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醫療機構的年度工作總結篇一
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列文件要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規范醫療機構審批程序,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設置規劃》,為醫療機構設置審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,優化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫療機構設置規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設置的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設置人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設置單位、設置人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設置人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構注冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建筑設計、服務半徑關系影響等審查關。重點對選址、建筑設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中小學校、其他醫療機構等單位的關系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設置醫療機構批準書》,并向上級衛生行政部門提交《設置醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批準事項等,認真做好醫療機構設置審批備案工作。
況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批準設置。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術復雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核準時,只核準與其所屬專業相關的診療科目。進一步規范醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規范醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設置基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程序,規范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程序,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超范圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,注銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,采取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規范了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設置的所有醫療機構建立起了一套包括設置審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以注銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規范的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設置審批程序,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記注冊項目不夠規范等等。
主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程序、有在重大違法事實的醫療機構不予注冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的注冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
文檔為doc格式。
醫療機構的年度工作總結篇二
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業。
二、x年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。
3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。
三、在衛生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,并取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。
五、我診所x年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。
六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關系。在以后的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關系,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。
醫療機構的年度工作總結篇三
xx年以來我院在衛計委的正確的正確領導下,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題,不斷探索,強化管理;狠抓醫療質量,提高技術水平;開拓進取,拓展業務;增強服務意識,完善服務功能,爭取在社會、經濟兩個效益上取得一定成績。
一、完善制度建設。
1、堅持持證上崗,依法行醫。
堅持持證上崗是醫院依法執業的重要內容之一。我院嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》,按照規定的執業范圍、地點執業,服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規要求,進一步增強我院醫護人員的法律意識。要求在崗專業技術人員必須持證上崗,掛牌服務,以便接受社會與患者的監督,樹立以病人為中心的服務理念。我院現有科室臨床醫師全部做到了注冊上崗,沒有超范圍執業的行為。
2、建立機構組織,健全制度。
為了加強醫療質量與安全的管理,我院成立了院、科兩級質控體系,結合我院實際情況制定了《醫療風險防范及應急處理預案》、《醫療糾紛防范處理預案》;嚴格落實了醫療質量和醫療安全的核心制度,《藥事管理小組》、《醫療糾紛事故處理管理小組長》、《感控質量管理小組長》等質量管理組織,明確了各質量管理組織的職能;向各臨床各科室發放了醫療安全相關核心制度的考核登記本,加強自查、自糾的質量檢查力度;建立了醫患溝通制度,充分履行醫務人員告知義務;每季度組織一次全院質量大檢查,發現問題予以登記,及時處理,賞罰分明。組織機構的逐步健全、制度的逐步完善與實施不僅規范了廣大醫務人員的醫療行為,而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為醫院的安全醫療奠定了基礎,使我院的醫療質量有了明顯的進步,醫務人員的醫療安全與風險防范意識有了明顯的增強。
3、重視醫療文書,提高質量。
規范的醫療文書的書寫,制定了《醫院住院病歷評分標準》、《醫院處方質量檢查評分》等醫療文書規范書寫要求。在業務院長的直接領導下,加強了對各科室質控小組的督促檢查工作,由院辦及護理部組織采取每周一的行政業務查房,抽查全院醫療文書書寫情況,每月進行一次考核情況公布,對好的進行表楊,足的進行整改。使我院醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。
二、重視院感控制。
1、堅守操作規程,細化質控。
嚴格按照《診療護理常規》從事日常的護理操作;健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程序,細化質控內容;定期召開護士長例會,交流護理經驗;啟動了護士長夜查房;定期組織護士進行相關專業的護理操作規范的培訓,使我院護理人員的急救操作較為熟練;護理人員做到衣帽整潔、規范佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強;治療室一切物品擺放有序,急救室與普通病房均有備用床,床頭卡規范使用;晨間護理、整體護理、健康教育、出院病人回訪等工作持續展開,極大地提高了我院護理人員的專業技能與綜合素質。
2、重視院感控制,降低感染一年來,我院十分重視醫院感染工作,建立健全院感規章制度,完善了醫院感染控制管理體系,通過加強醫院感染控制,增強了醫務人員的無菌觀念,消除醫院感染安全隱患,明顯降低了醫院手術后傷口感染事件的發生,確保了醫療質量和醫療安全。
(1)一是嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。在相關科室設立感控操作程序圖;定期對空氣紫外線消毒進行了監測;為加強傳染病的管理,二是成立醫院感染管理委員會院長為主任,護理部主任為副主任(具體抓院感工作),各臨床科室和職能科室負責人為委員;三是成立醫院感染質控小組,各科室負責人為組長,形成了一支業務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。
(2)、根據醫院感染工作的新標準及新規范及區衛生局醫院感染工作質控標準,制定全院的院內感染管理制度、職責及檢查標準。每年進行了不斷的修改和完善,使醫院感染管理控制工作做到有章可循,有制度可依。
(3)加強員工院感謝知識培訓:一是新上崗人員上崗前培訓,并進行書面考試;二是醫務人員每季進行一次培訓;并進行書面考試;三是重點科室不定期培訓(口腔科、檢驗科、針灸科、體檢科、供應室、手術室等),根據上級檢查要求進行整改培訓;四是所有培訓做到(四查):參加人員有簽到可查,內容有資料可查,學習有筆記可查,考試有試卷可查。
1、主渠道進貨,保證質量。
我院成立了《藥事管理委員會》,嚴格執行各種衛生法規,反對臨床濫用抗生素、毒麻精神類藥品,保證每張處方合格。制定、執行了《醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,采用合法渠道購進藥品,做到有采購計劃、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目;藥品的采購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨床供應,一切以保護了患者的利益,維護醫院的名譽為前提。
2、加強財務管理,標準收費。
(1)健全財務管理制度,規范支出管理;嚴格財務管理,認真執行財務審批、報銷手續,盡量增收節支,減少非生戶性支出。一切采購均先造計劃,經審批后按市場購價購買;外出公差盡量做到集中報銷等等。
(2)認真推行醫療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的。
(3)完善價格公示制度向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權并對醫院的醫療收費進行監督評價。在門診設滾動屏,列示部分常用收費項目價格,做到了嚴格執行《和田市醫療機構醫療服務項目和價格匯編》的標準。
3、加強后勤服務,滿足臨床。
(1)醫院后勤工作是醫院各項工作和生活的物質性保障,醫院后勤必須更好地服務于臨床,提高后勤服務質量,向管理要效益,并且盡力減少開支,較好地提高醫院后勤管理效能。我院后勤強化管理職能,認真服務臨床,做到了臨床需要什么就干好什么時候,同時強化成本和效益意識,做好成本核算,在節約開支方面取得了一定的成效。
(2)不斷做好醫院環境衛生工作,為患者營造衛生、整潔、舒適的就醫,加強醫院安全建設,杜絕安全隱患,做好防火、防盜工作,確保醫護及患者有一個安全的工作和診療環境。
1、抓好班子建設,樹立形象。
堅持學習制度,不斷提高院領導班子成員的思維水平,以建設學習型領導班子提升管理和創新能力,形成推動醫院發展的堅強領導力;以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,形成職工關心醫院、熱愛醫院的強大凝聚力。
2、堅持以人為本,服務優質。
維護患者就醫時的各項權利,堅持以人為本,為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“貼心服務”、“專業服務”為主題的院內活動,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
3、樹立良好醫德,提高素質。
(1)我院努力提高醫療服務水平、構建和諧醫患關系;結合實際開展思想政治教育和職業道德教育,樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀;在全體醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育;醫護人員無收受紅包等違規行為。
(2)為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨,改善服務質量,提高服務水平,構建良好的醫患關系,我院每月開展優秀員工和優秀組長評比活動。活動堅持病人利益第一、醫療信譽第一的原則,簡化服務流程,優化服務手段,改善服務質量,能過“評優活動”的開展,在全院開成了爭先創優的好風氣,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫環境,讓病人享受實實在在的高質量的醫療服務。
醫療機構的年度工作總結篇四
近年來的工作變得越來越忙碌,我也只能在這個時候才有機會好好的看看這一年的工作如何。一年的工作里,我作為一名兒科醫生在忙碌中努力,也同樣在忙碌中收獲,發現了不少在工作中有許多需要改進的地方。
在這一年的工作中,作為醫生,我也一直在注意這醫院的情況。自己作為醫生,不能僅僅要將注意力放在病情身上,我還有很多需要學習的東西。以下是我這一年的總結:
一、個人情況。
思想上:作為一名兒科醫生,在心理上的準備是一定要充分的。尤其在面對哭鬧的孩子的時候。在工作中,我嚴格遵守醫院的規定,嚴格的要求自己。不讓自己在面對患者的時候出現任何的不良情緒。我的患者們大部分都是一群孩子,必須要時刻保持微笑,這樣才能保證醫療的順利進行。這也是我在很早之前就學到的經驗。
工作上:工作中我不僅對待自己嚴格要求,對待其他人也是一樣。我們是兒科的醫生和護士,作為為孩子們治療的人,我在工作中一直都是保持的專注。但是,孩子比成年人容易生病,兒科的區域常常是人滿為患。但正是因為如此,我才更沒有放松要求!這是作為一名醫生的準則!也是我們因該做的事情!
二、工作情況。
在工作中,沒我嚴格遵守醫院紀律,平時的工作中注意強化紀律的管理。針對科室的衛生環境也做出多次的要求和整改。嚴格要求別人,更嚴格的要求自己。做到在工作中不放松,不散漫對待,嚴謹的對待每一位患者!
三、工作中的不足。
在工作中其實一直都存在許多不足的地方。盡管有很多都是寫疏忽造成的小事,但是如果連這些小事都照看不好,又怎么去照看嬌嫩的孩子們呢?他們自然是很重要,所以我們才應該嚴格的要求自己,不能讓自己的疏忽犯下錯誤!
四、總結。
這一年的工作中,盡管我在努力的要求自己,要求同事。但是還是有許多不如意的地方。也許在今后的工作中,我該更多的和同事們商議,跟多的去了解他們的想法。但是也不能隨便放松了要求。
我們作為醫護人員,我們的工作則是為前來治療的患者減去病痛,帶來希望。盡管現在的自己也算不上多成熟,但是我也要努力的提升自己,提升我們科室的工作水平!不能辜負自己身上的一襲白衣!
醫療機構的年度工作總結篇五
尊敬的xxx衛生局各位領導:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業與黨和國家的方針政策一致。
二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。
3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。
三、在xxx衛生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,并取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。
五、我診所10年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。
六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度。
崗位職責。
工作職責未發生過大小醫療事故也未受過上級單位任何處罰偶有發生過藥物過敏的病人我們積極處理好病情溝通好醫患關系。在以后的工作中我們會更好的做好本職工作服從上級領導的一切安排和諧醫患關系做老百姓心中的好醫生特申請衛生局對我診所年度校驗有不當和欠妥請衛生局批評指正。
回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下:
一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員。
先進性教育。
活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,采取集中學習和自學相結合,撰寫。
讀書筆記。
心得體會和座談討論相結合,廣泛征求社會各界方方面面的意見,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記院長的帶領下,深入到駐點村村進行義診送醫送藥訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000余元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委縣政府的號召,以講政治顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》《執業醫師法》《醫德規范》《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關于加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民務實清廉”的自覺性,加深了醫患關系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項。
規章制度。
年6月我們健全完善修訂了規范性可操作性強的《人民醫院綜合目標責任制》制度為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。
二、完善基礎設施建設,加強醫療設備配套。
為提高醫院診療水平,限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械設備的投入,年內醫院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質量規范管理,促進醫療業務發展。
醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定制定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度。
此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己的貢獻。
醫療機構的年度工作總結篇六
最新醫療機構校驗工作總結一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務現將診所工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是兒科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師兩人,執業護士一人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者一百人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病例、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同/協議》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院:在診療工作中,沒有發現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識:上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
診所。
2018.07.28。
醫療機構的年度工作總結篇七
今年是三級醫院創建的重要年份,如何確保檢驗質量,防范醫療糾紛,為患者和臨床提供準確、及時的服務是我們工作的重要內容。根據醫院開展醫療安全生產月的各項要求,我們組織全體職工認真學習了相關文件和科室的各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今后的工作。現匯報如下:
一、認真學習各種制度和醫院下發的文件。我們通過每周晨會和下午業務學習時間三次組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、實驗室防護辦法、檢驗科各類人員工作職責、醫院感染管理辦法及醫務科下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員xx%,及格率xx%。
二、找出存在問題努力改進工作。通過學習并結合科室在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對我科一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照實驗室管理辦法,加強規章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使檢驗科工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全科同志從中吸取教訓總結經驗。對一例質量差錯進行全科討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。
3、向護理部發放了標本采集注意事項,完善分析前質量控制措施,減少分析前的誤差。
4、制作了標本轉運提籃,分發到臨床各科,規范了標本轉運程序。
5、完成了門診化驗室改造計劃,申請進行門診化驗室改造。
6、繼續開展實驗室全面質量控制確保檢驗質量:進行了急診儀器對比校準,通過室內質量控制活動檢驗工作質量,并從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現檢驗工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。
7、按照三級醫院的發展要求,積極籌備開展市產前篩查中心,已經提交申請報告。
8、某些設備老化,工作質量差,效率低。申請對血流變儀、血凝儀進行更新,添置自動細菌鑒定儀,開展婦科xx檢驗,希望醫院重視檢驗科的規范化建設,特別是要對照衛生部“臨床實驗室管理辦法”落實各種規章制度。我們科決心與全院同志一道在院xx委、行政領導下規范管理,努力工作,開拓創新,為醫院的發展做出應有貢獻。
醫療機構的年度工作總結篇八
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規范。具體情況總結如下:
根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定辦理了資格認定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的.價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規范等醫療工作制度,根據專業發展計劃和業務工作計劃,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
文檔為doc格式。
醫療機構的年度工作總結篇九
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,盡自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己的貢獻。
醫療機構的年度工作總結篇十
優秀作文推薦!20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務。現將20xx年的醫療質量管理工作總結如下:
加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少爭議,杜絕當作重中之重的工作來抓。
認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。
嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫療質量始終放在首位,堅決杜絕的發生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
加強醫療質量、醫療安全教育,組織全院職工學習《執業醫師法》、《處理條例》等相關法律法規,提高法律意識。
加強全院醫務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。教育全院醫務人員要以病人為中心,以醫療質量為核心,改善服務態度,提高服務質量,減少醫療差錯的發生。做好繼續教育工作,有計劃的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習,狠抓各類醫療文書及處方的規范書寫工作不放松。
醫療機構的年度工作總結篇十一
優秀作文推薦!按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求,我院于20xx年2月至11月開展了醫療機構校驗工作,現將工作情況總結如下:
我院高度重視20xx年度醫療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫療機構的資料審查以及醫療質量管理檢查,相關人員負責村級醫療機構的現場審查并負責審證及換證工作,各司其職,聯合開展醫療機構校驗工作。
我院組織召開了全鎮村級醫療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛生局相關文件精神,通報了我院醫務人員在20xx年工作檢查中發現的問題,學習了《醫療機構基本標準》,要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關于開展公立醫療機構年度效驗工作的通知》中的規定提供校驗資料,嚴格核對醫療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執業地點是否和實際相符,并且按照《醫療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。
現場審查結合醫療質量管理工作,重點審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規要求,規章制度與技術規范是否健全,有無出租、承包衛生室、聘用非衛生技術人員、超范圍執業等違反國家法律法規的執業行為等。
結合前期形式審查和現場審查結論,開始審證工作以及執業期限到期且符合校驗要求的醫療機構執業許可證進行換發工作。此次校驗工作,我院對所有的村級醫療機構執業許可證全部重新核準了醫療機構的名稱、診療科目;對醫療機構名稱與診療科目不符的進行了名稱更正,對診療科目無相關執業資質人員及設施設備的予以取消診療科目;為實時掌握醫療機構管理信息,在此次校驗工作中,建立好醫療機構管理信息系統。并且按照要求,建立了分戶檔案和區域檔案,進一步完善了村級醫療機構的歸檔和管理工作。
通過此次校驗工作的開展,切實履行了衛生行政部門的依法監管職能,加強了醫療機構的醫療質量管理,更好地促進了醫療機構依法執業。
醫療機構的年度工作總結篇十二
一是進行價格公示。藥品、手術費、設備檢查費、化驗費等服務價格全部上墻明示,接受群眾和社會監督。
二是公開承諾。向社會公開承諾服務內容和時限、用藥知情同意、貴重藥品使用審批等,防止濫用貴重藥品、開大處方等現象發生。
三是簽定醫患協議書,醫患雙方承諾不送和不收紅包;門診和住院實行病人自主擇醫。
規范了病房工作程序,嚴格了“三查七對”、“三基三嚴”、三級醫師查房等操作規程和制度,遏制推諉病人、漠視病人合理要求的現象。加強對掛號、藥局、收款處等窗口科室的形象教育,并為患者提供導診、熱水、候診座位等方便服務,做到優質、高效、便捷。
圍繞醫療技術人員的學識結構、醫療業務與醫療收費、單病種平均收費情況、常用藥品價格等情況,開展醫療服務評價活動,通過醫療服務評價,能夠橫向比較相同級別的醫療機構在醫療服務情況,供就醫者選擇。“誠信服務”活動有效地解決了群眾“看病難、看病貴”等問題,樹立了醫療服務的新形象。解決群眾關心的熱點問題。
一是對收受“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成等問題開展專項治理,每季度進行一次醫德查房,及時查處藥品臨床促銷等問題;對處方進行不定期檢查,發現不合格處方,按規定嚴肅處罰;將常用藥品價格、常規檢查價格公示上墻,嚴格按收費標準收費。
二是結合醫院質量管理年活動,調整和充實了醫療質量管理委員會、技術管理委員會、護理專業技術委員會、病案質量管理委員會,加強醫療護理質量的制度化建設,規范醫療護理查房和會診制度;堅持每月抽查病案,組織病案會審和評比最佳病志活動,每月評選出最佳病志10份,給予物質獎勵;制定《門診質量管理檢查細則》,建立《門急診醫師準入制度》,實行了科主任出門診制度,加強門診質量管理;每季度進行一次患者滿意度問卷調查,促使醫護人員提高醫療質量,改善服務態度.
20xx年已然離去,20xx年悄然來臨,在辭舊迎新之際,我縣各醫療衛生單位陸續召開各類年終會議,全面回顧一年所取得的成績,展望新年工作,力求在新的一年有一個新的開端。
近日,橋頭胡中心衛生院、岔路中心衛生院、前童衛生院等單位召開全體職工大會,由醫院主要領導對各醫院過去一年的工作和所取得的成績進行了全面總結,同時對20xx年度重點工作進行了部署,會議還對各線各科室先進進行了表彰。橋頭胡中心衛生院在評比先進過程中充分發揚民主,以無記名投票預選產生14個先進個人,再由院辦領導小組經過討論后最終產生11名先進個人。
西店衛生院還專門召開了公共衛生茶話會、編外人員茶話會和聯村醫生例會,多層次多角度多方位與各線工作人員開展座談交流,傾聽各部門各線人員的意見建議,改進工作方面,并對各線人員進行慰問。強蛟衛生院聯合鎮政府組織召開了鎮公共衛生聯絡員年終會議,總結了20xx年的工作,對20xx年的工作作了整體部署。同時,鎮公共衛生委員會還對20xx年先進公共衛生聯絡員進行了表彰。
醫療機構的年度工作總結篇十三
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規范。具體情況總結如下:
根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的`醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規范等醫療工作制度,根據專業發展計劃和業務工作計劃,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
一年來,我院在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
1、我院《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是:xx科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
2、現有執業醫師xx人,執業護士xx人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的執業證書。
3、各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。
4、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年門診人次xx住院人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
5、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
6、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
7、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物嚴格按照規定送到指定地點處理,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
8、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作。
9、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫療機構的年度工作總結篇十四
為進一步貫徹落實國家和省、市醫藥衛生體制改革精神,本著人才優先、高端引領的原則,xx市直醫療機構計劃于xxx年12月4日參加在北京舉辦的“第十九屆全國醫藥衛生行業人才招聘會”,現場招聘事業單位工作人員155名。有關事項通知如下:
一、招聘對象及條件。
(二)往屆碩士研究生,未經人事部門正式派遣。
法律規定的不得聘用的人員,不能應聘。其他條件以用人單位發布的公告為準。
二、招聘崗位和專業要求見附件1。
三、招聘時間和地點。
(一)時間:12月4日。
(二)地點:全國農業展覽館3號館。
請有意應聘人員務必于12月4日9:00—14:00到應聘單位展位前報名。xxx年應屆畢業生需提供畢業生就業推薦表、身份證等證明材料原件和復印件;往屆畢業生需提供畢業證、學位證、報到證和身份證等材料原件和復印件。招聘會上通過用人單位和應聘者的雙向選擇,在市人力資源和社會保障局、市衛生計生委等招聘主管部門的指導領導下,由用人單位組織面試,面試合格的應聘人員,可以現場簽訂就業意向書。現場簽訂意向人員經體檢、考察合格后與用人單位簽訂聘用合同,實行編制備案制管理。
醫療機構的年度工作總結篇十五
尊敬的xxx衛生局各位領導:
診所對今年工作總結如下:
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業與黨和國家的方針政策一致。
二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規范醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。
2、認真履行衛生行政部門對我診所的`空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。
3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交于同興公司,并如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。
4、嚴格遵守紫外線消毒制度,并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液,并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持干凈整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。
三、在xxx衛生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,并取得學分。
四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。
五、我診所10年來對診療科目、執業地點、登記項目及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。
六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多咨詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯系,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,盡量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。
醫療機構的年度工作總結篇十六
我縣衛生工作在縣委、縣政府和市衛生局的領導下,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉統籌、“四位一體”科學發展的戰略部署,以“規范化建設年”為主題,堅持一手抓發展,一手抓抗震救災,完善衛生基礎設施,加強公共衛生、農村衛生和社區衛生服務能力建設,推進城鄉衛生均衡發展,圓滿完成了市、縣下達的各項目標任務,衛生事業發展取得了新進展,抗震救災取得了階段性重大勝利。
抗震救災緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震后,局黨組迅速研究部署抗震救災工作,啟動醫療救護應急預案,局領導靠前指揮,深入各醫療衛生單位組織搶險,保證災前入院病人的安全轉移,妥善安置和及時治療縣內地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員,收治的入院傷員無一例死亡。
組織12支醫療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地搶救轉運傷病員464人次。出動疾控和衛生監督人員885人次支援都江堰、彭州災后疫情防控。在我縣災區群眾安置區建立三級醫療救治和公共衛生服務體系,選派6名醫護人員為727名災區群眾服務。以飲水衛生監測和環境消毒為重點,扎實抓好災后疾病防控,確保了大災之后無大疫。制定災后重建對口支援方案,對口支援崇州市錦江鄉、江源鎮衛生院災后重建,援贈醫療設備價值3萬余元。
汶川地震后,在短時間內完成全縣醫療衛生單位災情調查摸底和統計工作,對受災房屋進行拉網式安全檢查和鑒定,及時編制了《xx縣衛生系統災后重建20xx-20xx年規劃》,完成了高板等13家衛生院的危房拆除和加固維修改造,對縣一醫院、縣二醫院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、云繡衛生院等單位受損房屋進行了維修加固,楊柳社區衛生服務中心遷建工程正在裝修,五鳳、趙家、云繡衛生院改造即將完工,清江衛生院已完成招標,高板、三星、棲賢衛生院災后重建工程即將掛網招標。目前,已上報并正爭取6個縣級醫療衛生機構、7個鄉鎮衛生院和28個村衛生站災后重建項目。
通過努力,全年對上爭取市政府災后重建資金1000萬元,市紅十字會災后維修加固資金200萬元,市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農村衛生基礎設施建設資金562萬元,涉及全縣災后重建及加固維修項目33個。截至目前,共爭取資金3939萬元。
在縣級醫療單位和鄉鎮衛生院實施規范化建設,規范了管理體制、功能定位、財務管理、運行機制和分配制度、藥品管理。
建立了縣醫院管理中心,負責全縣公立醫療機構基本醫療和公共衛生服務管理、財務和資產管理、人事管理、突發公共衛生事件應急和醫療急救指揮調度。經縣委、縣政府審查同意,制定實施了《xx縣公立醫院和衛生院全面實施規范化建設的實施方案》。
按照基本醫療、健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務“六位一體”服務模式要求,明確了鄉鎮公立衛生院、社區衛生服務中心的公共衛生及基本醫療服務兩大功能。
實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛生財務集中支付中心,對醫療機構財務實行報帳制集中管理,取消原有所有資金帳戶,建立統一的收入和支出帳戶,糾正和規范開支86項,杜絕不合理開支13萬余元,控制了債務增長。制發了《xx縣衛生局關于規范物資采購及修繕工作的通知》,規范了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責、定薪,全縣24家鄉鎮衛生院確定編制803人。制定實施《xx縣醫療衛生單位分配方案指導意見(試行)》,職工工資實施崗位工資和績效工資制度,促使績效分配向臨床一線、優秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫療單位藥品堅持陽光采購,鄉鎮衛生院藥品堅持“兩網”配送率達100%。實施低利率藥品順加價,鄉鎮衛生院順加30%,縣級醫院順加15%。制定了藥品、醫用品采購制度和基本醫療用藥目錄,嚴格執行收費標準和收費公示制度,引導和規范用藥,杜絕“亂檢查”、“大處方”,將縣級醫療機構人均門診費用控制在75元/次左右,鄉鎮衛生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫療機構人均住院費用控制在280元/床/日左右,鄉鎮衛生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉鎮建立公共衛生所設施設備,制定了鄉鎮公共衛生所人員考核制度,規范了管理制度和工作流程。推行了發熱門診、腸道門診、犬傷門診和預防接種門診規范化建設。
按照醫院等級管理要求,推動醫療醫療服務質量持續改進,提高整體服務功能。建立完善了管理方案,規范了醫療服務流程,完善了《基本醫療診療項目》、《基本醫療用藥目錄》。在縣級醫院和鄉鎮衛生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫院藥事管理委員會指導臨床用藥工作,由專門臨床藥師跟蹤查房,看病歷記錄,看醫囑、處方等,處方合格率明顯提高,對存在的問題及時反饋并分析、點評、通報。
開展了以醫院感染監控、臨床實驗室質控、醫院核心制度落實為重點的“醫療安全百日行動”。加強了醫療質量、醫療安全等的執行情況監督檢查,堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準不放過、責任追究不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則,保障了醫療安全,降低了醫療風險。合理調整病員流向和結構,實施了縣、鄉醫療機構雙向轉診制度,雙向轉診病員1000余人次。
現場審驗注冊醫療機構68家,校驗換發《醫療機構執業許可證》458個,清理醫療機構注冊不符合要求的項目2236項,依法調整有關登記審批事項1688項,依法取消有關登記審批事項548項;組織完成執業醫師報名考試356人,受理執業醫師注冊145人次、執業護士注冊136人;委托縣二醫院考核醫師增加執業科目18人次,涉及3個專業。制定了《xx縣專業技術人員定期考核工作實施方案》,對20xx名專業技術人員進行了定期考核。經審核篩查,符合簡易程序考核1239人,符合一般程序考核784人。啟動實施了住院醫師規范化培訓工作。
制訂實施了《加強醫院文化建設實施方案》,統一制作了服務流程標識圖和醫療、護理、公共衛生制度標牌,規范了院容院貌,改善了醫務人員形象。
開展了無償獻血宣傳活動和應急獻血演練,建立了穩定的自愿無償獻血隊伍。繼續加強了臨床用血管理。無償獻血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤并非建制衛生院2家。開展規范鄉村衛生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮實施衛生院與村站松散管理,統一為村醫生購買醫療保險和養老保險,統一質量管理、對外形象、藥品管理、財務管理、目標考核。廣興鎮將村衛生站納入衛生院統一管理,重新規劃村衛生站并由衛生院醫生任站長,實施集體辦公,公共衛生和基本醫療服務均由衛生院負責。
我縣衛生規范化建設取得的成效得到了市衛生局領導的充分肯定,工作經驗在我縣舉行的全市鄉鎮公立衛生院規范建設座談會上交流,在全市鄉鎮衛生院規范化建設經驗交流會上交流,其中鄉鎮衛生院財務收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣,并受到《健康報》關注。
投資50余萬元,配制有線通訊、計算機應用技術、車載信息終端gps,依托現有醫療機構實施全縣120呼救集中受理,組建xx“120”急救指揮中心,完成了社會急救醫療網絡建設。“3g”(gps-gprs-gis)綜合技術系統的應用,位居全市郊縣領先水平。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災醫療應急和日常急診救治中成功發揮了指揮中樞作用,受到了市、縣有關領導的高度評價。
強化傳染病疫情監測與管理,狠抓災后疾病防控和艾滋病、霍亂、結核病、手足口病防治措施的落實,傳染病發病率控制在220.90/10萬,與20xx年同比下降6.19%;全年未發生突發公共衛生疫情。血吸蟲病防治基本達到傳播阻斷,查螺412.5萬平方米,滅螺107.2萬平方米,查病74165人。狂犬病防制與各鄉鎮政府簽訂了目標責任書,實行責任倒查制度,加強了犬只管理,狠抓了滅犬工作,建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度,強化了防制知識宣傳,實現了“0”發病目標。
努力實施國家擴大免疫規劃,疫苗全程接種率達99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人,接種率達99.53%,如期實現了國家消除麻疹目標。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設點對從災區返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次,消毒災區返回車輛825輛、都江堰和彭州災區尸體88具。出動人員752人次,消毒公共場所面積達178.5萬平方米。為各鄉鎮、醫療衛生單位、學校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發大衛消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫療救治領導小組,組建了醫療救治專家組,制定實施了救治應急預案,采取“四定”、“三集中”、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫療篩查救治工作:一是定醫院、定人員、定場所、定標準。二是集中人員、集中設備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力,篩查患兒13153人次,診斷233人,收住院28人次。
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20xx年是省、市確定的婦幼保健年,按照省、市要求充實了基層婦幼人員,完善了婦幼衛生、產科工作制度和孕期保健設施。強化了產科質量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產科急救訓練。加強了母嬰保健技術服務工作,對全縣18家助產技術單位開展了母嬰保健專項執法檢查。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統”,建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。
在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目),完成24544人普查任務,中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力,孕產婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內、10.65‰以內;高危妊娠和孕產婦系統管理率分別達100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達82.8%。
10月中旬在全市郊區縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調查工作,12月30日完成并通過驗收。
推行衛生執法監督網格化管理。選聘44名衛生監督協管員,網絡延伸到每一條街道、每一個行政村,實現了橫向到邊,縱向到底。在餐飲行業和公共場所,推行衛生監督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度,學校食堂衛生監督量化分級管理率達100%,餐飲行業量化分級率達100%,評級率達85%。狠抓農村群宴監管,全年共監督農村群宴8595桌,實現了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發。深入開展了食品安全專項整治活動,確保了全縣重大活動、重大節日期間的食品衛生安全。
同時,狠抓災后群眾安置點、救援食品、災后飲水衛生監測,完成飲用水監管164戶次、食品生產經營1200余戶次、學校食堂274戶次、醫療機構69家次、災民安置點35次,確保了災后群眾食品、飲水衛生安全和災后學校按時復課。開展嚴厲打擊非法行醫、整頓醫療秩序專項整治活動4次,檢查醫療機構400余家次、保健品經營場所30余家次,消毒產品經營場所40余家次,取締無證行醫攤點15家。
醫療機構的年度工作總結篇十七
20xx醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作xx年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下:
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。
加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代發展的需要。
醫療機構的年度工作總結篇十八
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本人于xx年x月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的。
崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。
在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平。
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。
為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的。
個人工作計劃。
制定如下:1、2、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。4、5、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。7、8、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
我縣衛生工作在縣委、縣政府和市衛生局的領導下,堅持以黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉統籌、“四位一體”科學發展的戰略部署,以“規范化建設年”為主題,堅持一手抓發展,一手抓抗震救災,完善衛生基礎設施,加強公共衛生、農村衛生和社區衛生服務能力建設,推進城鄉衛生均衡發展,圓滿完成了市、縣下達的各項目標任務,衛生事業發展取得了新進展,抗震救災取得了階段性重大勝利。
一、抗震救災和災后重建取得了重大成效。
抗震救災緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震后,局黨組迅速研究部署抗震救災工作,啟動醫療救護。
應急預案。
局領導靠前指揮深入各醫療衛生單位組織搶險保證災前入院病人的安全轉移妥善安置和及時治療縣內地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員收治的入院傷員無一例死亡。組織12支醫療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地搶救轉運傷病員464人次。出動疾控和衛生監督人員885人次支援都江堰、彭州災后疫情防控。在我縣災區群眾安置區建立三級醫療救治和公共衛生服務體系選派6名醫護人員為727名災區群眾服務。以飲水衛生監測和環境消毒為重點扎實抓好災后疾病防控確保了大災之后無大疫。制定災后重建對口支援方案對口支援崇州市錦江鄉、江源鎮衛生院災后重建援贈醫療設備價值3萬余元。
汶川地震后,在短時間內完成全縣醫療衛生單位災情調查摸底和統計工作,對受災房屋進行拉網式安全檢查和鑒定,及時編制了《**縣衛生系統災后重建20xx-20xx年規劃》,完成了高板等13家衛生院的危房拆除和加固維修改造,對縣一醫院、縣二醫院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、云繡衛生院等單位受損房屋進行了維修加固,楊柳社區衛生服務中心遷建工程正在裝修,五鳳、趙家、云繡衛生院改造即將完工,清江衛生院已完成招標,高板、三星、棲賢衛生院災后重建工程即將掛網招標。目前,已上報并正爭取6個縣級醫療衛生機構、7個鄉鎮衛生院和28個村衛生站災后重建項目。通過努力,全年對上爭取市政府災后重建資金1000萬元,市紅十字會災后維修加固資金200萬元,市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農村衛生基礎設施建設資金562萬元,涉及全縣災后重建及加固維修項目33個。截至目前,共爭取資金3939萬元。
二、衛生規范化建設取得初步成效。
在縣級醫療單位和鄉鎮衛生院實施規范化建設,規范了管理體制、功能定位、財務管理、運行機制和分配制度、藥品管理。
建立了縣醫院管理中心,負責全縣公立醫療機構基本醫療和公共衛生服務管理、財務和資產管理、人事管理、突發公共衛生事件應急和醫療急救指揮調度。經縣委、縣政府審查同意,制定實施了《**縣公立醫院和衛生院全面實施規范化建設的實施方案》。
按照基本醫療、健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務“六位一體”服務模式要求,明確了鄉鎮公立衛生院、社區衛生服務中心的公共衛生及基本醫療服務兩大功能。
實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛生財務集中支付中心,對醫療機構財務實行報帳制集中管理,取消原有所有資金帳戶,建立統一的收入和支出帳戶,糾正和規范開支86項,杜絕不合理開支13萬余元,控制了債務增長。制發了《**縣衛生局關于規范物資采購及修繕工作的通知》,規范了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責、定薪,全縣24家鄉鎮衛生院確定編制803人。制定實施《**縣醫療衛生單位分配方案指導意見(試行)》,職工工資實施崗位工資和績效工資制度,促使績效分配向臨床一線、優秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫療單位藥品堅持陽光采購,鄉鎮衛生院藥品堅持“兩網”配送率達100%。實施低利率藥品順加價,鄉鎮衛生院順加30%,縣級醫院順加15%。制定了藥品、醫用品采購制度和基本醫療用藥目錄,嚴格執行收費標準和收費公示制度,引導和規范用藥,杜絕“亂檢查”、“大處方”,將縣級醫療機構人均門診費用控制在75元/次左右,鄉鎮衛生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫療機構人均住院費用控制在280元/床/日左右,鄉鎮衛生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉鎮建立公共衛生所設施設備,制定了鄉鎮公共衛生所人員考核制度,規范了管理制度和工作流程。推行了發熱門診、腸道門診、犬傷門診和預防接種門診規范化建設。
按照醫院等級管理要求,推動醫療醫療服務質量持續改進,提高整體服務功能。建立完善了管理方案,規范了醫療服務流程,完善了《基本醫療診療項目》、《基本醫療用藥目錄》。在縣級醫院和鄉鎮衛生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫院藥事管理委員會指導臨床用藥工作,由專門臨床藥師跟蹤查房,看病歷記錄,看醫囑、處方等,處方合格率明顯提高,對存在的問題及時反饋并分析、點評、通報。開展了以醫院感染監控、臨床實驗室質控、醫院核心制度落實為重點的“醫療安全百日行動”。加強了醫療質量、醫療安全等的執行情況監督檢查,堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準不放過、責任追究不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則,保障了醫療安全,降低了醫療風險。合理調整病員流向和結構,實施了縣、鄉醫療機構雙向轉診制度,雙向轉診病員1000余人次。
現場審驗注冊醫療機構68家,校驗換發《醫療機構執業許可證》458個,清理醫療機構注冊不符合要求的項目2236項,依法調整有關登記審批事項1688項,依法取消有關登記審批事項548項;組織完成執業醫師報名考試356人,受理執業醫師注冊145人次、執業護士注冊136人;委托縣二醫院考核醫師增加執業科目18人次,涉及3個專業。制定了《**縣專業技術人員定期考核工作實施方案》,對20xx名專業技術人員進行了定期考核。經審核篩查,符合簡易程序考核1239人,符合一般程序考核784人。啟動實施了住院醫師規范化培訓工作。
制訂實施了《加強醫院文化建設實施方案》,統一制作了服務流程標識圖和醫療、護理、公共衛生制度標牌,規范了院容院貌,改善了醫務人員形象。
開展了無償獻血宣傳活動和應急獻血演練,建立了穩定的自愿無償獻血隊伍。繼續加強了臨床用血管理。無償獻血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤并非建制衛生院2家。開展規范鄉村衛生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮實施衛生院與村站松散管理,統一為村醫生購買醫療保險和養老保險,統一質量管理、對外形象、藥品管理、財務管理、目標考核。廣興鎮將村衛生站納入衛生院統一管理,重新規劃村衛生站并由衛生院醫生任站長,實施集體辦公,公共衛生和基本醫療服務均由衛生院負責。
我縣衛生規范化建設取得的成效得到了市衛生局領導的充分肯定,工作經驗在我縣舉行的全市鄉鎮公立衛生院規范建設座談會上交流,在全市鄉鎮衛生院規范化建設經驗交流會上交流,其中鄉鎮衛生院財務收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣,并受到《健康報》關注。
三、群眾公共衛生安全得到有效保證。
投資50余萬元,配制有線通訊、計算機應用技術、車載信息終端gps,依托現有醫療機構實施全縣120呼救集中受理,組建“120”急救指揮中心,完成了社會急救醫療網絡建設。“3g”(gps-gprs-gis)綜合技術系統的應用,位居全市郊縣領先水平。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災醫療應急和日常急診救治中成功發揮了指揮中樞作用,受到了市、縣有關領導的高度評價。
強化傳染病疫情監測與管理,狠抓災后疾病防控和艾滋病、霍亂、結核病、手足口病防治措施的落實,傳染病發病率控制在220.90/10萬,與20xx年同比下降6.19%;全年未發生突發公共衛生疫情。血吸蟲病防治基本達到傳播阻斷,查螺412.5萬平方米,滅螺107.2萬平方米,查病74165人。狂犬病防制與各鄉鎮政府簽訂了目標責任書,實行責任倒查制度,加強了犬只管理,狠抓了滅犬工作,建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度,強化了防制知識宣傳,實現了“0”發病目標。
努力實施國家擴大免疫規劃,疫苗全程接種率達99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人,接種率達99.53%,如期實現了國家消除麻疹目標。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設點對從災區返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次,消毒災區返回車輛825輛、都江堰和彭州災區尸體88具。出動人員752人次,消毒公共場所面積達178.5萬平方米。為各鄉鎮、醫療衛生單位、學校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發大衛消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫療救治領導小組,組建了醫療救治專家組,制定實施了救治應急預案,采取“四定”、“三集中”、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫療篩查救治工作:一是定醫院、定人員、定場所、定標準。二是集中人員、集中設備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力,篩查患兒13153人次,診斷233人,收住院28人次。
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20xx年是省、市確定的婦幼保健年,按照省、市要求充實了基層婦幼人員,完善了婦幼衛生、產科工作制度和孕期保健設施。強化了產科質量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產科急救訓練。加強了母嬰保健技術服務工作,對全縣18家助產技術單位開展了母嬰保健專項執法檢查。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統”,建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目),完成24544人普查任務,中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力,孕產婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內、10.65‰以內;高危妊娠和孕產婦系統管理率分別達100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達82.8%。
10月中旬在全市郊區縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調查工作,12月30日完成并通過驗收。
推行衛生執法監督網格化管理。選聘44名衛生監督協管員,網絡延伸到每一條街道、每一個行政村,實現了橫向到邊,縱向到底。在餐飲行業和公共場所,推行衛生監督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度,學校食堂衛生監督量化分級管理率達100%,餐飲行業量化分級率達100%,評級率達85%。狠抓農村群宴監管,全年共監督農村群宴8595桌,實現了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發。深入開展了食品安全專項整治活動,確保了全縣重大活動、重大節日期間的食品衛生安全。同時,狠抓災后群眾安置點、救援食品、災后飲水衛生監測,完成飲用水監管164戶次、食品生產經營1200余戶次、學校食堂274戶次、醫療機構69家次、災民安置點35次,確保了災后群眾食品、飲水衛生安全和災后學校按時復課。開展嚴厲打擊非法行醫、整頓醫療秩序專項整治活動4次,檢查醫療機構400余家次、保健品經營場所30余家次,消毒產品經營場所40余家次,取締無證行醫攤點15家。
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目·序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱仁術。”因此,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,學習在黨的xx大上的報告,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養。
當20xx年我步入神圣的醫學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術,無德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱“醫乃仁術”,仁者人也,意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯合臟器切除,手術難度大,并發癥多,屬手術中難度最大的四類手術。
在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心,希望經過努力就可能變成現實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。
記得年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創,經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業技術。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。年受醫院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優異成績獲得。積極參加“"等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,并通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊,學習有關衛生知識,即時寫下相關的。
讀書筆記。
豐富了自己的理論知識通過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展從而開闊了視野擴大了知識面始終堅持用新的理論技術指導業務工作能熟練掌握診治及并發癥及合并癥處理熟練診治外如等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程一絲不茍的處理每一位病人近年以來本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數篇論文待發表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協調能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
醫療機構的年度工作總結篇十九
根據市區局的統一布署和安排,結合醫院實際,迅速成立了管理年活動領導小組,并制定下發了活動實施方案,以“更新服務觀念、改善服務態度、完善規章制度、美化醫院環境”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證管理活動的順利開展。
(一)嚴格依法執業,規范執業行為。
認真落實開展“管理”的要求,及時修訂和完善相關的醫療制度,在國家醫療衛生法律、法規、規章、診療護理規范的框架內開展診療活動;嚴格按照衛生行政部門核定的診療科目執業,醫院及科室命名規范;各診療崗位均由具有法定資質的衛生專業技術人員為病人提供診療,不超范圍執業;按照規定申請醫療機構校驗及發布醫療廣告;有完整的醫院管理規章制度和崗位職責。
(二)提高醫療質量,保證醫療安全。
調整醫療質量監控委員會,加強對重點區域、重點環節的管理,明確各區域的劃分,規范工作流程,確保病人安全。在注重醫療質量管理的基礎上,醫院嚴格按照《重慶市各級醫療機構開展新技術新業務準入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術、新業務、目前已開展的新技術有外科(骨科)激光、射頻治療,關節鏡治療等,經過一段時間的運行,已取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年我院加強三基訓練及人才培養,目前我院全院職工共計183人。其中醫技護理人員100人。高級職稱8人,中級職稱23人。重點開展徒手心肺復蘇的訓練及考核,所有醫務人員人人考核過關。舉辦院內學術講座9次,活躍了學術氣氛,通過三基培訓及考試考核,提高了醫療技術水平。
20xx年我院醫務科共接待醫療投訴8件,均得到了妥善處理。全年未發生一級醫療事故和社會影響大的安全事件和惡性的事件。
(三)改善就診環境,滿意服務患者。
1.努力改善門診就診環境,使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環境,標識系統清晰、醒目,為患者就診帶來極大的方便。
2.在門診、住院部、后勤部門開展了流動星級評比活動,從就醫環境、服務態度、服務流程、醫療質量、醫療安全等方面每月進行綜合考評,并對優秀科室進行表揚和獎勵。
3.在病區開設了健康園地,并為患者發放健康手冊,定期選擇經驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示范、健康咨詢指導先進,每個病區設立“健康咨詢臺”和“健康溝通日”,增進了護患間的溝通,養活醫護患矛盾和醫療糾紛。
4.加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度,時刻做到搶救設備、設施、藥品齊備、完好;實現門診急診會診迅速到位,暢通“綠色”通道,提高急危重患者的搶救成功率。
(四)規范經濟管理,降低醫藥費用。
1.醫院建立了規范的經濟活動決策機制和程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規定程序報批,分清級次,責任到人。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,對于新增或調整的醫療服務價格標準,均及時進行調整,無擅自設立收費項目。
2.實行醫藥分開核算,分別管理,控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥,便宜藥能治好的決不準用昂貴的,國產藥能解決的問題決不準用進口藥,能用一種藥就不用多種藥,醫院還成立了合理用藥檢查小組,不定時檢查處方,一旦發現違規行為,立即對責任醫生和相關科室給予處罰。在病區對病人實行發藥簽字制度,自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。
3.醫院規定大型設備的檢查,須由病人或其家屬簽字方可進行。
(五)狠抓醫德醫風建設,樹立良好形象。
1.我院按照“誰主管、誰負責”的原則,院領導與各科主任簽訂了任務書,明確任務,落實責任,把各項工作落到實處。
2.堅持實行“一書一表”制,即:每位患者入院時,發給承諾書和住院須知,出院時征求患者意見,填寫評價表,每月下科室收集、征求意見,匯總后,及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋,并責成相關科室加以改進。全年患者滿意度調查滿意率均為98%以上;在門診和住院大廳公布投訴電話,各樓層設立意見箱,由專人及時接待和處理患者投訴。
通過管理活動的開展和一系列有效措施的實施,全院規范了醫療行為,提高了醫療質量,取得了一定的成績。在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下,在90張床位的基礎上病床使用率始終保持在91.9%以上,門診量增長8%,住院人數增長20xx余人,手術例數增長了1000例。
深入開展管理活動,是提高醫療質量、保障醫療安全、減輕群眾醫藥負擔、提升醫院管理水平的重大舉措,主要工作思路是:以質量求生存,以質量求發展,質量管理貫穿于醫療服務的各個環節。我們將采取更積極穩妥的經營形式,狠抓醫療質量、管理質量、服務質量,擴展醫院更為廣闊的發展空間。我們堅信,在市、區各級領導關心下,市衛生局的正確領導和兄弟醫院的幫助支持下,醫院全體職工定會攜起手來,鼓足干勁,以對黨、對人民、對醫療衛生事業高度負責的態度和飽滿的工作熱情,全面推動醫院管理向科學化、規范化、標準化邁進,開創出醫院工作的嶄新局面。