圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后廚員工工作總結篇一
時光飛逝,20xx年即將結束。一年來,在領導和同事的精心關懷指導下,經過不懈努力,他們的工作取得了一定的成績,但也存在不少不足?;仡欉^去一年,工作總結如下:
5、根據上級領導的計劃,努力完成上級領導的計劃內容。工作中的缺陷。當然,我還有很多不足之處。我處理問題的經驗需要改進。我的團隊合作能力也需要進一步提高。我需要繼續學習提高我的能力。
3、商場物業管理不夠成熟,直接影響工作效果。
4、工作不夠仔細,小問題上經常出現錯誤和遺漏。
5、工作效率不夠快,對領導意圖的理解不到位。
1、鑒于商城的新開業和新員工的大量增加,為了確保服務質量:
3、發揚傳統,幫助他人。員工發揚顧客至上的精神,為顧客提供舒適的購物環境。
后廚員工工作總結篇二
充實而又忙碌的一年過去了,作為單位的一名培訓專員,在豐富自我閱歷的同時,工作戰果也得到了進一步的提升。20xx年,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位的要求,較好地完成了自己作為一名培訓專員的本職工作。
通過一年來的學習與工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了新的改進,在負責培訓工作時能以公正、公開、公平的原則做好服務和管理?,F根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據,以期使自己成為一名更優秀的培訓專員,為本單位做出更大的貢獻。個人總結如下:
1.1日常工作
今年工作主要是提升老員工和培養新員工。通過幾個月x1x/x10x的努力,我和同事們一起完成了20xx年培訓項目,解決了多年積累下的問題。值得肯定的是我們團隊在工作中提出的優化普及培訓方法得到了上級部門的褒獎和推廣,尤其是在業務工作中,我和我的同事們通過整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了工作順利開展的可行性。
作為一名資深年的培訓專員工作者,當然我也深知對待工作不能絲毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有經驗同志問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
由于日常培訓工作繁忙,工作記錄常常是擠時間來完成。x為了能處理好每次事故,我做到了認真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計劃工作內容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次工作都高效、快速地完成。在一年中,我記錄了處理單位的各種事故10多起,并附圖,將現場和善后等一一記錄。這對將來企業工作安全開展的整體評估及處理問題有了充分的理論儲備。
1.2協助管理
(1)業務主管是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護辦公環境衛生,我就經常打掃,整理文件室,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
(2)關心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全團隊一起關心,慰問,形成一種大家庭氣氛。
(3)為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處理各種問題,使整個團隊的業務技術水平有了整體的提高。
1.3新建工作
今年的新建工作主要是整理培訓案例,這是我本單位工作的重點之一。在那段時間里經歷了幾乎所有惡劣環境的考驗,特別是在突擊決戰的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志,越是最困難時候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險,那里就有我,以自己的實際行動完成了上x3x/x10x級交給的任務,為我市的“創優”盡了自己的一份努力。
2.1出勤情況
今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現象。單位組織的各項活動都能按時到達,積極參加。
2.2思想情況
為了使自己的思想認識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認真學習十九大精神,在參加委組織的入黨積極分子學習和考試中取得了好的成績,每月的思想匯報都能如實客觀的反映自己的工作學習和思想狀況。
2.3團隊合作
我們團隊共23人,在開展日常中,我們每個人都能積極協調配合,以完成工作、保質保量為目標,最終實現團隊目標??梢哉f,成績的取得與團隊每個人的積極努力是分不開的。
3.1業務理論學習
向書本學習,提高理論修養。工作以來,我認真研讀了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《規劃與建設學》、《公文寫作》等理論知x4x/x10x識以及業務工作相關政策、法規和條例等,增強了對新時期建設中國特色社會主義理論的認識,提高了自身政治修養和政策水平,增強了執行黨和國家的路線、方針、政策的自覺性。
3.2管理能力提升
向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機會,在參與服務全區建設、城市開發等重大決策過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
3.3實踐本領提高
向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,鍛煉了實際工作本領。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。培訓工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜x5x/x10x合材料200余份,文件100余份,并積極參與年度工作報告、年度總結撰寫,認真完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共余萬字。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來,我經常跟隨單位領導深入到基層和重點項目一線調研,收集了大量第一手工作資料,對熱點和難點問題進行了認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,認真編寫各項工作情況匯報,及時報送給領導審閱,使領導進一步對分管工作有全方面的了解,切實發揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節,嚴謹細致。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。政府發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著我單位的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發放文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。一年來,組織協調多次上級領導蒞臨我單位調研活動、區政府專題會議以及多項省、市、區重點項目工作會議50余次,以考慮周詳、熱情服務的工作態度,受到得到了領導和同事們的一致好評。
4.1不足之處
培訓部門的工作對我來說是一個全新的工作領域。作為部門的一員,自己清醒地認識到,我們是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,較好地完成了領導交辦的各項任務,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,培訓專員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;工作方法有待改進。
第二,有些工作還不夠細,一些工作協調的不是十分到位;一些工作未按“標準”的規程完成。
第三,自己的理論水平還應進一步提高,以便為單位領導出謀劃策提出自己的建議。
第四,在工作中缺乏強有力的管理。
4.2整頓整改建議
1、加強學習,拓寬知識面,提高個人修養。努力學習心理學方面的專業知識。
2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。不x7x/x10x斷x加強對市場發展行情的了解,搜集有價值的市場信息,學習市場調研。
3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。
4、加強與員工之間的溝通,協助公司領導及部門經理,真正做好領導的助手,使領導的監督工作更為深入。
5、增強自身的服務意識,團結同事,勤奮工作,維護公司利益,積極為本單位創造更高價值,力爭取得更大的進步。
5.1總結回顧
回顧一年來的工作,所學到的知識,所得到的鍛煉,所獲得的經驗,所領悟的道理,都對我的成長有著重要而深遠的影響。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為單位的經營發展,為單位支撐服務工作貢獻自己的力量。我將充分運用在一年以來所得到各方面豐厚的收獲,將學習的成果積極地運用到工作實踐中。我將繼續加強學習,不斷完善自我;我將堅持用心工作,不斷開拓創新。在今后的工作中,進一步加強政治理論學習和理論修養,不斷提高綜合素質和履職能力,更加努力x8x/x10x地做好各項工作,為我單位實現發展新跨域作應有的貢獻。
5.2近期目標
1、將各部門全部再檢查一遍,對一些薄弱環節群策群力,想辦法解決。
2、組織團隊人員加強業務理論學習,開展早課學習交流及優秀經驗雙向傳授講評。
5.3遠期目標
1、開源截流。在提高設施的安全運行后,解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢走出去,開辟新的收入來源。在閑暇時間修廢利舊,以達到截流目的。
2、對班管理設施進行評估,做出班組內的單獨核算,讓每個人對自己的設施“經營”,以增加工作效率。
3、建立自己班內的應急分隊,發生事故時能第一時間到達,以最快速度處理各種突發事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。
4、邀請所內的其他同志做班的義務監督員,從外圍客觀的評價班內的工作。
5.4工作打算
今年是忙碌而充實的一年。上半年是培訓工作,下半年主要是整理案例工作,以及編寫來年計劃。為了促進員工的x9x/x10x發展,我部對科、班的工作性質和任務進行了改革。在這次改制中,我通過學習心理學講座,積極大膽地提出建議意見,并被所領導采納。
以上是我幾年來針對自己工作簡要情況的匯報,通過多年的學習、分析和思考,我在本職工作上有了較大的收獲和進步,同時我也看到了我的不足。今后,我將一如既往在工作上提高自身的理論水平和業務素質,鍛煉自己的工作能力,總結經驗,吸取教訓,把自己的本職工作做的更好。
后廚員工工作總結篇三
創新為動力,求真務實,銳意進取,在更高層次、更高水平、更高目標上謀求發展,緊緊圍繞總隊黨委提出的“三基”工程建設“攻堅決勝年”和支隊黨委提出的“隊伍正規化建設提高年”、“和諧社會促進年”的總體部署,實現“三個確保,一個提升”,即:確保部隊高度穩定,確保火災形勢基本穩定,確?!叭惫こ棠繕巳蝿請A滿完成,全面提升消防監督執法和滅火救援能力。
俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”,大隊歷來非常重視班子建設,支部一班人以提高班子能力為出發點,著力構建“開拓型班子”。一是大隊黨支部堅持黨的七項組織生活制度,堅持支部中心組學習制度,認真開展政治學習和業務理論學習,提高班子成員自身素質;二是堅持黨支部集體領導制度,班子成員之間坦誠相見,在官兵(隊員)普遍關注的焦點、熱點問題上大隊黨支部從不搞一言堂和“暗箱”操作。凡是重大決策必經黨支部會議研究決定,班子成員自覺做到會上一個聲音、會下一個調子;三是大隊班子牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,正確看待和運用手中的權力,將權力看成是責任,權力越大責任越重,積極開展批評與自我批評,爭做廉潔奉公的模范,增強了反腐倡廉的自覺性;四是大隊一班人始終充滿朝氣與活力。積極在工作思路上和制度上進行創新,各項工作都得到了穩步的發展。五是加強與群眾聯系,大隊班子成員經常與干部、戰士(隊員)交心談心,每逢重大節日以座談會形式增進了解、加強友誼;在工作中,對于急、難、險、重任務,班子成員首先沖鋒在前,享受在后,積極做好表率,保證了大隊工作無往不勝,建立了一支團結高效、作風過硬的班子和隊伍。在大隊黨支部的帶領下,大隊各項工作穩步推進,取得了一個又一個勝利。2008年先后被總隊評為“三基工程達標先進大隊”,被支隊黨委評為“好班子”、軍政主管被評為“一對好主官”。
會進行動員部署,集中組織學習、自學和討論?;顒娱_展以來,支部一班人先后組織學習10多次,官兵受教育面達100%,官兵在金盾網發表稿件10余篇,開辟“學習十七大精神專欄”1個,交流學習體會6次,確保了教育落到實處。
(二)扎實開展作風教育整頓活動。為認真貫徹省廳、總隊和市局開展作風教育整頓的有關要求,大隊制定了教育整頓方案,召開了動員大會,在大隊開展了為期3個月的作風教育整頓活動。支部召開兩次民主生活會分別進行批評和自我批評,對民主生活會查擺出來的問題進行認真分析,逐一剖析、逐一制定整改措施,并堅持用工作成效來檢驗教育活動的成果。通過教育整頓,官兵和專職隊員綜合素質、服務水平、工作效率、隊伍形象明顯提升,人民群眾對消防部隊的滿意度明顯提高,在今年的抗擊冰凌災害的斗爭中得到了很好的檢驗。
官兵表決心、寫新得、談體會、想辦法、提意見等多種形式,使安全防事故工作深入人心。三是認真開展“百日安全競賽”知識問答,進行考試,通過筆試,成績均在良好以上。四是召開安全防事故形勢分析會,制定完善安全防范措施6條,及時發現各類事故苗頭,做到早預測、早預防。五是設置了“百日安全競賽倒記時”警示牌,在營區內統一設置“安全行車、尊章守法”,人人爭創“無責任事故、無違反“五條禁令”、無違法違紀案件模范,形成了人人講安全,事事講安全的良好氛圍。六是針對我縣境內道路交通的實際,采取緊急措施,在消防值勤車輛上安裝了剎車噴水、防滑鏈,并嚴格落實車輛外出報告制度,七是對滅火救援和訓練安全防護措施進行了明確規定。八是堅決落實〈昭通市消防部隊干部節假日、八小時外管理規定〉,到目前為止,未發生任何行政責任事故和案件,部隊高度穩定。
(四)深入開展“紅盾五號、六號、七號”專項行動,為確保。
”命令,認真做好全國兩會、全市和全縣兩會的消防安全保衛任務,期間,全隊共出動檢查組9個,檢查人員145人次、檢查單位124個、查出火災隱患98條,其中當場整改50條,限期整改48條,下發《責令限期改正通知書》48份、派出防火班36次、開展“六熟悉”48次,開展消防宣傳12次。
(五)抗雪救災基本情況。年初的冰雪災害危害大、持續時間長、造成損失大。災害發生前,大隊就按照支隊下發的《關于切實做好雨雪天氣部隊安全工作和搶險救援的通知》精神,一方面在縣委、政府的堅強領導下做好抗擊冰雪災害的準備,另一方面隨時做好“滅大火、打大戰、搶大險”的思想準備,嚴格落實戰備值班制度,加強車輛器材裝備的檢查保養,采取防寒、防凍、防滑措施,針對停電、通信不暢等情況,落實消防通信聯絡措施,確保通信暢通,大隊在縣委政府的統一領導下,嚴密組織火災撲救、道路交通事故搶險救援,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。在確保滅火救援任務的前提下,積極為受災斷水群眾送水,積極參加掃雪除冰工作,在長達兩個月的時間內,大隊共出動官兵、專職隊員160余人次,參加搶險救援行動20余次,出動車輛40余次,為受災群眾運水40余噸,在街道和路面掃雪除冰300余米,積極為災區群眾捐款2180元(其中參加縣委政府捐款xx80元,參加支隊捐款1000元)。
倒塌,地震發生后,大隊快速反應,緊急召開抗震救災戰前動員大會,部隊進入二級戰備狀態,立即啟動了抗震救災搶險救援預案,從車輛、器材裝備、后勤保障等各方面做了精心準備。同時積極開展向災區獻愛心活動。在總隊、支隊、縣委政府的號召下,共為災區群眾捐款3953.8元(其中參加支隊捐款1000元,參加縣委政府捐款xx60元,為四川災區政法系統捐款793.8元)。
(七)大隊達標和“六化”建設情況。根據《“三基”工程建設責任狀》、《云南省消防部隊大、中隊建設標準實施細則》和“六化”建設的要求,在充分考慮xx大隊實際的基礎上科學謀劃,因地制宜提出了“5321”工作機制(即五規范、三提升、二突破、一爭創,五規范:規范外觀標識、規范內務設置、規范“四個秩序”、規范各種檔案建設、規范消防監督執法程序;三提升:提升管理教育能力、提升執法為民能力、提升滅火救援能力;二突破:在消防工作社會化有所突破、在后勤保障上有所突破;一爭創:爭創全市消防部隊“六化”建設標桿單位)。通過開展大隊達標和“六化”建設工作,使大隊的整體工作較以前有了一個很大的提高。
(八)抓住重點,攻克難點。今年以來,按照平安奧運的工作部署和要求,大隊全體人員深入開展了多個專項治理和火災隱患排查整治活動。一是定期召開消防監督執法例會和火災形勢分析會,找準工作切入點,全力推進火災隱患整治。二是抓好去冬今春旱季防火、“兩節”、“兩會”、“清明節”、“五一”、奧運火炬云南傳遞、“奧運會”、“殘奧會”等重大節事活動期間的消防監督檢查工作,全力消除各類火災隱患。三是以奧運安保為重點,切實為奧運會順利舉辦營造良好的消防安全環境。奧運會安全保衛工作是成功舉辦奧運會的重要基礎,不僅關系到奧運會的安全順利進行,而且關系到國家的安全和社會穩定,關系到我們國家良好的國際形象。消防部隊在奧運安保中扮演著重要角色,是重要的突擊力量,承擔的任務十分繁重、艱巨,這是黨和人民對我們的信任,我們責無旁貸。
今年以來,大隊在支隊黨委、縣委、政府和公安機關的領導下,切實把奧運消防安全保衛工作作為壓倒一切的頭等大事來抓,緊緊圍繞公安部奧運消防安全保衛攻堅戰動員部署要求,深入開展“平安奧運·云嶺會戰”活動,以決戰的姿態和高昂的斗志,全力以赴投入到奧運消防安全保衛攻堅戰之中,扎扎實實地開展了聲勢浩大的“聚焦”、“利劍”和“紅盾”三個專項行動,圓滿完成了奧運期間的消防安全保衛,確保了全縣火災形勢的基本穩定和部隊的高度穩定。
四是大力開展以平安奧運為主題的消防宣傳教育培訓活動。今年以來,大隊全體人員以奧運消防安保為契機,緊緊圍繞“人人參與消防、共筑平安奧運”主題,開展了一系列聲勢浩大的消防宣傳教育活動。在深入開展消防宣傳“五進”活動基礎上,改進消防宣傳教育形式,特別是結合農村群眾生產生活實際和“六月安全月”活動,開展了具有地方特色的消防宣傳教育活動,幫助鄉鎮組建義務消防隊,為它們配備一定數量的滅火器材裝備,基本能達到撲救初期火災的需要。同時實施重點崗位、重點工種人員全員培訓制度,推動社會單位開展消防安全培訓。加強對消防管理人員、消防設施操作人員、電工、焊工等特種作業人員,易燃易爆崗位和公共娛樂場所人員的消防安全培訓。今年以來,大隊共開展消防宣傳教育活動18次,發放宣傳資料8640份,進行消防安全教育培訓6次,培訓人員2500余人。
五是提請縣人民政府相繼出臺了《xx縣創建“消防安全縣”第二個三年規劃實施方案》、《xx縣農村房屋火災保險實施方案》、《xx縣社會主義新農村建設消防工作發展規劃》,三個文件的出臺,為加強我消防工作,促進我縣經濟發展和社會穩定提供了堅強的政策基礎。
六是派出所消防監督工作成效明顯。今年,大隊對全縣九個鄉鎮派出所舉辦了派出所信息系統及消防業務培訓班。全縣所有公安派出所全部投入使用信息系統,為延伸消防工作觸角,打造社會面火災防控體系提供了堅實保障。七是大力開展消防基礎建設和農村志愿(義務)消防隊建設。今年全縣共完成消防規劃2個,組建農村(志愿)消防隊40支434人。
八是積極創新消防監管模式,引入市場機制參與消防安全管理,廣泛開展火災公眾責任保險和農村房屋財產火災保險。已在全縣10家單位、場所實施火災公眾責任保險。農村房屋財產火災保險已在全縣全面鋪開,現已按政府的要求完成了40%。七是加大消防監督執法力度,對一些不具備消防安全基本條件,嚴重危及人民生命財產安全的場所和單位,大隊依法進行了處罰,共處罰款2萬元。
九是認真開展了新《消防法》的宣傳工作。新修訂的《消防法》于2008年10月28日第十一屆全國代表大會常務委員會第五次會議通過,將于20xx年5月1日正式施行,新消防法繼承和發展了我國消防法制建設成果,在總則中規定:消防工作貫徹預防為主、防消結合的方針,按照“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的原則,實行消防安全責任制,建立健全社會化的消防工作網絡。為認真搞好新《消防法》的宣傳工作,大隊積極與縣廣電局聯系,制作了宣傳帶,于2008年xx月9日在縣城巡回廣播,并散發了宣傳材料9600余份,此舉為新法的貫徹實施,奠定了堅實的基礎。
(九)大力加強硬件建設。其一為加大官兵的體能訓練力度,改變單一的體能訓練模式,切實增強官兵的體能,投資3000元安裝了單雙杠;其二為豐富官兵的業余文化生活,使專職隊員招得來,留得住,確保部隊高度穩定,投資4800元購買了乒乓球桌、dvd影碟機和電視機;其三為規范專職隊的內務和著裝,做到整齊化一,投資35000余元為專職隊購買被裝、床和衣柜;其四投資5000余元購買書柜和傳真機;其五圓滿解決了大隊金盾網的光纖接入使用;其六投資5000余元購買打印機和攝像機;其七投資8000余元購買桌椅板凳,規范圖書室、學習室建設;其八投資10500元購置了消防監督技術裝備,投資6800元購置了一臺臺式電腦,投資6800元購置了一臺后勤財務專用筆記本電腦。
今年以來,大隊共出警26次,其中,交通10次,一般民房8次,森林6次,社會救助2次,出動車輛46臺次,出動官兵和專職隊員260多人次,緊急疏散群眾80余人,挽回經濟損失1300余萬元。在自然災害和交通等事故日益增多的今天,消防部隊作為搶險救援先鋒隊的作用也日益凸顯,在保衛人民生命財產安全中發揮了拳頭和尖刀的作用。在搞好消防工作的同時,大隊還積極參與承包災后恢復重建戶67戶、與一個村結為計劃生育掛鉤包戶村、與一個村結為集體林權制度改革掛鉤村。
一是招收的政府專職消防隊員,在近幾年的滅火和搶險救援中發揮了主力軍和突擊隊作用,他們常年堅守在自己的崗位上,24小時值班,聞警必須立即出動,由于隊員屬合同制人員,保障機制不健全,工資福利待遇比較低,隊伍極不穩定,流動性大,目前,大隊的人員及各項工作任務(除昭陽區)與其他大隊的一樣,但后勤保障經費遠遠低于其他大隊;《勞動合同法》出臺以后,專職消防隊員的五大保險(養老、失業、意外、傷亡、醫療)的交納也是個問題,由于大隊后勤保障經費脆弱,加之隊員的個人防護裝備和搶險救援器材缺乏,量少質弱,在滅火和搶險救援戰斗中,安全隱患大,隊伍的戰斗力受到很大影響。
二是大隊現有的住宿條件和辦公條件,已極不適宜消防工作發展的需要,按照公安部消防局《消防部隊大、中隊建設標準》和《城市消防站建設標準》的最低要求,大隊的建筑面積至少應在1600平方米以上,現大隊的住房面積只有750平方米,已遠遠不能滿足大隊官兵及專職隊員的工作、生活和學習的需要,客觀上給消防工作的發展帶來很大影響。
三是大隊的營房由于早年修建時資金短缺,對營房球場側面滑坡地段未采取加固處理,留下先天性的安全隱患。今年年初,xx遭受50年不遇的冰凍災害,大隊營房滑坡處再次遭到破壞,“5.12”四川汶川發生8.0級地震后,大隊的滑坡地段土質更疏松,偏坡出現較大裂縫,整體向下移動,經常有石塊松土滾落,隨時都有崩塌的跡象,嚴重威脅著官兵和專職隊員的生命安全。為徹底消除大隊的地質災害隱患,大隊邀請了云南巖土工程勘察設計研究院對治理該地段進行了勘察設計,但由于xx縣財政比較困難,無力解決滑坡治理經費。
一是認真開展政治理論學習。認真學習貫徹黨的十七大精神,堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀武裝官兵頭腦。著力抓好官兵和專職隊員的忠誠教育和社會主義法治理念專題教育,繼續開展愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵、艱苦奮斗和歷史使命、理想信念、戰斗精神、社會主義榮辱觀等基礎教育,培養和弘揚云南消防精神,使官兵和專職隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,增強官兵和專職隊員的職業自豪感和榮譽感,始終煅造官兵和專職隊員在各項工作中奮發向上的精神狀態。
二是認真學習部隊的有關規定。重點抓好《內務條令》、《紀律條令》、《公安消防部隊兵員、士官管理規定》、《公安消防部隊官兵、營區管理規定》和《公安消防部隊執勤條令》的學習,通過學習,強化官兵及隊員的條令意識,牢固樹立“條令就是法”的思想觀念,促進隊伍“執行力”的提高。法紀教育以“禁黃、禁賭、禁毒”為主要內容,把文化程度較低、法制觀念淡薄的官兵和隊員作為重點對象,把各類常見的涉法民事和經濟糾紛作為重點內容,把全國消防部隊發生的典型違法犯罪案件作為教育案例,有效預防和解決官兵和隊員法律知識欠缺、法紀觀念淡薄等問題,切實提高官兵自覺遵紀守法意識。
三是深入抓好安全防事故工作,健全安全防事故長效機制。堅持防范為先,突出重點,健全安全防事故工作長效機制。一是狠抓安全防事故四項制度的落實,重點抓好《公安消防部隊安全工作規定》和《公安消防部隊車輛安全管理規定》的貫徹落實,層層簽訂《預防行政責任事故(案件)領導責任狀》和《保證書》,嚴肅事故、案件責任追究制度和倒查制度,堅持做到“問題不整改不放過、責任人沒有處理不放過、整改措施不落實不放過、官兵沒有受到警示教育不放過”。二是繼續強化“五條禁令”、“四個嚴禁”和“8432”安全防事故(案件)監管機制的貫徹落實,抓好集中教育整頓,認真開展“百日安全競賽”活動,創新“安全月”活動的內容和方法,通過教育整頓活動,確實查找出部隊在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實,嚴防各類事故和違法違紀案件的發生。三是繼續完善《道路交通預警系統》運行機制,建立定期、不定期預警制度,確保行車安全。四是加強對休假、公差、8小時以外等零散人員的監控管理,杜絕失控漏管現象的發生。五是推行安全防事故風險抵押金制度,通過經濟杠桿作用進一步強化部隊安全防事故工作。七是加大對部隊執勤值班、管理教育工作的力度,建立定期通報制度,嚴肅查處存在的問題。
四是認真開展滅火救援工作。認真貫徹落實《公安消防部隊深入推進滅火救援勤務實戰化工作指導意見》,全面推進滅火救援勤務實戰化工作。一是強化“六熟悉”工作,每周安排一次“六熟悉”,分別對轄區內的市政消火栓和消防水源進行一次詳細的普查,制作完善《交通水源手冊》,定期開展對縣城周邊鄉鎮道路的熟悉工作。二是將責任區重點單位滅火作戰預案及其它救援預案錄入首車筆記本電腦,指揮員和戰斗班長能熟練使用“化學災害事故處置輔助決策系統”。三是建立健全相應的戰訓基礎資料、重大危險源統計、重點單位統計、滅火演練統計、業務訓練與考核登記,實施紙質、電子文檔統一。完善滅火救援基礎資料庫,為滅火救援提供科學依據。
五是加強消防隊伍建設。一是規范政府專職消防隊的管理工作。鞏固政府專職消防隊建設經驗,積極探索新形勢下政府專職隊的管理方法,完善政府專職隊管理規章制度,逐步建成符合xx實際的政府專職隊伍管理機制,促進政府專職消防隊建設長效機制的建立。二是根據《云南省合同制專職消防員招收管理辦法》,規范合同制消防員的招收、培訓、使用、管理各項工作,研究解決合同制消防員管理使用中出現的新問題,建立合同制消防員管理的長效機制,促進合同制消防員隊伍建設。
六是認真開展火災預防工作。一是抓好冬春旱季防火、兩節、兩會、清明、五一、十一等重大節事活動消防安全保衛工作。適時開展火災隱患整治專項行動。二是按照上級的工作部署,強化火災隱患的源頭控制。三是建立健全相關職能部門參與的信息溝通和聯合執法機制,形成火災隱患的查處、移送、通報制度,完善部門消防安全管理辦法。四是建立完善消防安全研判機制,針對突出問題,組織開展消防安全專項檢查,及時排查、整治和消除火災隱患。對隱患突出的單位、場所和部位必須建立文字、圖片等檔案資料,并督促有關部門進行整改。五是加大消防監督執法力度。對不按期整改的火災隱患單位或場所,要充分依靠政府和相關職能部門,加大聯合執法力度,堅決執行公安部“三條鐵規”,依法予以處罰。對實施停產停業、停止施工、停止使用的,要及時報請當地人民政府決定,依法實施處罰,同時在新聞媒體予以暴光。年內完成支隊下達的消防監督執法任務。
七是加大后勤保障力度。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,后勤保障是完成部隊建設和消防工作的基礎,要開拓渠道,加大經費籌措力度。一是要開展好20xx年消防業務經費預算。要以《云南省縣級消防部隊消防業務費保障標準》為依據,科學、合理編制好20xx年預算提交財政部門,加強向上級的請示報告力度,積極與相關部門溝通,爭取對部隊建設給予更大的理解和支持,確保大隊20xx年消防業務經費預算指標在2008年的基礎上有所增長。二是要爭取專項經費。從適應當前消防工作和社會經濟建設發展的角度,積極爭取消防車輛、裝備器材、營房建設等專項投入,使大隊基礎設施建設走向科學、可持續發展道路。三是在總隊、支隊、xx縣委、政府的堅強領導下開展好大隊的滑坡隱患治理。
八是認真開展好新《消防法》宣傳工作。新《消防法》將于20xx年5月1日正式施行,為使新《消防法》在我縣得到很好的貫徹落實,必須加強宣傳工作,為此,大隊將在縣委、政府的堅強領導下開展好新《消防法》的宣傳貫徹工作。
后廚員工工作總結篇四
時光飛逝, 轉眼我來公司工作已三個多月了,在各級領導和同事的支持與幫助下,我已熟知了本崗位所涉及的各項基本工作,并用自己的實際行動把工作落到了實處。當然我本身經驗不足,對企業的了解還不深入,所以,在工作中有什么不合理的地方,還請領導多多包涵。在今后的工作中我一定會多與領導溝通和匯報。
在人力資源部,我做為人事助理的工作職責有:員工招聘、新員工培訓考試、了解同行業薪酬、檔案管理與更新、勞動合同簽訂、社保增減、離職面談等工作。除此之外,還協助上級領導安排的其他工作?,F把這段時間的工作總結如下:
招聘工作:運用新方法,開發新途徑,為公司擴大再生產提供后備力量。
1、配合楊主任搜集玉田及周邊各培訓學校信息,開發有效地招聘渠道,為將來公司發展進行人才儲備。
2、在《玉田生活》、玉田論壇、 429信息中心等發布招聘信息,擴大了招聘范圍。
3、每月逢9上午(8:30--11:00)準時到人才市場招聘,招聘前根據公司崗位需求,做好充分的準備,在招聘時對應聘人員的年齡、生活環境、學歷、經歷、其周圍人員情況、語言交流能力、外形條件等進行綜合考慮,再確定是否進一步面談、錄用、上崗。至,共咨詢38人,登記28人,通知后來公司面試20人,現在職6人。
招聘過程中遇到的問題:
1、企業共同面臨的員工荒:從我個人的觀點來講,現在乃至明年招工情況是不容樂觀的。究起原因是多方面的,主要體現在人的素質、教育制度、薪酬福利等方面。
個人素質達不到企業要求,是招工難的一個重要因素。 “想找一份又不用做事,又能賺大錢的美差”是85年后一代人的愿望,這些人找工作時最關心是以下幾個問題:上班時間、有沒有夜班、勞動強度、是計時還是計件、有沒有節假日,沒有加班費、更有甚者會隨便關心一下男女比例的問題。
教育制度的調整,從普及九年義務教育到逐漸普及高中,使招工形勢出現斷層現象。有一部分人經歷了高等教育之后,找工作高不成低不就,管理工作不好找,進車間當工人不情愿,就成為了漂一族。
薪酬福利方面,公司能提供的薪酬及各項福利待遇是有限的`,而勞動力成本在增加,為了能夠滿足生產需求,我們既要進行成本控制,又要提高其滿意度,這將是一件很不容易做到的事情。
個人的一點想法:
在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,以次解決招聘淡季人員不足的問題;
為員工增加娛樂項目,員工不僅僅會追求好的福利待遇,還要求有豐富的業余生活,每天除了上班就是吃飯睡覺,缺少精神上的愉悅感。我們可以考慮在餐廳準備一些k歌、跳舞的簡單器具,供員工閑暇時間使用,每逢節假日舉辦一些簡單的娛樂活動,使員工也能感覺到家的溫暖。
2、公司離職人員的不良影響
從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年10月1日至12月31日,錄用人數為76人,期間辦理離職人數為33人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:環境不適應、過敏、工資低、時間點長、家人需要照顧、結婚等,雖然有一部分離職人員在公司工作時間相對比較短(幾天、十幾天、甚至二十多天),我們也應該根據具體情況給付一定的酬勞,這樣就會避免一些不良影響。
后廚員工工作總結篇五
回顧2015年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將上半年的學習、工作情景總結如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,進取溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自我的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
后廚員工工作總結篇六
正是懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一年已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做教師的艱辛和歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一年的工作已經結束,收獲不少,下頭我對去年的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
在去年工作里,作為一個黨員,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動,如學校的黨員冬訓活動。
一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和教師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。新學期即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經受得起任何考驗的黨員。
在教學工作方面,整學期的教學任務都十分重,擔任初一共十三個班級的信息技術課,但不管怎樣,為了把自我的教學水平提高,我堅持經??措娔X報、信息技術奧賽書籍等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的教師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情景設計教案。
一年來,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
在教學中,由于這年學校正在改造,所以沒有安排機房,這對于信息技術課程來說,主要是突出學生的動手本事,所以教和學都有了必須的困難,可是為了上好這門課,也為了激發學生學習的興趣,我作了充分的準備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學校老的電腦配件給學生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發他們學習臺階信息技術的興趣。
這年我還一個人承擔了校本課程課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始,我就感到壓力是十分重的。
首先這是初中生學習asp網頁制作,是一種新的嘗試性教學模式,在整個教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料;其次asp是對有必須編程基礎的學生學習的,一般是大學生學習的資料,在初高中還沒有任何的教材可借鑒;再次,我還是剛剛從大學畢業出來的,教學經驗還不足,既然學校把重任交給了我,我當然還是努力承擔并把它必須要做好,所以我根據自我所學的經驗一邊探索一邊編寫,經過一個多月的努力最終編寫完成。
我嚴格要求自我,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做,我服從黨和學校領導的安排,兢兢業業,主要完成了學校電腦的維護,全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印,還完成了學校的種類成績統計和打印,并完成了學校領導安排的所有任務。
在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合學校領導完成各項任務,為學校的完美明天更加努力。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一年里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自我的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自我更加努力學習專業知識,使自我的業務水平更上一層樓。
在這一學期里,作為剛參加工作的新教師,應當說我還是取得了必須的成績的,在以后的教學和學習中我會更加努力。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今日,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好信息技術課的教學,使我們的工作有所開拓,有所積極,更加嚴格要求自我,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自我的力量。
我要繼續的努力工作下去,把我們的學校工作繼續的做好下去,我相信未來我們學校必須能夠取得長遠的發展。此刻的孩子隨著計劃教育的深入改革,越來越少了,所以我們必須要教好他們,把他們都培養成國家的棟梁,這才是我們教學的真正目的,我們都應高認識到。
不僅僅要把信息技術課教好,其他的各個科目都要綜合發展。此刻國家都是競爭綜合國力,那么孩子也要比綜合實力,將他們帶好。我們的祖國才能更好的發展,我們的期望,我們的未來,我們祖國強大的未來。
后廚員工工作總結篇七
時光匆匆從指間溜走, 轉眼間在海陽霞工作近五年的時間了, 在這段 時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在工作 中做到“眼勤、手勤、腿勤” ,積極去適應,在工作當中磨練意志,增長 才干。
1 、堅持從小事做起,認真仔細的去做。
2 、強化形象,提高自身素質。為做好文員工作,我堅持嚴格要求自 己,注意以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。
3 、辦公室最大的規律就是“無規律” ,因此,我正確認識自身的工 作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,發揚 吃苦耐勞的精神。
走過 20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?,F簡要回顧 總結如下
加強學習, 努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的 關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用 到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優 秀的工作者。正視自己的不足并積極補正。
恪盡職守,認真做好本職工作。認真履行崗位職責,較好地完成了各 項工作任務。
一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。
一如 既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因) ,基本完成了 工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、 工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關 人員的來訪。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同 時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等。
嚴于律己,不斷加強作風建設。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領 導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認 真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處 事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩 游戲、不閑聊等。
最后, 感謝各位領導能夠給我這份工作, 使我有機會和大家共同提高, 共同進步; 感謝每位同事對我工作的熱心幫助和細心關照。
雖然我還有很 多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、 多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天一定會更好!
后廚員工工作總結篇八
我于今年7月底加入到云南省誠泰保險公司這個集體中來,在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個月的時間里,總公司各級領導和客服中心同事們對我的關心與幫助很多,讓我能很快融入到個大家庭中,現20xx年即將結束之際,特將我及我們部門的工作總結如下:
(一)理賠中心組織架構
目前我司理賠中心的各種組織架構還沒有搭建,各崗位職責及業務流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責及優化業務流程勢在必行。前期在組織中心架構搭建及人員調整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業務骨干的專項學習,對中心及全省各崗位人員職責及業務流程進行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責覆蓋面較大,全省理賠人員數量、年齡、學歷及思想意識不統一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關領導帶領下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對各個支公司理賠負責人及相關理賠人員進行思想對接、強化績效考核、統一規范我司理賠流程等方式方法,進行宣導和溝通,目前全省理賠人員隊伍比較穩定、歸屬感普遍增強。
(二)理賠中心重點開展工作
根據公司理賠部的要求,重點開展了以下幾項工作:
一、目前昆明市區平均每天受理車險報案量80-90件不等,因此根據昆明地形及公司車險報案量,理賠中心把昆明市區化為東(官渡區)、南(西山區)、西(五華區)、北(盤龍區)4個片區,同時將我司的查勘定損人員分配為4個小組來對應4個片區,每個季度按逆時針方式輪換,每個片區分別設有1個片區負責人,負責管理及協調各個片區的人員和工作。其中昆明市區的除外,還單獨設立遠程崗,對我司服務網點覆蓋不到的出險案件進行受理和跟蹤。
二、根據公司出臺的查勘車實用管理辦法,嚴格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經濟罰款和通報批評。
三、根據公司出臺的大額案件管理辦法,對全省的萬元以上的大額案件給予處理意見和后續案件處理重點注意事項。平均每日批復大額案件8件,同時對萬元以上的案件進行復勘,復勘率達到80%以上,按照公司出臺的查勘定損規范,對全市的查勘理賠人員做全面的培訓和要求,從而有效防范道德風險,節約理賠成本。
四、成立每周四的例會,對公司各項管理規定做定期的宣導,檢查各個查勘定損員名下的案件滯留情況,對于工作突出的員工給予獎勵,反之罰款。對全市的理賠人員做不定期的技能培訓和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業技能的同時,帶動部門人員提高學習,4個月以來,理賠中心通過例會等形式,對理賠服務常抓不懈,使得公司的各項理賠數據及外部客戶服務方面都取得了一定的成效。
五、加大對保險騙賠案件的查處力度,我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強車險萬元以上和疑義案件的調查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經濟損失**萬余元,有效地維護了我公司的權益,同時對居心不良者也起到了警示的作用?!?/p>
(三)理賠中心具體經營指標達成情況
截止11月末,公司車險滿期賠付率為49.03%,結案率為92.3%,平均結案周期從原來的20多天大幅縮短到現在的5.79天,車險未決件數從原來的3000多件減少到現在的1500多件,已超額完成公司下達的考核指標。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評中位居前茅。
(四)加強自我學習及廉潔自律
自到理賠中心工作之后,是領導的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行,一路上更加深刻的領悟了“感恩、珍惜、責任”的含義, 同時也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!
賠工作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴格的要求,時刻以高標準警醒自己,將“要嚴于律己,不謀私利,做到頂得住歪理,耐得住艱苦,抗得住誘惑,管得住小節”作為座右銘。
后廚員工工作總結篇九
通過xxxx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說xxxx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就xxxx年的工作情況如下:
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的xxxx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,xxxx年以來共下發紅文xx份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xxxx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與
xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
xxxx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
后廚員工工作總結篇十
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的`窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
后廚員工工作總結篇十一
進入利潔生物一個多月,作為剛畢業的`學生,在這一個月里學到了很多學校里學不到的東西,對我以后的成長、工作、生活的影響是相當大的。這一個多月主要是負責行政性的工作,比較瑣碎,但是一個方面可以鍛煉我的耐心;另一方面剛剛畢業,有點心浮氣躁,因為走入社會的現實與呆在學校的生活沖突較大,讓我對未來的職業發展感到迷茫。這一個多月的工作使我心境平和下來,認真思考我想做什么、現在應該做什么、應該怎么去做才能做到更好。
這一個多月的工作可以分解成一下幾個部分:
主要是負責新員工入職手續的辦理、人事檔案的整理工作以及考勤管理,并及時更新員工基本信息表。
行政工作比較瑣碎,主要包括:1、來訪人員的接待;2、公司行政公章的使用登記;3、每月工資條的發放;4、催收的各部門應及時上交的報表;5、辦公用品采購與領用登記;6、電話、傳真的記錄以及傳達;7、公司飲用水訂購與登記;8、領導交辦的其他事項。
各種會議記錄的寫作和一些通知通告等撰寫,以及一些文件的公文處理工作。
我認為自己已經掌握了這些工作,但是很多時候做的不夠完美。比如新員工入職時沒有填發員工派遣單;人事檔案部分缺失沒有登記造表;考勤管理上只依賴手動填寫的考勤表,考勤機沒有發揮應有的作用;由于公司沒有前臺,坐在自己辦公室內有時在人員接待上有遺漏;行政公章的使用登記上因為有時領導不在,沒有簽完字,只讓用章本人登記一下就將公章給了;辦公用品只有領用登記,應當制定一個庫存表格反映采購、庫存、領用情況。生產部報辦公用品月計劃時,應當根據該部門上月的領用記錄派發適量的辦公用品。
通過工作總結,我認識到自己的諸多不足之處,以此鞭策自己,努力完善,爭取做到更好。
后廚員工工作總結篇十二
時光過的真快啊,眨眼間一年的時光過去了,在這辭舊迎新之際結合一年的工作,對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。
一、一年的工作順利完成了,沒有出現大的差錯,以高度的職責感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業務知識,不斷提高自身素質,作為押運中心的一名業務員,時刻牢記肩負的重任,在押運途中時刻持續高度的'警惕性,并嚴格遵守中心制度的各項規章制度,在平時工作中認真學習各項制度,提高業務水平,提高工作效率,減少差錯,彌補不足之處。
二、中心是準軍事化管理,我自覺遵守作息時光,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從指揮服從命令,以服從命令為天職,作到一切行動聽指揮,在押運途中嚴格執行本職工作操作程序,對客戶禮貌講話,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。
三、統一思想查找不足,認真學習金融方面的知識,在工作中款箱輕裝輕卸,保密中心的行車路線,做好本職工作,關心群眾,維護群眾榮譽,心往一齊想,勁往一處使,切實樹立中心員工的形象。
在過去的一年里,認真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓,對業務知識活學活用,在新的一年里彌補去年的不足之處,全面提高自身素質業務水平,服務質量,為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為中心作出一點點貢獻。
后廚員工工作總結篇十三
20xx年是天遂的開局之年,更是天靈公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經歷艱辛。首先感謝我們有好的領導,也感謝我們班所有成員的團結互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手,天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區管理部的正確領導下開展工作,開拓出20xx年度的各項工作:
1、組織召開班組例會25次:例會總結本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。
多開會,多總結,多指出,最后達到工作團結一心,做好本崗位職責。
《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》,強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產業發展的創新之路》,讓員工了解什么是旅游,遂寧旅游如何發展,及旅游發展的特色,意在增長班內員工的旅游文化知識;《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識,意在強化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客,提高遂寧旅游發展的.知名度;學習《開展“平安景區”創建活動實施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優勢宣傳“平安景區”,與游客共同創建“天靈平安風景區”等。
3、協調團結互助:了解員工與員工間的關系,調節同事間的團結互助,與“兄弟班組”和部門間的團結互助,做到以“企業為家,分工不分家”的思想。
勸導成員工作第一,個人安全更重要,千錯萬錯游客“沒錯”,我們做的是服務工作。
5、班內軟件資料整理和建立:《景區來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內排班表、公司通報等,做到管理有理有據,檢察有條有禮。
6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動出擊,并通知安保人員,且協助安保人員撲滅火勢等。
2、配合售票組補票30余萬,景區臨時票口的設立,極大的方便了游客的購補票,完善了景區的服務功能,更好的留住了游客在景區的旅游量。
3、完成全年各大國假及三大香會節的游客接待,做到了無重大事故、無服務質量投訴。
4、組織班內成員參加集團公司會議及培訓多次,次次均為重點,運用最多的是員工禮儀培訓,和崗位游客接待中的“五聲服務”,員工受益匪淺。
5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年,以多種形式慶祝,如認真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業》愛國主義教育等。
6、制定和運用vip接待流程:和公司各部門密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。
7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個,本外地游客接待量3500余人。
8、順利完成市委市府創“國衛”通過,接待市檢、省檢、國檢創衛小組數次,為“國衛”創建工作爭分,并爭得榮譽。
2、預計09年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(天靈)歷史門票銷售額之最;。
四、兩項正在完成的工作。
1、“平安景區”創建:班內成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區內環線車輛不能下山等,和游客協調溝通,做到景區與游客共建。
2、配合市委市府創“全國綠化模范城市”:做到班內應盡的宣傳、接待。