在現代社會，計劃對于個人和組織來說都是不可或缺的管理工具。計劃中的行動步驟應該符合實際情況和可操作性。小編整理了一些關于制定計劃的技巧和經驗，希望對大家有所幫助。

主管工作總結與計劃篇一

尊敬的公司領導：

大家好！

我叫xxx，三個月的時間真快，在這三個月當中在領導和同事的關心、支持下，本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下：

我們樣品分布在四個地方存放：

1、樣品倉，20xx年入庫的，從0923開始0968止，0969至09108為止，是我加入這個公司之后，研發和采購送的樣入庫的。

3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是20xx年的樣品及香港買的產品。和0901至0922箱的樣品。

4、花場：花場主要是年品，和一些不經常用的樣品07、20xx年的樣品。

從熟悉樣品之后，慢慢的參與樣品，從產品命名，到產品*臺入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協助項目負責人的投標參與，協助創意部門完成工作。

1、完成上級吩咐的任務，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。

2、完成蘇州及溫州的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物相同。

以上所述，是我近期工作的內容，歡迎大家對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事表示誠摯的謝意。

主管工作總結與計劃篇二

總結的開頭和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，工作總結很重要。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家帶來人事工作總結，希望大家喜歡!

1、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)。

2、宿舍的安排及管理(每月進行評分)。

3、新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規)。

4、負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續辦理)。

5、勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理。

6、核對并輸入加班單及統計匯總，月初統計上月的全廠人員出勤分發至各部門核對，并以相關報表整理核對交至財務室(如加班統計表、出勤表、懲統計表、外宿人員統計表、新進/離職統計表)。

7、每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統計表、請假，遲到，曠工，懲手續辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監卡等)。

8、內部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)。

9、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔(廠內程序文件、內部聯絡單、外部聯絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)。

10、月底新工卡及飯卡的發放及配合財務薪資發放。

11、做好文員工作，承辦上級臨時安排各項工作。

站在20__年的末尾，回首這一年的工作經歷，實在是有很多的話要說，現將本年度工作內容做如下總結：

一、人力資源管理方面工作：

1、人員招聘：

主要采取的途徑有：網絡、報紙、現場。

存在的優勢與不足：報紙和現場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。

網絡的持續性比較好，但也會根據市場情況人員的面試數量有差別，公司方面智聯招聘為付費的網站招聘(現已到期)，__同城和__網是目前一直在持續更新的免費網站招聘，信息量不如智聯招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。

2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調動等手續，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況：

月份9月份10月份11月份12月份。

入職__。

離職__。

截至20__年12月30日公司人員總數57人。

銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人;財務部5人;市場部3人;人事行政部4人;售后服務部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：

由于缺乏經驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20__年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

4、人員養老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

經過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經能夠很順利的完成。

5、考勤和員工關系。

每月月底最后一天統計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態，做好下一步人員招聘安排及計劃。

二、行政后勤方面(重點工作如下)：

1、公司證照的審驗：

感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。

2、辦公用品的管理：

嚴格監管所有在手辦公用品的發放和采購，降低成本(紙張循環利用)，實行領用登記。

3、車輛保險的購買：

按照規定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。

4、員工活動、福利：

本年度組織員工參與一次跳繩比賽;“三八”婦女節發放禮品;中秋節、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網、電突發時間的解決及工作車輛的管理：

6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：

7、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：

行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作：

2、加強現場6s管理，加強現場管理的學習及實踐;。

3、根據市場情況、配合公司完成20__年度薪資政策;。

4、人事行政經驗的學習、積累;。

5、按規定時間審驗公司證照;。

6、根據公司的狀況隨時接受公司安排的工作內容。

集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規范化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實。

按照"走專業化道路做規范化人力資源管理"的總體化要求克服現階段人力資源管理無序化等問題以建立規范化的人力資源管理為切入點從變革創新、發展的大局出發解放思想與時俱進開拓進取立足本職認真落實每一項工作努力學習專業化知識為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現將本年度的工作總結報告如下：

(一)現階段員工結構。

1、截止今年x月x日，__分公司共有在崗員工x人。其中男性x人，女性x人。工作年限0—4年占比最大，人數為x人，5—10年為x人，11—20人為x人，20年以上為x人。

分公司現有員工的文化程度中，占比最大的是__文化程度的員工有x人，本科及以上程度學歷為x人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有x人。

分公司工程技術管理人員x人，工程技術管理人員中一級建造師x人，高級工程師x人，工程師x人，助理經濟師x人，助理會計師x人。20__—年參加工作的學生為x人，在工程技術管理崗位，學生占到了x%。

(二)招聘與配置。

1、人員招聘情況分析。

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，__分公司共接收新分大中專畢業生x人，社會招聘x人。

2、人員分布配置情況。

__分公司x名在職員工，分布在分公司機關及所屬的x個部。分公司機關x人，x部x人，x部x人，x部x人。

(三)培訓與開發。

分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此__分公司今年組織了形式多樣的培訓內容與開發工作。

1、內部培訓。

為切實提升__分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計達到x人次。

2、外部培訓。

為與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規范20__培訓，培訓人員累計達到x人次。

3、人才的開發與交流。

為適應新形勢下人才競爭的需要，__分公司開展了兩次業務能力考試，以期提高員工業務能力、選拔人才;并與事業部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共4人回__總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。

(四)薪酬管理。

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《關于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止x月x日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準后，預計每月工資發放將增加x元。

(五)員工關系。

以真誠、公正的態度服務于員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動管理的本質特點，20__年，共辦理入職登記x人，退休x人，解除關系x人，調離關系x人，調入x人。

在集團公司、總公司關于推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了__系統人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足。

一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司提供了我們應該提供的服務工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。

(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認可，并且人力資源需要為各個部門提供更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。

(四)公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。

(六)專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。

(一)編制中長期人力資源發展規劃，并報批。

(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理。

(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實。

(四)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。

(五)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善__系統人員信息的第一階段的完善工作，為穩步推進第二階段工作夯實基礎。

(六)認真做好各項人力資源服務工作。

總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。對于20__年需的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度;加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的如下。

一、立場鮮明講政治人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局。

學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。

是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”。

主管工作總結與計劃篇三

xx年是簡單而不*凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成xx年工作再上一個新的臺階，現將二0xx年工作總結如下：

1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。

2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。

由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，*壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3，日常維修工作的開展;。

今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的.情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11。5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是*時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4，日常設備維護保養情況。

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。

1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多*方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。

2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。

3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。

1）專業技術水*還比較欠缺，一專都能的水*還達不到。

2）工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

3）養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，

4）倉庫材料擺放不不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽。

5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高。

6）和各部門工作銜接還不是很完美。

1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。

以上就是我20xx年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正！

主管工作總結與計劃篇四

時光如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不*凡的考驗和磨礪。這一年我學習到了很多，覺得財務工作必須是嚴格正規、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員，做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，我覺得第一要有過硬的專業知識，第二做事要靈活細致，第三要善于溝通與協調，第四工作負責與保密。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將本人20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

我的工作崗位是從國貿公司財務部調整到集團資金運營部。在崗位變動的過程中，本人能服從安排，虛心向有經驗的同事請教，認真探索，總結方法，增強專業知識，掌握專業技能。并能團結同事，加強協作，因此，很快地適應了新的工作崗位。

1、認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從上級指揮，保質保量按時完成各項工作任務。及時準確的完成欽州各公司每月記賬、結賬、裝訂憑證并統一存檔保管等賬務處理工作，核對現金及銀行存款余額，做到帳帳相符，比較及時地更新財務帳套信息，滿足各方面的數據需要。及時準確地填報財務報表、統計報表，并按時報送到相關*部門。完成了稅務申報與繳納工作，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯系。做好對會計檔案、各類合同、稅務資料以及統計等資料收集檔案管理工作，及時整理避免各種資料積壓。

2、協助財務經理領導公司的財務管理、成本費用管理、會計核算等方面工作，按時編制好各月收支明細表和年度財務報告。認真審核各項工程款和費用支出，加強公司經濟管理，遵守保密規定，對公司忠誠，維護公司利益。

堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，并要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。努力提高工作效率和服務質量。

認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度，不斷提高自身專業知識，掌握會計技術方法。了解公司各項業務，熟悉工程各環節，做好成本管控工作。熟悉稅務政策，加強對各類大額發票的真偽鑒定。

堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立財務人員的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

總的來說，在過去忙碌而充實的一年，我享受到收獲的喜悅，同時也在工作中發現自己一些存在的問題。由于經驗和專業水*不足，有很多地方做得不到位，不夠熟練，也感謝各位領導、同事對我的包容、理解和幫助，讓我順利地在本崗位上做好工作。作為z集團大家庭的一員，應與公司同舟共濟，本著“固本培元、海納百川”的發展指導思想，參與北部灣經濟區的開發建設，立足房地產，向多種經營發展，相信z集團的明天一定會更好!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

主管工作總結與計劃篇五

尊敬的領導您好：

光陰荏苒，2013年漸漸離我們遠去，2014年邁著輕盈的步伐向我們走來。一年之計在于春，總結過去，展望未來，我們更增加了一份自信，一份目標。

在過去的一年中盡管我們計劃部做了很多工作，但也發現了一系列問題，自身還存在很多問題，希望在以后的工作中，得到領導的指導，同事提攜，能力得到進一步的提高。2013年中，在領導的統籌安排下，各兄弟部門協調配合下，我們計劃部井然有序的完成了各項工作，以下是本部門的工作總結，內容如下：

一．加強部門管理，積極協調配合各部門工作。

計劃部作為公司的一個協調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下完成了以下工作。

1、全力協調公司各部門，按計劃推進了各項工作的正常運行。

2、在工廠領導的指導下，計劃部充分發揮牽頭作用，按計劃，生產任務，推動各個車間按時，按質的完成各項工作，并及時匯總上報，做好相關的各項單據。

一，車間會出現停工待料現象：因為工藝不完善無法生產、物料采購計劃或計劃不合理，造成物料進度經常跟不上，以致出現的停工待料。因為經常停工待料，等到一來物料，交期自然變短，生產時間不足，只有加班加點趕貨，結果有時餓死，有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良半成品或原材料不能銜接上，該來的不來，不該來的一大堆，造成貨倉大量堆積材料和半成品，生產自然不順暢。

二、因為物料原因不及時，計劃部接受銷售訂單，而無法給出確切的生產周期。

四、產能問題基礎數據不準、標準產能分析，研發人員又無從可依，無法針對產能進行合理安排，沒有空留余地，生產計劃的機動性不強，生產計劃變更頻繁，緊急訂單一多（咱們工廠特殊，急單很多），生產計劃的執行就成了泡影。（只能被動的接受，客觀原因。）。

五、因物料原因，生產經常紊亂，品質跟著失控，造成經常性的返工，經常返工又影響生產計劃的執行，造成惡性循環。

六、技術資料不全或經常性變更生產工藝，而且只停留在口頭上，和相關研發領導交涉無果。產品生產資料信息不全的狀態下為不影響交期先生產生產，結果又因工藝臨時變更，造成反復拆裝，造成成本的損耗嚴重。浪費時間，影響交期。針對以上問題談談個人的改善想法：

計劃部下設專職的物控計劃人員。

二、研發部門，希望改進措施。

a：生產工藝，圖紙，以及相關數據，和生產實際，要銜接更加密切，而不是脫離生產。建議研發人員，應派遣相關人員在工廠。各項相關改善措施，不要停留在口頭上，落實到書面上，并且相關負責人簽字。以文件下發相關單位。三．產能原因。bom單的完善。

收集產品的標準生產工序工時，從而減少人員、機器負荷，減少生產瓶頸，少出現停工待料的現象。

任務單的跟進：

排程計劃完成后，制定統一的進度跟蹤表單。并監督各車間班組的計劃執行狀況，定期進行分析解決異常。確保計劃的執行。

在領導的指導下，我會在今后當中，努力工作，和兄弟部門，積極配合好，做好計劃部工作，并祝領導及各位同仁工作順利，身體健康！！

時光飛逝，歲月如梭，不知不覺我來紅秋電控工作已經。

有4年的時間了。作為紅秋的一名老員工，我從事的主要是生產部生產計劃員的工作，從事該工作的這段時間，我覺得生產計劃員是一個重要的職位，它在協調生產過程、保證生產活動正常運行、保證合同執行等方面起了關鍵的作用。現將過去的一年我的工作總結如下：

首先，作為生產計劃員，我的工作職責主要有：1）根據營銷部擬簽訂的合同，按生產車間的產能及材料采購狀況，及時回復合適的產品可交貨日期。這也是營銷合同制定的依據，一般在二個小時之內回復營銷部交貨期。2）負責公司生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排，直至產品出貨。項目生產計劃表一式8份（技術二份，采購一份，車間四份，質檢一份）對于同一客戶，同一立項號的產品使用相同的計劃表。對于大單和分批交貨的合同，以具體的交貨時間做為跟蹤對象。3）依據生產計劃實際的完成情況、采購材料的供應情況，以及客戶要貨時間變更，合理調整生產計劃達成發貨要求；若出現材料的到貨時間，或生產車間產能有限，應適時地調整計劃，并向相關領導匯報，確保合同的執行。4）協調公司內各部門（包括營銷部，技術部，采購部，生產部，質檢部等），解決生產障礙，保證生產的順利進行。5）依據立項生產的要求，跟蹤技術出圖情況、材料到貨情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤立項的缺件情況，對缺件的材料及時與采購員進行跟催。6）每日對新立項工作計劃的制定，以及針對每日的產品入庫情況對生產計劃的完成進行跟蹤確認，和每個立項的總體完成情況確認。

《生產主管工作總結》由網友提供或由論文115(常用范文頻道)于網絡收集與整理，其的物料都有在線庫存，數量多對生產組長來說物料管理就要加強，但我們并沒有指定專人管理，而且對每次盤點后的實物與帳面數差異很大.結果都會以實物為標調平帳面數.所以經常出現因數據不準確導致生產計劃信息誤差大，（經常做著做著就沒料了，庫房也沒料）也因此導致產品在生產過程中出現堆積現象，現場混亂，不僅影響著出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數據不準的現象,也給制程物料損耗制造了更大空間。為杜絕以上問題的出現，做到有計劃的生產。對生產物料作了次改革，把不是套料之內的備急物料全部清理出在線,按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，（因為包裝涉及時到刻光盤、裝說明書、裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。）隔離生產線，重新盤點建帳，指定專人負責物料的加工成型、收發管理工作。生產線的物料是物料組的管理人員按每日的生產計劃單提前一天下發每個組別，這樣既不會耽誤生產，每次盤點時數據也明朗，整個流程體系也順暢了很多。生產計劃的制訂與修改:因為在后焊工作的時候就經常出現一些插單，為了出貨，轉線的次數頻繁，每次轉線的時候都很倉促，也導致品質、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好制作計劃分享，改善生產無計劃的混亂局面。所以從交接工作后第一天就從生產計劃做起。

每日的順利的按訂單評審表的預定交期制作出來了，可執行起來并不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

1、《生產日計劃》無法執行，因生產計劃是訂單評審表上的物料交期是采購內協負責人回復的是預定交期，在制作《生產日計劃》時候，沒有對物料是否到位做最后的確認。導致生產線突發性待料現象的頻繁出現，工時的損耗也同樣增加了生產制作周期。

2、《生產日計劃》執行不徹底，對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾臺機器完成不了任務留到明天做，日積一日，導致訂單延遲交期嚴重。

3、原材料、內協半成品交期不準與庫房核料錯誤（尤其包材物料），也是導致交期無法正常完成的一大因素。針對交期的改善措施：

1、為配合生產計劃的達成率，首先做了內部調整，將原先兩條一樣配置的包裝生產線，分配為一條主線和一條輔線,即“綠色通道”。主線主要負責30臺以上的批量大訂單，“綠色通道”主要負責海外部的30臺以下的小訂單。對作業人員嚴格要求每日生產計劃完成后才可以下班.2、把《生產日計劃》電子文檔設共享狀態，使采購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看，對生產計劃更快一步的了解。

環節與環節之間銜接不緊湊無法準確的統計出反應生產績效的數據，如：一次直通率，作業效率等。對于管理制度不能執行對下屬的錯誤予以放比縱，使下屬無法意識到錯誤的嚴重性，不能及時糾正。

2、與領導溝通少,不會積極主動江報工作,工作呈現出被動狀態,有時給領導江報工作不夠實際,較形式化。

2、重新進行作業優化，合理分配工作量。

建立員工作業規范，統一生產，使現場的品質管理具有嚴肅性，加強品質的過程控制，消除浪費操作，提高生產能力。

4、實施看板系統。

在生產系統中建立看板管理系統，利用看板拉動，以實現高效率、準時化生產，達到減少中間在制，縮短制造周期之目的。

5、建立設備預防維護體系。

使設備的故障維修逐步轉化為設備的預防維護，提高設備的加工精度與加工能力，逐步減少設備故障停機次數及停機維修時間。

6、進一步完善績效考核制度，調動員工的積極性。

對公司的見意據實際產品現象統計,zem300系列產品,在裝配組的一次成品率僅有70%-80%,幾乎很少突破過80%.相對zem300系列較穩定的zem100系列產品的裝配一次成品率也在90%以下.而這些數據只統計了裝配環節,烤機包裝未統計在內.造成這種現象出現的原因主要表現在板子的焊接問題,而這些問題又不是很直觀,完全靠人的感觀來控制失誤率會很高,所以改善些問題時,是否可以考慮除了不斷提高作業員的操作技能方面外,還應該著力加強完善我們的測試工具.只能對板子的功能從進行全面測試才能找出問題,在第一環節徹底解決焊接作業不良.針對這種大批量作業不良，公司是否可以采用ict測試儀來測試。

主管工作總結與計劃篇六

我在20xx年的一年來，在公司黨委和黨支部的領導下，積極參與公司黨委舉辦的各項實踐活動。做為一名**省送變電工程公司黨委領導下的*員，我積極投身于各種活動之中，以服務民生、奉獻社會為己任，爭當履行責任、恪守誠信、創造業績、積極變革、崇尚服務、促進和諧的旗幟和表率，作為公司財務部副主任，負責公司成本管理等工作，在成本控制方面表現尤為突出。本人能堅決支持黨組織的工作，愛崗敬業，忠于職守，團結同志，講究和諧，表現突出，充分起到了*員的先鋒模范帶頭作用，良好的形象和富有效果的工作受到領導和基層同志的一致好評。

本人自出任財務部副主任以來，工作具體負責公司所屬分公司、項目部的成本考核、成本過程控制工作，我在工作中信守原則，嚴格按照財經管理規定及要求，認真抓好規范落實，強化了經營管理工作，當好公司經營者集團的參謀，把監督與檢查的職責落實到實處。一年來，考核、檢察分公司及項目成本和財務基礎工作幾十項，效果顯著，受到公司和部門領導的好評，也得到了公司審計部等兄弟部門的認可。

在工作中，我首先想到的是自己是一名*員，在這一年中，首先針對后方單位上年度下達的費用指標，進行了年度考核，考核的單位有：國際公司機關，管道公司機關，變電分公司機關，水泥桿廠，機械化分公司，風電分公司，物業公司，租賃公司，管道設備公司，培訓中心，共1家。在職代會前順利完成考核任務，為職代會報告及時提供了相應的數據。

春節后，參加完公司一年一度的公司職代會后，又對國際公司機關，管道公司機關(含設備公司)，變電分公司機關，水泥桿廠，物業公司，租賃公司，培訓中心7家后方單位核定了年內費用指標，順利完成費用核定工作。

而后陸續對完工項目(含分公司所屬項目)進行了經營結果考核，考核的完工工程共有34個。為能夠對完工項目及時、準確的經營成果評價奠定了基礎。

調查了直流項目的預虧情況，組織了南方分公司的財務主管交接工作，并對已完工的利源所屬項目的成本進行了取數，檢查了東北及內蒙地區的在建項目的財務基礎工作及成本過程控制，檢查的項目共有13個。發現了一些問題，對于容易解決的問題皆作了現場指導并直接整改，對于難以解決的問題給予了相應的指導意見，并限期整改、復查，一定程度上防范了經營風險。

一直以來，做為一名普通的領導干部，我非常注重學習，時刻用學習來充實自己的頭腦。一方面我加強黨和國家精神政策方針方面的學習，用以進一步堅定了自己的理想信念，增強自身修養，為做好經營管理工作打牢了政治基礎;另一方面，做為一名財管理工作者我努力學習業務知識，學習制度、條例、規定，職責一系列專業知識，為保障公司實現的經濟效益，作出自己貢獻。

作為一名多年的*員，我始終站在為公司負責、為職工利益負責的大局，始終站在和公司黨委保持高度一致的堅定立場上。通過努力學習來堅定自己的政治信仰，通過努力工作來表現對黨和電力事業的忠誠。充分展示出了一個優秀*員的風范，永遠保持*員的先進性，是我的思想追求。

本人堅持原則，信守職責，在20xx年整個年度里，我在思想和行動上高度和黨組織保持一致，積極參與此次活動，并把“創造新業績，永葆先進性”的理念灌輸到自己的工作與學習的實踐當中，樹立正確的世界觀和人生觀，用以作為自己精神食糧和工作動力源泉的長期機制。

雖然在有些方面作出了些許成績，但依然存在少許的不足。如：有些工作作的較急進，體現出了心理素質依然不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞，體現了工作作的不很扎實等等。都體現了一個公司中層管理者不應有的小錯誤，因而繼續加強學習是必要的，要始終保持學習的狀況，使自己始終保持一種積極向上的狀態，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻。

主管工作總結與計劃篇七

2、參與建立并完善生產計劃體系，負責重大生產進度異常問題的解決，編制月度生產計劃，跟蹤實際生產進度，確保生產計劃按時完成。

3、審核自制件生產計劃，確保自制件匹配裝配需求和備庫需要；

3、參與工程項目合同交期評審、實現過程協調工作，確保工程項目按計劃進行；

4、跟蹤產品需求信息，了解生產資源，保證研發項目在供應鏈內部的順利實施；

主管工作總結與計劃篇八

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

轉眼間，20xx年已成為過去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上千家企業都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

主管工作總結與計劃篇九

我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將一年的工作總結如下：

作為公司的銷售主管，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自己增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：

第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;。

第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

1、要全面。

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位。

目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點。

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的'銷售增長點和亮點。

市場銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。

在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

4、20xx年的計劃如下。

b、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

主管工作總結與計劃篇十

ktv是個生命力較強的業態，如果在經營得當的情況下，一般應該可以保持10-12年左右較佳的經營狀態，最保底應該能達到投入：回收=1：3、5，在三年左右就開始下滑，沒有確切的信息，不好給你分析情況，不過，不外乎幾點：

1、公司決策問題（這個是老大們的問題，例如選址啦，客戶定位之類的）。

2、新的競爭對手和你們進行割喉式競爭（這個就沒辦法了，誰體質更強，誰就能堅持到最后）。

3、內部管理問題，如果你們的管理有問題，甚至有可能出現兩套班底，一套是公家的，一套是下面勾結的，勾結的賣高興了，才輪到公司的貨品上架，這種情況出現了，你就自求多福吧。

你做年度計劃的話，抓住重點。

你要做什么？這個是目的.性和綱領性的東西，計劃里么，不外乎就是幾種（我們是量販，所以我只針對量販來說，如果你是商務式的，那就對不起了，我無能為力）：

1、開發新的客戶，ktv行業的客戶從時間段來分析，有兩種，一種是白天的學生客，一種是晚上的夜場客人，根據你們的定位，是白領藍領還是金領，你們是會所還是量販，所采取的方式都會不一樣。

2、新的活動和宣傳。

活動的內容是否與你們公司的文化背景結合？是不是時尚，這些都是活動價值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份，還是混資歷，或是通過活動撈一把，那么，活動能辦成功是最重要的，那你們ktv能否批下活動的許可就是很重要的了，這樣的話，你的計劃書里，活動的投入和產出需要達到一個較佳的情況。

打折之類的活動根本是炒陳飯，沒新意，你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。

總結，選擇合適的活動類型作為你們有可能進行的活動。

做一臺活動需要的流程就不用多說了吧？（總之，一切都可以數據化，根據數據化手推演出來的結果，能達到百分之85%以上的準確率）。

順棄弄反了。管它呢，回來說說開發新的客戶，兩個時間段的客戶，看你怎么開發，下午的學生客，你需要針對他們做一系列的公關，你的計劃里，需要做到，了解最近的學校離店的距離，學校的相關數據，然后去和他們的學生會，寢室之類的聯系，即使一下拿下不來，也要混個臉熟；還要了解，在不轉公交車的情況下的附近學校的情況，所做工作同上，你需要獲得的基本信息里最好能達到，每個寢室的電話能得到。

這樣的話，你白天的客程基本上可以滿足了。

針對晚上的客程，一個是招到客戶能力強的客戶經理，相信你們目前僅僅是下滑，還不是無法繼續經營下去了，所以高薪養高手是必要的，除了有強力的客戶經理，你還要有賣點，一般來說，只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費，你就要在這上面做文章了，主題包、豪包、vip，不是說你做個名字在上面就算是了，主題有沒意思，有沒實際意義，里面的裝修是否符合，這些都很重要（如：音樂主題分類為格萊美、奧斯卡，結果進去和別的包間沒分別，那還不如不做。）。

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主管工作總結與計劃篇十一

9、基本完成交接，公司財產保險和人員保險的手續都已完成。

二、工作意見和建議。

4、慈不帶兵，對于和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無法完成工作目標等類似的人，這些人只會給公司帶來一系列的負面問題，還請重視問題的嚴重性，當斷則斷；抓大放小，一個人的精力和時間是有限的，請酌情處理。

1、主要核心工作還是按之前排好的工作計劃實施；

2、7月開始生產部門配合開始制定生產方面的規章制度；

3、如果覺得管理軟件可以實施，則7月開始試行管理軟件；

4、7月開始后勤的薪酬設計，以新工資表計算后勤工資；

5、開展科技局的項目備案工作，擬在7月開始每月進行備案；

6、做好“江蘇省民營科技企業”申報前期工作，8月完成材料；

7、建立健全人力資源全面工作；

8、做好各部門的協調配合工作和領導布置的其他任務。

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主管工作總結與計劃篇十二

2)三個月協議當作試用期，轉正后只簽訂半年勞動合同，存在勞資風險。因為勞動合同法弟十條、弟十九條規定：勞動合同入職當天應與勞動者簽訂書面合同，未簽訂的最遲不超過一個月內補簽，否則視為無固定期限合同;合同期三個月以上不到一年的，試用期不得超過一個月;一年以上三年以內的不得超過兩個月;三年以上的或無固定期限的，最長不得超過6個月。為規避風險，建議：嚴把招聘關，入職即可簽訂一年勞動合同(含試用期一個月)，不合格者，一個月內提前通知，立即予以辭退或延長試用期(須有書面協議)。

3)部分人員沒簽訂勞動合同：不簽勞動合同的員工，公司有權辭退，嚴格意義來講，簽訂放棄聲明，不具有法律效用，否則，公司將賠償兩倍的工資給員工。

4)人員流失太大，離職未作離職面談，不利于管理改進。

4月底開始與幾位新員工簽訂三個月協議;與已過協議期但沒有簽訂勞動合同的員工。

簽訂《勞動合同》;與四月份離職人員都進行了離職面談(詳見《離職人員面談表》)，其中個人原因居多(一般不是真實原因)，行政人事部還會采取其他途徑了解離職真實情況。

12、文件管理：

文件管理原因分析：

1)文件格式不規范，應包括：目的、適應范圍、職責、定義、制度內容、相關附件等。

2)文件保管沒有統一規范：如：編制、審核、批準、歸檔、編號、受控、頒發、復印、標示、發放、稽核、更改、回收、分類、裝訂、擺放、使用、張掛、借用、留存、銷毀等管理。

3)文件制度沒有明確的獎懲、監督規定或獎懲范圍太大，不利于執行。

4)部分表格設計不合理：如：會議記錄，沒有提出部門或人員、改進措施與方案、責任人、期限、完成狀況、跟進結果等。

5)文件應統一歸屬文控部門管理。各部門文件原件統一由行政人事部歸檔、編號、復印、分發、更改、回收、留存、銷毀等管理。

6)書面文檔與電腦文檔管理混亂。過期文件與現有文件混用。

已經請購統一規格的文件夾，要求5月份嚴格按《文件控制程序》進行分類、整理、

標示，列出清單，進行統一規范化管理。

13、人事資料：

人事資料原因分析：

1)人事資料未及時輸入電腦;。

2)人事檔案未按要求統一管理;。

3)人員狀況未作統計分析：如：公司總人數、各級管理人員人數、各部門人數、年齡結構、學歷分布、性別、省份分布、年資狀況、全勤率、違紀率、人員流動率、專業職稱等情況的數量及其比例。

4月初已經要求整理人事檔案，列出所缺資料清單，請相關人員補全。平時做好資料。

錄入工作，方便月底統計人事資料數據，匯總《人事數據資料統計表》，進行分析，為人事決策提供依據。

14、行政后勤：

行政后勤原因分析：

1)出入管理：要求外來人員一律佩戴識別證，限定區域，確保安全保密;外來家屬應與公司簽訂協議，個人安全與公司無關，避免意外風險。

2)安全管理：安全意識宣導與安全知識培訓;消防安全通道、警示語、指示牌、緊急疏散圖、消防演練、消防器材標示、維護、使用培訓及管理。

3)保密管理：加強保密制度(言行、文件、電腦、印章、會議、出入等);與核心人員簽訂保密協議等。

4)刷卡考勤：要求統一刷卡及手記考勤;規范請假、補休制度。

5)獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，沒列出常見違規現象及獎罰依據。

6)辦公用品：辦公用品無控制規定;部門易耗品應每月匯總、公布;辦公設備，如：電腦、打印機、復印機、傳真機等無定期維護保養記錄。

7)食堂宿舍：食堂用具應消毒，定期檢查廚房安全、衛生;宿舍應指定負責人，加強水電管理與衛生抽查、評比。

8)總務后勤：及時維修、補漏，確保水、電、機器設備正常運作。

9)文藝活動：行政人事部組織5.1文藝晚會，以后還會組織生日會、文體活動等各種活動，豐富員工業余生活。

加強行政后勤工作，為公司運作與生產提供服務。4月份主要對辦公室補漏和研發部。

廢棄處理制作簡易裝置。5月份逐步開展以上各項工作，做好行政后勤服務工作。

15、企業文化：

企業文化原因分析：

2)部門溝通不順暢，存在本位主義與保守意識、責任推諉等現象。

3)制度執行不力，缺乏參與、溝通、協調、宣導、培訓與試運行等過程。

5)企業文化表現形式單一：應通過早會、培訓、張掛、板報、刊物及各種活動營造優秀企業文化。

每天早會不停地進行企業文化宣導，傳達公司經營理念與先進管理理念，制度推行前。

要求相關人員參與討論、試運行、修訂、完善;通過每天早會一至兩個管理故事及其分析。

講解，案例分析，組織各種晚會、文體活動及每天與各部門進行三五次溝通協調等方式，

努力打造核心管理團隊，營造優秀企業文化。

三、存在問題及改進建議。

通過一個月緊張工作，主要完成了公司總體組織架構;部門組織架構及崗位配置;部門職能。基本完成各部門崗位說明書(除物流部未提供外);對部分緊急的工作流程、管理制度編制與修訂(5月份繼續)、管理人員公共理論培訓等及其他工作。

除了組織診斷發現問題繼續解決或改進外，仍存在一些亟待解決的問題，例如：

1.五月份各部門人員評估標準待完善。

已經下發通知，要求部門員工在4號前上交工作總結與計劃給部門主管，作為考核評估內容之一，部門主管5號前上交部門工作總結與計劃、部門人員評估，作為部門主管本人考核評估內容之一，并與部門協商修正、完善考核評估。

主管工作總結與計劃篇十三

20__年是公司實施“立足新化，拓展湖南”發展戰略的重要一年，在董事會和總經理室的正確領導下，廣大員工發揚“團結，敬業，開拓，求實”的企業精神，拓展渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使公司保持了較好、較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。

一、本地業內形勢分析。

1、本地及周邊ktv行情2、本地消費人示增長情況。

(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w，二、三、四季度開始呈現什么情況。

(2)皇家品牌正搶占二、三級地區市場，經濟相對落后但潛力巨大的周邊地區已成為公司拓展、爭奪熱土，從20第三季度后來勢兇猛。

(3)皇家品牌以優質的服務，頂級的設備，人性化的管理優勢突出、穩固，本地ktv業龍頭老大的位置。

(4)本地ktv業由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置，降低消費，以求生存。

二、年公司各項數據分析。

三、2010年公司主要工作業績。

打響本地第一槍，搶占市場先機。

1、搶市場、保增長。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。

2、找資源，打基礎。本著以客為先的原則發展每一個可用資源成為我們的客戶。

規范管理流程，強化內部管控。

2、組建監督部門，強化內部管理。

3、注重培訓教育，提高業務技能。

推進文化建設，提升企業品牌。

1、開展有益活動，增強企業凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，2010年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動，得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕，還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題。

3、注重輿論監督，完善內部管理。聘請了1名督察，參與對公司產口質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。

4、著手理管層儲備，加強梯隊建設。2010年招聘dj部長以上管理人員____人，實際錄用_____人。公司內部選拔和競聘______人，實際聘用_____名。

四、20__年工作中存在的主要問題。

過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。

(一)門店運營基礎差，公司經營核心競爭力較弱。

1、門店缺乏責任性，基礎工作執行力差。

(1)點單亂：

(2)點單亂：

(3)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整，已經成了許多門店的通病。

2、管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄。

(1)在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別管理人員自以認壓力少、缺乏危機感和職業素養。

(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。

(3)商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。

(4)促銷手優較少，效果也非常一般。

(5)總辦辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。

1、沒時時跟進現場，并根據實際情況做出調整。

2很多合理化建議未能得到審批與實施。

發展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標。

基本思路：塊狀發展，打實基礎;創新思路，整改挖潛;規范管理，重抓業績。

經營目標：讓本部所有員工訂房業績較之上一年度增長50%~~100%以上。

發展目標：塊狀布點，區域壟斷，達到拓展湖南中心思想。

為完成2010年的經營目標和發展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作：

一、必須始終樹立統一思想。

1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高。

主管工作總結與計劃篇十四

按照公司20xx年干部任命，我有幸擔任公司綜合管理部副部長，分管公司人力資源工作和日常行政事務。一年來，在公司各級的領導的關心、幫助和支持下，我逐漸適應了新的崗位，較好的完成了公司相關工作安排，現就20xx年工作完成情況及xx年工作計劃述職匯報如下，請各位領導評議：

一、20xx主要工作指標完成情況：

招聘工作：全年累計入職16人，離職62人，解除勞動關系5人，目前公司在職員工282人。

培訓工作：完成公司級培訓20次，培訓員工468人次，完成部門級培訓42次，培訓員工899人次，培訓計劃完成率98%，全年考取焊接工程師1人，油漆工程師3人，特種作業焊工20人，核級焊工5人，累計換證66人次。

考核工作：xx年4月起對營銷部、質檢科進行考核，并舉行干部述職大會一次。

勞資關系：處理勞動爭議1起，處理12年遺留公傷爭議2起，處理12年遺留可能出現勞動爭議人員2人，新簽勞動合同16人次，續簽勞動合同82人次，公司合同簽約率xx0%，組織員工體檢2次。

行政工作：全年撰寫下發公司級文件21份，部門級文件24份。

二、20xx年工作開展情況：

第一，加強個人思想道德和專業技能學習，積極提高個人職業素養。在xx年的工作生活中，我積極參加公司黨支部的各項活動，不斷學習科學發展觀和中國夢的重要思想，用黨的先進理論武裝自己、發展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強人力資源法務知識學習，不斷提高自身業務技能，促進個人工作不斷向專業化發展。

第二，堅持“減員增效，效率優先”的人力資源工作方針，降低企業用工成本。20xx年公司訂單出現滑坡，員工工作量出現不飽和情況，對此，我始終堅持“減員增效，效率優先”的原則，對于不合格的員工堅決淘汰，對于工作量不飽和的員工進行工作加量，對于部分輔助工種堅持離職不增人，在保證公司正常運營的情況下，勞動用工成本降低15.66%。

第三，拓展招聘渠道，完善公司人員招聘及配置體系，確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網絡招聘，結合現場招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式，較好的實現了公司人力資源年度配置。二是加強員工入職和轉正管理，在員工勞動關系、資質證書、工作經歷等方面進行嚴格控制，對于特殊工種，一律要求進行職業健康體檢，減少用工風險。在員工轉正前，全部進行轉正考核，xx年公司雖只招聘了16人，但呈現出高學歷、年輕化的形態，有效補充了公司人力資源隊伍。

第四，以“團隊建設、技能發展”為核心培訓目標，著重加強對管理團隊的管理技能、溝通技能和員工的專業技能培訓，在公司內部形成了公司-部門-員工三級培訓體系，鼓勵員工自主學習，全面推動公司員工技能提升，為公司發展打造一支強有力的員工隊伍。

第五，以營銷部、質檢科考核工作為試點，結合年度干部考核工作，逐步發展完善公司考核體系。通過一年的考核試點，考核工作在營銷部、質檢科已形成常態，提升了員工的競爭意識和自我監督意識，促員工隊伍工作績效的提升。

第六，以人為本，科學管理，打造和諧的勞資關系。xx年以來，公司出臺了《關于實行上班時間中途休息的規定(試行)》，規定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時間，有效緩解了員工長時間工作帶來的疲勞，提高了工作效率和員工滿意度，促進了公司和諧勞資關系的建設。

第七，積極完善公司管理制度，提升企業管理水平。在xx年的工作中，陸續撰寫下發了《就餐管理》《費用審批規定》等7個管理制度，有效補充了公司的管理體系，提升了公司整體管理水平。

三、xx年工作中不足：

xx年的工作中，在各級領導的大力關心和支持下我雖然工作中取得了一定的進步，但由于自身管理經驗不足，工作中仍存在一些問題，主要表現在以下方面：一是未能建立科學有效的培訓系統，企業人才造血功能出現功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善，未能完全發揮人力資源在公司發展中的引領、促進作用。

四、xx年工作設想：充分發揮人力資源在企業發展中的基礎性地位，從人員招聘、收入分配、培訓開發、績效管理、中層干部管理、人才發展規劃等方面提升人力資源工作水平。

具體措施：

2.要強化企業收入分配管理，調整收入分配結構，實現保障性薪酬向激勵性薪酬的轉變;。

5.要加強員工隊伍規劃，拓寬人才成長通道，建立生產一線崗位人員成才機制，有計劃組織優秀人才在本專業及相近專業領域多崗位輪崗交流，不斷豐富其工作實踐經驗，使公司人才的成長處于良性循環中。

主管工作總結與計劃篇十五

20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

主管工作總結與計劃篇十六

轉眼間，****年已經悄然走過，在年終歲末之際，對于我們每一個追求進步的人來說，都會對自己的一年進行“盤點”，現將我擔任人事主管崗位一年來的工作總結如下：

一、招聘與崗位配臵工作。

****年，根據公司人員編制計劃的崗位類別需求，招聘形式主要以春節后大型招聘會重點宣傳參與和英才網首頁廣告logo投放和職位發布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況，采用了電視臺廣告游播、公司及就業幫扶中心led發布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位，滿足了各部門、子公司的用人需求，保障了各項工作的正常開展。****年通過以上多種渠道選拔，接待應聘人員共計約xxxx人次，按照人員需求計劃共計完成配臵崗位xxxxx個。

1、招聘渠道的開發。

1.網絡招聘2.現場招聘會3.電視廣告4.報刊雜志公告6.張貼啟事。

2、****年年度公司人員配臵情況：

****年公司人員配臵統計表(略)。

人事異動手續辦理做到不拖沓，不延誤，認真及時完成。

二、薪資、福利、安保金工作。

1、薪資發放。

自****年**月起本人開始負責公司員工薪資核算工作，及時完成了集團公司及各子公司自****年**月至1**月9個月份的員工薪資核算工作，并在規定的每月15日之前按時發放。根據****年1-1**月份薪資表統計計算，各公司人均工資分別為：元/人/月,詳見附表一。

2、福利發放。

出處 www.cdxkw.cn

****年，本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。

3、安保金退還。

按照公司制度規定，我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金，離職時正常辦理完離職手續后次月領取《遺留工資退還申請單》，扣除所欠余額，剩余金額全部退換。****年本人共辦理安保金退還手續共計55人次，此項日常工作做到及時無誤的完成。

三、社會保險繳納工作。

按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險，并在****年**月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司**年的社保年檢工作，社保局未提出任何年檢問題。****年**月-**月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-**月養老保險基數差額，本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料，并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。

****年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人)，解除勞動合同備案34人次，員工生育保險報銷2人次，醫保卡辦理22人次。目前，公司社會保險繳納在冊人員共計127人，其中，集團公司xx人，物流公司77人，房地產公司xx人，鋼貿公司3人，信息公司9人，物業公司xx人。其次，****年**月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險，并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。

四、殘疾人保障金備案工作。

****年**月***殘聯對我集團及各子公司征收殘疾人保障金，由于未在**殘聯進行備案工作，導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下，本人在與**殘聯部門領導多次溝通后，才允許我公司進行補備案。在對各公司20全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報**殘聯補備案完成，大大減少了殘疾人保障金的征收金額，并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續，為20xx的殘聯審核工作做好充分的準備工作。

五、勞動合同及檔案管理工作。

****年**月自接手人事檔案管理工作，當月及時完成了各公司共計xx2名員工勞動合同續簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發放通知工作共計5次。****年1**月，完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。

六、培訓工作。

****年上半年制定了《****年上半年培訓方案與計劃》;組織了****年第一期新員工培訓，共計培訓xx人次，并進行了培訓總結及培訓結業考試，取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。

自****年**月，本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作，整體工作量加大，工作任務繁重，在不熟悉新工作流程的情況下，通過各方咨詢學習、各部門了解情況，主動加班等種種努力，克服困難，在部門領導及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面，堅持做到遵守公司各項規章制度，按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓，全年沒有罰款記錄。在這里，我要特別感謝各位公司領導和同事，因為今年身體的特殊情況，大家給予了我特別的照顧和幫助，工作上盡可能的減少我的工作負擔，精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領導和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配體力所能及的工作和任務。投遞的稿件**在均被采納刊登，完成了本部門投稿考核任務;以上關于本崗位的各項工作總結，是本年度的收獲與業績，也存在很多的不足，以下是我總結出的關于崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法：

1、崗位工作中的問題及解決思路：

(1)、自接手勞動關系管理工作后發現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工，其中xx9名員工沒有簽訂勞動合同，一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故，按照勞動合同法相關規定，用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起，公司全員簽訂勞動合同，實行全員聘任制，規范用工制度，保障企業與員工的雙方利益。

(2)、勞動合同條款中約定事項不全面。****年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施，此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。**年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定：乙方未經甲方批準，不得以任何形式和理由銷毀，修改甲方的技術資料，包括電腦資料、檔案、程序等有商業價值的資料，不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外，將公司的各項規章制度納入勞動合同的附件，保障公司管理合法施行。

(3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險，除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險，導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件，使員工得到公平待遇。

2、個人不足與改進辦法。

****年，新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高，身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。

1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。例如：人力資源戰略規劃、關于企業如何選人、用人、育人、留人，合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規等。

2、公文寫作能力有待提高。對公文寫作的工種、格式不熟悉，文字功底不夠深厚。

3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度，服務意識不夠強。

4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時，不能做到主次分明，條理清晰，甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足，**年，我對自己提出以下改進要求：在專業崗位技能方面繼續努力學習深造，學習人力資源管理的理論知識，積極參與各類專業技能培訓課程，提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規，為公司合法用人預防和規避風險;學習公文寫作的技巧，提高公文寫作能力;在為員工辦理相關人事手續時，我會更加注重端正自己的工作態度，強化服務意識，使本部門與各部門之間，個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外，基于本部門的監督考核職能，作為企管部的一員，我會嚴格要求自己，堅持以身作則。

不足之處還有很多，希望各位領導及同事發現后能夠給予批評指正，我一定會虛心接受，認真整改并在明年的工作中更加努力改進。

一、人員招聘與配臵計劃。****年人才招募與配臵計劃，是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中，嚴格執行公司董事會最終審批的**年度人員編制計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。廣拓招聘渠道，儲備流動性較大的一線員工崗位，重點空缺崗位提前計劃安排，保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。

三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，將在**年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。員工關系處理，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。

總之，不論身處公司哪個部門，一心一意的站在公司立場，全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中，我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力，爭取工作中與公司共贏，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受工作，享受生活，與公司共同成長。