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職業顧問的管理者培訓心得體會(實用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-01 03:45:05
職業顧問的管理者培訓心得體會(實用13篇)
時間:2024-02-01 03:45:05     小編:夢幻泡

心得體會是我們成長的寶貴財富,值得珍藏和分享。一個完美的心得體會應該包括對過程的描述、體會和思考的提煉。接下來是一些實用的心得體會范文,供大家參考借鑒。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇一

6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗,領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的'技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

職業顧問的管理者培訓心得體會篇二

2、企業最大的資產是人。松下幸之助。

3、對產品質量來說,不是100分就是0分。松下幸之助。

4、一個公司要發展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。

5、大成功靠團隊,小成功靠個人。比爾.蓋茨。

6、在市場競爭的條件下,首先是員工素質的競爭。比爾.蓋茨。

7、將合適的人請上車,不合適的人請下車。管理學者詹姆斯.柯林。

8、人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。聯想總裁柳傳志。

9、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明。

10、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。

11、不只獎勵成功,而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。

12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。

13、企業的成功靠團隊,而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。

14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛.史提爾。

15、不創新,就滅亡。福特公司創始人亨利.福特。

16、可持續競爭的惟一優勢來自于超過競爭對手的創新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。

17、顧客是重要的`創新來源。管理學家湯姆.彼得斯。

18、員工培訓是企業風險最小,收益最大的戰略性投資。企業管理學教授沃倫.貝尼斯。

19、管理者的最基本能力:有效溝通。英國管理學家.威爾德。

20、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。美國女企業家瑪麗.凱。

21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家t.戴伊。

22、在沒出現不同意見之前,不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。

23、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業。法國企業界名言。

24、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田。

25、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關鍵。ibm創始人托馬斯.沃森。

26、企業的執行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。

27、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發揮人的長處。管理學家彼得.杜拉克。

28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學家彼得.杜拉克。

29、如果強調什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇三

第一段:引言(150字)。

隨著社會的不斷進步,企業管理者入職培訓日益重要。在我參加管理者入職培訓的過程中,我深刻體會到了培訓的必要性和重要性。通過這次培訓,我不僅學到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。在接下來的文章中,我將結合個人實踐和培訓經驗,分享我的心得體會。

第二段:培訓內容的重要性(250字)。

管理者入職培訓的內容十分豐富和全面,這對于一個新晉管理者來說是非常重要的。培訓課程包括了領導力開發、決策思維、團隊管理、溝通技巧等方面的內容。這些內容幫助我更好地了解和適應管理工作的要求和挑戰。尤其是在領導力開發方面,通過培訓課程的學習,我深入了解了領導者應具備的必要素質,例如激勵團隊、明確目標等。這些知識為我在實際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導。

第三段:個人成長與提升(300字)。

在培訓過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進行了大量的實踐操作。這些實踐讓我更加深入地認識自己,在團隊協作中學會關注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓中,我學會了如何領導團隊,并成功實施了一些團隊項目。這次成功經歷讓我信心倍增,同時也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應對各種挑戰,進一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。

第四段:培訓的影響力(300字)。

入職培訓不僅對我個人有著重要影響,同時也對整個組織產生了積極的變化。通過培訓,我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學習對方的經驗和成功做法,互相幫助和支持。這種團隊精神和合作意識的培養,使得我們能夠更好地應對日常工作中遇到的各種問題和挑戰。通過培訓所學,我在實際工作中提出了一些具體的改進建議,并得到了領導的認可和支持。培訓的影響不僅僅體現在個人的成長上,還對企業的發展和進步產生了積極的推動作用。

第五段:總結與展望(200字)。

通過管理者入職培訓,我不僅學到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團隊合作能力。這次培訓使我更加明確了自己在管理領域的發展方向,并為我今后的職業生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續保持學習的態度,不斷提升自己的管理能力,并將所學知識應用到實際工作中,為企業的發展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業的發展添磚加瓦。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇四

作為一個優秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發生突發事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。

二、員工管理方面。

作為一個優秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者,是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。

當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。

最后,作為一個優秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。

總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!

職業顧問的管理者培訓心得體會篇五

本次執行力學習得到了領導力提升,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。相信我們公司借助這次“執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革,下面來談談執行力培訓心得體會。

通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的執行力培訓心得體會:

1、為什么不行動?

因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、為什么心情煩躁?

是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。

3、為什么不做結果?

關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。

4、為什么不負責任?

職業顧問的管理者培訓心得體會篇六

參與的作用是相互的。讓你的員工經常在一起聊一聊,這也是我超級推崇“開放式”辦公環境的原因之一,因為這種辦公環境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間,我非常享受我的位置,因為它,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。

另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當有食物出現時,不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇七

保險行業是一個極具挑戰性的領域,要想在這個競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領導能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓課程。在這段時間里,我不僅學到了許多有關保險行業的知識,還深刻體悟到了作為保險管理者的責任與使命。下面是我參加培訓的心得體會。

首先,培訓課程的第一周主要是對保險行業的基本知識的系統學習和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險業的歷史背景、發展現狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業有了更加全面的認識,并對自己的發展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學習中,我深刻認識到保險管理者必須具備專業素養,不斷學習和更新知識,以適應不斷變化的市場環境。

其次,培訓的第二周,我們學習了保險管理的實踐技巧和方法。課程設置了很多實際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗和應對各種管理情境。通過與其他學員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強了團隊合作和解決問題的能力。同時,我們還學習了一些必要的管理工具和技巧,例如項目管理、決策分析和團隊建設等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關重要。

除了專業知識和技能的培養,培訓還注重了管理者的領導力發展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領導力訓練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領導風格和能力,并學習了如何有效激勵和引導團隊成員。在領導力發展的過程中,我深刻認識到作為一個保險管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關系管理能力,以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協商。

此外,培訓還重點培養了我們的創新思維和解決問題的能力。保險業是一個充滿挑戰和變化的行業,管理者必須能夠靈活應對各種困難和問題。為了培養這方面的能力,培訓課程設置了大量的案例分析和團隊合作項目,讓我們能夠學習和應用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動,我逐漸養成了積極進取、勇于嘗試和創新的思維方式,這對于保險管理者來說至關重要。

最后,參加這次保險管理者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了大量的保險知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業發展目標。通過與其他學員的交流和學習,我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經驗和啟示。我相信這次培訓經歷將對我的職業生涯產生深遠的影響,我必將憑借所學到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。

總之,保險管理者培訓課程不僅提高了我們的專業素養和管理能力,還培養了我們的領導力和創新思維。通過這次培訓,我更加明確了自己的職業目標,并且對保險行業的發展充滿信心。我將努力運用所學到的知識和技能,為保險行業的發展做出更大的貢獻。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇八

雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。

首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業發展所走過的艱辛旅程。

人在一次次的失敗中成長,企業也在一次次的探索中轉型。

20xx年是公司進行第三次戰略轉型的關鍵一年,我也將在公司戰略轉型的指導思想下積極進行自我調整,努力跟上公司發展的步伐。

另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。

對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。

對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。

其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。

最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇九

1、《贏的銷售技巧》:

此課程為銷售人員的入門級培訓。旨在教授新踏入銷售職業的銷售人員認識銷售的角色、職責、能力要求,以及開展銷售工作基本功,包括訪前準備、建立客戶關系、把握客戶需求、推薦價值主張、獲得承諾等各個環節的知識和技能。這一培訓旨在幫助銷售人員掌握成長為銷售精英所需要的知識、技巧、能力等。經過課程訓練的銷售人員,能夠更從容地應對各種類型的客戶、自如地應對銷售過程中面臨的各種客戶質疑和突發情況、提升銷售成交的概率;更重要的是,能夠幫助銷售人員樹立從事銷售工作最需要的積極心態和抗壓能力。

2、《銷售人員要懂一點營銷管理》:

此課程幫助銷售人員拓寬營銷知識面。競爭環境的復雜化要求銷售人員能夠更準確的理解公司的營銷戰略、目標市場客戶、產品價值主張等營銷知識,方能在面對客戶推廣產品的時候更富有效率的傳遞企業期望傳遞的信息和市場形象。該課程教授經典的營銷框架mr(marketingresearch市場調研)――stp(segmentation市場細分、targeting目標市場選擇、positioning定位)――mm(marketingmix營銷策略組合)――i(implementation營銷執行)――c(control營銷控制)。受過該培訓的銷售人員將能夠更清晰地理解公司的營銷戰略,并在日常銷售工作中更好得貫徹和執行公司的營銷戰略。

3、《大客戶銷售技巧》:

此培訓面向中高級銷售人員。隨著銷售人員的日漸成熟,企業會把重要的大客戶交給脫穎而出的銷售人員。大客戶的需求不同于一般客戶,他們往往需求更復雜、決策流程更長、參與采購決策的人員更多、看重的價值也區別于普通客戶,這就要求大客戶銷售人員具備更高一級的客戶分析技術和能力。此培訓課程就旨在提升中高級銷售人員的大客戶銷售能力。

4、《ccv:createclientvalue創造客戶價值》:

這是全球近年來最流行的銷售理念。旨在幫助銷售人員轉換思維,跳出價格戰,通過在銷售流程的各個環節為客戶提供增值服務來創造價值、贏得客戶。

5、《b2b營銷管理實踐:ge、華為的案例》:

該培訓主要包括兩個部分,上半部分圍繞b2b的銷售模式,教授b2b業務的一般營銷手段,及獲取銷售線索的技能和能力;后半部分則教授在獲取銷售線索后,銷售人員如何有效得整合企業內部財務、技術、研發等資源進行銷售項目管理,提高贏單率。

圍繞“策略-行為-績效”的主線,培訓銷售領導人運籌銷售隊伍的意識和能力。受過該培訓的銷售領導人應該系統理解營銷銷售績效的主要要素,并掌握如何應用這些要素去影響銷售組織,驅動銷售隊伍達成業務目標。

7、《策略制定和業務計劃:4+1管理模式》:

深入討論銷售領導人和一般銷售人員角色的差異及需要具備的素質能力,對業務管理的核心模型4+1管理模式,包括如何設定目標、如何制定銷售策略、如何進行排兵布陣等一系列銷售管理決策進行細致的解析。

培訓銷售領導者如何衡量和管理銷售隊伍的績效,討論如何依據不同銷售模式設計績效kpi,及如果通過建立業務分析體系快速發現業績弱點。

9、《銷售激勵和獎金設計》:

培訓銷售領導者銷售獎金設計的一般理念、流程、方法和工具,包括銷售獎金設計的3大理念、4大要素、10大原則等。

客戶管理是銷售隊伍管理的重要課題。本培訓介紹客戶管理的常用方法、工具和模型,并介紹時下常用的客戶管理工具crm系統的構成和實施要點。

11、《銷售運營評估和診斷》:

培訓如何運用銷售運營管理的工具,診斷銷售組織管理的短板和潛在問題,例如目標分配是否合理、策略是否清晰、執行是否到位、銷售人員技能是否足夠、獎金政策是否科學合理等。

12、《新產品上市運籌》:

培訓如何應用銷售運營管理的方法和工具,系統的運籌新產品上市,包括前期成立項目小組、開展客戶調研、精挑細選目標客戶、合理設計銷售隊伍和售賣組合、新產品預測和績效跟蹤、新產品銷售隊伍的激勵和控制等。

對于現代企業而言,職業經理人是企業發展戰略的制定者和實施者。經理人對企業的影響是關鍵性的,這個群體決定著企業的方向和未來競爭力的形成。對于企業來說,一個堅強有力的經理人團隊是其健康發展的重要保障。實踐證明,每一個成功的企業,其背后都離不開一個優秀的職業經理人團隊的支持。隨著經濟社會的發展,企業規模不斷擴大,管理層的職業化成為一個必然的趨勢。各個行業里都急需大量的職業經理人來充實自身的管理團隊。在我國,各個行業正處于經濟轉型、行業升級階段,引進職業化的管理團隊對于企業完成升級應對外部挑戰具有重要的意義。優秀的職業經理人已經成為企業競相追逐的戰略性資源。

擁有眾多優秀的人才是企業生存發展的重要基礎。在企業競爭中,往往最后比拼的就是人才。現代企業擴充自身人才儲備的方式主要有兩種:一是招聘,二是培訓。招聘是目前眾多中小企業更加傾向的一個選項,對于急需人才補充的企業來說,招聘是短期內就能見效的一個選項。但是從企業長遠發展的角度考慮,進行內部員工的培訓是保證穩定人才供應的必然選項。企業必須把對于員工的培訓提高到戰略的角度。

職業的企業經理人培訓課程因此應運而生。如何科學合理地設計企業經理人培訓課程,使每一個參加課程的經理人都能承當其現代企業管理的重任,同時又能適應瞬息萬變的市場需求,敏銳地把握時代脈搏,為企業的健康發展起到關鍵的作用成為了擺在每一個hr面前的現實問題。

對此,我們華恒智信結合以往的咨詢和培訓經驗提出企業經理的培訓課程一般從以下三個角度分析和設計比較好:

第一個角度――組織職責的角度:結合管理者的職責一條一條分析所需要的核心技能和要點,并對現在的管理者進行評估,看看不足之處,形成培訓的科目。

把企業比作是一艘大船的話,職業經理人就是這艘大船的船長。職業經理人是現代企業的直接掌控者,他們直接服務于企業的所有者,負責參與制定企業的發展戰略,同時又是其發展戰略的直接實施者和評估者,在整個企業中處于一人之下萬人之上的地位。一個優秀的管理者是一個組織良好運行與發展的重要保證。這要求管理者對于其自身的職責有著清晰的認識,對于自己和整個組織的發展具有高度的責任感與使命感。

對于不同企業里,以及同企業內部不同部門的經理人來說其基本職責各不相同,在進行經理人課程培訓時要有針對性的分析其職責所需要的核心技能所在,結合不同企業現狀和被培訓經理人的個人情況,在課程設計的過程中應該體現因地制宜的思想,形成針對性的培訓科目。

第二個角度――組織定位角度:主要從整個企業經營價值鏈角度分析各個干部的角色定位。

價值鏈分析法是一種尋求確定企業競爭優勢的工具,分為企業內部價值鏈分析與企業外部價值鏈分析兩種,更多注重于企業內部活動的價值產生。價值鏈的分析對于企業內部部門的定位,角色分配等具有重要的指導意義。

職業經理人根據不同的部門所屬,其在崗位職責上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技術支持,而有的又偏向資源整合。現代企業是個復雜精密的整體,需要各個部門通力合作才能良好運行,作為各個部門領導者的職業經理人就需要一種可以俯視全局的大局觀,清晰的認識到自己以及自己所屬部門在企業內部的價值所在。只有這樣才能更好的履行自己的職責。在設計經理人培訓課程時可以考慮通過這個角度來形成核心培訓課程,從而提高管理者的職業技能和素養。

第三個角度――核心競爭力角度:主要從組織發展的核心競爭能力視角進行分析,用魚骨圖的方式提出核心能力與要求,這是干部未來提升的培訓課程。

企業為什么可以生存?企業為什么可以發展?企業面臨什么競爭?企業如何保持行業地位?這些問題都涉及同一個概念---企業核心競爭力。普拉哈德和哈默爾在1990年時首次提出了企業核心競爭力這一概念,這一概念一經提起就引起了企業界的廣泛認可。核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力。簡單的說,就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿、能帶來超額利潤的能力。而魚骨圖是日本管理大師石川馨提出的一種方便有效的原因分析法。魚骨圖是一種發現問題“根本原因”的方法,也可以稱作因果圖。魚骨圖倡導的是頭腦風暴法,它是一種通過集思廣益,發揮團體智慧,從不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。魚骨圖有四大原則:嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。企業需要通過這一方式來尋找其核心競爭力所在,以保持自身發展。

企業經理人的一個重要職責所在就是保持和提升企業的核心競爭力。在培養經理人的課程設計時要充分考慮核心競爭力的因素,讓經理人的課程符合核心競爭力的要求。

以上,通過組織職責、組織定位以及核心競爭力這三個方面的組合,一般可以形成適合不同企業的企業經理的培訓課題內容。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇十

看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點就是家庭教育的重要性。

除了孩子在學校里的學習之外,家庭也是重要的一個生長環境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。

孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產品。他們孤獨,缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補習班就是在去補習班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學習,不懂得自身的價值感在哪。

所以,家庭教育在這期間起了至關重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們如何在面對壓力時解決困難;用家庭環境的力氣關心孩子們培育堅韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。

關于如何愛護家庭環境方面,現在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關愛,對于成果等方面也是無所謂的態度。其次點猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。

家庭教育,家庭環境,由我們每個家長共同守護。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇十一

3月30日,我校中層領導干部參加心理健康教育管理者知識的培訓,我受益匪淺,感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

我認為,教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,

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使學生如沐春風輕松愉快而人格不健全的教師只能在課堂上造成一種緊張或恐怖的氣氛使學生如坐針氈惶惑不安。所以教師完善的心理素質和人格是構成良好師生關系的基礎是實施心理健康教育、情感教育的出發點和首要原則新的教育實踐要求每一位教師都應該從自身的心理健康的角度完善自己的人格提升自己的人格魅力。通過學習我也知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作了解自我辯證地看待自己的優缺點:學習心理衛生知識和心理健康知識掌握心理調節的方法學會緩解心理壓力改善不良人格提高心理承受能力;調整情緒保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題建立起良好的人際關系;樂于為工作奉獻并合理安排時間張弛有度;培養多種興趣與愛好陶冶情操只有這樣才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。

在層出不窮的新現象、新問題面前,存在種種不足也是明顯的。為何不足?很有必要追根溯源,以利對癥“下藥”。

學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的方向發展。

教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關系——既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己—直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質,不斷學習和掌握新的知識,盡快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義!

職業顧問的管理者培訓心得體會篇十二

我有幸參加了本次中小學校長高班培訓,首先應該感謝教育局對中小學校長的關心和支持,給我提供了這次很好的學習機會。在五天的時間,通過聽專家講座和實地考察,讓我學到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學校規范化管理、教育理念及辦學思想等方面有了很深刻的認識。學習后,我將把學習到的理論知識繼續深化、理解,學以致用,為我校教科研貢獻出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個領頭雁,要培養好接班人,要努力帶好一個團隊,講究工作方法。

黃世忠校長的《學校管理創新與質量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學生嗎?你會愛學生么?你會被學生感受到嗎?使我們懂得,能讓學生做的就不要讓學生看,能讓學生看的就不要學生聽。以人為本,以人的發展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業發展問題及標準》給我們分析校(園)發展現狀,正在淘汰的八種校長:八小時之外不學習的校長;對新生事物反應遲鈍的校長;靠個人能力單打獨斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業型,教育教學管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學習、時時反思;進取型,立足當前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨自律、嚴于律自。

王院長詳述了校長的六項專業職責:

1、規劃學校發展;

2、營造育人文化;

3、領導課程教學;

4、引領教師成長;

5、優化內部管理;

6、調適外部環境。

領導們的理論結合實際,深入淺出,我們易學易懂,領會深刻,總之,經過這次培訓,我深刻地感到:要把學校的工作抓好,把學生教育好,提高學校教育教學質量,首先是校長要提高自身綜合素質:校長要有前瞻思維,要具備先進的教育教學理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學習進取的習慣,有淵博的知識,獨到的制校方略。校長應該是一所學校的靈魂,是學校思維和發展的引領者。其次要把教師隊伍建設好、培養好,要通過多種形式,關心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓,樹立教師正確的人生觀、價值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業做貢獻。

職業顧問的管理者培訓心得體會篇十三

2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。

首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。

其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。

再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。

在培訓會上,專家對幼兒的管理和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面,要進一步學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。

搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推薦幼兒教育科學發展,更迫切需要強化教師對幼教事業的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。

推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。當前隨著辦園規模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上的幫助、生活上的關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。

幼兒園教育科學發展,說到底就是按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導孩子主動學習,主動發展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時,關注孩子的心里發展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。

一位學者說過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要。”這次管理者教育工作培訓,使我更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓,我們一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質的飛躍。

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