寫總結不僅能夠加深對所學知識的理解，還能培養分析和思考問題的能力。寫一篇較為完美的總結需要我們能夠站在全局的高度思考問題，注重整體的把握。在這里給大家推薦一些總結的優秀范文，供大家閱讀和學習。

教育工作者個人年度工作總結篇一

在本項目做銷售已有一年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。

1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康!

教育工作者個人年度工作總結篇二

20xx年對我來說非常特別，因為我完成了人生中一次重大的轉變：從學生轉變成一名公司員工。再度回首過去的6個月，是那么的短暫又令人懷念。可能我依然帶有一些學生剛畢業的那種懵懂，但現在已經不能把自己當作學生看待。在這6個月里，我不斷的學習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責任。學習怎樣把自己練就成一個不辜負公司領導的信任的合格員工和不辜負父母多年養育的孝順兒子。

從第一天報道那天起，我就堅信有付出必有回報，在公司勤勤懇懇、腳踏實地、盡職盡責地工作，一定能得到自己想要的成就。公司領導對我們新員工的培養尤為重視，我還沒來得及投入工作，就開始了3個月的入職培訓。所以今年大部分時間是在培訓學習，同時也負責一些部門里的簡單工作。在這里我學到了很多，懂的了很多，在此我向領導和同事表示衷心的感謝，感謝公司領導給予我指導和個人發展的平臺，感謝同事把我當做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個月來的工作情況做一個簡單的匯報。

1、培訓。

首先在德州和北京參加了xxxxx的入職培訓，一方面大體了解了我們xxxx公司的產品和服務領域，了解了公司的企業文化、體系結構和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應當擁有的職業道德、責任心和社交禮儀。不斷學習，堅持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學校，個人的道德修養要更上一個層次才能適應周圍的環境。人不管身處何等職位，都要做好分內的事，尊重他人。

之后，我又參加了在xxxxxxxxx相關培訓。了解了石油行業整體的生產流程。分別了解了地質勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發的生物采油等先進的技術。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現場。對石油的生產有了較為直觀的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。

2、部門工作。

目前我在質量部主要負責xxx實驗、xxx試驗、xxx檢驗、協助領導整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作經驗不足，目前只負責一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認識我公司的產品和生產加工過程。我分別在裝備車間了解了產品的裝配過程，在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認識產品的零件，在終檢車間認識最終的產品和檢驗過程。

1、由于初到公司，以前也沒有工作經驗，對工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決，有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學習，對部分工作已經分從容應對，做起事來也得心應手。

2、突然感覺自己專業知識欠缺。在學校里學到的知識有很多遺忘，同時有些知識也沒能很好運用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場調研，因為自己對顯微鏡了解甚少，以前也沒有做過調研工作，所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。

3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細致。信心不足，放不開手，對自己完成的工作沒有把握。

1、針對自身的不足展開各方面的學習：

（1）進一步更深入、更廣泛地認識公司產品。

（2）提高寫作能力，爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。

（3）提高英語水平，從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。

（4）復習有關材料、熱處理、機加工等專業知識，等需要用到的時候能夠馬上做出應對。

2、在工作中提高。

明年要更細致地做工作，接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴格要求自己，努力把工作做細，做快。積極參加公司的各項活動，積極向領導匯報工作情況，多交流，多總結。

在完成本職工作的基礎上，研究總經理項目基金課題：剪釘剪切壓力失穩分析，從工作中找思路，找亮點，爭取能夠研究出有用的成果。

下班之后多進行體育鍛煉，多看健康的書籍，提高身體素質和思想道德水平，不斷充實自己，迎接將來更重要的工作。

教育工作者個人年度工作總結篇三

彈指間已過一年。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

（2）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

（3）、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

教育工作者個人年度工作總結篇四

兩年的時間轉瞬即逝，今天，突然回首曾經走過的路程，開始感覺是那樣的模糊，慢慢的，一切又清晰起來。是的，過去的道路是那樣的崎嶇不平，尤其是行走在教育的道路上，我有了一點經歷，我也擁有著其他的工作所無法體會到的思想的魅力。正是帶著對教育的逐漸理解，帶著對自我價值的不斷審視，我開始重新思考自己和教育的關系，以期望自己有一個全新的開始。

這是一個價值多元的時代，作為一個教育工作者，和其他工作一樣，面臨著各種各樣的困惑，以及各種各樣的挑戰，因為我們從事的職業具有特殊性，使我們又面臨著來自職業內部的種種考驗。我一直銘記著胡適先生的一句話，“你要想有益于社會，最好的法子莫若把你自已這塊材料鑄成器”。要使自己成為有價值的.人，首先得是一個有思想的人，是一個堅守著崇高道德的人。為此，我時刻打開求知的大門，迎接一切新鮮的有益的健康的思想，積極參加每周的政治的學習，認真記筆記，會后還進行必要的反思，以加深自己的思想認識；我還利用空閑的時間，閱讀書報，汲取一切先進的思想文化，使自己的心靈不斷得到滋潤，使自己的思想不斷得到提升；我還堅持向走在時代前列的道德楷模學習，無論是來自教育行業，還是其他行業，他們的身上都有我們這個時代最光輝的東西，值得我們仔細研究，好好學習，從他們身上，我汲取到的不僅是道德的力量，還有知識的力量。在教育工作中，我從一個懵懂的少年到一個具有自己獨立價值判斷能力的人的轉變，其中，和努力學習是分不開的。

轉載自 www.cdxkw.cn

三

在工作中，我時刻嚴格要求自己，不放過任何一個細節，任現職以來，我一直從事二、五年級的語文學教學工作，所任教班級的學生語文成績和語文素養都得到了很好的提升，在期中期末的考試中，都取得了優異的成績。我堅持著一個信念，那就是不斷的學習，不斷的進取，兩年來我堅持寫反思和教案、論文、經驗總結，其中一些還獲得省級國家級的一、二等獎，我自己也被辦事處評為教壇新秀，而且多次為辦事處提供過公開課，在指導學生作文方面也獲得了國家級一等獎，另外，我制作的課件也獲得了省級的二等獎，我的努力終于獲得了認可，不僅提升了我的教學思想，更為重要的是改變了我的行動方式，由以前的一種不自覺的反思到現在的自覺反思，并堅持撰寫教學筆記，積極落實在行動中，并以行動促使反思，我在教學之余繼續參加首都師范大學的“漢語言文學”專業的學習，并且以優異的成績結束了本科的學習，在不久的將來，我相信通過學習而沉淀下來的知識一定能轉化為我的教育教學的能量。

無論取得怎樣的成績，一切都成為了過去。如今，面對著嶄新的教育生活，我依然充滿激情的向往，并愿意付出所有的努力，以自己所有的才智投入于浩瀚的教育世界，并期待著屬于自己的成長。

教育工作者個人年度工作總結篇五

工作總結是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面給大家分享一些關于教育工作者個人工作總結，更多教育工作者個人工作總結點擊“”查看。

這一學期，我任教初一年級四個班生物，現就將這一年以來工作情況總結如下：

一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念。

1、堅持每月的政治學習和業務學習，認真學習洋思中學的教學理念“先學后教，當堂訓練”，積極發揮學生的主體作用和教師的主導作用。并將理論聯系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的方式將課堂還給學生。

2、通過學習洋思中學的經驗，使自己逐步領會到“以人為本”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

二、新型教學方法的使用。

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

(一)發揮教師為主導的作用。

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后生物課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

(二)調動學生的積極性。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

(三)做好后進生轉化工作。

作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先，幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次，以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。

三、認真教學，使學生學有所得。

現在的學生不怎么愛上生物課。這的確是我們要思考的一個問題。但是，我們生物老師也并不是完全束手無策無所作為的。我覺得，“變通”不失為吸引學生的一個好辦法。我們生物老師不要受中考功利的影響，課該怎么上就怎么上我在想，要是能到野外上生物課才好呢。至少，適當用點實物，把大自然的美展現在學生面前，學生不喜歡生物課才怪呢!只要把學生吸引進去了，就那么幾條知識點何愁解決不了啊!講述《花的結構》時，我讓學生去摘了些迎春花自己動手解剖花的結構，這樣學生對雌蕊和雄蕊的結構一目了然。講述《苔蘚植物》植物時我讓學生自己先去采集，學生興趣盎然。在講《藻類植物》時，學生到池塘里撈點水綿放在顯微鏡下觀察，藻類植物的結構也就一目了然了。

時間過得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作，我覺得既忙碌，又充實。現在我對自己的工作進行一個總結和反思，以此來促進自己更快成長。

一、思想政治方面。

我積極要求上進，既能認真履行教師職業道德規范，盡職盡責，又有奉獻精神。我知道“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習，通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

二、努力提升業務水平，積極參與教科研實踐。

作為一名骨干教師，我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅持參加校內教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講，注重對學生能力的培養。對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

2、認真學習各類教育教學雜志中的先進教育經驗。我閱讀了《與學生的》、《標準》、《研究》、《設計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。

3、認真參加教研活動與教師培訓，學習學校同事與名師的教學方法，并在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。

4、我還充分利用網絡優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，提高自己的計算機水平。

三、打造全優課堂，在實踐中提升自身價值。

課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。

1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動，在師父的指導下進行聽課，評課，領會課改精神實質。然后根據要求，撰寫課后反思。在教學中，我把學到的知識應用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向師父及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我查資料、做教具，集中別人的優點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水平，使學生能更快掌握教材內容。

2、上課。我聽了許多名師的課，發覺他們上課有激情，有很深的教學藝術，也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。我還注意培養學生的學習興趣。

3、每天我給自己一個反省的機會和時間，堅持獨立地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生會了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會更好。

四、反思工作，不斷進取。

我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平，來更好地適應現在的美術教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。

一學期來，作為骨干教師，我不但在教學上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高。然而教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時刻嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，才能為美好的明天奉獻自己的力量。

日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了本學期的工作。回顧這一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本學期的工作做一個小結，借以促進提高。

1.加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一直以來我都積極學習。本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網絡認真學習了生物新課程標準、以及相關的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、網上聽課、公開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

2.求實創新，認真開展教學、教研工作。

教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的生物教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高生物教學質量。

我任教八年級的生物課，在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內容當堂完成，課后仔細批改學生作業，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學生對生物更有興趣，同時提高學生的生物水平。另外，授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經驗。同時，我還積極和班主任進行溝通，了解學生，改進教法，突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發與設計，設計了“遠離煙酒(調查活動課)“人的性別決定(游戲課)”、“蚯蚓在哪兒爬得快(實驗探究)”等課，著重培養學生的綜合實踐能力和創新思維能力。

對于生物課的教學，我采用系統性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定內容，使每堂課都能讓學生有收獲。

3.加強反思，及時總結教學得失。

反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1)、對于生物新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。

2)、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3)、生物教學中有特色、有創意的東西還不夠多，本來想設置生物興趣小組，但由于種種原因也沒能實現。

總之，不管在課堂教學，還是在課外活動中，我都以培養學生能力，提高學生的素質為目標，力求讓生物教學對學生的成長和發展起到更大的作用。今后還要努力找出一些生物教學的特色點，為生物教學的新天地作出貢獻。

本學期我擔任的工作是初一四個班的生物教學，一學期來，本人熱愛教育事業，認真貫黨的的教育方針和政策，樹立素質教育思想，積極投身教育改革，治學嚴謹，有強烈的事業心和責任感。嚴于律已、寬以待人，愛護關心全體學生，具有良好的職業道德。團結奉獻，顧全大局，認真執行課程標準和教學計劃，積極完成本職工作。現將本學期工作總結如下：

1.對于本學期的教學工作，關鍵是要上好每一節課。

1)、認真備好課，做好多媒體課件，鉆研教材，了解教材的基本思想、教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，精心做好課堂練習，每一道題都是盡心設計。使學生課堂上可以解決本節課的一切問題，盡量不要占用同學的課下時間解決問題。要了解學生原有的知識技能層次，在學習新知識前可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

2)、課堂上組織好課堂教學，課堂上要注意到全體學生，注意每一位同學動向和信息反饋，調動學生的有意注意，使他們保持穩定性，認真聽講，同時，要注意和學生培養情感，讓學生在骨子里喜歡生物老師繼而使他們愛上這門學科，才會讓他們產生愉悅的心境，產生強烈的興趣和濃厚的情感，繼而創造良好的課堂氣氛，更有利于教師教學。

2.對于本學期實驗課我有著更深的心得。

1)、初中生物實驗課得不到學生的重視，有些孩子太貪玩，很多學生抱著玩的心態進入實驗室，最終一堂課下來，教師疲憊，學生也學不到東西。對于實驗室的喧嘩現象，在學生走進實驗室前要排好兩列縱隊，每個學生對號入座。課前告訴學生實驗室是個安靜的場所，是走向科學的第一步。這樣學生就會形成一種條件反射，一走進實驗室就會保持安靜。

2)、對于實驗教學安全問題，課前一定要給同學們講解實驗室的相關規定，讓每一位學生都要對這個問題銘記在心，消除實驗中的安全隱患，例如，酒精燈的使用方法，切勿用酒精燈去點燃酒精燈，酒精燈的熄滅方法。要一再強調，強化學生。

3)、對于大部分實驗要有一個模板課，實驗課前要有10分鐘左右時間講解和實驗演示，課前教師要反復演練，在上課時做好示范操作，激發學生的興趣。由于初中生剛接觸生物實驗，對實驗儀器、用具的使用方法都一無所知，而且好奇心強，自控能力差。他們做實驗時，注意力容易分散在實驗儀器及用具上，不注意聽講。在實驗過程中不認真操作，觀察實驗現象不細致。講解和實驗演示的模更有助于規范實驗課，如《顯微鏡的作用》，《制作臨時裝片》這些實驗時，先講解顯微鏡結構和作用，老師邊操作顯微鏡，邊講要點，邊做示范。學生邊聽講，看示范，一邊模仿操作。制作臨時裝片時，老師用邊多媒體投影操作步驟，邊示范，學生也是一步步跟著老師做。這樣的教學比先講，再讓學生做的成功率高很多。

3.積極參與聽課、評課。

本學期我校組織了課堂大比武活動，給了教師講公開課的機會，讓大家互相學習，互相研討，提高了教育教學水平，我也從中也學到了教學方法。

通過一學期來的努力，通過新的課標的實施學習，充分調動了學生的學習積極性和自主創新能力，提高了學生學習生物的興趣。學生掌握了學習生物的方法，自學能力得到了進一步的提高，但由于各方面的原因，學生的成績還參差不齊，這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。

在全面推行素質教育的今天，如何在目前初中生物教學不被重視的現實情況下，面向全體中學生，使他們學好生物學的基礎知識，學會生物學的科學方法及技能，真正使他們學得有趣、高效、獲得成功和自信，探索好的教學方法和教學技能具有很重要的意義，生物教學要把素質教育落到實處，我們教師就得改進教學方法，培養創新的能力。新課程標準既要求教師的觀念要更新，又要求教師的角色要轉變，教學方法的更新換代是迫在眉睫。

教材的幾經變更，要求教師的教和學生的學也跟隨著改進。現行的新課程標準，可謂是要求更高，標準甚嚴。歷經生物教學二十五載，飽嘗生物教學的酸甜苦辣，也從中學到甚多，為此把近三十年的生物教學過程中的一些體會總結出來，與大家共勉，還望各位同仁來幫助探討和提升。

1.教師的角色要轉型。

新課程標準要求學生在教師的指導下自主完成探索性實驗、獨立進行科技制作、研究一些新科技問題并完成相關的科研學習報告、進行社會調查以及擴展性學習等多項課題研究工作，這是舊課程無法比擬的。

與此同時，新課程又能讓老師們的教學能力、應變能力、實踐能力、適應能力進一步提升。學生開展課題研究工作成敗的關鍵取決于教師對研究課題的內容、過程、方法以及相關綜合信息的熟悉和掌握程度。

因此，要想有效地指導學生開展課題研究工作，我們教師必須轉變角色，由“教書匠”轉變為“研究型教師”。要培養高素質的學生，首先自己必須是一個高素質的教師，要善于“反思”，增加內涵，提高教師的學識和能力，提高教學的效果。

2.突出情感調節，提高學生的認知水平。

情感往往直接影響認知水平。一個人在愉快時，就容易通過感知覺接受外界信息，一個人在憂郁、苦悶時，往往不能接受外界信息，出現“視而不見”“聽而不聞”的情形。教師就要根據情緒對學生認知活動的影響，在教學過程中，充分利用正面情緒來促進學生的認知過程，提高教與學的效益。

例如，在學習“遺傳與變異”時，關于細胞核、染色體、dna、基因的知識，學生覺得枯燥、抽象、難以理解和掌握。如果教師在講此知識之前，先講個故事或諺語，比如說，“龍生龍，鳳生鳳，老鼠的兒子會打洞”、“克隆”技術、“一母生九子，母子十個樣”等，激發學生興趣，使學生處于愉快、興奮的正面情緒狀態下，再畫出若干個從屬關系的包涵圖表來解釋細胞核、染色體、dna、基因的關系，學生就會容易理解及掌握。

因此，在課堂教學中注重應用情感調節，對提高教學質量是有很大幫助的。在應試教育向素質教育轉變的過程中，科學素質的培養是生物教學的重要內容，由于我們學校處在農村，自然資源比較豐富，借助現有的一些設備和網絡資源，盡可能讓學生多做實驗，上好實驗課及實踐課。

例如，學習植物學類時帶領學生到校內采集各類植物進行分類學習，既了解了植物形態特點及分布情況，又讓學生明確它們的價值;又如我校成立了“保護環境，從我做起”的興趣小組，培養大家都有保護環境的意識。通過這些活動，讓學生真正體會到生物的奧妙所在，從而培養他們科學的認知態度和具有一定科學素質的能力。

3.突出師生互動，提高教學質量。

隨著課改實驗的不斷深入，“師生互動”在課堂教學中日益受到關注和重視。“師生互動”的根本目的是要引導和培養學生的積極思維。因此，“師生互動”是否成功就要看學生是否在進行積極思維。實施“師生互動”，作為教師，一定要了解學生的發展水平，從學生的實際出發，激發學生強烈的興趣和求知欲望，讓他們通過自己的實踐和心理、情感、體驗，提高分析問題和解決問題的能力。這樣，才能使學生進入積極思維的狀態之中去。

例如，在學習“伸肘和屈肘”時，可事先激發學生進行科技制作“肘關節模型”。課堂上，教師不急于講解，而是先展示掛圖和模型，同時演示自己的上肢，讓學生一邊實驗一邊分析，爾后產生共鳴。

因此，教師可以綜合運用情景激發，師生互動，直觀演示，將模型、掛圖及自己的上肢對照起來，逐一指出肘關節、肱二頭肌、肱三頭肌、尺骨、橈骨等各結構的位置及名稱，再演示部分結構的作用，讓學生仔細觀察和探討，從而得知伸肘和屈肘動作就是這樣完成的結論。這種開放性的課堂，學生興趣高漲，這樣的課堂，真正的師生互動，促使學生自主構建知識結構，完成認識上的飛躍。

在這樣高昂的激情下，順便讓學生再分析健康體育課上的引體向上、俯臥撐等動作的完成就是如此的輕而易舉了。又如：學習水分代謝時，聯系移栽幼苗時要帶土的道理;講光合作用時，讓學生分析森林對環境的影響;講食物的成分和作用時，結合學生生活聯系膳食營養科學;講述青春期的發育特點時，聯系學生不要吸煙、酗酒及早戀的危害……這種理論聯系實際的方法，使學生學習運用知識解決生產實際問題的成功中體驗到動腦思考的樂趣，從而激發學生學習興趣。

4.讓你的學生對你有信心和興趣。

我們每一位教師都處在學生視野的橫向和縱向比較之中，能否在學生中有一個良好的教學能力形象是極其重要的。著名教育家孫敬修先生說，“學生的眼睛是‘錄像機’，耳朵是‘錄音機’，腦子是‘電子計算機’。錄下來的信號裝在‘電子計算機’里并儲存，然后指導行動。”這就說明教師對學生具有很大的影響力。試想一個對自己都沒有信心或信心不足的教師，怎能通過你的課堂讓學生對你有信心和興趣呢?我們教師，任重而道遠，一定要用心去做好工作中的每一件事，讓學生欽佩，贏得學生的好評，教學的實施就能順暢。

俗話說：“興趣是的老師”。作為教師，只要在教學過程中的各個環節，有計劃、有目的的對學生的興趣的培養，并激發學生強烈的求知欲，積極培養他們的創新能力，就能獲得任人滿意的教學效果。

綜上所述，在教學過程中，采用靈活多樣，切實可行的教學方法，多方面激發學生的學習興趣，重視教學方法的改革是提高生物學教學質量的重要途徑，我們應該不斷地探索和實踐，使其更加完善，真正達到全面提高學生素質的目的。

本學年我擔任初一(x)班的英語教學。由于剛剛調進__初中，對新環境、新教材的教學要求知之甚少，加上多年未教初一，教學上遇到前所未有的挑戰。因此，本人虛心請教同行、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。經過一個學年的努力，學到了很多教學經驗，也取得了應有的成績。以下是對本學年教學情況的簡要總結。

一、培養英語學習興趣。

英語作為一門外語，對大多數學生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。為此，我采取了一些方法，如盡多使用多媒體設備進行教學;開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;介紹英美國家的文化，生活故事;幫助班上的同學改英文名等等。使他們了解英語、喜歡英語，從而培養了學生學習英語的興趣。目前，我們班學生對英語學習的興趣始終穩定在較高水平。

二、認真備課、上課，改進教學方式、注重輔導學法。

在集體備課的基礎上，我能自覺鉆研教材、研究學生，進行二次備課。雖然辛苦，但事實證明是值得的。教態自然、講課生動、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學生。本人能做到每天都有積極的精神狀態，讓學生感受到一種積極的學習氣氛。我能遵循聽說、讀寫跟上的教學要求，努力加大課堂訓練量，加快課堂節奏，切實提高課堂教學效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班輔導，發現問題及時糾正。課后堅持認真批改學生作業，發現問題及時解決。對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，以打好他們的初一基礎。

三、做好“培優轉差”

按以往經驗，學生在英語學習進入一定階段后，會出現好差分化現象，尤其是7a教材開始啟用、學習難度加深以后。為此，我制定了具體的“培優轉差”計劃和目標，對這部分同學進行有計劃的輔導。例如我把這批同學分為三個組。第一組是有一定基礎，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平;第二組是肯學、但學習能力不強的同學。對這部分同學進行耐心指導，多加鼓勵，慢慢提高他們的成績;第三組是紀律松散、基礎不好、學習又不認真的同學。對這部分人進行課余時間個別輔導。由于實施了分類輔導，針對性強，效果比較明顯。

一個學年的努力效果如何，期末考試就是一種考驗了。無論成績高低，都體現了我在這學年的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是這學年本人確實學到很多，重要的是如何總結得失，以期在下學年后做得更好。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問、多想、多向書本、專家、同行學習，爭取更大的進步。

本學年，我擔任八年級四班的英語教學工作，在工作中從各方面嚴格要求自己，積極向同仁請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學年教學工作做出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。

一、政治思想方面：

本學年我熱愛教育事業，熱愛學校，有良好的師德，遵紀守法，自覺遵守《中小學老師職業道德規范》，品德、品行堪為學生的表率。我關心愛護學生，教書育人，使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結合工作需要，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學水平。

二、教育教學工作方面。

1課前準備：備好課。每一次備課都很認真，遇到沒有把握講好的課時立即提出，請其它英語老師參謀，綜合考慮各種方案。多發表自己的見解讓大家討論，如有問題立即更正、改進。

2多聽課，學習有經驗老師的教學方法，教學水平的提高在于努力學習、積累經驗，不在于教學時間的長短。老老師具有豐富的教學經驗，積累了許多教學技巧，作為新崗老師應多向他們學習，盡快提高自身的教學水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。務求每聽一節課都要有的收獲。

3鉆研教材，認真備課。我認真鉆研教材，把握住知識點，認真備好每一堂課。教材是教學的依據，同時也是學生學習的主要參考書，我在熟悉教材的基礎上講授本課程的內容，學生學習才會有依據，學生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應與有經驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰很容易鉆牛角尖，教學中的每一個問題都應與其他老師進行交流討論。

4組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復的毛病。課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，課堂上說練結合，布置好課外作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

5要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，初二學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

6熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。在教學工作中，我努力提高自己對學生的親和力，與學生建立和睦友好的關系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關心學生、愛護學生，跟學生做朋友，心心相通，學生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學習你所任教的科目。在平時的教學工作中，我總是努力去做到這一點。

三、存在的不足。

“金無足赤，人無完人”，在教學工作中難免有缺陷。例如：由于我對學生的態度比較溫和，管不下頑皮學生;教學經驗不足;對山區學生還不夠了解;教學方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學工作中不斷地解決。

四、改進措施：

1多與學生溝通。新崗老師經驗不足，教學技巧性不強，難免會有學生聽不懂，多些主動和學生進行溝通，了解學生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學生進行教育，無論備課多認真仔細也很難適應不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。另外，有些學生基礎較好，加強師生間的溝通就能更好地引導這些學生更好地學習。

2注重組織教學，嚴格要求學生。大部分學生的學習基礎較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學生已經形成了厭學的習慣，頂多是完成老師布置的作業就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內容他們也不敢沾染，所以必須嚴格要求他們。由于學生缺乏學習自覺性，所以上課時間是他們學習的主要時間，老師應善于組織、調動學生進行學習，更充分地利用好上課時間。

3運用多種技巧教學，培養學生學習英語的興趣。“興趣是的老師”!老師應利用學生熱情好奇的這一特點，從日常生活中的口語出發，嘗試用英語與學生對話，或用趣事吸引學生注意力，引發他們的興趣，使學生對本課程產生興趣。并且，在教學中要運用多種教學手段，注意聽力與口語的訓練。

在這一學年的教學工作中，除了對學生進行興趣的培養外，還培養他們自學的能力，而且對于優秀生還要求他們背誦課文，鼓勵他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀能力。

經過一個學期的努力，期末考試就是一種考驗，無論成績高低，都體現了我在這學年的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個學年如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，爭取進步。

實行高效課堂以來，我從期盼——質疑——探索——贊同，覺得高效課堂是給學生一個自己的舞臺，給老師一種新的希望，給學校一個更美好的未來。從自己的內心到對英語教學有以下幾點反思：

一、走出教師心里屏障。

十三年的教學工作，我已經習慣了以往的的課堂教學形式，實施了高效課堂就意味著這一切將發生翻天覆地的變化，對于高校課堂我抱有過懷疑的態度，但聽了劉老師的一節英語課之后，我發現：同樣一節課，老師上下來很輕松，學生興趣很高，課堂氣氛也很活躍。我平時也在不斷反思，在高效課堂的教學中要盡快轉換角色，逐步摸索，使自己能熟練駕馭、掌控高效課堂。

二、學生的自主學習很重要。

以學生的自習課時間和其他時間內通過學生的主動學習、提前預習，來提高我們的課堂效率，導學案起到非常明顯的作用。我們的英語課堂正是通過：基礎知識填空的完善、典型例題的學習、課堂同步練習的訓練、幫助學生預習新課、解決新課中的大部分簡單單詞，句型，把以往學生在課堂上的任務放在課下課前提前解決，讓學生帶著問題聽課，經過這么長時間的的推行，覺得效率還是不錯得。

三、課堂展示，展出自信和魅力。

1、課前展示：應該在上課之前安排某一個同學根據本節課的需要，有針對性的安排學生進行激情展示。若需要激趣，可安排學生進行英語演講、角色扮演對話等;若學生有能力可說突破難點，可安排學生有梯度的復習需要的知識等。

2、學生課堂激情研討：讓學生明確學習目標，帶著問題對課文進行預習，培養學生的自學能力。課前學生的自主學習是“學案教學”的重要環節，而問題設計的好壞也直接關系到教學目標完成的狀況。上課學生對問題的激烈討論，更能知識能條理化、系統化和整體化，同學間互相幫助，增進學生間的感情，與此同時，在講題中，學生更能找到自信。

3、課堂展示，讓學生在有限的黑板空間，使學生能很好的表現出書寫功底和概括能力。

這學期是我擔任初三年級二班和四班的英語教學工作。由于教學經驗淺，對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗，但還存在很多不足之處情況。

教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要我們班在經過一年多的磨煉，有一點起色，但那是遠遠不足的，而且二班中等生占較大多數，尖子生相對較少，差生也較多。四班尖子較少，差生覆蓋面較廣。所以根據實際情況，我對兩個班進行以下方面的實施：

一、認真搞好備課，特別是集體備課。

教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，既要備教材、備學生，又要備教法。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。

二、培養學生良好的英語學習習慣。

首先，要培養學生良好的學習習慣，課前多預習，課堂45分鐘讓學生集中注意力聽講，把老師講的內容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認真完成配套的鞏固練習，不懂的地方，多向老師或成績稍好的學生請教。

其次，學生學習要主次分明，主要學科課后時間分配相應的因當多一些，特別是對英語學科，因為畢竟不是母語。基礎不打好，以后想提高也難。

總之，要讓學生明白，學習英語不是一天兩天的事，是要靠平時慢慢積累起來的。

三、建設高效的課堂，努力提高駕馭課堂的能力。

因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學，所以上課一定要設法吸引學生，不讓其分心，上課內容力求豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。另外，我每天都堅持保持充足的精神，讓學生感受到一種積極上進的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學生真正參入到課堂中來，凡是學生自己能講清楚的問題，都讓學生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時間都留給學生。

通過一個學期的努力，兩個班還存在一定的問題，特別是班上有的同學無心思學習，或是學習很被動，這對教學造成一定的困難。

以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領導老師指導下，取得更好成績。

本人本學期擔任初二年1-6班生物科教學工作，兼任初二年段年段長。能認真做好各項教學常規工作，不斷提高自己的教育教學水平和業務素質，教育教學工作順利完成，并取得了一定的成效。現總結如下：

一、教學工作方面。

1、注重組織教學工作，重視師生互動，讓不同程度的學生都有提高。

組織教學是上好一堂課的基礎。初二年學生的特點是身心發展迅速，兩極分化開始，獨立意識增強，容易產生逆反心理，是人一生中的關鍵轉折時期。針對這種情況，我能根據以往的教學經驗，靈活運用軟硬兼施、賞識教育等策略，讓大部分學生參與到課堂中來。針對義務教育各班均有好中差三類學生的實際，能采用分層教學的方法，抓好優等生的培優和后進生的扶差工作，做到有跟蹤有反饋，使優生更優，差生不差，以此來促進中等生的學習，全面提高教學質量，所任教的班級在晉江市、校級統考中，無論是a率、c率均取得較好的成績。

20__年第17期(生物版)。20__年11月6日第3節提供c=4實驗課《探究骨的成分和特性》，參加校優質課公開教學活動，得到同行的肯定。20__年12月還被評為20__年度“晉江市教壇新秀”。在20__年12月校第六屆科技文化藝術節“葉脈書簽制作”比賽中指導學生獲獎，其中二等獎3名、三等獎2名。認真做好傳幫帶，指導蔡金聰等老師的教育教學工作。

二、年段長工作方面。

1、樹立“我的課堂我負責”的理念，打造團結協作的年段教師隊伍，構建和諧年段初中生物教師工作總結營造良好的學風，離不開良好的教風作表率。年段從初一年開始，就要求全體教師要珍惜緣份，樹立“我的課堂我負責”的理念，再由年段長協調班主任，班主任協調科任老師，形成合力，抓好年段的各項工作。相對于其他年段而言，初二年是學生較易出現兩極分化的時期，管理難度較大。一學期來，年段工作雖不是風平浪靜，但遇事均能以積極的態度去面對，并及時處理。針對本段年輕教師多這一特點，努力引導他們在做中學，在日常教育教學的歷練中不斷成長，年段教師的凝聚力不斷增強，本段教師團隊還在校慶祝20__年第__個教師節登山比賽中榮獲第一名。

2、樹立“有進步就是成功”的理念，增強學生學習的信心，防止溜生，倡導“賞識教育”，對學生的學習以鼓勵為主。每次期中、期末考試結束，不但表揚年段前列的同學，還特別注意表揚年段學習進步前列的同學。對于家庭情況較差，可能輟學的學生，能及時協同班主任深入學生家庭，了解情況，本學期至今已成功動員溜生3人返校。目前年段的鞏生率仍位居學校前列。

教育工作者個人年度工作總結篇六

為您提供幫助！

一直以來我都覺得自己是最幸福的人，這份幸福來自于8年前踏入勝利小學成為和諧家庭的一份子;這份幸福來自于領導、同事對我的關注、關愛;這份幸福來自于我能在三尺講臺上，撒下放飛的希望，收獲樂在其中的喜悅;這份幸福就是今天我能站在這里，向大家匯報我這一學期的工作情況：

作為畢業班的班主任，我深知自己肩上的責任之重。恐怕做不好這項工作,辜負家長的重托,對不起領導們的信任。為此每天不停的查閱有關畢業班教師的工作方法,從中吸取經驗以為我所用。首先，堅持全面育人思想，不放棄任何一個學生，支持學生特長：常莉同學代表學校參加了區運動會，獲得女子跳高第一名的好成績;張婉瑩同學在全國象棋大賽中取得女子組第一名的優異成績，9月，她將進入省象棋隊，享受國家津貼;陳思、劉廣見、侯格等同學的習作先后在國家級。

作文。

大賽中獲獎，文章發表在小珊瑚作文網，并刊登在國家級刊物上;孫增輝同學在全國奧林匹克數學競賽中獲得銀牌，在全國noc創新大賽中獲三等獎，在全省速滑全能比賽中取得第七名的好成績，并獲得區“少年之星”稱號;劉超同學參加全國機器人編程大賽中，榮獲一等獎，接受中央電視臺的采訪……在六年二班，我為學生提供張揚個性的舞臺，讓他們秀出自己的精彩!其次，關注學生身心健康，培養學生健全人格。使學生的學習活動處于相對輕松狀態。加強思想教育、心理疏導，促進學生心理健康，保證學生體育鍛煉時間，促進學生身體健康。第三，立足于新課改，向課堂要質量。精心研究教材，向經驗豐富的老師請教，提升課堂的質量與效率，不搞“疲勞戰術、題海戰術”，在繁雜的畢業復習階段，用心想事，用心謀事，用心做事。

暢游在網絡的天地，讓我逐漸更新教研觀念、創新教研模式。在阿城班主任崗位練兵競賽中，更讓我懂得了付出努力，就可能成為現實。

4月中旬，當韓校長布置我參加阿城班主任崗位練兵比賽這個艱巨的任務時，我的內心很復雜，因為比賽中強手如云，有曾參加過國家級賽課的優秀教師，有曾參加過哈爾濱班主任技能展示的教師，我生怕稚嫩的自己不能為學校爭光。領導看出了我的憂心忡忡，那一句“只要盡力就無怨無悔”我至今銘記。一切，激發了我的斗志，那半個月我每天捧著韓校長送我的5本班主任工作創新的書籍，閑暇時就認真的閱讀，回到家當我吃飯、洗漱完畢，我就倚在床上認真分析，并把鬧鐘設定兩小時報一次，這樣困了睡，醒了再看。那半個月覺得自己過得好充實，在書籍中我認識了近代教育家杜威、鄭士巖。班主任個性展示、抽簽答辯、班會《風雨中我們飛翔》這三個環節的比賽，我排名第一。5月初，代表阿城區小學班主任參加了在一中舉行的哈市班主任崗位比武展示。展示結束，當哈市德育主任與我握手，對我說：“你的未來不是夢。”;當阿城德育主任向我伸出大拇指;當校領導給我一個溫暖的擁抱;當我的同事對我說：“好樣的!”我像個小孩子一樣，燦爛的笑了，我感謝領導為我提供了一次難得的展示自我、歷練自我的機遇與舞臺，讓我獲得了自信與勇氣，擁有了一片更廣闊的天地來實現自己的教育夢想，也正是這次比賽，讓我讀懂了領導們對年輕教師所給予的厚望、信任、支持與鼓勵，同時也讓我更加理智地思考自己的教育人生。

在本學期榮獲“哈市優秀教師”、“哈市優秀班主任”、“哈市課改先進個人”、“國家級優秀輔導教師”光榮稱號。面對不曾奢望的榮譽，當多年的付出被肯定，我得到的是心靈的巨大滿足，更喚起我更為熱切的追求。茫茫人海中，我乃滄海一粟。命運注定我渺小，職業決定我平凡。但平凡中我要求自己辛勤耕耘，奮力拼搏，盡我所能，傾其所有。平凡中辛苦快樂;平凡中桃李繽紛。

我告訴自己:得意時淡然，失意時坦然。淡泊明智，寧靜致遠!這就是我，爭做優秀的教師，做最好的自己!

教育工作者個人年度工作總結篇七

通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠，再經過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環節，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業主正常供水，保證水質，水壓，各生產工藝設備的使用操作。協助維護機械設備以及生產區的安全、衛生工作等。

在中水生產過程中，制水工作崗位雖然任務并不復雜，但責任重大，不允許出一點差錯，因為關系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時時刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽從領導安排，有大局意識和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規范等制水崗位的規章制度，加強三勤，嚴守安全規程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時向部門主管反映。

（一）存在的主要不足之處。

2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節中還不夠，存在著坐靠的現象；

3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

（二）合理化建議。

1、工作流程優化，從業務全過程的角度摸清現狀、找出問題的關鍵點，對業務流程進行徹底的分析和改進，讓生產環節更加標準化。

2、管理模式的的優化，一個好的管理模式能夠提高生產效率、能夠協調人際關系和調動員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。

3、獎懲制度的優化。

1、繼續堅持"愛崗敬業、講求奉獻"的工作作風。

2、深入學習"與時俱進、力求創新"的工作方法。

3、繼續秉承"團結協作，善謀合力"的工作態度。

雖然我在半年的工作中取得了一定成績，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現在工作主動性還不足，專業知識以及實際操作還不夠熟練。

對此，我將在今后的工作中努力學習，遇到問題多想辦法，積極出點子，做好好廠區衛生，高標準嚴格要求自己，積極主動的學習制水工藝各個環節的原理和細節，各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點，在今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實自己，提高自身素質，為水廠發展做出自己的貢獻，努力工作與水廠共同進步，共同成長。

在此，我向各位領導致以謝意。

教育工作者個人年度工作總結篇八

尊敬的各位領導、同事們：

20xx馬上就要結束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結成功經驗，吸取失敗教訓，現將20xx年工作情況簡要總結如下：

良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。

今年2月，我由協調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務必盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。

在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。

現場查勘定損人員不僅對專業技術有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務工作，也是對公司的有力宣傳。

今年夏天，公司開展車險查勘服務四個一即車險查勘服務實現四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創造價值，將人保的金牌服務進行到底。

總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。我愿為公司的發展作出我最大貢獻，相信自己在20xx年會做得更好！

教育工作者個人年度工作總結篇九

本年來，我在任職崗位上，認真學習現行教育政策法規，了解國家時政新聞、不斷加強對自己負責工作的鉆研，努力提高專業技術水平和業務能力，促進自身綜合水平提升。

本人抓住全系統貫徹學習十八大的契機，認真學習十八大報告，并于11月，積極參與全縣的團隊干部十八大專題培訓學習會、jy局每月召開的機關工作匯報會，同時通過網絡、視頻、報刊雜志、社區宣傳等形式組織收看十八屆三中會內容。促進自身提高思想認識、端正工作態度，樹立正確的世界觀、人生觀，并時刻要求自己以一名任勞任怨、甘于奉獻的教育工作者服務全縣的教育工作，結合工作實際，研究全縣的學校教育教學管理、青少年思想道德建設、幼兒教育發展及語言文字推廣等方面的工作，讓自己在工作中總結經驗，在實踐中不斷成長。

開展“我的中國夢”讀書、繪畫、手法、演講比賽等系列活動，組織帶領青少年開展公益募捐活動，收到募捐款近8萬元；組織青少年學生參加市、縣陽光體育運動會，全縣、全市少先隊鼓號展演等；開展幼兒教育、少先隊輔導員培訓等活動，組織召開了全縣第一次少代會；參與編輯《sj教育》期刊，負責學校內涵發展簡報制作等。通過教育實踐活動，專題培訓學習、刊物編輯制作等活動，不僅提高了自身對教育的深刻認識，對教師崗位的全新領會。同時，也幫助和引導青少年思想道德水平提高，促進一線教師教育教學技能提升。本年來，在業務提高上，開展業務培訓5場次，培訓教師1xx年受縣級、鄉鎮表彰；在公文撰寫、信息報送上，完成信息寫作30余篇，參與并完成各專題報告及各類匯報材料的撰寫。

今年，我嚴格執行上班工作制度，準時到崗，求真務實做好各項工作，并落實縣委政府對機關工作人員提出的“5+2”“白+黑”工作要求，利用周末、節假日時間密切聯系群眾、走訪掛鉤移民10戶，發放移民宣傳資料100余份，建立移民掛鉤檔案，為掛鉤移民解決孩子入學、貧困學生資助及移民生活中遇到的困難。

教育工作是一項系統繁瑣的民心工程，要我們在工作時細心熱心用心。為讓自己開展的工作能見成果起實效，我常反思自己工作中的不足，特別在如何做好青少年思想道德建設和開展幼兒教育工作方面，針對自己在工作存在的問題和困惑，虛心請領導及同事幫助指導、解疑釋惑，認真聽取大家的意見和建議，并在實踐中努力加以改進。

工作中的收獲讓我倍增信心，工作中的不足教我學習成長。在以后的工作中，我將繼續盡自己的責任用心工作，捧著一顆誠心認真實踐，不斷研究教育教學管理工作，努力為青少年健康成長成才服務，為我縣教育發展盡自己的一份微薄之力。

教育工作者個人年度工作總結篇十

xx年在領導們的關懷與培養，同事們的熱心幫助下轉瞬即逝。一年里，我熱愛本職崗位，把“服從領導、團結同志、努力工作、刻苦學習、謙虛謹慎”作為自己的行為準則，在準則的鞭策下自身有所進步。現將一年德能勤績廉工作情況從四個方面匯報如下：

一年里，我始終堅持以科學發展觀為指導核心，把辯證唯物的思維模式貫穿到學習、生活、工作的點點滴滴中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，不斷向一名合格的優秀黨員靠攏，經過自己不懈努力，終于在xx年7月成為了一名中國共產黨正式黨員。轉正后，我時刻銘記組織培養，永葆積極進取的工作勢頭，樹立敢為群眾先工作理念，認真專研黨的先進理論，堅定共產主義信念，在平凡的崗位中任勞任怨、盡職盡責不斷歷練自身能力，通過對黨的路線、方針、政策的不斷深入學習與實踐，自身政治思想覺悟有了一定的提高。

xx年11月，我脫下軍裝退伍復員，xx年6月被分配到xx市人防疏散通信指揮所工作，我清晰的意識到自己角色的轉變，明白新的崗位自身工作經驗還很欠缺，工作能力還有很大的提升空間，如何快速轉變角色，融入到新的工作崗位成了我日夜思考的問題。最終我認識到只有不斷加強學習，積累充實自我，才能更好的立足本職崗位，高標準的完成好工作。在這過去的一年時間里，我始終不忘部隊的優良作風，將不怕艱難困苦，連續奮戰的精神勢頭融入到在疏散所工作學習的方方面面，取長補短、邊學邊干，終于在這收獲的季節，看到自己耕耘的果實。

總結工作學習經驗我認為有以下四個方面：一是勿以善小而不為，細節往往決定成敗。我到疏散所以來，一直在辦公室工作，辦公室的工作瑣碎且繁雜，身處這個崗位，一定要細心謹慎，面面俱到。在工作中我發現工作的標準沒有只有更好，只要在現行的基礎上不斷提升細節優化，工作標準與質量也會隨之升華，從而開辟一個新的起點，為下次工作奠定框架。在這個良性循環的過程中，通過細節優化工作，自身創新意識、動手能力、工作標準都會得到全面提升。

二是勿以惡小而為之，培養良好的工作習慣。剛來單位的時候常常因為馬虎，出現忘記關閉電器、打印文件格式不正確等問題，經過領導干部的耐心教導后，現今都已改正并充分認識到此類問題是安全隱患的苗頭，是對資源的浪費，事情雖小，可后果嚴重，點滴小事也是單位建設的一部分，不能因為自己的一時大意，造成不必要的麻煩，養成一種好的工作習慣，絕對比毫無章法的工作效率更高。所以好的工作習慣也是我學習的重點之一，在近一年的工作中，我細心觀察周圍同志工作習慣，揚長避短，有所取舍的運用到自己的實際工作中，經過反復的實踐總結使我受益匪淺。

三是三人行必有我師，虛心請教認真揣摩。我認為好奇是年輕的我們所具備的潛力，只有在對好奇事物孜孜不倦的求問過程中，才能激發自己學習的無限潛力，要問問題，就不要害羞，不要怕丑，有學必有問，我們才能進步。在xx年工作中遇到的各種問題我都會向單位有經驗的領導同事請教，征求他們的意見，有機的結合各種意見建議，最后在整理出最適合自己的。在這種反復斟酌的過程中，自己的思路得到拓展，自己的工作能力得到較大提升。

四是合理運用休息時間，加快學習步伐。當今社會競爭激烈，固步自封只會被社會所淘汰，所以作為疏散所新生力量的我感到肩頭責任重大，俗話說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。”有了壓力才來動力，所以合理利用休息時間，加快學習步伐是形勢所趨。在這種形式的帶動下，我主動在節假日參加了駕校培訓、會計培訓等培訓課程，利用休息時間不斷加強自身綜合能力素質。

一年來，我能積極主動的完成好領導干部所賦予的各項工作任務，講究踏踏實實做事，老老實實做人。在所領導的帶領下，我參加了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、全國防護體系會議接待準備工作，以昂揚的斗志盡情展現疏散所的精神風貌；在辦公室干部的指導下，我完成了準軍事化資料匯編、目標管理資料匯編、政治思想資料匯編等一系列辦公室工作，努力當好辦公室的參謀與助手。為了高標準的完成好各項工作任務，在平日的工作中我能主動要求加班加點，盡職盡責、無怨無悔，全力確保工作任務的萬無一失。

（一）齊心協力，搞好所內建設。

疏散所位于美麗木蘭湖畔，屬市防辦的“邊疆”單位，在這里工作常常回家是不可能的，領導常常教導我們要把“守得住清貧，耐的住寂寞，當做自己的生活目標，扎根單位安心的工作。”這兩局話深深的印在xx市人防疏散通信指揮所全體干部職工心中，懷著對未來的憧憬，大家團結互助、齊心合力，共同完成了草坪綠化維護、10.25警報試鳴、人防知識宣傳、全國防護體系會議接待準備等一系列行政工作。

烈日里，我們戰驕陽；寒風中，我們頂雨雪，在這樣的一個集體里，我也絕不甘心落后。草坪綠化維護工作中我充分發揮年輕人身體強壯，精力充沛的優勢，搶著累活、臟活干，鏟土、拔草、拉斗車一氣呵成，手磨破了拿紙擦擦繼續干，講究輕傷不下火線；10.25警報試鳴與人防知識宣傳工作中，我跑前跑后張貼公示、攝影拍照，力爭做好報道宣傳工作；全國防護體系會議接待準備工作里，我爬鐵架、編織偽裝網、布置功能房，在領導氣質的感染下，與大家共同的流下了辛勤的汗水。

（二）立足本職，干好辦公室工作。

辦公室的工作繁瑣、復雜且工作量大，涉及到黨務、政務、財務，滲透于疏散所內每個角落，是一個極富挑戰的工作崗位。剛來到單位的我就被分配到辦公室工作，我認為是領導對我的信任，也是對自己的歷練，感到慶幸的同時，我也感到肩上存在的壓力。如何有效的克服人少文多的實際困難，出色的完成各種工作計劃、工作方案、工作總結、會議材料的起草與書寫，各種資料的整理匯編，是我這一年來認真學習專研的課題。

一年時間里在領導干部的正確帶領下，我起草了《xx》，書寫了政治簡報與行政簡報數份，各種會議記錄近20篇，整理了準軍事化資料匯編3本，政治思想資料匯編2本，目標管理資料匯編4本等辦公室工作，經過一年的摸索總結現令已能較好的完成此類工作任務。

回首一年工作、學習、生活，雖看到自己的進步，但也發現自己還有許多的不足:。

二是自身交際能力較弱，與陌生人交談過于拘束，讓人感到木訥，容易造成尷尬局面；

三是辦事經驗不足，辦事方法不夠老道，辦事方式過于局限，常常畏首畏尾，放不開手腳；

四是部分工作事項比較陌生，導致工作效率不高，有待于進一步提高。

歸結這些不足之處，使我感到要把工作干的精益求精，還得下大力氣、大功夫，做到多看、多學、多問、多思考，克服困難、戒驕戒躁、有錯必改，力求在明年有一個好的開端，能再短時間內使自己的工作能力再上升一個檔次，為疏散所的發展建設再立新功。

教育工作者個人年度工作總結篇十一

本人xxx，自xxx年x月份進入公司經營部開始試崗，距今已有x個多月，現將本人任職物業經營部業務助理的工作情況向領導總結匯報如下：

物業經營部是一個新成立的部門，相關的業務及業務規范亦在擬定當中，現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括：

1、收集、整理相關的業務資料。

2、建立合同管理信息系統，錄入合同資料。

3、協助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立，并正式投入使用，經過一段時間的試用，已體現出合同管理規范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。

為了禰補剛踏出校門，社會工作經驗方面的不足，同時亦是更快地融入xxx特色的企業管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業技能訓練中心舉辦的助理物業管理師的培訓學習，通過一個多月的業務學習，獲得了助理物業管理師的培訓合格證書，并能在業務工作中得到較好的運用。

由于物業經營工作在行業內是一個比較新的課題，現階段行業內亦無成熟的經營模式可借鑒，我認為xxx公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建xxx公司的特色經營平臺：

1、開展房屋中介業務

房屋中介業務市場前景廣闊，xxx公司進入房屋中介業務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業資源的優勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業務：

1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節約人力，又方便在第一線收集業務信息，還可以監督指導相關人員開展業務。

2）如果管理處設點建立業務平臺困難，可由物業經營部建立統一業務平臺，由各管理處物業經營聯絡人向經營部業務平臺提供相關的業務信息，而物業經營部通過建立的業務平臺與專業中介公司進行業務合作推廣，如專業公司提供客戶資源，經營部提供業務信息，進行簡單的業務合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業務收入也極其有限，但可增加管理處的經營收益。

2、開展商業物業策劃運營業務

商業物業的興起是城市經濟繁榮的必然產物，如：商業步行街、shopingmall、購物中心、商業廣場、大型會所等。此類商業物業管理的主要特點是既重視商業項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業價值的持續開發與運營管理。傳統物業管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業物業前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內已發展20多年的物業企業，也鮮有物業公司能夠問鼎此類業務。目前物業公司開展這項業務的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業物業市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業公司在商業物業開發的前期就為開發商提供項目的策劃服務，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。

3、建立物業用品（工具、零件、設備）配送中心

物業用品（工具、零件、設備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多。可分為以下幾大類：消防設施/消防用品、清潔用品、停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業公司，或是物業用品日常消耗量大的物業公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業背景的物業公司建立物業用品配送中心主要有以下優勢：

1）物業公司的品牌及專業優勢。

2）了解客戶的需求。

3）有一定的客戶資源，如市場部與開發商及同行建立的業務聯系。

4）可提供用品以外，如技術指導、咨詢等配套服務。

通過x個多月的工作實踐，本人業已掌握了一定的業務技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空！

教育工作者個人年度工作總結篇十二

現到公司工作已經9個月，期間在領導的幫助、同事們的關心支持下，依靠自己的專業基礎和工作經驗，通過學習逐步完成了新公司、新環境的轉變和適應。現將我的工作情況總結如下：

嚴格遵守公司各項規章制度，維護公司形象。向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成好領導交給的各項業務工作，在點滴實踐中完善提高自己。

在項目現場管理中，認真學習了工程部崗位職責，將崗位職責納入自己的實際行動中。嚴格按照工程部的職責要求去做，努力完成公司開發目標計劃。負責任的去做工程的管理工作，保證工程的質量、安全、進度、成本達到要求。

（一）、工程質量管理及監督檢查工作。

工程現場管理以簽定的承包與合作合同、協議及制定、審批的目標與計劃為依據。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、進度、安全等工作。質量管理上，著重確立工程質量管理目標、確定工程質量預控方案；工程產品形成的過程控制；工程驗收控制；加強現場的溝通等工作。

（1）、參與確定工程質量預控方案。針對施工單位在質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，參與協助其完善施工工藝、措施的制定。

（2）、參與產品形成的過程控制。建筑產品主要是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。首先必須嚴把原材料質量關，主要是加強對到場的材料檢驗。一是樣板引路；其次，產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標的實現，因此必須嚴格執行。如監督檢查水暖施工組織方案實施情況及工程變更情況。對水暖施工材料、機具及施工隊伍的質量進行檢查。對水暖工程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

（3）、依據合同及國家的有關法律法規，參與對總分包單位進行質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質量保證體系建設，發揮質量保證體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理。在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤。

（二）、工程安全管理及監督檢查工作。

為確實做好本項目的安全工作，實現工程安全生產目標，對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅持現場安全的現場巡檢和關鍵部位的專檢，發現問題及時通知監理，限期整改，并對整改部分進行復查。對于發現的安全隱患，針對性地召開質量專題會議研究對策。安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結。同時建立相應的事故報告和處理制度，實事求是的報告生產中所發生的安全事故，積極采取有效的措施進行處理，甲方明確事故處理權限給總包、監理，決不使事故擴大，保證工程穩定有序的進行。

安全控制的關鍵：第一、設計方面必須按照國家相關規范進行設計，不存在施工中無法采取防護措施的設計內容。

第二、必須保障安全措施費用的有效投入。

第三、安全防護設施及用品必須嚴格按照國家、地方或行業的有關規范標準規定設置、配備。

（三）、工程進度管理及監督檢查工作。

項目開工以后，我按照公司要求工期，根據施工進度要求，對總包其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行進度控制管理。

進度控制的關鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時、機械設備的運行完好率、方案工藝的明確性、施工環境的有利營造。

在施工進度控制中兩方面的因素要嚴格控制：其一設計的完善或專業設計匯總論證，不能根據現場施工逐步調整，否則將嚴重影響施工方案及施工工藝的完善與實施，將會導致施工組織系統的不確定性，直接影響進度計劃的實施。其二物資材料的確定，如不能及時確定，施工方案及工藝也就不能及時確定，尤其對于加工周期長的材料，將嚴重影響整體施工的合理安排甚至擾亂整個施工計劃。

（四）、工程成本的管理控制工作。首先要做好工程前期的成本控制。前期設計合理到位，工程前期做好圖紙的審查工作，工程量、材料、主要設備及主要構建尺寸、主要的施工工藝的清晰圖紙，這樣才能其實控制好前期設計的成本。其次要做好工程的事中及事后成本控制。

一、是做好施工方案的優化。充分考慮當地的自然環境、水文地質、氣象氣候和交通運輸等條件，因地制宜地要求總包的施工方案優化和再控制。

二、是材料成本控制方面。要把好采購關，控制好材料質量，降低成本。

三、是嚴格控制施工質量。減少返工，減少設計變更，一次到位。積極主動地與監理方、設計方充分協調，認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現場，對施工中出現的各種問題要做好記錄，收集證據，及時出具工程變更聯系單并請監理單位、總包簽證工程量及價款。

在水暖工程師崗位的職責中，做到了熟悉圖紙，參與圖紙會審及設計交底，對專業問題提出建議；同時參與審查施工單位專業施工組織設計方案及監理交底專業控制目標；參與編制本專業項目管理計劃、協調編制項目管理工作流程。

主要的技術工作

（1）、設計圖紙的審核、會審工作。

（2）、進行圖紙的設計變更工作。

（4）、進行設備招投標技術文件等的撰寫工作。同時對水暖工程易犯設計缺陷以及質量通病的進行了總結編寫。

（5）、參與了總包文件專業承包范圍的審核工作。

（6）、參與每周的工程部例會及監理會議。有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。參加每周二次的監理例行會議，會議中聽取了施工方、監理方一周的工作進度、工作質量、安全狀況的例行檢查及總結。

教育工作者個人年度工作總結篇十三

一、思想方面：

今年是中國共產黨成立85周年，我還參加了入黨積極分子培訓班的學習，通過學習使我對黨有了更深刻的認識使我更加了解了我們黨的偉大。他們急人民之所急，想人民之所想，時時把人民的安危放在第一位。我也深感黨的凝聚力之強，在黨的號召下有許許多多的各行各業的共產黨員們，他們沖在戰斗的最前沿，以黨的利益為重，以國家的利益為重，以人民的利益為重，充分展現了共產黨員的風采。

課上我還認真聽了幾個教育戰線上優秀黨員的事跡報告，我的感觸也十分深刻，他們不僅是腳踏實地的教好書，還要育好人。為了自己的學生、為了使他們以后能茁壯的成長，他們犧牲了多少自己的時間，犧牲了多少與家人團聚的時間，失去了多少親情等。

我作為一名年輕的教師，自己今后要走的路還很長，作為一名團員、一名積極分子，我時刻以團員的標準嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻。向優秀黨員同志學習，以他們為榜樣。

在抗非典時期，我能夠投入到抗擊非典的工作中去。幫助師傅給學校消毒。除了做好本職工作外，我還盡我所能為國家和學校分憂解難。雖然知道非典的可怕，但是一想到奮斗在一線上的醫護人員，想到他們的精神品質，我便不顧一切的報名參加了宣武區抗非典防護隔離隊，想為一線上的工作人員獻一份力；在前不久，我區開展了援疆教育的報名工作。我深知這個工作的艱苦性，但作為一名團員，我積極報名參加，我想這是我應盡的職責，也是一名共青團員發揮模范帶頭作用的時刻，更是接受黨組織考驗的時刻。

作為教師最主要的任務是教好學生，所以平日里我總是認真鉆研教材、認真備課、認真上課。為了提高自己的業務水平我經常外出聽課，無論路程多遠，從不放棄任何學習的機會，努力提高自己的教學水平和教學質量。在這次人人做課中經過我自己的努力取得了良好的教學效果，并受到了專家的好評，被學校評為優課。

由于我校的借讀生比較多所以田徑運動會很難參加，但是最后想到為了學生能有一技之長、為了提高他們的身體素質，我們與學校商量還是把田徑隊從新開展起來，無論有多大的困難我們總是能克服的，所以訓練以來我從沒有間斷過，每天早來晚走，有時為了督促學生能跑出好的成績，我還不顧自己有傷的腿堅持和學生一起鍛煉，說真的有時我的腿真是很疼，但是每當看見學生一天天的進步，我的疼又能算的了什么呢，為了學生這樣做值了。

每次鍛煉后看到學生們很辛苦有的同學早飯顧不上吃，還有的同學由于晚上練的很晚而且運動量的加大，又饑餓又疲憊當我看到他們勞累的樣子真是有些舍不得，于是就用自己的錢給他們買一些吃的東西，雖然花的錢很少但是同學們看到老師對他們無微不至的關心訓練起來就更加刻苦了，想到他們的刻苦勁，自己在苦在累也直了。

今年經過大家的選舉我擔任了團支書的工作，我認為這是大家對我的信任，我在今后的工作中一定要為大家完成學校交給的各項任務并熱心幫助有困難的同事。做一名合格的團干部。

總之，我在今后的工作、學習中從身邊一點一滴的小事做起，靠自己積極真誠的努力，把本職工作做好，還要向黨員同志學習，爭取早日跨入黨組織的大門。

教育工作者個人年度工作總結篇十四

20××年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的有力指導下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認真落實科學發展觀，圍繞創新和發展的工作思路，堅持教育為人民服務的宗旨，深化改革、加大投入，科學布局、提高質量，進一步加快了城鄉教育一體化發展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學校布局調整有序推進，基礎教育質量穩步提高，高考取得歷史性突破，教育事業得到了長足的進步。

當前，教育是全社會關注的熱點問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優先發展教育的重大舉措：xx在十 七大報告中提出的“優先發展教育，建設人力資源強國”的發展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農村教育事業的總體要求，同時也提出，要實現農村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設為突破口，齊心協力，形成合力，多干事，干實事，出成績，出效益。

首先是著眼于建設團結協作、戰斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業務素質，才能對工作高瞻遠矚，駕馭全局。教育局領導班子現有成員7人，大家分工明確，協調配合，工作中團結一致，作風務實，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業為己任，以創建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標，取得了明顯成效。

其次是實現管理的規范化、制度化、服務化，努力創建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據省、市、縣精神，教育局機關繼續開展了以改進機關作風、優化政務環境，全面提高政府公信力和執行力為主要內容的一系列活動，始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強，學習理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業的目標。

第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制，積極推行黨風廉政建設責任制。根據縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求，縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動，成立了工作領導組，制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》，召開了民主評議政風行風動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監督機制，突出抓了規范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作，進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規章制度，進一步形成了“廉潔高效，務實求真，服務大局，爭創一流”的機關作風，體現出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。

第四是認真開展了治理商業賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業賄賂領導組，制定下發了《治理商業賄賂專項工作實施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監督，和各學校校長簽訂了收費工作承諾書，在實施過程中，把專項治理工作與糾風工作相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，確保了專項治理工作取得成效。

其次，通過配套建設，進一步改善了學校的辦學條件。

第三，通過隊伍建設，進一步提高了校長教師的職業能力

二是繼續實行城鎮教師下鄉支教制度，增強城鄉學校校際之間的教研合作與交流。繼續堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉。20xx年全縣共有51名城鎮教師到農村中小學支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進了城鄉教師的`交流互動。

教育工作者個人年度工作總結篇十五

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的年度個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

一年來，我單位婦女工作在縣婦聯的領導下，根據縣婦聯工作目標和要求，緊緊圍繞縣女聯的中心工作，結合自身實際情況，主要做了以下幾個方面的工作。

局黨組安排一名副局長分管婦女工作，由辦公室具體負責婦女工作的日常工作，按時經、準時組織育齡婦女進行康檢，上站率100%。定期發放獨生子女費和女工保健品。

。

利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性，組織機關干部職工及家屬學習新時期黨的各項路線、方針、政策，組織學習身邊的婦女典型事跡，使大家充分認識到新時期婦女工作的.地位和作用，了解婦女工作的基本情況。

積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動，解決女干部女職工在生產、生活中的困難，充分調動好、發揮好、保護好女干部女職工的積極性、創造性，不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力。“三八”婦女節，局領導與婦女干部職工交心談心，慰問局干部家屬；組織機關婦女干部職工體檢，參與保健知識講座，廣泛宣傳生殖保健知識。同時，積極開展“文明家庭”、“節能環保家庭”創建活動。四、加強婦女兒童維權。深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權益及其子女就學等婦女關心的熱點和難點問題進行深入地專題調查研究，為推動婦女工作的加快發展創造良好的社會環境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發的糾紛。五、按時完成市婦聯交辦的各項工作。

下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”，發揮婦女

組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事，開展健康知識講座，大力宣傳優秀職業女性的先進事跡，激勵婦女干部職工發揮聰明才智，爭創一流，為構建和諧建功立業。

教育工作者個人年度工作總結篇十六

xxx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年；是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年；是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。

全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時；當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時；看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下：

按照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計xx人。今年來，物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養護50余件，維修及時率70%。

(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。

從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽；xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了xxxx花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了xxxx花園物業服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業的生活環境；加大了綠化養護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區居住環境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環節到位，使部分干枯的草坪恢復了綠色，打造了優異的居住環境；在此基礎上，還加大了小區配套設施建設，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施；完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程，實現了多年來業主的共同心愿；同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題；11月份，針對xxxx花園10號樓營業房內暖氣片此前丟失未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件；并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環境有了明顯改善，住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時，物業公司在公司領導的言傳身教中，不斷深化服務質量、提升服務理念，變被動服務為主動上門服務，先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務，贏得了廣大業主的認可與歡迎，誠信服務取得了明顯成效。

(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。

全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次；電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶；聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶；電話有線無信號處理14戶；壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的實際，又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業主的正常生活。

(三)發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業公司在提高服務質量、建立與諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節小區節日裝飾工作，08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道；中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應物業辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優秀組織獎；8月份，公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任某某同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎，《銀川物業》優秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業服務對外業務聯系與品牌推介。同時，為融洽業主與物業關系，創建與諧花園小區，公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”，參加競猜的業主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。

公司主要下設客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現出了出色的執行能力。

(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任，在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人；對內又進行業務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業房欠費達10余戶。

(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來，維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績，尤其是在維修業務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身；在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟與敬業精神；在改裝多層排水工程中，面對高空作業難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業績，為公司發展打下了良好基礎。