計劃需要具備可行性和可持續性，不能只停留在紙面上。計劃的執行需要具備堅定的決心和持之以恒的毅力。以下是一些專家對于計劃制定和執行的建議，希望能夠為你提供有益的指導。

教務管理年度工作計劃與總結篇一

根據學校本學期工作計劃，從學校實際情況出發，開展現代教育技術工作。繼續對教師進行現代教育技術的培訓，不斷提高教師現代教育技術水平。充分發揮現有電教軟硬件的作用，做好電教服務工作。圍繞數字校園建設，在做好“寬帶網絡校校通、優質資源班班通”的基礎上努力探索“網絡學習空間人人通”工作。

二、具體工作任務。

1.信息中心所有成員帶頭認真學習現代教育技術，在校內營造良好的學習氛圍，以提高教師應用現代教育技術的能力和水平。

2.結合課堂教學改革和“網絡學習空間人人通”工程，探索各學科教師在網絡中應用個人學習空間，逐步使網絡學習成為一種新的學習方式。

3.做好學校電教硬件的維護工作，保證28個白板教室和10個一體機教室設備正常使用。指導、督促廣大教師規范操作多媒體設備，做到熟練使用，自覺愛護電教設備。

4.要維護好學校的通訊設施和校園網安全工作，做到及時變更號碼、排除故障，努力保暢通。

5.按時更新學校的網頁，做到新聞及時報道，照片及時上傳。

6.根據學校要求，做好校園oa辦公系統的維護工作，做到暢通無阻，響應及時！

7.本學期，信息中心成員都會以積極的態度按照學校總體規劃完成“校園文化節”安排的各項工作任務。

8.利用好學校的錄播室，做到有序安排、提前準備、按時錄制、課后制作并下載，為講課教師提供方便。

9.維護好校園廣播指揮系統，按學校的要求及時調整作息時間以及播放內容。

10.我們要維護好校園音響設施，保證每周一的升旗儀式順利進行。

11.本學期將配合學校后勤有關人員做好舊教學設備的報廢工作和二樓學生微機室設備報廢準備工作。

12.按照學校總體要求，利用暑期完成新微機室安裝工作。

13.配合教導處、教研室等處室相關人員一起積極推進全國的“一師一優課，一課一名師”活動，保證全體教師在網上順利開展曬課任務。根據市教育局要求完成“三通兩平臺”布置的任務。

14.配合教導處開展教育教學工作，積極為教師提供指導與幫助，解決上網以及上傳時遇到的困難和問題。讓我校所有教師都能順利完成本學期利用網絡進行教育教學研究等任務。

15.配合教導處，積極和體育教師合作，努力完成每天的課間操和大課間的音樂播放工作。

16.認真做好學校交給的臨時性工作。

本學期，我們信息中心成員都將以積極的態度與學校的各部門通力合作，認真完成學校交給的各項任務。

教務管理年度工作計劃與總結篇二

轉眼間一年時間過去了，我在教務處和教科處的領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作，思想覺悟有了進一步的提高。本年度工作總結如下：

能認真貫徹基本路線，遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真學習專業知識。工作態度端正，認真負責。

教務處及教科處工作非?，嵥?，為了搞好工作，我不厭其煩地向領導請教，向同事學習，熟練掌握了辦公室的協助工作，明確了工作程序、方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個清晰的思路，能順利的開展工作，并熟練圓滿地完成了本職工作。

在這一年里，我本著把工作做到更好的一個目標，開拓創新意識，積極圓滿地完成以下本職工作：開學配合教務處的領導完成高一新生報名工作;各項考試的考務工作;各個學科計劃、總結材料收集并存檔;下載有關教學方面的新聞并存檔;上傳每周的備課活動預報表;檢查備課組的備課活動、教研組的教研活動，作好記錄，收集材料并存檔;寫每周備課活動、教研活動簡報;負責各備課活動教室、多媒體教室的清潔衛生安排及檢查;收集市級區級論文并上交;每天按時到崗，到崗后收拾整理辦公室、并做好辦公室清潔，等等。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待工作。工作投入，熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

總之，在這一年的工作中，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如個別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平，作出更大的貢獻。

教務管理年度工作計劃與總結篇三

20xx年即將結束，對照年初制定的工作計劃，現將一年來教育教學工作總結如下：

1、教務處根據年初制定的計劃和學校的教學常規管理制度，對教師教案、作業批改進行周查，每周統計，每月考核，重在突出一個“實”字。備課要實在，認真落實好了集體備課制度;上課要實際，上課要求教師既要體現課改理念，又要符合中考實際;考試做到了“實心實意”，既公平考核了教師，也真實反饋了學生的學習水平。作業批改既要求數量，更檢查批改質量，既要全批全改，又要當面輔導，課內課外相結合，既注重學生知識的掌握，又注重方法的引導、情感的滲透、德育的潛移默化，有效地促進了學生智商、和情商的發展。

2、落實月檢測制度，按時檢查教情、學情。我校每月按時組織一次月檢測，每月進行一次學情、教情調查，年級組按月召開年級會議，分析成績，通報檢查，對成績不理想、學生意見大的教師進行幫扶。

3、不管是教學六認真常規工作，還是月查、抽考、月報、月獎懲、期末考核、升學獎都做到公開透明、考核逗硬，不搞“暗箱操作”，讓教師心知肚明，在工作中高標準嚴格要求自己。

1、20xx級完成“保三爭二”的目標，中考成績名列全縣前列。我校英語、物理、化學三科排全縣第三名，體育排第一名。

2、我校對20xx級制定了切實可行的中考目標，領導掛班，聯生、聯科，認真落實“五個一”，加強過程管理，力爭完成既定目標。

1、我校按規定開足開齊了課程，嚴格按規定作息，無補課、無特優班和實驗班、無節假日教師有償補課現象。

2、繼續開展好興趣小組，落實素質教育。我校開設了美術、音樂、體育、書法、寫作等課外興趣小組，有效促進了學生的全面發展。

3、逐步規范管理了圖書室、實驗室、微機室、體育保管室等教學資源。各功能室健全了制度，各種檔案資料齊備。實驗室開齊了演示實驗，盡可能地開齊分組實驗。xx網校利用率較高，xx%左右的教師都不同程度參考了網校的資源進行教學。

4、教務處與校團委聯合組織了春季和冬季兩次運動會，師生參與率達到xx%以上，使校園音符更加和諧，除了書聲朗朗，還有歡笑與吶喊......

教務管理年度工作計劃與總結篇四

20xx學年教科研工作將認真貫徹黨的十八大精神，落實《安技中心規劃綱要》、《安技中心十三五發展規劃》，積極推進教育改革發展，圍繞中心辦學思路，認真開展好各項工作，立足中心實際，加強和完善校本教研制度，堅持以人為本，促進教師專業發展和學生終身發展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平，充分發揮教科研在教育教學活動中的引領作用，為圓滿完成各項目標，現制定工作計劃如下：

認真貫徹落實十八大精神，以提高中心的教學質量為中心，認真開展教學、教科研工作。要以促進教師專業化發展為出發點，以全面提高教育培訓質量為目標，狠抓突破口，注重過程管理。要進一步增強教科研工作水平的責任感和緊迫感，迅速轉變思想，更新理念，在創新性、實效性、針對性上下功夫，確實提高教育培訓質量。

1．作目標：提高教學效益，促進教師專業化發展。

2．作思路：圍繞“三抓一注重”開展，“三抓”即抓常規教研活動、抓年部系教研活動、抓課題研究工作；“一注重”即注重青年教師的培養。

（一）加強和完善常規教研活動。

1．教研活動要有針對性，在認真分析教師教學能力和水平的基礎上，有針對性的開展教研活動，做到活動主題明確、效果良好，授課教師和聽課教師均有收獲。

2．做到理論學習與實踐相結合，促進廣大教師在教學實踐中去反思自己的教學行為，在實踐討論中去學習他人的教學之長，樹立努力提高教育培訓效率目標的意識。

（二）穩步推進專業教研活動向高水平方向發展。

1.制訂優秀教案評選標準；

2.制訂校本教研培訓制度；

3.研究設計中心科研課題申請評審書；

4.起草設計三賽方案；

5.制訂說課比賽方案、評價體系；

6.起草第六屆職教論壇文件；

7.示范專業群建設項目總結；

8.參加中心‘十三五’發展規劃研制；

9.參研企校合作新型導師帶徒項目。

1.榮獲山東省經信委20xx年山東省企業培訓與職工教育重點課題研究先進單位；

2.課題：“培訓品牌”建設研究——獲全國煤炭行業教育教學成果獎二等獎；

以黨的十八屆五中全會精神為指導，以安技中心“十三五”規劃綱要為目標，重點圍繞推進教育培訓現代化、人才培養、創業創新等重大課題展開研究。堅持理論研究的正確方向，突出重點教科研成果應用轉化，進一步提高教科研水平，促進中心教育培訓事業蓬勃發展。

教務管理年度工作計劃與總結篇五

本學期，圍繞工作要點“鞏固、創新、提升”的要求，以園務、教學計劃為準繩，認真落實教務工作，并做到有計劃有落實，在這學期結束之際，衷心感謝園領導對我的關心和信任，感謝各位老師在工作方面對我的大力支持，才能使教務處的各項工作得以全面順利完成。工作中有成長是可喜可賀的事，工作中不足的地方值得我們去深慮去反思，現將教務工作總結如下：

教務處是為教學做好服務，其實更好地是為教師服務。結合計劃中提出的“加強師資培訓，提高教育教學質量”，x月份，我們組織了我們組織了年級組的課程整合的觀摩活動，促進教師之間相互學習，教務工作要做到服務與檢查的協調統一。

教務處每月安排的活動，都得到了家長的大力支持，同時在社會上影響頗大。下面我就細說下每月的活動，x月份，相約春天音樂節活動的開展，陶冶了幼兒的音樂情操，提升了幼兒的音樂素養?；顒拥拈_展，得到了社會極大反響，同時也得到了家長的贊揚和認可。x月份慶六一文藝匯演，讓幼兒在舞臺上表現自如，展示了自我，x月份的科技節活動，增進了親子間的情感，家長們積極參與到活動中，活動的開展，讓幼兒在活動中成長，讓家長在活動中快樂。

總之，教務的工作是紛繁雜亂的，我要合理安排時間有秩序的安排各項工作，盡心盡力的做到各項工作按時按期有質量的完成，并力求抓好提前量，讓領導放心，確實做好園長的助手和參謀。但在工作中有時還是會出現這樣或那樣的失誤和錯誤，我有信心在以后的摔打磨練中不斷成熟，也希望園長能給予我及時的指導和批評，讓我更快知道我的不足和缺點，盡快改正、盡快成熟，不枉費園長對我的厚愛和栽培。

最后，感謝領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功?？傊?，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

教務管理年度工作計劃與總結篇六

2012年就這樣很快的過去了，這是我參加工作的第一年，在這一年里，我學到了很多收獲了很多。首先我要感謝建冶公司感謝楊總給我這次在公司工作和學習的機會，無以為報只想做好自己的本職工作，為公司貢獻自己微薄的力量。

記得我剛來的時候什么都不懂，經理要我先發b2b信息，發了一個星期左右，經理要我開始接手http://這個站，當時是我和張聰一起接手優化這個站。當時這個網站很多東西都很不完善，工程案例都是一條一條的添加的，整體比較亂，產品頁面也有好多是后來我補充上去的。網站的關鍵詞制定方案也是我自己定的，我認為優化的目的就是提高網站流量轉化率，為公司帶來更多的定向客戶，定向客戶就是有意向購買設備的客戶?；谶@個目的，我建議不要做那些難搞的詞，難優化客戶搜的也少，要做就做長尾詞，客戶搜的多的競爭度小的詞，這樣帶來的流量會比較好。所以這個站主要是以長尾詞為主，平時寫新聞、發外鏈都是自己親手做的，當然寫新聞、發外鏈也是針對我制定的長尾詞進行的，漸漸地我把一些詞做上去以后，大概有兩個月的時間吧，終于有客戶通過這個網站打電話過來咨詢設備信息了，我當時很開心自己的努力總算沒有白費。后來信息就越來越多，流量越來越大，巔峰時期流量達到了一百多，當我把這個消息告訴經理的時候，經理說要我繼續加油不要驕傲。后來我就開始慢慢的去發掘長尾詞，經過謝經理的指點之后，我制定了一套大型的物料b2b模板，也就是各種石頭加上機器的名字，地域加上機器的名字，大概有一百個物料左右，模板里面我加了許多的長尾關鍵詞的錨鏈接，有指向首頁的鏈接也有指向產品頁的鏈接，做這個的目的就是發b2b信息。我用這個模板發了幾個月的b2b信息，后來證實效果真的很好，在百度搜索引擎里面搜一個石頭的名稱再加上機器的名稱，基本都能搜到建冶公司，當然也為我的那個站帶來了很多的流量。后來有一段時間，我遇到了瓶頸，流量一直都幾十左右，我不知道該怎么去突破這個瓶頸，我想去找個seo高手一起好好的探討研究一下，可是找不到，我才知道自己欠缺的東西還很多。后來中帥自己搞了一個靜態純手工的網站，全是后臺代碼用span+c寫的，我覺得很好，代碼很工整不冗余，結構清晰，布局合理。我才知道原來span+c是那么的神奇，于是有段時間我瘋狂的學習c布局，也希望能自己搞一個靜態的站，基本的知識都懂了就差去實踐了，希望2013我能自己寫一個網站，發揮自己的價值，而不僅僅只會優化還要會建站。后來經理改變了大家的工作任務和方式，小謝帶領一組做外鏈，丙欽帶領一組搞內部優化，我是屬于外鏈組。這種方式也有利有弊，這樣一來原來自己負責優化的站不能全心全意有針對性的去優化了。本來每個人手里都有一個站自己負責，都是按照自己的方式搞，事實證明效果不是很好。又后來我們換成了輪流任務工作制了，每天每個人都會做不同的任務，一個星期整個任務寫文章、上傳文章、做博客、b2b、論壇、微博、收藏夾就會輪了一遍，正在試驗中也不知道效果會是怎么樣。

在這里我誠懇的為建冶公司信息部提出一些自己建議：

一、信息部是建冶公司人數最多的一個部門，也是公司比較重要的部門，信息化時代沒有了信息也就沒有了客戶，只要我們團結起來，我們會做出很好的成績。希望大家工作的時候不要松懈和應付。另外，團隊要想發揮它最大的價值除了合作還要有競爭，責任到人忌吃大鍋飯，沒有人承擔責任也就沒有了結果，每個人負責一個站甚至多個站還是有必要的，這樣大家相互存在競爭又可以互相合作和學習，我想進步的會快些。

二、2013年，我希望公司再建一個內容板塊都比較全面的大型網站，涉及到各個方面，對一些沒有流量的網站進行改版或者重建。信息部人員會建站的發揮自己的特長建立各種靜態網站和動態網站，網站越多涉及到的產品信息就會更多。

三、希望公司履行當初的承諾，對信息部做出的貢獻進行獎勵和鼓勵，這樣才能鼓舞大家的士氣，畢竟出來打工都不容易。

四、2013開始希望能制定一個統籌全局的關鍵詞優化方案，制定具體的網站做哪些關鍵詞的排名，每月一總結。

五、我也希望公司能給我們信息部提供一些專業知識培訓的機會，提升自己，這樣對公司也有好處。

2013年我會再接再厲，做好自己，工作中提升自己，給建冶公司一個滿意的答卷。

信息部鄭冬冬。

2013.01.18。

教務管理年度工作計劃與總結篇七

提高公司視覺識別系統(vi)應用的準確率，逐步建立品牌行為規范，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業網站、協會、內刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。

品牌工作開展的關鍵點：

1、規范vi應用;。

2、系統內的品牌融匯;。

3、內外同步傳播。

二、具體工作。

第一階段、提高公司視覺識別系統(vi)應用的準確率。

目標：公司內部具體工作人員熟知公司vi的使用要求，能夠規范使用企業vi，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統的基本內容和意義。擴大視覺識別系統的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。

1、修訂完善公司vi手冊。

對目前公司vi手冊中不適用的內容進行修訂和補充。

2、組織應用培訓。

組織各下屬單位的vi應用培訓，通過公司oa系統進行公司logo、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。

3、擬定vi應用制度，明確使用要求，形成vi應用指導和檢查的標準。

4、檢查、規范vi應用效果。

開展vi應用檢查和整改，重點檢查以公司vi為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規范vi應用。

第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。

目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產業品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系，促進目標市場了解產業與公司間關系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。

品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統一。

(1)統一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。

品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統一討論通過，通過一個，使用一個。

(2)統一公司品牌標識物品的制作。以公司vi為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出制作申請，由公司統一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的vi標準偏差等問題。

(3)統一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。

(4)統一各下屬單位在外宣資料中企業文化部分的設計圖片與文字應用。

完善公司網站管理，兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯，網站結構的關聯。

第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。

內部品牌滲透以培訓為主，oa系統為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的融于實際工作。

教務管理年度工作計劃與總結篇八

今年以來，通過我局積極爭取，省委政府決定于4月28-30日在我區潛口鎮唐模山生態茶園、富溪鄉長塢茶葉加工集群和謝裕大茶葉加工基地、山區農業機械演示展示現場，參觀茶園機械化植保、修剪、采摘等作業現場演示，觀摩大中小型茶葉加工現場，觀看高揚程植保機械、割灌機械、毛竹初加工機械、板栗剝蒲及采收機械等山區農業生產、加工機械的演示、展示，并組織座談，這是對我區農機化工作的一項肯定，同時又是一次自我加壓的過程，為確保此次會議的順利召開，我局領導多方協調，爭取各部門的大力配合與支持，加強與各觀摩點及參展企業的相互溝通交流，會議取得圓滿成功，并得到省市領導的一致好評，提升了宣傳我區農機化發展工作的檔次。

農機新技術新機具的示范推廣是農機推廣的工作重點。結合我區的實際，一是通過在20xx年底農機化產業發展項目引進高速乘坐式插秧機的基礎上，5月在巖寺鎮富山村召開了水稻育插秧現場會，填補了我區機械化育插秧的空白，實現了我區水稻生產從耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等過程的全程機械化。二是在本地機械不足時，從宣城引進油菜收割機，在西溪南鎮琶村高速路兩旁收割油菜籽百余畝，幫助農民解決了搶收搶種，改善了的土壤養分，還降低秸稈焚燒引起的空氣污染，助我區秸稈粉碎還田工作順利開展。

推動農機社會化服務體系建設，大大提高了機械化水平和作業能力，有力促進了現代農業發展。積極探索，創新模式，以服務促進推廣，規范和引導農機社會化服務組織健康發展，取得了良好的效果。富民農機專業合作社從20xx年組建，目前發展為擁有基地1300畝，有聯合收割機、大中型拖拉機、手扶拖拉機、高效遠程擔架式噴霧器、靜電噴霧器，農用運輸車等農業機械50余臺套，機庫400平方米，辦公場所100平方米，擁有轎車、電腦、打印機、照相機等辦公設備，目前擁有總資產達到數百萬元，20xx年被農業部評為全國種糧大戶，列入20xx年全國萬名現代青年農場主培育對象。

一是利用“上九”廟會、“四進社區”、“三下鄉”等活動，開展農機新技術新機具的推廣展示和中央強農惠農政策的宣傳。

二是在春耕、春播時節，按照局里統一安排，農機推廣站適時組織農機推廣技術人員深入各村，幫助農民機手保養、調試和檢修好各類農業機械，保證農機具以良好技術狀態投入到春耕生產中，同時把農機化各項新技術、新機具廣泛宣傳、推廣到農業生產當中，保證了農機化生產工作的順利進行。

三是全面進行農機維修。以各鄉鎮站人員為基礎，會同農機生產廠家的技術人員，對全區問題農機進行全面修理，并安排技術人員上門做好機具調試，確保農機良好的工作狀態。確保農機能在春耕中正常運行。到目前為止，共修理各類農機具100多臺，其中農機用柴油機52臺。

我局結合“3.15”行動，積極與工商、質監等部門配合，深入開展農機市場專項整治活動，重拳打擊制售假劣農機坑農害農行為，嚴厲查處假冒偽劣農機物資，有效地凈化了農機市場秩序，切實維護了農民的正當權益。

一是強化源頭管理，嚴把農機產品準入關。要求凡在我區銷售的大型農機具，廠家必須派駐技術人員承擔質量“三包”售后服務工作。

二是加大“打假”力度，整頓農機市場秩序。年初，我局公布了農機問題產品舉報投訴電話，長期深入各經銷網點，采取定期、不定期檢查相結合的辦法，全面查處制售假劣農機等坑農害農行為。截止目前，共開展農機市場檢查5人次，同時查處了2起非法經營農機行為，排查農機經營點、維修點安全事故隱患6起。

認真開展農機安全生產“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動、農機“安全宣傳月”活動，與農機手簽定了農機安全生產責任書，深入鄉村及農機作業場所認真開展安全宣傳活動，發放宣傳資料900余份，農機安全生產溫馨提示短信650余條，標語、橫幅、展板、宣傳專欄等9個，營造了一個濃厚的安全生產氛圍。通過組織現場會、培訓班等形式，培訓農機操作人員200余人。

認真貫徹落實黨和國家對農機安全生產的方針、政策、法規、法規，嚴厲打擊黑車非駕，強化監管力度，提高服務水平，排除隱患，繃緊安全生產這根弦，采取一系列有效措施，實現農機事故為零的大好勢頭。截止目前共年審拖拉機816臺，新辦駕駛證7個，駕駛證到期換證22個，發放農機安全宣城資料1000余份，制作標語、橫幅、展板、宣傳專欄9個，開展安全檢查7次，檢查農業機械186臺套，糾正違章12起，排查安全隱患21起，已全部整改完畢。

一是根據時節，深入農村開展農機技術宣傳及服務指導工作，在春耕前積極為富民農機專業合作社出謀劃策，指導合作社選機購機，以更好的開展農機化作業。

二是深入茶葉產區協助茶農做好生產機具的檢修選購工作及技術服務工作。

1、認真學習，加強管理，切實轉變作風，提高工作效率，著力提升干部職工的業務能力，把廣大干部職工的思想、行動統一到區委、區政府的決策上來，凝民心、聚民智，一心一意謀發展，聚精會神搞建設，齊心協力推進農機工作跨越式發展。

2、積極落實農機化發展的各項政策。全面貫徹《農業機械化促進法》，積極爭取、認真落實中央和自治區有關農業機械化發展的各項扶持政策，充分利用農機化發展政策的導向作用和扶持效應，合理調整和優化農機裝備結構。重點向糧食生產和重點作物的關鍵環節傾斜，重點扶持大中型拖拉機、水稻聯合收割機械、糧食烘干加工機械等生產機械。

3、實施科技興農戰略，抓好農機推廣、教育培訓，搞好農機產（商）品質量監管，規范農機市場秩序，大力引進業主開發，搞好機耕機收的跟蹤服務。進一步加大新機具新技術的宣傳推廣力度，引導幫助農民選購先進適用當地使用的農業機械，不斷提高我區農業機械化作業水平。

4、組織實施農機化示范推廣項目。以解決農業發展中的機械化作業瓶頸為重點，建設不同類型的農機化示范區，一是抓好水稻全程機械化示范項目，計劃引進植保無人機、糧食烘干設備以及水稻直播技術等先進的現代化農機技術，鞏固提升我區水稻生產全程機械化水平。二是抓好農機維修項目建設。逐步完善區、鎮、村三級農機維修網點建設，解決好農機看病難問題。三是積極爭取和實施好農業機械購置補貼和農機報廢更新補貼項目，在國家和省購機補貼政策實施情況下，期間爭取購機補貼資金不少于100萬元，不斷地提高機械化裝備水平。

5、加強農機安全生產工作。進一步推進“文明監理，優質服務”示范窗口和“農機安全村”創建工作，組織開展農機安全生產整治和大檢查活動，嚴格治理“黑車非駕”、“違章載人”等違章行為，杜絕農機違章重特大事故的發生，確保人民群眾生命財產安全。加強農業機械牌證管理，積極配合公安交通管理部門維護農村交通秩序，查處無牌行駛、無證駕駛的違法行為，提高農業機械的入戶率。期間，拖拉機入戶掛牌率、檢審驗持證率達到80%以上，農機事故率控制在1‰以內。

6、組織開展農機監督市場監督檢查工作。認真貫徹落實《中華人民共和國農業機械化促進法》、農業部《農業機械推廣鑒定證書和標志管理辦法》，加大對農機流通和維修市場的監督檢查工作力度，實行農機產品推廣產品目錄和許可證審查制，對假冒偽劣農機配件、“三無”農機產品予以嚴厲打擊，凈化農機市場；積極受理農機投訴工作，保護人民群眾的生命財產安全，維護農機生產、經營、使用者的合法權益。

7、繼續加大農機購置補貼政策宣傳力度，加強對補貼機具的質量監督和售后服務。

8、按時按質完成區委、區政府和xx市農機局交辦的各項目標任務。

教務管理年度工作計劃與總結篇九

本學期，圍繞工作要點“鞏固、創新、提升”的要求，以園務、教學計劃為準繩，認真落實教務工作，并做到有計劃有落實，在這學期結束之際，衷心感謝園領導對我的關心和信任，感謝各位老師在工作方面對我的大力支持，才能使教務處的各項工作得以全面順利完成。工作中有成長是可喜可賀的事，工作中不足的地方值得我們去深慮去反思，現將教務工作總結如下：

教務處是為教學做好服務，其實更好地是為教師服務。結合計劃中提出的“加強師資培訓，提高教育教學質量”，x月份，我們組織了我們組織了年級組的課程整合的觀摩活動，促進教師之間相互學習，教務工作要做到服務與檢查的協調統一。

教務處每月安排的活動，都得到了家長的大力支持，同時在社會上影響頗大。下面我就細說下每月的活動，x月份，相約春天音樂節活動的開展，陶冶了幼兒的音樂情操，提升了幼兒的音樂素養?；顒拥拈_展，得到了社會極大反響，同時也得到了家長的贊揚和認可。x月份慶六一文藝匯演，讓幼兒在舞臺上表現自如，展示了自我，x月份的科技節活動，增進了親子間的情感，家長們積極參與到活動中，活動的開展，讓幼兒在活動中成長，讓家長在活動中快樂。

總之，教務的工作是紛繁雜亂的，我要合理安排時間有秩序的安排各項工作，盡心盡力的做到各項工作按時按期有質量的完成，并力求抓好提前量，讓領導放心，確實做好園長的助手和參謀。但在工作中有時還是會出現這樣或那樣的失誤和錯誤，我有信心在以后的摔打磨練中不斷成熟，也希望園長能給予我及時的指導和批評，讓我更快知道我的不足和缺點，盡快改正、盡快成熟，不枉費園長對我的厚愛和栽培。

最后，感謝領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

緊張而有序的20xx學年度即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際狀況，在學校領導和全體教職工的用心支持及配合下，透過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，到達計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校透過行政會議討論，并向全體教師公示，理解群眾監督。具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學帶給良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作，確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。

1、本學期，總務部門組織超多人力對校園花木用心護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。

2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生帶給一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

學校是培養人的場所，是禮貌的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

3、挖潛學?，F有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。

4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情能夠說天天都在發生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍墻的招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。

1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規范化?？倓仗幟恳惶煊嗅槍π缘貙κ称返馁|量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等狀況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否到達師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年持續潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。

教務管理年度工作計劃與總結篇十

一、自述：

我于2016年10月28號加入點睛公司，時間過得真快，轉眼之間我來到公司已兩個多月，在公司各位領導正確領導下和各位同事的幫助配合下，完成了這兩個月來的各項工作任務，在這兩個多月里我是收獲良多，感觸良多，思想、和技能方面都有了更進一步的提高；在此對幫助我的公司各領導及同事表示深深感謝！下面是對自己在公司兩個多月的工作及來年工作計劃做一份總結：

二、工作崗位和工作能力方面。

我的工作崗位是一名檢驗員、工作方面的主要負責加工件、淬火件、模架檢驗工作及模架配件清點、注塑車間巡檢及塑料件成品入出廠檢驗、產品剖切測量尺寸報告，和對客戶檢廠資料的準備工作；在日常檢驗工作中發現的問題，能及時通知各項目負責人或相關部門負責人處理，并做好檢驗記錄及相關報告，使問題能盡快解決。所以我本著“把工作做的更好”的目標，以對各工作負責的態度，腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。

三、個人修養、品德、職業道德方面。

這兩個多月來，本人認真遵守公司紀律，按時出勤，堅守崗位，有時工作需要完成的加班也要把它做好，保證工作按時完成。業余時間努力學習模具各方面的專業知識，提高自已的專業水平，在工作中態度端正，品質觀念意識強，并且認真負責的對待每一項工作，保證每項工作的完成。

四、不足之處以及需要改進的地方。

兩個多月來，我做了一定的工作，但距領導們及同事們的要求還有一些差距，公司主要生產的產品是模具及塑料件，但我對于常用的規范及測試標準均還有一些不夠了解，缺乏經驗，在檢驗過程中我深知這個崗位的重要性，決心在后續加倍努力工作，來克服自己的不足，只有不斷的努力學習并積累工作經驗，才能提升自身的工作技能，以進一步把握公司質量關鍵點的管控。

同時在工作中也發現一些檢驗、測試的規范還未完善，沒有一套標準化的檢驗、檢測方法可供參考，而這些都需憑工作經驗去檢驗、測試；這樣在檢測時很容易出現漏檢及檢驗不規范問題，本人希望在2017后續工作中、盡快（3個月內）將公司標準化完善。雖然在工作上會遇到很多挫折，但是我相信只要努力就會有收益。業余時間我會加強專業知識的學習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質量檢驗工作;為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。

1、把公司所有外購、外加工件物料等放在待檢區，經檢驗合格后在入庫；

2、加大各車間巡檢力度；

3、將成品抽檢合格后在入庫；

4、從品質控制轉為品質預防！

5、全面推行維護ts16949-iso9001:2008的要求、努力使公司的品質走上制度化、標準化！

6、將公司各個工序的質量，放入工作重點。把公司的品質盡可能提升到更高層次階段！

總結報告人：質量部。

教務管理年度工作計劃與總結篇十一

總結過去，展望未來，在本學期我班團支部的工作計劃如下：

一、狠抓支部班子建設，提高支部成員能力。

在前三個學期的支部工作當中，始終存在一些分工合作上面的問題，不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務與職責。在這一學期當中，要進一步地讓支部成員明確自己的工作職責，以便更好地完成工作任務。

二、繼續搞好支部建設，爭創優秀團支部。

計劃。

《市場營銷團支部工作計劃》。爭取在以往的工作經驗與成績上，搞出自己支部的特色，為創建優秀團支部繼續努力奮斗。

三、積極配合班委，搞好班團工作。

首先在每周的班委例會上就每周班上的學習、紀律、生活等各個方面出現的問題及時地找好解決實際問題的辦法，提高工作效率;每周組織一批同學進行一次政治學習，了解當前國家大事和時事政治;定期召開團支部會議，總結和布置工作，會議每月一次。

附：

新學期具體活動安排：

1、制定本學期團支部入團入黨情況表。

2、搞好每個月的團組織生活。

3、每周組織一批同學進行一次政治學習。

4、每個月召開一次團支部會議。

5、開通支部博客，做好宣傳工作。

6、評選學期優秀團小組。

教務管理年度工作計劃與總結篇十二

20xx年，是成熟的一年，工作經驗、鋼廠資源信息、社會交流等等一切都是從無到有，從有到會，從會到穩，這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的`努力。20xx年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培，同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購合同、組織生產、協調交庫、催貨直到物料順利到達，要把工作完成感覺是很容易的，可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。回顧即將過去的20xx年度，對于采購部門是個困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對成本控制、質量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰。采購部門在張部長的領導下，克服困難、不斷完善部門的管理，在過去的一年當中，采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識。

一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說，生產就是采購員的客戶，質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以質量把控為原則，做好合格的鋼廠組織發運業務員，做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關人員的協調。對訂購合同做到有力、有效的執行，并與各部門做好良好的交接工作。

二、明確崗位職能，認真做好采購工作。

入司近兩年來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發展的腳步！

今年上半年，在全球經濟弱勢復蘇、國內經濟增速放緩的形勢下，鋼鐵行業在低迷中艱難運行。由于鋼鐵產能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業盈利一度下滑至工業行業的最低水平。由此可見，當前社會各行業各企業的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經營理念、經營思路的較量，不斷創新的思維才能使企業永遠保持活力。管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優勢。因此創新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

但整體執行比例要比去年增長25.7%，這與我們部門每一個人的努力是分不開的，不僅在工作效率上還是工作創新、發展思路上都有了很大的改進和改善。

三、存在問題和建議。

1、采購規范化程度還需進一步提高。

采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規范采購程序，不斷提高效率。

2、業務人員的綜合素質還需進一步提高。

在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業務水平，加強與鋼廠人員溝通，要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，尤其是按時、按質、按量完成每月的正常交貨。

明年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，抓規范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。

總結這一年得失，引導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作經驗和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結，開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結一致，克服困難，爭創文明科室。為公司在新的一年投產創效益，貢獻力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會更好！隨著對工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協力，要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力。我會加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負領導對我的信任和栽培，為公司的發展壯大貢獻自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁！祝愿我們的公司飛煌騰達！祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂！

采購公司—資源管理科：武偉二〇一三年十二月十一日。

教務管理年度工作計劃與總結篇十三

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

二、對銷售工作的認識。

1、市場分析，根據市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業人脈和項目信息，到達多贏。

6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。

8、努力堅持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作。

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經常堅持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的資訊和產品，不斷提高自我的本事。

教務管理年度工作計劃與總結篇十四

1、自接到客戶來電后，認真完成來電中委托受理的業務，努力做到沒有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現象。

2、平時多學習多看資料，刻苦鉆研業務技術，熟練掌握接轉范圍內的各項業務及有關規定。

3、始終保持一種熱情的態度，熱心為用戶服務，態度熱情，用語清晰，件件電話負責到底，直至客戶滿意為止。

接電話最基本要求：快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。

酒店前廳部崗位職責和操作流程。

k.叫醒服務情況。

l.保持室內清潔衛生。

2、總機房員工的素質要求：

電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質高效地為客人提供服務?？梢哉f，電話是對客服務的橋梁，話務員是"只聽其悅耳聲，不見其微笑聲"的幕后服務員。因此，話務員必須具備較好的素質。

1)齒清楚，語言甜美，耳、喉部無慢性疾病。

2)寫迅速，反應快。

3)工作認真，記憶力強。

4)較強的外語聽說能力，能用三種以上外語為客人提供話務服務。

5)有酒店話務或相似工作經歷，熟悉電話業務。

6)熟悉電腦操作及打字。

7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

8)有很強的信息溝通能力。

3、話務服務的基本要求：

電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色，每一位話務員的聲音都代表著"酒店的形象"，話務員必須以熱情的態度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養，甚至"感覺"到酒店的檔次和管理水平。：

1)電話轉接及留言服務：之后再來話。

4)報警電話的處理:。

a.接到火警電話時，要了解清楚火情及具體地點。

b.通知總經理到火災區域。

c.通知駐店經理到火災區域。

d.通知工程部到火災區域。

f.通知保安部到火災區域。

g.通知醫務室到火災區域。

h.通知火災區域部門領導到火災區域。進行以上通知時，話務員必須說明火情及具體地點。

5)叫醒服務:。

程序與規范:。

a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。

b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。c.及時將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機記錄是否正確。

d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交*本上，注明整理、輸入、核對人并簽字。

e.在當日最早叫醒時間之前，先檢查叫醒機是否工作正常，打印機是否正常打印，如發現問題，應及時通知信息中心。

f.叫醒服務要求時間準確，話務員要用中英文親切自然地向客人問好，告之叫醒時間已到。g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼，及時將這些房號通知客房服務中心，并清楚地記錄在交接本上。

(五)商務中心員工素質要求：

1、熟悉本部門的工作業務和工作程序，掌握工作技巧和服務技能。

2、性格外向，機智靈活，能與客人進行良好的溝通。

3、工作認真，細致有耐心。

4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平，知識淵博，英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。

5、具有熟練的電腦操作和打字技術。

6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等)，了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。

a.話務員轉接電話時，首先必須認真聆聽完客人講話再轉接，并說"請稍等"，如果客人需要其它咨詢、留言等服務，應對客人說："請稍等，我幫您接通xx部門"，話務員接轉電話過程中，必須給予客人適當的說明。

b.在等候接轉時，播出悅耳的音樂。

c.接轉之后，如對方無人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說明："對不起，電話沒有人接，請問您是否需要留言?"。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時)，一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。

2)回答問訊和查詢電話服務:。

查詢電話服務的程序和規范如下：

a.對于常用電話號碼，話務員須對答如流，以提供快速查詢服務。

b.如遇查詢非常用電話號碼，話務員須請客人保留線路稍等，以最有效方式為客人查詢號碼，確認號碼正確后，及時通知客人。如需較長時間，則請客人留下電話號碼，待查清后，再與客人電話聯系，告訴客人。

c.如遇查詢某單位地址的電話，話務員首先須先問清客人是否有該單位的電話號碼。

d.如遇客人查詢客人房間的電話，在總臺電話均占線的情況下，話務員應通過電腦為客人查詢。但此時應注意為客人保密，不能泄露住客房號，可接通后讓客人直接與其通話。

教務管理年度工作計劃與總結篇十五

村鎮規劃建設中心2013年度工作總結及2014年工作計劃xx年，馬過河鎮村鎮規劃建設管理工作在鎮黨委政府及上級主管部門的關心、支持、幫助下，我中心職工同心協力、團結務實，狠抓落實，把黨的各項方針政策落到實處，使得全年工作得以順利開展，圓滿地完成了上級下達的各項工作任務和指標，同時為了適應新時期規劃建設管理工作的需要，更注重本中心職工的素質建設，積極組織參加各種業務培訓和學習，提高工作能力和水平，訂閱報刊雜志，加強日常的自我學習和鍛煉，努力使規劃建設管理工作再上一個新臺階，回顧一年的工作，具體總結如下：

（一）公路養護。

馬過河鎮轄5個村委會49個村民小組，全鎮15896人，轄區內有鄉村公路28條75.04公里（五條鄉道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里）也是我鎮每年需養護的公路里程。

xx年，我鎮在縣交通局和縣地方公路管理段的大力支持下，按照公路管養目標責任要求，多方籌資，積極協調各部門，配合各村委會，調動一切能調動的人力、物力、財力對我鎮轄區內縣、鄉公路進行維修養護,路政管理、確保了道路暢通安全，路面良好，充分發揮了公路在我鎮經濟、社會發展中的重要作用。

今年來，我鎮積極對鎮內縣、鄉公路和鄉村公路的重點路段，急需維修養護路段進行養護維修，總投資4.5萬元,完成對21條44.35公里村道的養護維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補路面坑塘,確保了鎮內水溝排水暢通，路面狀況良好，公路暢通無阻，保證了群眾正常的交通運輸。

（二）公路建設。

我鎮根據國家、省、市、縣關于農村公路建設的有關文件要求以及國家相關法律法規的規定，堅持“等級多標準、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則，硬化工程的建設遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級、注重完善防排設施、切實增強通行能力”的總體要求，在現有道路基礎上進行改造、鋪筑路面、完善防護、排水及安全設施。

按照《馬龍縣通行政村公路硬化工程建設實施辦法》的相關要求，結合實際，綜合考慮，決定xx年實施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車章公路，總投資82.88萬元，全長2公里，路面寬3.5米，路面結構形式為：25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中，預計今年12月30日前完成竣工驗收。

（三）農村建設規劃及建房落實。

今年年初，我鎮積極配合縣住建局，順利完成縣確定的集鎮規劃任務，集鎮各計劃投資項目順利完成。我中心共落實批辦了集鎮、農村建房11戶，總建筑面積1260m2，對不符合規劃建設要求的，堅決取締，不予辦理；并按農戶自愿原則，按規定核發辦理了農村房屋產籍管理證書。城鎮化率比去年提高2.5個百分點。

（四）危房改造工程。

馬過河鎮根據省、市、縣相關文件要求，狠抓落實，因地制宜，深入調查摸底后，根據住房最危險、經濟最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標準確定了我鎮xx年農村危房改造對象為175戶，采取由農戶自建，經相關部門驗收合格后，由中央財政每戶補助1萬元的形式，第一批實施75戶，第二批實施100戶。目前該項目正在實施中，預計今年年底完成項目的竣工驗收。

（五）路政管理。

我鎮積極開展公路路政管理工作，嚴格執行國家相關法律法規及路政管理工作有關規定，建立規范路政管理檔案，文明路政執法，按時報送相關業務報表。積極配合縣交通局和縣路政管理大隊管理我鎮范圍內的縣鄉、鄉村公路，確保路產路權不受侵害，全年在公路控制紅線范圍內沒有出現修建永久性、半永久性違章建筑物現象，大中橋梁上、下游100米范圍內沒有炸石、炸砂取料現象。加強公路交通標志標線的設置工作，逐步完善現有公路上標志標線等安全設施,解決重點路段路口的安全隱患,在公路上設置限速、讓行、指路標志。對交通事故多發的路口，特別是學校周邊路段實行綜合改造，完善警示標志標線等安全防護設施。

（六）集市管理及街道衛生管理。

鎮容鎮貌的清潔與否是反映一個鄉鎮建設水平發展與否的主要標志。結合我鎮實際，我中心職工上下一心，團結一致，相辦法、上點子，大膽革新，找突破口，多方籌集資金，對街天攤位關行規范管理計劃管理，實行每個攤位每周收取市場衛生管理費0.50元；對公路兩側商飲住房按污染程度，每季度每戶收取垃圾運費，并及時利用這些費用組織每天一次垃圾清運，每周一次打掃街道衛生，保持公廁清潔，營造了一個衛生，舒適的.環境，并隨時檢查，糾正亂倒垃圾，亂堆雜物亂設攤點的現象。

（七）安全生產工作。

我鎮認真貫徹落實中央、省、市、縣關于安全生產工作的方針、政策，定期不定期抽調相關人員對全鎮道路運輸、建設工程和燃氣購銷的安全生產工作進行全面、細致、大規模地檢查，并積極排查不安全和不穩定因素，努力防止各類安全事故、事件發生。

1、道路運輸安全生產情況。

對所管養的路段、橋涵，或負責建設施工的路段，進行全面檢查，對危險路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進行整改，并將整改措施確實落到實處。做好安全警示標志，確保施工和行車安全；路面坑塘即挖即補，嚴禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機械，物料和機械不得留在道路上過夜，督促當日必須須清理干凈，確保道路暢通和行車安全，要及時增設交通安全標志，加強施工現場管理和保通指揮，減少建設和養護施工對交通的影響。督促施工單位進一步完善安全生產的各項規章制度，對容易引發安全事故的關鍵施工環節要制定針對性強的安全保障措施和應急預案，要做好民工安全教育管理；強化爆炸物品依法管理；加強指揮部、施工單位用車、施工機械的安全管理，封閉施工路段和即將通車路段，嚴禁非施工車輛駛入。

2、水運安全生產情況。

馬過河鳳龍灣碼頭水運安全檢查，重點檢查船只性能、消防設施、救生設施、各項安全制度落實情況等，加強安全監督，對鳳龍灣景區水運安全檢查，督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上，要求各旅游船只必須配備消防設備滅火設備一套，游船應持有合格的船舶檢查證書、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類證書手續，不準無證行船，游船營運期間嚴禁超載、超速行駛，隨時檢查發動機及船體是否老化、生銹，對存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運營，限期整改；定期對設備進行檢查維修，全面查找各種安全隱患并及時排查，確保萬無一失。

3、建設工程安全生產檢查情況。

馬過河鎮按照“一標五規范”的檢查標準對鎮內正在實施的建設工程進行全面、細致的檢查，主要對建筑施工中易發生傷亡事故的主要環節、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評價，采用檢查評分表的形式，對安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護與模板工程、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機具等進行了檢查評定，評定結果為“優良”，不存在較大的安全隱患，但局部還存在一定的問題，并對存在問題的環節、部位責令其及時進行整改。

1、資金短缺。

在公路養護中，由于資金短缺，公路不能整體，全面地養護，只能養護路況較差或是不能通行的路段，而路況不太差基本通行的路段無法養護，即使養護也只能基本保持通行，所以導致整體路況都不太好，也無法以達到標準。

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2、路政管理力度不到位。

部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內堆放物品，控引水溝和修建建筑物等侵害路產路權的行為發生，影響了車輛的順利通行，還有可能造成交通事故。

3、城建方面：由于資金短缺，收取的費用僅僅只能維持正常的垃圾清運及清掃街道衛生，使得沒有資金投入集鎮建設，使得集鎮建設規模不夠設施不完善；由于資金短缺，給進村入戶到實地勘察、落實，規劃辦理審批手續造成極大困難，加之一些歷史原因，使得一些村莊的規劃建房不合理。由于村民對村莊的綠化美化意識不足，臟、亂、差現象突出。村民對生態環境保護意識不夠，亂砍亂伐時有發生。由于管理不到位，村民無證建房、少批多建偶有發生。

4、由于工作條件差，本質工作和中心工作相沖突，相關專業報刊、雜志訂閱的太少，職工參加培訓學習的機會和時間太少，知識面太窄，專業素質不高，導致工作積極性主動性和工作執情不高，從而影響了本中心工作效率，使得有些工作以順利開展。

1、認真完成鎮黨委政府及上級主管部門下達的各項工作任務及指標，在做好本部門的本職工作的同時，也要做好鎮黨委政府交給的各項中心工作任務。

2、繼續加強對轄區內公路的養護管理，保證公路養護質量，確保公路暢通。加強路政管理力度，杜絕在公路用地范圍內堆放物品，修建建筑物等侵害路產路權的行為發生，如有發生應積極主動配合各縣交通局堅決嚴肅處理，以保證路產路權不受侵害。繼續加大路政管理力度保障公路暢通，嚴防交通事故的發生。

3、城建管理工作方面。一是爭取上級支持，并幫助協調爭取基礎建設項目在我鎮實施；二是尋求上級的理解、支持、幫助，給予一定工作經費，加大宣傳力度，提高村民環境規劃意識，嚴格辦理批房建房手續，合理規劃村莊建設；三是續續深入貫徹實施新的《土地管理法》嚴格土地管理，控制非農用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保護和合理利用每一寸土地。

總之，今年馬過河鎮的規劃建設管理工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題委不足的同時，也要最大限度地完成鎮黨委政府及上級部門下達的各項任務和指標，我們在新一年里將再接再厲，努力使我鎮規劃建設管理工作再上一個新臺階。

教務管理年度工作計劃與總結篇十六

20xx年，在縣委、縣政府的正確領導和市農機局的業務指導下，我局緊緊圍繞年初制定的農機發展各項目標，以持續開展“一創雙優”活動為動力，以落實各項工作目標任務為重點，認真履行農機工作職責，全面加強農機管理和服務，圓滿完成了縣委、縣政府下達的各項目標工作任務，取得了較好的成績。被評為全國農機科普先進集體標兵、全省農機安全生產先進單位、全市農機綜合管理先進單位、全縣綜合考評先進單位、全縣平安建設先進單位等榮譽稱號?，F將一年來的農機工作總結如下：

20xx年農機工作取得成績和主要工作做法。

止目前，全縣農機總動力達到82.34萬千瓦，較去年增長2.2%，完成目標任務的110%；大型拖拉機達到2453臺，比去年增加143臺；聯合收獲機械已達到1629臺，其中小麥聯合收割機達到1418臺，玉米聯合收獲機械達到211臺，分別比去年增長92臺、50臺。

全縣主要糧食作物耕種收綜合機械化水平達到79%,較去年提高4個百分點，全縣機耕、機播、機收面積分別達到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝，分別完成目標任務的106%、102%、123%。小麥生產已實現了全程機械化，玉米機收、保護性耕作、設施農業生產機械化和秸稈綜合利用等節本增效技術的推廣應用面積，均有較大幅度增長。

我局抓住國家惠農強農機遇加大農機購置補貼力度，先后爭取惠農補貼資金873.45萬元，完成目標任務的109%，其中中央農機購置補貼資金770萬元，省獎補資金76.45萬元，市獎補資金15萬元，省惠農項目補助資金12萬元。在實施過程中，嚴格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則，以“調結構、促發展”為工作目標，嚴格按照要求，精心組織實施，規范程序操作，不斷強化服務，明確責任，嚴格紀律，認真做好補貼工作的每一個環節，通過制定方案、宣傳報名、資格審查、抽簽確定補貼對象、下鄉公示、機具核查、整理完善補貼檔案以及補貼資金結算等工作，使補貼工作得到了較好的落實，止目前共落實農機購置補貼資金736萬元，補貼各類機具638臺，其中補貼小麥收割機92臺、大中型拖拉機143臺，玉米收獲機21臺，中耕追肥機113臺，玉米穴播機255臺，玉米脫粒機10臺，小麥免耕播種機3臺，自走式噴桿噴霧機1臺。受益農戶達568戶。通過實施農機補貼，充分調動了農民購機用機的積極性，大大提升了全縣農機裝備水平，有效改善了農業生產條件，促進了全縣現代農業的發展。

“三夏”期間我局通過設立跨區機收服務站、開通農業機械遠程管理與服務系統、送技術到田間、進行結對、幫扶等多種措施為主導，強化服務吸引2200臺小麥聯合收割機參加我縣麥收作業，確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導協調我縣600臺收割機外出參加全國小麥機收會戰。增加農民機手收入1200多萬元，跨區機收市場的良性循環，帶動了運輸、維修等相關產業的發展。三秋期間，全縣農機部門發揮主導作用，強化措施,落實責任，做好機具檢修、技術培訓、物資供應和幫扶服務等工作，全年組織各類農業機械6萬余臺（套）投入三秋生產。

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教務管理年度工作計劃與總結篇十七

今年我縣的畜牧工作在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹落實科學發展觀，以市場為導向，以小區建設為重點，以提高畜產品質量安全、增收農民為目的，以“一創雙優”活動為動力，以“選課題，攻難題，送技術，提效益”活動為抓手，大力推廣畜牧新技術，落實補貼政策，強化畜產品質量安全，完善動物疫病防控措施，全方位服務好招商企業，圓滿完成了年初制定的各項工作和目標，有力促進了我縣畜牧業持續快速發展。

今年完成了省定的生豬無公害畜產品生產基地示范基縣、畜牧技術推廣體系改革與建設補助項目、生豬標準化改造等項目建設。畜牧技術推廣體系改革與建設補助項目在全省績效考核中被評為全省第一名，增加項目資金10萬元，由去年的30萬元，增加到今年的40萬元。1家養殖企業被定為省級標準化示范場，我縣3個畜牧項目被市政府列入重點工作。濮陽市領銳牧業有限公司在天津股權交易所成功進行股權交易，首資融資201.5萬元，鳴響了全市生豬產業股權交易第一鑼，翻開了畜牧產業資本運作新篇章。贏得了濮陽市畜牧工作現場會來我縣參觀。市政協來我縣調研畜牧業發展?？h老促會對我縣畜牧發展進行調研等。

預計今年，肉類總產5.9萬噸，較去年同期增長5.4%；蛋類總產達7.2萬噸，較去年同期增長2.5%；奶類總產達1.65萬噸，與去年同期增長8%。

（1）投資2.2億元的雙廟張順翔肉雞產業化項目完成了西安上肉雞養殖小區、王家種雞場、和18萬噸飼料廠基礎設施建設。

（2）投資1.6億元的古城鄉拓展肉牛、奶牛項目完成了牛舍、青貯池、辦公區等級基礎設施建設。

（3）投資20xx萬元的盛源羊場，完成了基礎設施建設，引進肉羊500只。

（4）投資3000萬元的牧晟達養殖有限公司羊場建設，建設標準化羊舍14間，引進種羊300只。

（5）投資1500萬元的陽邵鄉三餐源萬只羊場，完成基礎設施建設，存欄肉羊5000余只，出欄肉6000余只。

（6）投資1200萬元的聯合勝佳3000畝苜蓿草種植在古城鄉種植苜蓿草3000余畝，通過省畜牧局組織的驗收。

（7）投資7000萬元的利群農牧科技有限公司豬場擴群。

新引進種豬1000余頭，存欄生豬4000余頭。

（8）投資5000萬元的雨澤牧業有限公司二期擴建，新建豬舍6棟，1200平方米料庫，1000立方米沼氣池等。

（9）投資20xx萬元的恒達牧業完成豬舍建設12棟，300立方米沼氣、辦公室建設等。

（10）投資20xx萬元的祥銳牧業擴群，引進種豬300頭，現存欄生豬20xx余頭。

全縣新建、改擴建養殖場（小區）38個，其中新建改擴建豬場21個，牛場8個，禽場6個，羊場3個。其中年出欄生豬10000頭以上的3個，年出欄生豬5000頭以上的10個；新建改擴建年出欄50萬只以上的肉禽場5個，改擴建存欄50000只以上的蛋雞場1個。

共使用禽流感疫苗281.75毫升，新流二聯疫苗192萬羽份，豬瘟疫苗133.8萬頭份，高致病性藍耳病疫苗70.2萬頭份，豬口蹄疫疫苗130萬毫升，牛羊口蹄疫疫苗26.5萬毫升。

根據市局工作安排，開展2次拉網式抽檢行動，全縣共出動監測人員1350人次，監測養殖場320戶，養殖環節共抽檢1650份，屠宰環節抽檢1612份，出欄販運環節2988份檢測結果均為陰性.年初就規模豬場、肉牛、羊瘦肉精自檢工作下達了文件、分配自檢任務，要求其在養殖、出欄前進行自檢，確保無瘦肉精事件發生。

河南順翔集團投資2.2的元在雙廟鄉大翟灣建設年產18萬噸飼料加工廠1座，王家建設32萬套種雞廠1座，西安上建設年出400萬只的肉雞養殖小區1座。