的整合清理工作，確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致，實現制度標準對各項業務及管理單元的全面覆蓋，使各項作業行為有章可循，管理有據可依。上半年，完善了合理化建議及技術改進工作管理辦法等，新訂了設備設施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度，完善了績效管理體系，提高可執行性。四是進一步規范了采購過程中車輛調配、數量核對、數據統計等環節的業務流程，做到準確、高效。
三、發揮文化引領作用。
工特色文化是從多年生產經營工作中總結出的寶貴經驗，成為提升基礎管理水平的有效途徑，促進基礎管理向制度管理、自主管理，推動文化管理的轉變，實現制度管理、文化管理的有機地統一，使企業管理規范化、制度化、科學化、人性化，最終達到有序高效的管理狀態。一是全員素質提升。引導全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進取的工作學習態度，培育正確做人做事的優秀品格。準確理解崗位職責，熟練掌握工作技能，精益求精做好本職工作。沒有高素質的員工隊伍，就不會有良好的企業發展與運營管理。二是加強思想政治工作，特別要做好一人一事的思想工作，繼續豐富《工廠》內容，發動全員對企業發展中熱點問題展開思想大討論，以形勢任務教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等，加強人文關懷和心理疏導，引導員工正面認識和解決問題，倡導更加陽光坦誠的同事關系，構建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養成良好的思維意識。三是進一步強化責任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習慣性思維，特別是科室、車間、班組主要負責人要能獨立撐起一片天，帶領一班人不等不靠，自覺自信地解決問題。強化資源與責任分立理念，充分運用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標管理法，做好各項工作的分解落實，講計劃，講時效，講質量，講到位。四是加強管理制度，嚴格檢查考核，提高標準并嚴格執行，解決反復出現的管理問題。
管理人員學習養老心得體會篇十
通過本次學習，進一步提高了我們職業衛生工作人員的業務水平，并且提高了對職業衛生工作的認識，掌握了怎樣搞好內業資料，如何落實具體的職業衛生工作，并進一步規范了我礦的職業衛生工作，把本單位的職業衛生工作做的更具體更詳細。
心得二：衛生培訓學習心得體會
衛生老師充當的就是全校學生的保護神，讓學生及時了解與自身成長有關的健康知識，在疾病來臨時運用正確的防控防治措施，給大家創造好的衛生環境學習環境。這同樣是教師和學生共同成長的過程，只有健康成長的學生和教師，師生關系才能和-諧發展，才有利于教育教學工作，提高教育教學質量，促進學校的發展。
心得三：衛生培訓學習心得體會
20xx年12月26日至27日，在市衛生局的統一安排 下，我有幸參加了由省衛生廳舉辦的2015年度鄉鎮衛生院院長農村衛生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛 生廳農衛處各老師講解的農村衛生相關政策到公共衛生服務和衛生室規范化管理，從新農合政策到鄉鎮衛生院規范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例 無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統的學習和我們學員之間的相互交流，通過對新的醫改政 策學習，我了解了新醫改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、解放思想，提高認識。
二、認真學習。熟知政策，加強各項工作管理 ?
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和 預防保健的基層醫療機構，越是基層的領導越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規，敏銳地領悟新出臺的農村衛生 政策，結合本鄉實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。在這種宗旨下，我將做好以下工作：
1，認真落實農村公共衛生服務與管理政策，這是我鎮衛生院應該長期堅持的戰略。 ?
3，提高重視衛生技術隊伍的培訓和穩定，使農民“沒病有人防，得病有人醫”。
三、加強醫院內部管理，落實各項管理制度
總之，通過參加這次系統培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮衛生事業又好又快的.發展打下堅實的基礎。開創我們農村衛生工作的新局面。
醫院?是整個社會系統中一個重要的組成部分，市場?經濟?條件下醫院的競爭不僅僅是醫療技術和設備的競爭，更重要的是醫院綜合實力和整體形象的競爭，是醫院品牌?的競爭。而醫院綜合實力、整體形象及醫院品牌的競爭必須借助于醫院文化?。我有幸參加了復旦大學網絡?學院的培訓活動，學習了醫院文化建設?與形象管理?、突發事件與媒體應對策略、新時期的創新思維、我國衛生法律?制度?、領導溝通技巧與職業理念等新的知識，聽專家們講了不少全新的理念。以下是此次培訓學習的體會與思考總結?。
一、加強醫院文化建設、提高醫院綜合實力
醫院文化從企業文化衍化而來。從宏觀上講，醫院文化是醫院在建設和發展過程中逐步形成的物質文明和精神文明的總和；從微觀上講，醫院文化是指醫院職工在長期的醫院管理和醫療服務過程中，自覺優化形成的一種理想信念、價值觀念和行為規范。醫院文化是醫院的靈魂，是醫院生存的基礎和精神支柱。對于一個醫院來說，醫院文化水平的高低是衡量醫院綜合實力的一個重要標志，決定著醫院的興衰。醫院要生存、發展、進步，在醫療行業競爭中立于不敗之地，就必須要有相應的醫院文化。我們醫院要想加強醫院整體形象的提高，應在以下幾個方面做出努力：如職工的形象、技術形象、環境形象、服務形象等，它是一個具體而且形象的事物，是公眾對醫院的總體評價和認識。在醫療保障制度改革全面推開的今天，患者有權利對醫院進行選擇，更有權利拋棄不合格、不滿意的醫院。俗話說“適者生存”，那些在公眾中信譽高、形象好的醫院，就能使患者慕名而至；反之，那些信譽低、技術差的醫院，只能使患者望而卻步，從而喪失競爭力，遭市場淘汰。
二、穩步推進，解決突發事件與媒體應對
醫院突發事件發生后的重建工作：首先要積極處理遺留問題與滯后影響。找準醫院突發事件中的危險與機遇，化危機為轉機；另外，醫院突發事件的傳播管理：積極與媒體溝通，了解醫院突發事件傳播的特點、醫院突發事件傳播的類型、醫院突發事件傳播的基本方法，制定醫院突發事件傳播管理的若干策略，積極控制謠言散播。
醫院突發事件中的心理現象與應對：了解清楚公眾面對突發事件的一般心理，對突發事件的心理及行為反應，對突發事件的心理感受，制約公眾對突發事件心理反應的主要因素，采取積極策略。制定突發公共衛生事件應急預案機制，臨床?護理?應急預案與作業指導。
三、用創新思維構筑人才建設新格局
江-澤-民-主席多次指出：“創新是一個民族進步的靈魂。”大膽運用創新思維構筑人才建設新格局，在日趨激烈的醫療市場競爭中異軍突起，不僅很好地堅持了醫院創新這個原則，還依靠人才建設方面的優勢，使醫院跨越式向前發展。
曾幾何時，我院因人才匱乏，幾度陷入風雨飄搖的危機中，醫院先后經過幾次大的調整精簡，專業技術人員所剩無幾，如今，醫院工作人員居住幾十年的低矮平房被一座座嶄新的樓房所代替，病房樓、門診樓、影像樓等一幢幢現代化的大樓拔地而起；核磁共振、直線加速器等世界一流設備相繼來院落戶；近年來醫院的跨躍式發展，與我們在人才建設方面不拘一格、大膽創新密不可分。實踐證明，觀念一新遍地金，觀念一改效益來，勇于創新，是我們在人才建設上打翻身仗的根本原因。
建立公平競爭機制，給每個人設置新的起跑線，成為迫切需要解決的新課題，在政策允許的范圍內，運用創新思維，大刀闊斧地對人事制度進行了改革。實行了職務晉升公開制，技術干部晉升職務，一律公開條件、公開名額、公開程序、公開結果，實行競爭上崗、任期考核和不稱職淘汰制。科主任、護士?長等中層干部的選拔，實行院內院外、軍內軍外競爭上崗、擇優錄用；對技術干部，每年按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個類別，進行任期考核。“誰有能力誰領銜，誰搞創新誰帶頭，誰出成果誰獲獎”的公平競爭格局，逐步在我院形成。
四、建設公共衛生建設制度，維護人民切身利益
公共衛生法律制度建設，關系到最廣大人民群眾的切身利益，也關系到全面建設小康社會宏偉目標的實現。我院在衛生法律制度建設中，要特別注重提高全民的公共衛生意識，調動全社會的力量，廣泛開展衛生科普知識宣傳，深入開展愛國衛生運動，移風易俗，革除陳規陋習，倡導良好的衛生習慣，共同做好疾病的預防控制工作。在今后的衛生法律制度建設中要把加強農村衛生法律制度建設放在更加突出的位置，切實體現黨中央、國務院確定的把衛生工作的重點放到農村的方針。加強農村醫療機構建設，改善鄉鎮衛生院基層設施，優化人員隊伍結構，提高醫療服務水平。建立新型合作醫療制度，提高鄉村醫生?的業務素質，解決農民群眾看病難的問題。為建立起適應社會主義市場經濟體制要求和農村經濟社會發展水平的農村衛生服務體系和農村合作醫療制度，為廣大農民群眾得到更好的醫療衛生服務提供法律保障。
五、自覺加強自身能力，加強溝通技巧與統籌能力
結合這幾天老師所講的內容，我總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案?與計劃?，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新時期的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察?，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想?上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共-產-黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得?，如有不當請領導批評指正。
管理人員學習養老心得體會篇十一
首先，感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員學習班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次學習班的感受，即“精”、“實”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受：
一、參觀公司感受，也是借著學習的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規模所震驚。學習完后我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;學習的目的是對于組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日學習，于總為本次學習做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也為這次學習的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!2、業務運營指針運用與分析，數據部主管通過公司業務和指針給我講解，讓我們學會如何用數據分析業務，讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態，王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。
4、合格班組長的.塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，作為運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。
7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務，遠景和后期公司的戰略目標等等，更深切明白作為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統的作為組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據作為支撐，我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態，都說心態決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個學習都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員學習班提供的服務。通過參加這次系統而全面的學習，我有以下幾點感受。學習的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。
對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能學習與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管學習期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，學習班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長學習的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
管理人員學習養老心得體會篇十二
通過參加這次系統而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！職場心態，馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業績的匯報與跟蹤，用數據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現與表揚，表揚實現目標的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！
管理人員學習養老心得體會篇十三
為了進一步加強達縣農村“兩網”建設工作，確保農村用藥安全有效。提高協管員的法律知識、監管水平、充分發揮協管員的日常監管作用，使“兩網”工作落在實處，為此我局組織全縣協管員分片進行了為期一周的法律知識、業務知識、辦案要求的培訓。現就培訓工作匯報如下：
一、領導重視、精心組織
民以食為天，以藥為命，藥品質量的好壞，關系到人命關天的大事，關系到以人為本，構建和-諧社會的大事;關系到執政黨的執政理念;關系到黨和政府的形象。局領導對此高度重視，精心組織，一是調整了“兩網”建設領導小組。二是制訂了“兩網”建設工作實施方案。三是組織專業技術人員備課傳授法律、業務知識和實踐經驗。使培訓工作順利進行并取得良好效果。
二、傳授知識和實踐經驗
協管員的法律知識，業務水平，辦案技巧的高低，是做好日常監管的必備條件，是黨和政府的形象窗口，是搞好行政執法的前提。我們分片對協管員進行了法律、業務知識的培訓。
一是組織他們學習《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》、《四川省藥品監督行政處罰程序實施辦法》等法律法規。
二是安排本局具有一定的行政執法知識和實踐經驗的專業人才進行授課，把他們在行政執法工作中多年來積累的實踐經驗傳授予他們，使他們在較短的時間內掌握必備的急需的行政執法中的法律知識，辦案要求，怎樣辦案，怎樣辦案，辦案中應注重的有關事項。
三、深入現場學習操作
組織他們和局里的行政執法人員一同深入到藥店、診所、醫療機構、村衛生站，在實際辦案中學法律、學業務、長知識。長才干，通過實際操作，使他們學得具體、學得實在、學有所獲。增長了法律知識，增長了業務水平。
協管員一致表示，通過這次培訓和實際操作，他們將所學的知識，用到實際工作中去，協助藥品監督機構所轄的區域內的醫療機構、藥店、衛生站的藥品質量，及時通報所轄區域的藥品質量信息，使老百姓用上放心藥，用上好藥，為保一方平安做出的貢獻。
在籌備和培訓期間，分管、縣政府分管副、市局相關領導從實施方案到開班培訓都踐行了“四個親自”，由政府辦出文通知到參訓單位，由政府辦督查科督查參訓到崗情況，使本次培訓承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳，充分準備
藥品事關民生，涉穩平安。鄉村藥品兩網建立培訓任務關乎公共效勞項目標災后重建歷程。為此局在準備前期充分應用“七進”運動，連系重點任務進行泛宣傳，指導大眾樹立平安消費、合理用藥知識以及實行社會監視的責任和義務，使廣闊鄉鎮、村社的藥品平安協管員、信息員充分調查食物藥品監管的任務性質、監管局限、維護對象、襲擊重點和舉行此次培訓班的布景、目標、意義和方法，吊掛口號15條，分發宣傳材料2500余份，構成了全社會一起存眷、一起監管、協同聯動的氣氛，激起了參加熱情，為培訓任務奠基了優越的言論根底。還局依據四川省食物藥品監視治理局《關于做好鄉村藥品“兩網”培訓任務的告訴》(川食藥監市〔2015〕52號)文件精力，一是成立了以局長為組長，分擔副局長為副組長，股室責任報酬成員的培訓任務指導小組，實在實行培訓任務的組織指導、協調溝通本能機能職責。二是連系實踐，五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案，定制了一致的培訓教材，使培訓任務有章可循。
二、精心組織、仔細施行
培訓任務工夫緊，義務重，責任大。為確保培訓結果，局在培訓教育上，一是精選進修科目，接納集中講課和自學相連系的方法重點學、專門講、本人鉆、互動交流，使學員學有所樂、學有所獲、學致使用。二是遴聘專家講學，專門延聘了在全市局限內醫學、藥學、治理學等學科方面政治醒悟高、責任心強、營業技藝精深、理論經歷豐厚的專家進行講課，確保參訓人員易聽、易學、易操作。三是鎖定學員專學，統籌學員在鄉村任務的實踐，鎖定了以村社干部為主體，以村衛生站法報酬增補的學員名單，充分發揚村社干部在鄉村中實行轄區責任，催促村衛生站帶動從業人員盲目遵紀守法，實在維護藥品市場次序。四是擴大了參訓人員，依照省市要求，只需求對全縣522個村進行培訓。為確保鄉鎮藥品平安“八有”任務機制的樹立健全，真正落實“當局負總責、監管部分各負其責、企業做為第一責任人”的責任系統，局在本次培訓各鄉鎮的分擔指導列為本次培訓對象，為他們具體調查藥品平安相關司法律例、藥品協管員、信息員的本能機能職責供應進修時機，具體提拔他們在藥品平安協管方面的本質和才能。五是仔細考勤審核，對每堂課的進修狀況進行仔細考勤，防止了參而不學，功虧一簣的景象發作。六是實時查驗培訓效果。在每期培訓完畢前，局都組織了測驗，科學評價學員進修結果。
三、強化保證，優質效勞
為確保學員進修生涯時期堅持安康的身體、興奮的心境和平安的情況，會務組對每個學員都發放了《會議指南》，使學員清楚本次參會各項留意事項;在住宿上全都按規范間進行布置賓館入住;在餐飲上嚴厲執行的“四條禁令”，餐前反省衛生情況、菜譜養分;在聯絡上，會務人員與帶隊指導堅持親密聯絡。在資金治理上，執行雙核一審，一致結算，根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點經歷
一是指導高度注重。在準備和培訓時期，分擔、縣當局分擔副、市局相關指導從施行方案到開班培訓都踐行了“四個親身”，由當局辦出文告訴到參訓單元，由當局辦督查科督查參訓到崗狀況，使本次培訓承辦單元充溢了任務熱情，惹起參訓單元的高度注重和仔細組織。
二是接納分期集中培訓。包管了學有場地，住有前提，食有保證，講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少，會務不周，鄉鎮招待才能缺乏的問題。
三是各鄉鎮指導帶隊參會。本次培訓執行鄉鎮建制報到，確保了參訓率。
四是按順序操作會務。局從報名、搜集材料、發放會議資料、入住布置、餐飲效勞、會場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環節設計了流程表、落實了專門人員，會務人員有章可循，防止了多頭抓，亂頭抓的景象。
五是嚴厲資金治理。餐飲上每就餐時查對菜譜，查證質量、數目、金額，每餐終了兩邊簽字承認;在住宿布置上，不講非凡，一致規格，按《入住告訴單》具實結算，防止了開空屋、開超標間的景象發作;在交通津貼費用上按上交試卷實踐發作數進行人人兌現，防止了替考冒領資金的景象。
六是嚴厲平安責任。在報到時期，局掌管召開了領隊任務會，將培訓時期的平安責任落實到帶隊指導，還嚴厲遵循的禁令，午餐不供應酒水，晚餐每桌限量供應1瓶酒水，高溫時期在會場和就餐場合免費供應解署藥品，晚間指導親身查房訊問學員去向，保證了培訓時期的一切平安，根絕了黃、賭、毒景象發作。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義，我的心得體會如下：
1、尊重規律
我們要報以一種平常心，用合適的方法去改變或適應，而不去盲目的爭魚死網破，這樣有助于保全自己和取得最終的成功，只有厚積才會勃發。
2、注重團隊建設
通過培訓讓我理解到作為一個企業，企業內所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的.領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性;信任員工(信息來源竅門吧網站http://)，放手讓員工大膽工作。當員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
3、溝通的藝術
通過這一次培訓中的一個視頻短片，讓我深深的認識到溝通的重要性，作為一名中層管理人員，與上級、下級等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進行的。作業區與作業區之間通過有效溝通，能及時消除作業區之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，增強作業區之間協同作戰的能力，提高檢修部整體工作效率;反之，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。
這次培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯系、相互依存，目標上有共同向往的人們結合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業務、善于總結，善于匯報的中層，是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰。
管理人員學習養老心得體會篇十四
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細細品味這句話很有折 理，作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項工作作到上得領導認同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務是 一個綜合業務部門，所從事的是整個公司經濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本；對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金；對地 方財政又要核算出財務的各項重要指標。對公司內部職工又要進行住房公積金和醫療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業務。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態度和工作人員本身的個人素質。從辦理業務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要 想把這項工作作好，首先作為財務工作人員必須端正態度。具體來說財務工作也是一個服務行業，作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進行現金核算，這就要求財務工作人員作好細節準備。首先調查好各科室所需的現金數額，然后在超出所需數額又不違背現金庫存額的要求情況下，去銀行取 出現金。在進行業務授理時，按先后順序給每一個辦理業務人員進行業務處理。遇到不合財務要求的憑證，財務工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法， 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員，即使得不到好評，我們也做得問心無愧。
總的來說，我在以前的工作中有時，有時的細節工作屬實是忽略了，有時雖然注意到了細節但懶于去做，通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節，強迫成規律，規律成自然，好的自然習慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人，勞力者治于人”，經理這個工種說好玩也好玩，說不好玩呢，那是相當地不好玩，是個相當勞心的工種！
但凡勞心的事兒，都是看上去挺優哉，可是實際上腦子里一大堆任務，不同的任務表盤在指向不同的進度，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發條。要說經驗呢，我也有一些，今天記錄一些下來，給大家分享。
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動，諸如打水、打開電腦之類，同時開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉轉，問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少，我在此時出現不會給他們太大負擔，另外給他們一個見到領導的機會。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單，為大家節省時間。這叫“walk around”，我得四處走動才能掌握信息。
接下來，每天8點40分部門開早會。這個經過一年的實施已經很成熟了，是輪流主持制。現在基本上我不在場，團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場，一般每天都會上傳下達一些公司信息，部門內應該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領一些任務，帶著任務去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務的黃金時間，因為每個人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務與信息不會丟失，基本上會在次日全部傳達給部門內全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外，部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的：1、拿出上周的會議紀要，看當時提出了哪些事，到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃，以及需要什么資源。3、遇專項問題，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經理負責分享給大家，為大家統一思想與步調。
每周的會議有話則長，無話則短，注重實效。會議氣氛非常民-主，大家都進行開放的討論。過去的一年里，我們在這個會議上解決了不少問題，并且通過這個形式，大家都能感覺到是在進行teamwork，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三，我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要，是因為我發現這是一個最好的保證執行力的方式。一個人如果當眾親口講了自己的計劃，就相當于做出了承諾，他就會自動去履行。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制，根本不用我這個當經理的親自去督促。
之前為了簡化，我們沒有做會議紀要。很快，我就發現，其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時我們有一些好的點子，談得也會比較興奮，但最后可能會不了了之。于是，我定出了游戲規則，大家輪流做會議紀要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經理，一定要調動起部門內全體人員的積極性與創造性，單靠自己一個人，就是智商再高、能力再強，也完不成公司制訂的目標。例會是一種有效的方法。可能有人會說，會議太浪費時間了！但我的經驗告訴我，沒有這種固化的溝通渠道的話，團隊內的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時，是很少主動找經理溝通的。總覺得上司很忙，不便去打擾（當然上司當時有可能在對著電腦看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。
到現在這家公司后，我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的，需要了解很多現場信息。雖然我只是財務經理，但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數字的財務經理，我需要與各個部門不斷溝通，與他們建立良好的關系，了解他們的需求，才能更好地支持業務。
另外，財務部的收銀室也是很重要的現場管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次，上、下午各一次，親眼看看。看到收銀員的著裝有些不規范，立刻當場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出。
在管理上，為什么walk around非常重要呢？因為，現場的感受是最強有力的。我認為所有的經理都應該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動、去認真做。天長日久積累下來，一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權
授權問題，幾乎每個管理培訓都會提到，已經講得比較濫了。但是，這是當領導的一個重大課題，必需好好研究。我建議所有財務經理人，以及準財務經理人都認真地review一下自己目前的工作內容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權？授給誰？授完后如何檢查與控制？好的經理必需是學會聰明授權的經理。
另外一種經理是，自己什么都不管，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時將助手提起來問事情。這種情況，要么是經理自己業務實在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授權太過頭了，完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當上經理后，會漸漸發現隨著專業技能的弱化，自己仿佛只有兩項技能增強了：那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人，高層是大腦、天天在做決定，中層經理就是神經中樞，需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經理會導致機體上的一大-片組織壞死，失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達的中層經理。
管理人員學習養老心得體會篇十五
定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：
魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業發展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰略與策略》。“我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。
在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產品的售后服務，但那只是一種解決產品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優質服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優質服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關系。
在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會：
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關愛。光陰似箭，歲月如梭。回想自己在公司的工作、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創造了些什么呢？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發生了很大的轉變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標一致、思想統一。
制度是團隊成員必須統一遵循的規矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業文化是一個企業層次的體現，管理者應做到思想統一、主動肯干。“思想統一”是遇事不退縮的保證，是提升執行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標與部門目標緊密結合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發。
內動力是人的內在潛能，他一旦被激發，會表現為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內動力的激發，可以讓其實現看似無法實現的企業目標。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優秀的人不受順境或逆境的影響，在環境中能做到主動學習思考，解決困難，創造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發揮各自聰明才智實現共贏。
作為管理者，在激發團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權于有能力且愿對事情結果負責的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標桿的帶領下學習其成功的經驗。
（三）對管理者的要求。
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領導班子強與不強有莫大聯系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優的投入獲得最佳的回報，以實現既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優的狀態面對我們將要迎接的每一份工作！
當前正處于“發展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現在未來發展過程中，因為這些困難，公司領導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰士上前線的沖鋒號。
正因為區域之間改革創新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發展過程中我們管理人員必須具有奮發進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們為公司的發展做不了任何貢獻，反而會成為其負擔。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量！
公司組織我們參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
本次培訓主要講到公司執行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發出的指令要簡單明了，不要偏誤，領導下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養成主動反饋的習慣，出現問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發現的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓員工自動自發地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執行是一個系統，這都是自己一手造成的。員工執行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
管理人員學習養老心得體會篇十六
2014年2月24日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓，并很榮幸的聆聽了四川師范大學社會科學學院李松林教授為我們做的專業培訓講座。
這次培訓，對于我來說是一次難忘的充電機會，由衷感謝領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺，講座都以鮮活的實例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。
這次培訓內容分為《課堂。
教學。
改進的幾個著力點》和《學校特色發展的頂層設計》兩部分。在《課堂教學改進的幾個著力點》中李教授首先講授到當前課題教學的嚴重缺失，主要表現在意義不足、營養不良、過程喪失、價值殘缺，怎樣在這幾個方面加強課堂教學中的教學深度。李教授認為可以從以下幾點入手：
1、課堂教學中轉變教師的教材理解方式，將更有價值的東西教給學生。
2、促進學生真正的理解，讓學生既獲得知識并獲得背后的意義。
3、向課堂教學的縱深和整體推進，突出課堂教學的層次性和整體性。
4、充分挖掘學生的生命活力，依靠學生本身的內源性。
從這些方面轉變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價值的知識選擇出來，促進學生真正的理解課本，充分挖掘學生的生命活力，依靠學生本身的自主性，“賦權”于學生，讓學生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時間讓給學生，把權力留給學生。在下午李教授講到《學校特色發展的頂層設計》，其中差異即是教育的起點，也是教育的終點。也講到了頂層設計的意義是什么？使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學校的核心辦學理念、思想和方向。李教授也從幾個方面，舉了幾個學校的案例，并根據各自學校的不同情況管理學校，怎樣辦出各自學校的特色。
通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程教學改進，做課程教學改進的引領者。經過這次培訓，我認識到作為學校的管理人員，應該怎樣積極配合學校與教師為我校添磚加瓦，把我們學校建設得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務。
這次培訓內容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中綻放光彩。
崇德鄉小學。
劉穎。
2014年3月12日。
管理人員學習養老心得體會篇十七
自主管理是企業管理方式的最高境界，理應成為我們的追求目標，盡管我們都在以各種方式推進這項工作，但從公司目前的管理情況來看，在認識上和落實上還各有不同，堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心，因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高，自己對自主管理也有了全新的認識和理解，作為生產計劃科科長，結合自己所在的部門，怎么做好下一步的生產管理工作，談談自己的看法：
認同感就是員工在長期從事某種職業活動過程中，努力做好本職工作，達成組織目標的心理基礎，所以，在日常管理中，一方面要讓員工對本崗位的工作內容、要求、重要性、目的有一個明確的認識，要使員工對自己的崗位從內心認可，認識到本崗位的重要性，認識到自己在本崗位對生產上的貢獻，把對生產的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力；另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創新的動力，在安全生產工作的基礎上，培養員工在本職崗位上的工作興趣，才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺，而不是一種精神負擔，為員工更好履行安全職責提供精神支持，更好地發揮員工在本職崗位的主動性和創造性。
安全感是人類生來具有的一種需要，煤礦供電是一種高壓力行業，這是自有煤礦開采以來工作性質所決定的，這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質的思想影響，如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特別是生產管理人員，要改變固有觀念認識，讓大家認識到自己的思想直接影響到生產系統的安全性，各個生產崗位的安全包括了人、機、物、環四個方面，它需要在日常管理中，通過生產的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環境的.安全系數必須有一個清楚的了解和掌握，讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責，規范操作，促進安全生產，確保礦區電網安全可靠穩定運行。
責任感是一個人對自己的所作所為負責，是對公司承擔責任和履行義務的自覺態度，有責任感的員工大多能夠處理好份內與份外的工作，主動解決問題，有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任，對于煤礦供電而言，安全責任重于泰山，每名員工所在的崗位都事關礦井的安全生產，這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識，在培養員工責任意識方面應抓好三個方面工作：一是作為管理者必須身體力行起到模范作用，行為教育最好的方式就是管理者身體力行，特別是生產計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產環節，因此，在做每一件事情之前，每個人都要目標明確、注重細節、盡職盡責、勇于擔責，為基層車間管理人員起到榜樣的作用，二是建立嚴格的工作流程，要保證員工盡職盡責，就必須合理設計工作流程，從領取工作任務到完成任務，都應做出嚴格細致的規定，促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監督制度，員工能否按照工作流程安全地完成工作任務，就需要建立和完善生產監督制度，形成相互監督、通力配合的監督機制，共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時，為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現大目標帶來的良好感覺，有時小目標得以實現，同樣會有成就感。對于生產計劃科而言，每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻，而對于所做貢獻的肯定，都是我們生產計劃科的無形財富。我們生產管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心，使員工認識自我，堅定信心，發揮潛能，更好地在本職崗位上發揮積極的作用。同時，員工薪酬也是體現員工在本崗位上取得成就的關鍵經濟指標，大家來工作在體現自身價值的同時，也需要用經濟價值來衡量，每個員工在崗位上的表現往往都以薪酬的考核作為結果。因此，生產薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則，嚴格考核，做到獎罰分明、獎優罰劣，杜絕濫獎濫罰，以免挫傷員工生產積極性。
總之，培養生產崗位自主管理不僅需要員工個人努力，更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導，我個人也存在很多不足之處，今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協調能力、控制能力上下功夫。在生產管理工作中充分發揮每個人的作用，達到人盡其才，知人善用，同時注重在團隊中工作，在團隊中成長，提升綜合能力，實現自主管理，推動公司安全生產。
