總結(jié)是一種重要的自我反省和成長(zhǎng)的方式,可以讓我們對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言,簡(jiǎn)潔明了地概括重點(diǎn)。總結(jié)范文中的思路和邏輯很清晰,給我很大的啟示和啟發(fā)。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇一
在本年度中,我院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在多個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,結(jié)合醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展和我院實(shí)際情況,以維護(hù)患者的健康利益、促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識(shí)為工作目標(biāo),兼顧醫(yī)患雙方的利益,積極促進(jìn)醫(yī)院生命倫理學(xué)的實(shí)施與發(fā)展,大大規(guī)范了醫(yī)療行為,順利完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)將我院20xx年工作總結(jié)如下:
1、我院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)定期修訂完善醫(yī)院相關(guān)制度、流程(包括危急值報(bào)告制度和流程等共2409條制度和流程),修訂我院各崗位的工作職責(zé)(共344條職責(zé)規(guī)范),并積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),首先對(duì)委員會(huì)成員進(jìn)行宣傳教育,加深對(duì)我院制度和流程的理解與掌握,委員會(huì)各項(xiàng)工作均嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件的基本精神,把握生命倫理學(xué)的主要內(nèi)容,積累處理實(shí)際問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)。
2、按時(shí)召開(kāi)醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)工作會(huì)議,截至目前,我部門(mén)本年度共召開(kāi)夠工作會(huì)議四次,每次會(huì)議內(nèi)容均結(jié)合臨床實(shí)際,就每一階段我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的一些事項(xiàng)進(jìn)行討論。同時(shí)對(duì)我院開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查(共173項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目),包括:手術(shù)方式、頭部mr平掃及增強(qiáng)、康復(fù)、護(hù)理操作等多個(gè)方面,進(jìn)行研究、討論,以確保患者安全的前提下,使我院新技術(shù)、新項(xiàng)目的到順利順利實(shí)施,并在需要的時(shí)候?yàn)榕R床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少和防范醫(yī)療糾紛。本年度我院實(shí)踐和總結(jié)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)經(jīng)驗(yàn):普及深化倫理知識(shí),確保醫(yī)患關(guān)系赴于和諧,作為醫(yī)院服務(wù)的唯一主體,醫(yī)院服務(wù)應(yīng)以病人滿意不滿意為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,我院醫(yī)務(wù)人員中仍較普遍存在著對(duì)患者的知情同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私保護(hù)權(quán)方面關(guān)注不夠的情況,醫(yī)患溝通不足,這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時(shí)實(shí)施,影響了患者的康復(fù)信心,甚至影響了療效,也可能是導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火線。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對(duì)患者的倫理關(guān)愛(ài)。為加強(qiáng)醫(yī)患溝通,保證臨床醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)療安全,降低我院醫(yī)療糾紛率,20xx年須加強(qiáng)醫(yī)患溝通考核督導(dǎo)。
4、積極開(kāi)展全院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)培訓(xùn),提高我院全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)學(xué)倫理的認(rèn)知程度。并重點(diǎn)強(qiáng)化委員會(huì)成員的醫(yī)學(xué)倫理專業(yè)知識(shí)。通過(guò)公共衛(wèi)生領(lǐng)域如食品安全、環(huán)境危害等多個(gè)方面涉及倫理的問(wèn)題。使得我委員會(huì)成員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己在醫(yī)學(xué)倫理審查中的重大責(zé)任。
以上為醫(yī)學(xué)倫理委員本年工作總結(jié),望在下一年中,將我部門(mén)工作更加細(xì)致、深入的開(kāi)展下去,為我院醫(yī)學(xué)倫理方面工作開(kāi)展得到保障,為了應(yīng)對(duì)新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的變化帶來(lái)的全新挑戰(zhàn),保護(hù)患者個(gè)人合法權(quán)益,提升醫(yī)療技術(shù)水平,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,進(jìn)一步完善醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的工作,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)工作計(jì)劃如下:
1、結(jié)合臨床實(shí)際,定期開(kāi)展活動(dòng)。醫(yī)學(xué)倫理委員要堅(jiān)持定期活動(dòng)原則,每季度至少舉行一次會(huì)議,就最近一段時(shí)間以來(lái)我院與醫(yī)學(xué)倫理相關(guān)的'一些事項(xiàng)進(jìn)行討論。同時(shí)結(jié)合臨床實(shí)際,對(duì)我院開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的倫理學(xué)審查,并在需要的時(shí)候?yàn)榕R床工作提供倫理學(xué)方面的指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的自身建設(shè)。醫(yī)院倫理委員會(huì)研究、審議的往往是新情況、新問(wèn)題,對(duì)于每一位成員來(lái)說(shuō)都有一個(gè)再學(xué)習(xí)的義務(wù);盡管自己具備某一方面的專長(zhǎng),但它對(duì)整個(gè)委員會(huì)的需求而言,僅僅是一個(gè)局部,這就需要大家互相學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);醫(yī)院倫理委員會(huì)本身有一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程,它需要內(nèi)部的磨合與配合,逐步進(jìn)入角色、勝任角色。
3、根據(jù)三級(jí)評(píng)審條款的要求,積極組織委員學(xué)習(xí),開(kāi)展三級(jí)評(píng)審的籌備工作,為我院迎檢做好充分準(zhǔn)備。
4、開(kāi)展對(duì)內(nèi)、對(duì)外的交流,掌握新的信息,學(xué)習(xí)外界經(jīng)驗(yàn),防止閉門(mén)造車或固步自封;
5、定期回顧總結(jié)自己的工作,必要時(shí)開(kāi)展自身考察和評(píng)估,在總結(jié)反思中得到提高。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇二
2、商務(wù)宴請(qǐng)接待:
1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談。
2、合作洽談會(huì)議。
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料,盡可能詳細(xì),隨身備好領(lǐng)帶名片。
提前檢查會(huì)議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等。
做好會(huì)談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號(hào)等。
會(huì)談進(jìn)行時(shí),做好會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道,督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn),應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門(mén),在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))。
3、重要會(huì)議。
做好會(huì)議接待工作:包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫(xiě),行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細(xì)目表等,計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí),確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)。
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源,項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息)。
2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。
日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)。
包括衛(wèi)生整理,工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜。
如接待外賓是,提前告知各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇三
20__年,我室堅(jiān)持以__論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭(zhēng)政策,向南要市場(chǎng),向內(nèi)挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動(dòng)協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
為確保公文的_、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過(guò)程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿倒流,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),政策理論水平有新的提高。整個(gè)科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
上半年來(lái),我室的工作取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足,如發(fā)文處理過(guò)程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問(wèn)題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇四
2017年上半年,秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開(kāi)展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、抓好兩項(xiàng)中心工作,促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴(yán)抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時(shí)效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級(jí)和本市文件傳閱工作。落實(shí)文件登記、文件處理意見(jiàn)、以及文件傳閱分類登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無(wú)周轉(zhuǎn)時(shí)間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門(mén),完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對(duì)后,秘書(shū)股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無(wú)誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽過(guò)程做好登記,實(shí)時(shí)掌握送簽文件動(dòng)態(tài)。文件簽閱完全后,秘書(shū)股完成編號(hào)和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無(wú)差誤。
2017年上半年共傳閱辦理上級(jí)來(lái)文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時(shí)整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時(shí)還及時(shí)無(wú)誤地做好了市委報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實(shí)會(huì)務(wù)組織程序,確保會(huì)務(wù)工作零差錯(cuò)。
半年來(lái),我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。會(huì)場(chǎng)安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時(shí)、高效,圓滿地完成了市委常委會(huì)、市委全會(huì)、四套班子例會(huì)、電視電話會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)71次。
省長(zhǎng)鹿心社一行來(lái)樂(lè),為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間效益,秘書(shū)科同志多次實(shí)地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性變動(dòng),我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書(shū)科同志積極應(yīng)變,打了一場(chǎng)漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局。
今年以來(lái),我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,把工作拆分、分步進(jìn)行,并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),細(xì)心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴(yán)審核上報(bào)材料,按序整理,確保無(wú)漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報(bào)工作。同時(shí),根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報(bào)了全市受省部級(jí)以上表彰先進(jìn)單位和個(gè)人材料,報(bào)送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫(xiě)2017年年鑒工作。另外,在年初,對(duì)去年全年的重要會(huì)議材料按次整理成冊(cè),以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號(hào)整理,無(wú)缺頁(yè)、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書(shū)科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒(méi)報(bào)的及時(shí)聯(lián)系。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),打造四能干部。
(一)積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨務(wù)工作。秘書(shū)股以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項(xiàng)目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進(jìn)活動(dòng)列入全辦績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪戶數(shù)為計(jì)量,深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神活動(dòng)中,組織全辦黨員干部前往市長(zhǎng)途汽車站開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動(dòng)。切實(shí)抓好黨組織建設(shè),強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度,充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學(xué)習(xí)計(jì)劃更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書(shū)科兩名同志也是我辦寫(xiě)作小組成員。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇五
回顧20xx年,行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會(huì)的共同監(jiān)督下,以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng),遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則,積極服務(wù)交通大建設(shè)、全力圍繞交通職能開(kāi)展工作,現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報(bào)如下:
行政許可科是交通部門(mén)在行政服務(wù)中心的窗口部門(mén),不僅僅是一個(gè)科室的窗口,它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門(mén)和廣大群眾中的形象。今年以來(lái),我科室以高效便民為理念和宗旨,積極推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度,積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù),讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了“一站式”服務(wù),極大的提升了服務(wù)滿意度。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件,其中行政許可(服務(wù))事項(xiàng)1038件,按期辦結(jié)率100%,滿意率100%。
20xx年我科深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),廣泛聽(tīng)取廣大群眾意見(jiàn),在行政窗口增加復(fù)印機(jī)、老花眼鏡,方便廣大群眾,得到社會(huì)各界好評(píng)。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書(shū)香型行業(yè)”的要求,根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際,圍繞“依法行政、公開(kāi)透明、高效便民、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容,開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
以《行政許可法》為依據(jù),以創(chuàng)新工作為動(dòng)力,構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中;審批科室向行政中心集中;審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺(tái)集中;審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位;審批窗口授權(quán)到位;電子監(jiān)察到位;統(tǒng)一制定了整套工作流程,將許可(服務(wù))審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人,九次被評(píng)為窗口先進(jìn)單位。
當(dāng)前,我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際,按照全局一盤(pán)棋的思路,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工,我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場(chǎng)矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動(dòng)、協(xié)調(diào)先行的原則,提前6個(gè)月啟動(dòng)229省道國(guó)防光纜的遷移;深入現(xiàn)場(chǎng),起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾;積極主動(dòng)與市重大辦對(duì)接,提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹(shù)木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對(duì)不付一分費(fèi)用,遷移160根的弱電桿線,多次登門(mén),動(dòng)之以情、曉之以理,不厭其煩爭(zhēng)得桿線部門(mén)的理解與支持,順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件,保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理,全力服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)人員。
20xx年在行政許可工作方面,創(chuàng)新思路不夠開(kāi)闊,由于人事調(diào)整,簡(jiǎn)政放權(quán)工作研究不夠透徹,仍需再學(xué)習(xí),再研究。
20xx年,是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是圓夢(mèng)“通江達(dá)海”目標(biāo)之年。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作,全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作,確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開(kāi)工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度,加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,牢固樹(shù)立交通窗口的良好形象,助推“通江達(dá)海”之夢(mèng)早日實(shí)現(xiàn)。
以上是行許科一年工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī),鏟車,吊車的培訓(xùn)學(xué)校,所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間,我在辦公室擔(dān)任文員的.工作,包括接打電話,輸出復(fù)印、分發(fā)信件,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,撰寫(xiě)申請(qǐng)書(shū),聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如復(fù)印機(jī),打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報(bào)紙,接待來(lái)訪學(xué)員等,經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽(tīng)了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽(tīng),聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài),同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外,一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇六
本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近2來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職來(lái),始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:心中牢固樹(shù)立了經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的`聯(lián)系,落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責(zé)履行情況:
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來(lái)也不少,作為秘書(shū),我首先把這些資料文件收集起來(lái),再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。
本公司18年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在18年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)總。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過(guò)了納稅工作后,18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,18年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋?8年,我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是,18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的。總的來(lái)說(shuō),作為稅務(wù)員,我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后,我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二,我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的,但是,財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外,證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇七
20xx—20xx下學(xué)年很快將結(jié)束了。在新的一年里我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)作風(fēng)!在工作中細(xì)心的學(xué)習(xí),把秘書(shū)處的工作任務(wù)按質(zhì)和按要求完成!在這里提出秘書(shū)處接下去一個(gè)學(xué)年的工作構(gòu)想和工作目標(biāo)!
首先,秘書(shū)處在團(tuán)委學(xué)生會(huì)帶領(lǐng)指導(dǎo)下,將完成各項(xiàng)組織安排的任務(wù)。
其次:秘書(shū)處將對(duì)于20xx—20xx第一學(xué)期工作的安排有以下幾點(diǎn):
一、9月份開(kāi)學(xué),秘書(shū)處迎新活動(dòng)將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)安排進(jìn)行。將在主要報(bào)名點(diǎn)設(shè)置失物招領(lǐng)處。新生報(bào)名結(jié)束后將組織干事對(duì)新生班級(jí)進(jìn)行編代碼。召開(kāi)大一新生班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人會(huì)議。告知其班級(jí)代碼及個(gè)人代碼的編排。并將秘書(shū)處與班級(jí)之間的主要工作和聯(lián)系向負(fù)責(zé)人說(shuō)明。
二、在開(kāi)學(xué)三周內(nèi)完成上學(xué)期加分單匯總工作。
三、新老干事交替——納新活動(dòng)。秘書(shū)處將根據(jù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的安排進(jìn)行統(tǒng)一的納新活動(dòng)。納新分為第一輪報(bào)名,第二輪面試考核,第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人。
四、組織新干事學(xué)習(xí)部門(mén)工作,具體方式為申請(qǐng)教室,以ppt講學(xué)方式,讓干事盡快了解秘書(shū)處與秘書(shū)處的工作。
五、9月末將組織20xx—20xx第一學(xué)期第一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)。素質(zhì)訓(xùn)練會(huì)以大一新生為主體,主要目的是增進(jìn)新干事之間的了解,讓新干事盡快融入到秘書(shū)處這一大家庭中。
六、除正常工作外,秘書(shū)處將每月舉行一次素質(zhì)訓(xùn)練會(huì),要求形式不限。每?jī)芍芘e辦一次部門(mén)大討論,討論主題不限。每周舉行一次例會(huì),會(huì)議內(nèi)容為部門(mén)工作及思想交流。
七、本學(xué)期秘書(shū)處工作經(jīng)常出現(xiàn)時(shí)間不夠用,辦公室不夠用的情況,新學(xué)期學(xué)院認(rèn)識(shí)增加,無(wú)疑增加了秘書(shū)處工作量。根據(jù)這一情況,秘書(shū)處懇求組織為秘書(shū)處單獨(dú)設(shè)一辦公室。如果辦公室秘書(shū)處可以單獨(dú)試用,則秘書(shū)處納新人數(shù)將增多,采取全周值班與輪班相結(jié)合的值班制度。這樣秘書(shū)處將有充分時(shí)間完成加分工作并保質(zhì)保量。望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真考慮。
生會(huì)的團(tuán)結(jié)!對(duì)于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!我們要堅(jiān)持到底,永不言棄,在福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭(zhēng)取把部門(mén)做得更好!
秘書(shū)的工作總結(jié)篇八
班主任工作千頭萬(wàn)緒,但我卻樂(lè)在其中。一個(gè)學(xué)期來(lái),我擔(dān)任13級(jí)商務(wù)文秘班的班主任,我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實(shí)際工作中不辭勞苦主動(dòng)開(kāi)展班級(jí)管理和德育建設(shè),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動(dòng),圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作。
一、主動(dòng)貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門(mén)各個(gè)階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅(jiān)決服從、動(dòng)作迅速、部署到位、落實(shí)有策。經(jīng)常性抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的集會(huì)、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記,階段性地或持續(xù)某段時(shí)間堅(jiān)持每天對(duì)早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。
在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對(duì)學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時(shí)按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。
二、主動(dòng)、大膽搞好對(duì)學(xué)生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作,盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力,培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學(xué)習(xí)自主、生活自理、心理自強(qiáng))。
我更多的采取定期召開(kāi)班干部會(huì)議或個(gè)別談話的方式,分析研究問(wèn)題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工,做到人人有權(quán)、人人有責(zé)、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實(shí)行民主管理,逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級(jí)管理有了良性的互動(dòng),在全校班級(jí)考核中經(jīng)常名列前茅。
三、充分利用班會(huì)、集會(huì)小結(jié)、召開(kāi)班會(huì)、班干部會(huì)、電話通知其家長(zhǎng)等教育方式,從情入口、感之以心。同時(shí),狠治各種歪風(fēng)邪氣,培育正確的輿論導(dǎo)向,充分利用班(團(tuán))會(huì)、課余時(shí)間以及校內(nèi)外各種方式的活動(dòng),結(jié)合《德育量化考核實(shí)施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。
讓學(xué)生進(jìn)行成績(jī)和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時(shí)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍,形成良好的學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和班風(fēng).。通過(guò)堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營(yíng)”,特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師、與家長(zhǎng)之間的經(jīng)常“合力教育”,使學(xué)生們開(kāi)開(kāi)心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。
四、尋求與家長(zhǎng)的密切配合,三方溝通,正確的評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,使學(xué)生敞開(kāi)心扉,把自己要說(shuō)的說(shuō)出來(lái),解開(kāi)他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。
五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)更加優(yōu)秀。
六、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對(duì)存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問(wèn)題能及時(shí)解決,學(xué)生睡得安全也安穩(wěn),使學(xué)習(xí)精力更充沛。
七、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質(zhì),以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。
八、積極輔導(dǎo)學(xué)生,組織學(xué)生參加各次模擬考試,并且認(rèn)真做好總結(jié),告誡學(xué)生勝不驕,敗不餒,學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績(jī),極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。
總之,本學(xué)期工作成績(jī)是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇九
在學(xué)院的統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),同志們的關(guān)心,支持和幫助下,外事辦公室以十九大精神為指導(dǎo),緊密圍繞學(xué)院中心工作,強(qiáng)化外事管理,積極培養(yǎng)開(kāi)發(fā)國(guó)際交流項(xiàng)目和活動(dòng),努力為學(xué)院國(guó)際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件,較好地完成了本職工作。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)外事法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹上級(jí)文件精神,學(xué)習(xí)外事管理基本理論,并積極探求理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
(二)通過(guò)參加教育部國(guó)際交流協(xié)會(huì)舉辦的地方院校教育外事干部培訓(xùn)研討班,進(jìn)一步明確了我國(guó)教育國(guó)際合作與交流的形勢(shì)和任務(wù),了解了各項(xiàng)外事工作的新要求,新規(guī)范,加強(qiáng)了與各高校的交流和學(xué)習(xí)。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,心系災(zāi)區(qū),積極捐款捐物抗震救災(zāi).工作中堅(jiān)持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,任勞任怨,自覺(jué)遵守工作紀(jì)律。
學(xué)院共招聘使用3名語(yǔ)言外教。外教管理中,注重經(jīng)常溝通,交流,服務(wù)周到細(xì)致,與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關(guān)系融洽。本年度順利通過(guò)省市外專局的檢查評(píng)估中,為3人次外教到省市有關(guān)部門(mén)辦理聘任,離任及其它有關(guān)手續(xù)14次。堅(jiān)持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行,多年來(lái)從無(wú)合同糾紛,合同執(zhí)行情況好。
(二)適應(yīng)新情況,新需要,積極履行外教聘請(qǐng)專辦員職責(zé),嚴(yán)格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。
今年,xx省外教聘請(qǐng)從審批到入校等一系列手續(xù)由原來(lái)到省市四個(gè)部門(mén)辦理增加至五個(gè)部門(mén),并開(kāi)始使用《xx省外國(guó)專家工作管理系統(tǒng)》,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審批制度.工作中,積極熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范要求,及時(shí),認(rèn)真,熟練辦理各種手續(xù)。
如今年我們聘請(qǐng)的日語(yǔ)外教在日本曾做過(guò)大學(xué)日語(yǔ)教師,校長(zhǎng),教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富且工作主動(dòng)性,敬業(yè)精神特別強(qiáng),我就抓住這個(gè)難得機(jī)會(huì),動(dòng)員鼓勵(lì)他完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),對(duì)我校年輕的日語(yǔ)教師隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),教學(xué)指導(dǎo),督導(dǎo),一學(xué)期下來(lái),既豐富了日語(yǔ)教研室的教研活動(dòng),又提高了日語(yǔ)教師的業(yè)務(wù)教學(xué)水平。這樣有利地配合了學(xué)校對(duì)年輕教師培訓(xùn)工作的`開(kāi)展,擴(kuò)大了聘請(qǐng)效益。
(一)一年中,為四批國(guó)際友人的來(lái)訪或講學(xué)做了大量準(zhǔn)備工作,實(shí)際接待了兩個(gè)訪問(wèn)團(tuán)22人.為12名干部辦理因公或因私出國(guó)手續(xù)20項(xiàng)。
(二)本年度,注重暢通,加深與友好學(xué)校的關(guān)系,對(duì)合作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的探討和溝通交流,為下一步的實(shí)質(zhì)性合作,奠定了基礎(chǔ)。
(三)今年,為更好的服務(wù)教學(xué),服務(wù)學(xué)生,強(qiáng)化師生國(guó)際交流意識(shí),在國(guó)外或境外來(lái)訪團(tuán)的接待工作中,有意識(shí)地加大了系部師生的參與力度。從出方案,接待儀式到交流商談,注意向系部?jī)A斜,把更多的接待項(xiàng)目放在了系部,效果非常好。
一年中,獨(dú)立或配合省市有關(guān)部門(mén)接待了香港知專設(shè)計(jì)學(xué)院代表團(tuán),臺(tái)灣高校訪問(wèn)團(tuán)及xx等港澳臺(tái)客人70余人.并組織安排了xx老師在學(xué)院國(guó)際交流中心報(bào)告廳為xx開(kāi)講的文化講座。
一年來(lái),自覺(jué)遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加學(xué)院組織的廉潔自律警示教育活動(dòng),在工作生活中堅(jiān)持做到自重,自省,自警和自勵(lì).堅(jiān)持講原則,按制度辦事,踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)。
回顧過(guò)去的一年,是忙碌的又是充實(shí)的.一個(gè)人承擔(dān)著多頭緒工作,特別是好幾項(xiàng)時(shí)間性強(qiáng)的工作交織在一個(gè)時(shí)間段的時(shí)候,困難是很大的,雖然從沒(méi)有耽誤過(guò)工作,但一個(gè)人的精力畢竟有限,有時(shí)對(duì)有的事情會(huì)出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象,有時(shí)也會(huì)有畏難情緒。下一步,仍要一如既往的積極努力工作,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有新發(fā)展,新氣象。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文董事長(zhǎng)秘書(shū)年度個(gè)人總結(jié)。
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作詩(shī)司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上x(chóng)點(diǎn)多鐘才下班。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十一
期末臨近,我在管理學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處上半學(xué)期的干事工作也已接近尾聲。身處秘書(shū)處,一個(gè)管院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的重要中轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),半年來(lái)在老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)下,在秘書(shū)處所有成員的齊心努力下,在其他各兄弟部門(mén)的大力支持下,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,自我素質(zhì)進(jìn)一步提高,但是由于時(shí)間、精力和個(gè)人能力等各方面因素的制約,在本學(xué)年的各項(xiàng)工作中我的表現(xiàn)依然存在諸多問(wèn)題。現(xiàn)將我在秘書(shū)處本學(xué)年工作總結(jié)如下,以期自省為以后工作提供借鑒以及服務(wù)于秘書(shū)處今后發(fā)展。
回顧秘書(shū)處半學(xué)期的工作,基本上完成了部門(mén)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交待的各項(xiàng)工作并達(dá)到目標(biāo)要求。謹(jǐn)列舉如下:
1、定期準(zhǔn)時(shí)參加部門(mén)例會(huì),并進(jìn)行詳細(xì)的會(huì)議記錄。
2、不定期參與通知匯總、打印材料、整理倉(cāng)庫(kù)記錄入冊(cè)等工作,能積極參與并要求自己做到盡善盡美。
3、按時(shí)積極認(rèn)真值班,協(xié)助老師完成各項(xiàng)工作。
4、積極認(rèn)真參與開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
5、積極認(rèn)識(shí)各部學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。
從這些工作當(dāng)中,自己獲益良多。如:
1、與人交往中更加有禮得體。
2、認(rèn)識(shí)了許多兄弟部門(mén)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,和同屆的同學(xué),拓寬了交際圈。
3、增強(qiáng)了責(zé)任心、提高了工作熱情、增強(qiáng)了工作能力。
4、在工作與生活中,加強(qiáng)部門(mén)成員間感情交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、基本辦公軟件使用能力有長(zhǎng)足進(jìn)步。
6、在部分工作中,學(xué)習(xí)到不少亮點(diǎn)和好的工作思想、方法。
但總體來(lái)看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、遇事處理能力不夠,許多方面經(jīng)驗(yàn)欠缺。
2、缺少活動(dòng)亮點(diǎn)思想,創(chuàng)造力與現(xiàn)實(shí)不符合。
3、在人際圈方面,不僅要多認(rèn)識(shí)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和同屆的干事,更要讓自己被他們認(rèn)識(shí),加強(qiáng)溝通、交流。
部門(mén)發(fā)展設(shè)想。
通過(guò)在秘書(shū)處半年的工作、思考和總結(jié),對(duì)秘書(shū)處以后的發(fā)展提出以下設(shè)想,希望有助于下學(xué)期秘書(shū)處的更好發(fā)展和管院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的蒸蒸日上。
1、尋求秘書(shū)處工作、職能的準(zhǔn)確定位,從觀念上摒棄因循守舊。
2、深化部門(mén)文化,建立“部門(mén)精神”。一個(gè)組織單位無(wú)論大小,都應(yīng)該具有一種在組織內(nèi)被普遍認(rèn)同的并被成員主動(dòng)用以規(guī)范自己行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為風(fēng)格、為事態(tài)度和精神狀態(tài)。這種組織精神將會(huì)對(duì)激勵(lì)成員工作積極性、提高工作效率、增強(qiáng)部門(mén)凝聚力起到巨大的作用。應(yīng)繼續(xù)延續(xù)秘書(shū)處的小伙伴們始終體現(xiàn)的一種謙虛、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),下學(xué)年應(yīng)繼續(xù)通過(guò)例會(huì)、私下交流、部門(mén)聯(lián)誼等一系列交流途徑努力去灌輸一種符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的部門(mén)精神。
3、合理配置資源,充分利用團(tuán)委學(xué)生會(huì)整體資源。關(guān)注其他部門(mén)活動(dòng),加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作,摒棄“你干多我干少”的計(jì)較。其次,積極策劃活動(dòng),吸收其他部門(mén)成員的力量共同開(kāi)展。
回顧本學(xué)期工作,感慨萬(wàn)千。既有自豪之處也有遺憾。但我相信進(jìn)步總是在自省反思改進(jìn)中萌芽成長(zhǎng)的。能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出方法,為今后自己在秘書(shū)處的工作提供參考。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十二
雖然最近幾個(gè)月在文秘工作上積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐漸提高,能力也在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下得到多方面的錘煉,但與市委辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有不少差距。要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。我知道,作為一名秘書(shū),如果沒(méi)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和正確的理論指導(dǎo)以及實(shí)際工作,是不可能做好秘書(shū)工作,成為一名合格的秘書(shū)的。
(1)公文管理。為了提高寫(xiě)作能力,我認(rèn)真揣摩,買(mǎi)來(lái)公文寫(xiě)作書(shū)籍參考,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議,反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來(lái),我起草了各種正式文件,如通知和請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。,嚴(yán)格遵守公司的文件管理制度。9月份共有紅字文件、信函、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、文件全部準(zhǔn)確無(wú)誤。為了保證收發(fā)文件的管理不混亂,我以電子表格的形式做了一個(gè)收文登記簿,并結(jié)合手工登記的文件交接記錄表,在電子表格上詳細(xì)記錄了文件的時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)和結(jié)果,以便實(shí)時(shí)跟蹤,保證領(lǐng)導(dǎo)閱讀和流轉(zhuǎn)各類文件的及時(shí)性,及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的指示和文件精神傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。同時(shí),我跟蹤文件的進(jìn)展和執(zhí)行情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理結(jié)果,從而確保《手工文件交接記錄表》完善了文件交接程序,并有據(jù)可查。
(2)檔案管理。將文件收集周期縮短至每周一次。更新實(shí)時(shí)電子索引文件目錄,積極配合各部門(mén)要求查詢文件,不存在缺檔情況。
(3)印章和證照的管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)格控制印章使用程序,使用后及時(shí)登記在印章使用登記簿上。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件在有效期內(nèi)。
為了提高工作效率,我積極學(xué)習(xí)電腦使用的相關(guān)知識(shí),幫助各個(gè)部門(mén)的工作人員做好電腦的日常維護(hù),能自己解決的問(wèn)題立即解決,避免因等待維修時(shí)間長(zhǎng)而影響辦公效率,也節(jié)省了維護(hù)費(fèi)用。同時(shí),與橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx的辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定了,非正常斷網(wǎng)的情況大大減少。
雖然平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容只限于自己的對(duì)口業(yè)務(wù),其他方面不太了解,所以知識(shí)面不大。所以在新的一個(gè)月里,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的.適應(yīng)辦公室工作。
要慎重,工作要更細(xì)致,避免不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高寫(xiě)作質(zhì)量。
加強(qiáng)各方面能力的訓(xùn)練,不斷提高自己的辦事能力和文章能力,提高工作效率。
九月,我在思維和工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但差距和不足依然存在。比如我的工作不夠細(xì)致。我會(huì)在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查自己的所有工作,避免因粗心造成的工作失誤。以9月份的不足為10月份的改進(jìn)目標(biāo),繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,在今后的工作中更多地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十三
在擔(dān)任自律會(huì)秘書(shū)部副部長(zhǎng)的一年里,我一路走來(lái)。一路上,不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波濤不驚,緩坡小溪。工作中,我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世;也學(xué)會(huì)了怎樣兼顧和諧本部門(mén)的工作;更學(xué)會(huì)了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任,讓我獲益匪淺,我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來(lái)做得比較好的幾點(diǎn):
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作,大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊(cè)》測(cè)驗(yàn)的出題工作中,我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事,它直接關(guān)系到我會(huì)的名譽(yù)。在出題過(guò)程中,我碰到了不少問(wèn)題。一方面,我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好,影響本次測(cè)驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來(lái),經(jīng)過(guò)老師、主任與同事的`多次修正,本次試題算是達(dá)到了請(qǐng)求。另一方面,試題的保密問(wèn)題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前,我會(huì)某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí),我更是感到不解與驚慌。還好,這真的如師姐所說(shuō)是謊言,之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。
2、與我會(huì)各成員相處融洽,博得了大家的支撐與信任。在日常工作中,我與老師、主任和各個(gè)部門(mén)溝通,大家合作也是高興的;在工作以外,我們大家互相干心,互相幫助,即使遇到艱苦,我們也不會(huì)過(guò)于害怕。在這個(gè)大家庭中,我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn),更是一份深厚的情義。
3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆椋M量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)失物招領(lǐng),還是“自律月”等運(yùn)動(dòng),我都盡量地參與其中,從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂(lè)趣。
由于大家的共同努力,這一年來(lái),我比較好地履行了自身職責(zé),我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知,自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒(méi)有做好。例如,我在值周期間沒(méi)有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況,導(dǎo)致某些問(wèn)題未能得到很好的解決;有時(shí)在與其他部門(mén)合作時(shí)沒(méi)有和諧好,影響了其他部門(mén)的工作進(jìn)展。
2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠,有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的,未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊,許多不該呈現(xiàn)的問(wèn)題(如物品喪失、失物沒(méi)貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒(méi)填等)仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新,缺乏新鮮奇特的個(gè)人見(jiàn)解,未能及時(shí)發(fā)明我會(huì)存在的一些問(wèn)題,在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足,這也影響了自身工作開(kāi)展的成效。
4、個(gè)人性格比較內(nèi)向,有時(shí)稍顯沉默,在于別人的溝通交換上不夠勇敢,交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步,這也制約了部分工作的更好開(kāi)展。
時(shí)間飛逝,隨著一學(xué)年的結(jié)束,現(xiàn)在已面臨改選,作為即將參加主任競(jìng)選的我,我需要一個(gè)更廣闊的空間來(lái)展現(xiàn)自己的才能,同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用,帶領(lǐng)我會(huì)各個(gè)部門(mén),把我會(huì)的各項(xiàng)工作做得更好。
自xx年2月轉(zhuǎn)到秘書(shū)工作崗位上以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書(shū),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣,以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),樹(shù)立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。
1.嚴(yán)把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運(yùn)作的核心部門(mén),所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多,最多量時(shí)每日有四、五十份文件,這時(shí)就需要秘書(shū)對(duì)文件信息的傳達(dá)嚴(yán)把"文字關(guān),用印關(guān),保密關(guān)"。自上個(gè)月參加《專業(yè)秘書(shū)及助理訓(xùn)練營(yíng)》培訓(xùn)課程以后,學(xué)以致用,將每天需報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理,分別列綱,將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時(shí)補(bǔ)回或改正,確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應(yīng),完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅(jiān)持"凡是應(yīng)該辦的迅速辦理,能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天,能在一小時(shí)之內(nèi)完成的絕不拖到一小時(shí)之外"。當(dāng)然,工作中也不全部是緊急任務(wù),有時(shí)的工作也要反復(fù)的理解,反復(fù)的思考,反復(fù)的比較,務(wù)求達(dá)到最佳的工作效果。
3.務(wù)實(shí)高效,做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來(lái),在4月份舉行部門(mén)季度會(huì)議一次,接待工作兩次,分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部,每次接到任務(wù)后我都先制定詳細(xì)的待辦計(jì)劃,按照計(jì)劃在會(huì)中抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前事不忘,后事之師,不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),提高辦會(huì)水平。
4.勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力。草擬各類文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)登記工作,在此項(xiàng)工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實(shí)踐,強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)部門(mén)之間關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在上半年的越級(jí)溝通會(huì)中,同事們提出了很多建議,領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),已將此項(xiàng)任務(wù)完滿地完成。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十四
20xx年6月是我來(lái)到xx集團(tuán)上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的助,我已完全融入到了xx集團(tuán)這個(gè)家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié):
半年年來(lái),我主要完成了以下工作。
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室詩(shī)司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
半年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還勝作能力上我都有了較的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì)粗心意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更的作用,取得更的進(jìn)步。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十五
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來(lái)新年的曙光之際,謹(jǐn)向半年來(lái)給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問(wèn)候和良好的祝愿。
我是20xx年x月加盟xx集團(tuán)的一名新員工。在過(guò)去的半年里,集團(tuán)公司在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體員工努力工作下,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過(guò)去的一年可以說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年,是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開(kāi)拓、奮斗,實(shí)干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,在集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,以服務(wù)全局工作為己任,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo),努力并積極主動(dòng)有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)在,就我半年來(lái)所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況。
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對(duì)此,我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。嚴(yán)格要求自己,為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實(shí)履行職責(zé)。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對(duì)繁而雜、精而細(xì)的各項(xiàng)日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)xx項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作。
都市農(nóng)莊項(xiàng)目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號(hào)”文件精神而設(shè)立報(bào)批的項(xiàng)目。作為集團(tuán)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來(lái)3~5年公司旅游地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目,事關(guān)集團(tuán)公司有效盤(pán)活土地資源和盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團(tuán)公司著力培育的一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目的順利立項(xiàng)和實(shí)施,對(duì)集團(tuán)公司樹(shù)立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力都有其非同一般的現(xiàn)實(shí)意義。如此,針對(duì)此項(xiàng)目我們項(xiàng)目運(yùn)作組在總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責(zé)任感投到項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)工作中。為做好前期現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)為項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對(duì)xx周邊村落的林權(quán)、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢(shì)地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場(chǎng)踏勘,與xx村、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào),落實(shí)相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢(shì)地貌現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研5次。
為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)目的順利開(kāi)展,與相關(guān)職能部門(mén)如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級(jí)政府組織的農(nóng)莊方案論證會(huì)與協(xié)調(diào)會(huì)7次。在此期間,與設(shè)計(jì)公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案合同,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對(duì)規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會(huì),甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,先后進(jìn)行了5次方案討論會(huì),最終形成第五稿方案,對(duì)農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐,為農(nóng)莊項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)提供了充分的可性行依據(jù)。
同時(shí),由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景,箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶”重點(diǎn)扶持項(xiàng)目,相關(guān)報(bào)表及申報(bào)書(shū)已編寫(xiě)上報(bào),有望得到政府開(kāi)發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報(bào)后,農(nóng)莊開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組積極跟蹤立項(xiàng)報(bào)批審核進(jìn)展情況,先后4次與相關(guān)部門(mén)人員對(duì)接詢問(wèn)或電話溝通,并及時(shí)填寫(xiě)和報(bào)送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計(jì)劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項(xiàng)報(bào)批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見(jiàn)的因素,都市農(nóng)莊的立項(xiàng)應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實(shí)施正式啟動(dòng)開(kāi)發(fā)。
(二)xx市等其他項(xiàng)目的考察調(diào)研工作。
房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)已成為集團(tuán)公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),盡快尋找與評(píng)估合適的項(xiàng)目并使其落地,成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要保障,是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo),在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與總和各位同仁一道投入到項(xiàng)目的考察與評(píng)估論證工作中。先后參與了xx市xx項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,就該項(xiàng)目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,為后續(xù)項(xiàng)目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對(duì)xx縣xx鎮(zhèn)小學(xué)項(xiàng)目地塊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘、調(diào)查,并對(duì)xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)狀況,以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對(duì)xx鎮(zhèn)項(xiàng)目也參與前期地塊現(xiàn)場(chǎng)踏勘,以及造價(jià)成本的評(píng)估預(yù)測(cè)工作,提出自己的見(jiàn)解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。
(三)xx項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)工作。
xx項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是公司一個(gè)較新的代建開(kāi)發(fā)模式,其政策性較強(qiáng),地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開(kāi)發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本低,但市場(chǎng)價(jià)位有限,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。運(yùn)作或管理不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強(qiáng)該項(xiàng)目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到xx項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)管理之中。具體主要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘查工作,參與了項(xiàng)目總圖及戶型圖、場(chǎng)平圖的審核審查工作。在了解項(xiàng)目情況之后,對(duì)項(xiàng)目原橋涵和道路施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,結(jié)合實(shí)際狀況重新設(shè)計(jì)橋涵結(jié)構(gòu)及等級(jí),最大限度地降低了橋涵造價(jià)成本100余萬(wàn)元。
期間對(duì)項(xiàng)目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計(jì)要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價(jià)格3萬(wàn)元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場(chǎng)化運(yùn)作方式來(lái)管理項(xiàng)目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理,保障項(xiàng)目順利推進(jìn),以制度來(lái)規(guī)范項(xiàng)目管理工作,制定了《項(xiàng)目部管理制度及職責(zé)》,并組織大家學(xué)習(xí),以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時(shí)還擬訂了該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。充分利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,以成本核算為導(dǎo)向,以維護(hù)企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),先后對(duì)預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查,嚴(yán)格按評(píng)標(biāo)議標(biāo)流程對(duì)各單位進(jìn)行合理評(píng)估,并擬定了《項(xiàng)目施工招議標(biāo)綜合評(píng)分表》1份,供評(píng)委評(píng)標(biāo)之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項(xiàng)目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項(xiàng)目的順利實(shí)施開(kāi)發(fā)。
(四)、日常事務(wù)工作。
總經(jīng)理助理工作事無(wú)巨細(xì),涉及事務(wù)及所涉部門(mén)繁多,對(duì)助理工作人員的責(zé)任心,敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開(kāi)展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參與助手。
半年來(lái)配合相關(guān)部門(mén)參與了合同審查、修改5份,以及公司召開(kāi)的各種例會(huì)、研討會(huì)和活動(dòng),進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中,對(duì)合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識(shí),將潛在的風(fēng)險(xiǎn)提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,最大限度降低合同風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)講課中,無(wú)論參加人員多少,力爭(zhēng)做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關(guān)部門(mén)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,擬定和完成《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問(wèn)題與不足。
總結(jié)過(guò)去半年,對(duì)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,工作取得了一定成績(jī),對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢(shì)下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開(kāi)展還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí),不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作的目標(biāo)和建議。
總結(jié)過(guò)去,是為了展望未來(lái),肯定成績(jī)和分析不足也是為了發(fā)展未來(lái)。因此,以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時(shí),積極參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)中,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對(duì)新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),在全面推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,對(duì)公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn),樹(shù)立員工主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo),從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵(lì)的效用真正體現(xiàn)在那些愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無(wú)序、無(wú)責(zé)任、無(wú)壓力的不良工作作風(fēng),從而促使整個(gè)集團(tuán)工作有一個(gè)大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理,以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理作為新一年的工作重點(diǎn)之一來(lái)抓好。沒(méi)有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過(guò)場(chǎng)。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來(lái)保障,高效的執(zhí)行必定會(huì)帶來(lái)良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計(jì)劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以說(shuō),執(zhí)行貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理活動(dòng)之中。
(3)、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實(shí)施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對(duì)風(fēng)云變換的市場(chǎng)與錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)群體,應(yīng)設(shè)立專門(mén)職能部分對(duì)公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗(yàn)收,最大限度地杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(5)機(jī)制是基礎(chǔ),制度是保障。力爭(zhēng)建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要又適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動(dòng)建立以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì),以及運(yùn)營(yíng)管理體系、管理規(guī)章等,以應(yīng)對(duì)日趨激烈的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),降低戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語(yǔ)。
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年,是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績(jī)屬于過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又將到來(lái),新的成績(jī)需要我們?nèi)?chuàng)造。“構(gòu)大廈者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們?cè)诩瘓F(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣、誠(chéng)實(shí)寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十六
秘書(shū)局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。一是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊(duì)、市公路管理處、市車管所等相關(guān)部門(mén),并與市委辦秘書(shū)處、信息處、市政辦秘書(shū)處、信息處、三外旅游開(kāi)發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為更好地開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ);二是加強(qiáng)同兄弟開(kāi)發(fā)區(qū)的聯(lián)系,文秘寫(xiě)作秘書(shū)網(wǎng)組織人員隨領(lǐng)導(dǎo)赴江陰、吳縣、金壇、丹陽(yáng)、江寧、西安等地開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。三是協(xié)調(diào)與各職能部門(mén)的關(guān)系,上傳下達(dá),及時(shí)反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領(lǐng)會(huì)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會(huì)正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫(xiě)有關(guān)綜合材料51篇,其中匯報(bào)材料25篇,理論調(diào)研及經(jīng)驗(yàn)交流材料15篇,領(lǐng)導(dǎo)講話稿11篇,約24萬(wàn)字;編發(fā)辦公室會(huì)議紀(jì)要5期;編發(fā)大事記70條,約4000字;作會(huì)議記錄近5萬(wàn)字;編發(fā)管委會(huì)周工作計(jì)劃13期和月工作計(jì)劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬(wàn),其中秘書(shū)局?jǐn)M稿、記錄的約32萬(wàn),占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強(qiáng)信息工作,注重信息的時(shí)效性、真實(shí)性和適用性,積極搜集開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)信息,及時(shí)上報(bào)重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期,約4萬(wàn)字;向市委、市政府上報(bào)信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務(wù)信息》上刊登3篇,在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開(kāi)發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇,采用率達(dá)46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度,使有關(guān)信息傳遞更加準(zhǔn)確、及時(shí)。
三是文印工作。共打印各類文件35萬(wàn)字,復(fù)印文件25萬(wàn)頁(yè),印刷40萬(wàn)頁(yè);切實(shí)做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤(pán)保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機(jī)率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體多用機(jī)和打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng),定期請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員檢查,保證其正常運(yùn)行。
四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。完成20xx年度文書(shū)檔案的入庫(kù)工作,整理20xx年和20xx年文書(shū)檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)檔案54本3冊(cè),20xx年財(cái)政局會(huì)計(jì)檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級(jí)來(lái)文、會(huì)議通知1252份,雜志417份,發(fā)各類文件201份,接收開(kāi)發(fā)區(qū)辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號(hào)文件46份。保密工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行,密級(jí)文件、公文和技術(shù)資料無(wú)泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標(biāo),分步實(shí)施,制定了詳細(xì)的工作進(jìn)度表,加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。硬件方面,做到辦公室、庫(kù)房和閱覽室三分開(kāi),為庫(kù)房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾,配備了除濕機(jī)和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案管理微機(jī)化,完成20xx年和20xx年度文書(shū)檔案的校對(duì)和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內(nèi)文件目錄871條,并上報(bào)市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓(xùn);編寫(xiě)立卷說(shuō)明、組織機(jī)構(gòu)沿革、全宗目錄等編研材料40多冊(cè),各類管理制度和網(wǎng)絡(luò)上墻;組織人員對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,找出不足之處,及時(shí)改進(jìn);通過(guò)市檔案局檢查,得到了一致好評(píng)。
五是文件督辦及內(nèi)務(wù)管理工作。不斷加強(qiáng)文件督辦檢查力度,工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入實(shí)際,做到了解全局,心中有數(shù),堅(jiān)持督事與督人相結(jié)合,對(duì)上級(jí)布置的工作,及時(shí)交有關(guān)部門(mén)辦理,并跟蹤調(diào)度,對(duì)督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況,及時(shí)反饋,確保上級(jí)決策和部署落到實(shí)處。切實(shí)做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續(xù),嚴(yán)格把關(guān),全年共使用近800次,未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。
一是制度建設(shè)。從制度建設(shè)入手,做到有章可循。逐步推進(jìn)內(nèi)務(wù)管理制度化,先后修訂了《衛(wèi)生評(píng)比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應(yīng)設(shè)計(jì)管理表格20多種,切實(shí)執(zhí)行值班制度,使管委會(huì)的行政后勤、車輛管理、接待、會(huì)務(wù)等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
二是車輛管理。不斷加強(qiáng)車輛管理,制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動(dòng)與用車部門(mén)聯(lián)系,確保各部門(mén)的車輛使用,特別是在開(kāi)發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動(dòng)期間,合理調(diào)配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對(duì)車輛維修、油料消耗等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購(gòu)、掛牌等手續(xù);組織安全教育15次,樹(shù)立安全第一的思想,全年無(wú)重大行車事故發(fā)生。
三是物品管理。認(rèn)真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購(gòu)、保管和發(fā)放工作,實(shí)行采購(gòu)與分發(fā)兩條線,全年共采購(gòu)物品近500次,職工福利4次,價(jià)值約30萬(wàn)元;進(jìn)一步完善辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放制度,按部門(mén)、種類制作了物品入庫(kù)、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等表格;發(fā)放物品時(shí),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格把關(guān),既完善手續(xù),又提高效率,保證了辦公室各部門(mén)工作和接待工作中的物品使用;定期清點(diǎn)庫(kù)房,對(duì)短缺物品及時(shí)購(gòu)買(mǎi);做好各部門(mén)所需物品、職工福利物品的購(gòu)買(mǎi)及大宗物品的政府采購(gòu)工作。
四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境,做好后勤保障。不斷改善各部門(mén)的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機(jī)、沙發(fā)等,每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個(gè)就餐地點(diǎn),以滿足職工需要;先后制訂出6個(gè)改善職工福利待遇的方案并予以實(shí)施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級(jí)安排,認(rèn)真做好開(kāi)發(fā)區(qū)清房工作,共對(duì)671人的房屋進(jìn)行了清理,清房率達(dá)99.97%,上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表格20多種。做好對(duì)物業(yè)公司的協(xié)調(diào)、督促和檢查工作;對(duì)辦公大樓及附樓進(jìn)行了消防整改,及時(shí)添置、更換消防設(shè)施;因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權(quán)主體變更,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,就管委會(huì)大樓相關(guān)事宜向經(jīng)濟(jì)技術(shù)總公司進(jìn)行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節(jié)儉,堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一扎口,從接站、入住、就餐、會(huì)務(wù)、參觀、娛樂(lè),到車(機(jī))票購(gòu)置、送站、費(fèi)用結(jié)算等,實(shí)行統(tǒng)一管理,圓滿完成了臺(tái)灣投資考察團(tuán)、美國(guó)太平洋公司、日本obs公司、臺(tái)灣鋼鐵項(xiàng)目、美國(guó)棋與茶商務(wù)考察團(tuán)、美國(guó)奶酪項(xiàng)目考察團(tuán)及省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、兄弟開(kāi)發(fā)區(qū)等重要接待任務(wù)。全年共接待國(guó)內(nèi)外客商322批2116人次,辦理出國(guó)手續(xù)1批2人次。嚴(yán)格執(zhí)行招待審批制度,實(shí)行用餐管理辦法,堅(jiān)持“節(jié)儉實(shí)在,杜絕浪費(fèi)”的原則,實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)自帶酒水的.辦法,盡量控制經(jīng)費(fèi)支出。二是會(huì)務(wù)工作。每次面臨重要會(huì)務(wù),都制定詳細(xì)進(jìn)度要求,明確分工,責(zé)任到人。全年圓滿完成開(kāi)發(fā)區(qū)首次科技工作會(huì)議、3.25二期開(kāi)發(fā)工程開(kāi)工奠基儀式、全省部分開(kāi)發(fā)區(qū)工作座談會(huì)、12.6項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式等會(huì)務(wù)工作。三是外商俱樂(lè)部工作。制定外商俱樂(lè)部活動(dòng)計(jì)劃,組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、彭城飯店之春—外國(guó)朋友民俗康樂(lè)賽、六一聯(lián)歡等活動(dòng),成立了足球隊(duì),進(jìn)行了多次足球聯(lián)誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會(huì)。制作了外商《醫(yī)療服務(wù)卡》,并及時(shí)了解使用情況。
通過(guò)每周工作例會(huì)、每月工作調(diào)度會(huì)、安全教育會(huì)和支部民主生活會(huì)等形式,組織全體人員學(xué)習(xí)國(guó)家的大政方針、時(shí)事政治以及開(kāi)發(fā)區(qū)的有關(guān)方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng),同時(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),互通情況,交流思想;被市機(jī)關(guān)工委和團(tuán)市委授予市級(jí)“青年文明號(hào)”,通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),確立了“四個(gè)一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標(biāo)和實(shí)施舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的思想覺(jué)悟,激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強(qiáng)支部建設(shè),注重對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象和預(yù)備黨員的教育、培養(yǎng)工作,發(fā)展黨員1名,轉(zhuǎn)正1名。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),特別是與開(kāi)發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門(mén)。
(二)調(diào)研工作亟需開(kāi)展。建立健全調(diào)查研究工作制度,針對(duì)全區(qū)具有全局性、普遍性和長(zhǎng)期性的問(wèn)題,確定調(diào)研課題,制定調(diào)研計(jì)劃,取得調(diào)研成果,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供實(shí)踐依據(jù)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
回顧20xx年的工作,秘書(shū)局在搞好服務(wù)、加強(qiáng)管理和綜合協(xié)調(diào)方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書(shū)局將以全新的精神面貌,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿完成各項(xiàng)工作,為開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十七
xx年2月初,本人通過(guò)應(yīng)試考核走進(jìn)了xx,走上“總經(jīng)理秘書(shū)”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書(shū)性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說(shuō):無(wú)論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書(shū),我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來(lái),我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來(lái)訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來(lái)電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9、承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門(mén)和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10、出色地完成本部門(mén)文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過(guò)自身的努力,在工作上也取得了一定成績(jī):
1、針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》,并完成了對(duì)各部門(mén)《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1、通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門(mén)歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門(mén)之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問(wèn)題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門(mén)文件納入文控管理。
通過(guò)觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書(shū)方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理,列出清單,過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門(mén)負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會(huì)議管理制度》中規(guī)定的會(huì)議審批程序,哪些會(huì)議能開(kāi),哪些不能開(kāi),哪些可以合并開(kāi),對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi),從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題,就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì),做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排,縮短會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題,一是要做到會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實(shí);三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會(huì)議精神落到實(shí)處。
3、隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門(mén)的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用亦大量增加,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對(duì)公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的部門(mén),不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的xx信息化、制度化、無(wú)紙化運(yùn)作建設(shè)。
4、目前公司基層職員的專業(yè)知識(shí)稍有欠缺,且人員流動(dòng)性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對(duì)整個(gè)公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對(duì)員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過(guò)實(shí)施目標(biāo)管理、績(jī)效管理等來(lái)加強(qiáng)及鞏固各部門(mén)的工作。(有關(guān)月度績(jī)效考核的方法及表格已形成草案)。
5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性,限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前xx面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視,既發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將xx已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十八
這個(gè)20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作總結(jié)如下:。
5、組織學(xué)生干部入黨材料的收集、整理和考核、本學(xué)期我院秘書(shū)處的重點(diǎn)工作如下:。
第三,思想教育工作。
一個(gè)優(yōu)秀的組織,必須有嚴(yán)密的組織架構(gòu),嚴(yán)格的章程,健全的組織體系,合理的`分工、只有在這個(gè)前提下,組織才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、為了充分發(fā)揮秘書(shū)處的作用,更有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,我院秘書(shū)處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,主要包括:。
通過(guò)上學(xué)期的總結(jié),下學(xué)期我們秘書(shū)處將主要做好以下工作:。
我們與其他部門(mén)團(tuán)結(jié)一致,有信心也有能力將我們未來(lái)的工作推向更高的水平、
秘書(shū)的工作總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了。在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務(wù)。
期間堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘、印刷工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和技能知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)。據(jù)了解,辦公室不僅要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,還要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、公文處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多項(xiàng)工作。總的來(lái)說(shuō),就是要做好“辦文、開(kāi)會(huì)、辦事”。一年來(lái),我一貫做好辦公室服務(wù),扮演助手的角色,體現(xiàn)窗口效應(yīng)。更重要的是,我能正確把握宣傳導(dǎo)向,全面貫徹上級(jí)文件精神和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,及時(shí)了解時(shí)事和政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外,在工作中,我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,及時(shí)送秘書(shū)、主任審批和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無(wú)重大差錯(cuò),保證了打字、印刷質(zhì)量。有許多文件和材料需要?dú)w檔。平時(shí)都是隨時(shí)登記備案的。年底他們及時(shí)通知大家上報(bào)備案材料。他們一絲不茍,從不出錯(cuò)。按規(guī)定將檔案材料分類,及時(shí)送檔案局歸檔,完成歸檔任務(wù)。通過(guò)努力,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專箱的規(guī)范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn),我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書(shū),我必須“四心”。
首先,耐心。
出處 www.cdxkw.cn
辦公室工作無(wú)小事,每項(xiàng)工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏,都可能導(dǎo)致大錯(cuò)或大錯(cuò),給工作帶來(lái)不利影響。因此,我不斷強(qiáng)化“本分重于泰山”的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍,做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,做事果斷,在任何人面前處理任何事都耐心細(xì)致,要求嚴(yán)格,服務(wù)優(yōu)良,標(biāo)準(zhǔn)高,質(zhì)量好,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
第二,小心。
各政府機(jī)關(guān)、單位下發(fā)的待處理文件都有時(shí)限和具體要求,必須符合規(guī)范要求,不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的舉報(bào)材料,具體的文字材料和打印要求有明確要求,舉報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,所以要一致。我記得很清楚,一次打印一份調(diào)研報(bào)告材料。信息輸入后,打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤。重新打印的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上報(bào)的數(shù)據(jù)和更新的數(shù)據(jù)不一樣,過(guò)了五次才符合要求。如果你不細(xì)心,你就做不好這份工作;會(huì)議結(jié)束后,工作人員又一次安排了用餐。因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,弄錯(cuò)了用餐人數(shù),遺漏了座位安排,導(dǎo)致臨時(shí)安排。這一是因?yàn)檗k公后勤服務(wù)工作打了折扣,單位的服務(wù)形象被扣分,三是因?yàn)檗k公潛力存在漏洞。所以,無(wú)論做什么,都需要細(xì)心周到。
第三,心。
其實(shí)做好任何一份工作,都需要積極。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和了解,我明白了工業(yè)園區(qū)這個(gè)單位對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)、文化、生活的性質(zhì)、權(quán)威和重要性。對(duì)人民來(lái)說(shuō),既承擔(dān)了“父親”的職責(zé),也有招惹“母親”的義務(wù)。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經(jīng),領(lǐng)導(dǎo)著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排調(diào)度、匯總、帶信息,所以擔(dān)任辦公室秘書(shū)。
辦公室的每一項(xiàng)工作都與大局息息相關(guān),需要在工作方法上下功夫,提高工作效率。
第一,要樂(lè)于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的目的是服務(wù),服務(wù)就是奉獻(xiàn)。做好復(fù)雜的事情,要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要把艱苦奮斗作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)完善自己,發(fā)揮自己的一切才能。
第二,要理清思路,有序做好工作。要分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到忙而不亂,緊張有序。同時(shí),要善于思考,心思縝密,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方意圖,不斷探索工作規(guī)律。
第三,注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中,要遵循“超前規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、注重細(xì)節(jié)、提高效率、確保質(zhì)量”的工作原則,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí),要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)其他同事。只有這樣,才能真正協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的'關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn),做好辦公服務(wù)。辦公室工作的重點(diǎn)主要是做文章,做好信息宣傳。首先,在起草領(lǐng)導(dǎo)講話之前,一定要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議活動(dòng)組織等工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次,在嚴(yán)格處理公文和審核文件的同時(shí),要努力做到上傳和發(fā)布文件,尤其是一些重要文件。最后,在提交資料的時(shí)候,一定要把問(wèn)題說(shuō)清楚。在肯定成績(jī)的前提下,指出成績(jī)背后隱藏的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導(dǎo)重視。
第五,求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳。宣傳是任何組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分,在塑造單位形象、促進(jìn)改革、維護(hù)穩(wěn)定、提高素質(zhì)、動(dòng)員和激勵(lì)干部職工奮發(fā)有為、維系企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此,一名合格的秘書(shū)人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過(guò)手中的筆牢牢把握“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求,抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)部門(mén)需求”,突出自己?jiǎn)挝坏囊恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入的探索,制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品,達(dá)到對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),提高文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,促進(jìn)文秘工作的發(fā)展。
第四,責(zé)任感。
沒(méi)有責(zé)任感就做不了事,物是如此,人也是如此,物也是如此。在我的秘書(shū)工作中,我應(yīng)該厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。文件的輸入、校對(duì)、復(fù)印應(yīng)準(zhǔn)確、整潔、清晰,打印室的機(jī)器設(shè)備和其他物品應(yīng)嚴(yán)格管理,以節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。
在今后的工作中,我將堅(jiān)持“提高卷煙質(zhì)量”的總要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路、改進(jìn)方法,切實(shí)做好工作,做到一絲不茍、精益求精,不斷提高辦公室秘書(shū)工作和辦公室工作的服務(wù)水平,努力開(kāi)創(chuàng)辦公室秘書(shū)工作的新局面。
秘書(shū)的工作總結(jié)篇二十
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:。
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成,對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報(bào)送工作,組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團(tuán)支部,我被選為團(tuán)支部書(shū)記。作為青年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),組織不同類型的文化生活,激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
近期,基層部與秘書(shū)部共同采訪了校友會(huì)主席和五部門(mén)的部長(zhǎng)。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會(huì)的一些基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容,并希望從談話中,討論出更多有建設(shè)性的建議與校友會(huì)未來(lái)的大體發(fā)展方向。討論結(jié)束后發(fā)現(xiàn),收獲很多!
一.基礎(chǔ)性問(wèn)題:
1.校友會(huì)的理念?
終身服務(wù)于校友(對(duì)外),和諧家庭(對(duì)內(nèi))(劉),互助互愛(ài)(曹),踏實(shí)(楊,馮),不斷創(chuàng)新(肖),保持積極心態(tài)(王)。
2.校友會(huì)的宗旨?
團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)韌拼搏,服務(wù)校友,服務(wù)母校(劉),宣傳與建立精神文化(楊),建立橋梁(曹),協(xié)作與學(xué)習(xí)(肖),強(qiáng)化愛(ài)校氛圍(馮),促進(jìn)與加強(qiáng)交流(王)。
3.校友會(huì)的組織目標(biāo)?
總:在這個(gè)問(wèn)題上,大家的想法不夠統(tǒng)一,不夠系統(tǒng),缺乏更多的創(chuàng)新。對(duì)于更多細(xì)化的目標(biāo)不是很清晰。所以造成了校友會(huì)的工作有“停滯不前”的現(xiàn)象,希望每個(gè)部門(mén)在工作中尋找出清晰,準(zhǔn)確,系統(tǒng)的組織目標(biāo),以此為標(biāo)準(zhǔn)組織工作。
二.建設(shè)性問(wèn)題:
1.校友會(huì)未來(lái)的發(fā)展方案?
對(duì)內(nèi):1.以校友會(huì)為媒介,規(guī)劃個(gè)人的人生目標(biāo)。
2.健全制度。
3.內(nèi)部開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)價(jià)值觀,培養(yǎng)感情。
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),制定一系列以校友會(huì)為中心的發(fā)展策略,并實(shí)施計(jì)劃。
5.加強(qiáng)的部門(mén)之間的協(xié)作與交流。
6.對(duì)08,09級(jí)同學(xué)各方面技能的鍛煉。
對(duì)外:1.以聯(lián)系老校友為主。
2.舉辦主題活動(dòng)。
3.學(xué)術(shù)性交流。
總:對(duì)于此問(wèn)題,不同的人有不同的答案,不客氣地說(shuō),答案與他對(duì)校友會(huì)的認(rèn)知度有關(guān)系。在近期,希望校友會(huì)能有自己組織的“發(fā)展規(guī)劃”,未來(lái)的發(fā)展方向與進(jìn)度。否則,校友會(huì)只是一個(gè)“做事”的組織。
2.對(duì)“愛(ài)校養(yǎng)成計(jì)劃”的看法?
總:支持的比較多,但“怎么做”是最為擔(dān)心的問(wèn)題,所以,希望將此項(xiàng)工作作為校友會(huì)的重點(diǎn)工作,進(jìn)行探討與商量,形成可觀的計(jì)劃。
三.建議:
1.過(guò)生日環(huán)節(jié)之一:介紹自己,加強(qiáng)相互間認(rèn)識(shí)。
2.開(kāi)例會(huì)時(shí),分部門(mén)坐。
3.組織校友聚會(huì),邀請(qǐng)班主任。
4.聯(lián)絡(luò)部要設(shè)星級(jí)檔案。
5.建立意見(jiàn)箱。