計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人工作年度計劃篇一

1、不斷強化安全意識教育，把安全護理做為每月護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施。以院內外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

3、加強重點環節的風險管理，如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

4、加強重點時段的管理，如夜班、早班、節假日等，實行彈性排班制及節假日聽班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

5、加強重點病人的管理,如手術病人、危重病人、老年病人，在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的'重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

8、加強護理人員自身職業防護，組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作如輸血輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

1、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

2、護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入院宣教及健康教育。

3、責任護士每天與患者和家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、心理需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權，解除患者的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

6、發放護患聯系卡，征求病人及家屬意見，對出院病人按時進行電話回訪，對存在問題及時進行整改。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

1、對各級護理人才培養計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每周晨會提問2—5次，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識、相關法律法規等。

3、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演練，提高護士應急能力。

5、按要求進行心肺腦復蘇演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。

1、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發表論文一篇，護師撰寫論文一篇。開展新技術1~2項。

2、嚴格按要求帶教。

嚴格對照“三甲”醫院護理標準，遂項完成，并達標。

個人工作年度計劃篇二

安全就是生命,是學校教育教學活動順利進行的基礎和保障。本學期，我們將繼續樹立安全第一、預防為主的意識，根據學生的特點，繼續開展安全教育活動，培養學生的安全意識，并提高他們的自我保護能力。為了進一步抓好安全教育工作，維護正常的教育教學秩序，提高安全意識，確保學生安全，把“安全重于泰山”的理念落到實處，切實抓好安全教育工作，特擬定本計劃。

一、提高安全意識，加強班級管理。

牢固樹立“安全第一”的思想，排除安全隱患，加強學生日常行為習慣的安全教育。從小事做起，對學生曉之以理，從小事中培養學生的安全意識;動之以情，在小事中提高學生自我保護能力;導之以行，引導學生遠離安全事故。

二、具體措施。

1、帶領學生學習學校里有關安全教育的各項規定，增強學生學習、執行規范守則的自覺性。抓好學生的公共安全意識，切實保障學生的人生安全。

2、自覺遵守交通規則，來回路上注意自己的行李安全，街上人多擁擠，要提高警惕，及時避讓，要在便道上走，過馬路要走人行橫道。不打鬧玩耍。

3、強調課間文明休息，教育學生不在教室、過道追逐打鬧;有次序的進出教室;不隨便去操場玩耍;不攀爬籃球桿等危險的高處;不可從高處隨便跳下。

4、不能帶刀或其它尖銳器物等危險物品到學校。

5、上體育課或課間休息時要避免運動受傷，在運動或游戲時，教育學生注意規則，按順序進行，避免碰撞;不做危險性游戲。

6、教育學生不在校園內外玩水、玩火。不隨意觸碰電源插座和開關。

7、上課時教育學生正確使用鉛筆、鋼筆等，不用筆戳同學;教育學生同學間要互相幫助、團結友愛、文明相處。

8、盡量不帶錢和貴重物品來校，自己的物品保管好，拾到或丟了什么東西，及時報告老師。

9、就餐問題。及時認真引導學生文明就餐，維持盛飯排隊秩序，提醒學生們講衛生，講安全。

10、凡大掃除、勞動課，老師都應親自在場，帶頭搞好班級衛生，督促學生注意安全。平時教育孩子離開教室要及時的關燈，晚上下學還要關好門窗。

個人工作年度計劃篇三

??1、透過開展讀書活動，促進老師樹立正確的世界觀、人生觀，進一步弘揚敬業奉獻的.精神。

??2、透過讀書活動，在老師中構成用心進取、努力學習的氛圍。

??3、透過讀書活動，使老師提高理論和實踐水平，推進課程改革進程，全面提高教育教學質量，構建一支師德高尚、素質優良、結構合理的學習型老師隊伍。

??4、以讀書構建老師專業成長的平臺，成為老師成長的主要途徑。

??5、透過開展讀書活動，更新老師的教育理念，改善教學方法、改革評價標準，比較發現自己教育思想、教學行為之不足，引發讀書之欲望。

??6、透過開展讀書活動，使老師能用書中正確的思想方法指導自己的教育教學，體驗到讀書的好處，從而養成堅持讀書的好習慣。

??7、透過讀書，增加老師的課外閱讀量，提高老師的教育教學水平，打造老師的人生底色;努力建設老師的精神家園，全面提升老師的整體素質，從而提高學校教育質量。

??8、透過實施讀書工程，加強老師隊伍的建設，努力建設一支充滿生機和活力、與現代化教育相適應的老師隊伍。

個人工作年度計劃篇四

20xx年**街道殘疾人工作的指導思想是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的xx大、xx屆三中全會精神，深入貫徹實踐科學發展觀，緊緊圍繞海鹽縣殘疾人事業“xx”發展規劃，認真履行“代表、服務、管理”職能，大力倡導助殘扶殘風尚，進一步完善殘疾人社會保障和服務體系，全面實施“殘疾人共享小康工程”，努力開創我街道殘疾人事業新局面。

通過開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”、“世界精神衛生日”等活動，利用廣播、櫥窗、網絡等渠道，宣傳現代文明社會的殘疾人觀，倡導全社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人，廣泛開展社會助殘活動，營造有利于殘疾人事業發展的輿論環境。

積極發揮村(社區)殘協、村(社區)康復服務站及殘疾人專職委員等組織網絡的作用，深入到殘疾人家庭，把黨和政府的扶殘助殘政策貫徹到殘疾人手中。

樹立殘疾人先進典型，弘揚殘疾人自尊、自強的精神，鼓勵殘疾人參與到各項社會生活中。

完善殘疾人扶持政策，健全殘疾人保障機制，將轄區內符合條件的殘疾人納入城鄉最低生活保障、社會養老保險、合作醫療保險，實現應保盡保。逐步縮小殘疾人生活狀況與社會平均水平的差距，實現殘疾人事業與經濟社會協調發展。

做好重度殘疾人托(安)養工作，將重度且生活不能自理的殘疾人全部納入托(安)養范圍。對一些生活不能自理的殘疾人實施集中托養、日間照料、居家安養或其他庇護服務。

重視殘疾人學生教育工作，做好殘疾學生就學補助工作。推進殘疾人義務教育，健全送教上門制度，對適齡重度肢體殘疾、重度智力殘疾、孤獨癥、腦癱和多重兒童少年實施義務教育。

健全農村貧困殘疾人家庭住房救助長效機制，做好危房檢查改造工作，推行殘疾人“康復輔助器具進家庭”工程。

繼續開展一戶多殘家庭調查工作，全面掌握一戶多殘家庭的基本生活情況，給予生活補助，改善家庭生產、生活條件。

圍繞殘疾人“人人享有康復服務”的總體目標，實施“殘疾人陽光康復工程”。一是抓好困難重度殘疾人家庭宜居工程擴面工作，及時開展調查摸底，制定好實施方案，切實改善殘疾人的居住環境，提升其生活質量。二是繼續抓好重點康復項目的實施，組織實施0—6周歲兒童搶救性康復工作。三是進一步拓展殘疾人康復工程，實施“助明、助行、助聽”康復項目，為有適應指征和康復需求的殘疾人提供基本輔助器具，完善殘疾人購置基本輔助器具補助政策。四是深化社區康復服務，加強康復中心、站建設，開展基層康復管理人員的業務培訓，充分發揮康復中心、站的作用，有針對性的對殘疾人員開展康復訓練服務。

構建殘疾人良好的生活環境，開展多種形式的群眾性殘疾文化體育活動，豐富殘疾人的業余文化生活，鼓勵殘疾人參與到更多的社會活動中。

開展殘疾人的維權服務。開展殘疾人普法活動，增強殘疾群體的維權和社會各界保障殘疾人權益的意識。協調司法行政部門加大對殘疾人法律援助和服務的力度，建立服務殘疾人的專項法律援助和服務制度，切實維護殘疾人合法權益，促進社會穩定。

完善以集中就業、按比例就業為主，以自謀職業、工療庇護工場、網絡就業為輔的就業格局。開展轄區內殘疾人就業需求調查，鼓勵扶持殘疾人以靈活就業、自主創業、創業帶動就業，為改善自身家庭生活條件努力。

開展殘疾人就業創業培訓，與科協、農技站及成校進行協作，有針對性地開展殘疾人職業技能培訓，努力提高殘疾人就業能力。

加強扶貧基地建設和殘疾種養大戶、創業戶補助，以點帶面，帶動周邊殘疾人家庭發展種植業、養殖業，增加家庭經濟收入，改善生活條件。

加強基層殘疾人組織規范化建設，在村(社區)組織換屆的基礎上，配備配足基層殘協工作人員。積極開展殘疾人工作者培訓，提升殘疾人工作者的整體素質。

規范殘疾人專職委員選聘機制，發揮公益性崗位性質的殘疾人專職委員的作用，建成殘疾人服務殘疾人的“零距離”網絡，全面提高為殘疾人服務的能力和水平。

組織社會力量扶助殘疾人，建立一支熱心助殘工作的志愿者隊伍，從殘疾人的實際需求出發，提供助學、扶貧、心理輔導、家政服務以及康復咨詢等服務。

個人工作年度計劃篇五

一、加強社區黨總支部建設，堅持黨的領導為核心作用，加強黨風廉政建設，繼續利用遠程教育平臺學習黨的xx屆xx全會精神。同時廣泛吸收流動黨員參加組織活動，并完善對入黨對象的考察機制。

二、繼續積極配合市住保辦開展對經濟適用住房申購戶的入戶核實調查工作，及低收入住房困難戶住房租賃補貼和公共租賃住房保障申請戶的入戶核實調查工作。

三、做好社保卡的宣傳、發放工作。

四、加強對低保申請戶的核實力度，實行誰調查誰簽名誰負責的問責制度，使我市的社會保障能力得以充分發揮。

五、繼續搞好社區的環境衛生，維護好社區的美化亮化，每月月底最后一個星期五下午，我社區全體干部放下手中工作，到英城街道辦劃分的區域做一名“環衛工”，實實在在的把我社區家園清潔干凈。

六、按照市委、xx街道黨工委新的指示，力爭將xx項目在今年年底完成征地拆遷任務，特別是新建村的拆遷;同時將臺泥(礦山)剩余200多畝和xx項目湖區在下半年完成，以及做好其他征地項目的征地工作。

今后，我社區將會把不足之處加以改進，吸取其他社區的先進經驗，最終以全心全意為人民服務作為我們的宗旨，以群眾滿意不滿意作為我們服務的目的。社區全體干部將腳踏實地、敢于攀登、共同努力、分工合作地做好社區各項工作，使社區各項工作都上一個新的臺階。

個人工作年度計劃篇六

不斷規范完善班級團支部工作，重點加強團支部工作例會制度、團費收繳、團籍檔案管理建設等工作。

大二下學期年，課程較多較難，同學們壓力很大。而正是在這樣忙碌的一年里，還要進行多項考證。因此，開展以考證為主題的班會是很有必要的。在班會上大家可以一起交流討論學習經驗和考試經驗，大家一起進步!

制定團支部工作安排。主要是在團組織生活會準備期間，首先統籌大局，把各項工作安排到個人，實行責任制，使整個團會有條不紊進行，同時每個人都通過自己的工作實現自己的價值。

通過加強團支部(班級)信息化建設，利用計算機網絡、手機短信等現代化技術手段，搭建共青團組織交流的新平臺，對外樹立新形象，提高服務能力，不斷適應新形勢，滿足新要求，扎實推進共青團工作創新發展。

總的來說，一個班級的思想建設無疑會影響到這個班的整體面貌，但是我們相信在老師、同學們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班建設成為“文化素質好，思想覺悟高，各方面綜合素質優秀”的優秀班集體。我們也正朝著這個目標而不斷地努力著!

個人工作年度計劃篇七

隨著幾個月的時間過去，我們的工作也開始趨近正常。但因為一些安全方面的問題，還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位，那么我也不能因為這些改變而嚇到，我要通過自己的努力去克服現在的環境，保持甚至提升自己的工作能力。

現在，四月份的工作即將到來，根據最近的工作情況，我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計劃。我的計劃如下：

面對這次的工作，我已經考慮和準備了很久。這次的影響盡管已經降低，但是并沒有完全的結束。領導們也經常性的提醒我們注意安全，注意衛生。為此，我想我還是需要對工作做一些準備。

首先，我要對工作的情況做一些分析，對工作中不安全的方面作總結和分析，如在遞交現金、表單的時候。盡管有做一些安全防護，但是我不能因此而放松大意，我也清楚在銀行柜臺這么狹小的工作空間里，我們誰出現了問題影響都是非常重大的!為此，我們每位同事都應該認真的去面對，去防范。

盡管說要去防范，但是作為一名服務人員，我們的服務態度還是不應該有所下降，但這確實有不少的沖突。為此，工作中，我應該更加的注意，更小心的去完成自己的工作任務，又要細心的去關注客戶的情況。

當然，作為一名銀行柜員，我可不能因為這些事情就降低了自己的工作效率。因為這么漫長的假期，我們已經堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來，會讓工作變得更加的麻煩。為此，我要更加有效率的去調整自己。

盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準備，但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時期的工作中，我要注意口罩和消毒水的使用，尤其是對自己的手部的消毒，也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習慣，我都要盡早的做好改進。再者，隨著四月的到來，天氣也漸漸的變熱，但是現在是不可能開空調和風扇等器材制冷的，我也要準備一些降溫措施。

四月的工作即將開始，但僅僅是這樣的考驗是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進行工作的那一天!

各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢，穩存增存壓力較大。對此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半月實現儲蓄存款余額和增量同業占比穩中有升。

一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發展中高端客戶的經營思路，努力拓展客戶規模，優化客戶結構，提高重點業務客戶滲透率，促進個人客戶資產穩定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20__月四項重點工作之一，對此，要求各支行務必統一思想，高度重視，增強高端客戶競爭發展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發展規劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推進全行中高端客戶快速發展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時了解產品發行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度，通過產品穩固客戶，防止出現客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業高管、中小企業主和私營業主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發展財富客戶，努力完成全月目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機，持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展，帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發展目標，努力將其培育發展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發現的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續維護，確保客戶資源不丟失，不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用，實現二者同步協調發展。一是大力營銷保本理財產品，將其作為理財產品重中之重進行全力營銷，在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和月末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩定本行儲蓄存款余額，避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每月組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排，確保服務質量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩定的關系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯系，從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施，加強監測通報管理，實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態監測，尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注，行長、分管行長要親自過問。營業網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經辦行要在辦理業務前向開戶行通報，開戶行要積極進行客戶關系維護，確保資金不外流。

根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20__年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能夠耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖已上了綜合業務系統，但是因為各種各樣的原因還沒有能夠做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步的強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步的加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能夠發揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了，年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路，勇于創新，創造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日激烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發展，如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起。

20__年，我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善，各項業務工作均創歷史最好水平。在到來的20__年里，面對__銀行上市以后的新機遇和新挑戰，我支行將在上級行的正確領導下，繼續全面推進經營模式和增長方式轉變，提高經營效率，優化經營結構，完善內控機制，增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力，打好經營基礎，實現可持續發展，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極采取措施，穩定現有客戶及經營資源。穩定我行貸款，積極為企業富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上，為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導企業資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

二是密切關注形勢，爭取企業年金托管業務。繼續密切關注企業經營及發展情況，及時向市分行匯報__集團年金業務進展情況，全力配合市分行開展對__集團企業年金業務的營銷，力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

三是進行銷售網點走訪，增加資金歸行總量。__集團的銷售網絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道，對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經營利潤。

四是加強銀團貸款管理，防范和化解融資風險。繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究，完善業務管理流程和操作辦法，同時加強與企業及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度，切實防范和化解融資風險。

五是調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，最大限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發展中間業務，建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應，利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務，加大對優質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。

六是全力推進個人金融業務的發展壯大。

七是加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設內控文化，強化內控管理。

從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手，講方法，求實效，不斷加大力度，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習，每半月進行一次集中學習，保證學習效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點，認真深入和嚴格地開展定期自查活動，使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識，從而深化內控文化建設。

各股室：

為提升__縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20__年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。20__年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將20__年度工作計劃印發，請落實執行，并根據上級部署及時調整。

：主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較。

：將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較。

各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較，就是與趨勢分析相聯系的做法。

(二)如何完善財務管理信息系統的自動化。

因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，成為財務管理信息化的主要目標。

全面管理是以優化企業的整體資源為目標，完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動，并進行詳盡的核算、統計、分析、考核，以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據，能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持，提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。

根據我行20__年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20__年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20__年的工作思路：

一、加強內控制度建設，防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民。

幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：

1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20__年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20__年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

1、制定出培訓計劃，在20__年我們準備對我行股改上市后的會。

計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯系，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業務素質，更好地做好服務。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、

測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。

四、做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。

作為會計結算部，還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，__年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。

__年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保__年各項任務的順利完成。

二、加強監督檢查工作__年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。

__年,車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故,__年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。

四、做好“為民服務創先增優”活動__年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規范化水平。

六、做好安防工作因金融行業的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神。

時間已經進入到了20__年度年里，在過去的一年中，我時刻按照咱們行里的要求做事，力爭在工作中不犯下失誤，同時還緊緊地跟隨好上級領導的步伐，做到了知錯就改、不驕不躁，即便我這一年里工作上并沒有出現多少錯誤，但是我依然還是在時刻提醒自己，既然已經成為了一名銀行工作者，那么我就一定要把自己的工作給開展好，做到為人民服務。以下便是我自己對20__年度年的工作計劃，這尚是簡單的版本，后續還會繼續修正改進。

人們都說“計劃趕不上變化”，的確，一年的時間還是比較長的，哪怕我現在考慮了諸多的因素，就算把一些意外情況都考慮進去了，但是我還是無法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去，所以我現在只能大概的計劃一下20__年度年度的工作。從我個人在20__年的工作表現來看，我覺得自己在業務能力這方面還急需提高，因為我來到銀行的時間還不長，工作經驗尚淺，相比銀行的前輩們，我自知自己還有著很多的路要走，即便我經常會去向前輩們討教一些經驗，但是我感覺自己還是差了不少，所以在新的一年里，我要多多參加咱們銀行組織的.培訓，如果有更好的機會的話，我也會去參加省外的技能培訓，這樣才能讓我了解到更多和銀行業務有關系的知識，并讓我的個人能力得到更好的提升。

我在處理業務的時候，其實還不算特別心細，尤其是在業務繁忙的時候，我偶爾會出現一些失誤，盡管我一直在小心避免這些情況的發生了，但是它還是時不時就冒出來幾次，我覺得這是我的見識太少了，但是發生失誤倒也不算是多壞的事情，畢竟工作就是一個不斷在進步的過程，在這個過程中難免出現一些狀況，但是只要我們肯改正，肯去費時間去琢磨問題的根源，那么我們的工作必然是會越來越好的。另外我還有個問題需要好好地改正一下，那就是我的工作態度，在平日的工作中我總是一副冷冷的表情，看不出我太多的喜怒，所以給人的印象就不夠熱情，這其實會對我的工作帶來一定的影響，所以我要多多調整一下自己的心態，爭取讓自己在客戶面前保持好笑容。

以上便是我的20__年度年度的工作計劃了，但是我很清楚，這份計劃還不夠詳盡，隨著時間的推移，我會盡快調整出適合自己的計劃的!

一、提升內部管理水平，加強企業文化建設。

1、加強內控管理。我行各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人管理體制，嚴格把好各項業務環節風險關，加強制度執行力建設，進一步提升員工風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行目標。

2、提升服務素質。我行員工服務素質與同行相比，確實存在一定差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展良好氛圍，推動業務發展。

4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業務發展。

我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展先鋒，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動業務開展模式，全面提升我行市場競爭力。

(一)客戶部。

必須加強與營業網點溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動局面。

(二)營業網點。

1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善vip資料庫，整合產品，推行“捆綁式”全員營銷策略。

2、通過借助我行先進網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。

3、繼續加大以代發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務快速發展。

4、加強員工培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好學習氛圍。

出納是按照有關規定和制度，辦理本單位的現金收付、銀行結算及有關賬務、保管庫存現金、財務印章及相關票據等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納。它既包括各單位會計部門專設出納機構的各項票據、貨幣資金、有價證券收付業務處理，票據、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作，也包括各單位業務部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納則僅指各單位會計部門專設出納崗位或人員的各項工作。

我作為一名出銀行納人員，下一年我將按照以下幾方面開展的工作：

一、加強規范現金管理，做好日常核算。

1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，嚴格把關，不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算，及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初報交會計做賬，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、做好應對突發事件的應急工作。

5、堅持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領導臨時交辦的其他工作。

二、加強學習。

結合企業行業發展及自己的崗位上工作需求，加強相關業務方面的學習，提高自己的業務素質和綜合能力。

三、做好資金預算工作，加強成本控制。

預算的目的是設法增加收入，減少成本，壓縮財務費用，管理費用，營業費用等各項支出。

1、預算一定要全員參與，絕不能少數人參與憑空捏造，想當然得出。既包括經營指標，也涵蓋費用開支預算，接待預算等等。

2、要求部門領導把預算工作放在心上，指導兼職預算員做好部門預算，按時編報分析，必須做到預算編報和分析的及時性，部門預算要求每月25日必須上報財務部，部門預算執行情況的分析必須于每月2日報送財務部。

3、制定費用額度控制指標：在額定范圍內，只要能完成經營目標，錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

四、個人建議措施。

要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

##結束

個人工作年度計劃篇八

2019個人工作計劃一xx年，保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

個人工作年度計劃篇九

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20-年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20-年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20-年新的挑戰。

個人工作年度計劃篇十

xx年全市教育工作的基本思路是：以黨的xx屆xx全會、省委xx屆八次全會和市委xx屆七次全會為指導，全面貫徹全國、全省教育工作會議精神，全面實施國家、省教育規劃綱要，堅持優先發展、科學發展，緊緊圍繞素質教育和改革發展兩大主題，切實加強教育管理，著力提高教育質量，努力推進教育公平，全力維護安全穩定，抓發展、重民生、求實效，重點在加快發展學前教育、均衡發展義務教育、提升發展高中教育、改革發展職業教育、支持發展高等教育等方面邁出新步伐，全面完成災后重建任務，確保“xx”教育工作開好局、起好步。

一、深化教育改革。一是全面實施“探索高等職業教育綜合改革試驗區建設”國家改革試點項目，加快全省職教改革示范區建設，探索政府統籌，部門、行業、企業參與辦學的機制。二是繼續探索“高等教育省市共建，以省為主；高中階段教育市縣共建，以市為主；義務教育縣鄉共建，以縣為主”的管理體制。三是抓好普通高中課程改革，積極推動普通高中多樣化發展。四是深化學校人事制度改革，完善教育事業單位崗位設置管理。五是推進辦學體制改革，鼓勵行業、企業等社會力量參與公辦學校辦學，建立健全民辦學校風險防范制度。六是開展全省高等教育自學考試綜合改革試點工作，全面推進中職中專與自考專科、高職高專與自考本科銜接工作。

二、加快發展學前教育。制定、實施學前教育三年行動計劃，建立政府主導、社會參與、公辦民辦并舉的辦園體制，大力發展公辦幼兒園，鼓勵社會力量辦園，引導和支持民辦幼兒園提供面向大眾、收費較低的普惠性服務。加大政府投入，完善成本合理分擔機制。重點發展農村學前教育，每一個鄉鎮至少建一所公辦幼兒園，中小學布局調整后的富余校舍，優先用于舉辦幼兒園。著力保證進城務工人員隨遷子女入園。擴大城市學前教育資源，加快解決城市入好園難問題。加強學前教育管理，實行辦園許可證制度、幼兒教師資格準入制度和教育督導制度。

三、推進職教高地建設。全面實施職教攻堅戰略，加快西部職教高地建設和全省職教改革示范區建設。推進中職學校基礎能力建設工程，建設一批、省級示范性中高職學校、重點專業和實訓基地，落實職業學校基本辦學標準。圍繞現代產業發展和“7+3”產業發展規劃，大力發展適應戰略性新興產業的職業教育。進一步整合各類技能培訓資源，以職業院校為依托，加強高技能人才培養力度，全面提升中職學校辦學水平，全面完成中職招生任務。圍繞現代農業發展和社會主義新農村建設，加快發展面向農村的職業教育，開展農村職業教育示范縣創建活動，繼續實施“2112”教育富民工程，大力培養培訓新型農民，多渠道促進農民致富。繼續做好藏區“9+3”免費教育工作，幫助藏區學生健康成長、順利成才。

四、推進義務教育均衡發展。結合實施中小學校舍安全工程和中小學教育信息化工程，推進中小學標準化建設。繼續實施農村教育振興計劃，繼續開展“市教育示范鄉（鎮）”和“義務教育示范縣”創建工作。整合城鄉教育資源，著力解決中小學大班額問題和縣域內義務教育擇校問題。廣泛開展城鄉學校“結對”、“手拉手”等活動，實現“強校”帶“弱校”。通過教師“支教”、“走教”等方式，加大中小學教師、校長城鄉交流、掛職力度，逐步實行縣域內教師交流制度。發揮中小學現代遠程教育平臺作用，加快教育資源庫建設，促進優質教育資源共享。

五、提高普高辦學質量。全面落實普通高中課程方案，努力提升普通高中整體辦學水平，鼓勵辦出特色。合理布局學校校點，加強城鄉薄弱高中建設，逐步消除大班額現象。擴大優質資源，建成一大批優質高中。探索多樣化的普通高中招生方式，實施學業水平考試與綜合素質評價相結合的高中招生制度。鼓勵舉辦特色高中和綜合性高中，推進培養模式多樣化，滿足不同潛質學生發展需要。鼓勵有條件的普通高中根據需要適當增加職業教育的教育內容，探索普職整合的辦學模式，通過多種方式，為在校生和未升學畢業生提供職業教育。

個人工作年度計劃篇十一

一、指導思想：

積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導，走全面、協調、持續發展之路，挖掘潛力，開源節流，努力增加營業收入，做好內部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務質量，構建團結和諧、健康向上的工作環境，實現部門規范化、制度化、常態化管理。

1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規范作業。

2、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事后控制，著眼于細節服務，關注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。

3、規劃員工職業生涯，對前臺、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業一專多能的復合型人才。

4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據可依、有章可循。

5、繼續收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。

6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護，延長使用壽命;前臺節省訂單、登記單、如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費;總機在晚9：30過后，將話務臺關掉一臺節約能耗;餐廳能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復印紙等。

7、重視安全防范意識，貫徹執行店內各項安全規章制度及公安部門的有關規定。

2.辦公室2017年度工作計劃。

5.2017最新公司年度工作計劃范文。

9.2017綜合部年度工作計劃范文。

10.公司綜合辦公室2017年度工作計劃。

個人工作年度計劃篇十二

雖然再開學的時候已經寫了工作計劃但因為經驗不足，計劃完成的并不好。一個安排合理的計劃對班級事務的推動作用是很大的，因此，我會盡力將這學期的工作進行更加合理的安排與調整。

上學期的工作在執行的時候的是依靠各個班委，但宣傳是關系到班級榮譽的一件事，需要全班同學的努力參與。眾人拾柴火焰高，只要大家集中智慧就可以將宣傳工作做得更好！

一個班級的優秀與否不在這個班級對外宣傳做得多好，而在這個班級的凝聚力是否強。所以，班級工作的重心應是想方設法讓班級更加團結。

針對于上學期的不足以及團支部的整體要求現計劃。

（1）、積極配合組織委員、團支書，做好團支書工作，搞好宣傳報道。

（2）、根據黨團的中心工作，結合同學、團員、青年的思想動態，有針對性的開展各種思想教育和學習活動。

（3）、起草團支書開展的各種活動的安排、計劃和終結。

（4）、及時學習、表彰先進、樹立正念、積極宣傳共青團員中涌現的好人好事。

（5）、因地制宜的組織各種問題娛樂活動，豐富同學們業余文化生活。

（6）、完成其它日常工作，積極參加社團各種活動。

（7）、鼓勵同學積極參與本學期的各種活動，發揮個人風采。

上學期因學習任務繁重，對各種活動稍欠熱心，個人才能未得到充分發揮。本學期會盡量讓同學們了解并參與各種活動，以起鍛煉作用。

（8）、舉辦興趣交流會。

每個人的興趣不同，但各人在自己感興趣的領域肯定有閃光之處。舉辦數次交流會，可以文學或電影為主題，讓感興趣的同學自備材料與大家分享他所喜愛的東西或某些心得。（可邀請其他班級觀摩與交流）既增強個人自信心又利于發揚班級特色與風格。

我們首先要和組織委員、團支書配合好，爭取為班級做出的貢獻。在以后的工作中，我們要做好宣傳工作，積極配合其他班委，調動同學們的積極性，讓他們都樂意去參加一個活動。對于院里、班里的通知，及時轉告給同學，爭取把工作做到。總之，我們會盡我們的努力作好宣傳工作，努力為同學們服務。

個人工作年度計劃篇十三

本學期，學校安排我擔任v35班的班主任，經過軍訓和開學一個星期的觀察和了解，目前我對v35班的情景已經有了必須的認識，現將學生的情景和本學期班級的工作目標匯報如下：

我班是本校微機三個班對口升學班之一，現共有68名學生，其中男生33人，女生35人，來自于我市周邊的各個鎮、村，現住孝義市區的共的24人。在全部68人中，中考成績在350分以上的共31人，剩下的都在350分以下，還有一人是去年在運城鐵路運輸學校上了半個月，然后今年轉入我校的。從此刻已掌握的情景看，我班學生的家庭經濟狀況普遍一般，沒有生活異常困難的學生，但有兩名學生家庭條件較好，并且由于家庭情景(一名父母離異，他隨其母，可是長期不在一塊，缺乏溝通，性格比較孤癖;另一名學生，從小不與父母在一塊生活，并且有少兒多動癥，從小看病吃藥，但一向不見好轉)學習上不刻苦，并且總愛說話，小動作太多。有很多學生是在原校表現極差的突出人物，是原班級十分期望甩掉的包袱，這部分學生各方面習慣均差。時間觀點差，紀律觀點差，行為規范差，缺乏勞動衛生的習慣，更不具備自覺學習的習慣，整天坐立不安，連睡覺的時候也無法安靜。在摸清楚情景以后。結合學校開學工作的要求，組織學生認真學習學生一日常規，規范學生寢室管理。按照半軍事化要求，規范學生內務，加強學生遵守紀律、尊重教師、團結同學、照顧弱小等行為規范的教育。這些應是本學期班級紀律工作的重點。

我班學生在家庭中不缺乏嬌生慣養，各種勞動幾乎是父母包辦，父母對他們是關愛有加，甚是溺愛。大部分學生沒有勞動觀點，既不情愿參加勞動，即使參加了勞動也是干不成事，或是敷衍了事、缺乏職責心。所以在管理工作中，我們要加強指導，手把手教。并幫忙學生加強職責感。要求把衛生做到滿意為止，培養學生對團體負責的精神。

在學習方面，大部分學生比較自覺，據任課教師反映，課堂氣氛較活躍，學生的膽子較大，敢于發言、質疑。但作為班主任，我更多地注意到了我班學生在活躍的背后也存在著學習不夠踏實，并且較懶惰，做事不進取，這種處事的態度會讓他們在以后的學習當中吃大虧的。所以，我班本學期學習工作的重點應當是讓學生養成認真嚴謹的學習習慣，使他們不致因為一時的挫折而喪失斗志。此外，我班還有部分學生入學成績很低，導致對學習沒有興趣和信心，有些學生已經有嚴重的偏科現象，都要在本學期設法解決或彌補。

高中三年，學生最終的結果如何，很大程度上取決于高一的習慣養成。所以，本學期我為班級提出的一個口號是：心態決定命運，態度決定高度。培養習慣，首先要從點滴小事做起。例如每一天三次放學時，班級都要求學生把桌子收拾整潔，椅子放到桌面下頭，要堅持橫平豎直;不隨地亂扔垃圾紙屑，不在教室吃零食;清潔區要打掃得干干凈凈，不留任何死角;隨時抽查校卡的佩帶;作業要不折不扣地完成且不得潦草，一有發現全部重做;見了教師要有禮貌等等，總之，在一切方面都嚴格要求學生按照學校的規定去做，天天檢查。在三個月之內我要跟死這個班，發現不對的地方隨時批評整改。目的僅有一個，力爭在高一的一年中使我班學生都能養成良好的學習習慣和生活習慣，這是成績的根本保證。

作為學生，最重要的任務是學習。對于高一新生來說，關鍵是要構成適合于自我的、行之有效的學習方法。所以，本學期我給全班學生提出的另外一個口號是：溫故而知新。具體說來，就是要求學生根據自我的學科強弱，學習特點，切實制定好自我的學習計劃，學習上有什么問題，要求在第一時間解決，每一天都不留下不懂的問題，努力跟上教師的教學節奏和思路，行有余力的話，自我再安排時間去主動拓展課外的知識，學會自主學習。在學法上，我異常強調兩點：一是每一天無論多么緊張，都要安排時間預習第二天的課;二是課堂上認真聽講，切切實實把課本上基礎的東西掌握好。另外我還要求學生必須要在高一把語數英三科的基礎打好，這是對口升學成敗的關鍵。

為了全面掌握學生的學習和生活動態，我還在班中特意推選了一名學生，專門有一個本用來登記每個學生不一樣時期的生活、學習、紀律等各方面的情景，并且進取響應學校的班級月考核制度，班級建立一個學生每月綜合情景表，讓學生了解自我、從而激勵自我做得更好。

建立一個團結高效的班干團體是班級管理的重要環節。經過一段時間的了解和考察，采用先民主后集中的方法，我已經順利地組建了班委會和團支部并開始運作，總的情景看來還能夠，以后的主要任務是逐步培養班干的獨立管理本事，異常是不徇私情、嚴肅認真的工作作風，作為班主任，我既要對班干部嚴格要求，又要努力樹立主要班干部的威信，教他們做而不代替他們做，爭取盡快地把他們培養成班主任的左膀右臂，讓他們真正起到班級靈魂的作用。

本學期班級工作還有一個相當艱巨的任務：就是怎樣使中考民績在三百分以下的學生盡快適應我校的教學要求，盡快融入班團體并使他們的成績有所提高。這一工作打算分兩步進行。首先要從心理上消除他們的自卑感，我在班里明確地告誡每一個學生，入學的成績并不能說明什么，來到職中，所有的人都是從零開始，學校和教師對任何人都是一視同仁，這樣說的目的是使他們放下思想包袱，以便輕裝上陣;其次，針對這一批人中有好幾個是雙差生的現狀，分別找他們談話，從思想上關心他們，從學習上鼓勵他們，從行動上指點他們，異常是要從紀律上嚴格要求他們，逼迫他們養成良好習慣，才有期望使他們的學習成績趕上來。對于這些學生，要異常注意經常與他們的家長溝通，研究恰當的教育方式，追求家校合一的教育效果。

另外，高一新生的年齡大多在1417歲之間，這個年齡段的學生，從生理到心理都正處在從少年到青年的過渡時期，職中的專業分了好多種，學生大部分都離開了父母寄宿學校，難免有時候會覺得青春期，需要有人能與他們談心，理解他們，在這種情景下，難免會有學生希圖尋找感情上的寄托，所以，在高一階段防止早戀就尤為必要。根據好多老教師的經驗，如果這個問題在高一能加以預防，到高二高三就比較好辦。針對這個問題，在入學教育時，我已經給全班打了預防針。我嚴厲警告學生，中學生守則上嚴格禁止學生在校期間早戀，然后又舉了好多例子，讓他們意識到早戀對他們是有百害而無一益的事情，如果有人膽敢觸及這條高壓線，后果是可想而知的。

從軍訓到此刻，短短的十多天，作為班主任，我已經深深感受到來自家長和學校的雙重殷切的期望(也是壓力)，這種期望(或者說壓力)將鞭策我殫精竭慮，為搞好這個班的工作而努力。

1、對新生的校紀校規教育，尤其是衛生、紀律教育。

(1)軍訓期間給學生介紹學校的各項校紀校規，教育他們要嚴格遵守校紀校規，改掉初中留下的壞習慣，逐步適應學校的新環境。

(2)利用班會課、自習課、上課期間對全班學生進行一次全面的學做人教育及學生對班團體的榮譽感教育。

(3)制訂班級學生每周綜合素質考核制度，完善班級的一日常規，大力搞好寢室內務、衛生值日制度，使每個學生都明確班級工作是每個人該做的事。

(4)找個別中考成績和軍訓期間表現不好的同學的談話，讓學生自我控制本事有所提高。

(5)檢查班級當中的存在的不良現象，如帶手機、長頭發、長指甲、帶首飾等，要求在短期內糾正過來。

2、健全班團干部隊伍建設，使班級工作有一個新的突破。

(1)本學期重點對班干部隊伍的培養和指導。暫時指定幾名成績較好、平時表現較好或以前擔任過班團干部的同學擔任相應的職務，經過一段時間的觀察和考核，正式確定班團干部。

(2)健全班干部考核制度，本學期由班長負責日常工作的開展，并由班長對干部進行定期地考核打分，及時找出幾名干部的不足，幫忙提高，同時也讓他們自我在同學中樹立威信。

(3)實行干部匯報制，要求每個干部尤其是班長、副班長、團支書、紀律等主要干部更是要經常到班主任處交流匯報工作，使他們逐步成為班主任的得力助手。

3、建立學生每周考核制度和班級日志，便于更好地開展班主任工作。

(1)除記載班主任工作手冊外，團支書負責填寫每周考核情景表和班級日志，并及時公布，以便于班主任和全班學生及時了解班級一周的情景，真正做到讓每一個學生明確明白自我成長道路上的點點滴滴。并根據學生的情景，推選出以下四個星座，在壁報上以小隊為單位把每個隊員的星座圖表布置出來。

a、禮貌禮貌的隊禮星座。

熱情星謙讓星尊師星愛老星。

b、遵守紀律的大雁星座。

自知星克己星值勤星。

c、努力學習的智慧星座。

預習星復習星檢查星訂正星。

d、熱愛勞動的馬蘭花星座。

育苗長葉開花獻果。

(2)利用每周考核情景表和班級日志，也為以后的評優、評先進的一手好資料，讓每個學生都對自我的結果心服口服。

(3)經過每周考核情景表，也讓班主任了解班級的差生和優生，更有利于班主任工作更好地開展。

4、配合學校加強學校文化建設，使學生真正能夠感到校興我榮、校衰我恥的主人翁體驗。

(1)精心組織班會、學校的文藝匯演等教育活動。根據新時期學生特點，努力配合學校探索新的學校文化教育載體，使學校文化建設對學生的影響力與時俱增。

(2)嚴格執行每周一次的班級活動制度，做到精心組織、有目的性、針對性，力求活動資料豐富多彩，學生樂于理解。使班會課活動規范化，持久化，成為德育教育的主陣地。

(3)組織安排一些有意義的班級活動，活躍班級氣氛，增強班級的凝聚力，使每個學生都有較強的班級團體榮譽感。

5、家長工作：

(1)做好家訪工作，做到及時聯系。

(2)開好家長會，繼續辦好家長聯誼會，進取引導家長參與班級活動，努力使其成為教育教學的有益補充和助手。

(3)利用家長力量和社會力量，拓展教育陣地。

(4)引導家長多關心子女的學習和心理健康，及時反饋學生的學習習慣，以求雙向了解。

6、心理健康教育：

(1)建立班級心理檔案，有針對性的23人。

(2)正確引導學生的心理，處理學生中可能發生的問題，深入與學生談心。

(3)教師本人要適當接觸有關心理輔導的書籍，做好札記。

7、教師的自我要求：

(1)為人師表，嚴格要求自我，做好學生的榜樣。

(2)經過工作，結合心理學，教育學，在實際工作中要有所體現。

(3)注意自我平時知識的積累，多鉆研，為自我的教育工作打下扎實的基礎。