總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院信息科工作總結篇一
2013年，在市政府及衛生局的正確領導下，我院醫療衛生信息化建設工作按照“統一規劃，自上而下，公衛優先，分步實施”原則，突出重點。以計算機、數據庫和網絡技術為手段，建成與醫療衛生服務相適應的，利用覆蓋醫療衛生機構的網絡系統，充分利用衛生信息資源，為社會及大眾提供衛生信息服務，目前我院衛生信息化建設已取得階段性成果：
1、his數據庫的異地容災。信息數據的連續性和防丟失性越來越重要，今年4月份我院購買了一套ibm服務器和存儲及容災軟件，并與原先服務器，存儲軟件構成一整套容災設備。分別置放于2個機房內，達到異地容災作用（若其中任何一套出現故障，自動切換到另外一套，保證數據的連貫性，不中斷醫院正常工作），此系統包含his數據庫，病案管理數據，圖書管理數據庫。軟件可供系統管理員每天查看運行狀態，查看服務器的故障。半年以來，其中一套服務器出現故障時，將自動切換到另外一套服務器，對醫院正常工作沒有任何影響。為我院的信息化建設提供了可靠保障。
2、開展多科室的排隊叫號系統。今年我院陸續在兒科門診，婦科門診，宮頸中心，兒保科，產前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統。此系統對病人依次就醫提供了很大的幫助，有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾，使病人就診更有次序，使醫院建立更加和諧穩定的就醫環境。
3、啟用自助掛號系統。我院新購置4臺自助掛號機，可以實現自助掛號、自助退號、自助預約掛號、自助繳費、使用醫?？⊕焯柕裙δ埽瑴p輕了收費處人員的超負荷工作壓力，有效解決收費處排長隊擁擠的問題，也極大地提高了醫院就醫效率，大大縮短了病人就醫時間，使醫院工作有秩序地開展。
4、針對各種數據的查詢增加財務以及相關科室的數據查詢。如統計、各病區的醫保占比情況統計等。隨著醫院的發展，院領導對于醫院各項數據指標的分析尤為關鍵，通過數據分析及時有效地調整改革方案。針對我院的實際情況，重新編寫一些數據查詢軟件，配合院領導及各科室完成數據查詢工作。
5、解決電子病歷出現的各種bug。針對今年醫生及護士反饋的出現的各種電子病歷的不足與bug，及時聯系電子病歷開發商解決并更新程序測試，有效解決了大部分bug,使電子病歷更好地運用于工作中，為信息化建設邁出了重要的一步。
6、醫院新建養胎中心、國醫館、vip2產房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫療水平，我院新增多個科室，引進先進的設備，引入資深的人才，及時地注入醫院的新鮮血液。系統管理員根據新增科室的自生性質，提供穩定的硬件設備，并在his及電腦系統安裝響應的軟件設備，使新增的科室盡快地投入運營并與原先的科室更好地融合，形成一個整體。
7、實行各病區自行打印化驗單。原先所有病區病人的化驗單全部交于化驗室打印并輸送結果，這樣極大地增加了化驗室的工作量，減少了各病區及化驗室的工作效率。今年10月，我院在各病區增加化驗單打印機，由醫生及護士自行打印所需病人的化驗單，這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區的工作效率，減少工作中的失誤，使醫生能更好做出準確的診斷。
8、醫院網絡系統線路整改布局。由于醫院新養胎中心、國醫館、vip2產房、急診中心、五官科等科室的增加，醫院網絡的整體布局需要進一步的加強與整改。生化室、中醫科、治療室、兒科、急診室等十幾個科室重新布線改造，使醫院網絡更加穩固，更加暢通。為信息化建設的提供核心基礎。
盡管我院的信息化建設工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、信息化設備緊缺。我院與其他一些同等級的醫院相比，存在信息化設備化不足的問題，現有的設備也嚴重老化，影響了信息化建設的進程。
2、信息化資金短缺。由于經費緊缺，信息化建設沒有專項資金，因此工作難度很大。
3.信息化人才空缺。我院信息科人員甚少，需要安排信息的人員進行階段性地外出考察與學習，獲取更多的信息化建設的知識，更好地致力于信息化建設。
衛生信息化建設的成敗關鍵是管理者觀念問題，需要加強認識要把衛生信息化作為一個長遠的過程，全員參與。信息化建設的推動需要資金作保障，因此必須保障一定資金用于信息系統建設，要充分認識到信息化建設給醫院發展及公眾帶來的重要作用和效益。在信息化專業技術人員問題上，要給予需要的重視，要建設成熟的信息化業務培訓機制，從而推動信息化建設穩定、快速、健康的發展。
總之，我院信息化建設在困難中有條不紊組織的進行，不斷促進全市醫療機構規范管理健康的發展。
醫院信息科工作總結篇二
1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全，以及其他網絡設備的`升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
xxxx年xx月xx日。
醫院信息科工作總結篇三
醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。
信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。
醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。
新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結篇四
一年來，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一、工作情況。
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。
3、利用醫院信息系統，能夠實時動態地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、按照新會計制度要求，協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作，為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
7、協助院務公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作，并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題。
1、設備老化，亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
文檔為doc格式。
醫院信息科工作總結篇五
20xx年是我院信息化建設關鍵的`一年，在院領導的大力支持下，其他科室的協助配合下，信息化建設工作穩步推進，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下。
信息化建設情況：首先啟動數字化醫院評審工作，以促進醫院信息化建設，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現在幾個方面：
軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實現了病案首頁數據的上傳；lis系統正式上線使用，實現lis與his的全面對接，實現檢驗數據共享，提高了工作效率，優化了就醫流程，方便患者就醫。
基礎設施方面，網絡機房選址重建，新機房結合醫院實際，按照標準建設，面積13o，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿足醫院10至15年的發展需求；進行主干網絡線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性，提高了網絡傳輸速率，為pacsa系統的上線提供了前置條件。
網絡安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網絡環境提供基本的邊界保護；內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備，有效保護網絡系統、業務數據安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發展情況：全年共計投入資金27.43萬元（不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等），占全年業務收入（3758.57萬元）0.73%的，占比不足業務收入的1%；其中軟件投入11.9萬元，占總投入的43.34%，硬件投入9.77萬元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬元，占總投入的23.15%。
信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在20xx年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次，機房服務器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題：
一、網絡安全仍需提高，加強網絡行為管理，如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。
二、數據庫數據無容災備份，有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專業技能學習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結篇六
半年來,滕州市北辛社區衛生服務中心在街道黨委、辦事處和市衛生局的正確領導下,嚴格按照年初制定的任務目標,積極主動創造性地開展各項工作,1-6月份共實現門診19445人次,住院人次135人次,總收入995萬元,其中業務收入755萬元.現將2014年上半年工作報告如下:。
按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,所有領導干部職工統一思想認識,按節點完成了階段性目標任務.組織全體黨員進行《論群眾路線》等學習10余次,觀看了市委指定的《力量》、《永恒》和《蘇聯亡黨亡國二十年祭》等專題片,互相交流了學習心得和體會,同時對自己一直以來的工作作風進行了深刻剖析.黨支部還組織黨員干部通過多種方式廣泛征求意見,查找自身“四風”問題.
根據醫院發展需要,今年上半年,投入5萬元,更換了部分科室的老舊計算機、打印機等辦公設備.投入4.5余萬元,購置了動態心電圖等設備.投入5.6萬元購置了15臺計算機、刷卡器、就診卡,為下一步實行診療一卡通做準備.
6月份通過整合院內科室設置,擴大婦幼保健科業務用房,將原計生服務站的相關服務職能與中心的婦幼保健工作進行融合.上半年經過與多個部門協調新開設新興路、中央城、解放居三處社區衛生服務站.北辛社區衛生服務中心新院建設目前已完成了可研、環評、氣象監測、項目擬址、平面設計和圖紙審核等前期大量的準備工作,目前正處于土地招投標實施階段,等到土地審批后馬上進入實際建設階段.
全面貫徹“以人為本”的服務理念,深入開展“三好一滿意”創建文明窗口單位、“三增一禁”和便民正風行動,活動,狠抓醫療質量,提升診療水平.加強臨床醫療文書的書寫質量的管理力度的同時組織9名同志參加市衛生局組織的各項業務培訓,并派遣了4名同志到上級醫院進修學習.
繼續夯實“山東省星級社區衛生服務中心”創建成果,半年來“大篷車”為重點人群查體5614人,累計建立標準居民健康檔案60101人份,標準電子檔案數42846人份,規范管理老年人5220人、0-6歲兒童2406人、高血壓病人2735人、糖尿病人749人、精神病人95人,派遣了12個家庭醫生服務團隊,到目前為止累計簽約8512戶23690人.認真開展預防接種工作,累計接種疫苗達13474人次.開展健康教育宣傳咨詢活動30余次,分發宣傳材料12種4.8萬余份.
認真貫徹落實新農合政策,優化報銷流程,嚴格把關,實行透明一站式服務.北辛街道2014年度新農合參合28315人,上半年共實現醫療報銷金額106.77萬元,（其中住院病人報銷335人次,報銷金額83.90萬元；門診報銷15424人次,報銷金額22.70萬元；慢性病報銷107人次,報銷金額1.18萬元）.
1、專業技術人員少,基礎醫療薄弱,醫院多年以來一直依賴生氏骨科、劉氏婦科兩個?？?在全面實施基本藥物、藥品零差價制度后,醫院后期發展困難.
2、中心業務用房老化嚴重,新院建設工作涉及部門多,程序繁雜,協調難度大.
1、加強溝通協調,積極爭取北辛街道社區衛生服務中心新院早日開工建設；爭取多方面領導的支持,在下半年開設2-3處社區衛生服務站.
2、進一步加快居民健康檔案的信息化建設步伐,以公共衛生“大篷車”服務、家庭醫生式服務為載體,穩步提升公共衛生服務能力和群眾健康水平.
3、強化醫院管理,以質量安全、人員培養、改善醫患關系、提高服務質量為重點,全面提高醫院服務能力和管理水平.
4、加大設備投入,結合醫院發展實際,增添一些投資少、見效快的醫療設備,進一步提升我院診療技術水平.
5、繼續開展黨的群總路線教育實踐活動,結合“三好一滿意”創建文明窗口單位活動、“九不準”等活動的開展,不斷提升中心群眾滿意度.
醫院信息科工作總結篇七
醫院信息科要根據醫院建設和發展的需求，協助院領導具體制定醫院信息化建設的中長期規劃，并具體實施，下面給大家分享醫院信息科的。
歡迎借鑒！
在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全，以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
6、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新。
春聯。
歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績?？偨Y今年來的工作匯報如下：
（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。
（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。
（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。
（三）中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科工作總結篇八
2014年，**區信息辦在區委、區政府的正確領導下，在全區各部門的幫助、支持下，按照區委、區政府統一要求和部署，認真落實《2014年度目標責任書及工作運行大表》，圓滿完成了上半年工作?，F將區信息辦工作開展情況總結如下：
1、強化網站管理工作。
一是按照自治區關于《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，完善了政府網站群信息發布管理制度，制定了《**區政府門戶網站欄目結構規劃與信息內容管理歸口方案》；二是定期按月按季度統計、分析各部門網站信息發布情況，將結果在政府門戶網站和協同辦公平臺上進行公布；三是自治區政府網站發展評估工作電視電話會議召開，大會公布了**年新疆政府網站發展評估結果，“**區政府門戶網站”被評為縣、市級a類網站。
2、全力推進“一體化協同辦公平臺”應用工作。
一是在區屬各職能部門推進“一體化協同辦公平臺”應用工作，管理、維護協同辦公平臺日常應用，及時處理平臺應用人員在使用過程中遇()到的各類問題。上半年，調整一體化協同辦公平臺應用人員單位、部門、權限145條人次；二是定期按月按季度統計、分析各部門協同辦公平臺使用情況，并把結果在政府門戶網站和協同辦公平臺上進行公布。
3、繼續貫徹執行《政府信息公開條例》，加強部門政務工作的透明度。
按照自治區關于《加強政府網站建設促進網絡問政工作實施意見的通知》要求，制定了《**區政府信息公開管理辦法》，收集、整理各委、局、辦**年政府信息公開目錄，完成了《**區**年政府信息公開年度報告》的編寫、審核、審定工作，并報給市電子政務辦公室，同時在政府信息公開目錄中發布。根據自治區《關于**年政府信息公開工作年度報告編制和公布有關事項的通知》的要求，督導區屬各部門**年政府信息公開年度報告的編寫，并完成各部門公開年報情況統計工作。
4、加強協同辦公設備管理。
根據克區電政辦[2014]1號《關于電子政務移動辦公設備配置的通知》的要求，加強管理、維護協同辦公設備工作，對各單位提出申請使用的數字證書、電子公章、電子簽名、無線上網等設施按程序進行辦理和登記，完成56個部門領導個人電子簽章的制作，協調辦理41套移動辦公3g網卡，針對制作電子簽章的領導舉辦了一期設備使用的培訓。
為建立具有基礎性、公益性、開放性的信息化基礎設施及業務管理應用系統，加強我區信息化項目的科學化、規范化管理，推進各行業協同發展。一是加強信息化項目需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節進行評審，杜絕項目需求反復變更、重復修改，完成了10個部門25個信息化項目技術方案預審，完成社會管理服務信息系統中9個部門21項業務的初審工作；二是根據《**區信息化項目管理辦法》，強化信息化項目立項管理，審核各部門申報的信息化項目，共完成8個部門13個信息化項目的立項工作，并向各業務單位下發了《2014年信息化項目審核意見書》，協調落實信息化項目資金；三是完善信息化項目推廣機制，堅持“誰使用、誰推廣”的原則，使用單位負責推廣應用，做好人員培訓、數據更新、用戶管理和權限劃分工作，實施項目推廣應用跟蹤及評價工作；四是繼續建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和相應的工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，完成信息化項目全過程建設與應用。
1、社會管理服務信息系統優化定型工作成效顯著。
完成醫療救助、住房保障、居家養老、社會管理、政府救助、慈善業務、老齡業務、殘聯業務等9個部門21項業務的優化定型工作。完成了9個部門21項業務的項目初審工作。全區各委、辦、局、五個街道及69個社區、流管辦1069名工作人員熟練掌握社會管理服務信息系統的培訓工作全面完成。上半年，處理系統應用操作人員在使用過程中遇到的各類問題共2116次。調整人員信息及操作權限共125人（次）。到各部門、街道及社區現場指導培訓374人（次）。
2、社會管理服務信息系統升級工作進一步加強。
完成《**區社會管理服務系統》正式遷移升級為《**市社會管理服務信息系統》第一階段工作。系統主體工作基本完成，能夠在全市范圍內使用。為烏爾禾區、獨山子區、白堿灘區的系統應用工作人員提供系統推廣應用的經驗和軟件實際操作的培訓。
3、數據分析及展現平臺建設進展順利。
完成數據分析及展現平臺的方案制定、審核工作，對社會管理服務信息系統的基礎數據、專業數據進行分析、梳理，《項目咨詢分析報告》的編制工作完成。
4、完善公共服務平臺建設不斷加強。
上半年，我辦完成了市“12345”政府服務熱線、**區不和諧因素處置子系統、**區門戶網站“區長信箱”整合對接工作，按照受理、立案、分流、辦理（催辦、督辦）、評價、結案、回復（存檔）七個業務流程，通過軟件進一步固化了每一項業務流程的辦理標準、辦理主體、辦理時限，形成信訪案件辦理過程的閉合式管理，實現了各類案件的集中受理、統一調度、三級聯動（區、街、社區）、協同處置、齊抓共管的工作格局，實現信訪業務網絡化、電子化管理，提高了信訪案件辦理效率。自3月22日試運行共受理處置市“12345”政府熱線辦交辦案件373條，自3月1日試運行共受理處置區門戶網站區長信箱信件39條。完成家?；ネㄆ脚_學校信息發布模塊、網站信息查詢模塊和8個數據推送接口程的設計開發，2月29日在區屬各小學試運行，各模塊運行正常。短信平臺建設完成社區衛生強化免疫短信發布功能并投入使用。
5、深化網站應用建設工作。
為深入落實自治區“加強政府網站建設、促進網絡問政工作電視電話會議”精神，完成了《**區政府門戶網站深化應用建設項目》的需求調研和工作業務梳理，完成了項目總體技術方案的制定和專家評審、論證工作。完成了新版門戶網站所有頁面的設計工作，目前在準備實施搭建中。
2、部分單位對政府信息公開意識薄弱，信息公開不夠主動；
4、在項目需求分析上，對結果數據展示分析能力有待于進一步加強。
2、加強政務信息公開督導力度，定期對區屬各部門政府信息公開情況進行督查，并把督查結果通過政府門戶網站和協同辦公平臺向全區進行通報。
3、一是加強信息化項目立項、需求調研、需求設計、建設實施、驗收等重要環節的評審管理，組織專家、業務部門、合作單位對重點環節的評審工作，杜絕項目需求反復變更、重復修改；二是建立健全項目組織管理體系,優化管理工作流程和工作制度,細化項目實施環節，明確項目主責單位與協作單位職責，落實責任分工，共同推動項目全過程建設與應用；三是組織各業務單位學習《**區信息化項目管理辦法》，掌握信息化項目申報與立項、項目實施、驗收與推廣應用等關鍵環節；四是申報單位要加強內部學習，提高工作人員業務水平。
4、加強對各業務軟件流程的梳理工作，在做好基礎數據分析展示分析的基礎上，強化管理數據的挖掘，通過報表、圖形等方式為業務部門提供決策性、管理型的數據。
2014年下半年。
工作計劃。
一、繼續推進電子政務工作。
一是在區屬各職能部門繼續推進“一體化協同辦公平臺”應用工作，計劃在7-8月份舉辦一體化協同辦公平臺應用、網站信息發布、政府信息公開、移動辦公設備應用操作培訓；二是繼續加強網站管理，完善信息發布制度，加強信息公開力度；三是積極推進電子印章的應用，保障電子公文的有效性、權威性，通過現代辦公手段提高工作效能。
二、繼續加強信息化項目管理。
四是組織相關對口專家，對全區8個部門13個信息化項目進行驗收，并形成最終驗收報告；五是完成全區信息化項目資料匯總工作。
三、繼續優化與升級**區社會管理服務信息系統。
一是繼續完善和規范以地名地址、實有人口、房屋、法人四大基礎數據庫建設，全面建設區域性、綜合性、電子化居民檔案；二是加強**區社會管理服務信息系統數據交換平臺建設，實現基礎數據與專業數據、專業數據與專業數據之間的雙向共享交換，縮短信息數據、業務流程在部門間的傳遞時間，提高部門間協同辦事效率；三是完成《**區社會管理服務系統》正式遷移升級為《**市社會管理服務信息系統》第二階段工作；四是繼續完善和優化9個部門21項子系統；五是實施**區社會管理服務信息系統數據分析與展現平臺建設工作；六是完成新版門戶網站的搭建和實施，完成測試工作。實現新舊兩版網站數據同步，面向社會公眾公開發布，進入試運行階段，保持新舊網站同步運行，給用戶一個適應新網站的時間區間，收集并整改問題；七是完成政府門戶網站深化應用建設項目的全面驗收工作，制作用戶操作手冊和社會公眾宣傳單，開展項目正式運行后的推廣應用工作。
醫院信息科工作總結篇九
我于20xx年x月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目。
我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的x月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好ris圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報告系統的培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業業地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節省了一筆開支。
二、抓好人才培養，提高科室業務水平。
醫院于xxxx年x月派我到xx學習，我的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。
首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網絡安全維護工作。
醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種：一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。
從網絡系統運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題，對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作：系統打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存)，可移到d盤;轉移臨時文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉移我的文檔的位置，移至dmydocuments;修改注冊表信息，禁用usb口;系統管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權限為powerusers;最后，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫療網絡系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室，對違規使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件，對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。
3.網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。
4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實網絡故障。
應急預案。
為及時應對網絡突發故障，提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的網絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
經領導批準后，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發情況時不至于慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率。
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與?？乒餐卦L老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新。
春聯。
歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結篇十
近年來，在局黨組的正確領導下，我局按照省建設廳的統一部署，積極開展信息化推進工作。規劃信息工作取得了一定的成績。
(一)建立了___市規劃局計算機局域網。
___年底，在規劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負責，多方籌措資金，規劃建設了規劃局局域網。購置了服務器、交換機，建立了內、外兩套網絡，每臺單機增加一套硬盤和隔離卡，實現了內、外網的物理隔離，既有效地保證了業務數據的安全，同時又具備了對外互聯互通的能力。為各科室配備了計算機，業務科室人手一臺;同時還購置了投影儀、投影幕。這些工作為我局辦公業務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。
(二)研發___市城市地理信息系統，打造“數字___”的基礎平臺。
自___年開始，我局與武大吉奧信息技術工程有限公司合作，研發___市城市地理信息系統。___市城市地理信息系統是一個把圖形管理系統和數據管理系統有機地結合起來，對各種空間信息進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統。建立全市范圍的準確、動態、高效的共享型基礎空間數據庫，使之成為本市各行業信息系統的空間定位基礎，全面實現空間數據共享，成為“數字___”信息系統的基礎平臺。目前該系統框架已經開發完成，即將投入試運行。
(三)研發___市規劃管理信息系統，使我局的規劃審批和編制工作步入科學的軌道。
在“城市地理信息系統”的基礎上，根據我局的工作實際，首先開發“___市規劃管理信息系統”。該系統遵循實用方便、先進靈活、安全可靠以及高擴展性的原則。利用gis和數據庫技術，在示范區內建立多比例尺、多數據源的基礎信息庫和規劃信息庫，建立起以申辦“一書兩證”為核心業務的規劃管理信息系統，完成總體規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃以及規劃用地等數據的建庫，實現數字報建、規劃業務流程自動化、圖文傳遞電子化、辦案手段現代化，在規劃局內達到傳輸網絡化、圖文一體化、管理科學化的目的。目前該系統的建設已經進入尾聲。隨著該系統的使用，必將使我局的業務審批工作更加規范嚴謹，提高項目決策水平、管理水平、為公眾和企業服務的水平，真正實現“執政為民”的服務宗旨。
(四)大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用隨著我局局域網的建設和兩套信息系統的應用，計算機的應用范圍不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。順應形勢，我局結合公務員培訓，對全體人員進行了數次多種多樣計算機基礎知識培訓，參加培訓的人員全部合格，為計算機在我局的廣泛應用提供了有力保障。
(五)加強信息化工作組織機構的建設。
為積極推進信息化工作在我局的開展，___年成立___市規劃局信息化工作領導小組，常務副局長王吉祥同志任領導小組組長，積極推進我局信息化工作。并組建規劃局信息中心，負責我局的計算機網絡建設、城市地理信息系統和規劃管理信息系統的開發建設及維護管理、規劃信息的發布等工作。目前我局正在積極籌措資金，繼續完善我局信息網絡、城市地理信息數據庫和規劃成果數據庫的建設，以便更好的為我局業務審批自動化、項目決策智能化服務。
(六)建立健全計算機網絡安全制度。
為保證計算機網絡的正常運行，規范科室人員的計算機網絡使用行為，___年底，我局信息化工作領導小組出臺了《___市規劃局計算安全管理規定》、《___市規劃局關于固定計算機ip地址的通知》等相關制度。對我局計算機及局域網的使用作出了詳細的規定，經過一年多的運行，效果良好。
(七)配合兩套信息管理系統的研發，建設了部分相關數據庫。
我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統的研發，完成了2平方公里空間數據實驗庫、36平方公里背景數據庫、100平方公里影像數據庫、總體規劃數據庫、道路紅線數據庫等部分相關數據庫的建設。為兩套信息管理系統的測試運行打下了堅實的基礎。
(一)進行地理信息管理系統及規劃管理信息系統的試運行經過幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統及規劃管理信息系統研發已經基本結束，具備了試運行的條件。我局決定在10月份左右對兩套信息管理系統進行測試運行。通過試運行，對兩套信息管理系統的操作性、穩定性、工作效率、拓展性等各個方面進行實際檢驗，希望通過試運行可以發現系統研發的不足，以便于系統的完善和修改，并為評審和正式運行作好充分的準備。預計試運行需要6-8個月時間。
(二)繼續深入做好全局人員的計算機操作培訓工作。
在前一段培訓工作的基礎上，配合系統試運行，我局將在不影響正常業務工作的前提下，分期分批對全局人員進行兩套信息管理系統的操作培訓。原則上每周辦一期培訓班，時間兩天。預期通過兩個月時間的培訓，使全局人員都能熟練掌握系統操作，確保試運行的測試效果，也為將來正式運行做好準備。
(三)做好“電子政務”工作。
根據省建設廳、市政府的要求，我局已經做好了與___市政府專網聯通的各項準備工作，專機專網。預計在9月份即可完成。
(四)打造“數字___”平臺，建設基礎空間數據庫。
將___市地理信息管理系統建設成為“數字___”的基礎平臺，使之成為本市各行業信息系統的空間定位基礎，全面實現數據共享，是我們的最終目標。為此我局將用3年時間分期建設基礎空間數據庫。內容包括：100平方公里空間數據庫、dem數據庫、四線數據庫、控規數據庫、修建詳規數據庫等。
(五)探索“三維城市”在規劃管理中的應用。
目前，規劃管理的二維狀態已經不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。隨著三維gis的不斷發展，這一問題已經有了解決的可能性。我局正在對現有的虛擬現實解決方案進行論證比較，分析其優缺點以及與我局現有二維系統的銜接問題，以期找到適合我局的方法，使我市的規劃管理上一個新的臺階。
我局的規劃信息化工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。但是，我們會千方百計的籌措資金，繼續大力推進我局的信息化工作。結合我局實際，建設適合我市實際的規劃管理信息系統，努力實現我市范圍內的信息共享與業務應用，培育規劃領域信息產業市場，提高決策和服務水平，提高為社會公眾信息服務的水平，實現政務公開、透明的目標。
醫院信息科工作總結篇十一
在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的`重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等系統與我院his系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過his系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘：為進一步加強我院信息系統與衛計委hqms系統接口安全，同時保證數據實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標采購網神secsis3600型號網閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點?？朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2、6萬項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12、6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次：15人次。
13、存在的問題。
（1）、內部網絡安全還需進一步提高。
（2）、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。
（3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。
（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結篇十二
xx年上半年，醫院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中共黨員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，以“敬業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫療衛生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，確保了醫院工作的順利開展，促進了醫院三個文明建設的協調發展，取得了可喜的成績?，F將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下：
上半年的工作情況。
緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作，這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。
（一）加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習；按衛生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方；召開社會監督員座談會、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫患關系。
3、加強行風管理，落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的xx年行風建設責任狀要求，我院結合醫院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了xx年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。
4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮共產黨員的先鋒作用，經醫院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院“以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰士”的稱號。半年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區獲得獎勵分數，達60分；病人滿意率達98%以上，實現優質服務，無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環境，以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣大人民群眾的信任。
（三）加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織，上半年，發展黨員2名，批準轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員191人，較好地發揮了先鋒模范作用。
（四）加強廉政建設，充分發揮紀檢審計的監督作用。
半年來，醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發放、使用是否合規，基礎工程驗收是否規范，上半年對兩個飯堂突擊盤點6次，審計金額86421元，審計兩個飯堂原始憑證2291張，對財務科出納庫存現金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發票19786張，通過開展內部審計工作，發現問題及時糾正，加強醫院資金管理，杜絕漏洞，健全內控制度，發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫院材料倉庫抽查，健全內控制度，及時糾正差錯，發現問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規范化，較好地發揮了監督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們根據有關規定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作。
（六）加強宣傳力度，提高社會效益。
××院長被雙擁先進個人。
（八）院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內外先進的管理經驗，進行ct等先進醫療設備的考察論證，進一步加強了醫院的改革和發展。
（九）關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。
（一）加強職業道德教育，提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等。通過教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家，愛崗敬業，默默無聞，無私奉獻。
（二）開展以病人為中心的“服務”活動。服務就是優質服務，就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異，按照五的標準來加以考評定級別，把的優質服務定為五，其余依次為四、三、二、一。醫院要求全院職工，一定要從我做起，從現在做起，從日常工作做起，提倡主動服務，進一步形成以病人為中心，以質量為核心的服務理念，增強服務意識，規范服務行為，轉變服務觀念，在細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封，拒收病人“紅包”80次，金額12095元，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請吃129次，被媒體報道表場180次。
（三）繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力，為此，我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統，病人到醫院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和密碼，即可查詢到詳細的費用清單，清清楚楚、明明白白。
（五）加強監督機制，規范醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱，每周專人負責開箱，發現問題及時報告主管領導；向社會公布醫院舉報電話，同時公開全院職工的姓名、職務、職稱，自覺接受群眾的監督；在診室和病區設意見簿，病人和家屬所提的意見，三天內必須答復；召開了社會監督員座談會，廣泛收集聽取群眾的建設和意見；制定考核標準每月組織一次行風考評，發現問題，及時通報批評。
（六）開展形式多樣的活動，增強職工凝驟力。
1、春節期間，召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。
3、4—6月，醫院拔出專項經費開展黨務活動，以黨支部為單位，組織全院黨員開展外出學習考察活動，各支部除了開展黨員看××活動外，部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感。
文章。
5、4月13日，召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會，拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此后，全院職工認真開展自查自糾，堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為，使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育，增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識，樹立良好的醫德醫風。
6、半年來，組織多次無償獻血活動，共有62人次參加了這一活動。
7、5月12日，院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動，參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。
8、6月1日，黨委配合工會為醫院的每一位小朋友送去了一份節日禮物，并勉勵他們努力學習，明日成為國家的棟梁。
文章。
10、6月29日，院黨委在醫院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產黨成立85周年紀念大會。會上，黨委書記××同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》，院黨委副書記、院長××作了去年以來的總結報告。
1、在市直工委評選的xx—xx年度先進集體和個人中，醫院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第一黨支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進基層黨組織稱號，××等10人獲優秀黨員，××等2人獲優秀黨務工作者，劉宇清代表全市市直機關優秀黨員在大會上發言。
2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日，參加市總工會舉辦的“xx年綠寶石首屆××女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日，神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統xx—xx年度廣西青年文明號”。
6、4月8日，腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、××院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區級“明天計劃”先進集體，劉良獲先進個人（全區共青團系統一人）。
在上級組織的正確領導下，下半年主要抓好以下幾項工作。
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習，開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，結合醫院和科室工作實際進行學習，理論聯系實際，學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質。
2、加強組織建設，壯大黨員隊伍。
3、繼續抓好“服務”活動的開展，樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，繼續開展并完善“病人選擇醫生”制度，醫療工作要做到“四滿意”：患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。
5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦，我院全力提供醫療技術支持，擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
醫院信息科工作總結篇十三
一年來，在院長的領導和大力支持下，經過信息化人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，取得了可喜的工作成績?？偨Y今年來的工作匯報如下：
一、工作情況：
1、我能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。常常下到各個科室檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個科室的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統問題1300多次。
2、網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。
3、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統功能。使患者能及時通過his系統就診及結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。
4、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、接口改造工作。
二、存在的問題：
1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數據庫數據備份無實時異地備份，如本地出現問題會造成數據丟失。
4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電后使用發電機發電，電壓不穩過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。
三、下一步工作重點：
1、為了醫院信息系統安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作電腦上安裝，禁止使用移動介質、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。
4、根據醫院管理及科室須求進一步完善系統。
信息化各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，我將繼續提高各項工作水平，提升素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息化建設提高，并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結篇十四
在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與?？乒餐卦L老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20--春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接?？?，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6.醫院網站在院領導的`支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。
1、軟件、硬件維護，網絡維護，系統開發，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開發科內無能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協調比較多，在實施過程中得到大家支持?；A數據錄入，人員培訓等，財務、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程，從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊，his、lis、pacs系統，這幾個系統lis系統運行較平穩，his、pacs系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。
從上線至今已10個多月，對收集到的問題，部分得到解決，在這過程中我們召開了幾次協調會，部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期)，我們也作了很大努力，多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次，與天健領導和技術人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的需求不斷增加，對信息系統要求越來越高，一時滿足不了需求，跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成，這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題，傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實施過程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問題不少，病歷涉及到醫療質量，現剛起步，希望醫務科對現在實施中多提問題，發現問題，以便改進。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問題天健未能及時修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)。
三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經開始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領導協調一下，財務報表是否歸財務室打印。
醫院信息科工作總結篇十五
在過去的20__年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一、工作情況。
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護his系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整，使患者結算時方便、及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營行進行了學習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
5、協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題。
1、內部網絡安全隱患，亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結篇十六
我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目。
我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的x月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好ris圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報告系統的培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業業地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節省了一筆開支。
二、抓好人才培養，提高科室業務水平。
醫院于20xx年x月派我到xx學習，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。
首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法；請專業技術人員到我院做經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網絡安全維護工作。
醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網絡中的數據和信息；
二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。
從網絡系統運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1、操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題，對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作：系統打補丁；轉移分頁文件（虛擬內存），可移到d盤；轉移臨時文件夾，移至d：emp；禁用休眠，節省空間；轉移le的臨時又件夾（緩存），也放到d：emp；轉移我的文檔的位置，移至d：mydocuments；修改注冊表信息，禁用usb口；系統管—理—員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權限為powerusers；最后，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問題時快速恢復。
2、防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫療網絡系統中所有對外接口，防止病毒、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現的科室，對違規使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分；分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內網安全防范軟件，對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。
3、網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。
4、數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實網絡故障應急預案。
為及時應對網絡突發故障，提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的網絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。
經領導批準后，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發情況時不至于慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率。
科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
20xx年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發揮團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在三個方面：
一是上線的x項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續提高整體技術水平，做好這項工作。
二是xx信息網絡作用發揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。
醫院信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進了醫院信息化建設的長足發展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協調能力，提高了我的`溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科工作總結篇十七
我于xx月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。
我們全科人員于今年的xx月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好ris圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報告系統的培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業業地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于xx月、xx月、xx月完成了有線電視自辦節目的'投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的pc機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節省了一筆開支。
醫院于xx月派我到xx學習，我的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。
首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法；請專業技術人員到我院做經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網絡中的數據和信息；
二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。
醫院信息科工作總結篇十八
上半年，調研信息科堅持圍繞市委中心工作，健全機制，完善網絡，積極挖掘深層次信息，不斷提高信息輔政水平，為市委決策提供了及時、準確的信息服務。
一、科室建設方面。
完善制度抓學習。一是加強時事的學習。每天由專人負責對當天的報紙、雜志等刊物進行整理，科室內相互傳閱，認真研究當天主要新聞及熱點問題、上級部門的工作動向，并進行討論，進一步提升科室同志把握大局的能力。二是準確把握市委工作重點。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動態，市委、市有關部門下發的每一號文件確保第一時間獲悉內容；認真研究每周領導活動預排，了解領導工作重點。三是積極參加辦公室統一學習。按照辦公室統一安排，按時參加每周一集中學習，并認真記錄學習筆記，及時整理學習心得，科室同志之間相互交流學習成果，取長補短，共同提高。四是積極開展業務學習。一方面，積極參加上級培訓。認真按照上級要求，積極參加上級組織的各類信息培訓，加強與上級部門的溝通。上半年，共組織參加省、鄭州市培訓2次。另一方面，加強自學?？剖彝久恐苣贸鰰r間開展自學，重點學習了先進理論，時政熱點，業務知識，市委主要領導講話、市委文件，黨委信息工作的有關材料和文件等重要材料，進一步強化信息意識，增強敏感性，在政治理論素養、信息業務能力等方面均有所提高。
嚴格要求抓紀律。嚴格上下班制度。要求科室同志每天早上8：00之前、下午3：00之前必須到崗，到崗后迅速做好準備工作，無特殊情況不得遲到、早退。嚴肅在崗紀律。上班不準私自外出，事須及時請假，獲得批準后方能外出，上班時間不允許進行與工作無關的活動。
建全機制抓工作。一是建立激勵機制。營建“全攻全守”的工作氛圍，每天由專人將各級報送信息匯編整理傳閱，科室每人每天必須采寫2條以上上報信息，每周編發一期以上本級信息，一月寫出一篇調研或者參閱文章，并建立個人臺帳，署名存檔，年終以編發信息質量為根據推薦評優評先，進一步調動科室同志工作的積極性。二是落實責任機制。將調研信息全年責任目標進一步細化，落實到每一位科室同志，確保同志們工作有抓手，努力有方向。同時，實行上報信息實名制，確保信息真實性。三是健全緊急信息上報制度。創新工作思路，建立快速反應機制，健全信息網絡，遇到突發事件及時了解情況，報告領導批準后迅速上匯報。
一是本級信息。上半年，調研信息科堅持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作，每期信息都明確一個主題，圍繞熱點，重點工作，收集、選取材料，確保信息及時性與針對性，避免泛泛整理各單位報送信息的“轉發”式工作，不斷提高信息輔政水平，共編發《滎陽信息》44期。二是上報信息。轉變信息上報工作方式，改變以收集下級單位報送信息為主的做法，以圍繞市委市相關部門中心工作，熱點、重點工作，以科室人員主動采寫為主，提高信息質量與針對性。上半年，向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報信息近213余條；被鄭州市委辦公廳《鄭州信息》采用單條30余條，專期類信息2篇，《信息調研》采用專項反饋調研類專期3篇。三是信息網絡建設。上半年，累計培訓基層信息員30余人，使全市信息工作隊伍的整體水平不斷提高、健全了信息工作網絡。
三、調研工作方面。
上半年，調研信息科圍繞市委中心，根據不同時期的工作需求，科學設置調研的主題和內容，提出具體的實施要求和保證措施，為實施正確決策提供及時、高效的服務。及時為領導決策提供有價值的調研報告。同時，圍繞重點、熱點注意收集、關注網上先進地區做法、成效，上級政策，其它地方先進做法，及時為領導決策提供參考。上半年，主要以工業地產（滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考）、土地流轉（王村鎮西大村發展設施農業的做法與啟示）、招商引資（當前我市招商引資工作的成效、問題及思考）、休閑農業為課題深入基層調研，撰寫調研報告3篇，其中《滎陽中國中國生物科技園建設的啟示與思考》在鄭州市領導參閱上刊發；以網絡為主要依據摘編整理領導參閱4篇。
四、存在的問題與不足。
一是上報信息采用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關注點認識不透徹；在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法；鄉鎮、部門信息工作以動態性、新聞性居多，高質量的綜合性信息偏少。
二是本級信息編發質量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領導同志關注點不明確，編發信息刊物內容陳舊，一般事務性信息居多，決策參考類信息編發較少。
三是調研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經常深入一線，深入基層了解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發掘問題.
五、下一步工作打算。
一是加強學習。堅持每周抽出半天以上的時間，開展科室人員的業務集中學習或討論交流，學習信息工作業務理論知識、交流信息刊物收集編發經驗和上報信息寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作階段性重點工作等方面的了解及掌握程度，培養敏銳的政治嗅覺和信息工作意識，以便及時、準確地捕捉信息；努力開展自學，培養科室人員讀書讀報的習慣，對發現的情況及時反饋市委領導，做到耳聰目明。
二是提高編發信息質量。在加大上報量的基礎上，實現質的提高，不斷提高信息的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的信息都做成“精品”信息；加強與上級單位聯系，每周爭取與鄭州市委信息處交流兩次，及時了解鄭州市委工作重點、熱點。下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳信息200條以上。同時在本級信息刊物，減少一般性信息的采用，每期本及信息要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領導、秘書科，市有關部門秘書科等相關科室了解工作動態，提高把握市工作重點的敏銳性，提高為領導決策服務的水平，下半年，編發《滎陽信息》40期以上。
三是加大調研力度。發揮辦公室協調各方的作用，組織相關單位圍繞市委、市領導中心工作及領導關注的重點工作，深入基層一線開展調研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態反映、群眾關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，為領導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調研報告。
四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態、外地先進經驗做法，媒體對我市工作評論等內容，進一步增強為市委決策服務能力。
