總結使我們能夠更好地記住和利用已有的知識和經驗，并在未來的道路上更加從容和自信。在寫總結時，要注重語言的準確性和適當的修辭，使總結更生動、有趣。以下是一些總結的參考文獻，其中包含了一些經典范文和寫作技巧分享。

管理人員的教學秘書工作總結篇一

就這次個人述職的機會，想與大家進一步交流思想，袒露心跡，表明決心。去年的12月14日，總局黨委派人來九三對我進行考核，擬到農墾總醫院任職。在此后的兩個月時間里，自己的思想斗爭很激烈，造成很大的思想壓力，也可以說是對人生事業目標追求選擇的考驗和測試。最終，自己和組織上都做出了非常明智的選擇：留在九三醫院，繼續為九三人民服務，為九三中心醫院的發展建設繼續做出貢獻。

經過這次抉擇，通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心，使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露，什么是同舟共濟后的情同手足，什么是患難與共結成的深情厚誼，更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留，既是對我過去工作的充分肯定，更是信任、關愛和期望。這份真情，這種信任和關愛，將永遠銘刻心中，變為今后做好工作的動力。

借此機會，向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!

院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。

醫院不能為社會提供優質服務，就沒有存在的必要，更談不上發展。服務也是一種消費，也包含經濟活動，本身含有價值。其價值的大小，決定你服務質量的高低，決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作量。

應始終恪守這樣的信念：醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把”看好病”這一實事辦好，在為病人服好務的問題上，力求”好事辦實”。

在廉政方面還是從自身做起，加強品質、作風、人格修養去表現威信，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業業，忠于職守的工作態度;嚴于律己，自知之明的姿態;勇擔風險，多謀善斷的作風;容人之過，諒人之短的精神;虛懷若谷，從善如流的素質。付出更多的辛苦，為了我們大家共同的事業，竭忠盡智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗!

管理人員的教學秘書工作總結篇二

今年本著鞏固優勢，穩步發展的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應零突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護。

工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，xxxx副護士長轉正、xxxx被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5、12護士節大型慶典活動，得到。

市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達9xxxx以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、xxxx。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96、7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面：今年榮獲天津市市級優秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到2xxxx名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

一年來，在區委、區衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，強化以病人為中心，以質量為核心的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫患關系，不定期的發放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區衛生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費xx區婦女病普查工作，關愛婦女健康，本著婦女健康，普查普治把關的原則，預計參檢為5、5萬人次，免費檢查項目包括：1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規化驗檢查。6、病理檢查，費用約200元，真真正正的為南崗區的廣大婦女健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。

三、

狠抓行業不正之風，將反商業賄賂進行到底。真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐三個代表的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把糾風工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把糾風工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。

1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。

2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的治理商業賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有嚴禁醫藥代表和器械商入內的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。

3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、從一點一滴做起，提高醫院收入。除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能守株待兔，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了質優、價廉的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx%。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發展再作新的貢獻。

管理人員的教學秘書工作總結篇三

根據近半年實際工作情況進行個人半年總結并主要有以下幾個方面：

一、好的方面：

1、工作具體思路明確到位，工作業務水平有所提高！體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查，保證安全穩定！

2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結合一體化，定崗定位。

3、學習與實踐相結合，從問題中找不足！從學習中彌補不足，從實踐中增強能力！發揮崗位能動性！

二、存在的問題：

1、自身要求不高，自我化嚴重！導致工作中問題的出現，導致問題的升華！認識缺乏！

2、學習業務水平不高，對洞采的一些相關知識學習不精，導致問題看不出講不出發現不了，對安全不力！

3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬！只干表面工作，不去深入工作！影響工作進度！

4、思路不明確，支配不到位！想法和工作有時聯系不到位！問題和改正問題實際不復合！

5、標準化不強，心中不細！這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產！

下面是個人整改措施：

1、加強責任心，做到個人對工作心中有數。放下架子，鋪下身子做好表率。

2、保證安全萬無一失！多排查多檢查，找根源問題！安全定到人，責任追究到人！要有憂患意識，確保第一任務完成。

3、自我加強業務水平學習，確實了解學透所在工作的知識！給自己制定一個學習計劃和工作進度表！每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結！

4、工作聯系實際，多進行探討交流，

管理人員的教學秘書工作總結篇四

根據這一年實際工作情況進行個人半年總結并主要有以下幾個方面：

一、好的方面：

1、工作具體思路明確到位，工作業務水平有所提高！體現在工作的深入和對待問題根源能夠發現和排查，保證安全穩定。

2、個人支配水平提高，安排工作的步驟與工作人結合一體化，定崗定位。

3、學習與實踐相結合，從問題中找不足！從學習中彌補不足，從實踐中增強能力，發揮崗位能動性。

二、存在的問題：

1、自身要求不高，自我化嚴重！導致工作中問題的出現，導致問題的升華，認識缺乏。

2、學習業務水平不高，對洞采的一些相關知識學習不精，導致問題看不出講不出發現不了，對安全不力。

3、工作邊緣化，只求過的去不求過的硬！只干表面工作，不去深入工作，影響工作進度。

4、思路不明確，支配不到位，想法和工作有時聯系不到位，問題和改正問題實際不復合。

5、標準化不強，心中不細！這樣會影響安全，安全不能保證就不能保證生產。

下面是個人整改措施：

1、加強責任心，做到個人對工作心中有數。放下架子，鋪下身子做好表率。

2、保證安全萬無一失！多排查多檢查，找根源問題！安全定到人，責任追究到人。要有憂患意識，確保學習計劃和工作進度表，每日對工作進行記錄每周進行工作會議總結。

4、工作聯系實際，多進行探討交流，對有關經驗進行學習，用效率提高工作。把制度化確實運用到實際。

管理人員的教學秘書工作總結篇五

20xx年，xx管理所在集團公司、xx公司的正確領導下，認真貫徹落實集團公司、xx公司年度工作會議和各級領導的指示精神，不畏困難，調動一切積極因素從抓管理著手，在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時，緊緊圍繞收費中心任務和年度工作目標，不斷加強征費、路政、養護三大管理工作，并不斷加強站區安全生產和精神文明建設。一年來，經過全所干部員工的共同努力，不僅圓滿地完成了全年度通行費征收任務，而且超額完成年度計劃任務。現將xx管理所20xx年工作匯報如下：

一、以收費工作為中心，超額完成通行費征收任務。

截止12月31日，xx管理所共征收通行費4125.9萬元，完成全年計劃任務3100萬元的133.1，日均征收11.304萬元。10月19日，提前73天完成完成西漢公司下達的2050萬的年度征費任務。

二、明確目標、強化責任，各項工作抓重點抓到位。

根據xx公司給管理所的即定工作目標，管理所年初即確定了三個加強，即“加強軟、硬件管理，加強過程管理，加強動態管理”，從而持續改進各項工作。在認真總結去年工作的基礎上，結合實際，各項工作堅持抓重點早到位，力爭主動，全力以赴打好收費等主要工作的開局，為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此，管理所及時通過20xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和教育，要求職工認清形勢，進一步提高認識，并著力分析了我所20xx年所面臨的收費增長機遇和困難，樹立廣大員工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處，我所將年度通行費指標、安全目標分解細化落實到各收費班組，將有關管理目標等落實到部門，并以目標責任書的形式，明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位，在全體員工的共同努力下，漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績。

1、按照省交通廳、集團公司和xx公司的安排部署，準時啟動計重收費工作。按照省交通廳和集團公司安排部署，xx管理所在8月初全面開始計重收費施工改造，9月26日施工改造工作全部結束，10月5日，通過省計量檢測部門的檢測并獲得合格證書。9月中旬根據交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業務培訓，各培訓人員回來后及時對征費員、監控員、票證員集中進行相關計重收費業務知識培訓，認真學習計重收費的法律法規、收費方案、費率標準及計算辦法等，并聯系軟公文寫作件系統及動態衡器安裝單位的工程師進行了系統日常維護保養和操作技能專項培訓，現場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討論和座談，取得了明顯的'效果，為計重收費工作奠定了良好的基礎。在預警試運行期間全面按照西漢公司的安排部署落實工作，在各收費站進站口發卡的同時向司機發放計重收費宣傳單，出口為超重的車輛打印記重收費提示單。在試運行期間堅持系統運轉信息的日報工作，進行匯總并提出合理化建議上報集團征費管理部，為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料。

在收費廣場設立專門的計重收費政策咨詢臺，派專人就有關計重收費的相關問題進行解答，同時記錄司乘人員針對計重收費提出的意見和建議，并及時的將意見和建議反饋回公司。收費廣場懸掛計重收費橫幅，深入沿線各運輸企業和相關單位進行計重收費政策的宣傳并發放傳單，回答群眾提出的有關計重收費問題，記錄意見和建議。整個試運行期間共向轄區沿線各運輸企業和相關單位及司乘人員發放宣傳單2萬余份，接待群眾咨詢5000余次。經過前期扎實的準備工作，10月15日10時，管理所各收費站全面啟動計重收費工作，目前計重收費工作進展順利，系統運轉正常。截止12月31日，xx管理所計重收費1155.5萬元，計重比車型增收273.4萬元，增收比例為3：1。

2、全面開展治理車輛超限超載工作。按照省政府《關于進一步強化車輛超限超載治理工作的通告》精神和集團公司、xx公司的工作安排，xx管理所于11月1日正式啟動治超工作，治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅，在xx立交，跨線橋等處制作大幅治超廣告宣傳牌20個，并在xx立交處電子情報板上連續滾動播放宣傳治超口號、標語；同時，通過各收費站窗口向過往司乘發放“致司機朋友的一封信”、“致全省高速公路通行車輛司機的公開信”、“治理超限超載運輸”小冊子等宣傳單，共計1000余張，有力地營造治超氛圍。

通過在公路沿線及各村鎮張貼標語和治超公告及走訪沿線各大廠礦企業和運輸公司宣傳計重收費、超限超載治理的政策、法律法規、工作部署等內容，認真講解治超政策和安全運輸的利弊，勸導其支持治超工作，以取得社會各界特別是廣大運輸單位和駕駛員對強化治超工作的理解、支持和配合，最大限度做好超限超載治理的源頭宣傳教育工作。

管理人員的教學秘書工作總結篇六

xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下，我們堅持“一切從醫院利益出發，一切以臨床、病人為中心”的原則，做了以下工作：

1、物業監督管理。

堅持完善工作職責，完善監督機制，代表甲方認真履行監督義務，嚴格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責，責任到人，每日深入病區巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法，增強一線巡查及考核力度，隨時監督檢查，不定期地抽查，發現問題即時督促整改，做到了有人查、有人管，有書面反饋，月末根據考核得分依據合同實行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監督作用，整個醫療區域及公共區域衛生合格，在各種檢查中受到好評，未給醫院造成扣分，完成了醫院交給的監督管理任務。

2、醫療垃圾管理。

醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作，是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行，配備專人管理，重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運，要求暫存地管理人員認真登記交運，即時對暫存地實行清洗消毒，做好本職工作。我科對此實行經常性的監督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標，不給醫院造成扣分。因為我院醫療垃圾暫存地年久失修，設施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地實行新建工作的選址和計劃上報等工作。

3、完成廁所除味工程。

因為醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性，以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題，廁所臟、異味重，一直是醫院的老大難問題。今年五月，我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施，在醫院及主管領導的支持下，我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查，增強管理和監督，在實施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制。

4、完成突發、應急工作。

在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中，作為不可或缺的后勤保障，我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工，積極配合醫院行動，隨叫隨到，積極準備電梯、搬運及保潔應急預案，醫院及傷病員的需要就是我們的指令，積極協調，克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工，不分節假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作，很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。

5、控煙工作。

認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務，發放控煙宣傳材料1萬余份，完成督導控煙記錄8本，填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。

6、其它工作。

(1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。

(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動，加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。

(3)于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養樓實行全面統一滅蟑螂工作。

(4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

(5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項，投入人力1388人次。

新一年工作計劃。

1、物業管理方面，進一步完善管理制度，增大監督考核力度，增加檢查人力，切實為醫院創造良好的就醫環境。

2、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養環境。

3、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫療垃圾的管理上一個新臺階。

管理人員的教學秘書工作總結篇七

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責任與重托。

一、工作方面 本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務 20xx年1 -10月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領導和同事的信任，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰，既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多，首先，新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到，要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。

二、思想政治方面 認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標準更加嚴格的要求自己。 這一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，對于新崗位的業務知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索管理人員工作總結。

管理人員的教學秘書工作總結篇八

20xx年x月，本人在xx辦公室及政府的領導下，切實完成各項工作任務，協助社會事務管理辦公室工作人員順利、高效、有序的完成工作。現將x月工作總結如下：

一、常規工作。

1、撰寫和報送每周的周報和月報。

2、協助辦公室工作人員協調網格員臺賬的打印事項及發放。

3、協助辦公室人員處理就業創業文件。

4、做好收文和發文的相關工作。

5、做好孕前檢查的相關工作。

6、做好保安培訓班的報名及相關工作。

7、完成領導交代的其他工作。

二、工作心得。

1、在社會事務管理辦公室工作，需認真謹慎工作，在撰寫報送周月報時，更應認真，必須做到用詞恰當。對待每一項工作都要投入充足的精力和時間，以達到最好的工作狀態。

2、虛心地接受他人對自己的意見和建議，保持良好的工作狀態，時刻嚴格要求自己，全面提升自己的業務能力和思想境界。

三、工作目標。

在今后的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來更好的工作打好堅實的基礎。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，對待工作做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領導交給的每一項工作。

四、存在的不足。

1、對相關工作的政策理解的不夠透徹。

2、對收集來的材料分類不夠精細。

3、在寫周月報時，用詞不是太恰當。

4、檢查檔案時不能找出全部的錯誤。

五、今后努力的方向。

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，取長補短，提高自身的工作效率。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。

3、做工作時要細心認真，且不能再粗心大意了。

4、要注意培養自己的溝通能力，使自己可和人員溝通順暢。

管理人員的教學秘書工作總結篇九

時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼201x年即將過去，回首過去在院領導的正確引導下，我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了優良的社會效益和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

一.醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。

2.衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3.認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對。

(1)查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量。

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關。

(一)、藥品購進。

1、制定藥品購進計劃，并做好記錄。

2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。

(二)、驗收管理制度執行。

1、特殊藥品驗收：對進出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字，做到帳、物、批號相符。

2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。

(三)、藥品的儲存和保養。

1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品，過期藥品，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品，過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。

3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。

以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥，嚴格操作，發現處方中存在的差錯，能及時與醫生聯系。認真復核處方，避免差錯事故。

隨著改革的發展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時優良地遵守醫囑。受到好評。主動參加本專業的各項活動，加強醫學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導，熱愛集體。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如：工作能力和服務水平還有待加強和提升。在此，我感謝領導給予我的關心與支持，今后我一定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業務能力，爭取更好的掌握好藥房的各項工作，為醫院的發展作出貢獻!

管理人員的教學秘書工作總結篇十

轉眼即逝又一年過去了，20xx年的工作也是難忘、印記最深的一年。在這一年當中，崗位轉為辦公室行政主管，工作壓力中帶來了累的感覺，但累中也學習到了以前工作中學不到的知識。在領導的支持下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧，總結如下：

一、20xx年主要工作。

1、加強內部管理，落實崗位責任。

綜合業務部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，在行政崗位上基本形成較為成熟地工作流程。為更好的完成行政主管工作，落實青島港和保稅中心交辦的各項工作任務，從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事。每天按時召開晨會，總結個人工作，及時發現并糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞公司為中心，搞好各項工作配合，使整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

2、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程。

從公司實際出發，建立一些適用于公司現階段發展的規定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據制度進行，按流程辦事，減少錯誤環節的出現，保障工作順利進行。在制定員工請假、薪酬、培訓等流程和相關規定時，參考保稅物流中心的管理制度制定。在公司制度規范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

3、建立“七定六落實”體系，推動公司績效考核進行。

在公司領導指導下，根據公司的實際情況建立了以“七定六落實”為基礎，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在鼓勵先進，鞭策后進，調動員工工作積極性，特別明確。通過考核推進，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態度。

4、認真做好文件整理、歸檔工作。

認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

5、認真搞好后勤服務，為員工創造良好的工作環境一是做好辦公用品的購置和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是對辦公室及現場作業環境進行整治，突顯豫青公司員工的精神面貌。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。

6、注重與青島港和保稅物流中心的緊密配合，提升工作效率。

豫青公司作為青島港和保稅物流中心的合資公司，需緊密圍繞股東方工作，在公司領導的大力支持下，進一步提升了公司對外的服務品質，注重雙方職能部門的配合。良好的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能增強公司各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質性的作用。

二、工作中的不足。

1、樹立團隊意識，勇于承擔責任。

在身為綜合業務部行政主管工作初時，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，對于工作不夠認真仔細，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，端正工作態度，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。

2、理清工作思路，為公司出謀劃策。

在工作中缺乏整體思路，不能分清主次，盡管有時忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。

3、了解員工心態。

工作中以自身工作為中心，缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。員工作為公司的主要構成，是公司發展的基礎，今后要隨時了解員工的思想動態，保證員工能緊密圍繞著豫青公司為中心，共同發展。

三、明年工作思路和措施。

1、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。

2、協助各個部門工作，加強團隊建設。

繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年工作的重心。

3、進一步完善公司制度，實現管理規范化。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進的前提，因此這也是我20xx年工作的重點。

4、進一步挖掘各崗增效的潛力。

進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。

5、發揮自身優勢，為公司出謀劃策。

工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

四、對公司的工作建議。

1、進一步建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題后互相推諉。

2、目前豫青沒有專職的市場開發人員，但每個人在工作中應該具有對市場變化情況的敏銳度，每個員工在做好本職工作時，也可以把握市場動態，對公司的市場開拓起到積極的作用。

管理人員的教學秘書工作總結篇十一

居住地：廣州市國籍：中國。

婚姻狀況：保留職稱：無職稱。

工作年限：5-9年身材：158cm。

求職意向。

希望月薪：面議求職類型：都可。

希望地點：廣州市到崗時間：隨時。

工作經歷。

公司名稱：未來雙星。

起止年月：-10至-02公司性質：民營/私營企業。

職位：倉儲管理行業：批發/零售。

工作描述：

主要負責倉庫貨物進出，貨物調動，貨物管理，盤點。

公司名稱：廣州大天行通信技術有限公司。

職位：客服兼收銀兼銷售行業：通信(管理、運營、增值服務)。

工作描述：

1、主要負責接待送修機器的客戶;。

2、為客戶提供服務指引，協助客戶準確填寫維修單;。

3、初步判斷機器故障，并反饋給維修工程師進行處理;。

4、與客戶互動，為客戶處理各種疑問，解決相關軟件問題;。

5、跟蹤客戶信息，理智、客觀處理客戶投訴問題;。

6、監督服務進度，相關指標達到廠商標準;。

7、對客戶滿意度進行調研、分析;。

8、收銀工作兼前臺店面銷售。

公司名稱：廣發信用卡中心。

職位：操作復核行業：銀行。

工作描述：

教育背景。

學校：華南師范大學。

學歷：本科。

專業：英語。

學校：華南師范大學。

起止年月：-10至-12。

學歷：大專。

專業：電子商務。

學校：廣州市冶金高級技師學院。

起止年月：-09至-07。

學歷：中專。

專業：電子商務。

語言能力。

外語：英語外語水平：良好。

國語水平：精通粵語水平：精通。

技能專長。

能夠運用photoshop平臺處理各種圖形圖像。

良好的溝通協調技巧，具有較強的團隊精神，對新環境事物接受能力較強。

自我評價。

吃苦耐勞，積極向上;性格開朗，待人熱情;樂觀向上，自信。

21世紀是一個充滿機遇與挑戰的世紀，我以樂觀向上的態度面對人生。在工作當中服從安排，做事認真負責，條理清楚;善于運用思維，為人和氣，謙虛、謹慎，從客觀的角度處理問題，完成領導交辦的事務，喜歡在工作中享受成績的快樂!

希望我會是貴司此職位的合適人選，我將全力以赴做到更好!期盼與您的面談!

管理人員的教學秘書工作總結篇十二

服務91家經銷商，115份合同，銷售總金額128950xx.00元，其中已開票11494245.00元，未開票1189150.00元，不開票211624.00元。經銷商合同中12家經銷商多次采購，22家經銷商采購總金額高于十萬元。

20xx年全年銷售額數據較上年度增長4973239.90元,同比增長62.78%；合作經銷商數量較上年度增長31家，同比增長51.67%。

二、

20xx年產品銷售活動中產生的授權達成授權協議30份，出具28份正式授權，另兩家經銷商因取消項目未出具授權書。協助完成7家經銷商投標輔助工作。

20xx年全年授權較上年度增長13份，同比增長56.67%。

20xx年9月接手銷售助理管理工作以來完成日常資料準備、醫院系統維護、投標等工作。

完成9個項目的投標及論證工作，中標金額12566150.00元。

業績回顧。

1、整年度總現金回款1xx多萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉為核心運作xx市場，通過兩個月的'市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、xx市場。

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

4、整個xx年我走訪的新客戶中，有xx多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州。

4、嶧城：尚未解決。

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

管理人員的教學秘書工作總結篇十三

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責任與重托。

一、工作方面。

20xx年1—10月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。

xx月—xx月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領導和同事的信任，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰，既有責任也有重托。在新崗位工作的'這2個月中我感觸頗多，首先，新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到，要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。

二、思想政治方面。

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的標準更加嚴格的要求自己。

這一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，對于新崗位的業務知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

管理人員的教學秘書工作總結篇十四

光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到單位已經五個多月了。記得是20xx年7月14日來到公司報到，回頭望去，感覺時光的飛逝如流水一樣飛快，提起這支拙筆，對這近半年的工作情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。

與其說是工作總結，更確切的說是這半年來的心得與體會，下面，我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結：

一、今年的主要工作：在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。

1、施工管理做為施工員過去一年時間里與眾多公司相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

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2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

二、工作中存在的問題。

1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術方面，由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

3、在工程量的計算過程中由于不夠細心，在計算時常出現漏算、掉算情況，計算式的扎亂無章，從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節不放過任何一個施工角落，并列出詳細的表格，寫清楚計算部位，計算方法均列出來，并詳細的列出計算式來，爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法，并能準確找出計算錯誤，從而達到預算準確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗收，但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個施工人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

三、今后的工作打算通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

管理人員的教學秘書工作總結篇十五

xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環境，性質等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構造物形態及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經常出現過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術不夠熟練，操作水平不夠穩定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業技能和工作經驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。

環顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養出來的。

然而成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業技術業務，與團隊相配合，團結協作，提高自我的團隊精神。

總結工作漏洞，爭取以更高的業務水平未公路建設事業服務。適應時代的發展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量！

管理人員的教學秘書工作總結篇十六

xxx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同xxx份，完成乙供材料計劃核批價格xxx份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務，采購工作總結如下：

1、完善制度，職責明確，按章辦事。**年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。

制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論礎。

制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

2、與各供應商建立并保持良好關系，**年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。

同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

對采購工作的幾點心得和體會總結如下：

1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關系。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。

4、提高部門工作員工的業務素質和責任感。**年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

一直帶著一種懷疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。

2、極力力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

管理人員的教學秘書工作總結篇十七

作為一名高校后勤管理人員，必須認真學習、努力提高理論水平和管理能力，認真學習鄧-小-平理論和黨的十七大精神，深刻領會科學發展觀和建立和-諧社會、節約型社會的精神實質，不斷提高自身的政治素質，認真做好所分管的工作，以學校利益為重，維護學校大局，擺正集體利益和個人利益的關系，做事公道，不以權謀私，為人正派坦蕩，不說假話，不做虧心事，維護團結，不計較個人得失，樹立好后勤管理服務形象。

二、勤儉持家，創節約型校園

今年從勤儉持家，創節約型校園的指導思想入手，處處緊扣學校經濟狀況，為學校大局著想，精打細算渡過目前緊張的經濟難關。我們市區后勤采取各種措施，想盡種種辦法，多方面為學校節約的這根弦始終拉的緊緊的。按照學校領導要求的指導思想，在后勤班子的關心指導下，處處算經濟賬，本著少花錢，多辦事，辦好事的做法，請求外圍有關單位的理解和支持，我與駱主任多次商議壓縮內外支出，采取有效措施，從多方面著手去做，加上市區后勤職工的共同努力配合，使得今年的開支大大減少，并且未影響到正常工作的進行和運轉，僅幾項工作就為學校節約資金幾十萬元，如：環衛、環保、煤氣、采暖、水、電等，這些都是有據可查的。

三、解決多年來存在的遺留難題，使工作正常運轉

按照學校領導的指示精神，后勤處班子的要求，向兄弟院校取經、交流、學習，將外單位住戶按裝了卡表，以解決多年欠交水、電、暖等收費難題，今年上半年得到解決。由于措施得當逐步收回欠費住戶，使的下半年這一項工作正常運轉。

四、為職工辦實事，就要落實到行動上

在后勤班子的關心支持和市區后勤職工的共同努力下，除完成日常工作外，我們又做了以下工作：

1、解決了多年來葡萄園宿舍區的排污、排水無出口的遺留問題，并要求有關道路施工單位配合我們的工作，我們市區后勤工作人員犧牲了國慶節的法定休息時間，加班?加點，費盡周折，最終將葡萄園宿舍多年的排污、排水出口的遺留問題得以徹底解決。

2、解決了三宿舍職工因水存在的壓力不足問題。長期以來，由于管道的銹蝕以及管路表點的不合理等因素，造成二樓以上住戶用水時有時無，給職工帶來諸多不便，我們多次找有關部門解決此事，但遲遲沒有收到極好的效果。后來在有關領導的關心支持下，我們集中人力?加大了工作力度，決心把這一遺留問題徹底解決。所以及時與供水系統有關人員多方協調、聯系緊鑼密鼓，在邊跑手續的同時邊施工，既節約了時間，又壓縮了工期，僅用了十天的時間就解決了職工用水壓力不足這一大難題，極大地方便了職工用水，因而也受到了職工對后勤工作的好評。

3、在解決了職工用水的問題同時，又遇到了三宿舍職工反映較為強烈的采暖溫度低的問題，為此，我們分析了種種原因，逐個排查，并且多次與熱力公司溝通、協調，向他們提出我們的觀點和要求，最終基本達到絕大部分職工的滿意，至于個別問題，我們采取個別解決的處理方式，在我們力所能及的情況下，我們盡力做到使職工滿意。

4、在市區職工宿舍采暖問題上，由于我們在采暖前期做了大量的準備工作，提前解決了過去個別部分職工暖氣不熱問題，使他們對今年學校的取暖費工作表示極為滿意，受到職工對市區后勤工作的贊揚。

5、較好的完成了小高層的入住接管工作，完成了小高層有線電視的協調、安裝等各項工作;配合房產物業順利完成了二宿舍的拆遷等各項工作。

6、對南校區4#樓職工住宅地下室滲水問題，我們做了多方面的調查、分析、研究，想法找出滲透水源來自哪個點或那個面的問題，為此，我們請教原蓋樓的知情領導宮茂才處長一起分析、請教找出滲透原因。此項工作我們正在進行中，后勤處工作人員會盡快解決這遺留問題。早日為住戶排憂解難是我們后勤班子及市區后勤工作人員的心愿，在此，我代表市區后勤全體人員感謝受害住戶的理解、支持和配合。

五、安全工作放在首位

一年來，我們緊繃安全工作這根弦，時刻向職工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒職工把好安全關，因為在這方面要求嚴格到位，使得08年各項工作平安順利渡過，很好的完成了上級領導交給的各項任務。

六、存在問題和努力方向

自分管市區后勤工作以來，在不斷與兄弟院校及同行的溝通、學習中，使本人的理論水平和管理能力有了一定的提高，工作上也取得了一些成績，但距組織的要求和學校職工的期望還有一定的差距，主要表現在以下方面：

1、理論學習抓的不緊，理論聯系實際做的不夠，缺乏深入研究精神。

2、深入各宿舍區與職工溝通交流做的還不夠多，對后勤服務工作有待進一步提高質量，對后勤服務工作人員的服務用語需加強培訓?提高。

3、領導方法和藝術性欠缺，有些問題上不夠靈活，有時有思想情緒，工作主動性不夠，做事有急躁情緒。

4、決心在今后的工作中，努力改進和提高存在的不足和缺點。

一是：不斷加強理論學習，提高自身理論修養及工作能力和領導能力，帶領市區后勤職工服好務。

二是：在工作中進一步解放思想、更新觀念，在后勤班子的支持下，進一步做好市區后勤管理服務工作，為輕工業學院的發展多做貢獻。

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主，是對企業生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質條件和基礎，企業就無法正常生產。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了，才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉，如供水、供電等，特別逢年過節，大家放假休息，年輕人享受著家庭的溫暖，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復一年，日復一日，默默無聞，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化著員工的生活，感化著人們的心靈、思想和作風，譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

二、公司后勤管理工作的主要情況

目前，公司后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，是副總領導后勤管理中首要的基本環節;第二層次為組織與實施，是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制，是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配，最短的時間占用，最低的財力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制)，因地制宜開展工作，做到分工不分家，防止業務交叉和人浮于事。一級管理一級，一級對一級負責，以保證后勤職能作用的充分發揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的`指導我們去實現公司后勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績：

(一)宿舍設施建立

公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施，不斷的為員工增加綜合性的服務，后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區建立了洗衣房，內部設施齊全，為全自動投幣洗衣機，建立了洗衣房的服務管理制度，一方面方便員工洗衣服，另一面減少員工外出花高費用的洗衣服，提高員工講究衛生，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項綜合管理工作，其服務面大，服務范圍廣，內外關系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環保、水、電等其它各項綜合性服務工作，這些統統由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系，不僅有縱向聯系，還有橫向聯系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系，就要綜合考慮問題，既要處理好內部上下左右關系，又要處理好外部關系，工作中要做到上下銜接，左右依靠，相互支持，相互配合，對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位，公司員工對宿舍配備設施比較滿意，公司為員工建立這些設施配備，主要是豐富員工的業余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質量及生活質量，讓員工感到公司的人性化管理服務，感到以公司為我家，一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服，全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服，員工洗衣服可以省時間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識，讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

(二)食堂就餐質量有所提高

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管-理-員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現場詢問及調查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價。“今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”，“米飯太軟了”，“米飯太硬了”等等不管你做出的評價如何，采集建議的員工都會欣然接受，將建議和評價匯總并傳達，并對改進的方面給予員工回復，因為他們知道，讓員工吃好、吃飽，讓員工對就餐質量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責，民以食為天，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發展，食堂工作不斷開展，大多數員工反映，近期食堂有些起色，比以前強多了，這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關，不可分離，是提高食堂就餐質量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的，同時為了要確保食堂的就餐質量，公司食堂同時建立了意見箱，并對食堂的就餐場所進行擴建，建立了新的食堂就餐場所，另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質量、飯菜品種、飯菜衛生、食堂服務的管理制度，及管理流程，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進行任意選菜，滿足員工的口味，建立一定的質量監管體系，對公司食堂的飯菜質量進行監控，應對食品安全工作充分重視，建立健全集體食堂食品衛生安全管理制度，并對個人衛生制度，嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監控組織，在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂，形成一定的例會等機制，保證渠道的暢通有效，對公司食堂進行監管，有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候，應保持客觀、公正的立場，對員工立場多加考慮，應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種，注意營養搭配，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓，掌握不同菜系的烹飪方法，以及引進競爭機制，對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養。在公共場合應有文明禮貌的行為，應積極的維護排隊的秩序，有較高的道德感，總之，以上體現了食堂的就餐質量，同時在就餐質量中所去的成績是，公司食堂不斷建設擴展，對員工的意見和建議不斷的改善，員工的滿意度不斷的提高，生活質量不斷提高，這樣員工的后勤就餐質量提高了，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時提高了，因此后勤食堂就餐質量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

(三)創建健身場地

豐富員工的業余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂健身場所，如健身房設有跑步機、杠鈴，乒乓球場地，公司廠區設有籃球場地，羽毛球場地，同時建立這些健身場所增加員工的業余愛好，首先建立這些場所需要設立計劃方案，及費用的申請，后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規和公司的規章制度辦事，后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財、物，后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工，對外還需要直接和有關業務部門聯系，有的還需要受相關業務部門的領導，因此，正確地貫徹執行公司的方針政策，克服盲目性和自由主義，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義，對于公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質，使員工擁有良好的工作、生活狀態，同時健身房建立了健身流程制度，有利于員工的身體鍛煉方法，進入健身房前，讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋)，有利于身體健康，為了確保健身房的衛生及健身器材的完整無損，要求員工愛護室內環境衛生，健身房內不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內地面、墻壁衛生等，勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關照，爭做文明運動者，營造健身房和-諧、友好的氛圍，愛護室內健身活動設施，安全規范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房，健身結束后，請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位，關好門窗，在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員，積極配合管理人員工作，為了我們的身體健康，共創和-諧企業文化，以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病，提高員工的免疫力，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動能力等，因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力，感到工作生活很快樂。

三、公司后勤管理存在的問題

(一) 員工業余生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設備較少

電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前，大多數員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

2、 員工活動的范圍較孝內容單一

員工的社會活動面普遍都很小，大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農村員工的后勤生活仍顯得比較單調，普遍缺少樂趣。多數員工在業余時間選擇看電視、聊天。除此之外，員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網等方面。

企業后勤工作總結

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

管理人員的教學秘書工作總結篇十八

今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，他山之石，可以攻玉。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后民主，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是法和情的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。

管理人員的教學秘書工作總結篇十九

時光飛逝，工作已經結束了。作為一名服務住戶的`物業公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力：

一、工作情況總結匯報如下。

1、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對;。

2、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律;。

3、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務工作人員的職業道德底線;。

4、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳;。

5、顧全大局，團結協作，做好住戶服務工作;。

6、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。

二、得到有效改進的方面。

二是加強了服務意識，端正了工作態度。公司領導的言傳身教，工作環境的親歷渲染，本人心態的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學技術的快速發展，我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責任。

三、繼續加強的方面。

1、搞好與業主之間的關系協調，進一步理順關系;。

2、進一步加強業務知識的學習，提高自身素質與業務水平;。

3、進一步管好財、理好賬，做好經常項目開支。

新的一年已經來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰，各方面都能更上一層樓。謝謝領導的關愛!謝謝同事的支持!

管理人員的教學秘書工作總結篇二十

時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。

其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他(她)體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚玉華譚師傅的接-班時的百般刁難、錙銖必究，王文強、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的'精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。

當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和-諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。

最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。

總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心!

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管理人員的教學秘書工作總結篇二十一

“重合同守信用”是企業生存發展之本、久戰不敗之源、開拓創新之基。信用更是我們服務行業的生命線！2015年，鹽城市萬順交通事故理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念，追求服務雙方共贏，初步實現了社會效果與企業效果一致基礎上的最大化。

一、加強合同管理的培訓工作，確保合同管理基礎夯實

2015年，我公司在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作，在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管-理-員參加由法律權威機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握；二是為員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業余時間學習相關法律法規，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。

二、加強合同管理的組織建設，確保合同管理責任到人

機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。2015年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，形成了以公司領導為核心的合同管理組織體系，由公司經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還設立了兼職合同管-理-員崗位，選送專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。在對外服務活動中，公司注意發揮合同管理人員的作用，使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行；在此基礎上，報公司領導層集體研究；最終，由經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清、職權不明的問題。在合同商定過程中，兼職合同管-理-員做到嚴把個人身份關、案件事實關、保險期限關、賠償標準關、法人資格關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等，嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動，2015年，公司沒有發生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。

三、加強合同管理的制度建設，確保合同管理規范有序

2015年，公司扎實做好合同管理的各項基礎工作，并進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出臺了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關資料、統計報表、臺帳、印鑒、示范文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作，而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。

四、加強合同管理的理念建設，確保合同管理良性長效

在2015年度創建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持“信用是服務行業的生命線”的理念不動搖，始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行經理負總負責，其他人員分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的良好局面。目前，公司合同履約率基本達到了100％，良好的信譽得到了省內外客戶的一致認可，業已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應，而且隨著創建活動的深入開展，這種良性效應必將繼續擴大并形成持久的良性循環。

今天主要講解的內容主要包括：

1、合同基本法律知識

2、合同常見疑難問題及應對

3、合同內容與供應戰略匹配

4、采購合同談判過程

5、采購合同談判技巧

6、采購合同管理內容

7、采購合同管理的政策與流程

8、采購合同風險管理

9、合同績效/供應商績效管理

10、供應商的關系管理

11、合同中止、續簽或轉向其它供應商

同學們提出的問題有：

1、采購合同中規定的交期供應商不能如期按交期交貨？

建議：首先我們要檢討供應商交期評估是否精準和科學？其次我們出現不能按規定時間交貨的話我們應該要與供應商進行檢討對策，最后按合同的違約條款之規定進行處理。

2、公司只有簽訂采購訂單，沒有簽訂相關中長期的采購合同？

建議：公司針對關鍵和杠桿兩種品項的供應商應簽訂長期合作協議，長期合作協議的內容主要包括：合同的價格、質量、交期、違約責任的內容；針對具體的采購訂單必須詳細規定商品的名品、規格型號、數量、價格等內容；合同保存期限視情況而定。

建議：首先我們應將此事件應該列為不可抗力的合同條款里面，對該條款進行三方協同一致的內容加入進合同的條款里面。

4、有簽字沒有蓋章或有蓋章沒有簽字的合同是否具有法律效力？

建議：為了確保法律報復的完整性，在采購合同里面應該具有相關授權人簽字同時應蓋上公司公章這樣比較穩妥。

5、質量保證金法律法規是否有明文規定？

建議：對于質量保證金在相關的法律法規是沒有明文規定的，最好是確保同一種商品不同的供應商質量保證金都確保是一致的，這樣供應商對質量保證金的分歧就不存在了。

課后考試我花了2個小時改試卷，滿分的學員有：許順利、李國素、杜紅梅、胡慧民、郭心慈、何愛榮、李曉鳳、顏世柱、朱榮新、宋長安10位學員。從學員的整體成績看，學習都是非常刻苦和努力的。希望大家在第二天的《公司法》課程里再接再厲。

管理人員的教學秘書工作總結篇二十二

個人相片。

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1988年8月4日。

證件號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

165cm。

體重：

47kg。

戶籍：

廣東湛江。

現所在地：

廣東湛江。

畢業學校：

廣東科貿職業學院。

學歷：

專科。

專業名稱：

物流管理。

畢業年份：

2010年。

工作年限：

職稱：

求職意向。

職位性質：

全職。

職位類別：

行政/后勤。

物流/倉儲。

職位名稱：

工作地區：

湛江市;。

待遇要求：

可面議;不需要提供住房。

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

英語b級;普通話一般。

計算機能力：

證書初級;。

教育培訓。

教育經歷：

時間。

所在學校。

學歷。

209月-2010年7月。

廣東科貿職業學院。

專科。

培訓經歷：

時間。

培訓機構。

證書。

工作經歷。

所在公司：

廣州美亞商旅航空服務有限公司。

時間范圍：

2010年1月-2010年4月。

公司性質：

外資企業。

所屬行業：

貿易、商務、進出口。

擔任職位：

工作描述：

在美亞實習三個月當中，讓我體會深刻的是銷售團隊精神。作貨代是件挑戰性極大的一項工作，首要具備的是必須要吃苦耐勞。

離職原因：

所在公司：

廣州富垠黃金交易湛江分公司。

時間范圍：

2010年12月-205月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

金融業（投資、保險、證券、銀行、基金）。

擔任職位：

前臺客服。

工作描述：

在這里，最為鮮明的`是責任心。工作態度的認真和負責是在這最大的收獲。

離職原因：

其他信息。

自我介紹：

本人是一位親和力較強的女孩，善于助人，可以用三強來形容我自己：責任心強、集體觀念強、自尊心強。不管在任何組織任何職位都能認真對待工作，吃苦耐勞。更相信一個人的腦袋比不上兩個人的腦袋，喜歡聽取別人的建議但又不失自己的主見，團隊合作精神能夠體現出工作效績。不管去到哪，我覺得沒什么比得上具有責任心認真對待的心態來的重要。

發展方向：

個人更想能從中學到知識和工作經驗，因為沒有什么比這些重要，然再往管理方向發展。

其他要求：

聯系方式。