教育是培養人才、傳承文明的重要途徑，教育的質量關系著國家的未來。在寫一篇較為完美的總結時，我們首先需要明確總結的目的和范圍。通過閱讀這些總結范文，你可以學習到許多寫總結的技巧和方法。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇一

為增強巴音布魯克景區及鞏乃斯班禪溝景區工作人員的服務意識和水平，加強領導干部隊伍培養，提高景區經營管理質量和效率，使公司培訓工作規范化、制度化。提供良好的培訓機制和企業文化，最終確保可持續穩定發展。特制定我公司2012年員工培訓方案，具體如下：

一、培訓對象：

公司全體干部職工，區間、觀光車公司全體員工、景區內馬隊、牧家樂等服務經營項目從業人員。

二、 培訓方式：

集中組織、統一安排、定點培訓。

三、培訓流程：

（1）準備階段：2012年2月10日—3月15日

確定培訓參加人員名單；聯系巴州旅游培訓中心、保安培訓機構；制定培訓課程表；擬定培訓活動相關費用支出的預算；明確和通知培訓具體時間。

（2）培訓階段：2012年3月31—4月1日

依照培訓課程安排，集中組織開展培訓工作。

培訓內容：以旅游服務禮儀、禮節，景區概況，講解服務，保安、駕駛員、售票收銀員等崗前培訓。（具體課程安排由巴州旅游培訓中心和辦公室協商后確定）

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（3）驗收階段：2012年4月2日—4月10日

培訓課程結束后，組織培訓結業考試，對所有參加培訓的員工進行驗收考核。對擬招錄公司員工進行篩選，確定進入試用期員工。

四、培訓地點：

和靜縣東歸科技文化中心b座三樓大會議室或和靜縣勞動人事局4樓會議室。

五、具體分工

（1）公司行政辦公室負責聯系和協調巴州旅游培訓中心，聘請講師；安排和確定具體培訓課程和時間；相關資料的收集和整理；負責做好培訓期間考勤記錄、培訓筆記檢查及相關工作的安排和協調；負責員工培訓簽到。

（2）財務室負責培訓工作相關費用、支出的預算和支付；負責安排受聘講師、專家的餐費，安排住宿。

（3）景區管理部負責制定和維持培訓課堂紀律；負責培訓教室衛生保潔，培訓學員座次安排。

（4）景區保安部負責協助教官對所有培訓員進行體能及拓展訓練。

（5）各部門負責向行政辦公室上報參加本次培訓的員工名單；負責組織本部門人員按時參加本次員工培訓，配合做好其他相關工作。

六、相關要求

1、培訓對象要嚴格按照公司培訓要求，提高思想認識，認真參加員工培訓，做好培訓筆記，遵守培訓紀律。

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2、公司各部門負責人應在培訓活動之前協調好各項本職工作的任務安排，提前做好培訓準備工作。

3、公司各部門應積極配合，加強協作，為員工創造良好的培訓條件。

4、對本次員工培訓工作貢獻突出者和驗收考核成績優秀者給予表彰；對不合格學員，或不遵守培訓紀律者予以相應處罰，情節嚴重者給予辭退。

附：課程安排表

巴州天鵝湖旅游開發有限責任公司

二〇一二年二月十五日

根據招聘員工的實際情況并結合部門業務操作內容特在員工試用期間進行下列培訓計劃。 培訓時間1-2天為培訓學習期合格后試用。

培訓對象旅行社等工作人員

培訓形式以講解、示范、訓練為主通過多媒體演示對培訓對象進行現場擬訓練使其得到體驗式的分享和啟示從而使培訓效果達到最佳。

培訓內容公司狀況產品線路、各個景點行程、禮儀禮貌對客服務、旅游常識及各種注意事項等科目。

培訓方式板書式講解和互動問答。

新員工基本常識培訓

第一天上午

8點至9點需要熟悉公司環境及各工作崗位。

9點至10點培訓內容介紹公司產品演示產品ppt講解公司發展流程及業務情況吸引新員工對產品的興趣。

10點至12點要求員工掌握公司的各個規章制度上下班作息制度請假、休假制度考勤上班衣著打扮等的宣讀不同位置薪資提成構成介紹后再默看員工手冊詳細了解。 辦公室店面環境培訓按照值日生表進行打掃衛生嚴格考勤制度。

下午時間安排

2點至4點公司旅游線路培訓的講解。熟悉公司各類線路產品的基本情況及我公司公寓特有的賣點要求員工對旅行社各工種、業務有詳細的理解了解全國各地景點行程與地接路線。 4點至5點掌握辦公室各類辦公設備的使用方法打印機的使用、正反復印、收發或換傳真紙等電腦基本操作流程熟悉各類文件資料的擺放位子。

8點至10點詳細了解合同內容學會簽約合同要知道合同的組成組成部分旅行責任險和旅游人身意外險的區別以及要知道簽合同的注意事項。

10點至12點對所培訓內容進行考核可以口頭問答式或試卷式

為增強廣州青年旅行社工作人員的服務水平，提高管理質量和效率，特制定我公司2012年員工培訓方案，具體如下：

一、培訓對象：旅行社全體導游。

二、培訓時間：2012年9月每周二、四下午學習

三、培訓地點：旅行社會議室。

四、培訓方式：集中組織、統一安排、定點培訓。

五、培訓目標：

1. 幫助員工理解職業化的基本要素

2.增強導游職業化理念

3. 培養職業化素質

六、培訓內容：

1. 導游素質的基本要求與提高

2. 導游責任心的培養

3. 導游門市接待的規范化

4. 導游的應變能力、常見問題的處理

5. 導游講解與服務的規范

6. 景點示范講解

七、培訓日程：

第一階段：導游業務的培訓

1. 提高導游素質

2. 培養導游責任心

3. 導游的應變能力、常見問題的處理

第二階段：模擬講解

一、踩線途中進行模擬講解

二、技能表演（唱歌、講笑話、講故事等）

第三階段：導游綜合業務測評

一、交流會議

二、心得總結

一、企業精神和文化

1、狼群效應

通過集體合作很容易得到食物，也會有一定的發展，但和人婁比缺少的是智慧。

2、游牧民族

不斷的遷移會得到很多食物，但不利于大規模的發展，不長遠。

3、定居民族的發展（農村）

因基礎建設薄弱，有發展但不會強大

4、城鎮的高速發展

結合了所有的優點，給予人類發展的一個大平臺

5、企業的初級階段就是狼，通過集體合作得到食物。

6、企業平臺

一個人在企業三年沒有發展那是這個人存在問題，如果說一群人在這個企業沒有發展那就是這個企業存在著問題，發展包含著個人的發展和企業的壯大，企業的壯大也就是每個人的發展。

二、吃、住、行、游、購、娛 是旅游中的六大要素，是個從低級到高級發展的過程，還有一些旅途中的禁忌和其他要注意的問題。

六要素：吃：外出旅游不能錯過品嘗當地的特色食品。

游：這是旅游最大的目的。觀景區、展覽或逛街，面對好多景區，該去哪兒不該去哪兒呢？出行前先看看別人網上的評價。

購：購物也是旅游的一項，地方有地方的特產，每個地方都會根據自身的特點來推廣一些旅游產品。異地他鄉購些物品也是樂趣之一，但應注意：

1、只購當地獨有的。

2、購當地非常便宜的，可以節省旅游費用的開支。

3、千萬別購太重的物品，防止行李超重。

娛：旅游期間也會安排一些娛樂活動，比如車上的，放松心情！

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娛樂乃人之常情，但注意：

1、不要入迷，適可而止。

2、玩一些當地喜聞樂見的項目，自己又沒玩過的。

3、注意安全，保存體力，切勿到不適當的場所。

三、計調工作貫穿整個行程的開始到結束

計調安排整個行程（從團隊形成-安排行程-出團-旅游-回來-收款)

我們為本社所接待的客戶是標準團以上的團隊（以當地舒適標準），不做經濟團（低于成本標準） 談價格時--你們要告訴他們如果價格降低后，住的地方、吃的菜、坐的車子就會不一樣，問他們愿不愿意。你們要用這種心態去跟客人談價，如果他們繼續要少，就得降低標準。因為有些價格是不能更改的，我們的車子、服務比別人好，為什么還要少價呢？讓他們先打消講價的念頭，再跟他們講為什么不能少的原因，這個講完了，他們仍然要少，就可以跟他們說象春秋那樣不包門票、餐費等，如果你們掌握了這種技巧，那么跟客人溝通起來就容易多了。

四、旅游業務員培訓

旅游線路分為：出境、長線、短線、周邊，旅游線路、具體產品的介紹，行程價格的核算

各地行程知識，如果沒有去過可以在地圖上直觀的看到，從網上看地圖！ 宣傳——拜訪（初次見面、加深印象、宣傳企業）——再次拜訪（業務介紹、線路推廣、產品說明）——多次的拜訪——確立意向、行程——簽合同——收團款（全款的80%）上保險——送團——與導游交流、合作社交流——全程監控（每天聯系問候客人）——返程、接站——結余款——計調部、財務部報帳——游后拜訪、質量回饋——：

1、充電。

白天工作，晚上充電。充電方法有：第一，記日記法。根據白天客人的疑問 2

和旅游公司的情況，把感想記錄下來，日積月累就是進步。第二，讀書法。買一本雜志，如《銷售與市場》。第三，通過網絡或電話與公司其他業務員交流。第四，找一個隨時能夠請教的“老師”，以備遇到問題時求教。

把被動回答變為主動詢問問題 首先我們要學會了解客人的目的，學會跟客人的交流。和客人營銷時，如果你們僅僅是一問一答，那就要反思自己的素質、專業和能力是不是太差了，還是主動性太差了。在商業上有一句行話是：要學會揣摩客人的心理，同時要做好客人參謀。這兩句話你們要牢記，如果把客人的一問一答變成我一問他一答，效果就會不一樣。如果你的問話具是有目的性和針對性，就變得主動多了，方便多了。所以在做業務時，要注意主動與客戶交談，把被動地回答問題改成主動詢問問題。客人一般會有二種回答，一種是他們已經有了去的方向，還有一種是讓你來推薦，第一種比較好辦直接叫計調給他們做行程，第二種你要首先了解客人已經去過那些地方，去過的就不要介紹了，還要了解客人的喜好為客人來訂線路。

2、實干。

如果有人問我：“評價一名旅行社業務員是否優秀的第一條標準是什么？”我會說兩個字——“實干！”這個問題對對勤奮敬業的業務員來說很簡單，對于小聰明太多的業務員來說就太復雜了！旅行社的業務員必須要用腳步來丈量市場，決對不能閉門造車。主動開發才能領先一步、超前一步。如果大家連想都不去想，怎么可能有市場來找你？ 懂得把握、創造、抓住機會 機會來的時候要把握住，沒有機會時要努力創造，機遇走的時候要抓住它。如果一個人懂得這些道理，他的機會就多了許多，成功就是必然的事情。我們懂得把握、創造、抓住機會，所以才能做大做強。

3、堅持。

有些業務員工作前期是很努力，可是短時間沒有收獲，于是信念就開始動搖了，思想也消極了，也就有了一些順口溜——起的比雞早，睡的比小姐晚，干的活比牛還累，掙的錢比民工還少。哪有剛播下種子立馬就可以開花結果的美事呢？有多少業務員半路上溜到有空調的網吧去上網聊天、打游戲？還看看大街上又有多少業務員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶？所以，在旅行社做業務不僅是體力與智力的雙重付出，同時很多時候也要為了工作割舍感情，學會堅強。

4、想對方之所想。

這點最重要，所以簡短一點。每次敲客戶的門，都要想好：我今天能給對方帶來什么收益？如果沒想好，轉身就走，干脆別進去。（對方公司團隊旅游事宜決定權在總經理助理，但是他很頭疼機票、火車票等雜務分神，那你幫他擺平，業務就不要說了——肯定給你；對方是第一次上任的工會主席，就擔心出事，就不怕花錢，你老給人家說便宜、實惠沒用的！關鍵是讓他感到跟你走團，穩重，會辦事！你錢上找補，人家愿意給的！）

做好每一個服務細節，業務員在不帶團隊時也要關心客人的行程，例如：客人10:50的飛機，我們可以在10:00給他們打電話詢問換了登機牌沒有，并祝客人一路平安，客人一定會非常感動。真正高素質的服務是盡可能讓客人感受到雖然我們不在他們身邊，但在需要服務時我們立刻可以出現，那么我們的服務檔次就高了許多，我們要特別注意每一個微小的細節，因為細節決定了我們的素質、服務水平、服務質量、業務素質和業務水平。

5、資料收集。

客戶資料很多旅行社業務員理解的就是名字、職務、電話等。大不了記著手機號、宅電就不錯了！我建議你盡量了解客戶的一些需求（大致線路，時間預算，費用預算，酒店標準，用餐要求，導游要求，有些什么特殊要求），這是非常重要的。

6、抓住一切機會。

機會是為有準備的人而來的。我在做旅行社業務的過程中，深深的體會到，其實機會是自己創造的，任何一個目標客戶都有可能成為你的客戶，只是看你是否將銷售的“動作”做到位了。積極推銷各種兼顧產品 在推銷中要把各種產品兼顧起來，絕不能單個做。

比如，我在給單位領導名片時也會給他的手下和其他科室，同時給他們講到那里有不同的風光，這樣就會給他們感到你看重他們，他們也會在朋友出游時介紹你增加你的業務量。

7、有點悟性。

做旅游業務不光要能吃苦，嘴皮子也要能說，更需要有悟性，會思考，善于總結。悟性我理解就是——領悟做事方法，領悟線路知識，如何精簡而又準確的'表達，領悟公司的各項政策，如何靈活的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖，通過客戶的言語，能夠知道客戶想干什么，想要什么，學會察言觀色。

8、善于展現自身的優勢

會說非常重要，因為我們的工作就是靠嘴來完成任務的，能否成功全靠嘴。

（一）重視口才的培養 我們做旅游、服務、業務員的，除了說服客戶跟我們簽單外，還要說服他們按我們的想法、線路走，原諒我們的錯誤。我們每個人真是應該給自己的嘴巴一個kiss，多可愛的嘴巴啊！它可以養活我們自己、實現自己的夢想和成就一番事業。

（二）明確目標積極進取 每個人要努力將自己的優勢展現出來，沒有優勢也沒關系啊！可以培養自己。一個人如果想成功，必須從每一個小的方面加強努力，除了會講、能寫、還要會想和會做。每天睡覺前花三分鐘總結一下每天所做的事、所說的話、個人舉止言行的正確及錯誤之處，這個人一定會慢慢變得偉大起來。每一個人要意識到自己的一言一行將會對未來的生活、事業產生巨大影響，他的心態是不一樣的。我很清楚，很多人現在還是“做一天和尚撞一天鐘”，但他們真正沒有想到自己活著的意義，因為就是身邊有了這些懶散的人才給了我們更多的機會與成功。

9、 導游與業務員相結合是有效的經營方式

做好才能讓客人回頭。我覺得中國、全世界的旅游業這么多年沒有處理好這個難題，怎么做沒有投訴，因為我很清楚我們每個職員都很珍惜每個客戶，也知道很多業務員、導游在外面受了很多冤枉氣、吃了很多苦才換來“沒有投訴”這句話，也正是因為這一點，我們要做到“一專多能”、“一職多能”，如果我們不知道如何當領隊、導游，不知道某些旅游知識、風土人情，想做好業務是非常困難的，僅僅有業務、導游的知識還不夠，我們還要了解計調部、市場部、各種制度、廣告宣傳等業務知識。

10、全方位提高公關技巧

（一）學會正確揣摩客戶心理 ：我們在策劃產品、線路、開拓市場時充分了解市民的心理、需求，業務員如果正確地揣摩客人心理就會成功。

（二）把客戶當成朋友進行溝通 我們做客人的參謀時，決不是一個旁觀者，一定要把客戶當成朋友、親戚、街坊甚至戀人，幫他們出主意，建議他們把錢花到更好的地方，達到他們旅游目標和期望。當參謀要根據不同的客戶、消費層次、經濟條件、個人喜好推薦不同的產品，而且必須全面了解產品、線路、客人與線路的吻合等問題。一個好的單位就是一個好的作戰集體，每個業務員都要考慮導游能不能勝任、車況好不好、司機有無安全保障、計調是否按客人想法訂好床位等問題，如果你們不去考慮，肯定會出問題。如果客人想到出去就想到要咨詢你們那你們就是一個好的業務員。

11、 充分利用各種推銷渠道擴大業務量

商場巨人李嘉誠、比爾蓋茨等都是從推銷員起家的，你們不要覺得當業務推銷員是很低下的事，雖然你們認識不了幾個人，但是沒關系，可以從同學、街坊、同事和身邊的人做起，我們做業務要讓客戶有好感，要讓別人感受到愿意找我們。

（一）抓住每個推銷機會 推銷還有一個簡單的辦法，就是把名片廣泛分發，就這樣不停地告訴所有認識你的人，把一切機會當作一個禮貌、微笑、點頭、握手，把名片發出去，就會收到很多的效益，也許當你發到第五十張名片時，你會欣喜地收到很多業務電話。如果你們每個人都做了，這不失為一種非常好的推銷、發展和促進業務的有效手段，業務員要把發名片當作推銷的渠道、線索和橋梁。在你們同學聚會時也可以多宣傳，無意結識的一個朋友都可以作為一個推銷渠道，你們要與客戶交朋友，多發展社會朋友和感情朋友，朋友多了，一切事情就好辦了，用談心的方法去推銷感覺就好多了。你們千萬不要把自己搞成賣保險和傳銷的人，那樣別人看著你就躲，就不好了。

（二）時刻保持危機意識 你們要有危機意識，想想今天自己做了一筆單沒有，如果沒有做，能不能跟以前組過團的客戶打電話聯系一筆業務。閑時打個電話，跟客人聊聊。你們只要多打一個電話，多說一句話，多發一張名片，多收集一點資料就會有多一點的收獲。我一直認為做業務是一件非常簡單的事情，大家做業務時必須要有充分的自信，我們是有能力、有信心、有專業知識和經驗去做好業務的。

五、公司三年之內的目標首先訂在一千萬營收，每年以50%增長

1、公司總體的市場規劃和開發模式。

2、目標市場的確立和開拓。

3、業務人員市場推廣的要求。

4、市場信息的記錄和分析學習。

5、業務獎勵辦法。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇二

---了一良好的宏觀環境。

2、市場潛在力分析。

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競爭者狀況分析。

4、服務分析。

在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場表現。

知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。

2---。

5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰略規劃。

1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。

2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。

4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。

四、營銷策略。

(一)營銷理念。

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。

4----。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇三

尊敬的旅行社領導：

您好，感謝旅行社近兩年多來對我的關心和照顧，我很遺憾自己在這個時候向社里提交辭職報告。

這段時間我認真的回顧了自己這兩年多的工作。自20xx來到旅行社至今，我在旅行社里有過歡笑，有過收獲，也有過痛苦。來到旅行社工作是我的幸運，這幾年旅行社領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助更是讓我感激不盡。

每次拿到工資時，我都感到幸福，可這幸福中帶有太多的苦澀。我發現我不能適應這份工作，我真希望自己留下來，可考慮再三，我還是提交了這份辭職報告。由于實在不能適應旅行社的工作，這兩年來工作的壓力，讓我的脾氣暴躁，讓我沒有時間關心自己的飲食與健康，讓我不分白天與黑夜，我的身體實在吃不消了。每一天，我都很苦悶，我真的承受不了這樣的工作壓力。我要崩潰了。我真的迫切的需要換個環境。

再者，有俗語說我們這個年齡的青年上需陪伴高堂，下需陪伴男朋友，可上班這么長時間我沒有時間陪伴自己的父母，男朋友更是連影子也沒有。我很痛苦，面對父母盼女婿的心情，我感到更大的壓力與痛苦。

所以懇請您諒解我做出的決定，也請您支持我的決定，同意我的辭職請求。

此致

敬禮

20xx年xx月xx日。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇四

尊敬的'人力資源部：

您好！

由于個人職業規劃和一些現實因素，經過慎重考慮之后，特此提出離職申請，敬請批準。

在xx工作一年多的時間里，我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，在本職工作和音樂專業技能上，我得到了很大程度的提高，在此感謝xx提供給我這個良好的平臺，這一年多的工作經驗將是我今后職業生涯中的一筆寶貴財富。

在這里，特別感謝各位領導在過去的工作、生活中給予的大力支持與幫助；尤其感謝xx，xx等，一年來對我的信任和關照，感謝所有給予過我幫助的同事們。

望批準我的申請，并請協助辦理相關離職手續，在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

祝公司事業蓬勃發展，前景燦爛。

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇五

策劃書。

有哪些?可以從旅游公司商務談判策劃書吸取到哪些經驗。下面本站小編整理了旅游公司商務談判策劃書，供你閱讀參考。

我方背景：

白駒過隙，日月如梭，彈指間大學三年的時光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿專業的學生，我們從陌生到相知，從懵懂到明晰;我們一起見證數次奪冠輝煌而激動不已，一起經歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學習，一起探索，一起見證彼此的不斷成長。三年里，我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今，我們即將面臨學生生涯中的再一次離別——畢業。畢業后，我們將從此分離，各奔前程，很難再有機會所有人重聚一起。因此，畢業之前，我們組織班上同學進行一次意義深遠的畢業旅游。

旅行社背景：

改革開放以來，伴隨著中國旅游業的高速發展，我國旅行業發生了巨大的變化，特別是近十年來，行業規模不斷擴大，從業人員不斷增加，經營體制不斷創新，經營環境不斷改善，旅行社行業已經成為我國拉動經濟增長、擴大就業渠道的重要的服務行業之一。

談判主題。

主動出擊，謀求雙贏。以適當的條件就我方與旅行社的行程安排問題達成協議。

談判團隊人員構成。

就我方談判人員的構成，我們是選取了4名談判人員進行這次的談判。

主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質和業務素質的李建輝。

輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務人員，高紫云。熟悉財務狀況和金融知識，具有較強的財務核算能力的財務人員，黎泳。善于與人溝通，有親善能力的對外交流人員，歐陽文潔。

雙方利益及優劣勢分析。

優勢劣勢。

旅行社線路規劃條理，安全有保證，服務細心廣州多知名旅行社，存在競爭和威脅。

談判目標。

1.最理想的目標：200元/人。

2.可接受目標：300元/人。

3.最低目標：350元/人。

談判程序及策略。

談判議程：

1.我方到旅行社接觸對方談判人員。

2.介紹本次會議安排與人員。

3.正式進入談判。

4.達成協議。

5.簽訂。

合同。

6.預付訂金。

7.握手祝賀談判成功。

談判策略。

1.我們要求對方現行報價，根據對方報價，以“決不接受對方的第一次報價”為原則，和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優目標對半法則還價。

2.若對方不愿意開價，迫于無奈，我方要進行現行報價的話，要以“要價要高與目標”的原則開價。

談判中期策略：

1.用咬緊不放策略回應對方的開價或還價：“你們還是給個更合適的價格吧。”

2.當我方做出適當讓步時，記得要索取回報。

談判沖刺階段策略：

在最后階段，你可以不斷地調整已做好的決定，以獲得更進一步的利益，同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

準備談判材料。

各家旅行社的資料(關于我們要去的旅游地點)、網上收集這些景點的團購的門票、自己包車的費用、住宿的費用、保險的費用。

應急方案。

1.旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步，我方必須發揮自身優勢迫使其做出讓步。

2.談判中旅行社可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發揮好耐心的優勢，冷靜而靈活地調整談判策略。

活動目的：

通過這次活動，提高專業內部地團結和凝聚力，增進同學之間的感情和友誼!珍藏我們的大學最珍貴的回憶。

旅途不只是在意目的地的美好，美好的是一個旅途的過程和跟誰一起經歷。

活動主題：山情.水情.同窗情。

活動時間：20xx年x月x日晚上至20xx年x月x日。

活動地點：湖南——鳳凰古城。

活動費用：358元/人(暫定)。

活動人數：09級連鎖經營管理專業1、2班，共x位同學。

活動前準備：確定好人數、分好組，聯系好一切，做好一切前期工作。

旅游過程：

第一天：

晚上九點于廣州火車站集合，后乘k9068次火車(22：22—14：18)至吉首。車上玩玩游戲、斗斗地主，不要讓我們的旅途太乏味!

住：火車上。

第二天：

住：二星級酒店或同級客棧。

第三天：

北門碼頭觀人間仙境沱江天然浴場、駐立在江邊的萬名塔、一橋飛架的虹橋風雨樓、青山綠水掩映中的奪翠樓—黃永玉畫室。走在古老悠長的青石板街，您會看到各式各樣的銀器，叫人饞涎欲滴的小吃，叫不出名的土特產，讓人驚嘆的苗家老太剪紙，鳳凰著名特產姜糖的制做過程。而后逛媽祖廟、天后宮，登天王廟俯瞰鳳凰古城全景。

晚餐可在鳳凰有名的虹橋夜市解決，小吃一條街食物豐盛價錢便宜，您可以邊喝沱江啤酒邊體會沱江風情。晚上去酒吧跟ktv腐敗吧，價格便宜，適合消費!

住：二星級酒店或同級客棧。

第四天：

早餐后可自費20元/人去泛舟沱江，一邊聆聽苗家山歌，一邊體會人在畫中游的感覺;結束后還可以路過聽濤山拜謁沈從文墓地，感受一代文學大師的遺韻，而后繼續游覽鳳凰古城。

也可以自費80元/人前往苗寨，體驗真正的苗家生活，觀苗家風土人情，獨特的雙層引水大石橋、攔門酒禮、嘗苗家風味、充滿少數民族風情的苗家歌舞、苗家大鼓、竹竿舞……如果你是男生，還有機會跟多情的苗家妹子“成親”，當一回苗家“新郎”呢!

游畢乘車前往吉首，乘k9067次火車(18：58—10：40)返回廣州。

住：車上。

第五天：

回到廣州，結束我們難忘的古城之旅!

--備注--。

一、價格：358元/人(30人以上來回硬座報價);如換硬臥，加100元/人/程。

二、費用包含：

1、交通費：廣州——吉首來回火車票及手續費、吉首——鳳凰來回包車費。

2、景點費用：景點大門票(注明自費項目除外)。

3、住宿：兩晚當地酒店住宿，標準雙人房或三人房。

4、導游：當地優秀領隊服務。

5、保險：旅行社責任保險。

三、鳳凰地區酒店20xx年起全部不配個人用品，請自帶個人衛生用品。

四、古城提倡環保，不建議大家開空調的，如果要使用空調多交10元/人/晚的空調費用。

出自 www.cdxkw.cn

行程以外活動費用，個人消費。

注意事項：

1.帶好身份證，學生證。

2.夜間氣溫較低，參加的同學需要帶多幾件衣服;同時，因為有玩水項目，需要多備衣物。另外，請準備好各種生活用品，如雨傘、防曬等。

3、要是有暈車的同學請坐前面，并且自己在上車前吃暈車藥，帶好膠袋備用。

4.注意錢包、照相機、手機等等物的保管;準備好現金(當地取錢比較麻煩)。

5.注意個人安全，走散或者有突發事件要馬上聯絡組長。

20xx屆連鎖經營管理專業畢業旅游籌備委員會。

20xx年9月26日。

附：

個人。

協議書。

在學校的要求下以及為了同學們的人身安全各方面考慮，現需同學們自愿簽訂“20xx年09屆連鎖經營管理專業畢業旅游協議書”。協議內容如下：

1.本人承認畢業旅游是單純的旅游行為，不帶任何商業色彩;。

4.參與畢業旅游的同學都必須統一購買保險;。

5.參與畢業旅游的同學必須知會自己家庭親人并登記其有效的家庭聯系方式;。

本人簽名:。

20xx年月日。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇六

甲方：

乙方：

性別：____。

生日：______年___月___日。

身份證號碼：_______________。

文化程度：_______________。

戶籍所在地：_________。

現在住址_______________。

聯系電話：

根據《中華人民共和國勞動法》和有關勞動政策法規，甲乙雙方是在兩邊平等自愿的、以及協商一致的基礎上簽訂本勞動合同。

一、合同期限。

第一條合同期限______年______月______日至______年______月______日為乙方在甲方的勞動合同期限，同時也是甲方對乙方實行的用工合同期限。

日起至______年______月______日。

二、生產、工作任務。

第三條乙方同意根據甲方工作需要，擔任崗位(工種)工作。

乙方按照甲方規章制度及要求，按時完成規定的工作任務，達到規定的質量、數量標準。

第四條根據甲方不斷地生產及市場業務拓展等需要，經雙方協商同意，甲方可隨時調換乙方的工種和崗位和薪資。

三、勞動紀律。

第五條甲方應根據《勞動法》和有關規定，制定本公司各項具體規章制度。

第六條乙方應遵守國家法律、法規和甲方依法制定的各項規章制度;嚴格的遵守勞動安全衛生，操作的規程和工作的規范;愛護甲方的財產，遵守職業的道德;服從甲方的管理和教育。

第七條乙方違反勞動的紀律，甲方可依據國家的法律、法規和本公司相關規章的制度，給予紀律的處分、經濟的處分，直至解除勞動合同。

四、勞動保護和勞動條件。

第八條甲方應根據國家的有關生產安全、勞動保護、衛生保健等規定為乙方提供必要的生產、工作條件和勞動保護措施等。

具體內容如下：

(一)提供必要的勞動場所和設備。

(二)發放規定的勞動保護用品。

(三)對女職工和特殊職工按規定實行特殊勞動保護。

五、工作時間和休息休假。

第九條根據行業特點，由甲乙雙方協商具體的工作日和休息日。

在國家法定節日(五一、

國慶、元旦、春節)期間，甲方應按規定安排乙方休假或調休。

六、勞動報酬。

第十條乙方應認真的學習業務的知識，積極的工作，努力完成甲方分配的生產、工作的任務。

第十一條甲方支付乙方的勞動報酬包括下列內容：

(一)基本工資元/月。

(二)職務工資元/月。

(三)午餐補貼元/月。

(四)交通費補貼元/月。

(五)全勤獎元/月。

(六)社保元/月。

(七)提成或獎金(按甲方相關規定執行)。

第十二條甲方不得無故的克扣、拖欠乙方的工資，否則甲方除支付乙方應得的工資外，并加發相當于工資報酬10%的經濟補償金。

七、職業培訓。

第十二條甲方負責對乙方進行職業的培訓，培訓費由甲方單方或協商共同的承擔。

第十三條乙方從事普通和技術工種的，上崗前均須經過教育和培訓，從事特種行業作業的，必須經過專門培訓，取得生產特種行業資格后持證上崗。

第十四條在本合同期限內，若甲方出資培訓，乙方提出解除勞動合同，經甲方同意，乙方應當按照未滿合同的服務年限，在離開前一次性向甲方付清補償培訓費。

八、處罰與獎勵。

第十五條乙方在勞動工作過程中，提出對甲方發展有利的合理化建議，甲方可視情給予乙方口頭表揚或經濟獎勵。

第十六條乙方若在工作中一貫表現積極、屢創佳績，甲方應給予乙方一定獎勵。

第十七條甲方可以隨時口頭或書面提出對乙方工作失誤的處罰決定。

第十八條乙方在工作中若出現嚴重違反甲方規章制度、嚴重失職、營私舞弊、泄露公司信息機密和技術機密資料給甲方造成了利益損害，甲方有權對乙方進行罰款或解除合同的各種處罰，并由乙方承擔對甲方利益造成的全部損失。

九、社會保險和福利。

第十九條甲、乙方協商社保由員工自己辦理，甲方每月將社保金直接發放給乙方;。

第二十條甲方應當創造條件，改善集體福利，提高乙方的福利待遇。

十、合同的終止和解除。

第二十一條雙方訂立的勞動用工合同期限屆滿，本合同將自動解除、終止。

第二十二條乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

(一)嚴重違反了勞動紀律或者甲方規章制度。

(二)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成了重大損害。

(三)泄露甲方信息機密和技術機密資料，造成了甲方重大損失。

(四)因自身原因被勞動教育以及被依法追究刑事責任。

(五)不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位后，仍不能勝任。

(六)患病或因非工傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作。

第二十三條甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：

(一)甲方不按勞動合同約定支付勞動報酬的。

(二)從事違反國家法律法規的工作。

(三)經甲乙雙方協商一致或勞動屆滿，或依法終止時，本合同可以解除。

第二十四條乙方未經甲方同意，單方解除合同，所造成的經濟損失及其它相關的損失，由乙方全部承擔。

第二十五條甲方瀕臨破產，進行法定整頓期，或經營狀況發生嚴重困難，甲方應提前三十日通知乙方后，方可解除本合同。

十一、違約責任及賠償。

第二十六條甲乙任何一方違約給對方造成損失的，均須承擔勞動合同終止的過錯責任。

第二十七條乙方如違反國家法律規定或甲方規章制度，甲方有權辭退或開除乙方，甲方不承擔任何補償。

乙方因上列行為給甲方或他人造成損害的，乙方應承擔賠償責任。

第二十八條如合同期未滿乙方提出離職的，按甲方離職規定，須提前3個月通知甲方，經甲方批準后，將工作交接至甲方滿意后方可離開，否則應支付給甲方一個月基本工資作為違約金，并賠償甲方其他方面的損失。

未經甲方同意擅自的離職，甲方有權通過政府的勞動部門，要求乙方返回工作的崗位，并賠償因此給甲方的造成的經濟的損失。

十二、保守商業秘密及職業道德。

第二十九條下列各項甲方的咨詢或文書屬于甲方的商業機密，乙方不得私自保留、影印或提供他人，并執行甲方的安全保密制度，否則按相關規定支付甲方賠償費用，構成犯罪的追究其刑事責任。

商業機密：甲方行銷、策略、計劃、財務報表、人事檔案、薪資及聘雇記錄、會計資料、庫存管理、客戶名單、電腦程序及資料庫、員工培訓資料及公司規章、手冊等，以上商業秘密不論以書面、圖標或電腦磁盤等形式均屬之。

第三十條對于負責或經理、主管(主辦)以上業務的崗位人員，在勞動合同終止前提出解除勞動合同一個月內，甲方有權調整其工作崗位。

十三、知識產權歸屬。

第三十一條乙方在勞動合同期間，因工作任務需要和利用工作條件所創造的知識產權由甲方享有，但甲方應給予乙方獎勵。

十四、其他。

第三十二條：本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

旅游公司員工旅游公司策劃書篇七

在惠州，近十幾年來隨著經濟的迅速發展，人民生活水平的不斷提高，旅游業也迅速地成長起來。但是作為在旅游業中提供中介服務的旅游公司，卻沒能跟上其發展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。

一、市場分析。

1、市場營銷環境分析。

厚。而且，市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。

2、市場潛在力分析。

除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業的發展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

3、競爭者狀況分析。

4、服務分析。

在惠州，旅行社提供的服務并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場表現。

知名度還可以，但美譽度不高，產品價格過于偏高，品種不夠多，可供選。

擇性小，公司生存的基礎在于其是國有企業，政府對其進行了大力的扶持。

二、公司診斷。

該公司成立于1986年10月，已經運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現：

1、經營管理粗放隨意，尤其在營銷系統上，沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務，卻不知如何打開市場;只知道節省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調查，任何公司如果無市場調查，就像讓瞎子打前戰，戰果不預而知。

4、營銷乏術，由于營銷人才短缺，造成服務的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰略策劃，無長遠規劃，營銷策劃不系統，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰略規劃。

1、戰略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作，使資源達到最優化的配置。

2、戰略步驟：樹立品牌，做地方老大;強化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。

3、戰略部署：以惠城區為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩住陣腳后，走向全國。

4、消費人群定位：以機關、企事業單位為主，以家庭、學生、個人為突破口。

四、營銷策略。

(一)營銷理念。

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務，同時為您省錢。

2、營銷理念：以現代的旅游市場營銷理論為基礎，結合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。

(二)營銷組合1、旅游產品/服務組合發表99。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇八

天山天池位于新疆維吾爾自治區阜康縣境內。是以高山湖泊為中心的自然風景區。天山博格達峰海撥5,445米，終年積雪，冰川延綿。天池在天山北坡三工河上游，湖面海撥1，900多米。湖畔森林茂密，綠草如茵。隨著海撥高度不同可分為冰川積雪帶、高山亞高山帶、山地針葉林帶和低山帶。天山天池風景區以天池為中心，包括天池上下4個完整的山地垂直自然景觀帶，總面積380.69平方公里。天池湖面呈半月形，長3400米，最寬處約1500米，面積4.9平方公里，最深處約105米。湖水清澈，晶瑩如玉。四周群山環抱，綠草如茵，野花似錦，有“天山明珠”盛譽。挺拔、蒼翠的云杉、塔松，漫山遍嶺，遮天蔽日。天池自然保護區可分為“大天池北坡游覽區”、“大天池游覽區”、“十萬羅漢涅般木山游覽區”、“娘娘廟游覽區”和“博格達峰北坡游覽區”，每區八景，五區四十景。

湖水系高山溶雪匯集而成，水深近百米，清純怡人。每到盛夏，湖周綠草如茵，繁花似錦，最為明艷。即使是盛夏天氣，湖水的溫度也相當低，乘游艇在湖面上行駛，一陣陣涼風吹來，暑氣全消，是避暑的好地方。天池東南面就是雄偉的博格達主峰（蒙古語“博格達”，意為靈山、圣山）海拔達5445米。主峰左右又有兩峰相連。抬頭遠眺，三峰并起，突兀插云，狀如筆架。峰頂的冰川積雪，閃爍著皚皚銀光，與天池澄碧的湖水相映成趣，構成了高山平湖綽約多姿的自然景觀。天池四周的山腰上，有許多云杉林，云杉形如寶塔，是著名的風景樹。深綠的云杉林，挺拔、整齊，很有氣勢，顯示出一種高山風景區特有的景色。清澈湖水，皚皚雪峰和蔥蘢挺拔的云松林，構成了天池的迷人的景色。天池自然風景名勝區是一處以高山湖泊、云杉林和雪山景觀為特色的國內著名避暑旅游勝地。

1982年11月，被國務院批準為國家第一批重點風景名勝區。1990年聯合國設立的“博格達《人與生物圈》保護區”，把天山天池風景區納入了保護區的范圍。游天池可從烏魯木齊乘汽車前往，上山時山路蜿蜒曲折，伴隨一條奔騰的溪流，這是來自天池的水，清澈的溪水沖擊巖石時激起雪白的浪花，使人感到一股清新氣息。天池四季，景色俱佳。古往今來，文人墨客多吟詩賦文，備極贊譽。傳說3000余年前穆天子曾在天池之畔與西王母歡筵對歌，留下千古佳話，令天池贏得“瑤池”美稱。七十年代初，郭沫若陪同西哈努克親王旅游，臨湖吟出“一池濃墨沉硯底，萬木長毫挺筆端”的佳章。清代，天池周圍曾修建過鐵瓦寺、娘娘廟等“八大廟”，現已蕩然無存。娘娘廟后經人募捐修復供香客使用。天池周圍，還有“石門一線”、“龍潭碧月”、“頂天三石”、“定海神針”、“南山望雪”、“西山現松”、“海峰展”、“懸泉飛瀑”八大景觀。每年都吸引著大批中外游客。冬天的天池，白雪皚皚，銀裝素裹，湖上堅冰如玉，是全國少有的高山滑冰場。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇九

（一）第一階段：立足景區現有景點，完善基礎配套設施，開發旅游，加大營銷力度，實現景區游客量的較大增長。

1、在景區附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館；

2、對景區內現有游覽線路上的泥路、棧橋進行改造或新建；

3、沿游覽路線開設數個游客休憩亭，兼營飲品、副食和地方特色小吃；

4、新建景區內的郵電通訊、水電等基礎設施；

5、新建景區內的簡便醫療點一個、生態環保廁所若干間；

6、開發鄉村旅游（農家樂項目）。

7、請專業營銷咨詢機構或廣告公司對景區進行專業策劃、宣傳。

（二）第二階段：細分旅游市場，針對特定顧客群，開發特色旅游景點及設施。

1、開發“瑤池”特色旅游項目。

“瑤池”文化旅游，是借助《西游記》“孫悟空大鬧瑤池”的一出戲，通過一定的物質手段，利用其知名度和優美的自然風光以及獨具特色的園林環境，再加上觀光客和香客受到的藝術感染或各自的精神寄托，用自己的審美情趣，通過藝術的審美，歷史的回顧，得到全方位的精神上、文化上的享受的一種旅游活動。

針對港、澳、臺地區華人華僑以及國內沿海發達地區的一些對“瑤池”與西王母有一定興趣的人的需求，提供相應服務。

2、進一步開發以“蟠桃”文化為主題開展蟠桃大會。

“王母娘娘的蟠桃園有三千六百株桃樹。前面一千二百株，花果微小，三千年一熟，人吃了成仙得道。中間一千二百株，六千年一熟，人吃了霞舉飛升，長生不老。后面一千二百株，紫紋細核，九千年一熟，人吃了與天地齊壽，日月同庚”傳說王母娘娘蟠桃會，孫悟空偷吃仙桃的故事久為民間傳唱，為人們品桃倍添韻味。民間，人們用桃來祈福，把壽團稱為壽桃。壽宴中總少不了它。在傳統的年畫中，壽桃更是表現內容，如桃合靈芝稱仙壽、合蝙蝠稱為福壽，多見于《蟠桃獻壽圖》，寄寓延年益壽。桃子，總與仙、壽連在一起，緣于它有豐富的營養價值。

開展蟠桃大會，蟠桃大比拼，蟠桃拍賣，悟空吃蟠桃大比拼等活動。吸引更多的人參與活動。

3、建設“瑤池”休閑活動中心。

建設一個休閑活動中心，以仙女，神仙為主題。即創造一個仙境的休閑中心，讓游客們產生一種身臨仙境的感覺。活動中心里有各路神仙，有仙桃，各種仙物神獸等等。

（三）第三階段：發揮產業互補優勢，大力開發觀光生態農業，形成綠色環保產品產業鏈。

1、建設高科技生態農業觀光園利用高科技環保產品――可自然降解的農用塑料膜，結合高科技農業種植技術，建設若干大棚果蔬種植基地，組建生態農業觀光園供游客參觀。游客同時可親自采摘、品嘗或購買綠色無公害果蔬。

這些無公害果蔬既可作為商品提供給景區內的賓館、飯店，在產量具備一定規模的情況下，還可以成為城區各超市無公害綠色食品專柜的緊俏商品。

在風景區的開發過程中一定要堅持環保、生態效益至上的理念，發揮高科技環保產業的優勢，加大環保設施投入，加強景區環境管理，杜絕白色污染，在景區開發全過程中、全范圍內時刻關注環境保護，傳播環保理念，宣傳環保知識，倡導環保行為，形成環保至上的景區特色管理文化。

將整個天池景區建設成為青少年學習環保知識、增強環保意識、塑造環保行為的教育基地。

通過三個階段的開發建設，風景區將形成一個以“瑤池”文化和蟠桃文化為特色，集觀光、休閑、度假為一體的“全國著名、世界知名”的旅游勝地。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇十

1、方案提出：

開發旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業界的強大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發出新的旅游項目，由此來應對在旅游業中強大的競爭對手。

傳統的旅游概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅游，這種傳統的旅游概念實現起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。

在已有的實景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風情，科學文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅游業之中，旨在利用中醫在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫，并且可以在旅游過程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發展旅游業，暫時利用已有的中醫與旅游相結合發展，在今后的發展中，不斷創新更多與旅游相結合的項目，使公司的項目不斷成熟。

2、項目應用：

當我們將項目應用于實際的同時，可以考慮項目的推廣空間，由于中醫在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學，利用中醫在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

3、實現前提：

一個項目的產生必定耗費相當多的腦力，而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合，擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

4、實現途徑：

實現的途徑可以采取兩種方案：一個是項目單一逐步實現，利用各個部門在項目中所充當的角色，為項目的每一個實現步驟努力工作，從國內，宣傳，再到國外，逐步實現，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間，不可能每個環節都需要那么多的人員同時進行工作，浪費了人力資源，增加了公司的開銷，項目實現的周期較長。為了避免項目開發周期長，人力資源的無端浪費，可以采取多步驟同步實現的方案，比如：在做國外推廣的時候，可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業務，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時，國內進行項目的后續開發，以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業務。這樣雙管齊下，里應外合，可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發周期，又降低了開發成本。

5、項目結果預測：

項目一經推出，在做歐美市場的同時在國內做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續服務，其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等，為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務，并且發放公司宣傳資料，名片給這些客戶。其最好的結果是：能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目)。這些客戶，為公司的未來的發展，特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網站形式推廣，為每個在網站上注冊的用戶建立數據庫，可以通過網站上的調查答卷來得知這些用戶的需求，并且統計他們選擇公司項目的次數、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過這些數據的積累，能使該旅游項目在推廣上面取長補短，逐步完善，從而吸引更多歐美地區人們的眼球，最后通過這些來為公司盈利，并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇十一

(七)部門管理：

1.人員管理：人員有三(洪紅張鵬王公安)2.經費管理：20萬元合理利用。

3.消息管理：收集競爭對手消息，擴充實力。

4.與上游企業聯系：和酒店，航空公司，交通部門，景區，購物部門等，建立長期的友好合作關系。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇十二

旅游產業的發展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象，但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中，有的以自然資源突出為特色，有的以人文資源突出為特色。旅游資源中的人文資源是指一個國家，一個地區獨特的歷史文化、民族地域文化資源，其凝聚著極為豐富的文化內涵，而其中有著濃郁民族風情，地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源，其蘊藏著獨特的、深厚的文化內涵，反映著一個民族的文化水準，思維方式和審美情趣，能滿足旅游者追求新奇樂的心理，往往成為旅游中最具魅力的優勢資源，形成一種旅游文化，并影響著該地區經濟的發展。烏魯木齊天池風景區不但有特定的人文資源，而且有豐富的自然資源。

（一）國家對旅游產業開發的政策形勢。

當前國家正在大力提倡發展旅游產業，爭取把中國發展成為旅游強國，發展旅游業已經成為我國一項基本產業政策。政府的大力扶持，加大政府導向性投入，通過市場手段和利益杠桿有效地吸引和撬動外來資金和社會資金，廣泛調動起全社會投資發展旅游產業的積極性。為適應加入世貿組織的要求，中國旅游業將盡快改變政府的主導地位，變政策調節為市場調節，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。旅游業是國民經濟的重要產業，在擴大內需、促進增長中具有十分重要的`作用；旅游消費是最終消費和綜合性的消費，是可持續消費和多層次的消費，在社會總需求特別是居民消費需求中占有重要地位。

（二）國際國內旅游業發展的趨勢。

1、21世紀世界旅游的發展對景區內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為，生態、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業的主題。

2、中國旅游景點的開發將從以政府為主導轉變為以市場為主導。

3、旅游市場越來越呈現出細分化的特點。

（三）天池景區資源開發現狀分析。

1、成功點。

（1）人文景觀開發初具規模。

（2）對自然生態環境的保護良好（景區內的水、空氣、植被等未受污染和破壞）。

（3）具備一定的品牌知名度。

2、不足點。

（1）路非常陡，對安全保障措施不夠完善。

（2）景區自然景觀開發不足（很多自然資源未被充分利用）；

（3）風景區運營機制需完善（國家所有國家開發的運行模式難以適應市場需求）；

（4）市場定位不明確，“瑤池”文化營銷力度不夠。

（四）景區旅游資源優劣勢分析。

1、優勢。

（2）景區有豐富的水資源，適合開展一些水上項目，特別是以釣魚文化為主題的活動；

（3）以西游記文化為主線的游看蟠桃園和瑤池，以及悟空大鬧蟠桃園等情景劇。

（4）具備良好的植被覆蓋，生態環境良好；

（5）景區內及附近居民的各少數民族特色的飲食。

（6）每年8月中旬在天池之畔舉辦的“瑤池王母蟠桃會”

2、劣勢。

（1）長期以來天池四周山林植被受到嚴重破壞，夏季的暴雨和洪水將沙石沖入天池中。

（2）景區內環境保護要求高，可承載的游客量有限；

（3）景點地理位置相對較偏，交通不便。路陡峭，行走艱難。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇十三

1．市場定位：鎖定旅游資訊，提供全程服務，打造行業旗艦。

2．屬性定位：最全、最新的旅游信息，便捷、時尚的旅行方案、專業本地化的服務人員。

3．客戶群定位：旅游、商務人群，旅游從業人員，旅游企業。

4．特色定位：幫你省時，省錢，讓你開心出游。專業的旅游行業門戶網站。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇十四

部門人員安排（部門設總監或經理）。

推廣部：經理一名，員工3-5名。客服部：經理一名，員工3-5名。編輯部：總編、主任一名，員工2-5名。

市場部：經理一名，主管一名，人員不少于10人。

職責：推廣部對網站知名度負責。網絡推廣一人，媒體和公共關系建立一人，線下活動策劃推廣一人。

客服部：負責會員的一人，負責分銷合作伙伴的一人，負責客戶分析和滿意度調查一人。（建立客戶檔案）。

編輯部：負責網站信息的錄入和審核一人（執行總編），負責網站文案編寫一人。

市場部：經理必須主抓渠道或業務任一下設部門，主管主抓另一部門對網站經營業績負責。主要負責網站分銷合作商的建立和網站商品的營銷工作。

技術部：總監一名，技術人員若干名。

旅游公司員工旅游公司策劃書篇十五

1、籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現的：

現任總經理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業和地接社聯系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。

2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。營銷部：新產品開發、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部：與上游企業和地接社聯系;人力資源部：招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發工資、獎金，對于工資的安排是：總經理1800元每月，各部門經理1500元每月，業務員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷售冠軍獎均為xx元。

3、股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產品后的收入上交財務部，企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現收;二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度，來規避風險。同時，應根據旅行社的行業特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據，防止業務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

5、信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業結清帳。

6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險，如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經營活動可以更加大膽地進行。

7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業務員身上，并能掌握每個團的具體情況。

8、最后，對于節省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現代企業的競爭，主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業，成本支出的控制則尤為重要。現在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。

如：對常規路線可讓業務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據標準來判斷成本支出的合理性。

當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如：可設立成本節約獎、銷售冠軍獎等，來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規團隊在制定線路時，也應測算出相應的成本來。實際上，這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當的比例。