心得體會是我們成長的寶貴財富，值得珍藏和分享。那么，如何寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們應該明確心得體會的目的和主題，分析自己在這段經歷中所取得的成果和經驗，從中提煉出有價值的觀點和思考。然后，我們可以通過回顧整個過程，思考自己在過程中的收獲和成長，并結合實際案例和個人體驗進行闡述和分析。此外，我們還應該注意語言的表達清晰、準確，而且要真實、實事求是，不夸大和縮小自己的成績，以保持客觀和真實性。最后，我們可以通過給予自己一些建議和反思，提出未來的改進和發展方向，以促進個人進步和成長。在閱讀這些心得體會范文的同時，大家也可以從中獲得一些啟發和收獲。

教師的公關禮儀心得體會篇一

公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術，人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處，它將是我們受用終身的財富。禮出于俗，俗化為禮。公關禮儀是處理，規范，管理好人際關系多方面。圣人常說："來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節，一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感。也可一讓你養成一種良好的習慣，讓你終身受益。

公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象，做為一名二十一世紀的大學生，有良好的修養和素質是很有必要的，它不僅可以體現當代大學生的風貌，也可以讓你這輩子受用，怎樣才能成為一名有修養的人呢？如何使自己的氣質更高雅呢？那么公關禮儀學習是必要的。認識公關禮儀的概念，以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。

姑且不說見面利益到底有都重要，你試想一下：有這樣一個人，別人見了他時主動熱情的給他打招呼，可他呢？理也不理別人，還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎？通常第一印象起著很重要的做用，在初次與別人見面時，別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。通常，大家很容易忽視在與他人交往中的細節，但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學生，許多人都經歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當、舉止失禮、不會說話……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。若是在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們，影相隨行，我們的命運會否因此改變呢？因此說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。

我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要手指，還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌，別人說話時要用心傾聽，要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮，又不低三下四，當別人說錯話時，不要嘲笑對方，也不要當著眾人的面說出來。等到下來時細心給他說，若是你說什么別人始終不懂，要耐心的給他說。對人對事不要表現驕狂，我行我素，更不要自以為是，傲視一切。在交談時把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀。

服飾，作為一種文化，從宏觀方面講，能反映一個民族的文化素養、社會風尚和精神面貌，甚至反映社會的經濟生活水平和科技發展的程度，常挫傷我們的自信，影響我們的形象。從微觀方面講，能反應出你這人的素質，得體的服飾穿戴對于提升人的氣質、增進人的儀表有極為重要的作用。

禮儀不是法律，不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范，是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的，而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此，禮儀是靠人自學來維系的，靠社會輿論來監督的，并被人們逐漸重視起來，從而發展至今形成一門規范的學科。禮儀作為一門學科，需要教育和訓練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時，就會自覺按禮儀規范去做，而無需別人的提示和監督。這個對我們每個人都很重要的。因此在這個必須與人交流的社會，我們必須用心的去體會和學習。

教師的公關禮儀心得體會篇二

公關和禮儀是現代社會人際交往非常重要的組成部分，具有很大的實用價值。作為一名從事公共關系行業的人，我深刻認識到公關和禮儀在工作中的重要性，也深深體會到了一些與人交往的技巧和經驗。在此，我希望分享一下我在工作中的心得體會，與大家一起探討此類技巧和經驗。

公關是一種通過理性和感性的溝通手段、策略和計劃，塑造企業形象和增強公眾認知度的一種活動。在我的實踐中，發現了一些可以提高公關效果的方法。首先是多維度了解客戶需求。在與客戶交流時，我們應該多角度、多方面的了解客戶的需求，這樣才能更好地根據客戶的需要提供更貼近客戶心理的服務。其次是及時跟進和回復客戶意見。針對客戶的提問、意見、建議等反饋信息，我們應該及時給予回復、解答，根據客戶的反饋來調整我們的推廣方案和策略，這樣才能增強客戶的滿意度和信任度。最后是團隊合作的精神。公共關系的成功需要一個更好的團隊合作精神，秉持開放、協作、溝通的態度，和內部各部門之間進行良好的合作，才能讓公關活動做的更好。

禮儀是一種文明與素質的表現，是人類社會交往文化的表現。在我的實踐中，我也總結了一些提升自己禮儀素質的習慣和方法。首先是展現尊重和包容心態。在與他人交往交流時，我們應該以平等、友善的心態對待他人，善待他們的感情和尊嚴，哪怕是自己的下屬或者同事。其次是注重細節。細節是體現出一種人的素質和品位的重要方面，我們應該注重自己的儀表、語言、舉止、著裝、用餐等方面的細節，體現出自身良好的素質和文化素養。最后是擴大自己的交際圈。通過廣泛的社交活動，可以擴大自己的人脈資源，也可以增加自身的交往經驗，提高自身的交際和談判技巧。

第四段：區別和聯系。

需要明確的是，在公關和禮儀中存在著很大的區別和聯系。公關是一種傳播目的的營銷活動，重點在于信息的傳遞和形象的塑造。禮儀則是一種表現文明和素質的交往文化表現，重點在于人與人之間的交往和互動。不同于公司的營銷活動，禮儀的重點在于塑造人的形象，通過一系列的行為和語言來展現自己的文明和素質。

第五段：結論。

公關和禮儀在我們的生活和工作中有著不可忽視的作用。無論是在工作中，還是在日常生活中，掌握一些相關技巧和經驗都可以為我們創造更多的機會和優勢。我們要不斷地提高自身素養、加強以人為本的管理思想，通過“以人為本”，讓公關和禮儀幫助我們打造更加良好的人際關系，創造更廣闊的發展空間。

教師的公關禮儀心得體會篇三

學習完趙老師主講的“教師禮儀”培訓之后，通過對講授內容的學習與思考，我對教師禮儀有了更加深刻的體會。教師儀表是教師整體風范之一，老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。通過學習，我覺得教師禮儀具有以下作用：

1.教育功能。

教師?要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然。因為我們面對的是未成年的模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。

2.示范功能。

教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衛體現個性，不要過分張揚。因此教師的著裝體現出教師時刻要注意為人師表。

3.文明傳遞。

教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用文明語言。對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發揮影響。教師要求學生做到的自己必須身體力行，要求學生相信的，自己必須堅信不移；不允許學生做的，自己堅決不做；努力提高自己的道德修養，以身作則，言傳身教。擺正位置，以學生為本。教師要嚴于律己，以學生為中心，有自知之明。端正態度。寬以待人，要容人，容忍自己的同事有不同的教學方案和教學模式。

作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備良好的教師形象。一名優秀的教師，除了能夠以滿腔的熱情對待事業、對待學生外，還必須自覺地、高標準地塑造自身的人格，從而培養學生健康的人格。通過教師禮儀培訓，我認為教師作為一個好的榜樣，至少應該從以下兩個方面來努力。

1.教師的言談應該遵守禮儀禮節。

教師承擔著教學工作，使得教師的工作時刻離不開語言表達。因此，作為一名教師，首先要注意語言表達時應該遵守的禮儀禮節，主要表現在以下幾個方面：

（1）教師的語言表達要準備、恰當，有科學性；

（2）教師的音量要適當，有抑揚頓挫之美感。教學是一門技術，更是一門藝術，教學的藝術性最直接地表現在語言上，教師的語言讓學生在聽覺上有美感。因此，教師在上課時，聲音要有抑揚頓挫之美。同時講課的聲音不宜過大，會給學生聲嘶力竭之感，如果聲音太低，又會讓部分學生聽不清，影響教學效果。

（3）語言要精練。提高課堂教學效率的最直接的途徑就是不說廢話、閑話，與教學無關的話。所以教師上課要抓中心，不說廢話和多余的話，讓學生容易抓住重點，不宜分散學生的注意力，提高聽課的效率，達到事半功倍的效果。

（4）4.語言要生動、形象，有吸引力。“興趣是最好的老師”，生動、形象、富有吸引力的語言，會很大程度上提高學生的學習興趣。因此，教師講課是要適當加入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。對于晦澀難懂知識的學習，教師應該善于形象化地表達，加深和幫助學生的理解。

2.教師要具有良好的行為舉止。

教師的行為舉止是學生的榜樣，在潛移默化中影響著學生的行為舉止，教師的氣質、自信、涵養往往從他的行為舉止中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的教師，更要注意自己的各種行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。只有教師的行為舉止符合禮儀要求，才有可能培養出文明禮貌的學生。教師的文明行為舉止主要表現在以下幾個方面：（1）目光要柔和、親切、有神；（2）站立要自然、大方、得體，還要注意站立的位置；（3）手勢要得體、自然、恰如其分。

教師的公關禮儀心得體會篇四

《公關禮儀》這門課也即將結束，在這門課中我收獲頗多，感受頗多。讓我對對公關禮儀有了一種與眾不同的理解。

在上這門課之前，我接觸和了解到的公關禮儀主要是關于在不同場合應遵守的公關禮儀。但聽了秦老師給我們上的第一堂課，講到規矩和自由，我當時聽得一頭霧水，不知道公關禮儀與規矩和自由有什么關系。當我聽下來所有的課程之后，讓我對秦老師更加崇拜。我驚喜的發現，秦老師是把那些具體的禮儀規范上升到哲學層面去思考，比我平時理解的公關禮儀晉升到更高的、質的層次，讓我看到了公關禮儀的本質、精髓和靈魂所在。

社會是規矩性的，規矩和自由的關系，從宏觀的層面引申出禮儀是我們每個人都應遵守的。因為禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的.行為規范和準則。因為社會是人與人相互交往而形成的關系網絡，這些社會關系網絡的形成、維持和發展除了會受到法律的影響外，還受到歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響。而這些因素實際就是為達到各種關系的和諧的而遵守行為準則和規范，即禮儀。只有我們遵守了一定向上的禮儀，倫理道德準則，我們才會得到社會的認可，獲得更多的資源，并會得到更多的自由。我國是歷史悠久的文明古國，素稱“文明古國，禮儀之邦”的美稱，所以，我們更應遵守這些優秀文明的禮儀規范。

系統的全息性和自組織性。一般看來，“系統”是具有組織性、整體性、戰略性的特點，是一個宏觀上的概念，但秦老師把他引用的到禮儀中，我發現了它微觀中所起的作用。“系統”這里看作是人的個體，我們每一個人是一個系統，在社會中我們有多種角色，如何擺正自己的角色并處理好角色沖突，就需要全息性的看待自己，時刻知道自己在什么場景應當扮演什么角色，并針對不同的角色遵守不同的禮儀規范，通過禮儀表現自己，得到社會的認可和周圍人們的贊美和愛戴。這樣會讓自己生活得輕松、快樂、精彩。

在這門課的學習過程中，我發現學習可以通過實踐的方式掌握知識，而且是輕松愉快的學習，并得到深刻理解和有效運用。

在案例討論和情境模擬中，讓我發現不管是國際大事，還是我們個人的生活小事，時時處處需要我們講究禮儀。社會秩序混亂，人們相處時不僅缺少安全、信任感，而且經常出現各種摩擦、沖突，都是由于我們不懂得禮儀或不遵守禮儀造成的。所以，講禮儀這件事，在人群中，是決不能少的。人與人感情交流的融洽，事與事穩定秩序的維持，國與國常態的保持，皆是禮儀從中周旋的力量。

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教師的公關禮儀心得體會篇五

做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用。公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術，人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處，它將是我們受用終身的財富。“禮出于俗，俗化為禮”。公關禮儀是處理，規范個人以及大眾禮節的道德行為約束。金正昆教授在視頻上講解時總說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感，也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。

通過觀看金正昆教授的視頻，當然，從他幽默風趣又不乏中知識淵博我對公關禮儀也有了了解。禮儀不是法律，不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范，是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的，而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此，禮儀是靠人自學來維系的，靠社會輿論來監督的，并被人們逐漸重視起來，從而發展至今形成一門規范的學科。禮儀作為一門學科，需要教育和訓練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時，就會自覺按禮儀規范去做，而無需別人的提示和監督。這個對我們每個人都很重要的。

在公共關系活動中，禮儀十分重要，得體的禮儀會在公關活動的進行中起到積極作用。當然，在金正昆教授和張杰老師的教授下我知道了很多實用的禮儀，那么就我了解簡單地從介紹禮儀、握手禮禮、名片禮儀和電話禮儀以及西餐禮儀方面談談我的理解和掌握：

在介紹時，年長、位長者和女士有優先知曉權。即先把男賓介紹給女賓，先把晚輩介紹給長輩，先把下級介紹給上級。

握手時，上級先伸手，下級要伸手與上級握手時需謹慎行事。男女之間，女性先伸手，男性不可先要求握手。但是，根據不同的社會地位和年齡，也有男性先要求握手的場合。

握手的順序為主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。握手時注意一定要用右手。要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。

被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者應根據年長者、職務高者的反應行事，即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時，年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。

握手時，年輕者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽，切忌戴手套握手。握手時雙目應注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應順序進行，切忌交叉握手。在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應謝絕握手，同時必須解釋并致歉。

初次相識，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手，名片的正面應朝著對方;接過對方的名片后應致謝。并且接過后，放在離心臟較近處表示尊重，切記不要放在褲兜后袋或者隨意一放連看也不看。

電話是一種常見的通訊、交往工具，打電話的禮儀也是公共關系禮儀的重要內容。

教師的公關禮儀心得體會篇六

隨著現代社會的發展，企業之間的競爭日趨激烈，企業能否在競爭中占有優勢地位，獨樹一幟，不斷發展壯大的因素有很多，其中，良好的企業形象會起到非常重要的作用。

從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好形象的因素有很多，如高素質的員工、高質量的服務以及每一位員工的禮儀修養也會起到十分重要的作用。

“禮”是一種道德規范：尊重。“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規范的外在表現形式之一，是人際交往中以約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段，禮儀是塑造個人形象的藝術，公關禮儀是企業公關人員在公共關系活動中應遵循的禮貌禮節和行為規范。公關禮儀所塑造的是企業的形象。

（二）現代企業公關禮儀的內容。

在現代企業中，公關人員必須掌握的禮儀有形象修飾禮儀、服飾禮儀、行為舉止禮儀、電話禮儀和宴會禮儀等。

二、企業形象的內涵與外延。

（一）企業形象的內涵。

企業形象是指人們通過企業的各種標志（如產品特點、行銷策略、人員風格等）而建立起來的對企業的總體印象，是企業文化建設的核心。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。企業形象能否真實地反映企業的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，它在很大程度上取決于企業自身的主觀努力。

企業形象是企業自身的一項重要的無形資產，它代表著企業的信譽、產品質量、人員素質等，塑造企業形象雖然不一定能馬上給企業帶來經濟效益，但它能創造良好的社會效益，獲得社會的認同，最終會收到由社會效益轉化而來的經濟效益。它是一筆重大且長遠的無形資產的投資。未來的企業競爭不僅僅是產品的品質、品種之戰，更重要的是企業的形象之戰。因此，塑造企業形象逐漸成為企業的長期戰略。

（二）企業形象的外延。

一個企業良好的形象主要表現在：科學的`企業理念、企業環境形象、產品形象、領導和員工的形象。

1.科學的企業理念是塑造企業形象的靈魂。

當前，企業理念已深入人心，并在悄悄地引起一場關于企業經營管理觀念的革命。在這種情況下，許多企業都制定了本企業的口號，來反映企業的理念，顯示企業的目標、使命、經營觀念和行動準則，并通過口號鼓勵全體員工樹立企業的良好形象。例如，海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產品就是廢品”的口號，三洋制冷有限公司“創先無止境的改善”的口號等，都充分說明了精神理念在企業中的重要性，實踐證明，培育和弘揚企業精神是塑造企業良好形象的一種有效形式，對企業發展的作用不可低估。

2.優美的環境是塑造企業良好形象的外在表現。

企業環境是企業文化最基本的反映，如果說企業是職工勞動和生活的地方，那么就要有一個適合職工勞動和生活的環境，使職工能夠合理、安全、文明地進行勞動和生活。建設優美的企業環境，營造富有詩意的工作氣氛是塑造企業形象的重要組成部分。

3.優質的產品形象是塑造企業良好形象的首要任務。

產品形象是企業形象的綜合體現和縮影。企業生存發展的出路往往取決于企業的產品所帶來的社會效益。首先，企業要塑造優質的產品形象，就要把質量視為企業的生命。產品的好壞不僅是經濟問題，而且還關系到企業的聲譽，是企業文化最直接的反映。抓好產品形象這個重點，就能帶動其他形象的同步提升，其次，要在競爭中求生存，創品牌，增強企業的知名度，創造出企業的最佳效益。品牌是企業的無形資產，品牌的價值能使企業的無形資產迅速增加。同時，要加強產品的對外宣傳，富有個性的宣傳是塑造企業形象的重要手段。

4.清正的領導形象是塑造企業良好形象的關鍵。

領導在企業中的主導作用和示范作用是領導形象的具體體現，也是塑造企業良好形象的關鍵。企業領導要將自己塑造成為具有高品位的文化素養和現代管理理念的企業家，適應市場經濟的需要，同時也要把握好企業文化的方向和基本原則，在學習、借鑒優秀企業經驗的基礎上，不斷開拓創新。

5.敬業的職工形象是塑造企業良好形象的重要基礎。

職工的整體形象是企業內在素質的具體體現，培養職工的愛崗敬業精神，創造一種有利于各類人才脫穎而出的環境和平等、團結、和諧、互助的人際關系，有利于增強企業的凝聚力、向心力，從而以職工良好的精神風貌贏得良好的社會形象和聲譽。

公關社論對企業形象的塑造作用主要表現在以下四個方面：

（一）公關禮儀對塑造個人自身形象與企業形象都起到積極作用。

公關禮儀是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和企業形象兩個方面。公關人員與公眾見面時適當得體的衣著裝扮、言談舉止往往會形成公關活動的“光環”.恰到好處的禮儀不僅令公眾產生信任和好感，而且還會使合作過程充滿和諧，相反，假如公關人員蓬頭垢面，缺乏素養，公眾便會聯想到企業的整體素質低下，不會有強大的經濟和實力基礎。

（二）公關禮儀可以協調領導和員工之間的關系。

公關禮儀可以使全體員工團結協作，提高工作效率，保質保量地完成任務，進而提高企業在市場競爭中的生存和發展力。反之，假如員工不遵循公關禮儀，他們之間的沖突、矛盾就會增多，就不能很好地協作配合，遇事推諉扯皮，不僅降低工作效率，而且還會影響企業目標的實施，甚至會危及企業的生存。

良好的外部關系可以獲得公眾對企業的認可和好評，從而創造出有利于自身發展的最佳環境。在企業與外部公眾的交往活動中，公關禮儀起到潤滑劑的作用。它不僅可以鞏固現有的公眾關系，還可以廣結良緣，拓展更多的新關系，得到更多的認同和幫助，創造出良好的生存與發展環境。

（四）公關禮儀是企業形象的一種宣傳。

公關禮儀的組織與實施必須與企業形象的戰略保持一致。

企業通過公關禮儀活動向公眾展示各方面的形象，以感召公眾，使公眾認同企業，并對企業產生信任和好感，從而提高企業在社會上的地位和聲譽。只有樹立良好的企業形象，才能實現公共關系和企業發展的目標。

在現代社會中，不懂公關禮儀的企業不可能成為現代化企業。要想在激烈的市場競爭中求得生存和發展，提高企業的經營管理水平、學習公共社論與重視企業形象已成為企業發展的重要手段。

企業需要借助公共關系部門與社會有關團體如政府部門、客戶以及新聞媒體保持密切的聯系，并要及時地向股東、合伙人、職工等提供準確的信息，建立起融洽的關系。這種關系的建立與維護，在一定程度上取決于企業的公關禮儀，通過公關禮儀為相關的公眾提供更好的產品和服務，提升企業信譽度。

（二）開展、參加公關活動展示公關人員風采。

公關活動的策劃、開展和執行都是由公關人員進行操作和執行的，通過開展活動，可以很好的展示公關人員的風采，體現公關人員的素質、工作態度。對公關對象的公眾而言，公關人員就代表了企業形象，公關活動是最有效的表達企業文化和展現精神面貌的方法，因此，企業要注重每一次公共關系活動，比如愛心公益活動、企業舉辦文化節或者是發布會上的一次演講。每一次開展都是一次機遇，都要認真地對待，尤其要注重每個流程中的細節問題。在公關交際中，公關人員周全的禮儀不僅能夠反映出他本人的品質素養，給人“悅目”的美感，更重要的是它能夠體現出企業的整體形象，使公眾通過對公關人員的素質推而廣之，從而建立起企業的良好形象，樂于同企業交往互動。

（三）樹立全員公關禮儀意識企業的公共關系。

工作不能簡單地理解為公關人員的工作，而應該把它看作是企業人員都有責任去做的工作，因此在企業內應實行全員公共關系管理。在克服對公共關系工作片面認識的基礎上，必須牢固樹立起企業的內外兼修、上下兼顧的全員全方位的公關意識，并使之成為一種滲透企業每個員工言行舉止中的意識。只有這樣，企業公共關系工作才能真正落到實處，才能有助于企業目標的實現。公關禮儀作為公共關系工作的一部分同樣要全體員工去參與、去實施。

領導者作為企業形象的代表，其一舉一動都呈現在公眾的眼中，特別是作為企業內部的決策者是帶頭人，要特別注意培養公關禮儀意識，在公眾心中樹立良好的企業形象。對于內部而言，企業高層領導者起著規范引導的作用，要注意規范自己的言行。在一些重要的公眾場合，積極的提高自己的行為素養，注重一些必要的公關禮儀，例如接待禮儀、電話禮儀、拜訪禮儀、說話禮儀等都是平時要注意學習與培養的，同時，也要注重全體員工的配合。適時普及公關教育，實現全員公共關系有賴于在企業內部形成一種深厚的公關氛圍，使全體員工樹立公關禮儀意識，關心企業形象，掌握公關禮儀知識，通過個人努力實現公共關系目標。企業組織要想表達既定的企業形象，只有通過各方面的共同努力才能達到預期的效果，員工在公共關系意識方面要認清自己的位置，了解基本的公關禮儀，加強自身的行為修養，不斷地加強各方面的學習，認真對待與消費者每一次的溝通與交流，注重各種細節問題。

首先，應勇于擔當。危機發生后，公眾會關心兩方面的問題，一是利益問題。利益是公眾關注的焦點，因此無論誰是誰非，企業都應該承擔責任。即使受害者在事故發生中有一定責任，企業也不應首先追究其責任，否則會各執己見，加深矛盾，引起公眾的反感，不利于問題的解決。二是情感問題，公眾很在意企業是否關心自己的感受，因此企業應該站在受害者的立場上表示同情與安慰，并通過新聞媒介向公眾致歉，解決深層次的心理、情感方面的問題，從而贏得公眾的理解和信任。其次，應真誠溝通。企業處于漩渦中時，是公眾和媒體的焦點，因此，千萬不要有僥幸心理。企業不應蒙混過關，而應該主動與新聞媒體聯系，盡快與公眾溝通，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮不安。最后，速度第一，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”.在危機出現的最初12~24小時內，消息會像病毒一樣到處傳播，社會上充斥著謠言和猜測。企業的一舉一動將是外界評判企業如何處理這次危機的主要根據。危機發生后，能否首先穩住事態，使其不擴大、不升級、不蔓延，是處理危機的關鍵。

公關禮儀是“手段”與“途徑”,企業形象是“目的”與“方向”.現代化的企業只有掌握正確的公關禮儀，并在企業的外部與內部有效開展、實施，才能真正做到樹立、維護企業的良好形象，從而提高企業知名度和信譽度，才能為企業帶來良好的經濟效益和社會效益，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

教師的公關禮儀心得體會篇七

教師禮儀心得體會要怎么寫，才更標準規范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優秀的教師禮儀心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【教師禮儀心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。

假期學習了《教師禮儀》，明白了很多禮儀道理以及規范的行為表達方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面，感受頗深。

禮儀：理者敬人也，儀者形式也;禮儀即尊重別人，尊重自己。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應該怎樣做和應注意的事情，其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺正位置、端正態度。

擺正位置，不僅僅是擺正教師自己的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點自己愛吃的飯菜，首先應先考慮對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了。現代教育教學中強調教師和學生平等，當然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教，學生注重的是學，所以現代教育要求教育教學要以學生為本，即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生，為了學生的一切。

一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。通過金教授的講解，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應當反映在內在的精神境界上，而且應當體現在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。

因此，我決心從以下幾方面努力完善自己。

1、儀表。儀表是教師的教養與形體給學生的整體感覺。今后的著裝和修飾自己還要特別注重，特別是在校園里，要與教師的職業特點相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。

2、舉止。舉止方面，我認為應該從坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等方面來要求自己。在我看來，教師僅僅注重了自己的著裝，但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是非常難看的。所以，我今后要求自己坐就坐正，站就站直，走就走穩。努力做好學生的榜樣。

3、語言。語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。因此，教師的語言必須規范、準確、生動，我會努力運用語言的力量激發學生的求知欲，撥動學生的上進心，把知識和感情送進學生的心田，讓學生知曉做人的道理，讓學生在思想上認同后，再指導其行為，以加強自己的人格素質。

4、禮儀。教師應該通過文明的禮儀表現出應有的風度，反映出對他人的尊重，從而給學生良好的影響。我要努力做好“四個一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率，從而體現教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本，不管在哪里，對于每個人來說是必須具備的。

“身教重于言教”，在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。

幼兒園開設了禮儀教育課程，首先禮儀應從教師自身培養起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓，也讓我從中受益頗深。

中國有“禮儀之邦”之美稱，這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座，她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題，并作出了正確的指導，使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學，人文學，教育學，心理學等不同角度和高度引領著我們學習教師禮儀，她在現代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么，如：與家長交談時怎樣站怎樣坐，應該以一種怎樣的姿態與語態去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節，具有很強的使用價值。專家系統的講述了教師服飾的搭配應注意不能亂、不能短、不能露、不能緊，打電話應注意時間，壓縮內容，以及一些禮貌用語的使用等，并且舉實例說明，講解的非常細致。

與人交往中一個小細節，一個小動作可以體現一個人的素質與涵養，而我們一天中面對孩子的時間是最多的，對于模仿力極強的孩子們來說，無非教師的一舉一動，一言一行都顯得格外的重要，所以更應該注意公眾形象，語言文明，舉止大方，為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學有所用，提高自己的修養，嚴格要求自己，言傳身教，于孩子一起成長，做孩子、家長敬愛的老師。

2月25日--26日，我參加了坪地鄉教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我感觸頗深，受益良多。以前對教師禮儀的認識比較膚淺，認為教師禮儀就是教師平時的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過對教師禮儀的系統學習，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點以及教師應具備的基本素養：政治素養、法律素養、道德素養、專業與文化素養和為人處世的素養，以下是我通過學習對它的理解和心得體會：

師資，即教師應有的人格魅力，一名好教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常的工作生活中也要規范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發揮影響。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學生做到的自己必須身體力行，不允許學生做的，自己堅決不做;在學生面前做到的，學生不在時也必須做到。就像滕野先生一樣，他對魯迅的教育影響是相當深遠的,因為他內在的高尚品德展現了他的人格魅力，正所謂德高于內，才能溢于外，因此我們要通過自己不斷的學習，加強德行修煉，把自身的人格魅力展現給學生;師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書、上好課，還要在著裝言行舉止禮節禮貌等方面加強修養，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。

師德即教師的職業道德，我們在教育的工作崗位上，在黨和人民信任的那個講臺上，傳道授業解惑者，我們不能夠誤導子弟，不能傳授偽科學，不能非議黨和政府，不能蔑視我國憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛國主義和民族團結的事情。

師心就是要有愛心，無論是對幼兒園、小學生還是初中生，我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們，要懂得尊重他們，與他們互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，對待孩子要多用鼓勵性的語言，如果因為學生學習成績不好而惡語中傷學生，不僅嚴重打擊了他們的自尊心，老師在學生心目中的形象也大打折扣，學生的學習成績也不一定能得到提高，一名有愛心的好老師往往能得到學生的愛戴和尊重，因為他們懂得平等的對待每一位學生，對學生表現出的親和力也拉近了你和他們之間的關系，比如我們在給落后生解答問題的時候最好選在自習課上，然后輕輕的坐在學生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會沒有緊張感，比較容易接受。

素養方面我覺得比較好理解：政治素養就是要我們思圓行方，立端立正，愛祖國，愛自己的民族和人民，愛黨，愛社會主義，只有自己做到這些，才能進而去教育學生，使學生形成一個正確的世界觀和人生觀;法律素養就是讓我們要有法制觀念，當今社會是法治的社會，遵紀守法是每一個公民的義務，作為教師不僅自己要懂法守法還要學法，只有這樣才能在學生面前起到表率作用，教育自己的學生不犯法;道德素養就是要我們遵守社會公德，遵守職業道德，遵守家庭道德，一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來，可見道德素養對一個人一生的影響是如此之大;專業與文化科學素養，就是作為一名教師不僅具有淵博的專業知識，富有人文精神，同時還應具有科學、鉆研和實事求是的精神，善于培養學生的興趣，懂得量力而行;為人處世的素養：就是教我們做人要以誠為本，以和為貴，以信為先。

總之，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學習禮儀，多以禮儀來規范自己，努力使自己成為一名學生愛戴，家長喜歡，學校放心的好教師。

教師的公關禮儀心得體會篇八

通過學習教師禮儀規范，我對教師禮儀有了更為深刻認識和體會，現將體會總結如下：

首先教師應十分注重教師禮儀修養。有的教師認為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂；有的認為禮儀還是需要的，但不要規定得太死；經過學習，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規范，而且要嚴格訓練。因為教師作為人類靈魂的工程師，是學生增長知識和思想進步的導師，是學生學習、模仿的榜樣。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態度、創新精神、高尚品質等，無不對學生產生重要的影響。前蘇聯杰出教育家馬卡連柯說：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經失去了當教師的資格了。最好還是請他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰也不要看見他。”可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節的言行、不加檢點的習慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學生向正確的方向發展。具體地說：

1、教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中體現端莊，不能以前衛體現個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。

2、教師應當不斷地提高自已的專業素養。教師的禮儀不僅體現在表面的著裝上，更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現。“學高為師，行正為范”，當今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業務水平，更新觀念，鉆研業務，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。作為一名普通的人民教師，認真備好每一堂課，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。

3、要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴格要求是相輔相承的教育原則，“教不嚴，師之惰”，姑息放任是對學生的坑害，是對事業不負責任的表現。教師對學生的教育，既要堅持原則，公正無私，又要耐心細致，循循善誘；動之以情，曉之以理，導之以行，使學生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學上教師是教學的組織者和引導者，應該創造平等、和諧、寬松的教學氛圍，善于調動學生參與學習活動的積極性，激發學生的創新思維和創新能力。

總之，通過這次教師的集中學習，在以后的工作中我們一定要注意自我完善，自我提高，自我發展，自我超越，提高自身的教學能力，做一位現代意識、服務意識強的教師，真正地做到為人師表。著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。”是啊。人民教師，肩負著培養人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。

近日，學校組織教師觀看了《教師文明禮儀》專題片，針對當前的教育改革發展形勢，對于廣大教師來說具有不尋常的意義，看了之后，頗有感觸。

對廣大教師學生來說，加強文明禮儀教育和培訓，是素質教育的迫切需要。實施素質教育已經多年了，但對于廣大師生來說，受傳統觀念和習慣的影響，師生在傳統文明禮儀方面沒有得到足夠的重視，存有許多不足。中國自古以來就是禮儀之邦，加強師生文明禮儀教育，既是對中國傳統美德的繼承和發揚，也是當前加強精神文明建設，全面提升公民文明素質的迫切需要。

文明禮儀程度能反映出教育的整體質量。沒有良好的家教，就不能培育出優良的品格，沒有文明向上的社會風氣和健康的育人環境，就很難培養出合格的符合未來需要的有用人才，沒有教師的言傳身教，學生的文明禮儀素養就得不到很好的訓練。身教重于言教，教師的示范作用對學生的影響是深遠的，良好的習慣影響學生的'性格，而性格又往往影響著人一生的命運，教師在他的職業生涯中，將會對許多孩子的一生產生無數的影響。

針對教師的文明禮儀培訓，是提升教師師德素養的需要。今天的教師不再是簡單的教書匠，行傳道、授業、解惑之職，教師被冠以人類靈魂的工程師，其責任是重大的，其職業生涯中對學生的教育和影響是全方位的。讓學生的心里充滿陽光，自己的心里就要有陽光，讓學生做到的自己必須做到，教育不僅僅要成就一個個體，更要對整個社會負責，對我們的國家和民族負責。當前，教師的師德素養問題，已受到社會的廣泛關注，加強教師的文明禮儀培訓，提升教師師德素養具有重要的現實意義。

加強文明禮儀培訓，是時代賦予教師的高要求。社會在不斷發展進步，對教師的形象和素養提出了很高的要求。新時期新形勢，要求每一位教育工作者，要自覺提高自身的文化素質和師德素養，塑造良好的師表形象，以適應時代賦予教師的更高的要求。教師要懂得文明自律，禮待學生，教書育人，為人師表，做學生喜歡的老師，做為人民服務的教師，做讓人民滿意的教師。

教師的公關禮儀心得體會篇九

教師的外在的言談舉止無時無刻的影響著學生。特別是教學在基礎教育階段的小學教師們,小學生正是學習良好的行為規范、學禮儀、學禮貌的階段，對于他們而言眼前的一切和未來的一切都是空白的，而教師的言行就是他們道路上的指明燈。所以教師在教學生怎樣做人時，首先自己就必須知道怎樣做人,教師只有以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的好學生。教師的一言一行都是教師內在素養的外在體現，都會給學生以潛移默化的作用影響，而學生也正是通過這一點來了解教師的思想，所以教師注重修養，注意言行，處處給學生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，如此才能夠培養出人才，教師的禮儀很重要。

我馬上以學校的要求來檢查自己以往工作上的禮儀這個環節的業務能力水平。

1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光：在與學生講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學生心目中的形象。

(2)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。

(1)表達要準確：學校中設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。

(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，導致影響教學效果。

(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學生干凈利索的感覺。

(4)課堂可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。

要提高自己的鉆研精神，不要知難而退，要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。一定要注意自我完善，自我提高，自我發展，自我超越。通過反省我重點朝以下幾方面努力。

言談規范。

1、表達要準確：

學校按國家規定設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性、趣味性。老師在指導學生學習時，應嚴格遵循學科的規律和要求，表達要準確，不可含糊其辭，意思不清。不可庸俗化，怪難化，低質化。

2、音量要適當：

講課不是喊口號，聲音不宜過大，過大一是缺乏啟發性，二是會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難讓學生聽清，會損害教學效果。

3、語氣要恰當：

說話語氣一般都應柔和、帶有啟發性、充滿信任感、語美感和期待性，且不可尖聲怪氣、粗聲暴氣、噪聲惡氣、生硬恐怖、令人心煩討厭。

4、節奏要合理：

說話不僅要有節奏美感，注意體現抑揚頓挫，還要使節奏合理自然，不然不但不具有美感，反而會傷害語言美，甚至會鬧出笑話。

5、說話要標準：

任何時候，任何處所，任何情況下都要使用標準的普通話。

6、語言要精練：

講課要抓住中心，不說廢話和多余話，給學生以干脆、簡潔、利落之感。

7、講話要生動：

講課時可以根據教學內容和教學氣氛需要，適時、適當、恰如其分、恰到好處地插入一些風趣、幽默之語，以活躍課堂氣氛，提高學生學習興趣。但語言不能粗俗，不得諷刺、挖苦學生。

8、用語要高尚：

在課堂教學中，教師要根據教學實際需要適時恰當靈活使用有關文明用語。

教師的禮儀不僅體現在表面的著裝上，更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現。“學高為師，行正為范”，當今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業務水平，更新觀念，鉆研業務，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。

學習教師禮儀心得體會近期，我按照學校要求通過聽講座、專題學習等方式深入學習了教師禮儀規范，自身受益匪淺，從理論上和實踐上切實增強了自身禮儀規范，現把學習體會匯報如下：

教師是“人類靈魂的工程師”，主要任務是把人類社會所積累的生產經驗、科學文化知識以及一定的思想觀點和行為規范傳給下一代。是社會文化特定的傳遞人，是人類所創造精神財富的傳播者。教師的勞動在于使人類文明繼往開來，在于社會的生存和發展。既然教師地位和作用關系到人類文化知識傳播，關系到培養下一代的繁重任務，關系到國家的興衰和民族的前途，所以我們就不能不對教師職業提出嚴格的標準和要求。

規范的教師禮儀不僅能使師德成為一種重要的教育力量和教育要素，也是師德師風的社會價值得以實現的一種基本途徑。它不僅有利于維護教師的職業尊嚴，構建師生互相信任理解的教育渠道，也有利于增強教師行為的道德示范性，有利于培養學生健康的道德情感。教書育人的工作是教師的主要任務，教書育人注重的是行動表現，實際行動最具感召力。前蘇聯教育家馬卡連柯指出，教育者對被教育者的作用“首先是教師品格的熏陶，行動的教育，然后才是專門知識和技能的訓練”。教師禮儀恰恰是教師把這種“首先”和“然后”連接在一起的橋梁和紐帶。作為教師應該清醒地認識到教師禮儀不是一般的禮貌，而是一種職業修養和職業素質，一種道德修養和道德境界。因此，每位教師應該以高度的事業心和對社會的強烈責任感這個角度出發，遵循教師禮儀，加強師德修養。

通過學習我覺得高校教師禮儀素質可通過以下途徑提升：

（一）思想重視，提升美學修養。

首先，高校教師應當清楚地意識到教師禮儀修養不僅是教師自尊自律的基本要求，還關系到學生的個人成長，關系到整個國家和民族的文明程度。高校院校除了對學生加強禮儀教育外，還應當加強對教師禮儀方面的思想政治教育，反復向教師宣傳有關教師禮儀方面的知識，不斷強化教師的禮儀意識。教師只有在思想認識上高度重視，才能將符合禮儀規范的行為滲透到自己的教學活動當中，體現出良好的個人修養和風范。

高校教師的美學修養應體現在教師對教育事業的無限熱愛，對專業知識的整體掌握上，教師應當把課堂看成是情感交流和審美的空間，使學生在輕松、美妙和美的愉悅中，既接受了文化知識，又使學生的精神得到松弛和愉悅。此外，高校教師在待人接物中表露出來的幽默、自信、風趣、民主、開放，以及愛好廣泛、機智的課堂調控能力等性格魅力都是當代教師不可缺少的`美學修養。具有這種性格魅力的高校教師，在教育教學中就能使自己的情緒與學生的情緒“零距離”接觸，與學生的情緒產生共鳴，更好地開展教學等活動。

（二）提高素質，增強榜樣意識。

“素質”是指一個人的體質、品質和素養，教師禮儀素質的提升必須要讓教師清楚地意識到自身的榜樣作用，因為教師對學生心靈及人格的塑造，具有其他社會成員所無法比擬的優勢。一位教師的音容笑貌、舉手投足甚至衣著發式無形中都可能成為學生學習的楷模，教師的行為潛移默化地影響著學生。因此，作為教師必須清楚地意識到自己的這種榜樣作用，履行教師職責，任何時候都應當按照人際交往的行為規范和準則行事，在一言一行中為學生樹立良好的榜樣。學生們喜歡上課充滿熱情、笑口常開，始終把真誠的目光投向全體學生的教師，這是教師在課堂上的第一原則，它既是一種禮儀，也直接體現了教師對學生的關注。每一位教師都應尊重學生，平等地對待學生，熱情地關愛學生，真誠地為學生服務。教師應拉近與學生的距離，與學生建立朋友式的關系。教師還應在課堂上讓學生參與討論，變“一言堂”為“眾言堂”，在課下更多關心學生的生活。只有尊重和關愛學生，處處體現出自身的禮儀素質，教師才會真正贏得學生。

（三）舉止得體，樹立職業形象。

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的禮儀形象應為：謙遜文雅而不庸俗，樸實整潔而不呆板，穩重端莊而不怯懦，“溫而厲，威而不猛，恭敬而又安詳”，即教師的形象應具有美感、職業感，同時還應具有時代感。總之，教師職業禮儀形象規范，主要涵蓋以下幾個方面：

1、語言表達文明規范。語言表達是教師與學生溝通的重要方式。教師表達語言時應遵守禮儀禮節、文明規范，講究語言藝術，用美的語言去感染學生，語言要自然、準確、生動。

2、衣著服飾整潔得體。教師的著裝不僅反映著一個人的個性、文化素養和審美品位，還體現著社會風尚。教師的著裝應符合身份，教書育人的職業特點決定了教師的著裝要莊重整潔、適宜場合、大方得體；要符合時間、場合、季節、身體特征和身份的要求。在校園內尤其是講臺上，教師著裝要端莊整潔，不能打扮休閑，女教師衣服不能短、露、緊、透、艷、異，男教師不能臟、亂、破，要符合教師身份。教師站在學生面前亮相，自然而然地成為“審美的客體”，教師通過自己服飾和儀表形象的示范，實質是對學生進行禮儀美的熏陶。服飾禮儀美和心靈美的和諧統一，是當代高校教師自我禮儀形象塑造所追求的重要目標。

3、儀態舉止端莊大方。舉止是指人們的儀姿、儀態、神色、表情和動作，可以體現人的思想和感情。高校教師在人際交往中要使自己的舉止得體。以高雅的舉止展現自己良好的禮儀形象，需要做到端莊大方、自然得體，以從容自信的步履、端正挺拔的站姿、親切坦誠的目光、準確生動的手勢等給學生以精力旺盛、穩健敏捷的美的感染力。

禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力等的外在表現；就社會而言，禮儀是精神文明建設的重要組成部分，是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。禮儀作為人們的行為準則，在現代社會中占有極其重要的位置。高校教師禮儀規范就是教師在教育教學工作中待人接物、為人處事的行為規范，是高校教育工作者所應具有的職業素質和職業道德。因此，高校教師應當遵循禮儀規范，自覺地提升自身的禮儀素質，才能符合職業需求，才能打造魅力教師名牌，才能贏得更多的學生的尊敬和喜愛。教師的禮儀，我想應從大的層面上來看，十年樹木、百年樹人。高素質的人才必須由高素質的教師來培養。為了下一代培育成為德、智、體等方面全面發展的新世紀接班人，我們一定要不斷加強自身的素質修養，以身立教，為人師表，為我們職業學校的明天更輝煌，我們也要變得更加自主、自尊、自信、自豪。教師的職業也將真正成為人們所羨慕的職業。教師也將為自己和他人帶來幸福和愉悅。

教師禮儀的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課，也是對民族和后代負責的表現，作為教師，我們一定要注意自我完善，自我提高，提高自身的教學能力，做一位現代意識、服務意識強的教師，真正地做到為人師表。應關心國家和民族命運，擁護改革開放政策，忠誠黨的教育事業，敬業愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘于奉獻；關心學生的思想道德狀況，言行謹慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點；有工作責任心，安心本職工作，重視校內課堂教學；有進取精神，注重獲取新的知識，不斷鉆研業務；加強學術道德修養，心態平和，治學嚴謹。所有的一切都表明，我們現在非常重視良好師德師風的塑造，也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。通過這次教師禮儀規范的集中學習，在以后的工作中從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想，提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規范言行。只有加強禮儀上的學習，不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。

教師的公關禮儀心得體會篇十

為了標準教師禮儀，9月17日小科目老師們在多媒體學習師德禮儀標準，通過學習我對教師禮儀有了更為深刻認識和體會，現將體會總結如下：首先，教師應十分注重教師禮儀修養。有的教師認為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂；有的認為禮儀還是需要的，但不要規定得太死；經過學習，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀標準，而且要嚴格訓練。因為教師作為人類靈魂的工程師，是學生增長知識和思想進步的導師，是學生學習、模仿的典范。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態度、創新精神、高尚品質等，無不對學生產生重要的影響。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節的言行、不加檢點的習慣，才能樹立教師的.威信，才能教育和影響學生向正確的方向開展。具體表達：

1、教師的著裝應符合身份簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現自己的個性，展現個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮這些社會的變化和開展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應在簡潔之中表達端莊，不能以前衛表達個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側面上表達出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。2、教師應當不斷地提高自已的專業素養。教師的禮儀不僅表達在外表的著裝上，更應該在教師的素質、學術、造詣上有所表達。"學高為師，行正為范";，當今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業務水平，更新觀念，鉆研業務，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。作為一名普通的人民教師，認真備好每一堂課，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否那么，也可能污染他們純潔的靈魂。3、要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴格要求是相輔相承的教育原那么，"教不嚴，師之惰";，姑息放任是對學生的坑害，是對事業不負責任的表現。教師對學生的教育，既要堅持原那么，公正無私，又要耐心細致，循循善誘；動之以情，曉之以理，導之以行，使學生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學上教師是教學的組織者和引導者，應該創造平等、和諧、寬松的教學氣氛，善于調動學生參與學習活動的積極性，激發學生的創新思維和創新能力。總之，通過這次教師禮儀的集中學習，在以后的工作中我們一定要注意自我完善，自我提高，自我開展，自我超越，提高自身的教學能力，做一位現代意識、效勞意識強的教師，真正地做到為人師表，通過禮儀學習，真正使人學會如何做一個高尚的有品位的人。

教師的公關禮儀心得體會篇十一

第一段：引入禮儀在教師職業中的重要性（150字）。

作為一名教師，幾年來，我深刻認識到了禮儀對于教師職業的重要性。在教育行業，我們不僅需要具備優秀的教學技能和知識水平，更需要倡導和實踐良好的禮儀習慣。禮儀不僅是一種文化傳承，更是展現教師風采和修養的重要方式。通過不斷學習和實踐，我悟出了一些關于禮儀教師的心得體會，希望與大家分享。

第二段：如何塑造良好的形象和身體語言（250字）。

一個教師的形象和身體語言是與學生、家長和同事交流的第一通道。為了塑造良好的形象，我注意修養儀表，保持整潔的外表和令人愉悅的儀容儀表。此外，我注重自己的語言和動作，力求得體、得當。例如，我經常用溫和、鼓勵性的語氣對待學生，從而鼓勵他們更加積極地參與到學習中來。在班級管理中，我始終保持自己的耐心和冷靜，做到言行一致，讓學生們知道如何做出適當的反應。

第三段：重視文化交流和尊重差異（250字）。

作為教師，我們必須承擔起推動跨文化交流和尊重差異的責任。每個學生都是獨特的，他們來自不同的文化背景和家庭環境。在教學中，我試圖通過尊重和理解差異來滿足每個學生的需求。我鼓勵學生分享他們的文化和經驗，并向他們展示我對不同文化的欣賞和尊重。我也努力提供一個開放、包容的學習環境，讓學生們感受到彼此的尊重和接納。通過這樣的努力，我希望培養學生們的開放心態和跨文化交流能力。

第四段：培養良好的溝通技巧和友好態度（300字）。

良好的溝通技巧是教師成功的重要因素之一。我意識到，與學生、家長和同事之間建立良好的溝通關系對于教學效果的提高和團隊合作的實現至關重要。我盡量采用清晰簡潔的語言表達自己的意見和觀點，并傾聽他人的需求和想法。此外，我注重積極的反饋和合作，鼓勵學生和同事們參與到共同的目標中來。在與家長的交流中，我也努力保持友好態度，與家長合作解決問題，共同幫助學生取得更好的成績。

第五段：堅持教師職業道德和追求自我提升（250字）。

作為一名教師，教師職業道德是我堅守的信條。我以身作則，傳遞正確的價值觀和行為準則給學生。我一直尊重學生的隱私，并對他們的發展負起責任。在追求自我提升方面，我不斷學習和研究最新的教育理論和方法，努力提高自己的教育水平和教育技能。此外，我也參加各種教育培訓和學術研討會，與其他教師交流經驗和知識。通過不斷提升自己，我可以更好地滿足學生的需求，為他們的未來做出有益的貢獻。

總結：

通過多年的從教經驗，我深切體會到了禮儀在教師職業中的重要性。良好的形象和身體語言、文化交流和差異尊重、良好的溝通技巧和友好態度以及教師職業道德和自我提升的追求，這些都是打造一個合格教師的重要要素。我相信，只有通過不斷的學習和實踐，我們才能更好地履行教育使命，為培養未來的人才做出更大的貢獻。

教師的公關禮儀心得體會篇十二

近年來，公關與禮儀逐漸成為了一種趨勢，它們的應用范圍不斷擴大，影響力也越來越大。作為一個現代人，我們不能忽視公關與禮儀的運用，因為它們能有效地幫助我們在社交場合中表現出出色的形象與氣質。在我的職場生涯中，我積累了一些公關與禮儀的心得體會，下面我將結合我的實踐經驗，談談我所理解的公關與禮儀。

第二段：公關策略。

要想在職場上成功，除了需要優秀的專業能力和工作經驗，還需要掌握一定的公關技巧。在工作中，我們常常需要與客戶溝通、協商甚至合作，這時候，我們必須有一定的公關意識和策略。首先要做好充分的準備，了解對方的信仰、文化、習慣等背景知識，做到心中有數，這有助于我們把握大局。其次，要保持耐心與友善，遇到問題要認真傾聽、理解對方的意見，在爭議問題上應采用和而不同的策略，尋找到合作的共同點。通過這些方法，可以讓我們更好地與對方溝通，達成共識，從而使業績更加卓著。

第三段：禮儀修養。

除了公關策略外，禮儀也是我們取得在職場上成功的重要因素。禮儀修養標志著一個人對自己和他人的尊重程度，也是一種商業信譽的表現。無論是參加聚餐還是商務見面，我們的著裝、言行、舉止都會引人注目。怎樣展現高水平的禮儀修養呢？首先就要了解場合，不同場合需要有不同的服裝要求，這是展現自己形象的第一步。其次要預先了解當地的習俗禮儀，遵循當地的禮儀習慣，以便快速融入當地社交場合。再次，還要細心周到，做事盡量不打擾到他人，隨時準備好支持和幫助別人，這些都是展現個人修養和人格魅力的重要表現。

第四段：人際關系處理。

人際關系處理是公關和禮儀的重要應用之一。在職場中，構建良好的人際關系是成功的重要保證。如何處理人際關系呢？首先要建立良好的人際溝通，學會傾聽他人，與他人保持聯系；其次要多參加團隊活動，幫助團隊中的其他成員，讓他們了解你，并加強彼此的信任和合作。最重要的是要時刻保持誠信，不撒謊、不欺騙、不背叛信譽，只有如此才能建立真正可靠的人際關系，更好地開展工作。

第五段：引發思考。

總之，在職場中，公關與禮儀是一種綜合素質。與人交往時，要始終保持清醒的頭腦，使用妥善的公關策略和禮節。此外，我們還應該多一份感恩，日常生活中保持謙虛、友善、正直、寬容，避免因為個人情感而造成的誤解和矛盾。學會這些技巧不僅對我們個人在職場上有很大的幫助，也對我們日常的人際交往有很好的促進作用。如果每個人都能掌握好公關與禮儀這門藝術，那么我們能夠創造更加和諧、美好的社交環境。

教師的公關禮儀心得體會篇十三

開學初，我們通過觀看視頻學習了xx教授的?教師禮儀?。禮儀的概念是：尊重別人尊重自己，標準的行為表達方式。對一個人來說，禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，而對與一個社會來說，禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風氣和生活習慣的反映，所以我認為學習文明禮儀，使我們每個人在"敬人、自律、適度、真誠";的原那么上進行人際交往，辭別不文明的言行。作為一個幼兒教師，我從學習有關〈〈教師禮儀〉〉方面的內容，來談一下學習體會：我們的工作環境是幼兒園，幼兒園的教育主要體是幼兒。而新〈〈綱要〉〉充分肯定了幼兒教師在教育、兒童開展中的作用和地位。因此，作為根底教育中的根底教育者，我們不僅要努力為兒童創設和提供各種學習、活動時機，更應該促進兒童社會性、人格的積極和諧開展。特別對兒童而言，喜好模仿，老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進行著潛移默化的影響，所以我認為作為幼兒教師在平時應注意以下幾方面的'禮儀問題：

1、教師能微笑面對每個孩子：當孩子來園時，我們微笑地迎候，給孩子一個溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛入園年齡較小的幼兒來說，教師早晨的微笑就顯得尤為重要，能按撫幼兒離開家，抵觸入園的情緒，有的孩子會把你老師的微笑當成是媽媽的微笑，使得孩子不會有一種懼怕感，喜歡來幼兒園。

2、教師與孩子的互動言語：作為幼兒教師，我們一天的工作時間根本上都是和孩子們在一起，因此，我們和孩子的互動比較多。如在開展教學活動時，教師語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、可以適時運用肢體語言，插入一些幽默、幽默的話，以活潑課堂氣氛，提高孩子的學習興趣，引導他們積極、大膽思考。反過來說，如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明，缺乏耐心，有的孩子經常吃飯吃不干凈、喝豆漿時不經意間倒翻，如果我們不是用親切的語言誘導，而是不耐煩的急著批評，這不僅影響了老師在孩子面前的形象，而且也隨之影響著孩子與他人交往時產生表現出相同情緒。3、教師與家長的言談：作為一名教師，在與家長交談時要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節，舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，不要高音量、應表現出良好的道德修養。分清場合，入情入理。不要言過其實，成心夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。曾經聽到一個家長說："我們班的老師很少有笑容，好似很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題，對老師來說也不易于家長工作的開展。在平時的學習生活工作中我們有很多地方都做得不到位，有些小節常被我們忽略，孩子在幼兒園的時間與老師有著頻繁的接觸和交流，老師是孩子的鏡子，你的言行舉止孩子都看在眼里，他們喜歡模仿，但往往辯別能力差。比方這個老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大，那么她們班的孩子在日常生活中表現出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。百年大計，教育為本。一名優秀的幼兒教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待孩子以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。

教師的公關禮儀心得體會篇十四

表情與姿態：面對面的會談比書信所需詞語更少，因為表情、身勢語、說話的方式均能幫助人們表達思想。如果像木頭人一樣端坐著，面無表情，無精打采，或像和尚念經一般講個不停，交際的目的很難達到。

動作和行為：坐的姿勢可以采取身子略朝前傾，使對方覺得你談話頗有誠意;視線不時地離開對方可能使談及的內容聽上去似乎更穩;微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量，使感激之情得到更充分的表達;把手放在對方的肩上，注視著對方的眼睛，不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個人，動作和行為因性別、年齡而異。

語速與情緒：有時候，聽者似乎在全神貫注地傾聽，而事實上卻并非如此，完全可能心不在焉。所以，講話人要盡量使用短句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當，太慢可能使聽者感到無聊，太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸無成竹。接受采訪、參加面試或表演時，人人都會感到緊張，身居最高職位的人也不例外。

語調與聲態：高聲叫嚷毫無意義，吼出的話別人更難聽懂。面對面的會談中最常見的錯誤是說得太多太快。如果是閱信，沒有讀懂可以重讀，可談話、面試則不可重復進行。如果信太長，閱信人可以從中找出要點，面談中如果話說得太多，要點則會不清楚、不突出。

教師的公關禮儀心得體會篇十五

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十五字文明禮貌用語。

您、你好、請、謝謝、打擾了、對不起、沒關系。

常用酒店禮貌用語七字訣。

1、與人相見說“您好”20、贊人見解說“高見”

2、問人姓氏說“貴姓”21、歸還物品說“奉還”

3、仰慕已久說“久仰”22、請人赴約說“賞光”

4、長期未見說“久違”23、自己住家說“寒舍”

5、求人幫助說“勞駕”24、需要考慮說“斟酌”

6、向人詢問說“請問”25、無法滿足說“抱歉”

7、請人協助說“費心”26、請人諒解說“包涵”

8、請人解答說“請教”27、言行不妥說“對不起”

9、求人辦事說“拜托”28、慰問他人說“辛苦”

10、麻煩別人說“打擾”29、迎接客人說“歡迎”

11、求人指點說“賜教”30、賓客來到說“光臨”

12、得人幫助說“謝謝”31、等候別人說“恭候”

13、向人祝賀說“恭喜”32、沒能迎接說“失迎”

14、老人年齡說“高壽”33、客人入座說“請坐”

15、身體不適說“欠安”34、陪伴朋友說“奉陪”

16、看望別人說“拜訪”35、臨分別時說“再見”

17、請人接受說“接納”36、中途先走說“失陪”

18、歡迎購買說“惠顧”37、請人勿走說“留步”

19、希望照顧說“關照”38、送人遠行說“珍重”

教師的公關禮儀心得體會篇十六

12月25日-26日，我參加了平地教師職業禮儀培訓。通過這次教師禮儀的集中學習，我深有感觸，受益匪淺。

在這次訓練中，我意識到禮貌是以最恰當的方式表達對別人的尊重。禮貌的核心和精髓是統治自己，尊敬別人。品格是指所有美德。我還發現2.5~6歲是幼兒行為規范的敏感時期。孩子們覺得在這個階段善于模仿，在這個時期實施禮儀教育很重要，自己的責任很重要。在日常教育中，如何以最恰當的方式表達對父母和子女的尊重。相老師提到了很多細節，生活中有我注意到的，聽了這次訓練后，我想糾正我以前沒有注意到的地方，創造一個各方面都有禮貌的人。

此外，通過對教師禮儀的系統學習，我使我明白它不僅包含這些外部事物，還包含教師、教師、教師、教師道德、教師為中心的'四個主要特征和教師應有的基本素養。

教師，即教師的人格魅力，好的教師不僅要在課堂上通過講課實施教育，在日常生活中也要規范自己的言行，用好的道德態度教育學生，通過自己的存在、自己的人格影響學生。

師父就是我們要做榜樣。教師的言行，舉手投足不僅影響教師形象，還影響課堂教學效果，對學生的審美情趣和文明道德修養等有直接感染作用。為此，教師不僅要教好書、好課、著裝、行為禮儀等，還要在著裝、禮儀、禮儀等方面加強修養，約束自己，說“漂亮話，漂亮話”。

教師道德是教師的職業道德。我們不能在教育工作中誤導黨和人民信任的那個講臺上通過教授業解惑的人，不能傳授偽科學，不能批評黨和政府，不能藐視我們的憲法和法律，不能違反教育法、教師法，不能做損害愛國主義和民族團結的事情。師傅的心要有愛。幼兒園、小學生、中學生都要像對待我們的孩子一樣對待他們，尊重他們，與他們互動時使用文明語言。

總之，禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現，與一個社會的禮儀是一個國家社會文明、道德風尚、生活習慣的“反映”，因此教師禮儀在我們的教育事業中變得更加重要，因此我們在今后的工作和生活中要多學習禮儀，用禮儀規范自己。