每個人都有自己的目標和追求,為了實現這些目標,我們需要付出努力。如何優雅地表達情感是每個人都需要面對的問題之一。接下來是一些經驗豐富者的總結分享,希望對您有所啟發。
銷售面試常見問題解析篇一
說一下你對市場的認識。
如果你是銷售員,你會怎樣去做市場,有什么獨特的見解。
面試題回答技巧:
題目一、先說下市場認識:你可以從客戶群定位、競爭對手分析、廣告宣傳力度三方面進行市場綜合分析。
題目二、如果你是銷售員,結合營銷管理提出以下建議:
1、執行力度、督察力度。
2、鎖定目標進行市場定位。
目標市場即是對酒店產品有需求、有支付能力的客戶群。酒店要有針對性的研究目標市場,做出詳細的分析,確定后采取主動深入營銷戰略,爭取更為廣闊的目標市場。我們在鎖定目標市場的同時,要竭盡全力維護客戶的忠誠度,維護的這些客戶是最好的免費的口碑宣傳,也是其它競爭對手比較難爭取的客戶群。
3、培養客戶群、減少營業成本。
一個酒店只有具有特色、良好的服務、具有新穎的賣點、與之產品相匹配的價格體系,真正實現客我共贏,方能維系良好的客我關系,才能談及客戶的忠誠度。忠誠的`顧客其自愿花錢購買酒店的產品與服務,其消費支出遠遠超出隨意性客人,并且產生的口碑效應是對酒店最好且免費的宣傳。
4、節日營銷與大席營銷。
中國作為一個禮儀之邦,每年節日在60余個,大家普遍比較重視的也有20多個,基本每個月都有節日,對于酒店來講可根據本地市場環境,根據不同的節日做出相應的營銷策劃與推廣。
5、優質服務。
酒店要根據現狀制定服務及工作標準程序,規范技能操作。在對客服務過程中靈活的按其標準方能給客人提供優質服務。衡量優質服務的唯一標準就是顧客滿意,我們也只有通過嚴抓培訓、制定標準、靈活運用才能實現客人最大滿意率。
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銷售面試常見問題解析篇二
一、以前是否過做營業員(或促銷員)的經歷。
二、 如果是遇到下面一些不同類型的`消費,對待方法:
1、對待左比右看,東挑西選的;
2、對待沉沒寡言,意志不定的;
3、對待自以為是專家的;
4、對待咬定價格不放松的;
5、對待態度惡劣的,舉止無禮的;
三、對公司的薪水福利的要求。
銷售面試常見問題解析篇三
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
4、若受到獎勵,你有什么感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
答:認真、有激-情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的
有激-情:其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
1.你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經驗,公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
2.你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你認為自己最大的弱點是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的'個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對你有多重要?
不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。
7.請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
1.你為什么想做銷售工作?
2.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
3.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
4.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
5.是什么原因吸引你來我們公司的?
6.在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
7.電話推銷和面對面的推銷有什么區別?
8.你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
1.你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好批復,然而更重要的是你的實習經驗,公司其實也未曾必需回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的批復翔實,良好用示例子的措施羅列你過去的獲勝經驗。而且讓招聘方感受你具有做好這個工作的潛質。
2.你感受自己最大的優點是什么?
這里你必需批復你如何與伴侶配合,你是一個銷售人員,必需有動力爆發力和前進的精力。這些都是這個工作所必不可少的大約技巧。萬一你有別的方面銷售稟賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你感受自己最大的缺點是什么?
在這種面試的情形下,請你不要說出自己有尤其顯明的缺點,可能說不要說出你應聘的職位最必需的缺點,能夠談一些不足,可能自己做不好的一些例子,然而不要因為虛心,讓招聘方感受你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.如何估價你自己?
這個問題是招聘方摸底你的個人表白力氣和認識力氣的問題。你能夠冒尖自己的一些優點,然而不要說得過度直白,同時要偏重自己的力氣比擬合乎做銷售工作,這里技巧很重要。同時言語要乖覺,也能夠貼切加些小詼諧,揭示你天生有與人交際的力氣,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.你感受你具有什么樣的技巧習慣這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相仿,然而你批復不能雷同,固然要表白的可能是統一個含義,然而決不能原封不動,要貼切的有改變,來揭示你的應變力氣。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐煩,因為可能顧客的要求要繁瑣得多,多次解釋可能換一個角度解釋也是必備力氣之一。
6.報酬對你有多重要?
不要說得很重要,因為萬一做到定然的份額,報酬慷慨會很高,然而也不要全面不在意,因為銷售是做商業,定然程度上有錢的意識也是必需的。能夠先問一下公司能夠供給的,自己凡是看能否接受就能夠,可能說適量就能夠。
7.請你講一個好笑的嗤笑?
這是一個看似很容易的問題,然而你會覺察關鍵時刻能講一個好笑的嗤笑也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在摸底你與人交際的力氣。良好的客戶意識和中意客戶必需的力氣,是這個問題的批復關鍵。講不合時宜的冷嗤笑和又不好顏色的嗤笑是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行發生不好的波及。因而千萬要當心的講看似迅捷的嗤笑。
8.為什么你對銷售工作比其他職位更有樂趣?
這個問題必需從雙邊面批復。一個是從銷售本身來說,你感受它有什么優勢可能令你入迷的地方,你會一心一意的投放這個工作,然而切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心境步開心,而且你有可能會被搭配,因而謂了不錯過工作時機,要三思而后言。
銷售面試常見問題解析篇四
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規模、產品、市場)
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
1.你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經驗,公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
2.你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你認為自己最大的弱點是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對你有多重要?
不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。
7.請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機智的`話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業,表現的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,但不是表現在工作上的冒進。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說一下你的設想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認同企業文化,特別是對于外資企業,企業文化是十分重要的,在同一個企業文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內心認同,最好不要發表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過哪些公司?
這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試,你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話,你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進入該企業,這是個非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。
銷售面試常見問題解析篇五
一、(1分鐘)自我介紹:
二、你認為在銷售現場,最容易發生一些什么問題?如何去處理這些問題?
三、談一談最新的銀行商業個貸利率?
四、作為一名現場銷售經理,你認為最重要的工作職責是什么?應具備什么樣的'素質?
五、客戶交叉問題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、組織一次項目開盤活動,你認為最容易發生一些什么問題?如何去規避這些問題?
七、在你以往做銷售經理的過程中,你遇到過一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
八、你對待遇有何要求?
十、你認為對銷售人員進行培訓,重點要培訓哪幾個方面?
銷售面試常見問題解析篇六
no 9. 在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?
no 10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
no 11. 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
no 13. 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
no 15. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
no 17. 在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
no 18. 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
no 19. 請向我推銷一下這支鉛筆。
no 20. 你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
no 23. 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的汽車銷售顧問中脫穎而出?
q1:請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
q2:關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
q5:請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
q9:你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
以上10條汽車銷售顧問面試常見問題是在汽車銷售顧問面試中較為常見的問題,云浮人才網建議求職者在面試之前要做好充分的準備,應該盡量做到無論面試官問什么問題都能夠對答如流。
1、為什么想做汽車銷售?
一般來說,這個問題是針對沒有汽車銷售經驗的求職者。作為求職者,在接到面試通知之后,必須要先自我構思這個問題在自己身上會怎么回答。
提示:建議求職者結合個人的興趣、專業、以及職業規劃來回答。此外,很關鍵的問題,要談談自己對銷售的認識。
汽車銷售顧問定義:汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。
2、人們購買產品的三個主要原因是什么?
提示:需求,欲望,滿足。作為汽車銷售顧問,必須能在第一時間了解顧客的購車需求,了解之后才能更進一步的溝通,接著是挖掘客戶潛在的欲望,正是顧客看重車子那一部分的關鍵點,最后才是對客戶的需求的滿足。滿足不僅僅是售前,還表現在售中,售后的服務。
3、當客戶對產品產生異議時,怎么處理?
提示:不要為客戶的異議發生爭辯。首先,要認同客戶,作為汽車銷售顧問,必須對客戶提出的觀點先認同,認同客戶的說法是為后續談話的進行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時,有顧客提出“本土牌不如外國品牌。”作為銷售顧問,應該這樣回答:看來您對品牌也做了很多的了解,確實,很多人買自主品牌汽車時都有這樣的顧慮……。然后是逐漸中立客戶的態度,接著就是進一步探詢客戶的異議,然后為客戶的異議提出好的解決方案。
4、你認為銷售人員重要的素質是什么?
提示:銷售人員最重要的素質是真誠,真誠面對自己,包括缺點和優點,真誠面對工作,困難和挑戰,以真實、激-情的態度去面對困難,真誠對待同事,更重要的是,真誠對待客戶。如果能以真誠的態度面對工作的人和事,事情會變得簡單,結果也會變得更好!
求職者在面試過程中表達自己的觀點時,不要忘記觀察面試官的表情,此外,自己也要以“真誠”的態度面試這一關,才會更容易獲得面試官的好評。
1、為什么想要做汽車行業銷售顧問?
※很多用人單位在面試過程中都會說到這個問題,基本上面試者都會說自己是對車感興趣,接著就侃侃而談說自己喜歡什么車呀等等。我個人覺得對于這個問題的回答不要單純說自己的興趣,應該把興趣和自己的職業規劃放一起談,這樣也可以讓面試官覺得你有自己的職業規劃,不是天馬星空。
2、你怎么認識汽車銷售顧問的工作重點?
※汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點:銷售業績是重點,但是過程服務最重要。作為銷售顧問,不能為賣車而賣車,因為現在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求,不僅是產品要好,服務也也好,甚至,感覺也要好。因此,作為銷售顧問,在銷售過程中,要注重自己的心態以及顧客的需要,應該如何服務好顧客,為公司創造更大的利潤。
以上就是喬布簡歷小編為大家整理的汽車銷售顧問面試問題~作為汽車銷售顧問,面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業知識不是最重要的,讓他們知道你能賣車,你的工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。
銷售面試常見問題解析篇七
請描述一下您以往所就職公司中您認為最適合您自己的企業文化的`特點。
描述一下您對下屬所布置任務的完成思想與過程。
電話銷售和面對面的銷售有什么區別?為使電話營銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
一、?自我介紹(1分鐘):
二、?談一談最新的銀行商業個貸利率?
三、?作為一名現場銷售經理,你認為最重要的工作職責是什么?應具備什么樣的素質?
四、?你認為在銷售現場,最容易發生一些什么問題?如何去處理這些問題?
五、?客戶交叉問題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、?組織一次項目開盤活動,你認為最容易發生一些什么問題?如何去規避這些問題?
八、?你認為對銷售人員進行培訓,重點要培訓哪幾個方面?
九、?在你以往做銷售經理的過程中,你遇到過一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
十、?你對待遇有何要求?
銷售面試常見問題解析篇八
答:2-3年基礎銷售的工作,打好基礎從而再尋找更好的升職機會。
答:挑戰自己,鍛煉自己,實現價值,如果能挑戰高薪,那是更好的。
4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什么工作?
答:學習,維護好客戶關系,團結同事,認真完成領導分配的每一件事。
答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調節我都會調節,因為我覺得實踐永遠比理論重要。
6、在銷售核心技能中,你最弱的項是什么?你準備如何提升?
答:最弱的項應該是本產品的具體產品知識,希望通過努力的學習能迅速彌補。
7、在汽車銷售過程中,贊揚別人有三種表現形式,是哪三種?
答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權威?
答:形象、專業知識、謙虛大度的做事風格。
9、如何通過介紹產品來強化你對客戶利益的理解?
答:這是一個價值塑造的過程要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價值。
10、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關系的維護從而實現老客戶推薦,潛在客戶關系的維護從而開發新用戶實現新車銷售。
11、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業績,你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓車企面試官更欣賞你。
14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:回答那種都不會有錯,關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
銷售面試常見問題解析篇九
在前程上投遞的簡歷,當天就收到了筆試邀請。在網上做完題之后很快就收到了面試邀請電郵。初面是群面的形式,首先問了大學期間最有挑戰的事情是什么又是怎么克服的。然后就是小組討論及匯報,主要考核的'應該是表達能力和邏輯思維能力,也可能有部分價值取向的考驗,然后就推舉匯報。群面之后第二個星期收到了進入下一階段的電郵通知。主要是規定時間內完成業務相關的命題報告。如果通過會進行匯報并終面。公司氛圍還不錯,hr很親切有禮貌。不通過會有明確回復。
1.大學期間最具挑戰的事情。(不是所有人都必須回答)
2.個人情況介紹。
3.對業務方向的了解。
4.是否接受調派(問卷中)
銷售面試常見問題解析篇十
這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好批復,然而更重要的是你的實習經驗,公司其實也未曾必需回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的批復翔實,良好用示例子的措施羅列你過去的獲勝經驗。而且讓招聘方感受你具有做好這個工作的潛質。
2.你感受自己最大的優點是什么?
這里你必需批復你如何與伴侶配合,你是一個銷售人員,必需有動力爆發力和前進的精力。這些都是這個工作所必不可少的大約技巧。萬一你有別的方面銷售稟賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你感受自己最大的缺點是什么?
在這種面試的情形下,請你不要說出自己有尤其顯明的缺點,可能說不要說出你應聘的職位最必需的缺點,能夠談一些不足,可能自己做不好的一些例子,然而不要因為虛心,讓招聘方感受你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.如何估價你自己?
這個問題是招聘方摸底你的個人表白力氣和認識力氣的問題。你能夠冒尖自己的一些優點,然而不要說得過度直白,同時要偏重自己的力氣比擬合乎做銷售工作,這里技巧很重要。同時言語要乖覺,也能夠貼切加些小詼諧,揭示你天生有與人交際的力氣,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.你感受你具有什么樣的技巧習慣這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相仿,然而你批復不能雷同,固然要表白的可能是統一個含義,然而決不能原封不動,要貼切的有改變,來揭示你的應變力氣。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐煩,因為可能顧客的要求要繁瑣得多,多次解釋可能換一個角度解釋也是必備力氣之一。
6.報酬對你有多重要?
不要說得很重要,因為萬一做到定然的份額,報酬慷慨會很高,然而也不要全面不在意,因為銷售是做商業,定然程度上有錢的意識也是必需的。能夠先問一下公司能夠供給的,自己凡是看能否接受就能夠,可能說適量就能夠。
7.請你講一個好笑的嗤笑?
這是一個看似很容易的問題,然而你會覺察關鍵時刻能講一個好笑的嗤笑也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在摸底你與人交際的力氣。良好的客戶意識和中意客戶必需的力氣,是這個問題的批復關鍵。講不合時宜的冷嗤笑和又不好顏色的嗤笑是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行發生不好的波及。因而千萬要當心的講看似迅捷的嗤笑。
8.為什么你對銷售工作比其他職位更有樂趣?
這個問題必需從雙邊面批復。一個是從銷售本身來說,你感受它有什么優勢可能令你入迷的地方,你會一心一意的投放這個工作,然而切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心境步開心,而且你有可能會被搭配,因而謂了不錯過工作時機,要三思而后言。
一、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
回答思路:如果你之前有相關的工作經驗,那么你可以詳細說說你的成功經歷。在描述過程中,側重點應該在“你是如何說服客戶的”,對于是什么樣的困難可以帶過,但不必很詳細,更不能帶入太多的主觀感受。
二、你認為人們購買美容產品的三個主要原因是什么?
回答:有需求,改變現狀的欲望,以及追求某些滿足感。
三、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
回答思路:這道題需要求職者在面試前做功課,如果事先有準備,那就沒什么問題。
如果沒有了解過,你可以這樣回答:對產品生產線目前了解的不多,客戶群體主要是年輕女性,或者說是愛美女性。
四、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
回答思路:回答這個問題可以想一下“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”。
回答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判,因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現帶著資源離開的“伙伴”,因為這樣會使銷售的工作很被動,而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。
五、若受到獎勵,你有什么感想?
回答思路:銷售做得好,受到獎勵是一種很正常的事,所以應該以平常心對待,但也不能顯得很無所謂。
回答:這是一種認可,同時也是一種責任,因為受到獎勵你就有責任做得更好。
六、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
回答思路:這問題就是“你是如何安排一天的時間的?”,考察求職者是否有工作優先的意識及條理性。
回答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
回答:拜訪客戶。最正常的情況為三次,最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
八、你認為具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的脫穎而出?
回答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技能。
回答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然后是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確的。
1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!
2、您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規模、產品、市場)
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
5、請您簡要介紹一下自己的成長歷程。
1. 請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
2. 人們購買產品的三個主要原因是什么?
3. 關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
4. 關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
5. 若受到獎勵,你有什么感想?
6. 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
9. 在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?
10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
11. 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
13. 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
15. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
17. 在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
18. 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
19. 請向我推銷一下這支鉛筆。
20. 你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
21. 和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
23. 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
一、(1分鐘)自我介紹:
二、你認為在銷售現場,最容易發生一些什么問題?如何去處理這些問題?
三、談一談最新的銀行商業個貸利率?
四、作為一名現場銷售經理,你認為最重要的工作職責是什么?應具備什么樣的素質?
五、客戶交叉問題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、組織一次項目開盤活動,你認為最容易發生一些什么問題?如何去規避這些問題?
七、在你以往做銷售經理的過程中,你遇到過一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
八、你對待遇有何要求?
十、你認為對銷售人員進行培訓,重點要培訓哪幾個方面?
2.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
3.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
4.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
5.是什么原因吸引你來我們公司的?
6.在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
7.電話推銷和面對面的推銷有什么區別?
8.你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
q1:請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
q2:關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
q5:請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
q9:你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
以上10條汽車銷售顧問面試常見問題是在汽車銷售顧問面試中較為常見的問題,云浮人才網建議求職者在面試之前要做好充分的準備,應該盡量做到無論面試官問什么問題都能夠對答如流。
銷售面試常見問題解析篇十一
面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關、無用的內容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是
招聘
單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業余愛好?”
思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是
招聘
單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。問題四:“你最崇拜誰?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。您現在閱讀的文章來自“中國人才指南網”,請記住我們的永久域名:
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些易引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談談你的缺點”
思路:1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:“談一談你的.一次失敗經歷”
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
銷售面試常見問題解析篇十二
這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好批復,然而更重要的是你的實習經驗,公司其實也未曾必需回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的批復翔實,良好用示例子的措施羅列你過去的獲勝經驗。而且讓招聘方感受你具有做好這個工作的潛質。
2.你感受自己最大的優點是什么?
這里你必需批復你如何與伴侶配合,你是一個銷售人員,必需有動力爆發力和前進的精力。這些都是這個工作所必不可少的大約技巧。萬一你有別的方面銷售稟賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3.你感受自己最大的缺點是什么?
在這種面試的情形下,請你不要說出自己有尤其顯明的缺點,可能說不要說出你應聘的職位最必需的缺點,能夠談一些不足,可能自己做不好的一些例子,然而不要因為虛心,讓招聘方感受你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4.如何估價你自己?
這個問題是招聘方摸底你的個人表白力氣和認識力氣的問題。你能夠冒尖自己的一些優點,然而不要說得過度直白,同時要偏重自己的力氣比擬合乎做銷售工作,這里技巧很重要。同時言語要乖覺,也能夠貼切加些小詼諧,揭示你天生有與人交際的力氣,這對于銷售工作來說是很重要的。
5.你感受你具有什么樣的技巧習慣這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相仿,然而你批復不能雷同,固然要表白的可能是統一個含義,然而決不能原封不動,要貼切的有改變,來揭示你的應變力氣。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐煩,因為可能顧客的要求要繁瑣得多,多次解釋可能換一個角度解釋也是必備力氣之一。
6.報酬對你有多重要?
不要說得很重要,因為萬一做到定然的份額,報酬慷慨會很高,然而也不要全面不在意,因為銷售是做商業,定然程度上有錢的意識也是必需的。能夠先問一下公司能夠供給的,自己凡是看能否接受就能夠,可能說適量就能夠。
7.請你講一個好笑的嗤笑?
這是一個看似很容易的問題,然而你會覺察關鍵時刻能講一個好笑的嗤笑也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在摸底你與人交際的力氣。良好的客戶意識和中意客戶必需的力氣,是這個問題的批復關鍵。講不合時宜的冷嗤笑和又不好顏色的嗤笑是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行發生不好的.波及。因而千萬要當心的講看似迅捷的嗤笑。
8.為什么你對銷售工作比其他職位更有樂趣?
這個問題必需從雙邊面批復。一個是從銷售本身來說,你感受它有什么優勢可能令你入迷的地方,你會一心一意的投放這個工作,然而切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心境步開心,而且你有可能會被搭配,因而謂了不錯過工作時機,要三思而后言。
1. 請你做一分鐘自我介紹。
2. 請用一分鐘時間評價上一家公司及老板。
請問你是由于什么原因離開原來的公司?
你覺得原來的公司什么地方讓你比較認同或者欣賞的?
你感覺原來的公司哪些方面讓你很難接受?你心目中理想的管理方式是什么樣的?
3. 自我評價和自身優勢
您在以前的工作中做出過哪些突出成就?回憶你職業生涯中的一次失敗,得到的教訓
4. 此人在應答過程中是有影響說服他人的表現?
6. 你是如何理解你所應聘這個崗位的?如何看待房產行業
7. 你為什么選擇我們公司?銷售行業?房產?車?保險?
8. 你與其他公司接觸過嗎?都面試過那些單位?
9. 如果你就職于本公司銷售工作,你有哪些可預見的困難?
10. 假如你現在沒有找到工作,你能維持多久的生活?
一、自我介紹(1分鐘):
二、談一談最新的銀行商業個貸利率?
四、你認為在販賣現場,最容易發生一些甚么問題?如何去向置這些問題?
五、客戶穿插問題如何處理?如何必然客戶的歸屬?
八、你以為對發賣職員發展培訓,重點要培訓哪幾個方面?
十、銷售人員面試問題,你對待遇有何申請?
銷售面試常見問題解析篇十三
考生開始答題:
首先,這道題涉及教師管理和評價學生的方法,我認為題干說法有失偏頗。激勵與批評雖然都是教育手段,但是起到的效果是不同的,所以使用的場合、頻率、目的也應該是不同的,不能均衡使用。(是什么,談本質,亮觀點)。
具體如何正確運用兩種手段,我分以下幾點考慮:(為什么,辯證分析)。
1.既不能一味地激勵,會使學生驕傲;也不能一味地批評,這樣會使學生的自尊心受打擊。
2.表揚是正面激勵,要適度,要公正,要深入,但沒必要事事鼓勵,過多習慣的“鼓勵”會失去鼓勵的意義;批評是負面鞭策,是一種高難度教育手段,要以尊重為前提基礎,態度誠懇,讓學生認識到自己錯誤為最終目的,切不可演變為體罰或變相體罰。
3.總體上,教育應該以激勵為主,必要的時候批評為輔。因地制宜,因材施教,二者相結合才是教育科學手段。要清楚各自的使用場合和具體手段。
總之,在素質教育和新課程改革的背景下,作為一名優秀教師,應該采取合理手段,促進學生的全面發展。(怎么做,結合自身)。
我的回答完畢,感謝各位評委。
銷售面試常見問題解析篇十四
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的.愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來"點綴"你的形象。
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能"搭"上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些易引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案--"只為成功找方法,不為失敗找借口"。
思路:1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案--"我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。"。
思路:1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度--"工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。"。
問題十:"如果我錄用你,你將怎樣開展工作"。
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如"首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。"。
銷售面試常見問題解析篇十五
考生開始答題:
夏令營活動有助于培養學生熱愛生活的情感和團隊合作的意識,是一項非常有意義的活動,校長把這項活動交給我來組織,是對我的極大信任。另外,組織集體活動也是教師應該具備的能力,我一定盡全力把它組織好。(活動意義)。
首先,我會跟領導進行溝通,明確此次活動的主題,跟有相關經驗的同事溝通,獲取相關組織經驗,之后撰寫策劃,并報領導審批,根據反饋意見進行修改,確立方案。(計劃階段)。
其次,在活動過程中,我會將責任落實到人,分別負責聯系班車,接送學生到達活動現場;組織學生開展活動,發放活動材料;后勤負責人按時為學生提供水、食物等必需品,安排大家的住宿;校醫跟隨隊伍,如果有學生發生中暑等突發情況及時進行救治。我個人也會參與其中,保證整個夏令營活動有序有效地開展。(實施階段)。
最后,活動結束后,我會總結經驗,對不足之處進行反思,不斷提高自己的組織能力。(總結階段)。
考生回答完畢,感謝各位評委。
6、時政熱點類。
銷售面試常見問題解析篇十六
不管多么長,老師還是會問你問題,如果你自我介紹說得長,回答問題時候你卻回答得很少或者回答不上來,那你損失可就大了。
我的口語不錯,面試時候多說一點老師會不會給多一點分?
看情況。表現欲太強不一定見得是好事。還有,千萬不要和老師爭論。
四六級沒過,復試能不能被淘汰?
擔心得有點多了,椐了解,很多人都沒有過四六級,當然,過了更好。可以加分的。
英語口語復試的常見考查形式?
老師與學生的問答,兩個學生的對話,一組學生的討論。
口語復試的準備材料。
應試材料的準備:為了準備口語考試,可以準備一些材料,如《英語中級口語教程》、《四、六級英語口語應試》等。當然如果確定參加哪種英語口試,又了解其口語考試的形式與內容,選擇針對其考試的口語材料更為有效,如雅思口語、托福口語等。
銷售面試常見問題解析篇十七
回答:簡要的描述你的相關工作經歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個人的性格特征,如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內容,你可以這樣說:“有沒有什么您特別感興趣的范圍?”
點評:企業以此來判斷是否應該聘用你。通過你的談論,可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會影響工作的個人問題。當然,還可以知道你的一些背景。
(2)問題:你是哪年出生的?你是哪所大學畢業的?等等。
回答:我是xxxx年出生的。我是xx大學畢業的。
點評:這類問題至為關鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。完全不必再畫蛇添足的說“我屬x,今年xx歲”之類的話。至于專業等或許主考官接下來的問題就是針對此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
(3)問題:請談一下你對公司的看法,為什么你想來公司工作?
回答:可根據你先前對該公司的情報收集,敘述一下你對公司的了解。適當的對公司的聲譽、產品和發展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說你非常喜歡這個工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。
點評:此問目的測試一下你對公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意為公司效力,還是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩定。
(4)問題:你認為對你來說現在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?
回答:
1.是的。
2.我看不見得。
點評:
一般按1回答,一切便大功告成。
有些同學為了顯示自己的“不卑不亢“,強調個人尊嚴,故按2回答。結果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業機會。
(5)問題:你是怎么應聘到我們公司的?
回答:貴公司是國際上有名的汽車工業公司,雖然我學的專業不是汽車專業,但我一直留意、關心貴公司的發展,特別是貴公司注重對員工的培訓,更讓我心動,另外象貴公司這樣大的企業,我想是各種專業人才都需要的,便毅然前來應聘。
點評:該畢業生的專業雖然不是該公司緊缺的專業,但他分析了公司招聘職位的具體要求,認為可以應試該公司的某一種職位要求。(如管理、營銷、秘書),如食品工程專業的求職面遠不只局限于食品的加工企業,可延伸至飲品、酒類、保健品、調味品甚至酒樓等多個行業。都會有適合自己的職位。
(6)問題:請你談談對我單位的看法。
回答:我對貴單位還沒什么了解,故談不出看法。
點評:象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進入該單位,就不妨實地去單位“偵察”一番,或收集有關的資料。如有一位畢業生,他有意去國家進出口銀行工作,便通過朋友的關系弄到了一本進出口銀行的基本業務材料,從而在面試中對答如流,贏得了招聘單位的賞識。并能以自身的優勢來說明為何應聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發展的單位,避免走彎路。
(7)問題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業?
回答:
1.哎,沒辦法,一時沒有應聘到大企業,況且,畢業時間又到了,否則只能回當地就業,因此先就業再說。
2.小企業有他自己的優勢,在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業更能發揮自己的作用。
(8)問題:你為什么希望到我們公司工作?
回答:我覺得貴公司力量雄厚,領導得力,上下一心,適于一切有才干的人發展。
忌:“我是學電子的,我到這里才是專業對口。”看情況而定。
“我來這里上班離家近。”
“我喜歡你們這兒。”
“聽說你們公司月薪較高。”
點評:回答問題要從對方入題,引起對方好感,使對方感到你能尊重,關心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。
(9)問題:如果本公司錄用你,你最希望在哪個部門工作?
回答:
忌:“到哪個部門都行”
應:“本人希望到xx部門,但也很樂意接受公司的其他安排。
點評:不要說得太隨意,太肯定。比較穩妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排。
(10)問題:你愿意被外派工作嗎?你愿意經常出差嗎?
回答:愿意,反正我無牽無掛,到哪兒工作都可以。
點評:這是主試者通過提問來透露他要找的是什么樣的人,此信息已經很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對于此類問題應聘者留意傾聽。從“話中之話”中找出應試者實際需要的線索。
(11)問題:我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?
回答:根據這個職位的性質和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設定目標,不懼怕挑戰的人。我就具有這些品質,讓我再告訴你一些我在校時的經歷,它們能說明我確實是你所需要的最好的人選。
點評:設身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據要求,談出自己應聘的優勢。
回答:就是這份工作。
點評:你可能覺得這是個怪問題,事實上常有這樣的問題。這個問題是假設每個人都有未實現的夢想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個人都在妥協。若你真的談了你的夢想,而他只會為圓你夢想的夢,而不錄用你。因此,你確實要這份工作,那么答案只有一個。
(13)問題:為什么你還沒有找到工作?
回答:我正在謹慎選擇我的工作,本來我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現在這一個不同,我實在看不出它們會對我的事業進展有幫助。
點評:如果你真的拒絕了其他人的錄取,那是再好不過了,如果其他企業都沒有錄取你,哪也不一定有問題。別人不能只因為你現在沒有工作,就斷定都沒有人錄取你,不要給人這樣的錯覺。
(14)問題:你對我們公司有多少了解?
回答:
1.完全不了解。
2.因為對貴公司有關方面相當有興趣,所以才來應聘.
點評:若回答1.那就沒有必要再說下去了,但錄用的機會也就小了。最好的回答是2,這是公司想測試應聘者對公司的興趣,關注程度,以后進公司工作的意愿的問題,因此,最好要稍稍記住公司的簡介內容和招聘人事廣告內容。
(15)問題:你對公司有何印象?
回答:感覺很好,在其他公司沒有這樣的感受。
點評:或者說出面試當天的印象就可以了,因為還沒有正式進入公司上班,所以主試者也不會太過刁難。
(16)問題:你談談選擇這份工作的動機?
回答:“這個職位剛好是我的專業對口,能把學的書本知識在實踐中更好地應用。”
“我雖然學的專業與這職位有區別,但我對這方面的能力較強,相信自己能干好這份工作。
點評:這是測試面試者對這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時興起而來應聘的人。
(17)問題:你家在外地,我們單位無住宿,你如何看待呢?
回答:家在外地,貴單位無住宿條件,這些都不影響我來應聘貴公司,住宿我可以自己解決,無須單位操心,我看重貴公司的發展前途。
點評:不要因為個人生活上的小問題,而錯失良機。主試者也想看看你對困難的看法,自信心程度。
(18)問題:我們不限定固定職位,你認為自己最適合做什么?
回答:
忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意。
“理想的職位就是有機會讓我一展專長,為公司的發展貢獻自己的學識。”太空。
應:我學的是xx專業,我認為xx職位比較適合我。
點評:主試者問你問題,就是想要一個明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個錯誤,然而幾乎每個人都會犯同樣的錯誤,他們總是說自己干什么都可以。因此,回答這樣的問題,干脆用自己的心里話表白,實事求是,至少讓主試者聽起來感到舒服些。
(19)問題:你希望從事什么樣的工作?
回答:根據貴公司的招聘職位,我認為**職位可能比較適合我,有利于我的能力的發揮。當然,其他有些職位也是可做的,人貴在學習。
點評:應試者可以應聘的職位作出大致的設想,讓主試人了解自己的抱負與努力方向。由于每個單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對一個初出茅廬的大學生來說,從基層做起,從小事做起也是應該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以。”這讓人覺得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。
(20)問題:你為什么要應聘我們公司?
回答:看了貴公司的廣告及要求,感到自己比較符合公司的招聘條件,另外,對貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發揮與發展的。
點評:這樣的回答,可顯示出自己積極進取的態度。在談論用人單位時,態度要誠懇、謙和。不論大單位或小單位,都有其優勝和劣勢,應試者應視其實際情況,提出自己的見解,不要牽強附會,如果一味往對方臉上貼金,反而會令人反感。
(21)問題:你在以前實習的公司從事什么樣的工作?
回答:在具體說明對工作的理解程度和熟悉度時,回答要領有三個方面:擔任的工作內容、職務、成績三項。
點評:這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來判斷應聘者的發展可能。
(22)問題:為何辭去原來的工作?
回答:工作地點離家較遠,路上花費時間多,發生交通問題時,影響工作。貴公司的工作崗位更適合自己專業(個性)的發展。
點評:為了避免應聘者以相同的原因辭職,公司盡量能做到對這方面原因的了解,有助于創造一個良好的工作環境和人際氛圍。因此,應聘者最好說出對方能信服的理由。如果自己確有缺點,要說出“將盡量克服自己缺點”,作為有信心改變這類情況的答復。
(23)問題:你為何選擇應聘我們公司?
回答:我對貴公司有一定的了解,特別對公司的xx經營理念,產品質量及員工培訓比較看好。
點評:為了表明應聘原因及工作意愿,應聘者在回答時最好要了解企業狀況,不要籠統回答因為自己將來有發展,更不要回答為了安定等答案。
(24)問題:在公司想做什么樣的工作?
回答:現在想在某工作方面沖刺,將來則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目標陳述即可。
點評:同時招聘很多職種的公司,最有可能問到這樣的問題,這是判斷應聘者個人的能力傾向。面試者如果不論職種都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態度。如果這家公司只招聘一個職種,還是被問到這個問題時,是為了確認應聘者有無猶豫,應聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。
(25)問題:你為何要跳槽?
回答:雖然在前面公司工作挺順的,同事間合作也很愉快,但我感到貴公司更適合我的發展。
點評:公司根據你跳槽原因,意在了解你的就業動機。
(26)問題:請問你有什么樣的工作觀?
回答:我認為工作是為了實現自己的人生價值,發揮自己的最大潛能,解決自己的生活問題。
點評:此話是問工作在你的生活中意味著什么?為何而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成怎樣等。因此,別把它想得太復雜,可根據自己的具體情況回答。
(27)問題:你是否可以接受加班?
回答:我愿意接受挑戰。在自己責任范圍內的工作,不能算是加班。
點評:這是面試者針對應聘者的工作熱忱而提的問題,因無理的加班不一定是好的。
(28)問題:你認為這份工作最重要的是什么?
回答:最重要的是對自己的挑戰和提高。
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點評:對工作要加上自己的看法。
興趣、學業、優點、缺點。
(29)問題:你現在最感興趣的是什么?
回答:做個人網站,練習口語,但越做越感到自己知識欠缺。
點評:可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。
(30)問題:空閑時喜歡什么消遣?
回答:看書、集郵、上網。有空與朋友聚聚聊聊也不錯。
點評:對工作之外,擁有其他興趣的應聘者較受歡迎。
(31)問題:你在自我調節方面做何種努力?
回答:一般情況下,我會聽音樂來放松自己,若能約上幾個朋友一起搞搞運動感覺也是很好的。
點評:聽到這種提問,你可以舒坦地笑一下。此問是為了了解應聘者自我管理能力、自我調節、自我完善的能力。
(32)問題:你在學校里學了哪些課程?這些課程對所應聘的工作有些什么幫助?
可稍為詳細地介紹一下與應聘崗位有關的科目。
點評:不要強調所學科目會對今后的工作會有極大的作用,只著重強調打好了理論和技能基礎。
問題;你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書?
回答:“書法、樂器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達到十級水平。我還有打字達到a級,中英文都比較熟練,同時還有一張駕駛執照呢。”
點評:一個人的興趣愛好,能顯示他的多方面的才能和修養,這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進取心,有發散性的思維,比較熱愛生活,另外,打字、計算機、口譯證書、駕駛證、報關員證書等也可以作為技能,但一般要求有資格證書作證明,如果擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開放度極大的都市里,企業最欣賞的是一專多能的復合型人才。如沒有,則說實話,如愛好廣泛,但都不太精。
(33)問題:你的學習成績如何?
回答:
“較好。”
“一般。”我在學校里除課堂上學習的知識外,比較喜歡擴充自己的其他方面的知識,對xx類的書也看了不少。
點評:對自己的學習成績一定要如實回答。如果成績優秀,應該用平和的口氣,實事求是地介紹,決不可自我炫耀,讓人覺得輕浮;如果成績不好則應說明理由,或者哪門課程不好,隱瞞或欺騙,只會暴露自己的不良品行。總之,應表現出對學習的態度是認真的,努力的,對成績又看得比較客觀。這樣即使你的成績不太理想,主試人的反應也不會太強烈。
(34)問題:請談一談你的弱點。
回答:
我是一個完美主義者,總是追求事物完美無缺。
我對準時要求得非常嚴格。
我從不輕易放棄,以至有些固執。
我喜歡獨立工作,而不喜歡主管領導在我的工作中安排一切。
點評:一般的策略是說出一些表面上是弱點,實際上卻是優點的特征。當你在敘述個人弱點時,要能夠說出過去的具體相關事例,來說明你的觀點。這點非常重要。當然,你也可以說一個你明顯的缺點,然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的。此問是主試者看看你是不是由于缺少某種經驗、訓練,甚至由于某些性格弱點而不能勝任工作。
(35)問題:請談談你的優點。
回答:我非常喜歡和善于學習新東西,在工作中有責任心,真誠,有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。
點評:以上回答要有具體實例來證明你的說法。優點除了你的工作技能、具有的各類證書和實踐經驗外,主試者要想聽的優點不見得是你最突出的優點,而應該是和你應聘的那份工作相關的優點,從中找出雇傭你的理由,同時可以知道你對自己的了解程度,看看你對自己有沒有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說些無意義的話,例如,適應力強,具有幽默感,合群等等。
(36)問題:你認為自己最大的缺點是什么?
回答:我認為自己的長處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂此不疲,能夠專心致志直到完成。從某方面來講,這也是我的短處,有時過分熱衷于某件事,有時對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點,因此,今后會經常反思和檢討的。
點評:
這個問題也是較難回答的,它考察你的應變能力的成分多于問題答案的本身。
一個人的最大的缺點可能對你的'家人和朋友來講更清楚一些,自己可能有時會意識不到,所謂不識廬山真面目,只緣身在此山中。但是對一個大學生來說,應該能夠意識到自己性格中的缺點。聘方知道你的優缺點就可以知道你是否能夠適合某個職位。
(37)問題:你所取得的最大成就是什么?
回答:從你過去或目前的相關工作中,找出具體的實例來加以說明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯系了一家企業作為贊助商,使比賽開展的很成功,或大三開始,自己邊學習,邊工作,勤工助學,生活不依靠父母,完全自立等等。
點評:進一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關的一件成就來敘述。
(38)問題:請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方?
回答:
在學校里,我成功地組織了一次“創業與知識”的主題討論會,得到了老師與同學的肯定,在組織中碰到了不少問題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會迎刃而解的。
在班級里,曾組織過一次活動,原來想活動肯定有意義,但實際上參加的人不多,活動是失敗的,事后了解,有些同學對此活動不感興趣。主觀上找了原因,是和同學溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學商量。
點評:成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調對經歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;失敗經驗可以說曾經遇到的業務或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓。
(39)問題:你的好朋友怎樣形容你?
回答:他們說我開朗大方,對朋友的困難會盡力幫助,很有號召力,但有時不拘小節。
點評:這類問題是你表現自己的最好機會,不要錯過。因此也最需要預先準備,否則你可能不知道從何說起,往往要想一會兒才答,或者隨便回答,這兩種情形都不會爭取到好印象。
(40)問題:你在大學里的學習成績不敢恭維,你如何解釋呢?
回答:是的,我的學習成績不是很理想,即學習分數不是很高,但我注重實踐能力的鍛煉,我已經實習過好幾家企業,他們對我反映都不錯。
點評:這類問題往往是一種“壓迫法”的面試技巧,主試者故意提出應試者的弱點,令其尷尬,看他在壓力之下怎樣反應。故提到的弱點,不是問題關鍵所在。因此,應試者應沉著應付,想辦法扭轉劣勢,表現出自己的急才與修養。
(41)問題:你認為你的優勢在哪些方面?
回答:
1.我性格開朗活潑,善于與人溝通,有較強的親和力,營銷工作與管理工作比較適合我。
2.我和其他同學相比不是很活躍,可能最合適我的工作是財務與行政工作,我有信心做好這樣的工作。
點評:回答2.他在面試者前談了自己的“缺點”,顯示了他的誠實和勇敢,他知道什么工作適合自己,顯示了很強的自我意識,人家談優點,他沒有人云亦云,而堅持原則是財務與行政人員重要的素質之一。
工作經驗、工作態度。
(42)問題:你有什么社會實踐經驗?
回答:一年級暑假參加過學校的社會實踐調查。調查“****”寫了一篇《****》小論文。二、三年級時利用暑假(周末)、業余時間做英語家教,受到學生家長的好評。還曾在****公司、****公司打過工,這是企業對我的評價。
點評:現在的就業市場相當重視工作經驗。如果應試者曾在假期或業余時間外出打工,積累了一定的社會工作經驗,將會令用人單位更加滿意,哪怕應試者的打工與求職的工作無關,如果應試者曾在大學里擔任過一些學生工作或參加一些社團活動,也應作些介紹,表明自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識,具有社會經驗的人往往比較成熟,能夠更快地適應工作環境。
(43)問題:你為什么選擇現在的學校和專業?
回答:高考填報志愿時,當然有好幾個高校是我理想的選擇。按高考進入現在的學校,它是我的選擇之一,當然這個專業是我喜歡的專業。喜歡的、或感興趣的專業,也是我學習的動力之一,事實上,通過四年的的學習生活,我對我的學校所學專業感覺很好。
點評:回答這一問題時,要對自己的學校和所學的專業有一種崇高和熱愛的心情,并應抱有信心。隨意菲薄母校和所學的專業是一種極不負責的態度,會引起別人的反感,甚至讓人懷疑應試者是否有真才實學。
(44)問題:你比較喜歡獨立工作還是集體工作?
回答:我對獨立工作或集體工作沒有什么偏好,如果工作比較接近團隊工作,我會做的很愉快的。如工作需要相當的自主性,我也很喜歡負責那樣的工作。
點評:如果你知道應聘的工作性質是自主的或需要依賴集體合作的,那么你可以順勢決定回答這個問題。但是如果你一無所知,不論你怎么回答都可能惹禍上身。因此,不要讓自己必須在兩者中抉擇,你不必非得說出喜歡哪一種不可。
(45)問題:請你談一下和本工作有關的工作經驗。
回答:如果你做過這一類工作,說出地點,并以具體的實例來說明你的工作成績,不要用空洞的詞語。如果你沒有做過這類工作,就應強調你有能力來學做這個工作,你要表明你非常喜歡這個工作,也非常想學習新東西。盡可能把你過去經歷中和這個工作有聯系的內容提出來,盡可能將你具有的與這個工作有關聯的技能提出來。
點評:此問題判斷你能不能做這份工作。
(46)問題:若你到我們公司后,如何看待你本人的地位。
回答:
1.把自己當主人,能極大地發揮個人的潛能,與公司有共同的憂患意識。
2.不計較個人暫時得失,做到以公司利益為重,不急功近利或搞短期行為,在工作上任勞任怨、兢兢業業。
3.公司以真待我,我以誠回應。
點評:只有把“自己當主人”,才能干勁十足,激發活力,迸發才智,干出業績,最終憑業績成為該企業的主人。而如果這山望著那山高,不專心工作崗位,公司稍一陷入困境就辭職走人,只同甘不共苦,把自己當成打工仔,人格上就低人一等。
(47)問題:你希望在本公司工作多長時間?
回答:如果我們彼此感到滿意的話,我將很樂意一直繼續工作下去。
點評:一般情況下,公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來的雇員才華得到最大程度的發揮,而你也不樂意自己的大好時光耗費在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個比較好的回答。
(48)問題:你對本公司(或這份工作)有什么看法嗎?
回答:我對貴公司(或這份工作)很感興趣,很樂意在公司里發揮自己的潛能,我也相信以自己積極的心態,努力工作,在貴公司我會得以發展的。
點評:考官問這個問題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎?你在這公司工作安心嗎?若你感到沒有準備的話,你最好先說:“讓我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,這有助于增加你在回答問題時的自信。
(49)問題:你為什么要離開前一家單位?
回答:事實上,離開原來的單位對我來說是比較痛苦的選擇,因為我在那里工作了x年之后(一段時間),與那里的領導和同事相處的非常好,同時,通過我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我離開。但是,我心中一直希望自己在xx領域內有所發展,由于客觀原因,在前面的單位里一直沒能實現這個愿望,所以我還是做出了這個選擇,離開前一個單位。
點評:這個問題看起來較為簡單,但回答要注意。你回答的如果不合適,對方就可能產生這樣的想法,離開前一個單位是不是你不得已而為之,問題在你個人,你會因為同樣或者類似的原因離開我們?因此,要避免過多的抱怨前一雇主。要強調自己個人發展需要的原因,不要歸咎于別人。要讓聘方相信,你在原單位也是工作出色,人際關系良好,但是為了你個人的某種理想和追求,你愿意到新公司工作。
(50)問題:你大學剛畢業,在相關工作經驗方面較為欠缺你怎么看?
回答:
1.“不見得吧!”“我看未必”“不會!”“完全不是這么回事!”等等。
2.“這樣的說法未必全對”“這樣的看法值得探討”“這樣的說法有一定的道理,但恐怕不能完全接受。”等等。
點評:
1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達清楚個人的想法并對主考官的設問進行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會引起主考官的不悅。
2.在表達的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見,不致會影響到主考官的情緒。
(51)問題:你如何看自己缺少工作經驗這問題?
回答:
忌:“本人想到貴公司,目的也就是為了取得工作經驗。”
應:“自己確實缺乏工作經驗,在讀書時,我就注意這個問題,作為學生、只能利用假期進行社會實踐,到公司去打工,鍛煉,平時勤工助學,公司工作過,這是xx公司對我的評價。”
點評:如何理解,如何解釋缺少經驗,缺少經驗并不是毫無經驗。一人在同一職位干了五年的人,并不意味著此人就具備了五年的經驗,他極有可能只是將一年經驗重復了五次而已。
(52)問題:你沒有營銷方面的經驗,不是嗎?
回答:
1.“我很喜歡營銷方面的挑戰,我會達到你們的要求,而且我也期望能擴大增長我的經驗。營銷這一行很吸引我,因為我適應力強,接受新知識能力又較快,我自信會干好營銷工作的。”
2.“是啊,我是沒有這方面的經驗。”
點評:記住!如果這真的是一個問題,企業就不會請你來面試了。因此,不要按2.回答,按1.的回答顯示了你的熱忱和自信,無形中多了一些應征的可能,所以,要懂得化缺點為優點,轉劣勢為優勢。
能力表現。
(53)問題:你談戀愛了嗎?你如何看待大學生談戀愛?
回答:沒有。我個人認為大學生最好不要談戀愛,因為大學生畢竟不是很成熟,自控力比較差,因戀愛荒廢學業、不求上進的大有人在,大學生應集中精力搞好學業、鍛煉能力。
點評:通過這個問題來考察應試者的成熟程度和處理生活事務的能力,考察應試者的人生觀和價值觀。因此,應提高認識的層次,從用人單位領導的角度思考問題。
(54)問題:你有能力勝任應聘的職位嗎?
回答:沒問題!這雖然較難,但是我會想辦法做好的!對我來說這是一個新的挑戰,我相信能夠戰勝它。
忌:“對不起,我缺乏經驗,可能做不好吧?”“一個人做,恐怕我現在不行”
銷售面試常見問題解析篇十八
面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。以下是小編為大家整理的銷售面試常見問題及回答技巧,僅供參考,大家一起來看看吧。
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
這個問題是看應聘者在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節,銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”
企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
應聘者說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力,知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。
這個問題要考察的是,當不同的方法可能產生更好的結果時,應聘者是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓,那么不大可能成為面試官所想象的那種優秀的銷售人員。
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
這個問題主要是看應聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候,面試官并沒有直接說對方有嚴重問題或者表現很差,只不過是一些暗示。遇到這個問題,最關鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機智的來應答。
回答這個問題時,銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業發展規劃結合起來,表現出腳踏實地的精神。
回答這個問題時,應聘者說出自己的見解即可。參考回答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的。
一個考察應聘者的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂,顯示應聘者是個有計劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,如此激進會讓人產生不信任感。
不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題,讓你說說自己曾經的工作經歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。
此類問題也是在面試時比較受關注的,所以在準備面試前,應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式,可以把客戶當做朋友,不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系,在回答這個問題時,應聘者可以告訴考官一些曾經與客戶間保持良好關系的例子,這樣比說空話要好得多。
這個問題比較尖刻,是看應聘者是否有應變能力,其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題。應聘者可以告訴考官,自己會將任務量化,把每天應該做多少工作都計算出來,然后嚴格按照計劃去做,有計劃的工作是成功的最大保障。
根據產品的不同時間就會有所不同,應聘者應當根據行業的特點去回答第一個問題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價格上達成一致。
對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,應聘者只有讓客戶感覺到自己的服務是一直存在的,你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續購買,同時與客戶保持良好的關系也非常重要。
這道題是想知道應聘者是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法,在回答這個問題時,應聘者應當考慮的是: 給新員工上課,如何激勵他,讓他能全心投入銷售工作。
應聘者回答這個問題應著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。參考回答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判,因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現帶著資源離開的“伙伴”,因為這樣會使銷售的工作很被動,而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。
對于這個問題會有兩個類似的好回答:
其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。”記住,要充滿自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據我了解到的關于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
這是面試的開場白,也是面試時你對自己以前工作的總結,在這時,面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時,讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。
我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎? 所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼,這點切記。
當接到面試通知或你想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認為你會是一個“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。
男孩子不要留長發,不要有胡須等,只要干凈自然就好。總體來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因為,面試官會從你的外表首先給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!
沒有做過銷售的并不是壞處,因為你只要有潛力,那么經過培訓之后再加上個人的努力,說不定,你也會成為行業的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
對于已經具備一定銷售工作經驗的求職者,現在的經驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態如何,如何正確評價自己? 記得有一次,有位做過銷售的人進門時,還在用手機發信息,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經心。
的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因為這是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。
如果想成功面試,有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解,還可以了解一下這個項目的區域環境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態,也可以讓自己的心情在這段時間內得到放松。