報告可以用于匯報研究結果、項目進展或業務運營情況等。引用相關的數據、研究和實例,可以使報告更加具有說服力和可信度。希望這些報告范文能夠給大家提供寫作思路和參考,提高寫作水平。
護士晉升主管護師述職報告篇一
尊敬的各位領導、同事們:
我是xxxx年晉升主管護師的。多年來在所領導的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,自己能夠自覺學習政治理論和專業理論知識,在政治上能夠始終與黨中央保持一致,平時注重業務技術和服務能力的提高,工作上認真負責、精益求精,嚴于律己、寬以待人,團結同志,圓滿完成了領導交辦的各項工作,現將學習、工作情況簡要匯報如下:
作為一名護理工作者,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力,既要有高度的責任心,同時還要有熟練的護理操作技能,以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
隨著現代醫療衛生事業的飛速發展,“白衣天使”這一光榮而又莊嚴的稱謂又賦予了新的更加豐富的內涵。護理工作具有艱巨、繁雜、緊張、持久的特點,這就對護理工作提出了更高的要求。我常常告誡自己,“科學是不斷發展的,知識是永無止境的”。所以,平時自己十分注重專業知識的學習與積累,同時還加強了相關學科知識的學習和積累,從而在理論和實踐上都有了很大的提高。
在平時的工作中,幾十年如一日,高標準嚴要求,認真完成每一項工作,處理好每一項醫囑,兢兢業業、一絲不茍,沒有發生過任何差錯事故,對待患者耐心、熱情,態度和藹,服務周到,努力使患者減輕心理壓力與緊張意識,積極配合我們的治療。在對待一些特殊患者的護理有自己的獨到之處,經常觀察他們的表情,揣摩他們的心理,多與他們溝通,詳細的掌握每一個病人的情況,幫助他們解決困難,解除他們的心理壓力。在日常的工作中,自己還留心觀察同類藥品不同品種的療效和同種藥品劑量對不同人群的療效,如市區人群與農村人群的療效比較和近郊人群與山區人群的療效比較等,取得了一些經驗。俗話說得好“三分治療,七分護理”,可見護理工作的重要性。同時,在不斷提高業務技術和自身素質的基礎上,開始了對疑難病癥的特殊護理及探討,由單一的治療護理,發展為病人的心理護理,積累了較豐富的經驗。撰寫了《大咯血病人的心理護理》論文,并在全國心理衛生學術研討會議進行了交流。平時自己主動帶領下級護理人員完成工作任務,同時指導下級護理人員提高業務技術和護理質量,協助護士長完成各項工作任務。
20xx年全國抗擊“非典”,是人們至今難以忘懷的日子。由于我們第一次遇到“非典”沒有經驗,傳染源沒有得到有效地控制,造成了大面積的傳播,加之死亡病例的急劇增加,使得全國范圍內一片恐慌。當時我的丈夫已被抽調到了市政府抗擊“非典”指揮部不能回家,我的一雙兒女面臨中考,學校已全部放假,正是需要家長守護陪伴在身邊的時候。然而,全市救治“非典”患者的醫院,都需要大量的醫護人員,當市衛生局決定從我所抽調醫護人員時,我毫不猶豫的上了一線“非典”病房。
在那段難忘的歲月里,我們每天進病房前需要穿七層隔離防護服,手上戴著七層手套,進入隔離病房后不停地處理醫囑,為患者治療、打針輸液、采血化驗、換氧氣、護理、送飯等等。渴了從不敢喝水,因為不能上廁所,一個班下來幾乎要暈厥。有些患者知道自己患的病具有傳染性,在我們醫護人員進入病房時,會主動戴上口罩,配合我們檢查和治療,但也有個別患者,不配合我們檢查和治療,故意刁難。每當遇到這類的患者,首先要調整好自己的心情,然后耐心細致的做工作,進行心理疏導,讓患者接受我們的檢查和治療。在這種環境中,如再遇到處理死亡的病人,心理的壓力是可想而知的。就這樣我一天天的挺了過來,戰勝了各種困難,圓滿完成了上級交給的任務。
20xx年6月按照國家的統一安排,我市啟動了結核病項目線工作,所領導分派我們到賽罕區,幫助指導結核病項目工作。由于賽罕區防疫站從事項目工作的人員少,專業水平低,我在組長的領導下,即指導工作,同時還幫助干具體工作。為了完成工作指標任務,經常深入到鄉、村篩查結核病病人,從登記造冊、采血、皮試、皮下注射、貼化驗單等樣樣都干,不怕臟不怕累,從不計較個人得失,常常晚上加班到8—9點,受到了賽罕區防疫站的好評,就這樣一干就是9年。
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
在以后的工作中,要不斷加強政治理論和專業技術理論的學習,努力克服自己的不足之處,在院領導和科室主任的帶領下,為呼市結防所的發展貢獻自己的力量。
各位領導、同志們,以上是我多年來學習、工作情況的簡要匯報,有不妥之處請同志們批評指正。
護士晉升主管護師述職報告篇二
尊敬的醫院
領導
、親愛的同事們:你們好!
我從事臨床護理工作18年,其中擔任主管護師7年有余,始終熱愛安心護理工作,堅持刻苦學習業務,勤勉扎實做好工作,護理學識水平不斷提高,專業技能及工作能力逐步增強,在主管護師專業技術職務的崗位上,圓滿完成了各項工作任務現述職如下:
擔任主管護師以來,我經歷了多個工作崗位,個人身份也發生了一些變化、但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發奮努力,盡職盡責。
我擔任主管護師七年來,在組織的培養和同事的幫助下,通過自身的努力工作和學習,雖然履行了崗位職責,出色地完成了臨床護理`科室管理和護理教學各項任務,但自己的
思想
`學習和工作還存在許多不足、為適應臨床醫學,特別是護理學科快速發展的新形勢新要求,我將更加努力學習和工作,不斷充實完善自我,爭做一名新時期的優秀護理工作者。護士晉升主管護師述職報告篇三
尊敬的醫院領導:
我工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任中國護理網的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
護士長述職報告當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
護士晉升主管護師述職報告篇四
2019年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2019年度的工作任務。具體狀況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
三、發揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發揮自我的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20____年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
護士晉升主管護師述職報告篇五
回顧20xx年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行精神科護士長工作職責,以二甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改善,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:
認真學習,不斷提高思想認識和政治理論水平,牢固樹立科學發展觀,嚴格要求自我,以身作則,帶領全體護理人員,為精神病人供給更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、職責組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情景,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。注重質量改善,把科室內存在的問題經過持續質量改善,順利到達預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。針對精神科專科特色,加強精神藥物知識學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關愛,改善護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使職責護士對所包干的患者供給連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改善方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不一樣精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識,并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。
6、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。異常注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關系,使五病室構成了一個團結、和諧、奮發、積極的團隊。
8、開展培訓,提升整體素質。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
利用業余時間,積極參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發展的`學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫院和個人素質的提高貢獻自我的力量。
經過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、團體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續堅持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
護士晉升主管護師述職報告篇六
我從事臨床護理工作xx年來,始終熱愛護理工作,堅持刻苦學習任務,勤勉扎實做好工作。有良好的職業道德,一切以患者的利益為中心,全心全意為患者服務,做到專心、細心、誠心、耐心。能夠顧全大局,尊重
領導
,團結同事,任勞任怨,恪盡職守。嚴守各項規章制度,刻苦鉆研業務,始終嚴格要求自己,不斷努力提高自身業務水平。現申請護師資格,述職如下:政治
思想
純潔,能夠積極參加政治學習,認真記好學習筆記。在思想
上、行動上與黨
中央保持一致。認真查找工作中存在的問題和不足,努力提高政治素質和業務水平。在我院工作期間,我開始從一名剛入行的實習護生,到現在能夠獨立勝任本職工作,自己從不會到熟悉、到現在的熟練掌握,都離不開護理部
領導
、護士長和同事們的關心、幫助和指導。在業務上,自己能夠認真履行職責,刻苦鉆研,嚴格遵照護理常規認真完成每項工作。能夠認真做好基礎護理,心理護理。能夠熟練掌握各項業務除了日常的護理工作外,我還熟練掌握了xxx技術,xxx技術。xxx什么時候做了什么工作(比較特殊和重要的),在做這項工作時克服了哪些困難。
為了提高自身的護理業務水平,我能夠堅持自覺努力學習,注重護理知識的及時更新,在業余時間主動學習新理論,新技術,并能將先進的知識運用到自己實際工作中。在護理部及科室的安排下,我參加了xx培訓班。我十分珍惜這次學習機會,并取得的良好的學習成績。
在臨床工作實踐中,我能夠注重經驗的
總結
。根據實踐經驗的切身體會與思考,我撰寫了題為《xx》的一篇
論文,發表于《xx》第xx期。20xx年,按老年組(全名我不知道)的安排,我參加了5.12護士節活動。我們表演了xxx。我們的表演獲得了
領導
和同事們的高度評價
,取得了xx的好成績。略
專業理論知識不夠豐富,業務學習也有待加強。今后自己還要更加努力學習,提高業務水平,提高科研能力,積極工作,不斷進,爭取做一名更加優秀的護理工作人員。謝謝!
護士晉升主管護師述職報告篇七
尊敬的
領導
:本人自19xx年8月參加工作以來,始終擁護
黨
的方針、政策和法律、法規,在實際工作中,嚴格要求自己,扎實工作、奮發進取,以良好的醫德醫風,熟練的操作技能,全面的專業知識為病人服務,工作21年來,從未出現過醫療差錯和事故責任,得到社會各界的好評,取得了較好成績。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在20xx年,認真學習了防治“xx”的有關知識,學習了《醫療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了
總結
工作中的經驗,不斷提高自己的理論水平。同時,利用5年的時間自學了護理大專,進一步提高了個人的自身素質。一是時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“xx”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人
提供
優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。
工作中以身作則,服從
領導
、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決科室護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊。尤其在任院長兼護理工作的幾年里,積極組織本院職工開展業務學習,對護士的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作。
二是能夠熟練掌握常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。
門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到認真細致,穩中求質,穿刺成功率達到98%以上,得到了群眾的一致好評。
通過不斷提高整體素質和業務能力,圓滿勝任地完成各項工作任務。另外以認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及
領導
和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多年來,先后多次被評為優秀共產
黨
員、先進醫務工作者。20xx年榮獲全市“十佳”青年醫務工作者等稱號,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。根據本人工作能力,學識水平及工作業績擬評聘副主任護師,希望評委老師們給予批準。使我能百尺竿頭更進一步,在新的起點上不斷進步。
出自 www.cdxkw.cn
護士晉升主管護師述職報告篇八
xx年上半年,海南區衛生工作在區委、區政府的正確領導和市衛生局的業務指導下,認真貫徹落實市、區兩級衛生工作會議精神,繼續深化醫藥衛生體制改革,各項衛生工作進展順利。現將上半年衛生工作進展情況匯報如下:
(一)落實醫改五項重點任務有新進展
穩步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續在區人民醫院及基層公立醫療機構實施國家基本藥物零差率銷售工作,截止xx年6月1日,基本目錄藥物共銷售88.95萬元,減收13.34萬元。優化整合基層醫療衛生服務體系。組織疾控、婦幼、衛生院專業人員對全區26個鄉村醫生進行考核,按照績效考核辦法,發放鄉村醫生補助,最高金額達2600元。開展村衛生室清理整頓工作,按照一個行政村設置一所政府舉辦村衛生室原則,將巴音陶亥鎮原26個自然村衛生室優化整合為8個行政村衛生室。召開了第一季度社區衛生工作會議,協調解決社區工作中存在的問題,安排部署xx年重點工作。開展了農區及社區衛生人員培訓,共計培訓52人。九項基本公共衛生服務穩步推進。繼續開展規范化健康檔案建檔工作,共建檔案53947份,建檔率達52%,其中農區建檔6200份。
各社區衛生服務中心結合實際制定了健康教育工作計劃和工作制度,開展了健康教育人員培訓,制作健康教育專欄18期,兒童保健、老年保健、免疫規劃、傳染病報告管理、慢性病管理各項工作逐步規范,開展公共健康教育咨詢活動6次,印發慢性病、健康教育、婦幼保健、控煙等宣傳資料18種3000余份。組織專業人員對巴鎮衛生院及5個社區衛生服務中心基本公共衛生服務項目實施情況進行了專項督查,并對存在問題進行了通報。舉辦了xx年海南區重性精神病管理培訓班,有效提高了醫務人員對重性精神病有關知識的知曉率。在全區各醫療衛生機構積極開展“無煙醫療衛生機構”創建活動,進一步營造了健康優美的醫療服務環境。
(二)醫療衛生事業投入明顯加大,醫療衛生工作成效顯著
1、醫療衛生事業取得較大成效。區人民醫院探索實行崗位績效工資制度,有效調動了醫護人員的工作積極性,社會效益和經濟效益明顯提升。上半年,共接診患者12919人次,收治住院患者1296人,實施各類手術141例,業務收入達到961萬元。
2、與上級醫院的協作關系進一步增強。邀請內蒙古自治區醫院專家組于3月7日來我區坐診,共接診門診患者414人次,舉辦專家講座4次,通過專家指導和外派專業人員進修學習相結合,各科室管理進一步規范,專業技術水平大幅提高,專業特色逐漸凸顯,醫護質量不斷加強,醫療糾紛明顯減少。
3、提高醫療服務質量和安全管理。努力構建和諧醫患關系,加強醫院管理,切實增強廣大醫護人員的醫療安全和質量意識,提高基礎醫療和護理質量。落實醫療事故責任追究制度,從源頭上抓好醫療事故、醫療糾紛的預防,努力改善醫患關系。在抓制度建設的同時,嚴格抓好基本技能的培訓。開展了第一季度“三基”考試,合格率達到100%。建立平安醫院建設的長效機制,積極開展防震減災應急演練及“安全生產宣傳咨詢月”活動,努力構建平安醫院。
4、全面啟動創建二級甲等醫院。對照二級甲等醫院評審標準,逐條分析研究,在北京老年醫院的幫助指導下,制定了整改方案,下達各科室認真落實整改措施,推動醫院醫療質量服務水平和管理水平全面提升。
(三)衛生監督工作
食品衛生監督。制定實施《食品衛生安全保障專項整治實施方案》,餐飲行業的衛生狀況得到明顯改觀。開展了食品衛生專項督查行動,對轄區內餐飲業、學校食堂、幼兒園食堂、企業食堂、建筑工地食堂進行巡回監督檢查。對存在環境衛生不合格、食品貯存不當、餐具不消毒、無防蠅防蟲衛生設施等問題的責令限期改正。累計出動衛生監督人員163人次,監督檢查135戶次,出動車輛27臺次,下達整改意見書31份,有效地保證了我區餐飲服務消費環節食品安全。公共場所衛生監督。加大了對轄區內公共場所的監督檢查力度,對公共場所展開了大規模的環境衛生大清查;開展了公共場所從業人員衛生知識培訓,培訓從業人員83人,健康體檢83人;開展了美容美發場所專項執法檢查行動,檢查美容美發店38家,出動人員91人次,車輛13臺次。
醫療衛生監督。按照醫療服務市場整治工作重點內容,對取得《醫療機構執業許可證》的單位組織開展檢查,在全區范圍集中開展大型整治活動,檢查持證醫療機構113戶次,對8戶無證經營、3戶超范圍執業、2戶使用非衛生技術人員的醫療機構予以行政處罰,沒收醫療器械及藥品15件,價值人民幣4200元。職業衛生監督。認真開展職業危害監管工作,重點針對轄區內接觸有毒有害因素的工廠進行。共出動車輛53臺次,人員106人次,檢查企業52戶次,發放宣傳資料2400余份。通過監管,有效預防和控制了職業危害事故和職業病的發生,切實維護廣大勞動者的健康權益和社會穩定。
(四)疾病預防控制工作
繼續加大對傳染病的防控和監測。截至五月底,乙類傳染病8種103例,總發病率為93.87/10萬;丙類傳染病4種123例,總發病率為112.09/十萬。(按照現住址及傳染病網絡直報系統審核日期統計,截止6月16日上午9時,累計報告手足口病207例,其中重癥10例,輕癥197例)堅持預防為主的工作方針,強化手足口病、艾滋病等傳染病防控工作。加強對中、小學校及托幼機構春季呼吸道傳染病及手足口病的預防和主動檢測,要求學校和托幼機構加強晨檢工作,開展醫療機構傳染病報告管理督導檢查及漏報調查。指導各醫療機構建立規范預檢分診制度,做好應急技術準備,防止院內感染發生;指導學校、托幼機構做好防控措施。加強疾控應急組織和隊伍建設,積極儲備應急物資,開展相關人員的技術演練。
完成了1996-xx年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補種工作,補種兒童2133名;完成0-4歲兒童兩輪糖丸強化免疫接種工作,共計接種9912劑次;完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補種工作,補種人次達700余人;開展了鼠疫踏查、監測工作,監測面積約500平方公里,未發現鼠間鼠疫和人間鼠疫。
深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測、高危人群行為干預,落實政府“四免一關懷”政策,共體檢從業人員500余人次,完成咨詢檢測66人次,發放宣傳資料200余份;完成了國家下發 hiv抗體盲樣檢測和碘鹽實驗室質控;按要求完成居民300戶碘鹽監測工作及鹽業公司全年碘鹽監測。
(五)婦幼保健工作
農村孕產婦住院分娩補助項目。認真貫徹落實醫藥衛生體制改革精神,不斷加大孕產婦住院分娩補助力度,成立了領導小組,制定了補助標準和補助流程,開通了急救綠色通道,印制農村孕產婦住院分娩補助項目政策宣傳資料,共發放1200余份,共接受群眾咨詢130余人次。增補葉酸預防神經管缺陷項目。按照要求成立了項目領導小組,制定項目實施方案,建立良性互動協作機制。截止目前,共發放葉酸人數360人,依從人數127人,其中農村81人,共發放葉酸1081瓶。
同時利用“三下鄉”、“世界衛生日”等節日,發放葉酸增補知識宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認真貫徹執行“一法兩綱”,依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作,規范服務內容,保證了婦女兒童獲得法律所規定的服務。通過定期下鄉督促檢查,產科質量專項檢查等形式,加大《母嬰保健法》執法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時加大力度監督指導各三級網點的孕產婦、兒童系統管理工作的同時,規范了鄉(鎮)村三級婦幼保健網。
(六)愛國衛生運動
護士晉升主管護師述職報告篇九
尊敬各位領導,各位同事,大家好!
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年我被聘任為主管護師。連續14年的臨床護理工作讓我在業務技術上成長并成熟。在今后的日子里,我將進一步明確自己的工作目標,在科主任及護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的臨床服務理念,踏踏實實一如既往的做好本職工作。
(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護理專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:對于自己的工作要高要求嚴標準。做好工作計劃,協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。為病人提供優質的護理服務。工作態度要端正,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。“醫者父母心”,以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復。
(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
護理工作是平凡的工作,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去健康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者,用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的`勇氣。心中有夢想,行動才會有方向。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護士晉升主管護師述職報告篇十
各位領導,各位評委,同志們:
我是眼科護士長、副主任護師xx,今年46歲,本科學歷,技術6級,文職3級,于19xx年任眼科護士長,20xx年晉升為副主任護師。20xx年被聘為xx衛生技術資格考試命題委員會委員,20xx年被xx大學聘為兼職副教授。任職以來,在各級領導的幫助教育下,我刻苦學習,積極工作,較好地完成了各項工作任務。先后三次被醫院表彰為“優秀醫務工作者”,兩次被評為“優秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫院表彰為“全面建設先進科”,兩次被評為“先進黨支部”,1次被評為“醫德醫風先進單位”和“學習成才先進單位”。現將任職以來履行職責情況匯報如下:
注重政治學習和思想修養。作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項政治教育和理論學習及文化體育活動,認真學習實踐“三個代表”重要思想,始終在思想上、行動上與黨中央保持一致。熱愛本職工作,遵守職業道德,從不以權謀私,多次受到患者表揚。身為科室黨支部成員,能帶頭執行上級黨組織的決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團結同志,注重做好護士班的經常性思想工作。
加強病區管理和技術創新。作為一名護士長,我注重從嚴要求自己,處處以身作則,在護理工作中做到了嚴格、細致、規范。嚴格護理操作規范,落實護理工作“三查七對”制度,在工作中一絲不茍,堅持節假日查房和夜查房制度,各項護理指標經專家檢查均達標,任期內未發生任何醫療事故和明顯差錯。在此基礎上,我注重提高業務水平和科研創新能力。
認真閱讀各類護理雜志及有關業務書籍,對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,及時補充,及時維修,確保能滿足臨床所需;對本科室各種護理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護理工作,能親自操作或指導護士進行。認真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時,為xx大學實習生授課20余學時,親自帶教實習進修的護士,對她們進行細心指導。同時,我結合工作實踐,認真總結經驗,積極撰寫論文,先后發表學術論文8篇,在學術會議上交流文章4篇。
任現職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足:
一是在科室規范化管理上有時還不細致、不大膽;
二是在日常護理工作中創新能力還不夠強;
三是鉆研新技術、新業務的能力還不夠強。
在今后的工作中,我將積極推行人性化服務,營造舒適、溫馨的服務環境;立足醫院、科室實際,瞄準國際、國內醫學前沿,學習現代醫院護理管理知識,了解最新護理技術發展動態,不斷提高護理技能和操作水平。
以上報告,請各位領導,各位評委、同志們批評指正。
護士晉升主管護師述職報告篇十一
我自護理中專畢業后,即參加工作。我從事臨床護理工作14年,其中擔任護師7年有余,始終熱愛安心護理工作,堅持刻苦學習業務,勤勉扎實做好工作,護理學識水平不斷提高,專業技能及工作能力逐步增強,在護師專業技術職務的崗位上,圓滿完成了各項工作任務。現申請競聘十一級崗位,我的述職如下:
在臨床護理工作,特別是護師工作的實踐中,我深刻認識到加強本專業理論與技能知識學習的極端重要性,從而比較自覺地把學習列為工作和生活中的重要內容,一以貫之堅持不動搖。
一是注重系統理論學習。我自1998年護理中專畢業后,隨即參加工作。在工作之余又先后自學了三年護理專科并于
2006
年取得畢業證;于20xx年完成了護理本科教育,并取得了學士學位,為我提供
了難得的系統理論與專業學習的機會。我十分珍惜這些學習機會。每一階段都取得了很好的學業成績。晉升護師以后,更加注重護理專業知識的學習和更新,除每周定期至青島圖書館閱讀護理專業書籍外,每年還訂閱三種以上護理學科雜志。不斷夯實本人護理專業理論知識基礎。擔任護師以來,在日常工作中及工作之余,我注意跟蹤和了解國內外本學科的最新動態和進展,不斷汲取新理論`新知識`新技術。并緊密結合自身工作的實際,積極加以推廣和應用,并且在“護理技能比賽”皮內注射組中獲得第二名。
在臨床護理工作實踐中,我逐步形成了勤于思考,適時
總結
的良好習慣。根據實踐工作的切身體會,近7年來,我撰寫了多篇
論文,其中在臨床消化病雜志上發表了文章,題為《十二指腸周圍憩室與膽總管結石關系的探討》。此外,我還加強了護理專業之外其他知識的學習,英語己具備較強的讀寫能力,參加全國職稱外語等級考試(綜合。英語b級),取得了93分的好成績;有較強的計算機應用能力,能熟練運用電腦編寫電子
教案
,制作多媒體教學課件。20xx年1月順利通過了“全國計算機應用能力”的考試。通過上述努力,我已具有相當廣度的醫學理論基礎知識`系統扎實的護理專業知識和熟練的護理操作技能,以及靈活務實的工作思路,能獨立解決本專業復雜疑難的技術問題和應對各種突發事件。
護士晉升主管護師述職報告篇十二
在工作上護士應該積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心。社會的工作離不開護士工作者,經歷了一段時間的護士工作,不妨寫一篇護士工作報告。你是否在找正準備撰寫“評職稱主管護士述職報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
尊敬的領導:
時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現述職如下:
一、嚴于律已,政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛社會主義,擁護改革開放,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。
內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
此致
敬禮!
述職人:___。
20_年_月_日。
尊敬的領導:
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全。
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優化護理隊伍。
加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
此致
敬禮!
述職人:___。
20_年_月_日。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。現將20__年的工作匯報如下:
在這20_年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創一流優質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫學,教育網收集整理,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養一流人才。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規范整體護理,爭創一流管理。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心醫學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新醫學,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。
我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人:__。
20_年_月_日。
尊敬的領導:
您好!
一年來的工作當中,我深刻的意識到了自己在工作當中的一些問題,我知道這些是需要糾正的,結合過去一年來的工作,我還是希望可以讓自己得到更多的升華與鍛煉,作為一名醫護人員,我時刻都在堅持,做好自己份內的職責,遵守醫院的規章制度,乙為病人服務,為首要的工作準則,踏踏實實的做好自己的份內職責,現在也到了這年終之際,我也需要回顧一年來的工作,做好述職:
首先在工作當中,我一直嚴格要求自己,我渴望讓自己不斷的提高工作能力,也在這個過程當中得到了非常多的鍛煉,這對我來講是一個很好的提高,相信自己可以在這個過程當中進一步去落實好,我也相信在未來的工作當中有更多的機會,等著我去挑戰互利工作,一直以來我都非常的認真,我不放過醫院的,每一次講座,因為我覺得這都是學習的機會,每一次在培訓或者講座當中,我都能夠學習到很多東西,我也不放過,每次進入手術室的機會,因為自己剛剛從事這個行業,不到一年的時間,所以我覺得自己是缺少經驗的,每一次上手術臺我都會比較興奮,因為這對于我來講就是一次鍛煉,對于我來講就是一次成長,積累多了,才能夠得到更多的進步,作為一名護理工作人員,我深刻的意識到了這一點,在這方面我更加應該努力一點,做好一名醫護工作人員的本職工作,同時也考慮到病人的狀態,每天做好相關的安撫,然后了解病人的狀態,有什么要求時刻的發現,并且提出解決方案,這一點是毋庸置疑的,也是應該去落實到位的,現在回想起來確實是一件非常有意義的事情,我相信在以后的工作當中,自己可以進一步的去提高,當然,我也渴望在這個過程當中積累更多的工作經驗,現在這也是對我個人能力的一個調整。
接下來的一年當中肯定會有更多的機遇,但是我一定要調整好心態,我也需要在這個過程當中去積累經驗,醫護工作人員最重要的就是做到細心,做到負責服務好每一位病人,一切以病人為上的原則,以病人為中心去做好自己的本職工作,得到病人的認可才是對工作的負責,也是提高自身工作質量的一個標準,當然,除了這些以外,我還需要去進行一些學習和周圍的同事,虛心的請教,因為有很多同事是比我經驗豐富的,所以我需要去請教他,他們也從中能夠了解到很多病例,也能夠在這個過程當中積累經驗,積極配合我們科室內的工作,服從護士長的安排,有什么工作積極的去參加,有什么事情也主動一點去完成,這是對工作的負責,也是,我現在應該要去做到的,我希望可以在來年的工作當中繼續調整好心態,讓自己做得更好一點,也感激工作當中同事對我的幫助,感激領導對我的關照,進一步的去處理好過去,一年來的不足的地方,有什么需要去落實完善的,也會隨著實際情況去調整好,做一名優秀的醫護工作人員,新的一年也會有新的規劃,如有什么不足之處,也請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:___。
20__年_月_日。
護士晉升主管護師述職報告篇十三
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了_年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、以病人為中心,爭創一流優質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫學,教育網收集整理,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素質、培養一流人才。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規范整體護理,爭創一流管理。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士晉升主管護師述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
一、在思想道德方面。
同黨中央持續高度一致,提高政治敏銳性,用心響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中。
醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正護理工作態度,勤奮護理工作,用心進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我護理工作最大的肯定。
我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:__。
2021年_月_日。
護士晉升主管護師述職報告篇十五
各位領導、各位同事:
你們好!
我叫xx,20xx年從畢業后,加入醫院這個大家庭。先后在和工作xx余年。20xx年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發生,按時完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評。現在我將這期間的工作向大家做個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
為了扎實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現;時刻注重發現隊伍中的每一個成員的優點,及時給予表揚,對工作中出現的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(一)加強對護理質量管理。
加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行為規范要求護理人員,杜絕因個人原因出現的影響護理質量的問題出現。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨念、不耐煩等情緒;護理人員因為個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產生的不良后果等。
經過一段時間的監察和督導,我院護理質量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故。
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:
一是加強護士職業道德修養。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風險管理,在急診科室內進行護理安全教育、規范護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴把質量關,在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細了解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規范用藥品種,延長藥品更換周期。
醫院的更好發展,是帶動我們醫護人員一起騰飛的跑道。20xx年x月,我院申請審定二級醫院資格,這是院的年度大事,直接關系到我院醫療服務水平的提高,服務條件的完善,也關系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標準較為嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們全院一起,在做好本崗工作的同時,為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,為配合醫院加班加點進行,堅持以質量優先、保質保量的完成日常的、和,做到是醫師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現自己的人生價值的同時為醫院建設做出了應有的貢獻。現如今,評定已經通過,但是急診科室成員依然繼續保持工作質量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
(一)急診科室護理隊伍建設團隊精神。
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業務水平和政治素質。
在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質。一方面定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,并學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨床實際技能和參加醫院組織業務學習的輔助下,加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的'培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業技能的提升。以護士條例為指導,結合醫療實際情況配備護理人員。學習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫護理內涵,提高臨床護理質量管理。
為順應公立醫院改革開展中醫非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,方便了當地群眾就醫。
一是制定并實施中醫護理計劃,使中醫護理操作更加規范,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業務、新技術培訓。三是加大中醫護理操作項目的創新研究和開發。
護理質量是護理管理的核心,直接關系到我院的經濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅持預防為、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統管理。
(三)新階段,機遇與挑戰并存。
目前,二甲醫院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰。在以后的工作中,隨著就診人數的增加,醫院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會的必然會加大對醫院的監管,急診科室作為醫院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫院可持續發展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創造醫院更加美好、更加璀璨的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
護士晉升主管護師述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝我們科的各位醫生和護士對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種.種壓力,實在是不容易。再加上兒科的經濟收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況作出以下述職:
認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強的事業心和責任感。不斷增強服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過學習科學發展觀,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
我從事的內兒科及科主任工作,服務對象主要為兒童。我認為,醫患溝通是構建和諧醫患關系的第一步,而“以病人為中心,實施醫患溝通”是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
本人上任以后十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教,經常督促他們加強理論學習,對臨床操作水平薄弱的問題加強培訓;醫生嚴格執行三級查房制度,下級醫師如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,能夠做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,拖欠病歷的現象有所減少,收到質控科發出的不合格清單也減少了。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。本人除了承擔著科主任的各項工作,努力完成上級下達的各項任務,每當科室值班醫師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
根據我科的實際情況,為了進一步滿足人民群眾對醫療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫護人員緊張,兒科目前現有的設備投入嚴重不足,近年來雖然每年都得到發展和提高,但很快將遇到發展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發展缺乏有力的支點。希望院領導能夠高瞻遠矚,對兒科給予適當的人員和設備的投入,促使兒科健康和可持續發展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
護士晉升主管護師述職報告篇十七
就任主管護師這3年來,我一直做到加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權益,提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理,全面提升護理質量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業務學習和護理查房,對護師的業務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔任xx衛校《外科學及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。
通過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。
主管護師述職報告時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強政治思想覺悟的進一步提高。
確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(2)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法,護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的'康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士晉升主管護師述職報告篇十八
護士必須通過嚴格的護理科學的特殊訓練,在專業知識、專業技能和職業素質方面達到一定的教育標準。下面是小編為大家收集的關于主管護士述職報告范本,歡迎大家前來參閱。
尊敬的領導:
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執行省"血液透析基本操作規程",堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務,得到領導和病人的肯定與好評,現將全年護理工作匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫療護理安全。
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責,各類崗位責任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件,按省血液凈化中心下發的"血液透析規范操作流程"規范了各項操作,對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執行醫囑的準確性,上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標,確保透析質量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習,重視提高護士整體素質,優化護理隊伍。
加強業務理論學習和技術操作培訓:按年初業務理論學習和操作培訓計劃,組織護理人員每周二次業務學習并做好學習筆記,參加護理部組織的操作培訓和考核,保證各項成績達標。加強相關知識學習,不斷提高血液凈化專業技術水平,嚴格貫徹"醫院感染管理辦法","消毒管理辦法"加強消毒隔離管理,確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識,提高專科護理技術水平,認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則,學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識,使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔負高額的治療費用,更易產生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態度面對現實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療,以提高生活質量。
此致
敬禮!
尊敬的領導:
通過在普外科這一年時間的工作,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,謹慎嚴謹的工作態度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善。以下是我這一年的述職報告。
一、嚴格遵守制度,認真履行職責。
這一年的工作中,本人嚴格遵守科室制度,認真履行外科護士職責,始終以實事求是的觀點嚴格要求自己,踏實工作,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化,便于早發現,早解決,不停的在各個病房中穿梭;為進一步鞏固外科護理的基本理論知識和基本技能,按時參加晨間護理,做好各項護理工作,積極配合醫生治療,認真執行醫囑,為病人提供整體護理。
二、加強個人學習,注重團隊協作。
在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關心和教導,同學之間的互幫互助,整個科室的團隊協作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落,盡管忙,但有種暢快的感覺,而且每天都有收獲。我的帶教老師以上主班居多,除了跟隨老師處理醫囑、清點物品、發放清單、打印輸液卡等,我也會主動請纓去幫忙接鹽水,更換引流袋,做理療、霧化、吸痰等治療工作,每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。
在老師的悉心指導與耐心帶教下,我按時參加護理查房,熟悉病人病情,并規范熟練地進行各項基礎護理操作及專科護理操作,能做好普外科常見病,如:疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發癥、腸梗阻、闌尾炎、結腸癌、急性膽囊炎、血氣胸、膿胸、壞疽等多發病的護理工作。能做好術前準備指導,并完成術后護理及觀察。在護理工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的`信賴和好評。
三、工作心得。
人第一次做沒干過的事情,難免慌亂,不打緊,熟能生巧。關鍵是現在認真學,不管做的時候有沒有做到,心里要知道原則上應該怎么做,不然以后帶師弟師妹時,自己連標準的做法都不知道,給他們講不出來,丟臉還是小事,后悔都莫及。
不管懂不懂,要敢于去看病人,問病人,不要怕被病人問問題,病人問的問題才是最實際的問題,也是以后自己以后做護士或者工作的時候會被問到的問題,現在不會比以后不會要好些。相信有了這一年外科護理工作的經歷,明年的工作將更為順利。
此致
敬禮!
很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在。
主任。
及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關心下,自我各方面都有了很大的提高。在那里我感激糖尿病科這個團體,在學習工作中為我供給了展示自我的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情景做如下報告。
一、在思想道德方面,同黨中央堅持高度一致,提高政治敏銳性,積極響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規章制度。用先進的理論、科學的思想武裝自我的頭腦,指導自我的工作實踐,提高自我的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,醫院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著"一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極積極,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自我的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
回顧20__年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行精神科護士長工作職責,以二甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改善,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:
一、政治思想方面。
認真學習,不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自我,以身作則,帶領全體護理人員,為精神病人供給更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫院開展的“三好一滿意”活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、職責組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情景,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。注重質量改善,把科室內存在的問題經過持續質量改善,順利到達預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照二甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。針對精神科專科特色,加強精神藥物知識學習與普及,精神病人護理技術培訓等專題講座,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的專科護理技術和安全護理級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關愛,改善護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使職責護士對所包干的患者供給連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與提議。真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次查視病友,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改善方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
5、堅持不懈,全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料,定期召開健康教育講座,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不一樣精神疾病的病人進行宣教,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識,并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片,對每個病人及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。
6、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。異常注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關系,使五病室構成了一個團結、和諧、奮發、積極的團隊。
8、開展培訓,提升整體素質。制訂培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應時代發展的需要。每周進行一次科級護理查房,每月進行一次個案護理查房,每季一次操作培訓并組織考核,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習科研方面。
利用業余時間,積極參加省、市護理學習班,訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我們的護理知識能滿足不斷發展的學科。查找相關的資料,今年申報市級科研項目一個,為醫院和個人素質的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
經過醫院組織的警示教育及治理商業賄賂專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、團體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續堅持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
轉眼間,我來到心內科工作就已經過去了一個月的時間了。在過去的一個月里,我在心內科學習的重點是臨床實習。
心內科的臨床實習需要我們了解內科常見疾病的病因及易患因素、各專業特殊儀器的應用及專科檢測、治療方法,如:肺功能測定、心電監護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。同時熟悉內科常見疾病的臨床表現、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,各系統疾病的功能試驗及檢查方法。
最開始去內科的時候我并不是很適應,有很多地方我都不太懂。但是我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內便比熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,在護士長領導下,在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,同時開拓自己的知識范疇,學到了很多書本上學不到的經驗。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試和培訓,對于自己的工作要求嚴標準,有錯誤就及時分析及改正。端正工作態度,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
一、在科護士長的領導與科主任的業務指導下,根據護理部及科內的作業計劃,制訂本科的具體計劃,并組織實施。
二、按護理部及急診科總體管理要求,有計劃地安排急診室重點作業,做到月有計劃,周有重點,日有安排。
三、檢查督促護士嚴格執行各項規章制度和技術操作規,了解各班護士執行治療、巡回,主班及總消毒等各項作業的情況,參加并指導危重患者的搶救及護理作業,有計劃地檢查醫囑執行情況,加強醫護配合,嚴防差錯事故的發生。
四、每周隨同主任查房一次,了解醫學發展動態及護理作業中存在的題,加強醫護聯系。
五、負責好中夜班護士作業安排,督察并考核中夜班護士作業質量。
六、負責本病區護士的政治思想作業,加強醫療安全及法制教育,遵守院規院紀。
七、組織本病區的護理查房、業務學習及技術訓練,不斷提高護士業務水平及帶教質量,并定期進行考核。
八、負責病區管理,包括護士的合理分工、病區環境的整潔、安靜、安全、舒適以及對各類儀器、設備、藥品、醫療物品、件的管理。
九、負責指導和管理實習、進修人員,制訂教學計劃,安排有帶教能力的護士擔任帶教作業。
十、關心護士在日常作業、生活、學習中存在的題和困難,充分發揮每個人的主觀能動性,做好醫護間、護患間的溝通協調作業。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛生和消毒隔離作業。
十二、定期召開工休座談會、聽取對醫療、護理等方面的意見,提出整改措施。
十三、每日兩次參加交班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書面、床頭。
十四、按要求參加護士長的日夜值班。
十五、負責各類搶救器材、設備、藥品和被服、日常用品申領、保管、報廢作業。
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了咱們的動手能力,還強化了咱們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,咱們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
尊敬的領導、各位同行:
大家好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調。
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經歷,使我深切的。
體會。
到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷。
學習。
總結,提高自身素質。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于篇,在我院院刊上發表詩歌__篇,散文__篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
述職人:______。
20__年__月__日。
20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們__醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20__年7月份進入__醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
有條不紊地把預定的工作目標逐一實現但由于我剛來醫院不久又是一個特別缺乏工作經驗的年青人我意識到要想把工作做好就必須努力在生活上關心每一個人在思想上貼近每一顆心化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌不玩虛套子不耍眼前花嚴格要求自己以身作則帶動全體護理人員在思想上提高自己在業務上鍛造自己更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個患者的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重患者的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以患者為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、患者安心;患者滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),患者對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
此致
敬禮!
述職人:__。
日期:
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,作為新時代的護士,我堅持不懈努力的為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。我深知,作為一名護士,就要講究自己的職業道德,一句普通的問候,一句簡單的祝福,一句善意的安慰,可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給服務對象留下好的印象。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。
我嚴格履行崗位責任制,高質量、高標準的要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生;刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫院”的創建期間,我認真學習了醫院的各項規章制度,比較系統的重溫了護理專業知識,反復練習各項操作流程,妥善處理好事業和家庭的矛盾。回首這段時光,感覺是我工作以來最忙碌的一段日子,卻又感覺充實。
:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務!
此致
敬禮!
述職。
人:__
日期:
護士晉升主管護師述職報告篇十九
尊敬的領導:
您好!
本人于xxx年畢業進入臨床,xx年晉升為副主任醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現將任職以來的工作情況述職如下:
講究道德品質,尊重領導、團結同志,熱愛集體、不損害公共財物、不整人害人,從不沾染壞習慣、壞作風、壞思想。講究醫風醫德:我從參加工作到此為止,就把醫德、醫風看得十分重要,對病人如親人,不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
到達醫院后,努力把自己所學的理論知識,應用于臨床實踐,理論聯系實際,對技術精益求精。由于基層條件差,那時根本談不上什么輔助檢查,只有靠自己所學的書本知識去摸索臨床實踐,不段的總結經驗教訓,再將實踐上升為理論,不斷的理論到實踐,在由實踐到理論,由于我是個中專生,在校學習的時間不長,所學的知識也不是那么全面,而基層人員少,干的工作卻是那么繁多,渴望人才的知識是全面的,我為了彌補知識的不足?只有白天工作,晚上去復習和進一步的鉆研及參加上級的學術活動,或遇到嚴重的病人請求上級醫生電話會診來吸取別人的先進經驗,豐富自己的理論知識和臨床實踐。特別是中醫,在學校學的是那么簡單(西醫學中醫的課時較少),只學了理論,臨床只學了個一知半解。剛到醫院完全無法開展業務,只能從新自學,不懂的電話訊問學校的老師來補充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫學雜志,在哪里吸取精華,后來又去讀xx繼續教育學院的西醫內科學兩年,來補充自己的知識。所以本人在基層醫院已是一個具備全科醫師的多面頂尖人才,在醫院也算得上一個骨干帶頭人。
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
護士晉升主管護師述職報告篇二十
尊敬的各位領導,各位同事:
我在進入臨床工作以來,在醫院領導及黨組織的正確領導下,在護士長及科主任的帶領下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著一日為醫,終身為友的服務理念,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。
有人說人之一生就如同泛舟,從一個港灣向另一個港灣,最終達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫生會為他提供解決的辦法,而護士則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質;護理,是健康的基本保證。
作為一名急救人員,我更本著對病人負責,爭分奪秒挽救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫生在院前給予病人最妥善的處理,盡力提高工作效率和工作質量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失望過;記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫務工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術去挽救。
在兩年多的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。雖然工作的時候也會遇到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學會了如何處理應對。護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
護士晉升主管護師述職報告篇二十一
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面:
認真學習關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹十七大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
轉眼,一年的時間又過去了,在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,以病人為中心,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情。
工作當中,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,對有疑問的,及時翻查病例或則問醫生,避免差錯事故發生,還利用有限的時間不遺余力的鼓勵患者,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心。
因各種原因,偶爾也會犯點小錯誤,在護士長和各個老師耐心及時的指導下能夠及時糾正,在以后的日子里,對自己要求會更加嚴格,堅決避免差錯發生,努力學好自己的專科知識,才能更好的為患者解決一些力所能及的事情。
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2007年度的工作任務。具體工作總結如下:
思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
護士晉升主管護師述職報告篇二十二
你好!
作節奏快,助產士在助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動,產房的工作需要極大的耐心和愛心,其臟、累、苦絕非一般人所能想象和承受,而我們的好姐妹xx女士正是這樣一名極具職業愛心細心、業務精良的“生命天使”。
請容許我再一次對xx女士熱情周到的服務和愛崗敬業的精神致以深深的感謝和崇高的敬禮!