心得體會的寫作可以激發我們的創造力和思維能力，提高自己的表達能力。寫心得體會時，要注意邏輯性和條理性，使文章通順易讀。范例心得體會供參考

護士長管理心得體會和感悟篇一

護士，是一群默默堅守在醫院一線的白衣天使。而護士長則是團隊的領導者，為團隊提供指導、教育和支持。作為一位后護士長，距離我剛從護理崗位轉型已經過去了五年。這五年間，我不斷與護士長的角色進行調適，我在承擔責任和提供護理領導的同時，也積累了許多感悟和體會。

【第一段】知行合一，言傳身教。

作為一位后護士長，最重要的是將自己的專業知識和護理經驗傳遞給晚輩護士。在實際工作中，我時刻保持謙虛、學習的態度，勤于觀察和鉆研，不斷學習新知識并將其應用于實踐中。我相信，只有自己具備了專業知識和經驗，才能夠給予護士更好的指導和幫助。言傳身教是我對護士長角色最重要的理解，通過身體力行，我希望能夠成為團隊的榜樣，影響更多的年輕護士。

【第二段】傾聽與關懷，心系團隊。

作為護士長，了解護士們的需求和心聲是很重要的。我始終保持與團隊密切的聯系，與護士們進行交流，傾聽他們的想法和問題。每周定期的團隊會議，我會主動邀請護士們發表意見和建議，讓大家都能夠參與到團隊的決策中。同時，我也時刻觀察著護士們的工作狀況和情緒變化，及時給予關懷和支持。通過這種傾聽與關懷，我希望能夠增強團隊的凝聚力和向心力。

【第三段】培訓與發展，追求卓越。

作為一名后護士長，我深知持續的培訓和發展是自身和團隊進步的關鍵。我會根據團隊的需求和個人的發展方向，安排各類培訓和學習機會。我自己也會積極參加各類研討會和學習活動，不斷提升自己的專業水平和管理能力。同時，我也鼓勵團隊成員參加各類學術交流活動和培訓課程，追求卓越。只有在不斷學習和變革中，我們才能跟得上時代的步伐。

【第四段】平衡與疲勞，保持工作動力。

作為一名護士長，工作常常是繁忙和緊張的。在照顧他人的同時，我們也必須注意保護好自己。我深知自己的身體和心理健康是為患者提供優質護理的基礎。因此，我會合理安排工作和休息的時間，保持良好的生活習慣和工作狀態。當我感到疲勞和困惑時，我也會找人傾訴，尋求支持和幫助。通過保持平衡和關注自己的身體和心理健康，我能夠保持工作動力，并更好地為團隊服務。

【結束】總結。

作為一名后護士長，我深知自己的責任和使命。通過與護士長的角色不斷調適，我珍惜每一次成長和學習的機會。我相信，只有不斷地學習和自我發展，才能夠更好地支持和幫助護士團隊，為每一位患者提供溫暖和高品質的護理服務。我將繼續努力，用我的實際行動和心靈去回饋這個美麗的職業。

護士長管理心得體會和感悟篇二

隨著護理事業的發展和醫院人事制度改革的不斷深入，護士長競聘上崗已成為醫院選拔管理者的一項重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動，使6名較優秀的護士走上了護理管理崗位，她們年齡最大37歲，最小29歲，從事臨床護理工作13~16年，?？乒ぷ骶?年以上，大專學歷3名，在讀大專2名，中專1名，德、智、能、績四方面的測評均較優秀。從一個普通護士成為護士長，缺乏必要的管理知識方法和工作經驗，為使她們盡快成熟，帶領好科室一班人搞好護理工作，適應社會發展及滿足病人的服務需求，護理部對她們進行重點培養與管理，控制薄弱環節，調動她們的主觀能動性，樹立管理意識、質量意識、競爭意識，掌握科學的管理方法，增強了信心，保證了護理質量，通過兩年多的工作實踐，這批護士長已逐漸成熟。現將體會介紹如下。

競聘護士長多為護理骨干，具備良好的職業道德及較全面的專業知識，上進心強，但缺乏管理經驗及護理管理理論知識，缺乏風險評估意識，預見能力差，承受挫折能力差。因此，崗前培訓時，應用壓力與適應角色理論等，幫助她們適應角色轉換，了解必要的管理知識及方法。對法律法規的學習不僅增強她們的法律觀念，還了解了護士行為與法律的關系，控制護理工作中風險因素等。通過培訓，提高了管理者應具備的綜合素質及管理能力，使其信心十足地走上護理管理工作崗位。

競聘護士長普遍年輕，她們熱情、自信、自強、勇于奉獻，因此，要維護她們的自尊心，給予熱情關心、積極支持，幫助她們解決困難，協助她們處理好人際關系，協調好與科主任、醫護人員、職能科室上下級之間的關系，既要肯定和鼓勵，也要嚴格要求，對缺點錯誤不能姑息適就，樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴謹的工作作風。

3.1制定護理質量考核細則包括基礎護理合格率、危重病人與一級護理病人的護理合格率、護理操作合格率、護理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護理部下科巡查時，有計劃地逐項或重點抽查，發現問題，幫助查找原因，找出解決問題的方法，并進行討論、總結［1］。每月進行一次全面綜合檢查評比，找出差距，搞好質控。

3.2護理服務方面護士長要帶頭轉變護理觀念，提高素質，平時不僅要加強護理理論和新知識的學習，還要努力學習護理心理學、護理美學、護理倫理學等知識，加強文學修養，使護理學知識與人文知識相互滲透，促進護理觀念的轉變，滿足廣大病人日益增加的護理需求。對護理服務的效果可以通過以下兩方面來考核：一是通過醫生、護士、病人綜合評價對護士長工作的滿意度；二是深入病人中間切實了解服務態度，技術質量，工作及時性、主動性，健康教育等的病人滿意度情況，搞好優質服務。

3.3完成指令性工作方面。

（1）護理部指令性工作包括科室業務工作、護理查房、工休座談會、專科理論學習、操作考核等。

（2）醫院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達、落實行政指令、體檢、衛生宣教、科技扶貧、突發性公共衛生事件的處理等［2］，通過翻閱查房記錄、調查了解、參加科室會議等進行檢查評比。

包括護士長的決策能力、協調能力、護理風險評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果，適時地給予幫助、指導，使她們揚長避短，不斷總結經驗教訓，達到完善和提高。

（1）積極支持在讀大專的護士長完成學業，并送往四川大學華西醫院實習。

（2）護理部有計劃地完成管理理論體系，護理管理知識，法律法規等繼續教育內容。

（3）每年組織外出進修、學習、參觀，讓她們接受現代管理的科學方法及現代服務理念，學習掌握新業務、新技術，開拓眼界。

我院嘗試了護士長競聘上崗以來，護理人員的精神面貌發生了較大變化，這項改革激發了她們愛崗敬業、努力工作、刻苦學習的熱情，兩年來護理工作取得了較大成績，20xx年護理質量評比獲全市衛生系統第一，護士長考評滿意度達94%。因此，我們認為護士長競聘上崗值得推廣，只要加強管理，必將能促進醫院護理事業的發展。

護士長管理心得體會和感悟篇三

隨著醫院的發展，護士長隊伍將越來越龐大。5月12日國際護士節到來之前，醫院進行優秀護士長選舉，名額只得一個,誰是最優秀？護士長們各有各的特色，但歸根到底每一位護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……總之，大家要互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。

護士長在醫院是最基層的管理者，如何去發揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實踐得出：必須抓住三點，即團隊、質量和創新發展。

團隊是管理的基礎，也就是凝聚力。護士長作為一個團隊的隊長，要調動大家的積極性，使管理工作處于主動地位，否則科室會處于一個散、慢、差的狀態。

要抓好團隊需要管理者的自律和奉獻。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作為團隊隊長必須去了解每一個隊員，并且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質、業務能力不足，隊員們就會消極怠工，這樣的團隊永遠不能成為一支優秀充滿朝氣的團隊。

質量是管理的核心。質量在任何一個企業或單位可以說是生命線，抓質量的方法很多，但必須樹立以下幾個觀點：

一是要有不斷改進的精神，因為質量也會隨著時代發展需求而落伍。

二是質量只講結果不講過程。無論你下了多少功夫，但沒有達到理想的結果，一切努力只能是零。

三是質量管理要有超前意識，比如病區的管理，作為護士長在抓好這項工作的同時，一定要想到怎樣去鞏固。

創新發展是管理的水平線，做管理如果沒有自己的特色，那就意味著永遠跟在別人的后面走。

創新是根據自己的專業需要、工作中薄弱環節等進行改進創新。有時候一個小小的創意會得到很大的成效，比如病人的宣教問題，大家總說沒有時間，其實只要我們會見縫插針，做有心人，在打針的兩三分鐘內，問問病人感覺好一點了嗎；告訴病人今天打的什么針，有什么副作用，要注意什么；速度不能打快了等等。這樣護士既做了宣教，又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日，在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當然任何創新都是在考慮質量和人力資源的基礎上進行的。做管理應該有創新，不斷有金點子，才能提高醫院整體護理質量。

總之，護理管理是艱苦的，優秀的管理者要善于抓住以上三點。管理者要樹立人性化的服務理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現狀的辦法。改則進，思則變，保持現狀就意味著退步，社會競爭的大環境告訴我們，護理管理者只有不斷創新才能適應現今嚴峻的醫療環境，從而使自己立于不敗之地。

由于筆者未做過護士長，以上所述觀點可能有所偏差，希望以此拋磚引玉，請有經驗的護理管理者給予指教。

護士長管理心得體會和感悟篇四

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作：

一、病房護理管理。

1.來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

2.按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。

3.促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理。

在20__年，本樓層接受新調入同志____，新參加工作同志____，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

1.__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1____，安排業務學習1____。

2.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。

3.通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。

4.支持和鼓勵護士的繼續學習。有1____進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

5.帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

6.安排____護士外出參加學習班。

三、工作管理。

1.按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。

2.進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。

3.重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

4.積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。

5.積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。

6.作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。

護士長管理心得體會和感悟篇五

這次在院領導、護理部及科室領導的門診部大力支持下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會，作為一名年輕的外科醫生，剛剛護理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學習過關于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河——邊干邊學，對如何正確的監督管理，帶領好自己的經驗豐富，如何做好科室護理工作護理計劃，如何做好時間管理等等，沒有系統的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學習就有如雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領悟到：護士必須以科學的理念、發展的思路、創新的管理，正確分析護理提供服務工作面臨的新形勢、新任務，不斷改進和完善提供服務流程，運用綜合管理方式，提高服務質量，提升醫院核心話語權;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理，激發護士其他工作熱情，提高護理工作滿意度;持續流程改進，運用精細化管理，實施有效監控，有謙卑的理想信念，用自己的智慧將大家的意念到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護士從心理上嘆服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的組織工作中，護士長要有清醒的直覺、果斷的決策能力，切忌優柔寡斷，有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實，控制方向、把握全局，確保工作質量和安全可靠。

4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預知風險，發現隱患，及早干預，杜絕不良事件會發生。

5、護士長要勇于創新，在前些年基本沒有創新意識，也組織工作不知道護理工作也有很多可以創新型，通過王維利院長一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿充滿意趣。創新不是未來，而是現在。在護理工作中，對科室護士應加強創新意識的培養，應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創新，對于察覺到發現的問題不要輕易放過，在中同問題中尋找解決方法可能也就有一種創新應運而生，在今后的工作中也可以運用創新的管理理念和護理用具，更好的為患者咨詢服務。

5、護士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關系，起到上傳下達的橋梁作用。保持良好的溝通可以提高工作效率工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

6、護士長要建立良好的人際關系，增加整體凝聚力，平等的尊重團隊里的每個成員，當成把他們塑造成是家庭成員的一部分，要有豁達的心胸，要寬容周圍所有人，既要制度嚴明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點，用到贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的組織工作積極性最大化發揮。要懂得善用人才，有發現人才的沃蘇什卡，更要有賞識和善用人才的.胸襟與膽識，為她們提供才能發揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作人員工作，并取得成績，就如大提琴家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓，讓我莫大的體會到，自己在學習上、工作上的不足和差距，自己的業務素質、創新意識、科研能力、潛能科學的管理模式能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“學習”做杠桿，用“堅持不懈”做支點，努力提高自己的業務水平、管理能力、創新及科研能力，創建和諧上進的護理團隊，為患者提供優質滿意的服務，做一名優秀的護理管理者。

護士長管理心得體會和感悟篇六

第一段：引言和背景介紹（200字）。

作為一名護士長，多年來我一直在醫療領域中工作。這個行業充滿了挑戰和機遇，讓我不斷成長和進步。然而，在擔任護士長職位的幾年里，我意識到護理工作不僅僅是技術和藥物知識的應用，更是與患者建立聯系和提供全面照顧的藝術。在這篇文章中，我將分享我對護士長角色的感悟和心得體會，以及我在此過程中學到的重要教訓。

第二段：對于職責的理解（250字）。

作為護士長，我深刻理解自己的職責不僅僅是管理護理團隊和確保醫療服務的順利進行，更重要的是提供高質量的關懷和照顧。我要保證患者的舒適和安全，不僅是滿足他們的生理需要，還包括情感和心理上的支持。我要建立與患者的信任關系，幫助他們克服痛苦和困難。只有通過與患者的深入交流和傾聽，我們才能真正了解他們的需求，并為他們提供最佳的護理。

第三段：溝通和團隊合作的重要性（300字）。

作為護士長，我意識到溝通和團隊合作是非常重要的。只有通過與團隊成員之間的溝通和合作，我們才能實現共同的目標，并提供高效和優質的護理服務。我努力建立一個積極的工作環境，鼓勵團隊成員之間相互支持和合作。我鼓勵他們分享經驗和知識，提供培訓和發展機會，以便他們能夠不斷提升自己的專業能力。通過團隊合作，我們能夠更好地應對各種挑戰和問題，并為患者提供更好的護理。

第四段：自我反思和成長（250字）。

作為護士長，我不斷進行自我反思和學習，以便改進自己的技能和能力。在這個過程中，我學會了從錯誤中吸取教訓，不斷改進和完善自己的工作方式。我也學會了接受反饋，并將其視為一個成長的機會。無論是來自上級還是下屬的反饋，我都能夠理解并采取行動以改進自己的表現。通過不斷的自我反思和提高，我成長為一個更好的護士長，并能夠更好地為患者和團隊提供支持和指導。

第五段：對未來的展望和總結（200字）。

作為一名護士長，我對未來充滿希望和憧憬。我將繼續努力提升自己的技能和知識，以便更好地完成我的職責。我將始終秉持關愛和尊重患者的原則，并為他們提供最好的護理。同時，我也將繼續發展團隊合作精神，并將團隊成員的發展放在首位。通過不斷學習和成長，我相信我可以在護理領域中發揮更大的作用，并為患者的健康和幸福做出更大的貢獻。

在這篇文章中，我分享了我作為護士長的感悟和體會。通過深入理解自己的責任和職責，我能提供更全面的關懷和照顧。溝通和團隊合作是我工作的重要組成部分，因為只有通過合作和溝通，我才能提供高效和優質的護理服務。通過不斷的自我反思和學習，我改進和提高了自己的技能和能力。對未來，我充滿信心和希望，我將繼續努力，并為患者和團隊做出最大的貢獻。

護士長管理心得體會和感悟篇七

半年的培訓學習也已結束了，很有幸自己獲取了這個的學習時機，經過此次10次課的培訓學習，自己自己確實的感覺到了自己的`增添，在此感謝上司安排的此次學習活動，特別感謝每一位授課老師出色的授課。此次的培訓學習，使自己的業務、涵養等方面有了比較顯然的不停提高，進一步增強了做好新局勢下本員工作的能力和信心。參加本期培訓自己嬴得主要有以下幾方面領會和收獲。

手段。認識要面對不停更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思想、新措施。我真實認識到增強培訓與技術培訓學習，是我們業務知識水平的需要。增強培訓與學習，則是提高自己組織工作能力最直接的手段之一，只有經過增強努力學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，達成領導交給的教育工作任務。

要擅長與領導、員工、有關科室或進行交流，要學會尊敬他人，不利于團聯合作的話不說，有益于團結的事不做，主動地展開工作。要常常反省工作、學習和生活，把反省當作一種風俗文化，經過反省，實時發現自己存在的問題。

要有高度的責任心，還要建立自己的自尊心，做好新局勢下在工作中的能力和信心。

護士長管理心得體會和感悟篇八

8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫院的護理部主任，開班儀式上醫政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學習班圍繞醫院等級評審展開，從標準解讀、優質護理、崗位管理、績效考核、質量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現將學習心得總結如下：

2、在質量方面體現全面質控的理念，要科學的設立臨床護理質量評價指標，因為它是實施科學評價的基礎，是實現持續改進的重要手段。記得一位老師就提到持續改進實質就是質量指標的數字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數據，現在明白了這些數據的重要性，它們可以科學動態地反映護理質量的基礎、過程與結果。在檢查中還要體現整體人的理念，要對我們現有的質控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發現基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。

5、優質護理服務除要改變工作模式外，還要在此基礎上實施護士崗位管理，構建績效管理體系，從而推進優質護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。能參加此次醫院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

出處 www.cdxkw.cn

同時，她的以護理團隊為主體的'管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學習力、創新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長，善于發現有能力的人，最大限度的調動護士的主觀能動性，發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生以學會為目的去尋找已知的現成答案;還是做學生以會學為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續護理質量改進中，很多醫院開始進行的品管圈活動，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動自發，進行頭腦風暴，開發無限腦力資源，做到事半功倍。

同時，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質量持續改進的方法，如pdca循環、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向。

通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學習和創新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態度決定高度，我將在今后的工作中努力學習專業知識，爭做自己專業領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。

作為一名年輕的護理管理者來說，這樣系統的學習管理知識機會較少，很多都是在年長的護士長指導下結合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實踐的學習，讓我對護士長的工作及護理管理有了新的認識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

1、怎樣成為一名合格并且優秀的護士長作為一名沒有經過管理培訓的年輕護士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護士長的交流中尋找答案。在培訓班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如溝通協調者、質量控制者、資源調配者、信息傳播者、教育者、領導者等等，而要成為一名優秀的護士長，還要有鮮明的個人品質，有孜孜不倦的學習能力和過硬的專業技能，才能解決本專業的疑難問題;運用溝通協調能力處理人際關系問題;發揮自已的人格魅力，增加團隊的向心力和凝集力。

2、怎樣運用評判性思維。

臨床工作中常說：要運用評判性思維去發現問題，解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運用，讓我對其意義有了進一步的認識。

我們護理管理者對于護士的培養，讓她們是做考生以學會為目的去尋找已知的現成答案，還是做學生以會學為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學習和訓練而得到提高的，我們常常看到，不少護士，特別是有經驗的護師，往往滿足于自己在日常工作上已經形成的認識，這樣往往就失去了進一步發展的可能。所以護士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導護士用質疑的態度進行工作。可結合不同的臨床情況，通過提問的方式與護士進行交流，提高臨床思維能力，如執行醫囑、進行各項護理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l展。

護理管理是一門大學問。護士長的管理從管家婆要向學習型護士長轉變，做為領頭羊的護士長應身先力行，努力學習專業知識，爭做自己專業領域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長;以查房為基礎，做好年輕護士及專科護士的培訓，提高學術水平，并且實行護理質量即時督導，對病房護理質量進行督察，并將查與教有機結合，現場評點、現場整改、現場提高;明確目標，制訂計劃，提高執行力，做好團隊的建設。思路決定出路，態度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實踐結合起來，努力使護理管理工作取得長足的進步!

護士長管理心得體會和感悟篇九

在現代醫療領域中，護士長起著至關重要的作用。為了提高護理團隊的管理水平和素質，近日我參加了一場關于“護士長管理”的講座。在這次講座中，我受益匪淺，深刻領悟到護士長管理的重要性以及正確的管理方法。以下是我對這次講座的心得體會，我將通過五段式文章，詳細闡述這次講座給我帶來的啟發和思考。

第一段：講座引言。

這次講座的開場白非常令人印象深刻。講座主講人針對護士長的角色與意義進行了介紹，并強調了現代醫療環境對護士長管理能力的要求。他提到，護士長除了擔負著領導和管理護理團隊的責任外，還需要具備協調、溝通、決策、培訓等多種技能。這令我深深意識到，作為一名護士長，只有不斷提升自己的專業素養和管理能力，才能更好地服務病人和團隊。

第二段：提升溝通和協調能力。

在講座的第二部分，我們重點學習了護士長的溝通和協調能力。講座主講人強調了溝通的重要性，特別是在護理工作中，溝通不僅僅是信息傳遞，更是建立信任和合作的橋梁。他還分享了一些溝通技巧，如傾聽、表達清晰、善于詢問等。對此，我深感啟發。作為一名護士長，我們需要善于傾聽團隊成員的需求和意見，并及時反饋和解決問題，同時也要與其他科室和醫護人員保持良好的溝通和協作關系，以確保病患得到更好的護理服務。

第三段：有效的決策和問題解決能力。

講座的第三部分主要關注護士長的決策和問題解決能力。護士長在日常工作中常常需要面對各種復雜的情況和抉擇，需要迅速做出正確的決策。講座主講人教導我們一些有效的決策和問題解決方法，如SWOT分析、決策樹等。我認為，這些方法不僅可以幫助我們在快節奏的工作環境中做出明智的決策，更有助于提高我們應對緊急情況和危急病情時的問題解決能力。

第四段：培訓團隊和提升團隊素質。

講座的第四部分主要強調護士長的培訓團隊和提升團隊素質的重要性。護士長作為護理團隊的領導者，需要懂得如何鼓勵、激勵和指導團隊成員的成長和發展。在講座中，我們學習了有效的培訓方法和技巧，如定期開展培訓課程、提供實踐機會、設立獎勵機制等。這使我認識到，護士長需要注重個人的專業發展，同時也要關心團隊成員的職業規劃和發展需求，通過培訓和指導幫助他們提升專業素養，并激勵他們為病人提供更好的護理服務。

第五段：總結與展望。

通過這次講座，我對護士長管理的重要性和方法有了更深入的認識。作為一名護士長，我深知管理團隊不僅僅是指揮和控制，更是通過溝通、協調、決策和培訓來實現團隊目標。我將努力提升自己的管理能力，與團隊成員保持良好的溝通和合作，共同提升團隊素質和工作效率。同時，我也期待未來能有更多的機會參加類似的講座，不斷學習和成長，為病人提供更優質的護理服務。

總之，這次護士長管理講座讓我受益匪淺，深刻認識到護士長在護理團隊中的重要性。我將不斷學習和提升自己的管理能力，為病人提供更好的護理服務，同時也希望通過自己的努力，為護理事業的發展做出更大的貢獻。

護士長管理心得體會和感悟篇十

近日，我參加了一場關于護士長管理的講座，講座的主題是如何有效地管理護理團隊，提高團隊的工作效率和質量。通過這次講座，我對護士長的角色和職責有了更深入的了解，并從中受益匪淺。以下是我對這次講座的心得體會。

首先，護士長是一個重要的管理者角色。在講座中，講師強調了護士長在醫療機構中的重要性。護士長負責管理和協調護理團隊的工作，確保團隊高效地開展工作并保證病人的安全和護理質量。護士長還承擔著培養和發展團隊成員的責任，幫助他們提升自身的專業水平和職業發展。這次講座讓我意識到護士長的管理工作不僅僅是監督和部署，還要關心和關愛護士團隊，幫助他們充分發揮自己的潛力。

其次，有效的溝通是護士長管理成功的關鍵。講座中強調了護士長需要具備良好的溝通能力。護士長需要與醫生、護士和其他相關方面保持良好的溝通聯系，傳遞信息和資源，并解決問題。在講座中，我們學習了一些溝通技巧，例如傾聽、詢問和反饋等。這些技巧能夠幫助護士長更好地與團隊成員進行有效的溝通，建立良好的工作關系和團隊合作，提高工作效率和護理質量。我在講座后深深體會到，護士長的良好溝通能力對于管理工作的順利進行和團隊的有效合作至關重要。

此外，鼓勵和贊賞是激勵護理團隊的有效方式。在講座中，講師強調了激勵團隊成員的重要性。護士長可以通過鼓勵和贊賞來激發護士團隊的積極性和工作熱情。講座中提到了一些激勵團隊的方法，例如贊揚個人成就、提供培訓機會和激勵獎勵等。這些方法可以讓護理團隊感受到自己的價值和意義，增強團隊凝聚力和工作動力。我認識到作為護士長，激勵團隊成員是實現團隊目標的重要手段之一，同時也是管理工作的一項重要任務。

最后，護士長需要具備良好的問題解決能力。在護理工作中，經常會遇到各種問題和挑戰，而護士長需要能夠及時解決問題并做出正確的決策。講座中提到了一些問題解決的方法，例如分析問題的根本原因、制定解決方案和有效實施等。這些方法能夠幫助護士長更好地解決問題和危機，并保證護理團隊正常運轉。在講座后，我意識到護士長需要不斷提高自己的問題解決能力，不斷學習和進步，以應對日益復雜的護理環境和挑戰。

通過這次護士長管理講座，我深刻認識到護士長在護理工作中所扮演的重要角色和管理責任。護士長不僅要管理和協調護理團隊，還要發展和培養團隊成員，保證工作的高效和質量。良好的溝通能力、鼓勵和贊賞團隊成員以及問題解決能力都是護士長管理成功的關鍵。我會將這些學到的知識應用到我的實際工作中，努力成為一名優秀的護士長。

總之，這次護士長管理講座不僅加深了我對護士長角色的理解，更為我的職業發展提供了指導和啟示。我相信通過不斷學習和努力，我能夠成為一名優秀的護士長，為團隊的發展和病人的護理質量做出更大的貢獻。

護士長管理心得體會和感悟篇十一

護士長作為科室的管理者，在日常工作中扮演著極其重要的角色?？剖业墓芾碇苯雨P系到患者的安全和醫療質量，因此護士長的工作至關重要。在我多年的護理工作中，我積累了一些科室管理的心得體會，希望能夠與大家分享。

二、建立良好的團隊合作。

科室管理的第一個要點就是建立良好的團隊合作。一個團隊的凝聚力和合作能力決定了科室整體工作的效率和質量。作為護士長，我注重培養團隊成員之間的溝通和合作能力，鼓勵大家積極參與討論，提出自己的意見和建議。我們定期組織團隊會議，交流工作心得，并共同制定科室相關規章制度。在團隊合作的過程中，我也注重學習和傾聽他人的意見，及時調整管理策略。通過和團隊成員之間的良好溝通，我相信科室的工作會更加順利。

三、堅持規范化管理。

科室管理需要堅持規范化管理的原則。對于工作中的各個環節，我們都要有明確的規章制度，明確每個人的職責和工作要求。我始終堅持執行科室規章制度，對不符合規定的行為采取相應的糾正措施。在日常工作中，我還注重監督和考核，確保每個人都能夠按照規定的流程和要求進行工作。同時，我也不斷學習和更新管理知識，及時引進新的管理模式和技術，以提高科室管理的效率和水平。

四、關注員工的培養和發展。

一個好的科室管理者應該關注員工的培養和發展。作為護士長，我鼓勵團隊成員積極參加各種培訓和學習機會，提高自己的專業素質和綜合能力。同時，我也定期進行崗位培訓，幫助團隊成員提高工作技能。在工作中，我注重發揮每個人的特長和潛力，給予他們更多的自主權和責任。我相信只有員工的培養和發展得到重視，科室的發展才能夠長久穩健。

五、加強患者安全管理。

患者安全是科室管理的核心，也是我管理工作中最為重視的方面。為了保障患者的權益和安全，我注重推行全面的質量管理體系。我們建立了嚴格的質控制度，定期開展質量評估和回顧。對于存在的問題和不足，我及時進行整改和優化。同時，我們加強了藥品和醫療器械的管理，確?；颊哂盟幍陌踩院陀行?。在日常工作中，我鼓勵團隊成員認真記錄和積極反饋問題，及時采取措施消除風險，保證患者的安全。

結語。

科室管理是一項綜合性的工作，需要管理者具備扎實的專業知識和良好的管理能力。在我的日常管理工作中，我始終堅持團隊合作、規范化管理、員工培養和發展以及患者安全管理的原則。這些心得體會不僅是我的工作經驗，也是我作為護士長的責任和擔當。希望通過我的努力，能夠不斷提高科室的管理水平和醫療質量，為患者提供更好的服務。

護士長管理心得體會和感悟篇十二

xx月xx日到xx月xx日，醫院組織了新任護士長培訓班，通過參加此次培訓，我受益匪淺，現將學習心得體會匯報如下：

一、優秀護士長應具備的基本能力和素質。

作為一名優秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神；要有過硬的專業技術和管理方面知識；要有良好的職業道德和人格魅力；還要有與患者、醫院、社會等各方面溝通協調的能力；要能很好的處理各種人際關系，在工作中還要有創新精神，除此之外，還要具備目標明確、思路清晰、統籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。

二、西點執行力對我們的啟發。

工作做得好壞，關鍵在于執行。通過學習，我認識到提高執行力首先要做一個“資產型”的人才，要做一個對醫院有用的，渾身散發“正能量”的人，而不是做“負債型”的蛀蟲；其次要做一個負責任的人，無論是對社會、對醫院還是對家庭，都要切實負起責任，有責任心才是做好工作的基礎。最后提高執行力最關鍵是工作結果，檢驗執行力的最終成果是工作結果的好壞，所以我們在工作中要圍繞工作目標，創新工作思路，為達到最好的工作結果而不懈努力。

三、護理管理藝術的重要性。

作為一名護理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術。要做到德才兼備、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調動下屬積極性和培養她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

四、如何提升護理服務質量。

優質的護理服務是我們工作的不懈追求，如何提升護理服務質量？首先要對優質護理服務有較高的思想認識；其次要明確優質護理服務的目標；最后是要切實落實優質服務的各項舉措?？傊o理服務質量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

五、創新思路，提升護理質量管理水平。

目前護理質量管理水平，理想和現實仍存在差距，做好護理質量管理工作，要明確護理質量管理目標，不斷創新管理方法，提升管理水平。護理質量管理方法包括pdca循環、fmea、qqc等方法并在臨床建立三級護理質控網。

做好護士長的日常管理工作，要制定時間管理象限表，根據工作的輕重緩急妥善安排好各項工作；要抓住護理工作的關鍵點，做好各項工作；要根據護理人員的具體情況和排班原則，合理進行每周的排班，并抓好工作落實?？傊?，四天的培訓時間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點，不斷地加強學習，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質，適應現代護理管理工作，做一名合格的護士長。

護士長管理心得體會和感悟篇十三

注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項工作。

二、工作成績。

對于我來說，是進步的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我認真學習上級文件領會精神實質，針對科室有些人安于現狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優質”的服務理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統一認識，轉變了“病人圍著醫護轉”的傳統觀念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態非常重要。