通過總結，我們可以更好地發現問題并找到解決問題的方法，進而不斷提高自己的能力。在寫總結時，要注重邏輯和條理，遵循一定的結構和框架。以下是一些知名企業高層的總結寫作技巧，值得借鑒和學習。

學習顧問的培訓心得總結篇一

透過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感激上級安排的此次學習活動，感激每一位授課教師精彩的授課。此次的培訓學習，使自我的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的潛力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、透過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷提高。透過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要應對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要理解新思維、新舉措。要透過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作潛力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。僅有透過加強學習，才能取他人之長補己之短，僅有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、透過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、潛力的培養和鍛煉。

1、是要不斷強化全局意識和職責意識。“全局意識”，是指要站在全局的立場思考問題，表此刻政治上是一種高度的覺悟，表此刻思想上是一種崇高的境界，表此刻工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自我負責的那一方面的工作了事，要始終持續開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會職責感，提高自身潛力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

2、是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，用心主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，透過反思，及時發現自身存在的問題。

3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。

4、是要寬宏超多，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就務必擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、是要注重禮貌禮儀，增強綜合素質。禮貌禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族禮貌程度、經濟實力的重要標志，沒有了禮貌，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都就應具備禮貌素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子，禮貌就是我們素質的前沿，擁有禮貌，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做禮貌事，說禮貌話，讓禮貌禮儀成為社會發展的主流，讓我們的素質上一個臺階。

6、是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺理解監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的潛力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

學習顧問的培訓心得總結篇二

在整個培訓中，我們不僅僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自我的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自我的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自我崗位上所能體現出的價值。由此，我給自我定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自我的理論知識，提高自我的技術水平，能在自我的部門內成為骨干員工。在此基礎上，透過自我的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自我本身的潛力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，僅有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自我的崗位上前進，不斷接近自我的目標。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺十分地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自我的目標而前進!

人生在勤不索何獲。

從3月31日到7月31日，我們參加了國網技術學院進行的新員工入崗培訓。由于這次培訓是國網首次舉辦的，將祖國各地的新學員聚在一齊，帶來了不一樣的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。我相信，一個團結大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。

培訓的資料。

這次培訓總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的學習，透過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。

1)透過深入學習國網公司企業文化，對國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解，個性是透過學習員工守則、供電服務“十項承諾”、“三公”調度、以及員工服務“十個不準”，讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚的認識。透過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、職責文化等國網公司企業子文化的學習，強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的認識。

在學習國網公司概況及發展規劃中，對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標以及國網公司“十一五”發展規劃，個性是深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標。

2)進一步強化安全生產知識、緊急救護和電網反措知識，透過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。透過電網反措知識的學習，對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。

3)透過學習員工職業生涯規劃和自我管理，學會如何建立職業生涯目標，規劃好職業生涯的各個時期和如何解決職業生涯之路的5個w。透過團隊建設與溝通學習，以及戶外拓展訓練，學習如何組建團隊，如何協調好團隊來解決各種任務，從而提升了大家的團隊意識和溝通潛力。透過學習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協商、風險防范意識。應用文寫作的學習，則幫忙大家學會如何寫作各類公文，從而有助于規范寫作、提高大家的寫作潛力和意識，讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。

第二部分是專業實際操作學習。實訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學習。

電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數和設定類別，但在試驗中，每個數據得來的原理還是要清晰明確，個性是檢定時間的設置，要明確其由來，以便機器發生故障時，能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法，就是要透過脈沖常數，算出一個脈沖對應的功率值，乘上時間，除以對應等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。

由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。在練習時主要出現的問題是，升流器和被檢設備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設備的電流大小選者接線，個性是穿心接線時，穿心扎數需要準確把握，切實到達所需檢定電流大小。

電能表現場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。并且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現場檢定中主要是儀器設定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側不能處于開路的狀態。在錯接線仿真中，原以為沒有基準點，完全透過萬用表的測量數據畫向量圖來決定接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考。能夠快速得到電壓單元的接線方式，而后再決定電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎能夠模擬全部的錯接線狀況，在課程要求之外，自我設置了電壓互感器回路出現開路，電流互感器二次短路等多種狀況進行練習，并掌握。

在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。學校給我們請來了濟南供電公司營業廳的班長給我們上課，讓我們全面了解國網公司供電企業的業務流程，透過培訓認識到，供電企業市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶(商業用戶、工業用戶、居民用戶)對電力產品的需求，在滿足客戶需要的同時企業本身獲取利潤，所以其基本任務是使電力需求與電力供給順利、完美的結合。這一目標的實現也是透過交換來完成的。我們也進行了簡短的討論，關于供電公司提倡優質服務的必要性。在現今電力行業競爭日益激烈狀況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認真，服務也要到位。加強優質服務，對外不僅僅提升我們的服務形象和企業競爭力，對內還能增進企業與員工，員工與員工間的和諧、團結。而營業廳作為服務窗口，加強優質服務勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業歸屬感，明白了今后工作中的學習方向。

學習顧問的培訓心得總結篇三

根據學校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期兩周的培訓。

培訓內容很全面，包括基本禮儀，酒店規章制度及注意事項，部門概況，行為規范等多個部門的理論及實踐。11月1日，經過最后的面試，我們被分配到商務部開始了正式工作。大約2周后出徒，開始頂崗。最主要的任務就是接聽電話，輔助性的協助工作。

xx年1月5日，為期半年的實習結束。

我在北辰洲際酒店商務中心工作的主要職責是為酒店客戶提供打印、復印、傳真、上網等服務，有時也組織小型的商務會議，會展布置和及時商務翻譯。

3、1本人承擔的主要工作。

主要職責是協助正式員工處理打印、復印、傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務會議和會展布置。

3、2專業知識和技能的應用。

主要運用酒店管理基礎理論，溝通心理學，組織行為學，商務談判，商務英文翻譯等技能。

4、1收獲。

這次為期一個學期的實習，我收獲頗豐，不論是在工作經驗、為人處事，還是生活上，都有了不小的長進。

起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個人，生怕說錯了，說多了。社會和學校不一樣，很復雜，要多聽少說，適應社會而不是讓社會適應你。聽到這些言論，還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰戰兢兢的開始了實習。

真的很幸運自己能在洲際酒店實習，這里的理念很先進，能學到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學習哪些知識。

酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨敬業樂群：員工熱愛企業，忠于企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工。

經過兩個星期的培訓結束后，我被分配到商務中心工作，最初的幾天還真挺不適應的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應了這個部門的生活。在商務中心的工作中我漸漸的成長，面對陌生的環境不再像以前那樣青澀，面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經過此次實習，我明白了知識的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標。

4、2不足。

先來談談自己個人的不足，我一個學期的實習中，讓我更好的認識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對復雜的環境還是會覺得處理的不夠火候，這次的實習為自己提供了良好的鍛煉機會，但面對自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高！

一個人的生活總是受他的心理狀態影響的，一個人的行動也就是他心理狀態的外在體現，因此要想在學習、事業方面得心應手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態。正如來酒店實習前就給自己打了預防針，會很苦的，會很累的。你只有去適應環境，而不是讓環境適應你。調整好自己的心態，才能更平和地面對工作。

個人還擁有很大的提高空間，既要認識到自己的潛力，同時也要發現自己的不足，抓緊時間通過學習和磨練是自己真正得到提高。

接下來淺顯的談談自己對酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實習了半年，對很多問題認識的不到位并且淺顯。

學習顧問的培訓心得總結篇四

在市局的精心組織和安排下，我有幸在南京審計大學參加了為期八天的第一期業務培訓。這次培訓雖然時間短，但安排的內容豐富，涉及審計的各個領域，通過培訓學習進一步提高了自己的業務能力，找到了自己工作上存在的差距，收獲滿滿。下面就此次培訓談幾點個人體會：

當前，黨委、政府對審計工作越來越重視，社會對審計期望越來越大，審計職能作用越來越強，審計地位越來越高。面對這樣良好的發展形勢，我們每個審計人員都應充分認識到我們肩負的審計責任，同時必須認清我們存在的不足。在新形式下局機關正是以此種形式深入推進學習型審計機關建設，提升審計工作水平，來解決審計人員思想觀念不適應、精神狀態不適應、知識技能不適應、審計工作方式方法不適應等問題，樹立創新精神，培養造就一支具有較高政治理論素質和掌握現代科學文化和管理知識、熟悉審計業務、作風優良的審計隊伍。

此次培訓，內容豐富，涉及面廣，從大數據審計應用、審計法律法規解讀、財政預算執行審計、經濟責任審計等12個方面進行了學習和了解。在平時的工作中，涉及的領域都比較片面，通過此次培訓，使自己受益非淺，同時感受到要學的知識太多，個人存在的欠缺太多。今后，作為一名審計人員首先要系統鉆研審計業務知識，學好業務技能，同時要廣泛涉獵各方面知識，強化知識儲備，不斷拓寬知識面，拓展視野，提高綜合素質，更好地履行審計職責。

由于受審計權限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷錯誤等都可能導致最后的結果錯誤，給單位和自己帶來風險，這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習，了解了防范風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定，深入具體地做好審前調查工作，決不搞形式、走過場；二是科學合理地確定重要性水平，認真評估審計風險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重大審計風險；三是認真做好審計取證單和審計工作底稿，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項，以及審計人員的專業判斷及其依據，以降低審計風險。

經過學習，通過總結，與各位同事比較，我個人在審計業務和相關工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正視差距，努力學習。今后進一步講究學習方法，增強學習有效性，將學習與思考結合起來，系統學習掌握審計業務知識的基礎上，與同事開展經驗交流和討論，加深理解、鞏固知識。同時找準個人存在的薄弱環節和突出問題，著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正實現補缺補差，切實提高思想認識和工作水平。二是勤于學習，用于實踐。培訓開闊了視野和思路，對今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓，我認識到，要不斷鍛煉自己，要牢固樹立科學審計理念和終生學習理念，同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識，做到用心思考、留心積累、細心發現，始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態，不斷提高技術應用、綜合分析、總結積累和溝通協調能力。把學到的新知識、新技能應用到審計工作中去，努力在審計理念、審計內容、審計技術和審計方法等方面進行創新，力爭取得好的成績。

此次培訓，讓我收獲滿滿，它為我提供了學習的平臺，也給我增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學習和積累，夯實基礎絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進取之人，才能不斷地取得進步。在今后的工作中，我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益，深入調整知識結構，不斷增強業務素養，更用心、更扎實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。

學習顧問的培訓心得總結篇五

在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

一、讓自我更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規模和組織結構。

想來自我真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，并且還在蓬勃發展，并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發展，我想我們也就應主動的去了解這些的。

二、了解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。

這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。

雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統的，并聯系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

三、學習了不少禮儀與修養。

這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了就應如何發揮自我的情商，處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。

四、最終培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表。

給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自我，成長自我。

學習顧問的培訓心得總結篇六

十一月十三號，我參加了由西鄉塘區教育局主辦的全員教職工培訓大會，聽取了南寧市三中特級教師黃河清老師和二中特級教師徐華老師的報告。聽了之后，深有體會，受益匪淺。

我是一名剛剛走上教師工作崗位的老師，聽這樣高質量的報告對我很有幫助和啟發。對兩位特級老師如何成為名師的歷程深感贊嘆，要成為一名名師，需要付出很多辛勤汗水，需要堅持不懈的努力，更需要執著銳意的思考。沒有勤奮就不能成長，沒有學習就很難進步，沒有思考就不易成功。聽了他們的講座真是有種聽君一席話，勝讀十年書的感覺。他們的講座對我無論在教學方面還是在教育成長方面都有很大的啟發。

第一，教師要成長，必須要勤奮。我覺得要勤奮首先必須調整心態，要把教育工作當成自己的事業來完成。我們只有在這樣平和而崇高的心態指導下，才能真正做到勤奮，才能有勤奮的不竭動力，才能有不怕吃苦不怕吃虧的心理準備。而不是得過且過，就工作而工作。除了調整心態，更要有勤奮的實際行動。勤奮學習，勤奮做事，勤奮完成教育教學中的每一件事。作為一名年輕的老師更應該勤奮，在工作、生活中的很多事情都應該主動去做：辦公室勤雜事物，同事之間的工作事物，班級管理中的瑣碎事物，學校發展中的細小事物等。只要自己能做的，都應該主動承擔，這樣才能真正以主人翁的姿態工作。才能真正在工作中成長，在成長中體驗職業的快樂。

第二、教師要成長，必須要學習。徐華老師說：教育誰意味著你是誰。教師的境界決定著自己和學生的水準。這兩句話給我很多感悟和啟發。一個老師是否受歡迎，關鍵看你自己有沒有本事，本領。而不是你的學生有多么高的水平，學生能否成為一個高境界，有能力，有才華的人，很大程度上取決于老師的境界和水平。所以，在現實教育過程中，不要去埋怨自己的學生有多差，不要埋怨學校對你不公平，更不要埋怨學生學習成績差就是學生的錯。更多的時候我們應該尋找自己的原因，應該提高自身的教育教學水平，提升自身的境界。那如何提升呢?我想在現有的基礎之上，只有學習才能提高自身的水平和境界。作為年輕人，要成長就要主動學習，比如：在我們這么好的教學環境下，我們應該主動去聽老教師的課，學老教師的經驗和方法，主動幫助老教師做事，通過和老教師的接觸，共處來體會他們的豐富教育教學經驗和境界，從而不斷充實提高自己。當然這畢竟是成長進步的條件，更多時候還要要靠自己的思考，實踐。除了學習現實的經驗，方法，更應該學習先進的教育理念和技巧，只有在科學的理論指導下，才能提升自己的教育教學境界。我想：通過看一些專著，學習一些全國推廣的先進教學方法，都能夠提高我們對教育教學的理解，從而不斷內化為自己的理念和方法。說到學習，就不得不說反思。因為個人的教學反思也是一種促進自己進步的重要方式。每一節課的反思，每一階段的教學反思，對學生教育的反思等等，這些都可以幫助我們提高自己。比如：教學反思，一節課的成功之處在哪里?不足之處在哪里?應該如何改進才更好?像政治老師有好幾個班，經常這樣反思就可以馬上把反思的結果運用到實踐上，馬上檢驗。反復這樣的過程，我想可以對我們處理教材，知識點講解，課堂控制，知識銜接，臨場發揮等方面有很大的幫助。再比如對待學生學習成績起伏不定的反思，作為年輕老師更多應該反省自己的不足，而不是埋怨學生的不努力。在教育學生方面更應該反思，我們年輕老師年少氣盛，往往把握不住批評教育學生的力度，把握不好教育學生的方式方法，從而造成學生要么反對老師，要么學生受到傷害，而沒有達到教育學生，引導學生的目的。所以我們應該經常反思自己教育學生的方式方法。把做得好的積累下來，做得不好、吃虧的及時糾正，不能因為放不下老師的架子而傷害學生。

第三、教師要成長，必須思考。徐華老師的講座題目就是“做一個有思想的踐行者”。黃河清老師也提到“名師應該讓教育充滿思想。”由此可見，作為一名老師，要成長，要進步，還需要自己不斷的思考。那思考什么?如何思考呢?聽了兩位特級教師的講座后，我學到的是老師應該思考自己的教學方法和教學技巧，思考本學科的知識構成和知識的教學模式。思考自己的教育教學理念，思考自己的教育教學方向等。那么如何思考呢?黃河清老師講到的“關于概念的內涵和外延的思考”對我的啟發很大。他從分析一個數學概念入手來給我們講解他是如何思考這個問題的?如何處理兩者的關系?他又是如何運用他們的關系?這樣運用又達到了什么教學效果的?都給我們娓娓道來。這個問題的思考給我很大觸動。反觀我自己的教學，恰恰就是缺乏這樣的思考，對很多知識點的處理都沒有考慮內涵和外延的關系，使得知識點的講解有時含混不清，學生聽的云里霧里，不理解不清楚，而我自身又不知道問題出在哪里。聽了講座茅塞頓開。關于概念內涵和外延的思考給我的教學很大幫助，我們政治學科有很多概念，但對概念內涵的掌握要求不高，或者說教材本身就不講概念的內涵，而只把他的外延呈現給學生。那如果不能處理好他們兩者的關系，那學生理解起來就有苦難呢。內涵和外延都應該給學生講，但就像黃老師講的那樣，要處理好他們的關系深淺，如果內涵太深，外延太窄，學生理解不了，相反，內涵太淺，外延過大又不能掌握概念本身，所以有把握好尺度。對于政治學科的概念，內涵很少，外延很寬，這就要求我們適度加深內涵，幫助學生理解知識。這樣，不管是老師教還是學生學都會達到事半功倍的效果。我想除了在工作中專業技術的思考外，應該還有很多值得我們思考的東西，我的教師生涯才剛剛開始，很多問題需要思考，讓思考成為我工作的常態。

第四、教師要成長，必須培養科研能力。黃老師說：“從技術層面上看，教師的差距就是體現在研究能力的差距上。”他還說：“問題就是課題，教學即研究，成果即成長。”我覺得這些話很有道理，我很受啟發。教師職業不是簡單的教書育人，它必定是一個不斷探索研究的過程。只有不斷研究才能提高自己的教育教學水平和境界，才能真正達到教書育人的目的。黃老師還告訴我們如何進行研究?應該研究什么?聽了他的講座后感覺教學教育研究其實很簡單，只要自己有研究的意識，能發現教學實際中的問題，就能把研究進行下去。想想也就是這樣。教育教學科研并不是理論研究，并不像傳說中的那種研究那么可怕，那么難。只要有心，只要勤快，只要注意積累，注意發現就可以搞研究，就可以出成果。我們是剛走上工作崗位的年輕老師，應該有這樣的心理準備和超前覺悟，不能只做教書匠，要研究教學工作和教育工作。我覺得，我們是沒有經驗的老師，在工作中肯定會遇到很多問題，如果我們能把遇到的問題記錄下來，再分析這些問題，最后總結出解決方法。這樣應該就能形成一定的研究。當然，我們需要借鑒前輩們的成果，站在他們的肩膀上，我們應該有自己的想法。慢慢地只要形成了自己的科研思路和方法，以后的科研工作就容易多了。黃老師還提到一個研究方向，那就是自己的教學模式。他認為，一個老師應該有自己的教學模式。這樣學生就能很迅速的理解你的意圖，就能跟著你的思維學習，才能穩定他們的學習。我覺得很有道理。老師自己的教學模式學生熟悉后，他就能明白老師上課的意圖，就知道自己應該怎么去聽課，哪些東西是重點，那些是難點。當然他也提到，自己的教學模式的運用還要對學生加以學法的指導，這樣才能達到師生默契的程度。告訴學生我的課應該聽什么?怎么聽?該做哪些筆記?告訴他聽課的標準。這樣學生就有章可循就能有的放矢。這樣教學效果就很明顯了。的確如此，反思自己的教學發現，自己的教學思路和模式總是飄忽不定，還沒有形成自己的教學模式。比如我有時候用傳統方式教學，但有時候用多媒體教學，偶爾我又不板書，有時候我用啟發式教學，先現象，再到本質。但也有時候先理論，再舉例分析。所以學生有時候就不理解，不明白老師的意圖，也就導致學生成績的起伏不定。也許是我還需要摸索出屬于自己的教學模式，但是希望時間不能太長。我也堅信咋學校老前輩的指導幫助下，我也能形成自己的教學模式。

學習顧問的培訓心得總結篇七

北京回來已經好多天了，一直想把一些收獲寫下來，今天總算有時間了，從小到大渴望去北京，終于在今年的夏天因為xx，而實現了。次是我自己第一次一個人從開始買車票到定酒店，全程一個人張羅起來，還組團了5個來自新疆天津不同網友一起來北京學習，雖然過程中也有很多困難的事情，但是總的來說都非常的值得，至少讓我這個很少遠行的收獲了很多不一樣的東西。

先來說我去北京主要是干嘛吧，主要起因于身體不好，是中西醫都沒效果的，但是還是有想要去改善，然后一個偶然的機會知道了xx站。然后一直跟徐老師在網上溝通，一直在看他的網站，很受益，很認可，剛好這段時間他們有個19期的刮痧學習培訓，于是我就報名了，剛好還趕巧的，網上認識的幾個好朋友都要去，于是就組團了5個人，天南地北的再北京集合了。

還有對于健康窮人跟有錢人都是平等的，如果不一樣的話，就不會有喬布斯啦。喬布斯那么有錢，照樣還是走了對吧？那怎么樣才能保健呢，就是要保持經絡暢通，人體的經絡就相當于我們的交通，如果堵車了，那肯定是要出問題。在我們小時候我們的身體都是軟的，摸上去很舒服，捏上去不痛的，長大后為什么我們會有各種問題呢，捏著很硬，還長各種東西，最大的原因就是我們的經絡堵住了，那怎么保持我們的經絡暢通呢，于是重點介紹了下這次的主題，刮痧（重點介紹學習）。按摩啊，梳皮，挪背，還有各種其他方法，真覺得只花半天的時間來講這些遠遠不夠啊，不過也收獲非常大，認識了很多新鮮的詞，還有很多判定的方法，認識了什么是火肉死肉，目診，法手診法，還有看皺紋辨別健康。

印象最深刻就是介紹了，為什么現在的醫院都是以藥為主了。其實我們的中醫本身有6大法的，藥只是一種，但是隨著社會化發展，病人越來越多，但是按摩刮痧還有其他一些手法只能滿足一對一，而且很耗時間，一天下來一個醫生最多只能處理幾個病人呢，無法達到一對眾，而收費也是個問題，按摩了很久給你收多少合適呢？這根本不符合現代化發展，但是藥就不一樣了，一個醫生可以一天之內給很多人開藥，也可以輸液，滿足現代化社會的需求一樣的，于是越來越來傳統的中醫退居了二線，于是就西醫盛行起來了。老百姓也覺得去醫院就這樣了????但是現在又發生很多不好的問題，醫患矛盾很大，病人覺得自己沒有的到效果，醫生也忙不過來，那就是需要我們每個人有自我保健的意識，其實很多時候不是所以病都需要去醫院的，大家多學點一些常識，自己在家解決更好了。省得排隊，還有吃藥打針之苦。還有更多的副作用中午在徐老師的帶領在第一次去北大食堂吃飯，順便參觀北大的學校下，中國數一數二的學府走了一遭，給我最大的感覺，就是非常富含有文化底蘊，學校沒有那么奢華但是卻很有人文氣息，尤其在徐老師專業導游般的介紹下，更是不得了啦，里面的每個教學樓，每個建筑物，一個塔一個湖甚至是一個花草樹木都非常有來頭啊，我只能用仰望著他們。仿佛看到了過去的歷史一點一滴。

北大回來后，接下來開始實戰操作啦。首先給我們發了刮痧神器-牛角，還有講解了刮痧的意義，為什么要刮痧，等等然后給我們所有學員刮了手臂，脖子，一個個輪番上陣，大家都不一樣，我的體質可想而知了，因為體質虛，不容易出，刮的時候也有點痛，但是能夠接受，刮完之后尤其是頸椎是很舒服刮了手臂跟脖子后，徐老師給又我們示范了背部腹部，還有大腿，總之是全身上下，印象最為深刻的就是老虎，居然身體中有如此之毒素，這回我們一起來北京，真的來對了。老虎的脖子黑成這樣，徐老師開玩笑的說，這脖子還能要嗎？徐老師點評了下他的刮痧還看出了他的脊柱有點彎曲，還有心脾腎，說的每樣都是說到他心里去了，的確如此，他哪里不舒服，出的痧就越明顯。還暗紫色的，不過徐老師說他是正氣跟邪氣都很足的人，調理還是比較簡單的，回去自己多練習，一聽這話，完了，回家要苦死啦。?????然后晚上睡的自己已經好久沒有睡過這么滿足的一覺了。第二天醒來說自己從來沒有睡這么好過。

2、買車票的事情要提前半月就要準備了，如果可以提前一個月最好當時以為去北京提前45天左右就可以了，沒想到到了火車站居然票賣完了。查了下居然提前一星期都沒了。

3、提前預約號住宿酒店還有景點行走路線最好網上找好。

6、帶拉桿行李箱充電寶水杯（可以喝到熱水）自備洗漱用品毛巾雨傘7、把身體調理好點出門，以防去到一個地方水土不服好了就總結這多，為我下次出門做個溫馨提示，很開心這次北京之行見到了xx姐姐，xx姐姐，還有徐老師，網上認識了很久，見面了感覺更好。感謝這次老虎陪我一起去北京，有你的支持，我膽子才那么大一個人跑著遠的地方，學到這么多東西。

學習顧問的培訓心得總結篇八

培訓已近尾聲，回想學習中，多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水，給我帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了高規格的“文化大餐”，我感受著新思潮、新理念的激蕩，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，每一天都能感受到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的喜悅，理解了思想上的洗禮，受益匪淺。國培就像一朵盛開的奇葩，宛若傲雪紅梅，分外嬌艷，為我們搭建了一個交流學習的平臺，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自我的職責重大、知識貧乏。透過這次國培，收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界。心中的困惑、教學中的疑難、成功的經驗都是我們熱心交流的話題。這是一個暢所欲言、平等交流的地方，使我對教育與新課程又有了一個新的認識，不斷完善自我，多多吸取別人的經驗，使自我在國培中成長。下頭將我的學習心得小結如下：

一、在學習中反思。

“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生。”當我聽了幾位專家的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學生，尊重生命。學到了自信，學到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認為這種觀念的構成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決!

作為一名教師，不能只是課堂技術的機械執行者，而務必是課堂實踐的自覺反思者。必須要在課堂教學中保證“教師主導”“學生主體”的地位，深深地感到教法要結合實際，就地取材，靈活機動，要因人而異、因生而異，生源不一樣，各有千秋，要針對學生，因材施教。教學有法，教無定法，貴在得法;構成自我的教法，構成自我的特色，構成自我的風格，教出自我的風采。教師務必要有開發課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還就應不斷的學習，不斷的增加、更新自我的知識，在教學中預設與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當中去。

二、在反思中提高、成長。

透過學習，讓我清醒地認識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當把握教學生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結分不開的，“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學潛力提升提升工程省級培訓的教師，要想以高貴的姿態行走，就要在教學中學會反思，在反思中總結，真正提高教學潛力，做一個智慧型的教師。所以，要做好以下幾個方面：

1、促進自我向專業化的發展。

社會在發展，科技在提高，也就要求教育的不斷更新，需要可持續性的發展。能否對學生實施高素質的教育，促進學生主動、活潑、生動地發展關鍵在于教師的素質。僅有透過在教育中不斷學習，在學生實際狀況的基礎上對教學有所創新，才能逐漸提高教學水平。教育將更進一步注重對學生創新和實踐潛力的培養，進一步理解以人為本的理念;聽了專家的報告，使我明白每個學生都能夠學習，并且能夠學好，成為優秀的學生和未來社會的成員。“教師的能耐是讓一個不愛學習的孩子愛學習了”。所以，教師就應著力于將經驗資料轉化為學生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座，讓我認識到教師應由經驗型向專業型轉化，傳統型的教師已不適合新形勢的需要。所以我們要不斷提高自身素質，不斷地用知識來充實自我，并逐步向專業化教師轉化。

2、努力轉變好主角。

新課程倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生收集和處理信息的潛力、獲取新知識的潛力、分析和解決問題的潛力以及交流與合作潛力。它還注重在學習過程中培養學習和做人的品性。要使學生的學習從以要我學，到我要學的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的教師。教師的引導和鼓勵讓他們在學習中獲得歡樂。把價值引導和孩子的自由發展結合起來，體現了價值引導，同時又注重學生歡樂的學習，不強迫學生去被動的理解，而是滿足學生的需求。學生不但主動歡樂的學習了知識，努力創造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說，并能得到用心的應答的環境，學生在交往中，在生活中交流和表達，不僅僅語言得到發展，其他各方面的潛力也得到發展。為此，教師務必轉變自我的主角地位，順應課改的需求，把放飛心靈的空間和時間留給學生，營造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡單的氛圍里真正地引導學生們用心、主動地學習，鼓勵學生大膽去學，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者。僅有這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。

3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用。

(1)用心去熱愛自我學生。

教師就應是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自我的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。所以，我們教師對這些所謂的“差生”，更應加備的關愛與呵護。教師要心胸寬廣，能夠聽取各種不一樣意見，要嚴于律己，寬以待人，要多一些理解之心、關懷之心、友愛之心，這樣給學生良好的示范作用。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的提高，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點;冰心曾說過：“愛是教育的基礎，是教師教育的源泉，有愛便有一切。”要想成為一名優秀的人民教師，我們首先要愛學生。因為，我們每一天應對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的學生，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓學生感到溫暖，增強自信，這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍，更會使教學效果收到事半功倍的作用。

(2)用自我的言行去感染學生。

教師要以自身的行為去影響學生，真正成為學生的表率，使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。所以，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都務必認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負職責。此外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既能夠向學生談自我從人生中取得的寶貴經驗，也能夠向學生坦誠地公開自我的生活教訓，使學生真正感受到你不僅僅是良師還是益友。

上課是一門藝術，除了有必須的知識結構外，還要有一些技巧和方法。教師上好一堂課，最主要就是有自我的特色，有自我的靈魂，不一樣的方法能夠學習、借鑒。國培活動是短暫的，但無論是從思想上，還是專業上，對我而言，都是一個很大的提高。專家結合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為每一位潛心求學者帶給了豐盛的教學營養大餐，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自我，時時處處都要注重自我的師德修養和人格塑造，并加強自我的理論素養和專業技能的學習和提高，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的職責和義務。

學習顧問的培訓心得總結篇九

能夠參加集團組織的后備人才集訓，我感到無比榮幸，這是公司對我自身能力的認可，也是一次不可多得的全方位提升自我的機會，同時，我也倍感壓力，因為身邊的同事們都是如此的優秀，與之相比需要我學習的還很多。井無壓力不出油，正如老師在課程中給我們講述的：有壓力是事業心和責任感充盈的體現。作為xx集團__公司的一份子，作為一名新時代青年，我認為應從三方面化解壓力，把壓力轉化為動力，方可端正態度愛崗敬業，促進工作砥礪前行。

化解壓力，要富有吃苦精神。我在__所負責的工作，其中很重要的一項，是每日進行現場安全督導檢查。這個工作非常重要，不論風霜雨雪每天必須圍著現場轉，要打起十二分精神對待，保證安全檢查質量成效。不光解決實際問題有壓力，撰寫材料、報告壓力也非常大，就連開罰單，也經常會遇到不被理解的情況。可以說，各方面壓力都非常大，想要干好工作，就要不怕難、不怕苦。人無壓力輕飄飄，而減少壓力首要的方法，便是把工作中遇到的這些苦當成一種磨練，要敢于吃苦、善于吃苦、樂于吃苦，學會化解工作中遇到的各種困難，在磨礪中成長。

化解壓力，要養成勤奮習慣。其實，壓力多數來自于自身的本領恐慌，例如應急能力、實踐經驗不足，辦事水平還有待提升、綜合協調能力較弱等等。因而必須在勤字上下足功夫，要勤于學習思考，自覺學習最新的安全環保知識，掌握好相關政策，爭當政策通、活字典，用實時更新的知識來武裝頭腦、指導實踐、推動工作。同時，要多學多看多問，主動向優秀的領導、同事請教咨詢，到兄弟企業參觀交流學習經驗，眼觀六路、耳聽八方、手腳勤快，及時總結經驗，彌補自身不足，這樣才能錘煉出過硬的本領。

化解壓力，要激發實干動力。在面對工作時，若前期干事熱情高漲，后期松勁懈怠，會致使工作懸在半空，落不了地。正如老話說的，千難萬難只要敢于面對就不難。要保持千磨萬擊還堅勁的韌勁，主動化解壓力，拿出釘釘子精神對待工作，盯緊目標不放，對照計劃倒排工期，將工作一茬茬做實、做細、做出成效。認準前行方向，激發前進動力，把所有在學習上、實踐上、專業知識上遇到的壓力轉化為干事創業的動力，才能促進我們朝著為崗位盡責、為公司盡忠的方向加速前進。

大道至簡，實干為要。我相信，只要我們秉承吃苦精神，養成勤奮習慣、激發實干動力，將工作壓力化解為前進動力，以持之以恒的實干來磨意志、礪作風、增才能，爭當xx集團干事創業排頭兵。

我有幸參加了集團組織的后備人才培訓，轉眼間，為期兩天培訓工作已經悄然落下帷幕。而我卻依然沉浸在培訓帶來的興奮之中。我尤其對《情緒與壓力管理》這節課感觸頗深，久久回味著_老師精彩的演講以及種種令人深有感觸的案例。

隨著現在社會經濟迅猛發展，物質及精神生活日益豐富，與此同時，來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產生著潛移默化的影響，負面情緒的積累會影響我們的身心健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此有效的控制負面情緒，進行情緒和壓力管理，是一個人成熟的標志。

通過_老師精彩的演講詮釋了《情緒與壓力管理》。把脾氣拿出來，那叫本能；把脾氣壓回去，才叫本事。生動形象的案例講解，以小帶大、以點帶面，讓我深刻認識到情緒管理的重要性以及情緒給我們工作和生活所帶來的影響。我們人人都可以有情緒，重要的是我們要管理好自己的情緒，對自己情緒負責，這是對自己更是對家人負責，要敢于承擔自己情緒帶來的后果。費斯汀格法則、踢貓效應的學習，讓我懂得在工作生活中要找到適合自己消化負能量的方法，學會換位思考、轉移注意力，做自己情緒的主人。壓力是主觀的感受，不是客觀存在的。壓力管理中壓力源是客觀存在的，但壓力是一種主觀感受，同時承受壓力取決于個人身心承受壓力的強弱程度。工作中要避免壓力的積累，適時啟動減壓閥。適當的壓力可以激發斗志，使生活充滿激情，而過高的壓力容易使人失衡，對身心造成傷害。平淡無奇的日子要學會給自己加壓，迫使自己更加優秀。壓力過大的時候要學會減壓，可以通過運動、旅游、喝酒、散心等方式，要在眾多的釋放壓力的方法中選擇適合自己的，對自己可以克服的困難要在第一時間解決，工作亦如此，要擁有今日事今日畢的工作態度，合理分配工作數量，提高工作質量。牢記這也會過去，走出過去式，直面將來。

總之，要不斷的學習、不斷的調整，形成新的觀念，查補缺漏，同時學會諒解別人，知道每個人都有不同的生命故事，去做一個幸福的開拓者，不幸的終結者。這些是我學習的最大感受，同時也更加期待下一課給我們帶來更多收獲。

出處 www.cdxkw.cn

學習顧問的培訓心得總結篇十

為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，廣告行業最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。于是找了無數的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多么新奇的企業文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現并創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!

學習顧問的培訓心得總結篇十一

在學習中成長，在成長中實踐。

人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。

每一次的實踐就是一次挑戰，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰。

我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰的信心。

我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。

只知道通過培訓自己感悟頗深。

首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統統包含在內。

宋老師講的創新與實踐雖說我不知道內容是什么，不過通過各位干部的發言，我知道那是對我們以后產生影響的一次培訓。

總結會上各位干部積極發言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。

還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。

為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。

上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。

只從這一點上說，這就要比以前的學習系統化，畢竟涉及到專業知識。

在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。

可是越學，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。

這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。

這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。

這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協于現實世界上很多的規則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。

只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者。

這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。

他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。

只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現自己。

也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。

它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字。

“孝”字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。

以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規范。

同時也說明，了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。

隨著現代信息社會飛速發展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為。

尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。

這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。

如何在這種溝通的條件下，實現有禮節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。

也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。

所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。

在這次培訓結束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。

電力人生 揚帆起航

今年3月30日至7月30日，根據公司安排，我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。

能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓是在國家電網技術學院進行的。

這里是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示范中心。

培訓期間，先后學習了公共基礎課如《企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等，專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次回路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。

在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。

專業知識理論方面

(一)對《電力系統故障分析》的學習。

這是繼電保護專業的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。

通過對故障分析的重新學習，我對電力系統常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。

繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。

由于我們這些同志絕大部分來自地區供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。

ct和pt是繼電保護專業必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。

通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。

以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。

這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調節回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。

(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。

在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。

它的最大優點在于可以讓我們親自隨意動手學習。

讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。

比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯開關失靈，然后觀察跳閘現象。

這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。

但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現象，然后進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。

通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業。

不僅僅是專業知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。

繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。

企業文化方面

在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德，電力法律法規，安全生產規程等。

通過學習，我明白了什么是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。

我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。

而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。

團隊建設對企業是非常重要的。

在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大于2的效應。

牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。

明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。

紀律方面

本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。

5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，絕不外出。

嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。

培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。

良好的紀律也是我們取得好成績的保證。

生活方面

在豐富學員業余生活方面，國家電網技術學院也做了很多工作。

山東做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。

為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。

通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。

并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。

驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。

學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。

它不僅豐富了學員們的業余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.

七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養。

畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。

結語

培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。

4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。

馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。

我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。

在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網公司的發展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此揚帆起航!現作詩一首，以激勵自己：

雛鷹勵志 騰飛可期

2008年7月畢業以后，我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓后，經過考試，我選擇了電力修試所。

這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。

我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。

2009年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。

3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。

轉眼間，四個月已經過去了。

通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。

具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。

培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。

在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和公司。

二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高

3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。

通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。

通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。

剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。

通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。

2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。

從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。

團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。

良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。

在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。

通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。

三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握

4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次設備的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。

開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。

作為國家電網公司的一員，登桿是一項最基本的技能。

從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。

接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。

作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。

而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

5月初，我們培訓的是電力一次設備的結構、原理及參數描述。

我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設備做各種試驗，檢測設備的好壞，而掌握電力一次設備的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。

而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎。

四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質

5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設備的結構，并進行拆分講解。

前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設備的結構，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設備都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了設備內部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。

然后我們又認真仔細的看了各種電力設備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。

經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。

最后這二個多月的培訓，我系統地掌握了各種電力設備的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。

四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。

懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。

由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨干員工。

在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。

而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。

回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。

我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!(袁輝)

人生在勤 不索何獲

從3月31日到7月31日，我們參加了國網技術學院進行的新員工入崗培訓。

由于這次培訓是國網首次舉辦的，將祖國各地的新學員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會擋住交流的熱情，更不會阻礙友誼的建立。

我相信，一個團結大家庭的建立正是這次培訓的目的之所在。

培訓的內容

這次培訓總體分為兩個部分：第一部分是公共課程的.學習，通過專家講授，多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網的企業文化、團隊建設。

1)通過深入學習國網公司企業文化，對國網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神及理念、奮斗方向、戰略目標及實施舉措、發展要求、工作思路、電網發展戰略等有了深入的理解，特別是通過學習員工守則、供電服務“十項承諾”、“三公”調度、以及員工服務“十個不準”，讓大家對供電企業員工的行為規范有了清楚的認識。

通過對安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網公司企業子文化的學習，強化了大家對建立統一優秀企業文化必要性的認識。

在學習國網公司概況及發展規劃中，對國網公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標以及國網公司“十一五”發展規劃，特別是深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標。

2)進一步強化安全生產知識、緊急救護和電網反措知識，通過學習安規、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。

通過電網反措知識的學習，對電網各種事故產生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識，這將有助于指導我們將來進行安全生產工作。

3)通過學習員工職業生涯規劃和自我管理，學會如何建立職業生涯目標，規劃好職業生涯的各個時期和如何解決職業生涯之路的5個w。

通過團隊建設與溝通學習，以及戶外拓展訓練，學習如何組建團隊，如何協調好團隊來解決各種任務，從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。

通過學習電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權的意識和平等、協商、風險防范意識。

應用文寫作的學習，則幫助大家學會如何寫作各類公文，從而有助于規范寫作、提高大家的寫作能力和意識，讓大家在今后的工作中既要學會做也要學會寫。

第二部分是專業實際操作學習。

實訓主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線，電力營銷知識學習。

電能表的檢定，主要是學習了單相和三相電子式電能表的校驗。

需注意的問題：通訊接線要正確，否則會出現儀器與被檢表通訊錯誤，無法讀數的問題。

并且需要手動錄入被檢表的參數和設定類別，但在試驗中，每個數據得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時間的設置，要明確其由來，以便機器發生故障時，能明確正確與否。

例如啟動時間的計算方法，就是要通過脈沖常數，算出一個脈沖對應的功率值，乘上時間，除以對應等級的啟動電流下的功率值，得出啟動時間。

由于條件的有限我們學習電流互感器的檢定。

在練習時主要出現的問題是，升流器和被檢設備接線時同名端要接正確。

在使用升流器時需要按被檢設備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時，穿心扎數需要準確把握，切實達到所需檢定電流大小。

電能表現場檢定和錯接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。

而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。

現場檢定中主要是儀器設定和電流撥片的打開和合上的問題。

即是電流互感器二次側不能處于開路的狀態。

在錯接線仿真中，原以為沒有基準點，完全通過萬用表的測量數據畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。

而在操作和工作中都是又基準的電壓點作為參考。

可以快速得到電壓單元的接線方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。

仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況，在課程要求之外，自己設置了電壓互感器回路出現開路，電流互感器二次短路等多種情況進行練習，并掌握。

在這次培訓中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。

學校給我們請來了濟南供電公司營業廳的班長給我們上課，讓我們全面了解國網公司供電企業的業務流程，通過培訓認識到，供電企業市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶(商業用戶、工業用戶、居民用戶)對電力產品的需求，在滿足客戶需要的同時企業本身獲取利潤，因此其基本任務是使電力需求與電力供給順利、完美的結合。

這一目標的實現也是通過交換來完成的。

我們也進行了簡短的討論，關于供電公司提倡優質服務的必要性。

在現今電力行業競爭日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認真，服務也要到位。

加強優質服務，對外不僅提升我們的服務形象和企業競爭力，對內還能增進企業與員工，員工與員工間的和諧、團結。

而營業廳作為服務窗口，加強優質服務勢在必行，這個討論雖然簡短，卻也極大的增強了我們的企業歸屬感，明白了今后工作中的學習方向。

培訓的認識

從早春的3月到濟南，結束于激情的7月，在這120個培訓的日子里，我學習著，感悟著，懷著感恩的心努力掌握每一個知識點，就像是生活、工作道路上的一個驛站，給我補充能量，增強信心。

這次培訓讓我認識到，對于我們這些剛從學校畢業的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實際的檢驗。

曾經的知識并不能直接轉變為工作需要的技能，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結并堅決地改正。

踏踏實實地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態度和踏實的作風。

我也會不斷提升自身水平，踏踏實實的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻。

通過兩天緊張而充實的學習，我受益非淺，特別是對教育教學理論的內涵有了較為深刻的理解和認識,從而有效地提高了自己的認識水平和理論水平，進一步增強了自己戰勝困難,抓好教育教學和提高自身業務水平的信心和決心。

下面我談幾點體會：

一、新形勢下的教育教學改革工作，要求老師必須具備較高的政治素質和業務素質，提高個人的綜合素質，不斷適應教育教學改革工作的需要。

李元昌老師的從教經歷和對教育的執著追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優秀的學生，讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。

二、要謙虛謹慎，不要傲氣。

這是宋老師給我的深刻印象。

無論是從處理好師生關系還是從處理好學校、家庭、社會關系來講，都必須謙虛謹慎，戒驕戒躁，始終保持清醒理智的頭腦。

要集思廣益，不要主觀臆斷。

一定要有很強的平等、共同學習的意識，遇事多商量、多溝通，經常性地交流思想，交換意見，調動學生主動學習的意識。

教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。

一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴于律己，寬以待人，少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關懷之心、友愛之心，這樣給學生良好的示范作用。

會使教學效果收到事半功倍的作用。

三、必須熱愛自己的教育對象——學生。

教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。

從本質上看，學生并不存在好與差之分，“差生”之所以 “差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。

來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。

主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮，都會成為學生健康成長與發展的障礙。

正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應加備的關愛與呵護。

在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。

這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

四、我認為，好教師首先必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。

要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。

現代的時代是一個競爭激烈的時代。

國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業業的工作。

只有深深地認識這一點，才能激發對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。

五、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。

因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。

除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。

此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。

參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。

21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。

一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。

通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。

認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。

要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。

我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。

加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。

只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉

1是要不斷強化全局意識和責任意識。

“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。

要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。

要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

2 是要加強溝通與協調，熟練工作方法。

要學會溝通與協調，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。

要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。

就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。

要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。

要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。

吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

4 是要寬宏大量，學會包容。

包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。

包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5 是要注重文明禮儀，增強綜合素質。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。

我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。

我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發展的主流，讓我們的素質上一個臺階。

6是要廉潔自律，加強思想道德修養。

要認真學習科學發展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。

廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。

認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。

要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。

學習顧問的培訓心得總結篇十二

3d學了快半個學期了，通過學習，對于3d我也有一些自己的心得，總結如下：

2.學的東西要合理應用。我有個朋友也會max,他在學習做水的那個時期里。他幾乎所有的東東都是用水做的。房間里的地板是水，桌子上裝的也是水。但他學習鏡面反射時，他的世界里，又全是奇怪的世界。也不管運用合不合適。沾沾自喜。自我沉浸在那種自我滿足中。這種學習方式要不得，將會成為作品創作的枷鎖。

3.不要花大多時間和精力放在非主流的插件上。前些時間，max出了很多優秀的插件。光渲染器就有mentalray、brazil、t.這些渲染器都非常吸引人。但真的要一個個都掌握，那花的代價太大了。選擇一個你認為最合適的，就用它。別朝三暮四。還有，我看過很多做山做水做樹木的插件。其實，真正在作品中，很少用到它們。而且就效果來說，它們的商業利用價值并不高。大可用ps解決。除非你是專業從事游戲。動畫制做。

4.學習進程中是有高峰和低谷的。在低谷時，不要對自己產生懷疑，每個人都一樣。這時候，我的解決方法就是休息休息，看看別的高手的作品。總結下自己，作好下一步學習計劃。

5.在做作品時，當你做一步都認為不理想時，別急著做第二步。花過多時間做自己開始就認為不滿意的作品不劃算。要認真對待每一步。

6.別過分依賴網絡。我真的在網上看過有很菜很菜的問題。那些問題隨便在一本最初級的教材上都可以找到解答。如果認真翻翻書，遠比要求別人回答你的答案更及時更詳盡。

7.永不滿足。我很貪心。我見誰都說自己是菜鳥。就因為想偷學點東東來。它山之石可以功玉。別人身上總是有可以借鑒的知識。要不然怎么說成功者是站在巨人肩膀上呢。

8.真正好的作品來自作者的藝術修為，不是軟件的操做能力。更不是機子的配置。很多人抱怨自己機子差。軟件版本低。（著名的三維藝術網站），那些老外用著爛機子和最普通max,也能做出不俗的作品。

學習顧問的培訓心得總結篇十三

所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作潛力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的潛力，完成任務的程度。執行力：對個人而言執行力就是辦事潛力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業而言執行力就是經營潛力。而衡量執行力的標準，對個人而言是按時按質按量完成自我的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。

一、執行力是什么?

《執行》一書中對執行力的定義：執行力不僅僅是一個戰術層面上的問題，也是一個戰略層面上的問題，它是一個系統工程，更是一門學問，它務必充分融入到一個公司的各個方面，滲透到它的戰略、目標、文化等各個方面。

聯想集團總經理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執行力：執行力就是用心選拔適宜的人到適宜的崗位上，即選好人、用好人。

默克頓認為：執行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。

二、企業的執行力。

的企業執行力。一個執行力強的企業，必然有一支高素質的員工隊伍，而具有高素質員工隊伍的企業，必定是充滿期望的企業。要提高企業的執行力，不僅僅要提高企業從上到下的每一個人的執行力，并且要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力，僅有這樣，才會構成企業的系統執行力，從而行成企業的執行力，競爭力。

三、企業執行力的三個層次。

執行力就是競爭力，這樣的命題對于每個管理者已經不再陌生，相信也沒有多少人再去質疑它了，這不僅僅是這些年來各種管理培訓者的功勞，也是在市場變動下管理者的感悟，更是經濟危機以來的經濟環境變化和組織效力的證實。

執行力以前反復被管理培訓者提起，更是理解培訓的管理者作為法寶的東西，可是執行力到底是什么東西?我以前聽到某經理說其下屬“沒有執行力”，仔細思考一下這句話，發現原先講這句話的人根本沒有了解什么是執行力。

則做事的過程，簡單講就是能夠聽話照做;第二個層面是按照預定的計劃行為的過程，簡單講就是做事章法;第三個層面是將想法轉成現實的過程，簡單講就是規劃實現。

執行的第一層面比較簡單，尤其是對不太聰明的人來說(例如一塊錢倆、五毛錢不賣)，這絕對沒有貶義的意思，正是因為很多人太聰明了，以至于簡單的事情就很難做好，聽話照做很難。這是對組織來說最基本的一種執行：對規范和流程的尊重，僅有如此才能讓組織的基本行為協調一致，才能有基本的效率(忽然想到，其實很多的流程破壞者恰恰是領導者，也就是說很多領導者缺乏最基本的執行)。

但對一個組織來說，第一個層面的效率是遠遠不夠的，這就需要第二個層面的執行，按照計劃來做事情。看起來第二個層面和第一個層面仿佛是一回事，其實不然。對第一個層面來說，要做的事情是片段的、非連貫的，但對第二個層面來說是連續的、整體的。一個計劃并不是一兩個步驟做好就行，而要將整體的順序都做好才能達成效果(例如健身計劃，就絕不是一兩個動作做標準就能解決的問題)。

有了第二個層面的執行，組織的運轉就有了相對較高的效率，但仍然不夠，這就需要第三個層次的執行：創新規劃并落實執行。組織的提高在于創新、在于設計、在于策劃、在于走出習慣的自我，并且不僅僅僅是要有想法，還要有實現想法的潛力，這就是第三個層次的執行。

這三個層次的執行是逐步支撐的，第一個層次是第二個層次的保障，第二個層次是第三個層次的保障，僅有到了第三個層次的執行，組織的效率才能夠真正提升。

很多管理者強調各種規劃，但常常沒有能獲得預期的結果，其本質并非規劃得不好，而是在于執行的保障體系不好，也就是問題在第一、第二個層面。遇到這種問題，真正反省的應當正是管理者本身。

真正優秀的管理者務必腳踏實地，深知自我所處的大環境、認清真正問題所在，敢于應對。“知易行難”這就應是大家都明白的道理!管理者制定規則之后需要自身也參與執行，僅有在執行過程中才能夠準確及時地發現執行是否能夠實現策略，以及原先策略有哪些就應調整，從而做到根據執行的狀況隨時調整策略，這樣的策略才是應變環境的良方。如果管理者主角定位錯把忽視執行當成必要的授權，等到發覺策略不能執行，這時候再修改調整策略，可能已經晚矣。

在執行過程中，必定要有具體可操作的“工具”來完成管理者的意圖，“工欲善其事，必先利其器”這句話也充分說明了工具的重要性與必要性，如今市面上流行的泛東協同管理系統做為執行力的一種“工具”，不僅僅自身有一套先進的管理體系，并且積累了超多的企業應用過程中的管理知識與經驗，構成了一套完善的執行力管理模式，幫忙企業解決管理中的“短板”和“軟肋”，從而避免管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。

四、如何強化企業執行力。

制度是一個標準而并不是一張網，僅憑制度創造不出效益，一個不能生發制度文化的制度不可能衍生盡責意識，如何將強制性的制度升華到文化層面，使員工普遍認知、認可、理解以到達自覺自發自動按照制度要求規范其行為，完成他律到自律的轉化，是構建制度文化真正內涵。

“知行合一”。“知”乃“行”的前提，以利益為導向激發員工自律意識。當今迅猛發展的知識經濟時代使得員工素質日益提高，其自我實現意識日趨成熟，“民可使由之，不可使其之”的傳統觀念難以適應而今企業管理民主化的潮流，員工關注的不僅僅埋頭苦“干”，更為關注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業整體利益不盡同質，所以企業不能盡靠整體利益激勵員工，諸如“企業利潤翻幾翻”，并且更多注重“對員工個體受益具體承諾”的激勵。“利之所趨”是人們的一種普遍的心理，企業應使員工明白，制度是企業整體利益與員工個體利益價值、利益的形式轉換，強制性制度約束隱含著可取利益，只要付出就有回報，從而激發員工群體的盡責意識。

文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法，先起親愛而后律其身”的治軍理念對于這天企業制度文化構建具有用心的借鑒好處。文而化之，“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時也證明了企業的價值取向，本身蘊含豐富的教育好處，企業透過對員工權利意識、自主意識教育、引導，透過架構尊重人、關心人、相信人的人文環境來提高廣大員工盡責意識，借以強化執行的速度與力度。

學習顧問的培訓心得總結篇十四

本月4號至9號，我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學習。在整個學習中，我認識到班組長的使命和任務，深入了解到班組在企業中的地位和作用，明確了現代企業對現場管理干部的具體要求。與此同時，也更加認識到自己工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發，漯阜鐵路的重組，企業競爭日益加劇的今天，要想勝任班組長工作，只有不斷學習新知識，更新思維方式，才能改進以往固有的工作模式和工作方法，以先進的管理理念促進企業的跨越式發展。

通過學習，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對于企業的戰斗力至關重要。班組長作為兵頭將尾，是現場管理的第一責任人，是生產順利運行的保障。班組長在企業生產中起著承上啟下的作用，是企業有機組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細，使每一個班組充滿生機和活力，企業才會有旺盛的生命力，才能迅速發展。特別是當前我們公司進一步深入發展的關鍵時期，班組建設和管理就顯得更為重要。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調動班組成員的積極性，協調解決各種問題;另一方面，又要深入工作現場，全面了解各個生產環節，才能發現問題，管理到位。一個稱職的班組長，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時，也不利于發揮班組成員的主動性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。通過學習，結合工作，我對自己以后的工作有個初步的思路。

一要強化業務技能，提高學習能力。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業務技能。作為管理干部，不一定在生產技能上比普通員工出眾，但在貫徹領導意圖、辦文辦事協調等方面，要顯示出自己的專業水準。同時，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應班組管理的需要。然而，單靠班組長一個人的力量是不行的，還要帶領全班人員學習業務，提高技術水平，組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，扎扎實實搞好崗位技術培訓，提高班組的業務水平和綜合能力，不斷增強班組的凝聚力。

二要理清工作思路，做到心中有數。作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對自己的業務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說，微機的正常運行，售票人員的業務技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動情況等等，都屬于我的業務范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時，才不會手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠，還要對自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態，如班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

三要講究工作方法，切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。工作態度要端正，高標準、嚴要求，堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業精神;另一方面，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候，首先要樹立戰勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會產生的不同效果。本人參加工作時間不長，這些還有待于前輩的多多提點，需要自己在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。

四要做到嚴格管理，嚴于律己律人。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部，要積極創造一種健康向上、和諧友善的人際關系。

作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。要適當的保持和班組成員的距離，很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰斗力，才能更好的發揮團隊精神，班組工作才能展現良好的風貌，創造出輝煌的業績。

五要善于總結思考，做到舉一反三。要經常總結自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結，從中發現成功和不足、經驗和教訓，通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發揚。還要善于向別人學習，拓展自己的知識面，學習分析問題的思路等等。

學習顧問的培訓心得總結篇十五

像我這個年齡段的，最早知道焦裕祿還是在中學的語文課本，記得課文的名字叫做《鞠躬盡瘁》，對焦裕祿同志的認識更多也是停留在先早的階段，昨天下午，我局開了分頭的工作，沉下心認真研讀了長篇通訊《縣委書記的榜樣――焦裕祿》，剛才，也觀看了電影《焦裕祿》，為了榜樣，拷問自己，心靈確實受到了震撼，靈魂確實受到了沖擊，感受頗多。

一、更加理解了焦裕祿精神的。

焦裕祿精神來源于一名共產黨員、一名只當了475天縣委書記的共產黨員，但他占據的精神高地永遠值得廣大黨員群眾的敬仰，他矗立的豐碑，永遠值得廣大黨員群眾膜拜，他的精神提現在哪?通過學習，我認為主要提現在以下四個方面：

一是一心為民的公仆情懷。初到蘭考，焦裕祿面對群眾逃荒，深感痛心自責，他飽含熱淚的說“我們經常口口聲聲說要為人民服務，我希望大家能牢記今晚的情景，去領導群眾改變蘭考的面貌”。大風雪來臨他沒烤一把火，沒喝群眾一口水，一整天走村串戶，訪貧問苦，他常開襟解懷，卷著褲管，樸樸實實的在群眾中工作，勞動，農民身上有多少泥，他身上就有多少泥，洪水爆發時，他抱病察看災情，面對無依無靠的老人，他說“我是你的兒子”。他心里裝著全體人民，唯獨沒有他自己，這是人民對他公仆情懷最樸實的評價。

二是戰天斗地的奮斗精神。面對蘭考自然災害的肆虐和貧困落后的面貌，他發出了“革命者要在困難面前逞英雄”，“苦我三五年，改變蘭考的面貌，不達目的，死不瞑目”的強音。他組織大家學習《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》等文章，鼓舞大家的革命干勁，他不等不靠，帶領全縣人民艱苦奮斗，與“三害”做堅決斗爭。他無私奉獻，直至生命的最后時刻，想的仍然是如何治理“三害”，真正的滿腔熱情和實際行動譜寫了一曲“教日月換新天”的英雄贊歌。

三是探究就里的務實作風。475天、一輛自行車、一雙鐵鞋板、全縣149個生產隊走了120個。他說“吃別人嚼過的饃沒味道”。他不愿坐在辦公室聽匯報來進行工作。每當風沙最大的時候，就是他下去查風口、探流沙的時候，雨最大的時候就是他冒雨涉水觀看洪水走勢和變化的時候，為了弄清一個風口、一個河道的來龍去脈，他跟著調查隊，追著風沙和洪水的走向，從黃河古道開始，越過縣界、省界，直到沙塵、水歸河道，才肯罷休。84個大小風口，1600個大小沙丘，全部查清、編號、繪圖、弄得清清楚楚，為最終根治“三害”打下了堅實的基礎。

四是純潔愛崗的道德情操。焦裕祿同志生活清苦，吃的是窩頭、咸菜，睡的是四角一張的蒲席，常年穿的是打了補丁的衣服。“任何時候都不搞特殊化”聽說孩子看戲沒買票，他立即把家人叫過來訓了一頓，并責成孩子立刻把戲票錢如數送回戲院。他關心別人永遠勝過自己。縣委一個副書記感冒......

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學習顧問的培訓心得總結篇十六

了解你的談判對手愈多,在談判中你獲勝的機會愈大。道理也許很簡單，但如何獲取你想要的對手信息呢?其實銷售員通過與客戶交談和提問中，就可以搜集到許多有用的信息。

1)你在哪里問?

如果你在客戶公司的辦公室里提問，那是你最不可能得到信息的地方。因為不安全，客戶的警惕性會很高，如果你能把客戶請出去吃飯喝茶，或者打高爾夫球，那么他會告訴你許多在辦公室里不愿告訴給你的信息。

2)誰會告訴你?

3)客戶不愿意回答，如何問?

不要怕問問題，即使你認為他不會回答，即使你認為已經知道答案，也要問，因為事情往往超出你的想象。還是那句話只要對方沒有不高興，問問有何妨。

第二：價格高開低走。

1)留有一定的談判空間。你可以降價，但不能漲價。

2)你可能僥幸得到這個價格(在資訊發達社會可能性愈來愈小，但試試又何妨)。

3)這將提高你產品或服務的價值(尤其是對不專業的客戶)。

除非你很了解你的談判對手，在無法了解你的談判對手更多的情況下，開價高一定是最安全的選擇。

第三：永遠不要接受對方第一次開價或還價。

理由1)請回顧我們剛才講的銷售技巧第二條。

理由2)輕易接受客戶的還價導致他產生如下疑惑：“是不是還沒有到價格底線啊”

相信這樣的場景已經重復了太多次“一個跟了幾個月的大訂單客戶突然打電話給你，約你馬上到公司洽談合同事宜，你激動萬分地來到對方辦公大樓，客戶對你說:你們公司有幾個人在跟我來聯系,其實我們也沒有時間跟你們談判價格,今天公司就要做決定,若你方能接受在a方報價的基礎上降低5%，合同就是你的了,請你馬上決定。銷售人員求勝心切，接受對方的條件，但事情并沒有朝銷售人員想象的方向發展,客戶似乎把簽合同的事情給忘了。”

不接受第一次出價的最好策略是用虛設上級領導做掩護。“無論客戶還價是多少，我都不能接受，我得跟領導請示一下。”

第四：除非交換決不讓步。

一些心虛的銷售人員常犯這樣的錯誤：為向客戶表示友好，還沒等對方開口，就迫不及待的把價格降下來了。

任何時候不主動讓步。

即使對方要求小的讓步，你也應該索要一些交換條件。

理由1)你可能得到回報。

理由2)可以阻止對方無休止的要求。

第五：學會適當的讓步技巧。

1)不做均等的讓步(心理暗示客戶讓步可能無休無止)。

2)不要做最后一個大的讓步(客戶認為：你不誠意)。

3)不要因為客戶要求你給出最后的實價你就一下子讓到談判底限。(“是不是還沒有到的價格底線啊”)。

4)正確的讓步方法：逐漸縮小讓步幅度，暗示你已經竭盡全力。

第六：根據場景虛設上級領導。

銷售員對銷售經理說：“請給我更大的價格權限,我絕對可以做筆好的生意。”

客戶面帶微笑對你說：“我猜你就是有權最終決定這個價格的人,不是嗎?”你還洋洋得意。

把自己當作決策者的銷售人員等于把自己置于不利地位。

聰明的談判者不讓步又給自己留余地，將苛刻的要求推給虛設領導以獲取回旋余地。

不要讓客戶知道你要讓領導做最后決定(誰會浪費時間跟你談)。

你的領導應該是一個模糊的實體，而不是一個具體的個人。(避免客戶跳過你找你的領導)。

第七：聲東擊西就是轉移注意力。

在談判之前，先列出一長串的要求給對方，如：價格/付款條件/定單最低量/廣告刊登時間/樣報等,而且仿佛你非常在意這些問題與要求，堅持你要堅持的條件，僅對無關緊要的條件做讓步，使對方增加滿足感。

第八：反悔策略要經常用。

你給客戶的最終報價已是你的底線了,可客戶還在對你軟磨硬泡要求再降2個點。第二天你的上司帶著你來到客戶的辦公室,對買主講:“非常對不起,我們的銷售員沒有經驗，先前的報價算錯了,由于套紅套彩用沒有記入，正常的報價應當還要提高3個點。買主暴跳如雷，大罵你們不講信譽，不過最終生意還是成了，以先前的最終報價成交。提高3個點當然是不可能的，但客戶也不再提降2個點了。

反悔是種賭博，只有當客戶對你軟磨硬泡的時候使用。

學習顧問的培訓心得總結篇十七

為認真做好保密機要工作，我局結合安全生產工作實際，認真貫徹落實中央、省、市保密工作精神，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中，組織全體干部職工認真學習了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規章制度以及市保密工作有關文件會議精神，對今年保密工作的重點工作進行了安排部署，切實加強對辦公室檔案管理員、文書收發、打字員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環節的職能，使保密工作真正做到行有規章、做有依據、查有準則，真正實現制度化、規范化、科學化。開展“五五”保密法制宣傳教育規劃的檢查驗收，認真總結了宣傳教育情況，圍繞保密工作新情況、新問題，適時開展調研和有針對性的理論研討交流活動，加強了對領導干部和涉密人員的培訓教育和經常性保密提醒。

二、加強組織領導，完善規章制度。

為加大保密工作問責執行力度，健全保密組織機構網絡體系，我局成立了保密工作領導小組，局長張孝成為組長，分管副局長鮮琳為副組長，各科室負責人為成員，落實李睿同志為保密工作兼職人員。同時，制定了保密工作各項工作制度。

一是制定了《彭州市氣象局保密工作制度》，要求所有局機關工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規章制度，嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家，不在公共場所談論保密事項，不向任何無關人員透露保密的內容，不在機關聯網計算機上操作與工作無關的事項，并嚴格做到不該自己知道的不打聽，不該外傳的事堅決不外傳。對違反保密規定的人和事，要進行批評教育，情節嚴重的要根據有關規定嚴肅處理。嚴格制度、嚴密措施、嚴明紀律，確保保密工作萬無一失。按規定做好定密工作和信息公開保密審查。

二是制定了文書管理制度，對文件的處理、傳閱、撰寫、發文等方面都作了明確規定。

三是制定了檔案管理制度。對檔案管理，尤其是密級文件的管理以及文印保密，計算機保密作了嚴格規定。辦公室定期對執法各項保密制度進行檢查督促，確保局機關保密工作制度落到實處。

三、落實各項措施，確保機密安全。

為切實落實保密制度，做好保密機要工作，我局采取了以下幾個方面的措施。

一是嚴格計算機網絡管理。目前我局所有科室和局領導辦公室都配備了計算機，檔案室電腦與政府網絡信息中心聯網，每臺電腦上都安裝了網絡防火墻，對每臺電腦的軟件進行清理，刪除一切與工作無關的信息和軟件，對移動存儲介質和涉密計算機建立了監控系統，防止信息流失或遭受外界惡意攻擊，對涉密網絡端口進行隔離處理，開展分級保護工作。

二是嚴格文件資料管理。加強對紙品文書的管理和電子文檔的管理，做好文件資料的收發、分放、整理、歸檔、銷毀等，對涉密的文件資料，只準在機關辦公室閱，未經批準，不得帶出機關;做好電子文檔的輸入、存檔、發送、印制、備份等，確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理，非工作人員一般不準進入檔案室，防止機密外泄。

三是嚴格會議管理。對于局黨組、行政各類會議，尤其是對涉及人事、財務商議等涉密的會議，嚴格落實保密措施，遵守保密紀律。對于各類會議，一般指定有關人員參加，并指定專人作會議記錄。會議討論的內容，未作出決定待定的、需要保密或一段時間內保密的，不得隨意擴散傳播。

四是嚴格公章管理。局指定辦公室負責對局行政、黨組公章的保管，辦公室主任為局公章的保管責任人。所有需加蓋局行政公章的文書材料，一律需經得分管副職以上的領導同意方可加蓋;所有需加蓋局黨組公章的文書材料，一律需經得局長同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細登記。

五是嚴格工作程序。工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達義務的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機關人員不能單獨留于辦公室內，室內無人要鎖門。

六是嚴格業務檔案管理。由于我局工作特殊性，氣象原始資料每月記錄后立即整理歸檔進入檔案室，年底統一報規四川省氣象局。任何人領取或查閱原始氣象檔案，都必須經得分管領導同意，并辦理領取或查閱手續。

截止目前為止，我局無一起泄露國家秘密事件，所收到的涉密內容及局內產生的相關秘密，都能按《保密法》的相關規定進行了妥善的處理，保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全。然而，按照上級的要求還存在著一定差距和不足，做好保密工作仍然任重而道遠。在今后的工作中，我局將進一步加強對保密工作的重視，強化對涉密內容的管理，力爭保密工作取得新成績，確保各項工作順利開展。

學習顧問的培訓心得總結篇十八

201x年x月x日至x月x日，我參加了x培訓班。兩天的培訓，緊張而充實，讓我收獲頗豐，現我將此次培訓的學習心得小結如下：

一、新時期給保密工作提出更多新的難題。當今世界，科技發展日新月異，這種發展趨勢可以簡單概括為：政治多極化、經濟全球化及信息網絡化。當今時代又被稱為“信息時代”，大洋彼岸發生的事情只要幾秒鐘我們就可以知道。這使我們的保密工作面臨著前所未有的機遇和挑戰。所謂機遇，就是科技手段的運用使保密工作得到發展和進步;所謂挑戰，就是各種科技手段的迅猛發展增加了保密工作的難度，給保密工作帶來了新的問題。

二、新時期保密工作出現的新問題。主要有以下兩點:一是保密與交流的界限劃分越來越不清楚。“應該保住的保住，應該交流的交流”是保密工作的原則之一。不能為了保密，就不公開、不交流。保密是暫時的、相對的，公開、交流是絕對的、永恒的。經濟全球化使得保密與交流的界限難以掌握，這無形中增大了保密工作的難度。二是信息安全面臨巨大挑戰。當今時代，信息網絡化使信息和安全的關系顯得越發密切。特別是因計算機的廣泛應用而造成失密、泄密的事件十分頻繁。為此，國家保密局近幾年出臺了一系列規定，如《關于加強計算機管理的暫行規定》、《計算機信息系統保密管理暫行規定》、《計算機信息系統互聯網的規定》等等，其目的就是為了解決計算機信息網絡的保密問題。

三、加強保密宣傳教育，提升防范意識。保密工作是一項長期的艱巨的工作，任何時候均不容忽視。然而，在平時的工作中，部份涉密人員、甚至極少數領導干部保密意識有所淡化，保密麻痹思想滋長，認為“周邊無戰事”，可以“刀槍入室，馬放南山”了，孰不知當今世界并不安寧，緩和中蘊藏著動蕩和危機，特別在科技、經濟領域，沒有銷煙的斗爭無處不在，無時不有。因此，要加大保密宣傳教育力度，經常組織單位人員學習有關保密法律法規，利用各種時機敲“警鐘”，使全體人員認清：保守國家機密不僅是每個公民的神圣職責，更是關系到國家安全和民族興衰的大事。同時，要經常利用失泄密的典型案例，進行保密警示教育，不斷提高全體人員的憂患意識，繃緊有密必保這根“弦”。

四、加強保密技能學習，養好良好工作習慣。廣大保密工作者和涉密人員要不斷學習保密知識，嚴格按章辦事，熟知和掌握各種文件的收發、登記、清退、銷毀、歸檔等操作規程，熟悉并認真執行計算機信息系統、通信、辦公自動化等方面的保密規定。在實際工作中，要明確區分工作用和個人用的優盤和計算機，杜絕混用，在工作中接觸的涉密電子文件，要及時清理，該歸檔的要及時歸檔，不能私自留存，離崗及調任時要對自己持有的涉密載體進行清理，有關部門應監督其登記、交接，不留隱患。

保密工作是黨和國家一項重要的工作，也是黨和國家一項長期的艱巨的任務。新時期給保密工作帶來了新的挑戰，保密工作面臨的形勢十分嚴峻。所以，在日常工作中一定要樹立“保密工作無小事，細小之處見成敗”的意識，杜絕保密工作“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。小事、細事、微事往往就能決定保密工作的成敗。

就是要在腦子里繃緊一根弦，在舌頭上加上一把鎖，做到不該說的不說，不該看的不看，不該做的不做，切實從細節入手、從小事入手、從身邊事入手，嚴守紀律，守住秘密。

學習顧問的培訓心得總結篇十九

透過對超多國內企業的研究并與外企進行比較，能夠發現執行力差的原因不外乎以下五各方面：

1、員工不明白干什么。

有的公司沒有明確的能夠落實的戰略規劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不貼合市場需求，員工只好自發的進行修改;還有一些公司政策經常變，策略反復改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自我的理解去做事。

這就使員工的工作重點和公司脫節，公司的重要工作不能執行或完成。

2、不明白怎樣干。

外企的員工入職后一般都要經過嚴格的培訓，幾年前外企流行招聘非醫藥專業的大學生做代表，可是正式上崗前都要把產品知識爛熟于胸，都要經過1-2周的銷售技巧培訓，以后每年都有規定時長(如40小時每年)的培訓。

而國內企業則不然，要么沒有培訓直接上崗，要么培訓沒有針對性和實操性，如有的公司對員工做勵志培訓和拓展訓練，使員工熱血沸騰但工作怎樣干還是不明白;有的公司給低層員工做一些行業趨勢、宏觀戰略的培訓，也還是沒有交給他們方法。

當然，那里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領導業務潛力差，自我不明白怎樣干，就沒法對下頭的人說清楚，總監說不清，經理也說不清，最終是真正執行的最底層不會干，有苦說不出。

3、干起來不順暢;。

如果士兵在前線打仗，后勤給養供應不上，通訊中段，請求支援可是指揮部沒有反應，負傷了得不到快速的救護，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

公司亦然，20__元的促銷費用要給經理批，經理批完總監批，總監批完副總批，副總批完財務批，財務批完老板批。結果總監出差耽誤了15天，副總出差耽誤了15天，財務不懂業務，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個月，最終這筆錢最終批下來了，可是用了3個月，已經不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。

4、明白干不好沒什么壞處。

如果僅有“城破后3天內士兵能夠隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當逃兵立斬”的規定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。明白干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標來考核，比如財務部、市場部和后勤部就很難設定直接的評價指標，這些部門的工作就需要懂業務的高管根據經驗評估，如果高管沒有潛力做出公允的評估，內驅力不強的員工就可能懈怠工作。

考核指標不合理是國內企業最常犯的嚴重錯誤，突出表此刻定性指標太多，諸如團隊精神、創新潛力、忠誠度等等五花八門，這些指標的考核分帶有太多的人為因素，而實際生活中又偏偏有一個共性的現象，就是“業務潛力強的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分，個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關系，能放一馬就放一馬;有的是自我的人，當然不能處罰;有的雖然是民企可是保留著國企作風，你好我好大家好。當罰而不罰嚴重破壞了游戲規則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。

5、不明白干好了有什么好處。

古代作戰時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內士兵能夠隨意燒殺搶掠。結果士氣大振，一天城破。

國內企業也大都有對員工的激勵措施，尤其是對銷售更是必不可少的。可是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤，就是把政策制定的太過復雜，使員工很難算出來下個月自我花多少精力到達什么結果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

銷售永久都是只看眼前的，這是工作性質決定的，當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

學習顧問的培訓心得總結篇二十

12月26日下午人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術，包括電話邀約面試和現場話術。講了許多分公司的話術，并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現場話術中，重新梳理了公司的業務范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。

這次培訓的內容主要招聘話術，講師能切重要點，突出主題，使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓，讓我對發后的工作有了一個明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點。

第一，在招聘過程中，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據，點到為止。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

第二，認真做好公司的文字工作。

在招聘簡章上面明確公司的業務范圍，應聘要求，薪資待遇。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

第三，做工作要靈活并且有責任心。

對于大多數人而言，工作就意味著完成自己的份內事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復一日年復一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業績。過去，我也一直這樣認為。可經過培訓，思想受到了很大觸動，對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責任。

學習顧問的培訓心得總結篇二十一

廚電顧問是一個涉及多個領域的職業，需要同時了解家電、廚具、廚房設計等多方面內容。而培訓心得體會總結是學習的重要部分，對個人的成長和進步起到至關重要的作用。在廚電顧問培訓過程中，我收獲了許多知識和經驗，也意識到了自己的不足。在這里，我想分享一下我的培訓心得體會，為自己今后的工作打下堅實基礎。

第二段：學習內容。

在培訓過程中，我們系統學習了廚電產品知識、家庭廚房設計、銷售技巧等多個方面的知識。首先，廚電產品知識是廚電顧問的重要核心素質，我們需要了解產品的分類、功能、特點、使用方法等多個方面，才能有效地為客戶提供咨詢服務。其次，家庭廚房設計也是我們的重要工作內容，我們需要了解空間布局、風格搭配、人機工程學等多個方面的知識，才能根據客戶的需求設計出最適合的方案。最后，銷售技巧也是我們必須掌握的技能，我們需要了解客戶的需求，提供恰當的建議，以及利用各種銷售技巧促成交易。

第三段：實踐經驗。

在培訓結束后，我們需要進行實踐操作，將培訓中學到的知識與實踐緊密結合。在實踐中，我深刻理解了“實踐出真知”的道理。首先，我學會了如何與客戶溝通，了解客戶的需求，給出合適的建議。其次，我學會了如何處理與客戶出現的糾紛，如何處理問題，維護客戶關系。最后，我也學會了如何通過各種促銷手段提高銷售額。

第四段：培訓收獲。

通過培訓，我不僅掌握了知識和實踐技能，還收獲了自信、溝通能力和團隊合作精神。我從前覺得自己的溝通能力不足，但是在培訓中，我通過模擬對話、課堂演練等多種形式的練習，逐漸克服了困難，積累了自信。同時，在與同事的合作中，我逐漸理解到了團隊合作的重要性，不僅能夠提高項目的效率，還能夠鍛煉自身的協作能力和責任感。

第五段：結語。

總之，廚電顧問培訓并不僅是一次技能的學習，更是一次自我提升和成長的機會。通過學習，我們可以獲得豐富的知識和實踐經驗，提高自身素養和核心競爭力。在今后的工作中，我將會用心去應用這些知識和技能，提升自己的服務質量和客戶滿意度。同時，我也堅信，只有不斷學習、不斷反思，才能不斷進步。