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零售銷售員的工作職責篇一
工作職責指在某工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,工作職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么銷售的工作職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售員基本工作職責范文7篇,希望能幫助到大家!
2.新客戶的開發與服務;。
3.搜集市場信息,了解內銷和出口市場的動向;。
4.根據市場的變化制作年度銷售計劃,確定所負責客戶的年度銷售目標;。
5.與海外公司溝通,分享出口市場的信息并及時匯報;。
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;。
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標;。
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;。
5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。
10、負責每日展廳的展車5s管理。
11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班。
12、負責每日巡展的排班。
13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。
15、匯總每天銷售顧問的三表卡。
16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成。
1:負責產品的市場開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2:與客戶保持良好的溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供主動熱情,滿意,周到的服務。
3:根據公司產品,價格以及市場策略,獨立處置詢價,報價,合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
4:動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
5:收集一線銷售信息和用戶意見,對公司銷售策略,售c后服務,等提出寶貴意見。
1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;。
3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。
4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;。
5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;。
6,負責各類銷售報表的'填寫,整理;。
7,遵守公司各項規章制度.
1、熟悉產品的特性。
2、掌握本市場的變化和競爭對手的情況。
3、要對本市場中的客源大戶熟悉他們的基本情況。
4、計劃好自己的銷售計劃,能有效的落實。
1、負責轄區終端客戶(藥房/社區門診)的開發和管理。
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。
出自 www.cdxkw.cn
3、負責轄區內otc銷售檔案的建立和管理。
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查。
5、了解競品信息并制定相應對策。
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;。
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;。
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;。
4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;。
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;。
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成。
零售銷售員的工作職責篇二
尊敬的領導:
您們!感謝你在百忙之中看我的這份檢討書!
關于3月15日晚上我和梁露露吵架事件經過如下:當日我在宿舍休息,梁露露下班回到宿舍后與鄧麗萍一邊說搞好宿舍衛生一邊辱罵,張經理問舍監之事時再次辱罵。雖然沒有點名道姓的罵人,所聽到的人都知道罵我。當日在公司發生了什么事我不知道,此時我走出房間和她吵架。原因是14日晚上業務部聚餐梁露露吃了一會先走,后來陳經理問我為什么不喜歡和梁露露住一個房間(為什么會問我不知道),我就提出了我個人認為的理由。
15日晚和梁露露吵架時矛盾不斷上升問題有3:她一會說是張新慧主動告訴她的,一會說是她主動問的張新慧,說我在大家都在一起吃飯時不說,梁露露走后主動說為什么不喜歡和她住同一房間;一口咬到我知道白天公司發生的事情,在梁露露回來時她認為我該主動與她說;當晚吳經理和陳經理來時,梁露露不承認回宿舍先指桑罵槐事件。以往我與梁露露也有許多矛盾,以前吵架時我像她說明如果背后別人說我與你的什么事回宿舍問我,牽扯第3方大家可以對質。但是她梁露露從來不主動問我事情,也從來不對質,她認為是怎么樣就辱罵。梁露露用一個手指指著我罵時我就走進她,她用左手推我,我就用手抓她的左手。當時我打電話給蘇州朋友馬上開車來宿舍,梁露露說馬上叫人來砍斷我朋友的手。
針對此次宿舍吵架事件我檢討自己有如下錯誤:領導問事時,不該面對業務部同仁們說我個人認為的問題;梁露露辱罵時我該心平氣和問她為什么罵人,不該與梁露露高聲對罵;梁露露推我雖然我沒有摔倒,但是不該把她的手捏用力捏紅;不該叫朋友從蘇州過來,公司內部事情不該對外擴大化;不該影響舍友們的休息,讓領導們在忙碌的一天后還來宿舍解決我與梁露露的吵架。破壞了和諧的宿舍環境,違反公司規章制度,對公司的紀律也是一種破壞。我檢討如再有此類事情發生,我應該積極向領導匯報,分析事情從而正確的解決問題。
我懷愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,平時對類似事件認識不深,導致這次與梁露露吵架事情的發生,在寫這份檢討書的同時我認識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤。這次的錯誤不只給自己帶來了麻煩,耽誤了領導和舍友們的休息時間,還給公司領導添麻煩,對宿舍,業務部,公司也造成了不好的影響。公司為我們提供了這么舒適的生活環境,我去破壞,辜負了公司領導對我的期望,傷害了領導們用心良苦,也是對我自己的一種不負責任。作為一名員工,在工作和生活上我都應該把公司規章制度時刻牢記,在公司和宿舍我都應該端正紀律。
我來公司已經快3年了,我很高興能與公司的各位同仁同事,也非常感謝領導們讓我成為公司的一員。做為一名老員工在今后的工作中我一定遵守公司規章制度,積極工作,配合領導們的安排,給新同事做好榜樣,在今后的工作中為公司做出更大的貢獻。
員工:王姍姍。
20xx年3月22日。
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零售銷售員的工作職責篇三
1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。
2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發布。
3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發貨等事宜。
4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。
5.完成上級交代的工作,完成銷售任務。
6.團結協作,完成團隊業績目標。
零售銷售員的工作職責篇四
(1)在總經理和市場銷售總監的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作。
(2)及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
(3)密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。
(4)經常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
(5)協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
直接上級大堂副理。
直接下級無。
1、保持良好的儀容儀表和服務態度,熱情為客人提供商場導購解說服務;。
2、熟悉和掌握柜臺或本鋪面商品的種類、品名、產地、規格、性能、用途、進價和售價;。
3、營業前搞好柜臺、貨架等的衛生工作,保持商場整體環境的整潔;。
6、***時,要嚴格交接手續,做到商品實物與貨款賬目相符,雙方簽字確認;。
7、營業時間要堅守崗位,不準私自會客辦私事,看書報雜志,閑坐聊天,吃東西等;。
9、負責保持商場區域內的清潔衛生;。
10、發揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結和協作,完成上級交辦的其他任務。
零售銷售員的工作職責篇五
在銷售現場,面對顧客,銷售員是一個推銷員,他們直接和顧客做面對面溝通,向顧客介紹產品,回答顧客提出的問題,誘導顧客做出購買決策。把產品賣出去是銷售員的天職,但成就一個好的銷售員決不只是把產品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此站在顧客與企業的角度,銷售員的職責包括以下方面。
銷售員的工作職責包括兩個方面:
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的`選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。
銷售員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹產品的特點;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產品。
站在公司的角度,銷售員的職責包括:
1.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產品,更是銷售產品背后的品牌,要在流利介紹產品的基礎上,介紹產品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產品本身,更是買一份放心。為此,銷售員要做好以下工作:
(1)通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產品和企業形象,提高品牌知名度。
(2)在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2.產品銷售:利用各種銷售和服務技巧,提高消費者的購買欲望,實現更多的銷售。
3.產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和pop維護工作,保持產品與助銷品的整潔和標準化陳列。
4.收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息。
(1)收集顧客對產品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向主管匯報。
(2)收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。
(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
(4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向主管反映。
5.帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售,而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。為此,銷售員要做到:
(1)傳遞產品知識、企業信息:向終端店員介紹自己的公司和產品信息,讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。
(2)示范:銷售員可進行銷售示范,教會終端店員如何銷售自己的產品。
(3)聯絡感情:與終端店員溝通感情,以激勵其銷售積極性。
(4)利益激勵:贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
零售銷售員的工作職責篇六
9、進行周邊市場的開發;
10、負責展廳車輛日常清潔;
11、配合其他銷售顧問做好業務后勤工作;
12、負責車輛的銷售和顧客的接待。在銷售顧問的指導下,協助其進行有序的工作;
13、提高自身業務水平,用最短時間達到銷售顧問所具備的能力。
14、負責日常客戶的接待工作;
15、負責每日客流量、試乘試駕客戶信息的登記及統計;
19、負責向客戶推銷公司開發的汽車精品,完成銷售經理下達的精品銷售計劃;
20、對出現的客戶投訴等問題應立即反饋給銷售經理或展廳主管,不能推諉客戶;
21、車輛交接后3日內進行客戶回訪和客戶關懷工作;
23、完成領導交辦的其他臨時性工作。
零售銷售員的工作職責篇七
在銷售現場,面對顧客,銷售員是一個推銷員,他們直接和顧客做面對面溝通,向顧客介紹產品,回答顧客提出的問題,誘導顧客做出購買決策。把產品賣出去是銷售員的天職,但成就一個好的銷售員決不只是把產品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此站在顧客與企業的角度,銷售員的職責包括以下方面。
銷售員的工作職責包括兩個方面:
為顧客提供服務。
幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。
銷售員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;(3)向顧客介紹產品的特點;(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;(5)回答顧客對商品提出的疑問;(6)說服顧客下決心購買此商品;(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產品。
站在公司的角度,銷售員的職責包括:
.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產品,更是銷售產品背后的品牌,要在流利介紹產品的基礎上,介紹產品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產品本身,更是買一份放心。為此,銷售員要做好以下工作:
(1)通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產品和企業形象,提高品牌知名度。
(2)在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
.產品銷售:利用各種銷售和服務技巧,提高消費者的購買欲望,實現更多的銷售。
.產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和pop維護工作,保持產品與助銷品的整潔和標準化陳列。
.收集信息。銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息。
(1)收集顧客對產品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向主管匯報。
(2)收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。
(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
(4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向主管反映。
.帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售。銷售員不僅要自己做好銷售,而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的`銷售。為此,銷售員要做到:
(1)傳遞產品知識、企業信息:向終端店員介紹自己的公司和產品信息,讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。
(2)示范:銷售員可進行銷售示范,教會終端店員如何銷售自己的產品。
(3)聯絡感情:與終端店員溝通感情,以激勵其銷售積極性。
(4)利益激勵:贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
、組織本組組員對新市場進行開發。
、管理開發好自己的客戶。
、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
、每周組織銷售員完成部門周例會。
、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。
、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
、審核上交種類報告并提出處理意見。
、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
文/百分網
零售銷售員的工作職責篇八
1、熟悉倉庫管理流程,對員工進行培訓,制定各崗位責任制。
2、根據計劃安排收發貨、出入庫盤點,并制定倉庫各類報告書。
3、與生產及采購配合做好物料的調度工作。
4、負責倉庫人員的安排和各環節的協調、組織工作。
5、每月統計生產消耗情況與財務進行核對。
6、安排倉存區域的合理使用,保證物料標識清楚、倉存卡記錄連續字跡清晰。
零售銷售員的工作職責篇九
失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說古龍在一部小說里說得好:“一件事情往往有好多面,你若總是往壞處方面想,那你就是自己虐待自己。所以,你就是遇著打擊也要看開,些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心里健康的尺度是到處都能看到光明的秉性。”
有人習慣每天至少打50個業務電話,也有銷售員每天打電話不到3個;有的人將下班時間定位晚上九點,也有人五點半就想著回家;有的人每天晚上安排明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么…..人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的`奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益,如果你是銷售員,不妨問問自己有哪些成功的習慣。
電話銷售員要具備商品、業務極其相關的業務知識。“這個功能該怎么使用?”“你們是否提供安裝服務?”面對咨詢無法提供完整或者立即的答復,“我再回去查查看”,“這個問題我請經理來跟你說明”,“這個問題我不太清楚”,你的價值會馬上被大打折扣。
誰是你的客戶?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?你如果是一個電話銷售員,不妨先自己評量 ,選擇一個行業貨一個區域,深入了解此行業的動向或此區域的特性。使自己和目標客戶具有相同的話題或特點。
被客戶拒絕一次,10個電話銷售員有5個會從此打住,被拒絕第二次,5個人中又少掉兩個,再被拒絕第三次,就剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功階段出現的不正確方式。短暫的失敗,我們學會了更改的方法,,促成自己的進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來”。
一位銷售新手拜見一位超級電話銷售員,正巧有業務電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位客戶的資料,檔案中完整的記錄了客戶的一切及每次服務的內容,問她業績為什么會這么好時,她順勢拉開檔案柜對這位新手說:“有了這600個客戶,我還怕做不好嗎?要掌握xx萬人是天方夜譚,xx掌握幾百人不是不可能的,通過廣告善緣的努力認識1000個客戶永遠比只認識10個人機會多,從認識進一步成為客戶,客戶還能衍生客戶,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然的增長。
電話銷售活動最重要的組成部分是電話銷售員。電話銷售員要接受自己、肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客能喜歡你,那實在太難為顧客了。香港銷售大王馮兩努說的好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己”。
零售銷售員的工作職責篇十
3、對本柜商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。
9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業前的各項準備工作;
16、積極完成領導交辦的其他事宜。
零售銷售員的工作職責篇十一
我的媽媽她有著一頭長長的棕色頭發,一雙不是很大的眼睛,配上不是很高的鼻子看起來給人的感覺很舒服。我的媽媽有很多特點,比如:愛說愛笑、善良、樂觀。工作時的媽媽更有特點。
媽媽是一位女裝銷售人員,她的銷售業務有一套,可以把顧客處的像朋友,像姐妹,在談笑之間就可以讓她的顧客挑選出來喜歡的衣服。
記得有一次我在店里玩,一位顧客來店里買衣服,人家剛走進門口,媽媽面帶笑容就快速地走過去,一邊嘴里綠色作文網招呼著叫“姐你來了,好久都沒見你了”手上接過顧客阿姨背的包包,快速的放在吧臺的位置。又快速的展示出新到的衣服讓顧客阿姨進行挑選,一邊家常一邊試,還讓我在旁邊用四字成語描述顧客阿姨的美,很快的顧客阿姨就挑選出來喜歡的衣服。媽媽讓我也得到了顧客阿姨的表揚,因為我說出了幾個四字成語“大方得體、端莊秀麗、美若天仙”,阿姨聽了特別開心,就這樣媽媽很容易的就把衣服賣了。
我的媽媽是不是很有特點呀!
零售銷售員的工作職責篇十二
1、工作時間配戴工牌,穿工作服。
2、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。
3、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。
4、認真填寫定金單、檢查單價、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
5、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出“市場定位”,分析客戶來此的目的然后“對癥下藥”的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交。
6、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。
7、如客戶對此產品沒有興趣,可推薦公司的其它產品,避免客源的浪費。
8、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協作關系,共同完成每月銷售工作。
9、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。
10、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售后事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。
11、銷售員負責產成品的銷售及資金的回收。
零售銷售員的工作職責篇十三
4、熟悉連鎖專賣管理,熟悉產品的基本知識及店堂操作的基本知識;
5、具備一定培訓能力;
6、工作原則:迅速、準確、保密、實事求是。銷售督導的工作內容
一、。
1、開業系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),并做好總結;
3、專賣vi形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規范經營;
5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;
6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
二、
店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優秀加盟店和代理商檔案);
1、評估代理商信譽;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
1、針對各店鋪、專柜的店長、業務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核,并及時入檔。
四、
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區域的消費能力等;
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;
3、協助新區域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放,確保活動能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據,包括庫存、銷售等并做好統計分析;
6、信息反饋及促銷活動總結。
六、
4、負責所轄店柜營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培養高效店長;
5、對接直營/托管商場的日常維護與結算工作,同時協助辦理各類商場審批手續;
9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;
11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);
11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店柜進行單店分析,找出原因并制定優化方案。