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教育行政人員的工作計劃(專業20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-31 00:54:04
教育行政人員的工作計劃(專業20篇)
時間:2024-01-31 00:54:04     小編:薇兒

制定計劃可以讓我們對未來有清晰的方向和目標。寫一份完美的計劃需要我們先明確自己的目標和需求,確保計劃的方向正確。如果你正在制定一個重要的計劃,可以看一下下面這些成功人士的計劃經驗,或許能給你一些啟示。

教育行政人員的工作計劃篇一

1.繼續要求教師完成以下學期、學年業務工作:每月一篇隨筆、每學期推薦一篇好文章、每學年撰寫一篇教學論文。(3月份上交一篇科技教育隨筆。)。

2.舉辦教科研知識講座,提高教師教科研素質。

3.制定教科研工作檢查記錄表格,以作好檢查、督促工作(本學期主要檢查內容:科技教育精品課、自然角、區域角教研組檢查、科探角、科學發現室活動、隨筆、科技視聽之旅、課題開展情況等)。

4.制訂浣江幼兒園師徒結對計劃,促使教師互幫互學,全面優化教師素質。

5.討論、商議教師專業發展計劃,預定下學期起實施。

(一)課題一:省級課題《滲透于各學科領域的幼兒科技啟蒙教育行動研究》結題。

主要工作:

1.收集整理課題研究資料(包括課題計劃、主題教育計劃、理論學習內容、調查表格、子課題結題論文、教育隨筆、主題活動設計、科技教育精品課例、部分獲獎及發表論文復印件)。

2.課題后測、數據整理。

3.撰寫結題報告(內容包括:課題的現實背景及意義、概念的界定、實驗原則、研究目標、研究內容、研究過程、課題研究的成效、研究體會與后續研究設想)。

(二)課題二:《多元智能理論指導下的幼兒園科技啟蒙教育行動研究》繼續開展。

1.繼續按多元智能理論將區域活動進行科學的分塊。包括語言智能類區角、數學智能類區角、體能智能類區角、自然認識智能類區角、視覺空間智能類區角、人際關系智能類區角、音樂智能類區角。每個智能類區角又可下分為各種不同的活動區。以使各智力類型的幼兒都可以找到適合自己游戲與成長的領域。

確定具體內容:由教研組長組織區域角觀摩活動,事先列出日程表,將活動情況拍照保存。四月份一批,六月份一批。

組織者應制訂好活動方案,包括區域活動內容、目標、準備、過程及照片。

2.各年段制定好主題教育計劃,注意每月各學科均應有科技教育的內容滲透,并以星號注明,注意把上海教材中的一些適用內容編入計劃,由年段組長把握,期末拷至教科室。(大班語言每月2個,中班語言每月1個、小班語言不作要求;大班計算每月3個活動,中、小班每月2個;大班美術每月3個,中班2個,小班1個;大班音樂每月2個,中、小班每月1個;大班、中班、小班體育每月1個。)。

1.各年段制定在自然角中滲透科技教育的計劃。

要求根據教科室提供資料,進行自然角創設。于4月份的第二周進行全園性觀摩。

上交書面材料:目標、內容與材料、指導與提示、活動案例。

4.科技視聽之旅按期進行。

每日11:45~12:00為科技視聽之旅時間,由管午睡的教師負責組織,要求按時組織幼兒觀看,并在旁作簡單講解。

放映員:應蕾、周曄(周曄、應蕾老師負責定好進度,由管午睡的教師負責放映,并要求做好指導工作。)。

5.以年段為單位討論科探角進度,以及科探角需要配備、購買的材料。

6.科學發現室活動按課程表進行。

要求:

備課教師應按時制訂好計劃,課前發給每位上課教師一份教案,并把準備材料放入一個塑料筐,事先放在科學發現室內。

上完課的教師應把材料作好清洗、整理工作,放回塑料筐,保持科學發現室的干凈、整潔。

1.開展課題組長的培訓工作,增強課題組長對課題的日常管理能力,讓每一個課題的研討活動具有成效。

2.每個課題組成員必須圍繞專題學習有關理論,并且要有資料的積累。每個課題組成員平時的備課、上課要體現課題思想,教科室將隨時對各個課題進行調研,及時了解課題研究動態,增強課題指導的針對性和實效性。

3.結合上級科研部門的有關計劃,盡早做好相關課題的準備工作,力爭以優異的成績進行結題驗收。

4.進行優秀課題匯報活動(定于本學期末或下學期初)。

要求:參加教師整理好資料,以課件形式進行匯報。

1.收集幼兒園各類教育資料,整理入盤。

2.《幼兒園環境教育篇》完稿。

3.收集、準備幼兒園科技特色教育成果集的相關資料。

4.做好教師論文、隨筆的參評、投稿工作。

教育行政人員的工作計劃篇二

單位:藍天幼兒園。

時間:xx年3月4日。

一、加強師德教育,提高教師整體素質。

1、加強政治學習。學習習總書記的重要講話,要與學習貫徹國務院、省人民下政府《關于基礎教育改革與發展的決定》和全國、全省、全市基礎教育工作會議精神結合起來,并結合本園實際,積極進取,大膽創新,努力工作,爭取更大的工作業績。

2、加強師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學教師職業道德規范》,要樹立敬業愛崗,無私奉獻的精神,要求教師要自愛、自尊、自強、自律,真正做到為人師表,要繼續提倡“五種精神”,結合開展“爭當好園長、爭當好教師、爭創新業績”活動,進一步開展師德教育,讓教師真正做到精神奮發,愛崗敬業。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內的麻將和賭博。

3、要求全體教職工自覺遵守紀律和各項規章制度。要求做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告。當班教師不能擅自離崗,不能在辦公室或走廊閑談,避免意外事故發生。如出現責任事故,要追究責任,由當班教師付給幼兒醫藥費等。

4、要團結協作,維護集體榮譽。各股要積極主動做好本職工作,各司其職,各盡其責,要有全局觀念,互相支持,協同工作,要與同事友好相處,做文明市民,遵守社會公德。

5、要求教師加強業務學習,學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神,積極參加課程改革,更新教育觀念,實施素質教育,鼓勵教師參加自考、函授、計算機等級考試,為斷提高專業水平。

二、保教工作。

(一)保育工作。

1、培養幼兒良好的生活衛生習慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養成飯前便后洗手的良好習慣,保持儀表的整潔衛生。

2、培養幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費;午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。

3、保證幼兒的戶外活動量,促進幼兒身心健康發展。

4、積極做好幼兒的安全防護工作。利用健康教育,社會性教育,對幼兒進行自我防護意識教育。當班老師應及時點名,做好交接班工作,嚴格執行接孩子簽名制度,發現問題及時匯報,妥善處理。

(二)教育教學。

1、重視幼兒的品德教育。

(1)以愛國主義教育為主要內容,結合國慶、元旦等節日舉行慶?;顒?,培養幼兒愛祖國、愛國旗的情感。

(2)從小培養幼兒愛集體、愛勞動、守紀律。講禮貌、助人為樂、關心他人等良好品德,各班要設立評比欄,及時表揚好人好事,每學期末評選好孩子和文明孩子,并進行表彰獎勵。本學年評選文明班級兩次。

(3)加強革命傳統教育,“清明節”組織全園師生前往烈士陵園紀念碑掃墓,參觀閩西革命博物館。結合“我的家鄉”試題活動讓幼兒了解家鄉的名人、英雄人物等。

2、積極實施素質教育。

(1)認真學習教育工作的有關文件,堅持正確的教育思想,全面、準。

確理解素質教育,轉變觀念,樹立正確的教育觀、人生觀、質量觀。

(2)全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導綱要》,以提高國民素質為宗旨,面向全體幼兒,促進幼兒全面和諧發展,尊重幼兒發展的權利,關注幼兒不同的發展特點和潛質,關注幼兒不同的發展需要和能力傾向,創造適宜的教育機會和條件,促進幼兒富有個性的發展。

術等領域的內容有機聯系、相互滲透,運用整合的思想采用適宜的組織形式,以達到最優化的結合,從不同角度促進幼兒情感、態度、能力、知識技能等方面的發展。要提前一周備好課,于周五上午交分管教學的副園長查閱。課后還要進行效果分析和反思。

4、教師每學期開兩次公開課。

5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字,畫一張簡筆畫,檢查方式為隨機抽查。

6、積極開展豐富多彩有文體活動,堅持每天做早操。本學年要求學會四套操(上期學會兩套操,下期學會兩套操)。每學期開學后第一月的月底進行早操比賽。認真上好體育課,發展幼兒的基本動作,增強幼兒的體質。每月由文體股安排2-3次娛樂活動。擬定“元旦”舉行“家園同樂音樂會”,“六一”舉行“家園同樂運動會”。

7、積極開展各類游戲,開學初制定游戲計劃,做到有目的、有計劃地開展游戲活動。發動家長、幼兒收集廢舊物品制作教玩具,不斷豐富區域內容。各班要設立小動物飼養角、種植角、認知角。

8、組織親子活動,增進親子之情,豐富幼兒知識,同時也增長見識。

9、指導幼兒繪畫,參加“六一”師生繪畫展覽。

10、做好幼小銜接工作,5月份組織大班幼兒參觀小學。

(三)衛生保健。

1、保健教師應堅持每天晨檢,做到一看、二摸、三問、四查。保健教師應定期檢查廚房、廁所、班級衛生及餐具消毒情況,定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2-3次,要求做到有檢查、有記錄,并提出處理意見。

2、注意環境衛生,要求每天打掃教室2次,保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經常沖洗廁所,保持環境整潔衛生。

3、保健教師要妥善保管好藥品,負責小傷、小病的診治工作,如有重病的意外事故應配合本班教師送往醫院治療。

4、結合季節與傳染病流行階段,采取各種形式向家長進行防病、衛生保健常識的科學宣傳,取得家長的密切配合,做好衛生保健工作,每月出衛生保健專欄一期,加強傳染病的預防工作,由保健醫生負責。

5、要求保育員保持寢室空氣流通,做到整潔衛生,午睡前15分鐘開窗通風換氣,幼兒睡時注意保曖,定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次,每月洗被套一次。

6、做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當班教師點名,并做好交接班工作,發現問題匯報,妥善處理。

7、要求保育員、炊事員每周認真打掃寢室和廚房一次,做到六面光。

一、指導思想。

以《幼兒園教育指導綱要》為指針,按照教育局的工作精神,圍繞“建設教育強區,基本實現現代化”為總體目標,積極提升辦園水平,打造一流幼兒園;提升綜合素質,打造名師隊伍,全面提升保教質量,提高管理水平和服務水平。以促進幼兒發展為目的,有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色發展,真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。在區局的指導下,在建軍路小學教育集團的直接領導下,外樹建幼形象、內抓保教質量,強抓服務意識,責任意識,提高辦園聲譽。

二、主要工作目標。

(一)規范管理。強化管理機制,完善優化激勵機制,加強教職員工對幼兒園發展前景的信心。規范幼兒園日常教育管理,嚴禁小學化傾向。

(二)強化隊伍。完善師資隊伍培養機制,加強骨干教師隊伍與新教師的管理與培養,全體教師參與評價課程實踐,加強教研。加強保教人員的業務培訓,打造一支思想好、業務精、會合作、懂創新的教師隊伍。

(三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內容,強化幼兒日常行為規范上下功夫,以課題研究為突破口,努力打造教育教學特色;強化幼兒日常行為規范,力爭在幼兒習慣養成教育上創特色,有成效。

(四)優質服務。進一步樹立服務思想,落實安全責任與措施,進一步樹立“四個意識”:服務意識、規范意識、質量意識、發展意識。積極穿件平安校園,確保安全無意外。

(五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續家訪和家長開放日活動的開展。尊重家長,拓展途徑,利用家教資源,推動幼兒園活動的開展,促進幼兒發展。

三、主要工作及具體措施。

(一)加強園務管理,提升辦園質量。

1、依法治園,嚴格收費項目和收費標準,進行??顚S?。依法治教,注重行風建設。進一步加強民主管理和民主監督,切實加強園務公開工作,建立園務公開的相關管理制度,并嚴格按上級主管部門的要求,建立建全各類制度和公開的實施方案和相關措施,增強園務公開的透明度。優化幼兒園常規管理,堅持實施層層管理的組織絡,進一步加強民主管理和民主監督。

2、完善幼兒園各類人員的量化考核評估細則。進一步完善幼兒園的量化考核評估細則,修定考核方案,建立激勵機制,努力規范對各類人員的評估考核工作。教師、保育員、各部門的考核評價體系在每月績效考核工作中做到考核內容具體化、考核標準數字化;每月公布,使教師全面了解自己的工作情況,保證管理的實效性。

施。園長及主任繼續加強隨堂聽課,爭取能每周對每一教師進行業務指導;跟蹤保育員日常保育細節,爭取能每天對每一保育員進行業務點撥。各類常規檢查采取定期檢查、抽查相結合,自送與抽檢相結合的方法,提高各項活動的質量。

4、加強班級工作的管理力度。本學期各個班級對常規管理常抓不懈。幼兒園出臺班主任老師管理職責,對管理規范的班主任老師實施獎勵。強化班主任的管理意識,提高班主任的管理水平、決策水平以及協調水平,以良好的班級形象、優質的服務態度、全新的工作理念,出色完成班級各項工作任務。

5、扎實落實會議和學習制度。定期召開每周的例會(含師德、安全、衛生、保健、后勤等學習),明確全體教職工的月、周、日工作目標,做到層層落實。此外定期召開保育工作會議和后勤膳食會議、集體備課日、教研活動日等,保障目標計劃的落實,區局、集團等會議精神的上傳下達,以及營造學習型園風。

6、成立宣傳報道組,加強對外宣傳工作的管理。由園長任宣傳報道組組長,蘇玲主任任副組長,劉露、吉婷婷具體負責開展宣傳報道工作。平時注意積累資料,及時,準確,實事求是地宣傳報道我園的課改革成果等,不斷擴大我園在社會上的知名度。全面展示我園省級示范幼兒園的良好形象。

(二)優化師資隊伍,促進教師專業化發展。

教師實際情況實行分層培養,要求她們思想上求上進,業務上求精湛,踴躍參加各級各類業務競賽活動,開展業務競賽活動,通過業務競賽提高教師的專業技能。

2、開展多元化園本培訓,全面提升教師素養。關注教師進步與成長的過程。建立以“自我反思、同伴互助、專業引領”為核心要素,采取理論學習、案例分析、園本論壇、教學反思、結對幫扶、經驗交流、問題解決、教學咨詢、教學指導、說課、聽課、評課等為基本形式,以“問題——計劃——行動——反思”操作方式,并通過教學觀摩、競賽、教學開放日、為教師參與園本教研創設平臺、創造條件。鼓勵教師多出成果,組織教師撰寫教改論文、教學反思,提高教師教研理論水平。通過實踐反思、伙伴合作、專業引領,促進教師教育行為符合綱要精神、跟上幼兒發展的需要。

3、加強崗位練兵活動,提高教師業務素質。開展各類觀摩活動,養成每周反思教育活動,并及時書寫觀察筆記、幼兒個案等良好習慣。加強對新教師的上崗培訓,安排他們在期初上“基礎公開課”和期末的匯報觀摩課,不斷提高業務素質。

4、加強保育人員的培訓與教育,增強保育意識。加強對保育工作的檢查、督促,加強跟班指導,定期召開保育員工作例會,學習保育業務知識、衛生保健常識,不斷提高保育員的業務素質。加強幼兒的生活管理,加強自身素質的提高,由行政領導、保健老師組織學習。對新上崗的人員做好培訓檢查工作,增強工作責任心。

(三)全面提高保教質量,推進素質教育。

1、落實“規劃”精神,抓好“三項”常規。

(1)、認真執行“教學五認真”——認真制訂計劃、認真準備好教學具、認真組織各類教學及游戲活動、認真撰寫教學反思、認真撰寫幼兒觀察記錄,以定期和不定期抽查相結合的方式,了解教師“五認真”工作情況,及時推廣先進經驗,限期整改存在問題。實行獎優罰劣,將“五認真”考核結果作為教師評優、考核、獎勵、續聘的重要依據。

(2)、認真執行一日活動管理制度——認真按照“一日活動安排”組織好一日活動,加強教育常規管理,培養幼兒生活、學習、戶外活動好常規。根據常規目標研討常規訓練的措施與方法,保證幼兒一日活動中的學習、游戲、生活的常規培養。加強教研力度,全體教師努力做到四個堅持:堅持每周互聽和觀摩活動不少于2節;堅持每周匯總看活動情況;堅持每周進行集體點評;堅持定期分析各班保教質量。

(3)、認真執行教研活動管理制度。學習理論、研究解決教學工作中實際問題。每月開展一次專題性研討活動,形成具有指導性的書面意見。每周開展二次集體備課活動,每一個月開展一次集體研討活動。運用多種形式,探討本組研究重點,促進本組人員素質及教育教學質量的整體提升,并注意積累過程資料,形成書面內容。

2、落實《綱要》精神,提高幼兒園保教質量。

(1)、堅持以幼兒為主體,開展好各類素質教育活動。切實貫徹《規程》和《綱要》精神,開展符合幼兒需要、促進其身心和諧發展的各類活動。

(2)、立足課題研究,豐富幼兒園內涵。樹立科研為提高教學質量、為提高教師素質、為豐富幼兒園內涵服務的思想,根據各組制定的教研活動內容,有序、正常、科學、實效地開展課題研究。設立教研組,選派包耐晶教師擔任教研組長,有計劃,有目的地開展各項教研活動。做到合理地安排時間,周二、周四分別開展教研活動,做到計劃有序、操作可行、人人參與。定期交流、個個發言,爭取有成效,通過課題研究來豐富我園的辦學內涵;并定期開展教科研專題學習和論文評比活動,鼓勵教師參加各類交流、比賽,提高教師操作教育研究的能力,通過形成學習型的校園氛圍來豐富我園的辦學內涵。針對教師在特色教學實踐中的問題,邀請專家來園進行指導、引領,不斷提升教師教育水平。

(3)、轉變教育觀念,強化課程意識。引導教師樹立正確的教育觀念,明確幼兒園的課。

程是一日活動,不僅僅是集體教學,杜絕重上課,輕游戲、生活等做法,發揮好一日活動的教育功能。嚴禁小學化傾向。在課程改革的過程中把握好預成與生成活動、教師主導與幼兒主體、主題綜合與領域平衡、集體教學與小組游戲的關系。要樹立“主題活動統領、教學活動支撐、游戲活動豐富、體育活動保證、區域活動拓展、環境資源滲透、保育工作兼顧、家長工作配合”的教育工作思路,合理制定課程計劃,認真制定一周活動計劃。組織教師認真研討新教材,解讀分析教材,根據幼兒實際,合理運用教材,設計符合幼兒發展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”??茖W使用教材,變“教”教材為“用”教材。開展好“游戲”和“主題與區域的融合”的研究,真正把游戲作為幼兒的基本活動。做好主題下的環境創設,讓環境見證幼兒的學習歷程。在幼兒學習方式上要倡導研究性學習,促進幼兒社會化、個性的全面和諧發展。

3、重視幼兒德育,創設良好德育教育的人文環境。努力挖掘各領域的德育因素,以重大節日和集體活動為契機,如結合五一、國慶等,開展我園有特色的主題活動。加強幼兒文明習慣及社會公德的培養,寓教育于各領域教學之中,促進幼兒健康、和諧發展。

(四)充分發揮后勤作用,做好衛生保健工作。

1、做好招生工作。嚴格執行幼兒入園體格檢查制度。幼兒入園前必須進行全身體格檢查,其中包括胸透、肝功能檢查,健康合格才方可入園。

2、加強衛生保健工作管理,嚴格執行衛生保健制度。嚴格按照《托幼機構衛生保健工作標準》的要求,在區婦幼保健所指導下,規范各項衛生保健工作,建立健全衛生保健制度,保健醫生認真學習保健知識,指導保育員做好日常消毒,(按質、按量、安全),及時做好衛生保健資料的統計,分析、評價及問題幼兒的矯治工作。衛生環境,責任到人。簽定保育員、食堂工作人員安全衛生責任書,衛生環境,具體分工,責任到人。

3、提供優質膳食,保證幼兒營養均衡。保健員按時調查統計分析幼兒膳食營養狀況,要求數據科學準確,制定帶量食譜,合理配餐,精工細作,保證各種營養素達標。在幼兒食譜的安排上認真學習,努力鉆研,力爭做到膳食基本平衡。

4、做好食品保管、安全工作,防止病從口入。食堂工作人員要嚴格把好食品衛生關,用具及時消毒,做到生熟分開,嚴防食物中毒。加強幼兒伙食管理,嚴格執行《食品衛生法》,認真執行食品采購、驗收、進出倉制度,加強幼兒伙食全程檢查考核,防止病從口入,嚴防食物中毒,確保幼兒飲食安全。

5、健全后勤管理絡,做到物盡其用。嚴格執行倉庫領物制度,規范物流過程控制,真正做到物盡其用,使整個幼兒園的日常工作能有序運轉。做好后勤工作的資料檔案工作。幼兒園的固定資產、班級財產、廚房財產等登記入檔。嚴格執行領物制度,做到出入庫有記錄。保健員負責計算幼兒的每日食物消耗量,炊事員每天嚴格按幼兒人數烹調食物,避免浪費。

(五)樹立安全意識,全力打造平安校園。

日保平安制度。

2、建立安全領導小組,加強安全督導。建立以園長為組長的安全領導小組,制訂和和執行安全制度。安全小組成員一月一次安全大檢查,每月一次教學及食品衛生抽查,每天行政檢查,并做好安全檢查記錄。強化一日活動各環節的安全細化工作和安全檢查措施,確保幼兒在園學習、生活安全、愉快??茖W使用園舍的設施,尋找園舍各處中的不安全隱患,并及時進行整改。

3、加大值班管理力度。實行24小時值班,工作日白天值班由幼兒園門衛1人、保安1人、行政值班1人、保健老師1人、教師值班1人共5人負責。值班人員要按時到崗,隨時保持信息暢通,加強巡邏和檢查力度。加強保健老師及保安職能意識,加強園內巡視、晨檢、消毒隔離、食堂衛生安全的管理和檢查等工作,對發現的安全隱患及時匯報、及時維修和排除,杜絕因食品衛生、消毒不嚴等不良事故的發生。

4、嚴格執行交接班制度。主班教師認真做好幼兒考勤工作,每天主班時間內點名,并做好交接記錄;門衛決不允許非幼兒家長到園接幼兒,如遇特殊情況必須事先說明,經帶班教師確認后才能讓其接走該幼兒。

5、開展安全演習,加強對幼兒的安全教育。提高安全意識,加強有關業務學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自職責對教師加強突發事件的處理能力的培訓。結合一日活動各環節,對幼兒進行安全教育,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。開展安全模擬演習,培養幼兒的自我保護意識與能力,把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。

政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,新學期、新氣象。開拓創新、努力進取,為師生營造良好的學習氛圍。

指導思想:

圍繞品位、品牌、品質樹立良好的形象,原有的工作基礎上努力遵循科學發展觀。確保幼兒園在市場競爭中大步提升和發展。

主要措施:

一、本職工作。

a做好信息收集和利用以及文檔資料管理工作。

及時立目歸檔。逐步理順檔案工作,為今后的工作和發展提供依據。每天注意瀏覽教育局站上的通知、文件,對于相關文件通知及資料要及時送達有關領導,依照文件的分類匯總,以供領導和教師們利用和查閱等。日常管理工作還包括公章管理、考勤管理、會議通知、會議記錄等等。努力做好文件處置工作。對各種計劃、總結、通知、決定等資料。傳達到教師當中,并針對通知要求及時準確做好反饋工作。把辦公室辦成信息匯集的中心。并針對通知要求及時準確做好反饋工作。

b各種競賽等的組織工作,協助各部門做好各類活動如運動會。重大節日的慶祝活動,其它集體活動等,組織好這些活動可以凝聚和團結幼兒園教職員工,使大家體會到團隊精神和領導關懷。

c如園報編輯、分發等。做好其它工作。

d繼續開展微笑之星服務之星明星寶寶明星家長評比。

二、重點工作。

提高教師身體素質開展教師廣播操比賽..開展大班親子趣味運動會。

體驗親子的快樂。開展第三屆小班段美滋滋親子分享活動.做好教師心理維護工作。如:與教師多溝通;定期組織群眾性精神文明活動(團委活動)5將多多關注教師的心理。

選拔優秀員工。繼續開展品質員工評比。

認真做好學校的計劃和總結工作。

以上xx年幼兒園行政工作計劃為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。

教育行政人員的工作計劃篇三

加強學校食品安全衛生管理,是服務教育教學的重要保障,是構建平安和諧校園,辦人民滿意學校的重要舉措。近年來,我們學校在食堂食品安全衛生管理過程中,思想上始終保持頭腦清醒,做到警鐘長鳴,方法上變過去的應急管理為現在的預防管理,分管校長主管,總務主任具體抓,,措施上做到制度約束與人文管理緊密結合,探索了一條學校食品安全衛生管理的新路子,學校食堂被姜堰市衛生監督所授予“a級單位”的稱號。

為了切實保障食品安全衛生,學校成立了分管后勤副校長為組長,以,總務主任,事務長為副組長,錢存官、薛慶倫同志為成員的學校食品安全衛生工作領導小組,建立了學校食品安全衛生工作專班,形成了管理網絡,制定了實施方案,設置了意見箱,開辦學習專欄,刷寫了宣傳標語,開辟了校園廣播,無論大會與小會,領導必講食品安全衛生,定期不定期對食堂工作進行檢查,開展食品安全衛生知識進課堂、進食堂、組織食品安全衛生知識講座,舉辦食堂職工安全衛生知識培訓班,層層簽訂責任狀,把學校食品安全衛生工作當作學校管理的頭等大事來抓,做到人人求真,事事求實,處處求細,全校上下形成了“食品安全衛生,責任重于泰山”的共識。

“沒有規矩不成方圓”,有制度才有章可循。在人的管理上,

二是制定了《從業人員個人衛生管理制度》、《食堂工作人員十不準》、《食堂從業人員患病調離管理制度》、和《廚師崗位衛生制度》等一系列制度,炊事員統一著裝,要求做到勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽煙、不對著食品說話,不讓閑人出入,并從服務態度、服務質量、勞動紀律、勞動效率、團結意識、安全衛生、技術熟練程度等七個方面對炊事員進行全面考核管理,建立了一套較為嚴密的管理系統。

同時,還通過召開座談會、師徒結對、技術比武、表彰會、組織外出參觀學習考察、旅游和聯歡等活動,交流思想,暢談體會,總結經驗,找出差距,制定措施,營造一種和諧的管理氛圍;。在物的管理上,學校有嚴格的'管理規定,制定了《食品原料采購索證制度》、《農副產品采購制度》、《庫房管理制度》等,大宗物資實行招標采購,凡要求購進的原材料有正規的進貨渠道,所購雞、鴨、魚、肉索要質量檢疫報告單;所購米、面、油、豆制品、飲品、調味品索要質量檢驗報告單;原材料存放必須隔墻隔地20公分,分類清楚,隨時翻檢,防止變質;學校食堂防鼠、防蚊、防塵設施齊全,并備有一定的滅鼠、滅蚊等藥械,定期消毒殺菌、滅蚊,確保食堂安全衛生。

學校以“規范、安全、衛生、舒適、滿意”為工作方針,以為師生“創造家的環境,營造家的溫馨,培養家的感情,提供家的服務”

為工作目標,以“師生的滿意是我們最大追求”為服務理念,嚴格操作規范,確保師生的身心健康和生命安全。食堂規范運行機制體現在以下幾個方面:

一是食堂工作人員過好“三關”——健康關、衛生關、培訓關;。

二是做到“三統一”——統一服裝、統一健康檢查、統一掛牌服務;。

四是食堂清潔衛生做到“三查”——早、中、晚三次檢查;。

五是物資存放做到“三分開”——生熟分開,米面油分開,作料與新鮮蔬菜分開;。

六是庫房做到“三防”——防潮、防鼠、防塵;。

七是食品加工做到“三?!薄?、保熟、保味道;。

八是菜肴做到“三個講究”——講究營養,講究味道,講究花樣;。

十一是食堂工作實現“三個滿意”——讓領導滿意,讓師生滿意,讓社會滿意。

教育行政人員的工作計劃篇四

1.持續現場原有品質管理規定,同時針對性:創新銑床、鉆床的品質控制方法建立技工、組長責任品質管理規定。

2.強化生產品質數據的收集:

2.1制程不良品數據的統計,表單表格化建立建全。

2.2報廢品數據庫統計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。

2.3全檢退回品:漏工序、錯工序的數據庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。

2.4客戶投訴:收集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。

2.5改善現場部品的標示,建立標準化搬運作業方法,取料方式及加工流程的區分管理。

2.6成立班內品質改善小組,負責品質異常的追蹤,處理結果。建立品質檢討管理作業辦法。

1.生產效率的持續提升,利用現推行的績效獎懲管理作業辦法,充分發揮員工的潛力,階段性的提升效率。

2.模治具的改進,每周召集技工檢討針對現有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。

3.生產輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產生的滯工現象。

1.各區域標識的明細化,合理擺放物品,重新規劃部品物料區域,物品識別的細分、

細劃。

2.責任點責任區的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(責任者與監督者)

3.每周定期對車間現場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。

4.收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。

1.作成生產輔料最小使用量,控制生產輔料及勞保用品的用量,并依規發放數量進行發放。

2.五金工具類的管理作業規定,作成產品加工使用量,按規定的使用,不符合時追究責任。

3.油類的使用作業規范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。

4.其它各項資源列表管制。

1.高效合理獎懲制度的執行與維護管理規定的可持續性,修訂完善管理秩序。

2.定期對員工的培訓:(品質意識、工作責任、工作態度、生產常識、工作職責等)

3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。

4.作業流程,操作方法的作業教育培訓。

六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。

教育行政人員的工作計劃篇五

我于20xx年9月踏上教育教學崗位,至今已有12年的教學經驗,現任職稱是中級一級,自工作以來一直從事小學數學教學工作。工作踏實,具有強烈的事業心和責任心,熱愛教育事業,熱愛學生,在工作上能夠積極完成學校領導布置的各項任務;與同事關系融洽,能和同事和睦相處,樂于助人;善于接受別人的不同意見,虛心向他人學習;有一定的教學經驗和理論知識;能夠積極參加各類教研活動和教師繼續教育學習。12年來在學校的關懷和指導下,在工作方面取得了一些進展,但更多的看到是自己的不足,在許多方面還需要好好學習。

成為一名研究型和發展型的教師;樹立終身學習的觀念;課堂教學形成一定的獨特風格。

(一)、進一步領會“高效課堂”精神,并付諸實踐。使課堂教學充滿激情和活力,提高課堂教學效率。

(二)、在教育教學實踐中有意識地鍛煉培養自己各方面的能力發展:

1、提高智慧能力。包括觀察能力、思維能力、想象能力等。教師的站位高,才能給學生指引一條正確的思考和認識問題的路。切實把握學生的真實情況。

2、提高教育能力。包括全面了解學生的能力、正確評價學生的能力、轉化后進生的能力、指導學生與人交往的能力、教師“身教”的能力等。盡管已有12年的教齡,但面對今天的教育教學對象,必須不斷加強學習,特別是加強對教育學、心理學的學習,有了理論的支撐才有底蘊。只有采用適合今天的學生的教育教學方法,才能取得好的教育教學效果。

3、提高班級管理能力。創造和諧健康的人際環境,增強班集體的凝聚力;創造積極健康的輿論環境,增強抵制不良信息影響的能力;提高選拔、培養班干部的能力;提高組織班級活動的能力;增強培養學生合作精神的能力;培養學生良好的習慣,著眼于學生的長遠發展。

4、提高教學能力。領會“高效課堂精神”,并運用其指導教學的能力、掌握和運用教材的能力、選擇和運用教學參考書的能力、編寫導學案的能力、選擇和運用教學方法的能力、激發學生學習興趣的能力、指導學生學習方法的能力、因材施教的能力、實施目標教學的能力、組織課堂教學的能力、教學測試能力、制作和使用多媒體教學課件的能力等。

5、通過教學活動,優質高效地訓練和提高學生的聽、說、讀、寫能力。

6、提高教科研能力。在數學教學中和班級管理方面作一些探索性的嘗試。

1、首先努力完成日常教學工作,認真編寫導學案,認真上好每一堂課,愛崗敬業,及時對自己的教學進行反思,總結經驗,積累經驗,善于在日常教學工作中發現問題,并努力解決問題,認真研究學科特點,學習理論知識,不斷拓寬自己知識視野,增加自己知識儲備。

2、勤于學習,更新觀念,認真研究學生,認真學習數學課程標準,與時俱進。

3、積極參加各種聽、評課活動,進行高質量的教研活動,爭取機會讓自己在校內或校外都講一些有質量的公開課,向更有經驗的老師學習,提高自己的教學能力。

4、及時進行教學反思,撰寫教育隨筆和教學反思,加強課題研究和論文寫作;平時抓緊時間加強自身學習,閱讀教育專著和教育教學文章,做好讀書筆記。

5、加強自身課堂調控能力和教學方法手段的靈活運用,對自己的課堂教學進行深入研究;注重傾聽學生的心聲,嘗試走進學生的心靈。

6、每個學期末對自己的的教學進行總結,對學生的成績作出分析,及時反思自己的不足,總結經驗。

要完成這三年發展目標任務是艱巨的,前途是光明的。做一名小學數學教師兼班主任的確是很辛苦,我希望經過三年的學習、培訓、成長收到很好的效果。

教育行政人員的工作計劃篇六

1、儲備店長(10名):

5)有1年以上店長從業經驗;管理過3人及以上店面管理團隊;

薪資待遇:基本工資2000元+績效獎金。

2、財務人員(12名):

職位要求:1)大專及以上學歷,財務專業畢業,必須有財務會計證;

2)能吃苦耐勞,做事細心,責任心強;

3)溝通能力強,有良好的組織能力和處事能力;

4)從事行業店面收銀者優先考慮;

薪資待遇:基本工資1700元+績效獎金。

3、導購員(20名):

售經驗,有知名建材品牌導購經驗優先;

2)性格開朗自信、善于溝通、口齒伶俐、親和力佳、儀表大方;

3)工作態度積極勤奮,較強的銷售意識和服務意識,溝通能力強;

薪資待遇:基本工資1500元+績效獎金。

業經歷優先;

2)具有開拓樓盤渠道或家裝渠道或泥水工渠道的能力;

2)性格開朗自信,務實,能承受壓力,能服從公司工作安排;

3)有較強的銷售意識和服務意識,溝通能力強;

4)有自有渠道者,可兼職。

薪資待遇:基本工資1600元+績效獎金。

5、培訓師(1名):

職位要求:1)大專及以上學歷,3年以上工作經歷,自信大方,有新和力和感染力;

2)普通話標準,表達能力強,有較好的演講和培訓的基本功,具備較好的書面表達能力及。

文字組織能力;

2)具備銷售經驗,實踐與理論相結合的能力,有連鎖經營及零售管理經驗者優先;

年齡要求:24—30歲。

薪資待遇:3000元以上。

教育行政人員的工作計劃篇七

日子過得真是快,轉眼間我來到河興已經整整半個月了,非常謝謝公司及廠部給我的這個機會能讓我在河興工作,而我自己也會努力工作來回報公司及廠部對我的信任。通過這半個月的工作,我先說一下自己的具體工作內容及工作體會吧!

一、了解現狀。

二、分析現階段個方面工作的管理,確定自己未來的工作方向及工作計劃。

1、整體來講,工廠之前有制定一系列的行政規章制度,但是由于制訂下來的制度沒有很好的執行、追蹤、落實,導致現在工廠的行政管理工作欠缺,尤其是在規章制度方面。

2、考勤:員工普遍考勤打卡不規范,遲到、早退、漏打卡、代打卡、打卡時間雜亂無章現象嚴重,員工在心理上沒有意識到考勤打卡的重要性。

3、門衛:門衛工作存在很大欠缺,這有好幾方面的原因。首先,廠部有明確的門衛管理制度,由于原有的對各車間員工的宣導及執行落實不夠,導致工廠門衛管理制度無法實施。其次,門衛對自己的崗位職責認識不夠,以至于沒有很好的履行自己的工作職責,造成工廠門衛管理的欠缺。

4、飯堂:清潔做的較差。

5、宿舍:清潔衛生很差,宿舍住宿人員安排需要再做調整。

6、清潔衛生:由于工廠本身的特殊性,食堂廚師在做飯的同時又兼打掃工廠衛生,使得他們自己在心態上并沒有對打掃衛生重視,造成廠部衛生一直沒辦法改善。

7、規章制度:健全的管理制度能規范內部管理流程,提升工廠內部管理水平,工廠原有的制定出來的規章制度沒有很好的執行,與我們管理人員有很大關系。

8、書面文件及會議:工廠之前基本上是只有每周一次的公司會議和各車間的早會,廠部很少召集車間管理人員召開生產例會,這樣使各車間溝通驟然減少,同時,缺乏書面的正式的文件,使得工廠員工和管理人員都養成了口頭的隨意性習慣。

9、人事管理:工廠員工招聘基本上是以老員工介紹為主要方式,入職、新員工培訓、試用、離職、請假、轉正等人事管理流程有待加強和規范。

10、文檔管理:電子文檔管理比如員工人事資料表經常有疏漏,書面的文檔、資料需要重新整理歸類。

11、基礎設施、辦公用品、耗材等使用需要適當的控制。

1、建立健全的行政人力資源管理的各項規范制度、員工手冊(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠讓員工處處、事事透過與自己切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。(員工手冊已基本完成)。

招聘更能幫助工廠降低成本,員工招聘可以擴展到三個部分:(已經開始實施)。

(3)、老員工介紹。通過介紹費的方式鼓勵老員工引進新員工。

3、員工入職培訓。通過員工入職培訓,可以提高在職員工的工作效率,改變員工的工作表現,為在職員工未來發展或變動工作做準備。尤其要加強新員工的入職前培訓(企業文化、工廠的規章制度、公司組織架構、工廠的福利與政策、崗位職責等)。(正在準備)。

4、勞動關系?,F在的員工特別是80、90后,普遍的信息化程度較高,頭腦較為靈活,法律意識增強,就需要公司在與員工發生勞動關系時,及時簽訂相關的勞動協議等文件,對員工的工作責任明確并書面化,穩定的勞動關系,可以減少人工流動成本,有效提高工作效率。因此,后面我會盡快制定出適合工廠的員工勞動合同,并督促員工與工廠簽訂相關的勞動合同。(正在準備)。

5、考勤管理。規范員工考勤紀律,工請假流程,明確曠工的處罰規定,明確考勤的各環節流程操作,及違反考勤管理制度所要受到的處罰的事項。(正在督促)。

6、人事管理。制定制度,規范公司的人事管理流程,從員工招聘、入職、適用、培訓、轉正、社保、升降職、工作態度要求、嚴重違反公司制度的情形等環節來規范內部操作流程,建立一套行之有效的人事管理制度(正在督促)。

7、門衛管理。門衛是公司管理的一部分,有效的門衛管理,可以增加企業的外在形象,也可以有效的確保公司物資安全。我會督促門衛做好門衛管理制度的執行工作,督促檢查門衛的日常管理工作,做好人員來訪登記、車輛出入、夜間巡邏、防火防盜等工作,采取規范的流程,來避免門衛方面的風險損失。(正在督促)。

8、飯堂管理。做好員工的報餐、就餐安排,嚴格規范食堂人員工作,做好食堂衛生、清潔管理工作,保證食堂飯菜的衛生。(正在督促)。

9、清潔衛生。建立明確的衛生管理制度并監督執行,明確清潔工的具體工作范圍,做好廠區、辦公區、宿舍、食堂等其他所有區域的衛生管理工作。

10、協助廠部做好工廠內部溝通,督促廠部安排每周一次的生產例會,增加各部門人員溝通,減少工作方面的矛盾。(已經開始實施)。

11、做好文件的書面化、規范化、管理。協助廠部根據不同的崗位制定各崗位說明,明確崗位職責。(正在準備)。

12、建立廠部全體員工人事檔案,保證員工人事檔案和資料的準確性和保密性(已完成)。

13、計劃后期協助廠部每月召開一次員工大會,促進廠部和員工的溝通,加強企業文化建設。

14、后期會加強獎懲制度的執行,對任何一位員工做到獎懲分明,有獎有罰,促進員工的工作積極性,同時督促員工嚴格遵守公司的規章制度。

總結:說了這么多,可能有很多說的不得當或是不合理的地方,請陳總不要介意,但我會全身心的投入工作,少說多做,在適應工廠的發展的同時,慢慢改變改變工廠的環境和氛圍,根據公司交代的任務,密切與各部門配合,協調各部門工作,力求使自己達到公司的要求。

教育行政人員的工作計劃篇八

根據學校發展總體規劃要求,以學校相關精神為指導,現將暑期及下學期科研處工作做如下安排:

(一)為10月份召開“科研工作會議”做好方案策劃、議程安排、資料收集、文件準備等與會議相關的籌備工作。

(二)做好“臺長論壇”的策劃和聯絡、宣傳等前期準備工作。

(三)收集和整理好申請專業碩士點所需材料,隨時準備接受上級部門的檢查與評審。

(四)做好暑期值班安排,實行定時定人負責制,保持工作的延續性與穩定性。

(一)突出重點工作。

1、召開全校科研工作會議。擬定于10月21日召開科研工作會議,對科研工作進行全面的回顧、總結經驗、分析不足,明確努力方向,并修訂審議相關規章制度。

2、組織全國臺長論壇。為了擴大我校的影響,加強我校與外校的科研溝通與交流,擬定于11月27日至28日舉辦“臺長論壇”。

3、繼續推進專業碩士點申報工作。組織相關二級學院、部門召開申碩工作會議,認真領會《碩士專業學位設置與授權審核辦法》文件精神,掌握了解申報專業碩士的相關政策及注意事項,認真準備申報材料,迎接上級的評審。組織相關部門和人員到相關和高校調研考察,學取優秀經驗。結合各自專業特色,整合學科力量,發揮合力優勢,確保申碩工作順利進行。

4、加強重點學科建設。對現有的三個省級重點學科加強指導和檢查,延伸其學科優勢,形成“品牌學科”;認真組織有實力的學科積極申報浙江省第六批重點學科。對現有的校級重點學科加強學術骨干的培養,加大政策、資金的投入。

5、培育學術力量。鞏固現有的學術力量,對有條件的專家、教授的相關成果加強包裝和成果推廣,擴大其在社會上的學術影響力。培育有潛力的中青年教師,為其學術科研提供良好環境。根據學校統一計劃,引進相關領域的博士、專家等人才,為學校科研力量增添新活力。

(二)抓好日常工作。

1、做好本階段科研立項宣傳、統計、申報工作。抓好國家社科基金等國家級項目、省自然科學基金等省部級項目、省科技廳等廳局級項目和校級項目的科研立項工作。

2、做好本階段科研成果的統計和整理工作。根據上級相關部門的時間安排做好各級科研獎勵的申報、推薦工作。及時做好本階段應完成項目的結題工作和未完成項目的延遲結題工作。根據學校相關科研獎勵管理規定,定期做好科研成果統計和獎勵工作。

3、做好研究基地、重點學科、創新團隊等學術科研團隊的管理工作。目前,我校正在形成以學術研究基地、重點學科、創新團隊為發展平臺的學術隊伍和科研力量。現有研究基地15個,有重點學科11個,有創新團隊9個,并且其力量正在不斷壯大。本年度以來,我們從制度、人事、考核等方面加強了對這些學術團隊的管理,下一階段將繼續完善相關制度,優化管理,提升水平。

4、繼續舉辦品牌學術活動?!安┦恐v壇”、“現代傳媒學術大講堂”等學術講座活動已舉辦多期,在師生中具有廣泛影響,我們將繼續推進并加強這些活動的建設。同時,在條件成熟的情況下,我們將與社會上相關單位、企業聯合舉辦大型學術活動。

(三)抓好制度建設。

1、完善科研部門內部管理制度。認真執行《科研處行風建設公開承諾》,并對其中不合理之處加以修訂,切實提高科研管理和服務水平。加強對二級學院科研秘書的管理,制定相關的管理和獎勵制度。

2、制定對研究基地等學術團隊的管理辦法??|清科研處與各研究基地、重點學科、創新團隊等的關系,從立項、結題、考核、評估、經費等方面著手制定詳細的管理規定,優化管理,充分調動各個學術團隊的積極性。

3、完善經費管理制度。認真執行項目經費管理、獎勵經費管理、相關配套經費管理、學術經費管理及團體會費管理等,并深入調查,修訂講座、科研會議等學術活動管理條例。

我們堅持以“服務優先,管理優化”為工作原則,扎實、勤奮的推進科研處的各項工作,為全校師生營造良好的學術科研氛圍,為學校的科研發展提供良好環境。

教育行政人員的工作計劃篇九

根據公司目前發展需要,做出如下招聘計劃:

1、項目部經理(人數不限)。

崗位職責:

1、熟悉了解房地產等其他相關行業方針政策、金融政策;具有極強的產品研發和設計能力。

7、跟蹤分析金融環境變化和業內創新活動,結合業務需求,對基金業務品種、相關法律法規進行前瞻性和務實性研究。

任職條件:

1、金融、財會、法律、管理等專業,本科或以上學歷;

2、具有3年以上金融機構風險管理及基金產品研發工作經驗;

3、有豐富的金融專業知識。善于學習和創新。

2、基金銷售人員(人數不限)。

崗位職責:

1、負責公司各項產品銷售渠道的建立;

2、負責金融產品宣傳性推介資料的審核及對渠道進行銷售培訓,對客戶進行產品路演;

3、完成上級主管交辦的其他任務。任職要求:

1、本科以上學歷,金融相關專業畢業;

2、2年以上金融機構從業經驗,具有一定渠道和高端客戶資源;

3、部門內勤(應屆畢業生,人數不限)。

崗位職責:

1、負責辦公室的日常事務工作(清掃衛生、電話記錄、客戶回訪)。負責各種文件資料的打?。簜魉?,以及相關文件,材料領取,保存。

2、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發,登記,閱簽,清退,整理,歸檔,3、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,引見,收發傳真,以及接聽電話等。

4、熱愛本職工作,服從分配,聽成領導,能夠自覺的遵守公司里的各項規章制度,認真工作,扎實。

1、人力資源招聘專員負責應聘人員的接待咨詢,應聘資料的整理,招聘信息的發布,面試筆試及相關時間地點的安排落實。

2、人力資源部對整個招聘活動全面負責。人力資源部負責人。

進行對求職者的初試,總經理復試決定錄用情況。

3、入職手續的辦理由行政部負責落實。

三、

信息渠道的發布:

主要通過參加人才交流會,網上招聘等形式進行人才的篩選與錄用。

考慮到公司人力資源成本最優化,暫時采取以上兩種招聘模式開展招聘工作。

1、每日不斷刷新跟進網絡招聘情況,篩選符合公司要求的簡歷進行打印匯總,并通知求職者安排時間面試等工作。

2、擬定現場招聘招聘廣告:

五、招聘費用的預算:

一場500元,連續預訂兩場優惠價800元(兩場招聘會間隔須在半月之內并一次性交付)。

行政人力資源部。

教育行政人員的工作計劃篇十

目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析xx銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前xx行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、xx系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

一是自xx月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在20xx年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前xx個全國xx重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前xx個全國xx重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的xx元/條,增長xx元/條,增長xx個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購xx過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的xx狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照xx單位貨源供應、緊俏xx供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘9ぷ鳌ee誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到xx單位關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和xx品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的xx,對客戶經理的依賴度大大降低。20xx年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在xx月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區xx零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的xx經營指導面達到xx以上,有效指導達到xx%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

3、加強xx%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚浝韰f同管理的xx%的xx零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查xx條碼上,更主要如何把握客戶的xx銷售走勢、異常情況方面,更加注意xx條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

4、加強轄區大戶管理,進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《xx單位大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的xx銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按xx單位的大戶的要求進行管理。

5、加強三員互動,提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年20xx年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將xx送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

20xx年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在xx品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關于《國家xx專賣局關于公布前xx名全國性xx重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚xx品牌的方向和目標。特別是今年“xx”品牌xx視同前xx名全國性xx重點骨干品牌后的培育工作。

1、在縣城所在地:重點將xx品牌的培育放在xx元左右或xx元以上的品牌上;農村鄉鎮所在地:把xx元以上或xx元左右的品牌做為培育的重點,農村市場加強xx元左右xx的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區,有針對性的制定xx品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后xx品牌銷售和發展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購xx的目的性。

3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類xx實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

今年xx單位與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規范經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留xx的行為發生。

1、客戶經理的規范經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購xx的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的xx品牌、數量,報市場經理核實簽字后,次日由支點統一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。

2、進一步規范客戶經理的工作職責??蛻艚浝聿坏孟騲x零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂xx品牌和數量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

3、實行總量浮動控制??蛻艚浝聿坏靡幎蛻舻南孪蓿坏冒匆幐窦s定銷量??蛻舾鶕袌龅膶嶋H需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據客戶的經營規模為大、中、小型,進行按規定進行浮動管理。

教育行政人員的工作計劃篇十一

我于20__年進入市場部,并于__被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。

的速度和的方式來解決。20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待。今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

教育行政人員的工作計劃篇十二

新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

1。終端培訓

在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

2、收集小票信息

3、建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

4、數據統計分析

分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

5、客情維系

尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。

6、客訴處理

根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

教育行政人員的工作計劃篇十三

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一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算。

財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用。

在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。

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如:設置存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模。

由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行。

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情況,為進一步規本站團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動。

為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的2017年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力。

希望本文對您有所幫助!的問題。

通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

在新的一學年里,各種工作復雜而多樣,為更好地做好功山中心學校的財務工作,新學年里我計劃一如既往地做好日常財務的核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

一、參加財政局組織的財務人員繼續教育學習,掌握和領會財務知識的要點和精髓。嚴格規范要求,熟練地進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、加強規范現金管理,做好日常核算。

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。

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帳支票。

5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

7、保障財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合學校發展的步伐。

三、繼續做好各項費用工作。

學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

1、按照上級要求不允許收住宿學生住宿費。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3、教育學生使用正版讀物。

4、允許代收學生保險。

四、做好在職及退休教師的福利保險工作。

總之在新的一學年里,我會更加努力,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于學校。為全鎮中小學的發展做出更大的貢獻。

教育行政人員的工作計劃篇十四

1、業務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。

3、代理商激活獎勵的復核,公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現數據當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數據前后不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。

以上內容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給*行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現焦躁的情緒,經過溝通與自我調結,已無礙。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過培養我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!

教育行政人員的工作計劃篇十五

20xx年一整年的鍛煉讓我對財務會計知識更進一步的提高,現在已經成為財務會計方面的管理者。作為公司的會計主管,在20xx年里,我將繼續我的財務會計工作,加強財務會計方面的知識學習及教育。使財務會計工作在我的管理及大家的共同努力下更加規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內容:

每年財務會計人員都要參加財政局組織的財務會計人員繼續教育,但是xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務會計部最新發布公告:xx年財務會計上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務會計部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務會計人員提出了更高的要求。首先參加財務會計人員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務會計相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務會計工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務會計制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務會計人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

財務會計治理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務會計治理的作用。使得財務會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續加大現金治理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務會計工作做好不是件容易的事,但若把財務會計人員合理安排,共同努力,定將我司的財務會計工作推向一個更高臺階。

教育行政人員的工作計劃篇十六

1、工作量:急診人xx次。參加搶救人xx次。配合急診手術xx例。護理留觀病人xx人次。出車xx車次。處理突發事件xx次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。

1、強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展。

調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

出自 www.cdxkw.cn

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。

教育行政人員的工作計劃篇十七

時光飛逝,轉眼間20xx年的腳步就要離我們遠去,我們也即將迎來嶄新的20xx年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成功也有失敗,有幸福也有憂傷。今年公司全體員工在王副總的帶領下,為突破年銷售額一億大關而努力,在我們全體同事們的共同努力下,取得了非常不錯的成績。

在即將過去的這一年工作中,我認識到自己對采購物料的工序和價格組成部分,及工作方法等方面都還存在一定不足。為了讓自己成為一個更稱職的采購員,在新一年工作中,除做好本職工作之外,我還要從以下幾個方面來提高自己:

在日常工作中,我將做到以下幾點:

在提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下幾點:

1.積極參加公司和領導安排的各類培訓,提高自身及相關的工作技能;

2.向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質;

3.通過個人的自主學習來提升知識層次。

一個人的能力是有限的,但發展機會是無限的?!皹I精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,就會被淘汰。當然需要提升自己,首先要一個良好的平臺,感謝公司跟聚成培訓公司合作,這就是我以及大家最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

教育行政人員的工作計劃篇十八

在此新春佳節已宣告接近尾聲,我**公司迎來2013年,本部團隊本著“既看出力,又看業績”等客觀綜合評價考核的業務推廣及執行理念,也充分認識到作為剛剛進入國內行業自身存在的不足。

2013年是特殊又關鍵的一年,本著內銷的逐步展開,使得我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶認可接受的嚴峻挑戰。

為更好,更有效配合我公司各環節、各部門,在新一年度創造出更輝煌更驕人的成績,結合實際存在的問題缺陷,熟思后,我準備做出實施如下計劃。

1、信息收集與統計分析。

2、客戶類型定位:主動聯系下單型、非主動聯系下單型、綜合比較型。

3、信息反饋。

4、信息分類:a類-資金到位、選擇風力發電產品、3個月內采購。

b類-選擇風力發電產品、資金到位、6個月內采購。

c類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶。

二、產品開展。

新能源烘烤房項目方案。

客戶開展對象:農副產品產地、煙葉產地、茶葉產地等。

三、網絡推廣。

考慮到目前狀況2013主要是從以下幾方面進行推廣開展。

1、關鍵詞搜索。

2、網站的完善及與各個相關網站的友情鏈接。

3、相關網站的學術及工程案例的發布(國外的項目為主)。

4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)。

四、客戶資源管理及實施概要。

1、進行信息的收集與統計分析,包括同行業同類競爭者產品的相關詳細資料搜集。

2、積極了解當前各行業各種競爭環境,包括經濟環境以及公共環境,并不失時機地明了、掌握本行業及相關制約行業的發展規律和前景,通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業嗅覺,洞悉其中萬變的發展軌跡和發展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業務訂單和相關信息。

3、時刻注意跟進和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。

4、根據客戶的資金信用狀況,經營規模,人員素質,及其自身內部運作管理能力,對客戶。

進行等級劃分,在根據公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。

5、同客戶所在的公司或單位相關部門,保持良好的通訊聯系,建立數據庫,對相關信息進。

行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們uge的新型全方位服務模式,和服務品牌。

五、業務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定。

1、業務團隊的相關業務工作開展,可根據市場活躍的程度,及需求強度,考慮采取區域劃。

分專人負責制的辦法進行管理,好處有幾點,如下:

(1)專人專區負責,業務人員對地理物情等各種環境不陌生,有利于增強自信心,便于業。

務工作的有效開展。

(2)服務專區內,新老客戶對外派的業務人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較容易。

接受,可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。

(3)俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相。

對發達的商品經濟市場,對于各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業,要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。

(4)有利于員工的能力、業績等各項考核指標的量化跟蹤,且從業務員自身職業規劃等長。

遠的角度來說,也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)。

2、做為業務團隊的業務員,身負完成公司業績指標的艱巨任務,本部對各個既定劃分區。

域的業務員自身的業務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。

3、在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次。

數,及拜訪次數。以期用行業內相對穩定的成交額和連續的專業客戶服務,令競爭對手于短期內極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區域客戶群和局部市場。

4、完成公司廣告業務目標任務,及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統籌開展工。

作。

5、引領本部團隊,主動開展各種實踐經驗,感悟,心得的全面相互學習,從一定程度上增。

強我們團隊人員的業務技能,以及自身素質。并對相關外務運行成本費用等,采取一系列切實可行,行之有效的指導和控制措施進行管理和監督。

六、近期內戰略性行動方案計劃。

(一)基本職能的介紹與陳述。

1、策劃、并組織有關的各種市場活動,管理、參與跟進有關的項目咨詢,與相關的媒體保。

持良好的工作聯系。

2、建立數據庫,進行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。

不失時機地洞察相關行業發展趨勢。

3、獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業務總利潤。

4、建立完善,科學切實可行的業務長遠管理制度。在公司總經理的領導下積極開展各項工。

作,并積極爭取為公司業務方面的管理提供專業的、可靠的、最新的參考依據。

5、制定月度、季度等時間段的工作目標,以及撰寫相關的季度工作總結。并負責本部門員。

工的工作分工,考勤,培訓,帶領業務部人員團結協作,有計劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規定的業績指標。

6、鼓勵和引領本部門人員,積極開展各種學習,交流活動,介紹新思想,推廣新經驗提高。

7、完成公司領導臨時分派的其他工作。

(1)在3月份工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動為主,充分利。

用現有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓市場。

息跟蹤公關的最佳時期。

2013年元月。

教育行政人員的工作計劃篇十九

三月份即將到來,面對今年的第三個月,其實我的內心已經開始有一些激動和洶涌了,也稍微有一些緊張。今年我在工作完成度上表現的還算可以,二月份的工作得到的反饋也是讓人略感欣慰的。其實客服工作一點兒也沒有他人口中說的那么艱難,只要自己方式對了,態度對了,很多問題都是可以快速解決的。當然,這也是根據個人的能力去定論的。在此,我想對接下來三月份的工作進行一個安排和計劃。

在從事客服工作兩年以來,其實我對這份工作的理解也是比較通透了的。這兩年的時間,我受了不少的委屈,聽到了太多的客戶的情緒沖動。但是多少委屈就有多少成長,忍受了多少的發泄,自己就有多少的提升。其實人就是這樣的,不管是工作還是生活,我們都難免做到萬無一失,所以只有提高自己,才能在這樣的環境當中找到自己的一席之地,樹立自己的口碑。三月份,算得上今年一個比較重要的階段了,在這一個月,我會繼續提升自己的服務態度,保持微笑服務,不管對方在情緒上多么激動或者是對待我多么的憤怒,我想我都能夠應付下來,提高自己的臨場反應能力,讓每一件事情都大事化了小事化無。

在我手上的原有客戶還是蠻多的,很多客戶也是非常容易去相處的,除了個別客戶之外,其實保持一份良好溝通還是可以的。過完這個月,我們就要到四月份了,因此這個月的基礎是至關重要的,服務好了原有的客戶,我們今年才能完美的收官,也才能給自己的工作畫上一個較為圓滿的句號啊。此外,我也會繼續做好售后工作,保持一個絕對的服務姿態,讓更多客戶看到我們公司的真誠,極力將他們發展成老客戶。

對于客服工作而言,你要說它簡單,其實它非常的不簡單,但是如果你要說它很難,它并不是很難的。當我保持了一個良好的心態去處理任何問題的時候,其實很多時候會少走許多彎路,自己在進步的路上也越來越順利了。我相信自己未來還是有一個很大的發展前景的,我也愿意繼續在這一條道路上努力下去,我會繼續為自己爭取進步的空間,積極為我們公司創造一些新的成績、創下良好口碑!

教育行政人員的工作計劃篇二十

1.努力完成公司各項銷售指標。

1)熟悉管轄區域內服裝(童裝)市場狀況:

a)客戶分布;

b)客戶(會員)銷售排名,分清扶持、持平、弱化。

2)充分利用預訂會獲取訂單(事前設定訂貨目標)。

3)合理分解計劃:按時段、按網點分解。

4)捕捉市場信息,不斷開發市場,對有潛力的市場加大開發力度。

5)實施計劃,對阻礙計劃完成的原因,詳細分析其原因,對癥下藥,確保計劃的完成。

2.負責、協助客戶預訂貨及配貨。

1)預訂會訂貨注意事項:

a)向客戶推銷公司當季主推品種,特別是一些新開發的主要貨品;

b)結合客戶所在地區實際銷售情況,注意訂貨時各品類、各價位貨品之間的比例;

c)結合客戶上年度實際銷售和庫存貨品情況;

d)結合貨品顏色,充分考慮陳列的色系搭配;

e)若出現重點客戶訂單不符合公司要求時,必須按業務—主管—營運經理—總經理程序逐層上報,協商解決。

2)對訂單的處理及執行情況。

a)將客戶訂單按品種、按季節銷售特點制定一份分批發貨計劃。

注:特別針對大客戶的預訂貨品,由于合同中有進貨時間要求,一定協助客戶調整好庫存及資金,安排好預訂貨品的分批發貨。

b)按分批發貨計劃下揀單揀貨。

注:當發現客戶預訂貨品俏銷,公司大貨庫存開始不足時,要說服客戶盡早將預訂貨品拿完,以便及時從大貨中補充一部分貨源(因為公司有規定預訂貨品未拿完,同一品種不得在大貨中進貨)。

c)客戶預訂貨外的追加訂單與公司分配大貨有差距,說服客戶將品種、花色要求范圍擴大,以便更好地實現銷售目標。

d)對正在執行中的訂單,做好臺帳:注明清楚已發貨數量、發貨日期,直至訂單執行完畢。

3)充分利用每年2—4月、8—10月換季高峰推銷貨品。

a)統一思想向客戶強調“公司對客戶預訂貨品的進貨時間要求均集中在2—4月、8—10月”,做好進貨的資金準備。

b)說服有預訂貨品的客戶,盡早將預訂貨品進完,以便從大貨中補充貨源。

c)對于有代理商的省份,代理商和加盟商的資金都需要落實。

d)理順每個環節,提高效率,務求以最短的時間將貨品分配到每個終端。

4)抓緊5—6月、11—12月補貨及貨源調配工作。

a)大部分貨號放開分配,并且個別客戶未進完預訂貨品從【預訂倉】轉入【正品倉】后,盡量補充“一線”(即最俏銷)貨品。

b)“一線”貨品不夠,推銷“二線”產品,切忌“坐以待斃”而錯過銷售季節。

c)營銷業務/主管及時收集市場反饋信息,在省內進行貨源調劑。

d)全國整體貨源不夠或有溢余,及時反饋營運經理,在區域間進行調劑。

5)當客戶出現貨源不足,而所需貨品又無法補貨與調劑時,及時動員客戶出d類貨(公司會在季前下發當季d類貨品清單與政策)。

a)與客戶簽訂d類貨補充協議;

b)監控客戶的終端零售價及陳列所需pop;

c)按公司要求監控d類貨的銷售;

d)督促客戶按時退貨與結算。

3.按公司管理要求對客戶進行工作跟進,協調與客戶的關系。

1)按雙贏戰略合作伙伴關系的原則,保持所轄區域客戶業績持續發展。

2)協助客戶銷售,調劑好貨源。

3)將公司政策向客戶進行宣傳,范文,并指導客戶執行。

4)及時反饋客戶意見與建議,權限內的問題必須當天回復,權限外的問題一周內答復。

4.專柜(店)開發、銷售管理及銷售分析。

5.協助客戶對各終端進行管理和指導,做好市場檢查與維護,包括:裝修跟進、陳列指導、營業員培訓、監督并及時報告假冒偽劣商品的銷售、零售價的執行、專柜(店)內有無非我司供貨貨品銷售。

6.參與客戶庫存管理,協助處理庫存。

7.處理跟進客戶日常事務:及時發貨、退換貨、短缺查詢等。

8.發貨及時。

下揀單的同時應落實貨款,務求貨品在第一時間能夠發出。超過1周未能走貨,公司將視貨品俏銷程度對相關業務員采取相應的處分。如果純屬客戶原因,有公函為證,公司將據實扣除客戶年終市場發展基金。

退換貨規范、及時。

a.無已審批的退貨單,客戶擅自退回貨品,此情況我司一律拒收,原件發還客戶。

b.已經辦理退貨申請,超過半個月仍未收到退貨,配送中心將知會營運部,營運部應密切追蹤,落實退貨的情況。超過1個月仍未收到退貨,配送中心則按規定取消該退貨申請單。如需退貨,則重新辦理。

c.遇到客戶的殘次品換貨,當公司鑒定結果與客戶意見不一致,無法說服客戶時,應及時將客戶意見上報公司。

1)及時處理客戶原裝短少、串號查詢,若超出公司負責查詢范圍,若客戶需要,也盡量協助客戶。

9.團購業務拓展。

第二部分:駐地工作(a類城市)。

一、了解代理商工作情況。

1.了解客戶的銷售情況,包括自營店銷售和客戶批發銷售。

2.查看客戶的庫存情況,并向客戶提出合理建議。

3.與客戶的負責人及業務人員開業務會議,了解客戶近段時間業務工作中存在的問題。

4.督促客戶補貨。

5.巡查專柜、專營店(具體見第二部分內容)。

6.協助代理商開拓當地市場,開發終端。

7.協調代理商和加盟商之間的關系,如召開協調會議、開展相關培訓工作等。

8.將巡查中遇到的問題反饋給客戶,督促其解決。

備注一:巡查時可與代理商相關業務員同去,以便即時解決存在的問題。

備注二:駐地代表在當地時間相對較長,建議加強終端檢查。

二、了解加盟商工作情況(工作程序同上)。

三、定期拜訪各大商場負責人,建立良好的客情關系。

第三部分:市場管理工作。

營銷人員應嚴格按公司制定的路線,加強市場檢查,對終端進行管理,對營業員進行銷售技巧、陳列等指導。具體走訪原則及工作要求如下:

一、市場走訪原則:

1.定點定時走訪原則。

2.以點帶面、主要抓重點終端和問題終端的原則。

3.集中培訓和實地指導原則。

4.動嘴與動手結合的原則。

二、市場走訪類型:

1.新貨上市檢查:

在每一季新貨上市初期(每年3月15日-5月15日及8月15日-10月15日),必須首先到aii類城市、主要b類城市的終端走訪,其次再到其余bii類及c類城市的終端走訪,進行營業員培訓、產品知識及銷售技巧的培訓。

2.日常例行市場檢查:

1)aii類城市:

每次到駐地必須用1-2天時間對aii城市全部終端進行一次檢查。(駐地代表由于在當地時間相對較長,因此建議加強對aii類城市a類店,每月不得少于4次檢查;對aii類城市b類店,每月不得少于2次檢查)。

2)b類城市:

(1)a、b類終端,除新貨上市檢查外,每季不少于1次日常走訪。

(2)c、d類終端,除新貨上市檢查外,每年不少于1次日常走訪。

3)c類城市:

(1)a、b類終端,除新貨上市檢查外,每年不少于1次日常走訪。

(2)c、d類終端,除新貨上市檢查外,如完成全部上述走訪,可適當安排對此類終端走訪。

三、市場走訪要求:

※終端管理工作必須按按日常巡店、柜長/營業員班前會、終端培訓、商場客情聯絡、市場調查五大部分開展,具體如下:

一)日常巡店。

※日常巡店要做到:腿勤、眼勤、手勤、嘴勤。要善于發現問題、提出問題并解決問題,原則上對發現的問題即時進行改進、現場培訓。如:

※日常巡店圍繞以下四大重點進行:

1.貨源檢查——貨源是實現銷售之基礎,若貨源不足或結構不合理,應即時進行配貨、補貨工作!

1)季初:

a)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

b)新貨是否部分上柜,貨品是否倉有柜有。

c)新舊貨比例及品類結構是否合理。

2)季中:

a)新貨是否全部上柜。

b)貨源擺放及柜存貨量是否豐滿。

c)品類結構是否合理。

d)應季暢銷貨品是否斷色斷碼,是否及時補貨。

3)季末:

a)暢銷貨品斷色斷碼是否已有其它貨品替代。

b)針對季末不足的貨源是否已采用相應的補救措施。

c)針對季末積壓較多的貨品是否已開展促銷。

2.柜臺管理。

1)商品陳列——以促進銷售為基本原則,以當季陳列手冊為依據!

a)季初:

整個柜臺視覺是否豐滿整齊。

上市新品陳列是否醒目,是否有視覺吸引力。

明示新品上市的宣傳海報是否配合到位。

上季打折商品是否單獨陳列。

b)季中:

當季新品陳列是否豐滿整齊,暢銷商品是否列為重點。

新品的上市宣傳是否強化突出。

當季主推品類是否重點突出、展示面是否全面。

c)季末:

是否仍舊保持柜臺豐滿。

柜臺陳列及展示面是否根據柜存貨量已調整。

斷色斷碼商品是否已用其它庫存相對充足貨品替代陳列。

d)促銷活動開展時:

促銷品類陳列是否突出。

pop是否醒目,明示促銷活動正在進行中。

e)另:日常均需檢查的陳列內容:

不斷調整銷售不佳的貨品的陳列方式。

樣品是否長期不換,是否有污損。

商品顏色、式樣、連帶品是否搭配協調合理,陳列展示整齊有序。

商品標價簽是否一貨一卡,擺放是否規范、醒目,內容是否完整。

陳列道具是否完好、有無破損,pop有無過期、陳舊、過濫現象。

注:陳列若有與我司陳列手冊要求不一致的地方,仔細詢問客戶及營業員原因:

l確屬客戶陳列不到位,即時進行陳列培訓,直至達到標準。

l客戶如有更好的建議,可與客戶討論,然后報公司建議采納,推廣執行。

2)柜臺裝修——特別針對新裝修客戶。

a)柜臺裝修是否符合當地銷售品類擺放比例。

b)裝修的細節是否到位:燈、收口、鎖、背板等。

c)裝修相配的道具是否配發到位。

d)已裝修的應檢查營業設施是否完好,燈具是否損壞。

e)燈光的明亮程度。

3)清潔衛生。

a)檢查和指導營業員做好商品的清潔衛生。

b)地面包括家私地腳線是否有污物、柜臺、商品及道具是否有浮灰、污漬。

c)柜臺、貨架(柜)、試衣間內是否有雜物、是否存放私人物品。

3.營業員管理。

1)營業員接待禮儀與技巧。

a)檢查在崗人員的儀容儀表及精神狀況、服務態度。

b)檢查和考核營業員商品知識的熟悉程度及掌握商品推銷技巧的能力,并對發現的問題即時進行現場培訓。

2)營業員在崗與考勤。

3)柜長業務素質。

a)了解柜長對柜組狀況的熟悉程度及對營業員的管理能力。

b)向柜長及營業員征求有關銷售、貨源等方面的意見。

c)檢查柜臺各類商品賬務,檢驗柜長帳務管理能力。

4.檢查促銷活動開展情況。

1)有無客戶自行開展或商場開展的促銷活動,效果如何。

2)是否參加路莎統一活動,執行是否走樣,效果如何。

3)柜長、營業員是否了解促銷活動細則及操作方式、帳務處理。

4)促銷品及促銷pop是否重點陳列。

5)是否有針對性對商品進行重新陳列。

6)促銷禮品的使用管理情況。

二)柜長、營業員班前會。

為更好地發現問題,協助終端提升銷售,要求業務員督促代理商每周對aii類城市的終端或b類城市年零售額超過85萬元的專柜(店)柜長、營業員召開班前會(條件不成熟的代理商請示營運經理后,至少每個月一次),內容主要有以下幾點:

1.表揚前天工作中的好人好事。

2.布置當日工作。

3.提出工作要求。

4.針對本專柜、專營店存在的問題進行專題培訓(10分鐘左右)。

5.日常銷售技巧、顧客服務技巧培訓。

6.促銷活動前的培訓。

7.檢查當日營業員的準備工作。

三)終端(柜長、營業員以及代理商業務員一并參加)培訓。

1.貨品知識培訓——每季新貨上柜時。

2.陳列指導、培訓(參照公司當季陳列手冊要求)——每季新貨上柜時,節日促銷時,櫥窗景點變更時。

3.促銷活動培訓——每次促銷活動開展前。

4.銷售技巧培訓——不定期。

5.柜長業務能力培訓——不定期,

6.其它公司要求的各類不定期培訓。

四)商場客情聯絡——定期拜訪商場主管及部分重點專營店負責人。

1.重要性:客情關系是企業生命線,也是鏈接市場利益的紐帶。

2.要求:

1)aii類城市重點商場業務經理、主管至少每月拜訪、聯系一次:

了解路莎在商場整體的排名情況,商場主管對本品牌的印象及重視程度。

柜位不好的擴大或調換柜位,原則上均以邊廳為主。

2)對重點專營店負責人、店長定期聯系,以便準確了解終端的銷售情況,顧客意見。

3)建立商場客戶(重點是總經理、業務經理、主管以及柜長)檔案:

定期重點拜訪。

節日、生日電話或卡片問候等。

指導客戶參與公司統一制定的推廣、促銷活動外,針對本省實際情況,提出本省有關品牌推廣、貨品促銷等具體方案。

根據不同時段,按公司組織或鼓勵代理商、經銷商自行舉辦不同規模的促銷,具體包括:上市促銷、旺季促銷和季末促銷,協助客戶最大限度地盤好貨源,積極提出促銷建議,有效防止社會庫存的累積。

六)市場調查與檢查、維護。

1.市場調查。

1)商場排名。

a)了解路莎在該商場正裝區和整個童裝部內的分別排名。

b)了解童裝部的第1、2名業績分別是多少,以便知道路莎同其它品牌的優勢和差距。

2)其它品牌銷售狀況。

a)同類品牌銷售數據、銷售排名比較。

b)其它非同類、但銷售業績突出或呈上升趨勢的品牌銷售跟蹤。

c)新品牌銷售跟蹤。

3)其它品牌貨源狀況及商品陳列特點。

a)其它品牌貨品換季規律。

b)其它品牌貨源上柜規律。

c)其它品牌陳列特點與銷售促進的關系。

4)其它品牌推廣策劃狀況。

a)促銷活動開展頻率及開展形式。

b)促銷活動效果及對路莎銷售的影響。

5)其它品牌消費者服務工作。

a)營業員培訓效果及服務質量。

b)對消費者售后服務工作的質量。

6)當地市場消費習慣、層次及流行主線。

2.市場檢查、維護。

1)有無未經公司批準擅自開設的網點。

2)有無未經公司批準擅自批發貨品現象。

3)有無銷售假冒偽劣商品(公司客戶和非公司客戶)。

4)客戶專柜(店)內有無銷售非路莎產品或非我司供貨的路莎產品。

5)公司統一零售價執行情況:有無擅自抬高零售價及私自降價現象。

6)是否按我司要求裝修、陳列、促銷、跟進廣告。

7)有無客戶將熱賣貨品當正價貨品銷售或私自批發現象。

七)信息反饋及建議。

1.銷售信息反饋:

1)按公司規定指導、督促營業店各類銷售報表的收集、上報和反饋。

2)每月分析本省各品種銷售狀況,aii類終端重點分析,與同類競爭品牌的比較。

2.相關信息反饋:包括陳列、裝修、促銷活動、營業員培訓、產品等。

3.向公司提出各種建議。(可單獨呈報,也可在月度工作報告中一并上報)。

4.對其它同類品牌促銷活動的信息(如影響我司產品銷售),要及時反饋至代理商和營運部并提出應對措施。

第四部分出差行程安排(報告制度)。

1.營銷人員出差均要按要求填寫〈出差計劃申請單〉,如因工作需要延長出差時間,應按原出差時間計算到期之日提前三天內補填新的〈出差計劃申請單〉上報公司。

2.營銷人員出差及駐地代表在駐地開展工作,均要求每天填寫《銷售人員日志》,簡明、扼要、如實記錄每天的工作情況。(注:如約見客戶,要將客戶姓名、談話主要內容如實記錄)。

3.營銷人員及駐地代表到直轄市、省會城市以外的地方出差,均需填寫《終端檢查訪談登記表》(每家終端填寫一張),并將與客戶談話主要內容如實記錄,并請客戶簽名確認(無客戶簽名視同無效)。

備注:

如當日工作已在《終端檢查訪談登記表》中填寫,可直接寫“詳見×月×日×終端〈檢查表〉”。

公司將對檢查表記載情況進行抽查,查處一次記載不實記較嚴重過失一次,累計三次公司予以除名;查處一次偽造客戶簽名,即予以除名處理。

返回公司的第一天,即將日志上報于營運經理批復意見,總經理將對執行情況進行抽查。

4.營運經理、營銷主管/業務無論在虎門或在駐地,手機均保持24小時開機,以便公司隨時聯絡。如有特殊原因,應將聯系方式告知公司,如因聯系方式不暢通,致使延誤工作,查處一次扣除當月職務工資20%,二次扣除100%并較嚴重過失一次,三次予以調離工作崗位。

5.營銷人員每次出差后,均需在回公司后三天內向公司提交出差報告。

1.營運部根據經公司審批的營銷人員的〈出差計劃申請單〉,對營銷人員進行抽查。

2.營運經理通過電話、電子郵件或skype等網上資源等定時或不定時(至少每三天一次)地對營銷代表的工作行程、工作地點、走訪的客戶、工作成果等進行抽查,以便營運理對營銷主管/代表不合理的工作安排做出調整。

3.營運部將對各類銷售信息的真實性及準確性進行抽查,同時對營銷人員的實地工作進行考評。

4.營運經理在審批出差報告及出差費用時,將會對營銷主管/業務的出差行程的執行情況進行審查。包括出差計劃的執行,出差的工作成果等。

5.每年7月5-8日、元月5-8日對半年度、全年度實地工作的線路、訪問率、訪問效果進行評估,并作為員工管理項目考核的重要內容。

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