總結不僅是對過去的回顧,更是對未來的規劃。對于學生來說,如何合理安排學習和休閑的時間,使得學業和娛樂兼顧?總結是一個學習和提高的過程,我們應該不斷改善和完善自己的總結能力。
物業管理人員致物業公司表揚信篇一
您好!
轉載自 www.cdxkw.cn
我們是__島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題寫給公司物業的感謝信5篇寫給公司物業的感謝信5篇。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!(感謝母親的感謝信)。
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。
在過去的20__年,正是由于物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環境寫給公司物業的感謝信5篇感謝信。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
物業管理人員致物業公司表揚信篇二
在當下社會,我們都跟表揚信有著直接或間接的聯系,表揚信根據表揚雙方的關系和表揚者的身份不同,也有著不同的種類。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的寫給物業管理、服務人員的表揚信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在過去的一年中,馬甸南村88號樓的物業管理、服務人員有條不紊的管理和盡職盡責的服務給我們留下了深刻的印象。他們在衛生清潔、維修服務、電梯管理、信件報紙派發等方面細致認真的工作,得到了我們業主一致的贊譽。
在衛生清潔方面,我們的樓道每天都是干干凈凈的。每一次我朋友來我們家做客都夸我們這邊的衛生清潔工作做得好,比他們小區強太多了。每當天氣預報說要下雨的時候,物業管理人員就會會早早在一層樓道上鋪上防滑墊,預防因下雨地板打滑給業主造成的人身安全威脅。
在維修服務方面,今年8月份我們家的水龍頭壞了,一直漏水。我一直買不到合適的水龍頭來換,負責維修的婁師傅就親自跟我一起去市場買來了合適的水龍頭,直到幫我們家安裝好、并檢查好才離開,連一杯水都沒有喝,我們家人對他非常感激。
在電梯管理方面,負責電梯服務的三個工作人員盡職盡責,她們認識全樓所有業主的面孔。當我們進入電梯時,不用報出要去幾樓,她們就能準確地按下我們要去的樓層號。她們熱情的服務,讓我們一進電梯就有一種回到家了的`感覺。她們的工作能做到如此細致,跟她們的愛崗愛業,用心為業主服務的工作態度分不開。
樓下的傳達室負責全樓郵件、報紙的簽收分發,他們認真細致的工作確保每一封郵件、每一份報紙都能準確無誤地發到業主的手里。此外,重要的掛號信都寫在樓下的黑板上,提示業主親自去拿,以確保信件的安全。
在此,我們要向馬甸南村88號樓的物業管理、服務人員說:在過去的一年中,你們辛苦了!我們對你們如此優質的服務表示由衷的感謝。謝謝你們!
此致
敬禮
馬甸南村88號樓20xx室:小琦
20xx年12月13日
物業管理人員致物業公司表揚信篇三
尊敬的領導:
您好!
我們是xx島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不茍的'工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。在過去的20xx年,正是由于物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業管理人員致物業公司表揚信篇四
首先,向貴部門能夠培養出樂于助人、服務態度端正的工作人員表示感謝!
20xx年9月7日,一名老人在小區內迷失了方向,一時找不著住所。在萬分緊急的情況下,物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急,想業主之所想,不厭其煩的背著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢,經過近3個小時的努力,終于把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業主,在此謹代表小區廣大業主,向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里,貴部門能夠立足本職工作,一切以業主利益為重,加強溝通和交流,為黨的獻禮,為積極創建和諧美好太陽島小區而不懈努力!
xxx。
20xx年xx月xx日。
物業管理人員致物業公司表揚信篇五
xxx物業管理有限公司總經理:
您好!
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我們是xx島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來,物業全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總,身先士卒,親臨現場,帶領全體物業員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。
在過去的20xx年,正是由于物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業管理人員致物業公司表揚信篇六
物業負責人:
您好!
轉載自 www.cdxkw.cn
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后,就不停地裂縫,之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修,他們工作不負責任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒有任何作用,過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責,他把墻修得非常好,沒有一點偷工減料:他先把原來的底料鏟得干干凈凈,一點都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞,他認真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢表達謝意,也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
xxxx客戶關系中心:
我是xx廣州xxx的'業主,xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,并大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入xx灣新居居住,入住一段時間后,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客戶關系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細致認真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客戶關系中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應,并親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
物業管理人員致物業公司表揚信篇七
xxx物業公司:
尹xx是xx物業公司保潔部新調到xx學四樓工作的服務員,自尹xx到崗后樓里的衛生發生了很大改變,并得到樓里住戶的一致好評。
學四樓是學校1951年建成的,到現在仍在繼續居住使用。樓里設備老化,住戶多(一百三十多戶)人員密集、復雜,外來流動人多,樓里又居住著老人、小孩,這給保潔員的工作造成了很大難度,尤其是現在學校給本樓進行電路改造,樓里地面上一會就一層土,再加上樓里住戶多,三天兩頭就有租戶搬進搬出,還有現在的廁所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水沖刷廁所。水房中的剩菜、剩飯也要收集到樓外的垃圾箱里,特臟、特重、特臭。尹xx這種實干精神感動了樓里的住戶,大家一致感謝xx物業保潔部對學四樓衛生保潔工作的所做,感謝尹xx對學四樓的貢獻。
xxx。
xx年x月x日。
物業管理人員致物業公司表揚信篇八
很多人對于疾病的防控并不了解,因而,對于很多疾控工作者來說,他們大多數只是在默默奉獻,就是其中的代表。
1957年出生于云南省**市**縣,拉祜族,1974年參加工作,大專學歷。1989年3月加入中國共產黨。現為**市疾控中心性病艾滋病科副科長,流行病學副主任醫師。
1974年參加工作至今已在疾病預防控制戰線上耕耘了33年。30多年來她時刻以全心全意為病人服務為宗旨,刻苦學習,勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。特別是從1991年從事艾滋病防治工作以來,她一方面努力學習鉆研艾滋病防治知識和檢驗技能,一方面以高度負責的責任感和事業心,經常深入到邊境村寨或艾滋病高危人群中宣傳艾滋病防治知識,到艾滋病感染者或病人家中為他們精心診治和心理咨詢服務,并與他們建立了深厚的醫患情誼。關愛艾滋病病人的事跡得到社會各界高度評價,曾被有關國際衛生組織贊譽,被社會、同行們傳頌。
一、刻苦學習,勤于思考。
從參加工作開始,就一直在疾病預防控制事業第一線工作。她從邊疆人民被疾病折磨,以至被奪去生命的所見所聞中,感悟到防疫工作者肩負保護人民健康與生命財產的重任,進而在實踐中既注重錘煉思想,又鉆研防疫防病技能,她把學習“三個代表”重要思想和加強業務知識學習相結合,不斷提高自身的政治素養和業務能力,努力使自己成為一個政治堅定,業務熟練,醫德高尚的醫務工作者。她堅持自學,積極參加疾控中心組織的理論學習。20xx年她光榮地當選為十七大代表,作為十七大代表,在會上她認真學習領會十七大精神,并將會議精神傳達給家鄉人民,一個多月來她已向省、市10余個部門傳達10余場次1800余人次。她不但重視理論和業務知識的學習,還不斷結合工作實踐努力思考,做到活學活用,學用結合。她撰寫的《思茅地區跨國外流婦女hiv感染情況分析》獲得思茅地區優秀論文三等獎;《思茅地區hiv感染流行病學調查分析》獲地區科協第六屆優秀論文一等獎;《關注青少年預防艾滋病》在世界艾滋病流行征文活動中獲第三名;另外還有16篇論文在國家級、省級、地級刊物上發表。同時還參與制定了我市傷寒、霍亂、痢疾、肝炎等傳染病防治預案和我市艾滋病預防控制工作中長期規劃,為我市疾病預防控制工作逐步走向規范化管理作出了積極的貢獻。
二、迎難而上,執著追求。
從1991年起開始從事艾滋病預防控制工作以來,刻苦學習鉆研并掌握艾滋病監測檢驗、防治技能,與科室人員一道積極做好艾滋病健康教育,開展艾滋病流行病學調查和咨詢工作。僅調入**市疾控中心從事艾滋病工作的10余年中,在艾滋病防制項目的支持下,共組織發放各種艾滋病宣傳材料18種,12.5萬余份,vcd420盤,安全套65597只,舉辦艾滋病預防知識講座118期,培訓人員5476人,接受電話咨詢5403人次,vct咨詢3961人次,建立hiv感染者檔案1509份。在對艾滋病感染者和病人的關懷上更是傾注了一個疾病預防控制工作者的崇高責任感和愛心。隨訪406人次,對孤兒關懷31人次。面對談“艾”色變,人人懼怕的艾滋病感染者和病人的面前,不僅沒有膽怯,而是以一個醫務工作者崇高的職業道德,主動去貼近他們,給他們送去黨和政府的溫暖,送去了一個醫務工作者的愛心。
有一次,到醫院看望一個艾滋病病人,坐在床邊與其親切握手交談,使病人感動地流著淚說:“你不怕我的病傳染給你嗎?許多人甚至一些親友都害怕而遠離我,更沒有人敢和我握手呀!”,該患者出院后經常到病人家看望她,拉家常,傾聽她的心聲,鼓勵她面對現實,樹立信心,積極接受治療,戰勝病魔,建立起健康的生活方式,享受正常人生活。同時親自與外地聯系,為其尋求新的藥物和治療方案。19她帶2名感染者到昆明參加了云南/澳大利亞紅十字會舉辦的hiv感染者關懷學習班,學習期間與她們同吃、同住,盡力幫助她們克服憂慮,樹立與病魔斗爭的信心。20xx年、20xx年、20xx年先后幫助4例hiv感染者孕婦做母嬰阻斷,目前母子狀況良好。其中在20xx年有1位孕婦得知自己感染上hiv,心里非常恐懼,難以接受這一嚴酷的事實,得知此事后,多次登門看望,與她足膝談心,耐心地為她講解艾滋病方面的知識。通過多次交談,醫生的真誠關愛,深深地打動了這位感染者的心,她坦然地告訴了,其愛人曾有靜脈吸毒史,有過與他人共用針具吸毒的情況,又動員她丈夫做了檢測,結果也是hiv陽性,醫生耐心給這對夫妻做工作,在孕婦不愿做終止妊娠的情況下,醫生又主動為她聯系,到昆明第三人民醫院做了病毒載量檢查,領取阻斷母嬰垂直傳播的藥物,使其產下一個健康的女孩。
對我市1991年11月發現的首例本地居民hiv感染者葉罕,直到她年生命衰竭死亡的這8年中,醫生共21次到家看望過她,電話關愛咨詢不計其數。由于對待艾滋病感染者和病人沒有歧視,更沒有遺棄,只有同志間、兄弟姐妹般的關心和幫助,她贏得了大多數感染者和病人的信賴,她與許多病人建立了深厚的醫患關系,逢年過節她都要到患者家里去看望,針對患者的心理問題,及時開展健康教育,使他們進一步了解自己的病情,消除對疾病的擔憂與懼怕,使患者從痛苦和沮喪中擺脫出來,樹立戰勝疾病的信心。她常用自己微薄的工資收入給患者和感染者們購買營養品、水果等,使病人們非常感動。一些病人為感謝她,臘月天,裝上一節香腸、腌上一塊臘肉給她捎來。1991年至今,在幫助下,先后有23位感染者到省中心接受藥物治療,其中有6位得到免費治療。并對15位艾滋病人進行了臨終關懷,給他們送去藥品、食品,送去一份政府的關懷、一份理解、一份愛心。艾滋病防治是一項非常危險的職業,一些同事既贊嘆她所做出業績的同時,又為她擔心,經常提醒她注意保護自己,千萬不要被感染。她常回答說:“hiv感染者和病人的醫學調查、臨床護理和隨訪工作特別重要,是一項綜合性很強的社會工作,也是一項難度較大的工作,若管理不當,會使hiv感染者受到歧視或孤立,很容易激發感染者產生對社會不滿和報復的心理,可能成為危害社會的一個不安定因素,做好這部分人的工作是艾滋病預防控制工作的重要組成部分,是體現黨和政府對感染者的關懷。每當看到經過我們的努力,感染者和病人能正視現實,勇于與病魔斗爭,與正常人一樣生活,我感到由衷的喜悅。我所做的一切都是一些平凡的小事,是一個醫務工作者應盡的職責,算不了什么,離廣大人民群眾要求還遠,今后還需加倍努力。”
物業管理人員致物業公司表揚信篇九
一年來,我局按照市、縣防治艾滋病工作的統一部署和《防治艾滋病工作計劃》的要求,將艾滋病防治工作納入重要議程,以城鄉醫療救助、城鄉低保為主要救助措施,通過建立健全城鄉社會救助體系,保障其基本生活,認真落實“四免一關懷”政策,動員組織全局的力量,積極開展社會關愛救助工作,給予其人文關懷。
艾滋病是世界性的重大公共衛生問題和社會問題,其流行速度快、死亡率高,對經濟社會的破壞性大,對人類生存和發展構成嚴重威脅。做好艾滋病人和感染者生活救助工作,是各級民政部門實踐“三個代表”重要思想,落實科學發展觀,建設和諧社會的具體體現。為做好這項工作,我局從城鄉社會救助體系建設的角度出發,加強領導,統籌協調,制定了艾滋病患者和艾滋病孤兒社會救助方案,明確了責任目標,保證艾滋病患者、感染者和艾滋病孤兒在生活、醫療等方面得到及時救助。
緊密聯系工作實際,促進防治艾滋病政策措施的落實。
(一)加強領導,完善防治工作機制。
為了把防治艾滋病落到實處,我局高度重視此項工作,每年與縣人民政府簽訂了《防治艾滋病工作責任目標書》后,都及時召開專題的防治艾滋病工作會議,制定具體的工作方案和計劃,安排布置各項工作,明確職責,把目標責任細化,由局領導親自抓,分管領導具體抓,各股室具體落實,形成一級對一級,一級抓一級的層層負責制,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展艾滋病預防工作,為工作深入持續開展提供了重要保障。
(二)履行民政工作職責,實施社會關愛救助本著以人為本,為民解困,為民服務的宗旨,依據國家和省、市、縣有關政策,結合民政工作實際,制定防治艾滋病關愛救助實施方案,確立具體的工作目標,建立艾滋病防治與救助相結合的運行機制,按照國家政策,將艾滋病病毒感染者生活困難家庭納入全縣城鄉特困人員救助范圍,落實生活救助及醫療救助政策,將符合低保條件的艾滋病病毒感染者家庭納入城鄉低保范圍,落實生活補助及醫療補助政策;并做好艾滋孤兒、孤老的救助工作,為生活困難的艾滋病患者提供醫療生活救助,為感染者排憂解難。共有1戶2人納入農村低保,每月發放保障金380元。有戶人納入城市低保范圍,月發放低保1.9萬元。對符合救助條件的,我們還將給予城鄉醫療救助和臨時救助,保證艾滋病患者的基本生活權益。同時對途經我市的艾滋病人和艾滋病感染者及時給予臨時生活救助,幫助其返鄉。今年以來我局對1名經過我市的艾滋病感染者給予臨時救助500元,幫助他們返回戶籍地治療。
(三)廣泛宣傳,增強防治意識。
為全面推進艾滋病防治工作,按照市委、市政府的安排,結合自身工作實際,積極開展艾滋病防治知識宣傳普及活動,倡導全社會參與,努力消除社會歧視。一是通過專題講座、觀看宣傳教育片、會議(職工會議、業務培訓)和自學等形式,加強領導干部及群眾對艾滋病防治知識的培訓、學習,轉變領導干部的思想、行為、態度,增強工作的責任心和使命感。二是在便民服務中心設立咨詢臺,對前來登記婚姻的人員宣傳艾滋病防治知識,共動員人新婚登記當事人主動到縣婦幼站接受艾滋病免費檢測。三是結合民政工作實際,利用節慶、下鄉、低保工作調查等活動,深入到基層農村進行艾滋病知識宣傳,為高危人群提供咨詢和指導。通過開展對艾滋病防治知識的宣傳,讓廣大群眾知曉艾滋病的基本知識,了解傳播途徑,幫助大家樹立對艾滋病的正確認識,消除人們對艾滋病的恐懼。
物業管理人員致物業公司表揚信篇十
案例分析:
隨著中國加入wto,經濟全球化將越來越深刻地影響著我國的企業,這必將加劇企業的人才競爭。因此,我們的企業如何應對這一挑戰,是人力資源管理值得探討的問題。上述案例所述:“整個公司的經營業績出現不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現了部分技術、管理骨干離職,其他人員也出現不穩定的預兆。”是因為該公司的薪酬制度沒能適時進行改進。從這一事例可以看出,企業的薪酬制度科學與否,對企業發展的影響是巨大的,甚至是致命的。怎樣建立科學合理的薪酬激勵機制,如何發揮薪酬的最佳激勵效果,以求企業能吸引和留住人才,造就一支高效、穩定的員工隊伍,實現企業可持續發展,是企業人力資源管理的一項非常重要的工作。
一、薪酬激勵在現代企業激勵機制中具有重要地位。
美國哈佛大學教授威廉。詹姆士研究發現,在缺乏科學、有效激勵的情況下,人的潛能只能發揮出20-30%,科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70-80%的潛能也發揮出來。所以企業能否建立起完善的激勵機制,將直接影響到其生存與發展。激勵更是管理的核心,而薪酬激勵又是企業激勵機制中最重要的激勵手段,是目前企業普遍采用的一種有效的激勵手段,它相對于內在激勵,管理者更容易控制,而且也較容易衡量其使用效果,如果能夠真正發揮好企業薪酬對員工的激勵作用,就可以達到企業與員工“雙贏”的目的。上述案例所述:“該公司成立初期,非常注重管理的規范化和充分調動員工的積極性,制定了一套較科學完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發展,短短的兩年多時間,公司的業務增長了110%.”這是科學的薪酬制度發揮激勵作用的充分體現,正是反映了企業薪酬激勵效力不可低估。
在今天,薪酬激勵成為現代人力資源管理的重要組成部分,它對提高企業的競爭力有著不容忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補償,也是他們以未來努力工作得到報酬的預期,激勵其在未來也能努力工作。在員工心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同,甚至還代表了員工個人能力、品行和發展前景。所以,薪酬激勵不單單是金錢激勵,實質上已成為企業激勵機制中一種復雜的激勵方式,隱含著成就激勵、地位激勵等,因此,薪酬激勵能夠從多角度激發員工強烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要動力之一。員工期望通過積極表現、努力工作,一方面提高自己的工作績效,另一方面爭取薪酬的晉升,在這個過程中,員工會體驗到由于晉升所帶來的自我價值實現感和被尊重的喜悅,從而激發起員工的工作創造性。客觀、公正、合理地報償為企業做出貢獻的每一個員工,既有利于企業的發展,又能保證員工從薪酬中獲得經濟上、心理上的滿足,有利于提高企業員工的積極性。
二、建立企業對外富有競爭力的薪酬體系。
在長期的管理實踐中,由于我國企業在人力資源管理方面經驗的積累時間很短,再加之企業對這方面的管理工作重視程度不夠,人力資源管理的基礎性工作嚴重缺陷,企業薪酬矛盾越來越突出。現代企業理想的薪酬制度應達到三個目的:第一是提供具有市場競爭力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是確定組織內部的公平,合理確定企業內部各崗位的相對價值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,獎勵優秀的工作業績,利用金錢獎賞達到激勵員工的目的。企業的薪酬水平是否合理,直接影響到企業在人才市場的競爭力。只有對外部環境具有競爭力的薪酬,企業才能吸引發展所需的各類優秀人才。上述案例中的企業薪酬水平偏低,特別是關鍵的技術骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力,從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場競爭力,造成企業人才流失的后果是極為明顯的,其結果是造成企業不斷招聘新員工以滿足運作需求的同時,老員工又不斷離職的惡性循環,這是企業人力資源的極大浪費。薪酬是人力資源管理的一個非常重要的工具,使用得當,會激發員工高漲的工作熱情,而且又能達到企業人力成本比較合理的目的,有利于企業取得良好的經濟效益。隨著中國市場化進程的加快,勞動力市場日趨完善,人才作為資源要素之一,其配置也必然要符合市場經濟規律的要求,人才的流動必然會受到價格一薪酬的影響,人才向著價高的地區、企業流動就成為普遍現象。從這個意義上講,企業薪酬水平在人才市場上是否具有競爭力是一個關鍵因素。企業能否吸引和留住人才,企業的薪酬管理起著重要的作用,所以企業在制訂薪酬標準時必須要考慮本地區同行業相似規模的企業薪酬水平,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,盡量使企業的薪酬具有競爭力,能夠吸引和留住企業發展所需的人才。
三、加強企業薪酬的對內公平。
evaluation),針對崗位本身,從崗位的復雜性、責任大小、控制范圍、所需知識和能力等方面來對崗位的價值進行量化評估,這才是從根本上解決薪酬對內不公平的關鍵所在。企業采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結構必然存在差異,只有根據自身特點建立合理的薪酬結構,才能較好的發揮薪酬的激勵作用。薪酬結構設計的目標是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻成正比,企業通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作、提高工作業績上來,避免干好干壞一個樣的消極局面,這樣才能較好發揮薪酬的激勵作用。案例所講的公司針對這一問題,就薪酬水平等進行了市場調查和分析,并對原有薪酬制度進行調整,制定了新的與企業戰略和組織架構相匹配的薪酬方案,激發了員工的積極性和創造性,公司的發展又開始恢復良好的勢頭。
綜上分析,盡管薪酬不是激勵員工的惟一手段,除了薪酬激勵這一物質激勵手段外,還有其他物質激勵手段和精神激勵方法,但薪酬激勵卻是一個非常重要、最容易被管理者運用的激勵方法。企業管理者必須認識到薪酬對激勵員工的重要意義,薪酬管理并不是對金錢的直接關注,而是關注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵作用。即使薪酬總額相同,但其支付的方式不同,會取得不同的激勵效果。所以,如何實現薪酬效能的最大化,是一門值得探討的管理藝術。
物業管理人員致物業公司表揚信篇十一
尊敬的各位領導,各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業客服的寶貴機會,感謝公司給我一個自我展示的平臺,給我一次
學習
、鍛煉自己的好機會。我叫,歲,學歷,年畢業于,專業
,年月日加入管理服務有限公司,擔任客服工作至今。加入物業公司以來,已有個月,個月來,我從對物業知識的一無所知,到業務熟悉,讓我學到了許多,懂得工作積極向上,團結同事,尊重領導的好習慣,養成了吃苦耐勞,認認真真肯干的好作風。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態工作,能夠虛心學習他人的長處,吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗。能夠積極主動履行工作職責,能夠及時完成領導交辦的
其他
工作任務。總之,這短短個月,打開了我人生的另一扇窗,掌握了一項新的工作技能,我非常感謝培養我的領導,讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業客服的競聘,理由很簡單。我認為我有以下幾點優勢:1、本人有著辦公室公共事務處理的相關專業知識和業務操作技能,自畢業參加工作以來,我參加過等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方面是我的專長,辦公室公文處理,業主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進行信息化管理。作為專業的物業管理公司來說,信息化將是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務于公司,服務于廣大業主。
2、有較強的工作能力。我在日常
生活
和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現在:
(1)、熱情、耐心地接待業主的投訴,做到有記錄,有答復,有回訪,有反饋。(2)、報修及時,維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無笑容,不可以發脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領導交付的事情為榮,并認真地按時完成,任勞任怨,
愛
崗敬業。如果這次競聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹立優質客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務工作。(1)加強學習,全面提高自身素質。熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,努力掌握小區管理、裝修監管等基本理論知識。努力學習會計專業知識,適應形勢發展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時刻準備著將現有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。
(2)規范業主的`檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在業主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。
(3)加強現場的巡視力度,強化一線管理。物業服務工作非常重要的一個方面就是巡視現場,做到對小區細節的了解,才能及時發現小區內存在的問題。
(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加強與業主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業主對物業的需求和意見,只有平時多溝通建立起一定的情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業主更多的理解和支持,提高業主滿意的微笑,因為業主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。
(5)保質保量完成領導交辦的每一項工作任務。
物業管理人員致物業公司表揚信篇十二
很多人對于疾病的防控并不了解,因而,對于很多疾控工作者來說,他們大多數只是在默默奉獻,**同志就是其中的代表。
**同志1957年出生于云南省**市**縣,拉祜族,1974年參加工作,大專學歷。1989年3月加入中國共產黨。現為**市疾控中心性病艾滋病科副科長,流行病學副主任醫師。
**同志1974年參加工作至今已在疾病預防控制戰線上耕耘了33年。30多年來她時刻以全心全意為病人服務為宗旨,刻苦學習,勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。特別是從1991年從事艾滋病防治工作以來,她一方面努力學習鉆研艾滋病防治知識和檢驗技能,一方面以高度負責的責任感和事業心,經常深入到邊境村寨或艾滋病高危人群中宣傳艾滋病防治知識,到艾滋病感染者或病人家中為他們精心診治和心理咨詢服務,并與他們建立了深厚的醫患情誼。**同志關愛艾滋病病人的事跡得到社會各界高度評價,曾被有關國際衛生組織贊譽,被社會、同行們傳頌。
一、刻苦學習,勤于思考。
**同志從參加工作開始,就一直在疾病預防控制事業第一線工作。她從邊疆人民被疾病折磨,以至被奪去生命的所見所聞中,感悟到防疫工作者肩負保護人民健康與生命財產的重任,進而在實踐中既注重錘煉思想,又鉆研防疫防病技能,她把學習“三個代表”重要思想和加強業務知識學習相結合,不斷提高自身的政治素養和業務能力,努力使自己成為一個政治堅定,業務熟練,醫德高尚的醫務工作者。她堅持自學,積極參加疾控中心組織的理論學習。她光榮地當選為十七大代表,作為十七大代表,在會上她認真學習領會十七大精神,并將會議精神傳達給家鄉人民,一個多月來她已向省、市10余個部門傳達10余場次1800余人次。她不但重視理論和業務知識的學習,還不斷結合工作實踐努力思考,做到活學活用,學用結合。她撰寫的《思茅地區跨國外流婦女hiv感染情況分析》獲得思茅地區優秀論文三等獎;《思茅地區hiv感染流行病學調查分析》獲地區科協第六屆優秀論文一等獎;《關注青少年預防艾滋病》在世界艾滋病流行征文活動中獲第三名;另外還有16篇論文在國家級、省級、地級刊物上發表。同時還參與制定了我市傷寒、霍亂、痢疾、肝炎等傳染病防治預案和我市艾滋病預防控制工作中長期規劃,為我市疾病預防控制工作逐步走向規范化管理作出了積極的貢獻。
二、迎難而上,執著追求。
**同志從1991年起開始從事艾滋病預防控制工作以來,刻苦學習鉆研并掌握艾滋病監測檢驗、防治技能,與科室人員一道積極做好艾滋病健康教育,開展艾滋病流行病學調查和咨詢工作。僅**調入**市疾控中心從事艾滋病工作的10余年中,在艾滋病防制項目的支持下,共組織發放各種艾滋病宣傳材料18種,12.5萬余份,vcd420盤,安全套65597只,舉辦艾滋病預防知識講座118期,培訓人員5476人,接受電話咨詢5403人次,vct咨詢3961人次,建立hiv感染者檔案1509份。在對艾滋病感染者和病人的關懷上更是傾注了一個疾病預防控制工作者的崇高責任感和愛心。隨訪406人次,對孤兒關懷31人次。面對談“艾”色變,人人懼怕的艾滋病感染者和病人的面前,**同志不僅沒有膽怯,而是以一個醫務工作者崇高的職業道德,主動去貼近他們,給他們送去黨和政府的溫暖,送去了一個醫務工作者的愛心。
有一次,**到醫院看望一個艾滋病病人,坐在床邊與其親切握手交談,使病人感動地流著淚說:“你不怕我的病傳染給你嗎?許多人甚至一些親友都害怕而遠離我,更沒有人敢和我握手呀!”,該患者出院后**經常到病人家看望她,拉家常,傾聽她的心聲,鼓勵她面對現實,樹立信心,積極接受治療,戰勝病魔,建立起健康的生活方式,享受正常人生活。同時親自與外地聯系,為其尋求新的藥物和治療方案。19她帶2名感染者到昆明參加了云南/澳大利亞紅十字會舉辦的hiv感染者關懷學習班,學習期間與她們同吃、同住,盡力幫助她們克服憂慮,樹立與病魔斗爭的信心。20、、先后幫助4例hiv感染者孕婦做母嬰阻斷,目前母子狀況良好。其中在年有1位孕婦得知自己感染上hiv,心里非常恐懼,難以接受這一嚴酷的事實,**得知此事后,多次登門看望,與她足膝談心,耐心地為她講解艾滋病方面的知識。通過多次交談,**醫生的真誠關愛,深深地打動了這位感染者的心,她坦然地告訴了**,其愛人曾有靜脈吸毒史,有過與他人共用針具吸毒的情況,**同志又動員她丈夫做了檢測,結果也是hiv陽性,**醫生耐心給這對夫妻做工作,在孕婦不愿做終止妊娠的情況下,**醫生又主動為她聯系,到昆明第三人民醫院做了病毒載量檢查,領取阻斷母嬰垂直傳播的藥物,使其產下一個健康的女孩。
對我市1991年11月發現的首例本地居民hiv感染者葉罕,直到她年生命衰竭死亡的這8年中,**醫生共21次到家看望過她,電話關愛咨詢不計其數。由于**對待艾滋病感染者和病人沒有歧視,更沒有遺棄,只有同志間、兄弟姐妹般的關心和幫助,她贏得了大多數感染者和病人的信賴,她與許多病人建立了深厚的醫患關系,逢年過節她都要到患者家里去看望,針對患者的心理問題,及時開展健康教育,使他們進一步了解自己的病情,消除對疾病的擔憂與懼怕,使患者從痛苦和沮喪中擺脫出來,樹立戰勝疾病的信心。她常用自己微薄的工資收入給患者和感染者們購買營養品、水果等,使病人們非常感動。一些病人為感謝她,臘月天,裝上一節香腸、腌上一塊臘肉給她捎來。1991年至今,在**同志的幫助下,先后有23位感染者到省中心接受藥物治療,其中有6位得到免費治療。并對15位艾滋病人進行了臨終關懷,給他們送去藥品、食品,送去一份政府的關懷、一份理解、一份愛心。艾滋病防治是一項非常危險的職業,一些同事既贊嘆她所做出業績的同時,又為她擔心,經常提醒她注意保護自己,千萬不要被感染。她常回答說:“hiv感染者和病人的醫學調查、臨床護理和隨訪工作特別重要,是一項綜合性很強的社會工作,也是一項難度較大的工作,若管理不當,會使hiv感染者受到歧視或孤立,很容易激發感染者產生對社會不滿和報復的心理,可能成為危害社會的一個不安定因素,做好這部分人的工作是艾滋病預防控制工作的重要組成部分,是體現黨和政府對感染者的關懷。每當看到經過我們的努力,感染者和病人能正視現實,勇于與病魔斗爭,與正常人一樣生活,我感到由衷的喜悅。我所做的一切都是一些平凡的小事,是一個醫務工作者應盡的職責,算不了什么,離廣大人民群眾要求還遠,今后還需加倍努力。”
物業管理人員致物業公司表揚信篇十三
1、按作業指導書要求對設施設備進行巡檢。
2、對分派報事進行跟進處理。
3、對園區異常情況報事并處理。
4、應急事件處理上報。
5、參與能耗管理。
6、參與維保計劃的制定。
7、參與內務管理。
8、專業設備的巡檢和維保。
9、水電及消防設施安裝、保養、維護。
物業管理人員致物業公司表揚信篇十四
廣州市生活廢棄物管理中心范秋和,長期在李坑生活垃圾填埋場一線工作,秉承著“臟了我一人,潔凈千萬家”的環衛精神,把青春年華無私地奉獻給了摯著追求的城市管理事業。
兢兢業業,任勞任怨。他熱愛黨,熱愛人民,更熱愛城管事業。1992年起他正式在李坑垃圾填埋場工作,在這特殊的工作崗位上一干就是。1992年李坑垃圾場成立之時,他放棄了擔任企業主管的機會,確義無反顧的來到了垃圾場。由于他工作認真負責,以場為家,很快就被上級任命為副場長。地位變了,但一顆為城管事業赤誠的心沒有變。他每天總是提前一小時來到垃圾場,對垃圾車輛進出是否安全;垃圾面是否填土壓實;污水處理是否正常;值班人員是否在位;排洪渠道是否暢通等進行詳細尋查,有著強烈的事業心和責任感。他不怕臟、不怕苦,不怕累,數不清有多少次在垃圾坑中推車;數不清有多少次用雙手清理被垃圾堵塞的水溝,數不清有多少次站在暴風雨里巡邏值班,在這漫長的艱苦歲月里,在惡劣的工作環境中,他始終默默無聞的戰斗在工作第一線。
不畏艱難,勇敢拼搏。在工作中,范秋和同志表現出高度的責任心、敢于拼搏的可貴精神。隨著垃圾量的急劇增加,填埋場由建立初期每天幾百噸垃圾和幾十輛車次,到封場前已達到幾千噸垃圾和幾百輛車次。大面積垃圾推平壓實,填土掩埋,惡劣的氣候環境進一步考驗著每一個人。6月4日晚上就遇上了百年不遇的特大暴雨,范秋和同志深夜冒著傾盆大雨及時趕回場里,和其他干部職工一道,掄起大錘,砸開磚砌混凝土排洪溝。雨水污水濕透了全身,腳底劃破也全然不顧。在大家齊心協力下,終于砸開了缺口,確保了調節池大堤安全,保護了污水處理廠、一期焚燒電廠的安全運行。207月,李坑垃圾場附近山包因風高物燥發生火災,范秋和同志立即組織全場干部職工抱著滅火器與大火展開了一場搏斗,衣服被燒著了,胳膊被劃破了,但他沒有退縮,終于帶領大家撲滅了大火,消除了安全隱患。在滅火中,有一位職工一腳踩中了草叢中的一個黑黃蜂窩,范秋和顧不上自己的疼痛,一邊緊急將他往醫院送,經過多方輾轉守候,一直守候到晚上11點方才離開。
嚴于律己,清正廉潔。范秋和同志身為李坑垃圾場的副場長,管著全場的業務和營運,愛人也在本場做臨時工,他有很多發財和轉為國家干部的機會,也有能力,有辦法將愛人轉為正式工。但他始終保持著清正廉潔,沒有利用自己的職務之便去謀取個人私利。不該要的錢一分不要,不該拿的物一件不取,沒有給組織、給各級領導添過任何麻煩。他家里上有老,下有小,但他不僅對自己高標準嚴要求,對孩子,對愛人也同樣如此。愛人工作沒有做好,遲到早退,同樣會遭到他的`批評和經濟處罰。根據上級的要求,三個垃圾場和一個籌建辦要合并成一個廣州市生活廢棄物管理中心,所以要大量裁減臨時工。范秋和同志積極響應上級的號召,顧全大局,第一批就把自己愛人裁掉了。在平時工作中誰有困難他都樂于幫忙,誰有問題他都想辦法幫忙解決,有時關心他人勝過關心自己。
愛國愛黨,虛心學習。范秋和同志能針對自己文化水平偏低這一情況,在工作之余自覺加強文化學習和馬列主義思想教育。,他終于加入了中國共產黨,成為一名黨員。入黨后的他,更是以黨員的標準來要求自己,處處做群眾的模范,被大家稱為群眾的帶頭人。他的優秀事跡得到了單位、區的認可,-1999年連續三年被評為先進工作者;受到白云區政府嘉獎并獲得該區“優秀城市美容師”稱號;20實現了自己多年夙愿,成為一名中國共產黨的預備黨員。
范秋和同志從當初來到李坑垃圾填埋場的那天起,就把這一生都奉獻給了廣州市的生活廢棄物處理事業,他是千千萬萬個奮斗在廣州城市管理一線工作者的縮影,他盡職盡責,愛崗敬業,在平凡中透著偉大,在小事中體現精神,他用自己的青春和汗水為廣州市城市管理工作貢獻了一份力量,無愧于“城市美容師”的光榮稱號。