在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院參觀心得體會篇一

第一段：引言（字數(shù)：200字）。

參觀別的醫(yī)院是我近期的一次難得的體驗。每當(dāng)有機會去外地參觀工作，我總是會將醫(yī)院作為重要的考察對象之一。因此，這次去別的醫(yī)院參觀，對我來說是一種難得的機會。在這次參觀中，我深深感受到了醫(yī)院管理的重要性和醫(yī)療環(huán)境的影響力。下面我將從醫(yī)院規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、科技應(yīng)用以及人文關(guān)懷等幾個方面分享我的體會。

第二段：醫(yī)院規(guī)模（字數(shù)：200字）。

參觀別的醫(yī)院給我留下了很深的印象。首先是醫(yī)院的規(guī)模之大讓我感到震驚。這家醫(yī)院樓層高聳，分為多個大樓，每個樓都設(shè)有不同的科室，交通便利。醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施齊全，配備了現(xiàn)代化的設(shè)備和頂尖的技術(shù)。在人多擁擠的情況下，整個醫(yī)院的秩序井然，工作人員都穿著整齊的制服，給人以井然有序的感覺。

第三段：服務(wù)質(zhì)量（字數(shù)：200字）。

在參觀別的醫(yī)院過程中，我對其服務(wù)質(zhì)量也給予了高度評價。醫(yī)院的接待處設(shè)在入口處，工作人員禮貌周到地問詢來訪者的需求，并引導(dǎo)到相應(yīng)的科室。在科室內(nèi)，醫(yī)生和護士都以專業(yè)的態(tài)度對待患者，設(shè)備先進，醫(yī)療技術(shù)水平高。不僅如此，醫(yī)院的排隊和候診環(huán)境也非常好，等候區(qū)舒適寬敞，提供了多種便利的服務(wù)設(shè)施，使患者在等待就診時感到舒適和放松。

第四段：科技應(yīng)用（字數(shù)：200字）。

參觀別的醫(yī)院，我對醫(yī)院的科技應(yīng)用印象深刻。醫(yī)院內(nèi)部采用了多樣化的現(xiàn)代科技手段，如電子病歷、遠程診斷和醫(yī)藥自動發(fā)放機等。電子病歷的使用使醫(yī)生更好地了解病情，方便患者的診治過程。遠程診斷技術(shù)的運用使得醫(yī)生可以實時遠程對患者進行診斷，加速疾病的治療。醫(yī)藥自動發(fā)放機的應(yīng)用也提高了發(fā)藥的速度和準確度，方便了患者的就醫(yī)過程。

第五段：人文關(guān)懷（字數(shù)：200字）。

除了規(guī)模大、服務(wù)質(zhì)量高、科技應(yīng)用先進外，參觀別的醫(yī)院還讓我深深感動的是醫(yī)院給予患者的人文關(guān)懷。在醫(yī)院的大廳和走廊上，可以看到一些患者被特意安排的座位，這些座位是給需要休息的患者使用的。醫(yī)院也特別設(shè)有綠化帶和花壇，增加了醫(yī)院整體的美觀性。而醫(yī)生和護士在對待患者時也倍加關(guān)照，耐心解答問題，提供溫暖照顧，真正將關(guān)懷融入到醫(yī)療服務(wù)中，為患者提供醫(yī)學(xué)以外的溫暖。

結(jié)尾（字數(shù)：200字）。

參觀別的醫(yī)院，我深刻體會到了醫(yī)療機構(gòu)的重要性和醫(yī)療環(huán)境的影響力。一個規(guī)模大、服務(wù)質(zhì)量高、科技應(yīng)用先進、充滿人文關(guān)懷的醫(yī)院，不僅能為患者提供良好的治療效果，更能為患者帶來精神上的慰藉。作為醫(yī)療從業(yè)者，我深感責(zé)任重大，需要不斷學(xué)習(xí)和進步，為患者提供更好的服務(wù)和更溫暖的照顧。希望通過對別的醫(yī)院的參觀，我能夠不斷提升自己的專業(yè)水平，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院參觀心得體會篇二

第一段：介紹背景和目的（約200字）。

北京二甲醫(yī)院作為中國知名的綜合醫(yī)院之一，在醫(yī)療科研和臨床醫(yī)療方面一直走在前沿。為了更好地了解現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，提高自己的醫(yī)療保健意識和知識水平，我們班來到了北京二甲醫(yī)院進行參觀。此次參觀給我們留下了深刻的印象，對我們將來的學(xué)習(xí)和生活有著重要的指導(dǎo)作用。

第二段：參觀過程（約300字）。

我們在醫(yī)院的員工帶領(lǐng)下，參觀了醫(yī)院的各個科室、病房和手術(shù)室。首先來到的是急診科，醫(yī)生們在緊張而有序地處理著各種緊急病例。我們看到醫(yī)生們嫻熟的操作和果斷的決策，讓我們深刻體會到了醫(yī)護人員的職業(yè)使命和責(zé)任感。隨后，我們來到了內(nèi)科、外科、婦科等科室參觀，并觀摩了手術(shù)室的一臺高難度手術(shù)。醫(yī)生們在精細而嚴謹?shù)氖中g(shù)過程中，展現(xiàn)出了他們扎實的理論基礎(chǔ)和高超的個人技能。

第三段：感想體會（約300字）。

在參觀中，我們深刻的領(lǐng)悟到了“生命至上”的醫(yī)務(wù)人員精神，以及醫(yī)學(xué)的偉大。不僅如此，我們也看到了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展成果，如光刀手術(shù)機器人、人工智能輔助診斷等，這些高新技術(shù)的應(yīng)用，讓我們想到了未來醫(yī)學(xué)可能會帶給人們的幫助。同時，我們也認識到了一些醫(yī)學(xué)知識，例如如何預(yù)防和控制疾病，在日常生活中如何保障健康等，這些知識對我們的健康保護有極大的幫助。

第四段：意義和價值（約200字）。

此次參觀，讓我們進一步學(xué)習(xí)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)在臨床應(yīng)用中的技術(shù)和理論知識，加強了我們對醫(yī)療保健的理解和意識，提高了我們的知識水平和素養(yǎng)，以及對醫(yī)務(wù)人員的尊重和理解。同時，也讓我們更加深刻地感受到了醫(yī)學(xué)的偉大和醫(yī)護人員所付出的辛勤勞動和責(zé)任。

第五段：總結(jié)和展望（約200字）。

通過此次參觀，我們深刻地認識到了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)所取得的成就和發(fā)展，以及醫(yī)護人員所面臨的巨大壓力和榮譽責(zé)任。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該更加珍惜自己的生命和健康，在自我保障的同時，也要注重對身邊人的關(guān)愛和照顧。未來，我們還需要一步一步地走向自己的夢想和目標，并發(fā)揮自己的專業(yè)特長和知識能力，為社會和人類的健康事業(yè)做出更多的貢獻。

醫(yī)院參觀心得體會篇三

在醫(yī)院的安排部署下，我有幸到山東省濟寧市濟中區(qū)婦幼保健院進行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時間關(guān)系，重點學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容，在參觀學(xué)習(xí)過程，有以下幾點心得、體會：

：該院地處濟寧市中心地帶，屬二級甲等婦幼保健院，周圍有三甲醫(yī)院2所，二甲醫(yī)院6所，私人醫(yī)院多所，但該院非常注重整體文化建設(shè)，一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報畫面等方面都能時刻體現(xiàn)保健特色文化；二是注重營造濃厚的保健服務(wù)氛圍，一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，使造訪者所見、所聞均是與團結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián)，使人感受到該院的良性發(fā)展歷史，對處于發(fā)展中的婦幼保健事業(yè)目標有感性的認識；三是從細節(jié)上體現(xiàn)，院內(nèi)陳設(shè)、標牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。

集訓(xùn)、腦損傷個訓(xùn)、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長發(fā)育保健等，所有保健項目成一條龍服務(wù)，真正做到既有全面保健，又有個體管理，將保健服務(wù)開展落到實處，不但帶動了社會效益，同時也提高了經(jīng)濟效益，據(jù)我們了解的情況看，該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元，但兒童保健的收入約3000萬元，發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團結(jié)、協(xié)作，力量凝聚，套用該院院長的一句話：“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護理、護理與護理、臨床和輔助之間的主動性交流，促進了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會文化的滲透，提高了醫(yī)院的知名度和效益，該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護理技巧操練課堂等，通過這些大小課堂，不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護，同時也打響了醫(yī)院的品牌。

20xx年7月15日。

醫(yī)院參觀心得體會篇四

最近，我有機會參觀了一座醫(yī)院的建筑。這座醫(yī)院是一所新建的、現(xiàn)代化的醫(yī)院，坐落在市區(qū)的繁華地段。從醫(yī)院的入口開始，我就被它的巨大規(guī)模和復(fù)雜的構(gòu)造所驚艷。在參觀的過程中，我深刻的體驗到了建筑師在醫(yī)院設(shè)計中的艱辛和智慧，也讓我更加深入的了解了醫(yī)院建筑的重要性和特點。

第二段。

在醫(yī)院的設(shè)計上，最重要的要求就是功能性和實用性。醫(yī)院建筑必須滿足醫(yī)療設(shè)備、人員流動和病人舒適度等多個方面的要求，并且需要考慮到各種人員、病患、疾病和治療需求的差異性，醫(yī)院建筑也需要有良好的隔離和防護設(shè)計來保證安全和衛(wèi)生。在參觀中，我深刻感受到了這種功能性和實用性的需求體現(xiàn)在醫(yī)院建筑中的各個細節(jié)和角落。

第三段。

除了功能性和實用性，醫(yī)院建筑還需要具備一定的人性化設(shè)計和美觀性。人性化設(shè)計包括舒適度、便利性、親和力等方面的設(shè)計考慮，讓病患和家屬能夠獲得更好的接待和治療體驗。而美觀性則是體現(xiàn)在醫(yī)院建筑風(fēng)格、外觀、內(nèi)部裝飾等諸多方面，讓醫(yī)院給人帶來舒適和美好的感受。在醫(yī)院建筑中，人性化設(shè)計和美觀性的考慮是沒有違背功能性和實用性要求的。

第四段。

參觀這座醫(yī)院建筑，讓我深刻認識到了醫(yī)院建筑背后的設(shè)計理念和勞動。醫(yī)院建筑不僅需要基礎(chǔ)的建筑原理，深刻理解疾病種類和臨床需求，也需要深入了解醫(yī)生、護士和病人的需求心理，因此醫(yī)院建筑會在加強管理、提高效率、改善醫(yī)療過程等多方面產(chǎn)生深遠的影響。

第五段。

在參觀醫(yī)院建筑之后，我更加意識到醫(yī)院作為一個重要的公共場所，它的建筑設(shè)計會直接影響到醫(yī)療行業(yè)和病患的體驗和感受。因此，設(shè)計醫(yī)院建筑必須秉持著人文關(guān)懷和科技創(chuàng)新準則，讓醫(yī)院成為人們信任、依賴的地方。總之，參觀這座醫(yī)院建筑，對于我對建筑、醫(yī)療兩個領(lǐng)域更加深刻的理解和認識，也讓我對未來的建筑和醫(yī)療發(fā)展有了更高的期望和信心。

醫(yī)院參觀心得體會篇五

4月27號，我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進行了參觀學(xué)習(xí)，通過這次學(xué)習(xí)，不僅使我拓展了視野，增長了見識，也使我在我們保健院今后的工作中更有動力，對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。

東昌府區(qū)保健院始建于1952年，歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進，基礎(chǔ)設(shè)施完善，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說，百聞不如一見，這次參觀學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大，服務(wù)之優(yōu)良，環(huán)境之整潔。

我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進的管理理念，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈，整整齊齊，布置的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂，圖案新穎，醫(yī)護人員的關(guān)心，體貼讓患者感受到了家的溫暖，減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。

在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜，使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺麧崱⒚烙^，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不斷去督促，才有今天的結(jié)果。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，收獲很大,感慨極深，同樣是縣級保健院，他們能發(fā)展這么快，我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來，結(jié)合實際，取長補短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才，人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中，我們應(yīng)該做到堅持以人為本，注重人才建設(shè)與培養(yǎng)，不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí)，才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時，我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛，必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面，在現(xiàn)有條件下，保持病房環(huán)境整潔，病房內(nèi)不留死角，病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高，人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務(wù)，首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊，護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響，這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧，產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹，把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近，使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，作為護士長，要不斷完善自我，用知識武裝頭腦，在護士中樹立良好的形象，我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

醫(yī)院參觀心得體會篇六

醫(yī)院物業(yè)是一個醫(yī)療機構(gòu)不可或缺的部門，它承擔(dān)著醫(yī)院內(nèi)部所有建筑設(shè)施維護和管理的職責(zé)，并保證醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備的正常運作。身為醫(yī)院的顧客，我們經(jīng)常頻繁出入醫(yī)院，但是卻對醫(yī)院物業(yè)的重要性了解甚少。最近，我參觀了一次醫(yī)院物業(yè)部門，對于他們的工作有了深刻的了解。

在參觀醫(yī)院物業(yè)時，我們看到許多人在忙碌著。他們是醫(yī)院物業(yè)部門的工作人員，每天抽調(diào)一部分工作人員負責(zé)維護醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和設(shè)備，以確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的正常進行。他們每天例行巡邏，檢查醫(yī)院是否有損壞的設(shè)施和設(shè)備，定期維護，遇到緊急情況會立即處理。此外，醫(yī)院物業(yè)還進行日常清潔衛(wèi)生以及垃圾分類運輸，以保證醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安全和整潔。

第三段：醫(yī)院物業(yè)的管理制度。

醫(yī)院物業(yè)部門對于設(shè)施和設(shè)備維護和管理有著非常嚴格的管理制度。該部門制定了針對物品分類的標準，并對巡視時發(fā)現(xiàn)的問題進行實時記錄。同時還制定了應(yīng)急預(yù)案，確保在特殊情況下及時處理問題，并安全地疏導(dǎo)出患者及工作人員。醫(yī)院物業(yè)和醫(yī)院各科室之間還有不間斷的溝通和協(xié)作，如適當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)廢棄物處置。

在醫(yī)院物業(yè)中，設(shè)備維護是一項非常重要的工作。醫(yī)院物業(yè)有專業(yè)的技術(shù)人員，除了對醫(yī)院設(shè)施進行日常維護外，還定期對各種醫(yī)療設(shè)備進行保養(yǎng)和檢測，以確保醫(yī)院的設(shè)備在工作時是正常的，以此提高了患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。

第五段：對醫(yī)院物業(yè)的認識和感悟。

通過這次醫(yī)院物業(yè)的參觀，我認識到了醫(yī)院物業(yè)部門的重要性。醫(yī)院物業(yè)的工作量非常大，他們?yōu)獒t(yī)院的正常運行做出了巨大的貢獻。醫(yī)院物業(yè)人員付出的辛勤勞動常常在我們患者身后，他們非常有責(zé)任感和使命感，在維護醫(yī)院設(shè)備的過程中，無論遇到任何阻力，他們都不會退縮。我對醫(yī)院物業(yè)多了思考和尊重之心，并且應(yīng)該給予他們更多的關(guān)注和支持，使他們能夠更好的為人民服務(wù)。

醫(yī)院參觀心得體會篇七

9月12日，我和大內(nèi)科護士長章孔靜有幸參加由市衛(wèi)生局及市護理學(xué)會共同組織的二級以上醫(yī)院分管院長、護理部主任及部分護士長一行四十余人參觀學(xué)習(xí)天津市第三中心醫(yī)院的無陪護管理。

值班制，7點-19點，19點-7點，夜間上班護士4人，每天探視時間為16點-20點。為了滿足臨床需求，要求護士不離開病房，醫(yī)護圍著病人轉(zhuǎn)，該醫(yī)院完善護理支持系統(tǒng)：1、成立靜脈藥液配制中心，將各病區(qū)的長期輸液配置后送到各病區(qū)；2、成立消毒供應(yīng)中心，實行下收下送到病區(qū)；3、成立物資網(wǎng)絡(luò)配送中心，各科室將所需物資電腦輸入，由配送中心送入病區(qū)；4、組建了運送中心，此中心的職責(zé)是負責(zé)病人的轉(zhuǎn)科，陪檢及檢驗標本的送取等。

值得一提的是天津三中心醫(yī)院從年就開始實行住院患者包餐制，護理部帶領(lǐng)我們參觀該院的配餐中心，其規(guī)模十分寵大，共擁有營養(yǎng)師、廚師及工勤人員約80余人，送餐車約三十余張，統(tǒng)一著裝送餐到病床頭，為開展無陪護醫(yī)院打下了堅實的基礎(chǔ)。

由于時間緊（僅半天時間），所了解的情況有限，但給我們的總體印象是：無陪護醫(yī)院工作的開展，充分體現(xiàn)醫(yī)院人性化的管理模式，也與領(lǐng)導(dǎo)重視，人員配置到位，輔助支持系統(tǒng)齊全息息相關(guān)。

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醫(yī)院參觀心得體會篇八

隨著醫(yī)療與人民生活的日益緊密聯(lián)系，醫(yī)院物業(yè)管理成為了醫(yī)院發(fā)展的一項重要任務(wù)，為醫(yī)療健康事業(yè)提供了必要的支持。本文作者在教師的帶領(lǐng)下，參觀了某醫(yī)院物業(yè)以及各類設(shè)施，對醫(yī)院物業(yè)管理有了更加深入的了解，并從中體會到了不少的感悟。

二段：物業(yè)簡介與設(shè)施介紹。

這是一家綜合性大醫(yī)院，醫(yī)院大樓占地面積達到了10萬平方米，有著多個門診大樓和住院樓，還有配套的服務(wù)樓。醫(yī)院物業(yè)簡介中還介紹了很多各類設(shè)施的情況，包括綠化、室內(nèi)空氣、用水、用電、通訊等等一系列相關(guān)設(shè)備和管理的情況，從這些設(shè)施中可以了解到醫(yī)院物業(yè)管理的豐富內(nèi)容。

三段：體會物業(yè)管理的必要性。

通過這次參觀，我們認識到了醫(yī)院物業(yè)管理是醫(yī)院發(fā)展中不可或缺的部分，良好的物業(yè)管理將帶來更好的服務(wù)效果，保證醫(yī)療單位的順利運轉(zhuǎn)，為患者提供更好的服務(wù)體驗。例如，在醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生上、空氣清新度上，良好的物業(yè)管理能讓人們在醫(yī)院里的環(huán)境更加舒適、放心。

四段：探討優(yōu)化物業(yè)管理的措施。

正如前文所提到，物業(yè)管理是大醫(yī)院發(fā)展的重要組成部分。然而，隨著社會的不斷發(fā)展，要求醫(yī)院物業(yè)管理人員更新觀念、加強管理，在保持原有工作順利運轉(zhuǎn)的前提下，尋找更科學(xué)的物業(yè)管理方式應(yīng)成為一項重要的工作。因此，我們更應(yīng)該注重人本化的管理理念，加強人員擺設(shè)及培訓(xùn)，注重服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)院服務(wù)水平。

五段：總結(jié)。

通過參觀醫(yī)院物業(yè)我們看到了醫(yī)院管理現(xiàn)狀以及物業(yè)管理工作內(nèi)容，感受到了物業(yè)管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性。同時，我們也認識到醫(yī)院物業(yè)管理要與時俱進，引進更科學(xué)的管理理念和技術(shù)。只有不斷提升物業(yè)管理水平，才能讓更多的人們愿意選擇醫(yī)院接受診斷和治療，讓人們在醫(yī)院里得到更好的就診體驗。

醫(yī)院參觀心得體會篇九

在香港明愛醫(yī)院為期兩周的參觀學(xué)習(xí)期間，在中央護理部xx高級護士長、悉心的教導(dǎo)和幫助下，令我感悟很深很深。現(xiàn)在向您們匯報如下學(xué)習(xí)體會：

香港明愛醫(yī)院創(chuàng)辦于19xx年，是一所天主教教會醫(yī)院，現(xiàn)時仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛醫(yī)院的標志是選兩只吉祥的信鴿，向大眾展示明愛醫(yī)院的護理使命：憑著愛心與關(guān)懷，致力發(fā)揮團隊精神，奉病人福祉為中心，以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任，感到溫暖。明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院，現(xiàn)有1015張病床數(shù)，249名醫(yī)生，713名護士，188專職醫(yī)療人員，989名行政及其他相關(guān)人員。明愛醫(yī)院除了擔(dān)負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外，同時還肩負著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等。在人手短缺的工作環(huán)境下，仍然看見他們齊心協(xié)力，充滿愛心地關(guān)心、照顧著每一位患者。

清晰記得，我們剛踏入明愛醫(yī)院的大門，第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長，她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來，沒有絲毫的高傲表情。還有，廖心萍老師預(yù)先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南，冒著火辣辣的太陽，細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認路、購買八達通卡等，被太陽烤的滿臉大汗，但毫無怨言；清潔部的大姐，每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍，這種無微不至的關(guān)心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學(xué)習(xí)過程，令我們感受到親人般的溫暖。

明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷，滲入到日常每一項工作。例如，獨居老年患者看病時，當(dāng)班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關(guān)的治療檢查外，還協(xié)助他們把門診的藥取回來，以免他們來回折騰，還耐心教會他們?nèi)绾斡盟帲约盎丶液蟮母黜椬⒁馐马棧送飧钗覀兏袆拥氖牵?dāng)班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐，以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。

明愛醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施，保護著每一個員工的權(quán)益，令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗和行為影響并帶動著全員為醫(yī)院服務(wù)，形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。明愛醫(yī)院的每個部門、各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程，使他們的工作有條不紊，有章可循，讓大家都共同認可管理是標準化的、規(guī)范化的、人性化的，在醫(yī)院工作程序是安全的。

院感工作是醫(yī)院管理局評價醫(yī)院工作質(zhì)量的一個金標準。明愛醫(yī)院有專職感染控制醫(yī)生1人，護士4人。其中感控負責(zé)人梁佛英專科護士保障醫(yī)院工作質(zhì)量起著舉足輕重的角色，她每季度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的直接負責(zé)人匯報院感工作，并統(tǒng)籌管理全院裝修、設(shè)備儀器規(guī)范使用等工作；此外，她直接指導(dǎo)其他專職感控護士每天動態(tài)追蹤全員各部門的院感工作，進行及時、正確的處理。他們的細菌培養(yǎng)，術(shù)后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引，有一系列標準的防護措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊應(yīng)有盡有，醫(yī)院設(shè)施設(shè)備先進齊全，資源非常豐富，使用非常方便，以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈，令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人，避免交叉感染。

可能存在醫(yī)療觀點和制度等多因素的差別，明愛醫(yī)院的輸液治療不多，用藥比較簡單，他們的著重點是基礎(chǔ)護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監(jiān)測腸道營養(yǎng)的護理、飲食護理、晨間護理等等，還有，當(dāng)班護士會把口服藥準時送至床前，并協(xié)助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等，無論是醫(yī)務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制，只有一個中心：一切為了病人的健康。

在繁忙而緊張的工作環(huán)境中，聽不到醫(yī)務(wù)人員或患者、家屬的吆喝，看不到不滿的表情，護士的言語表情總是那么的和藹可親，提供給患者的是春風(fēng)般的呵護，他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心，全程以高度的責(zé)任心對待每一個病人，關(guān)注著每一個病人的尊嚴，保障著每一個病人的安全，讓病人安心、放心、舒心地接收治療，這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神！

1、獎勵機制缺乏，導(dǎo)致護理人才大量流失；

2、工作時間過長（44h/周），每年休病假的人員多；

3、沒有提供連貫性的、整體的護理（沒有實施責(zé)任護士大包干）；

4、基礎(chǔ)護理的規(guī)范培訓(xùn)稍欠缺，導(dǎo)致護理操作的不規(guī)范化。

在明愛醫(yī)院這短短的2周時間里，他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴謹?shù)默F(xiàn)代化管理，讓我終生受用！

以上是我的一點體會，非常感謝護理部領(lǐng)導(dǎo)能給我外出學(xué)習(xí)的機會！同時我向領(lǐng)導(dǎo)承諾，在今后的工作中，我會繼續(xù)取長補短，為患者奉上我的微薄之力！