為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
品牌營銷策劃方案案例篇一
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:1、當前市場狀況及市場前景分析:產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。漱口水屬家庭成員使用品,市場大。生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:?企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不了解企業產品。?服務質量太差,令消費者不滿。?售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。?給予適當數量折扣,鼓勵多購。?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
5、廣告宣傳。
1)原則:
服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
策劃期內前期推出產品形象廣告。
銷后適時推出誠征代理商廣告。節假日、重大活動前推出促銷廣告。
把握時機進行公關活動,接觸消費者。
積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
品牌營銷策劃方案案例篇二
隨著消費者需求的不斷變化、企業競爭力的不斷提高,企業在選擇目標市場也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個性化發展的趨向,消費者對不同場合的穿著有不同的要求,休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業也開始著手提高自身的競爭能力,直面市場的挑戰,加大對現有員工的培訓,提高市場部負責人、營銷員、營業員的職業素質,優化人才結構,做好人才儲備工作,提高企業的銷售能力。
從全國范圍來看,中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規模較大。目前多數企業的目標市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場,近期服裝企業可考慮加強進入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強,西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應該成為企業的主力市場。目前企業市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場,應該成為企業短期內主要考慮進入的市場。傳統市場應該在原有的基礎上,得到加強。
勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高,在未來三五年內,高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場,企業應該從現在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業應該繼續保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業設計能力的提高也有助于市場競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。
目前,許多服裝企業品種的價格跨度差異較大,表明了企業品牌沒有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業西服的價格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時他們認為襯衫的價格偏高,產品花色較為貧乏。世界著名服裝企業的成功經驗證明了,根據市場需求與企業自身的特點采用多品牌戰略是企業開拓新市場、實現持續發展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個細分市場或類似細分市場推出屬于同一產品領域或相似產品領域的新產品;通常為產品線的延長。
擴展核心品牌:擴展或調整已有的核心品牌特征,進入新的產品領域,針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。
建立聯合品牌:通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進入新的產品領域,針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。
創建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進入新的產品領域,向現有的細分市場推出新產品(使用不同的經濟分析模型)或是進入新的細分市場。
無品牌:根據所屬的產品領域,建立一種大眾化的產品特征,向新的細分市場推出新的產品(有時作為企業目前所處的產品領域的附屬產品推出)。
在西裝方面,企業可考慮采取延伸核心品牌和創建新品牌的戰略。企業可以繼續保持現有的品牌形象,即比較傳統的風格樣式。在保持傳統風格的同時,采取延伸核心品牌策略,以提升現有的品牌,隨著原有目標客戶的發展而發展,即創建亞品牌。另外,企業可以建立一個新的品牌,以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰略和無品牌戰略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰略,即在現有的基礎上,發展一個低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發展出口業務的時候,可以考慮先以無品牌戰略進入國外市場,然后再將企業的品牌推向世界。而在休閑服領域,可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場的目標客戶與現有客戶相似,因此可采取擴展核心品牌戰略,即繼續沿用企業品牌,快速占領市場,拓展新的產品領域,采取擴展核心品牌占領可以節省大量的推廣費用。可以繼續沿用現有的渠道網絡。
目前價格管理存在的問題以及統一價格的重要性。市場競爭與消
費形態的變化正在改變服裝行業的關鍵成功因素,制定合理統一的價格政策是未來品牌競爭的關鍵。
以往關鍵成功因素:保持成本優勢,保證穩定質量,注重引進吸引國外技術,側重銷售管理,注重售后服務保證客戶滿意度。新的關鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場的整體企業戰略(樹立優質品牌形象,技術創新為消費者服務,注重整體營銷和售后服務),密切注意分銷渠道的演變,通過規模經營提高現有網絡效率,提供多元化服務,保持和發揮成本優勢。
在實地價格調查中發現,同一地區的銷售網點中銷售陳列的同一大類產品的價格跨度參差不齊、產品檔次不全;同一貨號產品在同一地區內以及不同地區間的銷售價格也存在差別,這將會影響企業建立全國統一的品牌定位。科學的價格策略的制定需要綜合考慮企業的競爭能力以及期望的市場定位,而價格策略具體表現為長期價格與促銷價格兩個層面。
長期價格:長期的穩定價格,很少改變,通過產品與服務質量的保證,為消費者帶來價值,引發競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場定位與形象,旨在獲取長期的收入保障和實現企業的財務目標,強化品牌形象,很少根據市場變化進行調整,除非整個企業策略發生改變。由市場營銷部門制定。
促銷價格:短期的,經常調整,旨在取得收入的間歇性增長,防止消費群的流失,推出新產品/服務,實現特定的財務目標。由銷售管理部門組織制定和實施。
目前,國內服裝行業正由傳統的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入wto之后,服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發生顯著變化。在入世后過渡期內,配額逐步取消,關稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰同時增強。進入全球貿易競爭體系后配額完全取消,關稅壁壘完全取消,非關稅壁壘增強,區域經濟一體化加強了區域化貿易保護,對出口產品環保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國,服裝零售行業已形成了成熟的多渠道發展形態;其中,專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業在制定渠道策略時應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。
在制訂渠道策略時應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例,哪些產品在哪些地區進入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務,如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營銷措施。
首先,企業應該針對不同的目標顧客對不同產品的需求來選擇組合。其次,從單個網點的銷售效率分析,東部的自營專賣店效率較高,中部的商場效率較高,而西部地區各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場凈利水平較高,中部的特許專賣店盈利水平較高,而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的.分析表明,50-100平米的專賣店效益相對最差。
品牌營銷策劃方案案例篇三
緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓,并且使之成為邵陽一處的人文商務酒樓,策劃一系列相關的焦點事件,進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
(1)、近期:通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個月內達到預期目標。
(2)、遠期:使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時由于其價值附載了巨大的知名度,酒樓的價值將大大提升,使之獲得更好的經濟效益。并且,楚湘樓作為一個的酒樓品牌,可進行具有極高經濟回報的品牌輸出,同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。
楚湘樓這一項目可以說優勢和劣勢都很突出。
優勢:
(1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達,這一項目進入的門檻越來越高。因此,轉型后短期內很難出現競爭者。
(2)規劃起點高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作為目標,因此起點要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。
(3)內部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多,在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢:
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經易手,一直經營不善,服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的黑 社會老大小紅包在此經營,使之在市民中的形象更加惡化。
對策:只有加強品牌形象宣傳,明確告知消費者現有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
(2)地理位置不具備競爭優勢,邵陽其他酒樓絕大多數處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發達,不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對策:只有實現策劃目標,大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進行差異化營銷,從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。
餐飲業是一個競爭非常激烈的行業,業內風生水起,風云激蕩,進入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業內的新起之秀如何突破重圍,實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題.
近幾年,邵陽的餐飲業迅猛發展,老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。
如果對市場進行細分的話,我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態,昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業,高檔商務酒樓則為數不多,其市場也大有可為。
其實,從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時,能有效進行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個月內全面達到預期目標。
3月,日銷售額增長四分之一。
4月,日銷售額增長五分之一。
5月,日銷售額穩定增長50%以上。
一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時候,才能產生強大的宣傳力,才能達到“投入最小.宣傳效果”這一理想境界,因此推薦:新聞報道十活動十廣告宣傳模式.
基本模式:新聞報道十活動十廣告
新聞內容
在3.15消費者權益日到來之際,設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證,為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償,并進行新聞發布。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”
以“邵陽八景”或知名地名為題材并進行新聞發布炒作,進行菜品設計和開發。
邵陽名人蔡鍔楚湘樓當“保安”。
關注xxxx提案,迅速反應和響應,炒作新聞。
對重大節假日進行新聞策劃,作好公關文章。
(2)活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設置贈品,凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等,但絕不打折、降價(具體體活動設計及本方案操作方案另行文本)。
(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象,大致題目如下:《楚湘樓,風景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務好》。
印制精美dm宣傳冊,定點投放于各門店,讓大部分生意人知曉。
發布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機,把廣告做到車內。
懸掛機關小區、商業小區xxxx。
(1)以新聞報道進行宣傳的優勢:閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個的好處是“省然”。
新聞報道的缺點:一般難以詳細介紹產品的具體內容,包括規格、價格等。
(2)廣告的優勢:只要不違反有關法律規定,可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹
廣告的缺點:費用太高,愛眾少,可信度差,愛關注程度低。
(3)活動:
活動的優勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化,并且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢:投入精力大,難以xxxx。
結論:
“新聞報道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補各自缺點,以最少的投入達到效益的宣傳效果。
作為一個定位很高、目標遠大的酒樓,做好宣傳應該是一項長期堅持的工作,但宣傳必須分階段進行,要有節奏,根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點,不斷加深受眾對楚湘樓的印象。
第一階段:亮相期
這一部分的設想前面已經陳述部分,此處略。
第二階段推廣期
策劃要點,策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進行恰到好處的炒作。
設想略。
第三階段:鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時間就出現楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關為主,針對一些xxxx報道的熱點做出反應,比如報紙報道的某大學學子因家貧沒回家過年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年,這樣就達到了目的。
以《邵陽晚報》為主,《邵陽日報》為輔。
選擇理由:雖然日報發行面廣,發行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關注程度低。晚報發行面以縣市城區為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區。
在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發事件發生后,應該馬上就有反映,可以改變原有計劃,立即抓住這一事件進行炒作。
在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中,還應該做好兩個一工程,這兩個一分別是:
(1)一套規范的ci視覺識別系統,一個要打品牌的企業,自身形象的規范是最基本的要求,因此應該有一套規范的ci視覺識別系統來規范企業的形象。
(2)一個具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。
品牌營銷策劃方案案例篇四
一:背景概述:
樂可可飲食文化傳播(北京)有限公司隸屬美國樂可可國際控股集團,是其為擴張全球事業而特別成立的子公司,專事亞洲地區樂可可飲食文化傳播及樂可可系列店鋪的推廣工作。
樂可可冰淇淋誘人滋味,自有卓越動力打造!
窗外陽光明媚,年輕的心無拘無束,午后的愛情溫暖而甜蜜,就像酥軟的巧克力蛋糕。步入樂可可冰淇淋吧,來一客清涼爽口的冰淇淋,配以香濃的咖啡、小點,無限愜意。
品嘗樂可可,誘人滋味時刻體驗!
百種口味隨你挑選。
品嘗樂可可,誘人滋味時刻體驗;樂可可冰淇淋誘人滋味自有卓越動力打造!
二:市場分析:
中國的冷凍飲品人均消費量為0.9公斤,其中冰淇淋人均消費量僅為0.4公斤,與全世界每年人均消費冰淇淋為1.3公斤,北美人均15公斤相比存在巨大差距,昭示著中國冰淇淋產業有利潤空間巨大。
中國冰淇淋產量在某某年間增長12倍,每年增長10%以上,年銷售量達到160萬噸,目前年銷售額為230億左右。有專家估計,到20某某年中國冰淇淋市場容量有望達到400億元。巨大發展潛力讓許多企業巨頭紛紛下重金投資冰淇淋產業。
在國外冰淇淋一直為無季節差別享受型,現在,在中國冰淇淋終于被“正名”,季節性消費差異逐步消失。在一些大城市,冰淇淋已成為無季節食品。
經過簡單的調查后,我們發現,任何的快速消費品都是個驚人的大生意,冰淇淋也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國的冰淇淋市場的增長速度非常快,目前人均消費量是兩升(相當于25到30支冰淇淋),未來某某年期望成長到6升,中國將會成為世界上最大的冰淇淋的消費國。
同時,新的品牌不斷面世,營銷花樣也層出不窮,讓人眼花繚亂,除了品牌、口味外,價格已經成為商家競爭的主要方式。在冰淇淋市場日益細分的情況下,銷售環節的作用越發重要。廠家鎖定的消費群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業競爭的又一“戰潮,渠道之爭開始浮出水面,競爭的戰場不斷轉移和變換,已經進入全面競爭階段。
20某某年樂可可美國風味冰淇淋專賣店登陸中國,改寫中國冰淇淋歷史。
品牌營銷策劃方案案例篇五
世界自然遺產地、國家重點風景名勝區、國家aaaa級旅游區、國家自然遺產、國家地質公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風景旅游區示范點——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區總面積756、6平方公里,主峰玉京峰海拔1819、9米。14億年的地質演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動物,構成了東亞最具生物多樣性的環境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國務院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”。《中國國家地理》雜志推選其為“中國最美的五大峰林”之一;中美地質學家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
(二)景區特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉,松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪,空靈清虛;龍潭、玉簾、冰玉洞飛瀑流長,灑脫飄逸;猴王獻寶、老子看經、媽祖導航氤氳飄緲,渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數十里,道風濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
(一)交通位置分析
地當浙贛之交,東達滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道,與景區旅游專線、環山公路緊密相連。
(二)景區客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市,因此三清山景區在重視省內客源的同時,更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發達的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場。其次,北京附近地區,居民有較高的消費力,也是重要的營銷區。
一級客源市場:上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區和武漢、以南昌為代表的省內地區;福建等地及其臨近地區。
二級客源市場:廣東、山東、河南等地區。消費水平高的北京、天津,沈陽等大城市。
三級客源市場:一、二級客源市場以外的其它省市,包括港澳臺地區
(三)市場區位分析
隨著近幾年三清山景區建設的不斷完善,景區知名度不斷提高,獨具特色的風光對周邊地區具有極強的吸引力,加之交通網絡的便利,已經與周邊景區形成了風格迥異的旅游圈。
(四)品牌知名度,市場認知度分析
景區的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場的沖擊力已經形成,三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應在當前基礎上進一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動市場的消費,提高市場認知度,才是景區的發展之道。
(一)加大宣傳力度
針對景區目前的市場現狀,應采取區域廣告宣傳,選擇區域廣告性的媒體,集中優勢、重點突破,形成強勁的優勢。
(1)新聞媒體(報紙、電視)
主要應用在景區的日常宣傳和重要節慶優惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
(2)中介機構宣傳(旅行社)
旅行社是景區和游客之間的聯系紐帶,作為景區來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區在給旅行社訂價時應充分考慮到這一步。
(3)網絡
利用網絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網絡提升“三清山旅游網”的點擊率。
(4)宣傳牌
在通往景區的公路上制作宣傳牌。
(5)行業的dm雜志
現在每個城市,針對每個行業,都有行業的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。
(6)墻體廣告
在周邊地區書寫墻體標語和廣告。
自申遺成功以來,為進一步提升三清山在國內外知名度和影響力,風景區高起點定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作,邀請韓國kbs電視臺和全國網絡媒體走進三清山采風。同時,在全國投放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現了“三清山——家門口的世界遺產地”的大幅廣告;在廣東,數十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務區。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實現景區與游客零距離接觸,并實現游客天天發。
同時,為充分利用好“世界自然遺產”這一國際品牌,三清山乘勢而上,將營銷目光瞄向了世界舞臺,尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發揮駐滬聯絡處的平臺作用,搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知,跟進出臺開拓日韓市場優惠政策,打通了日韓市場營銷渠道。同時,三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會”和“三清山風光攝影展”,進一步加強了與港、澳及東南亞地區的聯系和合作,也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
(8)印制宣傳畫冊(風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(廣告)途徑向非傳統廣告途徑的轉移,迎合了實現與客戶一對一對話技術的出現。比如,通過將你的產品發布到網站上,鼓勵顧客評論,從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線(營銷)活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動顧客培養過程,讓潛在直接客戶從網上了解更多,并采取下一步購買行動。向現有客戶**起電子郵件(營銷)活動,來填補直接郵遞的費用。電子郵件和(傳統)郵件交替使用構成經濟劃算的“組合拳”(one-two punch)。
將一些離線支出投入到網上。現在在線廣告提供了一些傳統媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品。考慮一下將一些傳統目錄廣告支出轉移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番,付費搜索營銷活動是一種理想的方式,確保你出現在搜索結果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關鍵在于,你的信息要出現在合適的情況下,并且能夠到達你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢,你就能做出明智的選擇,讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
(二)特色主題活動
1、道教文化風情旅游節。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節日和廣大商家的節日,使社會效應和經濟效應更好地體現。
2、在不同的國際、國內節慶日開展相應的主題活動。
(三)景區旅游線路:
線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再從東部索道下。
線路b:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
線路c:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺,再從杜娟小路來到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
(四)營銷計劃
針對每個季度不同特色,旅游景區營銷宣傳相應時段都應有相應的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區風光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時,還應做好游客的宣傳工作,使游客成為景區的“義務宣傳員”!
(五)營銷目標
響亮三清山品牌旅游,創贏未來江南第一仙峰!
品牌營銷策劃方案案例篇六
一般工作思路:
1、完成《品牌調研診斷報告》相關工作。
或者,考慮重做《品牌手冊》(如:品牌定位、品牌戰略規劃和品牌mi、bi、vi等等的設計策劃)。
或者,考慮做單項工作,如:企業營銷體系運營系統、品牌加盟連鎖專賣系統、子公司運營系統等等。
3、完成hr優化管理(重點是聘才、用才,以及考核、激勵、培訓等等)。
4、完成《當季產品企劃工程》。
5、完成《整合營銷傳播推廣策劃》。
6、經常做督導(定期或不定期);每季度均有所重點突破工程;多做總結、多做激勵,高調做品牌、誠實做人、實在做事。
注意:業績不是“平平凡凡、隨大流”就能做出來的,而是督導、檢查、總結出來的,這也是最引人稱道的日本豐田公司的精益管理。
第一部分項目簡述。
一、項目名稱:
二、公司全稱:_有限公司。
三、品牌中英文名:_x。
四、商標名稱:
五、公司簡稱:公司。
六、本總策劃綱要說:
1、本策劃綱要說明:
2、本策劃綱要需要撰寫時間_天。
3、本策劃綱要只列出綱要,未能就細節部分進行描述。
4、本策劃綱要的細節部分修改至少需要工作日用天,其中電腦管理系統天,vi系統天,質量管理程序系統天,其它工作干擾的情況下,預計全部策劃在_天完成。
5、本策劃的編制不希望影響正常業務開展,需名業務助理協助業務開展,以免耽誤策劃時間。
6、根據本策劃綱要情況,現急需增加服裝設計師_名,平面設計_名,業務助理_名(其中媒介師_名、市調師_名、文案師_名、人力師_x名、其他_名),電腦程序員_名。
第二部分市場概述及品牌短、中、長期經營概述。
(企業發展目標及總體步驟和時間安排)。
一、國內市場概況。
據市場分析顯示,__所以現要迫切的建立起自已品牌,避免同質化的嚴重的現象,迅速建立起差異化,形成特色的品牌。
__優勢,使我們建立自已的時尚品牌很有信心。
在我國__競爭很激烈,但仍有很大發展空間。
二、短、中、長期經營發展目標及步驟。
1、起步階段:_年_月——_年_月,開設專賣店x個,發展加盟商x家,計劃秋冬季設計款式120款,營業額800萬元,完善各項管理程序和提高設計檔設。
2、發展階段:_年_月——_年_月,開設專賣店x家,發展加盟商到x家,計劃每季款式150款式,計劃營業額2500萬元。
3、完善階段:_年_月——_年_月,發展加盟商到x家,計劃每季款式180款式,計劃營業額超過5000萬元。
計劃營業額達到8000萬元。
5、穩步發展階段:_年_月以后,發展二線產品、三線產品,穩定市場,成為國內知名女裝品牌。
第三部分品牌特點及設計思路。
一、品牌特點:
1、主要消費者:階層,群體。
2、設計風格:,品種款式多種多樣,配套齊全。
3、價位定位:檔價位,質量可靠,售后服務好。
二、設計思路。
1、設計講究簡潔、自然、清新,時尚,______。
2、以____為主,____________。
3、南北兼顧:_。
第四部分組織機構設置及各部門工作崗位責任制。
一、組織機構設置(見附件)。
二、各部門人員工作崗位責任制。
1、總經理工作崗位責任制。
2、副總經理工作崗位責任制。
3、各部門經理工作崗位責任制。
4、各部門內主管工作崗位責任制。
5、各崗位員工工作崗責任制。
三、各部門工作流程圖。
第五部分企業vi形象系統綱要。
一、導入部分(產品手冊)。
1、董事長、總經理致辭。
2、企業文化理念和企業愿景。
3、vi手冊使用方法的解說。
二、基本要素。
1、公司商標。
2、商標的組成要素和制圖準則。
3、商標的標準中英文字。
4、商標的標準中英文字組成要素和制圖準則。
5、商標與中英文字的標準組合。
6、公司標準色與輔助色。
7、標準色與輔助色的應用。
8、商標的普通體設計及展開設計。
9、商標輔助圖形及展開設計。
10、公司名稱的應用規范。
11、商標與公司名稱的標準組合。
12、公司專用中英文字及mi的宣傳廣告標語。
13、商標立體造型設計及展設計。
14、公司吉祥圖形設計及展開設計。
三、應用要素。
1、業務用品。
(1)個人名片設計。
(2)信箋設計(對內業務溝通等業務專用)。
(3)信箋設計(對外業務溝通等業務專用)。
(4)賬票等設計。
(5)發票發貨單據等設計。
(6)方案版面編排模式。
(7)文件袋文件夾等設計。
(8)公文包、旅行包等設計。
2、辦公用品。
(1)鋼筆、筆筒紙座、煙灰缸等設計。
(2)桌椅及擺放設計。
(3)招待用品及送贈用品設計。
(4)垃圾桶等設計。
(5)不干貼標簽設計。
(6)簽字筆、圓珠筆、記錄本、業務速查本等設計。
3、員工常用品。
(1)行政、財務員工制服設計。
(2)其他員工及工人制服設計。
(3)員工出入證及胸卡設計。
4、標識、招牌。
(1)公司大門招牌設計。
(2)公司內部指示牌設計。
(3)公司門牌設計。
(4)公司旗幟設計。
(5)公司公共設施設計。
(6)公司辦公室各部門指示牌設。
5、產品包裝。
(1)包裝箱設計。
(2)服裝吊牌設計。
(3)主嘜、洗水嘜設計。
(4)手提袋設計。
(5)膠袋設計。
(6)包裝膠裝設計。
6、交通工具外觀設計。
(1)公司各種汽車外觀設計。
(2)公共汽車車身廣告設計。
7、廣告媒體開發設計。
(1)專賣店和專柜門面招牌設計。
(2)專賣店或專柜貨貨架及其它固定品設計。
(3)專賣店或專柜價格牌等靈活更換品設計。
(4)專賣店或專柜pop產品簡介等宣傳品設計。
(5)專賣店或專柜吊旗、店內掛牌等到設計。
(6)貴賓卡、優惠卡、會員卡設計。
(7)專賣店廣告及室內燈箱設計。
(8)戶外廣告、燈箱、霓虹燈設計。
(9)報刊稿廣告。
(10)路牌廣告。
(11)電視廣告。
(12)宣傳海報設計。
(13)宣傳傳單(或宣傳折頁)設計。
(14)宣傳手冊(加盟手冊、品牌手冊、產品手冊等等)設計。
(15)贈品(禮品)設計。
(16)促銷品設計。
第六部分內部質量管理體系程序綱要。
1、管理體系審檢程序。
2、營銷體系審檢程序。
3、人力資源體系審檢程序。
4、質量體系審檢程序。
5、質量改進工作程序。
6、文件和資料控制程序。
7、顧客信息反饋程序。
8、設計開發程序。
9、設計評審、驗證、確認程序。
10、設計更改程序。
11、設計復審程序。
12、采購程序。
13、標識管理程序。
14、過程更改控制程序。
15、采購物資驗證程序。
16、最終產品驗證程序。
17、采購物資不合格的處理程序。
18、過程產品不合格的處理程序。
19、不合格產品的處理程序。
20、糾正和預防措施程序。
21、儲存程序。
22、交付程序。
23、客戶投訴處理程序。
24、質量記錄管理程序。
第七部部分公司辦公制度。
1、作息制度。
2、考勤制度。
3、請假制度。
4、病、事、產假有關規定。
5、人事管理制度。
6、員工招聘程序及試用辦法。
7、收發文件通知的規定。
8、保密制度。
9、辦公文件處理及擺放規定。
10、檔案管理制度。
11、公用設施保護及使用規定。
12、辦公用品、物料管理規定。
13、公共衛生規定。
14、外出及出差制度。
15、招待費管理辦法。
16、各級別電話費管理規定。
17、員工招聘程序及試用辦法。
18、員工辭退程序及試用辦法。
第八部分內部財務、倉庫物資進貨管理程序及規定。
一、財務會計。
1、現金收支管理規定。
2、銀行存款收支管理規定。
3、財務會計核算方法。
4、成本費用核算法。
5、利潤核算方法。
6、會計報表。
7、出差費、招等費、電話費報銷標準及規定。
8、財務會檔案管理規定。
二、倉庫物資進出管理及規定。
1、物料倉進出程序。
2、成品倉進出程序及倉庫管理規定。
3、儲運及配貨規定。
三、物流管理及規定。
1、物流管理流程圖。
2、物流管理規定。
第九部分價格策略。
一、定價方式:成本導向定價。
二、調價方法:主動調價。
1、調價時間和調價幅度。
2、庫存處理。
第十部分營銷策略及廣告宣傳、市場促銷綱要。
二、廣告宣傳。
1、自辦彩色畫冊、內部通訊宣傳計劃。
2、小汽球、手提袋等廣告贈送計劃。
3、報刊雜志等媒體廣告計劃。
4、電視廣告計劃。
5、與各廣告公司合作宣傳計劃。
三、市場促銷。
2、月度促銷活動計劃安排。
3、節日促銷活動計劃安排。
4、每周特價品特價款式的促銷安排。
5、季未折促銷活動計劃。
6、新貨上市促銷計劃。
第十一部分電腦管理信息系統綱要(工作日30天)。
一、營運決策管理系統。
1、產品、分店、供應商、營業員檔案資料。
2、分店銷、數量、利潤、業績、暢滯銷款式分析。
3、直銷分析。
4、加盟店分析。
二、銷管理信息系統。
1、店、產品、業務員檔案管理。
2、銷售情況報表。
3、店、產品、業務員銷售業績查詢。
4、退貨情況及退貨原因分析。
5、加盟店管理。
6、配送中心(調配貨品管理)。
三、分店營運管理信息系統。
1、分店及分店庫存檔案。
2、庫存及調配入庫、調配出庫管理。
3、庫存分析。
4、銷售管理(包括分店銷售和銷售退貨)。
品牌營銷策劃方案案例篇七
一、概述。
公司已經正在實行全國連鎖銷售。現在準備在__一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開發當地市場。
通過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,并于_月__日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導我們開發該市市場的實際營銷工作。
二、市場現狀分析。
(一)用戶分析。
1、目標市場。
通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好。
在市場調查中發現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發短信。
3、購買模式。
在市場調查中發現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業的優勢。
4、信息渠道。
在市場調查中發現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是……和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是__電視臺。
(二)競爭情況分析。
目前在市場國外的品牌有:……;國內的品牌有:……等。
這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:……,比較受歡迎的國內品牌有:……等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是……。尤其是___,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場機會與問題分析。
swot分析:
優勢(strength):特色服務。
我們的手機附加有娛樂,學習,理財等應用軟件的功能且價格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能,如照相機、mp3/mp4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(weakness):
知名度底,擔心售后問題的處理。
機會(opportunity):
手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時尚的潮流。
但是,各大連鎖企業根據市場競爭情況分析,都是轉向手機的服務,這是最基本的,但是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業務的連鎖企業帶來競爭的機會。
威脅(threats):就目前市場情況而言,大品牌的手機連鎖企業占有相當大的市場,所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場潛力,__的市場消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。
根據市場調查的結果,我們的連鎖店在打入市場前三個月,應達到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場占有率應達3.3%—5%,提高企業的知名度。
調查分析如下:
根據市場調查,對一個大賣場(如__等)而言,其員工人數一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約可以賣掉3000部手機。而市場上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的類型又有多種,對于一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析,……等知名品牌銷售量偏高。
如__一城市的大賣場大約有30個,所以一個月的銷售總量m=100_30=3000個,三個月的銷售額y元=3000_900_3=810萬元,市場占有率q=100/3000=3.3%。在三個月內根據市場上手機總數和我們入市以后所要進行的促銷和宣傳,我們的市場占有率在這三個月內將會達到3.3%-5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
(一)銷售渠道。
1.根據對__一城市市場的調查,研究了解后,發現手機專營店和家電連鎖(如__、__等)這兩種銷售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2.渠道開發。
1在手機專營店設立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統一制服,負責專業培訓,實行提成制(銷售一臺提2個點)。鋪貨:因為像此類賣場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進行鋪貨,每個連鎖系統100臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣場大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。
2連鎖企業的建立和鋪貨方式:和手機大賣場一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進駐門店。
(二)促銷策略。
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下:1.廣告目標:提高連鎖店的知名度。2.廣告主題:時尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。
3、報紙:運用漫話形式介紹我們的手機。
4、網絡:與商業網站如……達成商業聯盟關系。
5、大小型的活動宣傳和銷售。
在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品。分為實物和非實物。a.實物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、t恤、手表、臺歷、剃須刀等。b.非實物:如:手機話費、上網費、增值服務等。
2)抽獎。
3)展示。
(三)產品策略(售后服務)。
產品品牌要形成一定的知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須建立優質的售后服務。(附:《售后服務指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)。
(四)價格策略。
統一市場零售價格為938元。
1、對消費者價格為938元,配合促銷活動隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價格為863元。如果各渠道成員達成銷售目標,返2個點以鼓勵。
七、方案調整。
1.若時機成熟可建立自己的專賣店,并進行相關的促銷方式。
2.根據市場動態與實際碰到的因素隨機應變。
3.根據市場反映的信息做出相應的改變。
一、市場分析。
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
推銷對象:__理工大學級本科新生。
對象總人數:預計本科新生在5000人左右。
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
二、推銷市場實地與人員。
(1)推銷市場實地分析:__理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。
三、宣傳與推銷。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
四、推銷準備工作。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
五、宣傳推銷階段。
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
六、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
七、營銷計劃進行階段。
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
八、后期雜志的發送。
(1)基于對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
九、售后調研。
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優點和缺點,有利于報紙的改進和發展。
“__臺球俱樂部”位于__大學西苑外(重慶火鍋店旁),其環境優雅,設施齊全,是__大學周邊最為突出的室內臺球俱樂部。現應廣大的客戶要求,“__臺球俱樂部”又在原址旁新開設一分店,現需我公司針對其具體情況進行宣傳推廣,以增加俱樂部的客流量和毛利率,并深化其品牌的效應。
一、市場情況分析。
目前,__大學周邊共有八家臺球室,主要集中在南苑和西苑。因__大學人口眾多,故南苑和西苑暫時還談不上競爭,所以現階段而言,__如何穩固自己在西苑臺球界的霸主地位并且加強推動學校臺球文化的氛圍是首要問題。
對比其它幾家的臺球室發現,無論從店內環境,臺球設施,人員服務等方面都比不過“__”,口碑上“__臺球俱樂部”也很不錯,可以說在學校周邊是一家臺球娛樂的高檔場所。但是__的新店面的選址同老店面一樣,都比較靠里,而西苑周邊的幾家臺球室地理位置較好,其次價格走的是低端路線,故每逢節假日或固定雙休時人員爆滿。所以__要穩固增加營業額,必須維護好原來的老客戶(高端客戶)并且從周邊的臺球室搶走更多的低端客戶。
二、具體操作。
針對臺球俱樂部的具體情況,我們制定了如下幾項推廣策略:
1.硬件宣傳:配合即將到來的“十一”國慶,從9.21-10.7號期間在我們公司的led戶外全彩和超市的液晶廣告機上全天播放視頻廣告,并在雜志上做一整版的廣告宣傳,達到人所皆知,廣告語“打臺球,就去陳老大”植入人心。
如果不愿意包場的同學任按3元每小時計算,晚上及周六周末恢復3元每小時的計價方式。
所有三大師生均可辦理40元的包月卡,辦理該卡的學生在大眾球場任意打;。
打臺球的女孩子不是很多,如果能留出2張戶外桌子,搞個女生免費打臺球的活動(僅限周一至周五);那么可以帶動更多的男士加入,以球會友,并能增加飲品的銷售。
3.活動推廣:可每學期舉辦一次臺球高手比賽,具體操作模式可以沿用以前的方式進行,配合各類獎勵和證書,吸引更多的臺球專業人士加盟,推動校園臺球文化的氛圍。
三、方案的執行及收費。
__臺球俱樂部位于__大學西苑小吃街內,其裝修高檔,設施齊全,擁有國際賽事專用臺球比賽桌18張,專業臺球教練4名,是集臺球比賽,臺球培訓和臺球娛樂為一體的高檔臺球俱樂部。目前,其最新開業的臺球旗艦店還設有獨立的酒水吧臺、影院、空調和球友休息娛樂室等,為了回饋各位新老臺球朋友的支持,在祖國六十周年慶典之際,陳老大臺球城特推出各項優惠活動和精彩賽事,歡迎各位新老朋友的光臨!
20__年,端午節市場銷售情況已達到中秋節90%以上的水平,今年端午節營銷環境的前置使市場競爭將更加激烈。近幾年,粽子產品,每年都是按照50%以上的速度持續增長。
20__年,我省市場預計增幅將達到70%以上,銷售將達到8億元的市場規模。為此,省公司決定開展20__年端午節粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動。
一、活動主題:粽香情—粽情忠意、郵我所愛。
二、活動時間:20__年4月25日—6月23日。
三、活動目標。
銷售收入:預算目標2500萬元。
四、激勵政策。
(一)正向激勵。
1、評獎資格。
(1)完成省公司下達的銷售收入目標任務;。
(2)完成__項目業務收入預算基本目標;。
(3)完成省公司下達的端午節項目業務收入奮斗目標的市、州局即可參與全省獎勵評比。
2、考核指標。
指標一:各市州完成各競賽項目業務收入總進度排名;。
指標二:各市州完成各競賽項目業務收入絕對值總量排名。
3、計分公式。
評比值=業務收入總進度排名_30%+業務收入絕對值總量排名_70%。
4、獎勵標準。
各市、州局在本次粽香情—“粽情忠意、郵我所愛”專項營銷活動的預算目標完成情況將納入年底的績效考核。
(二)負向激勵。
未完成項目業務收入預算目標扣罰市、州局領導班子績效2000元、專業局領導1000元。
五、運作流程。
1、要數:
2、退換貨。
3、結算。
4、產品組合。
各局可根據實際情況,組合郵政經銷的分銷紅酒系列產品。
(一)市場特點。
1、增長快速。
具統計20__年端午、中秋兩節的市場份額基本一致,這是粽子產品禮品化特點,是市場增長迅速的契機。今年市場的增幅將達到70%,這對郵政提出了更高的要求。
2、競爭激烈。
有了兩年的快速增長時期,今年各大生產商們紛紛提前規劃,為今年的市場做足了準備,使市場競爭更加激烈。
3、營銷前置。
今年端午節較晚,但各生產企業的宣傳攻勢早已拉開了大幕,讓我們提前感受到了市場的氛圍,為大戰的前期做準備。
1、產品規劃。
產品以去年全省統一運作的項目愛達樂、華生園、三全凌、龍鳳為主,再選擇多家優質的粽子企業,豐富渠道產品,支撐項目。
對于區域市場的差異由市、州局針對當地市場的需求采購適宜當地的項目。
在禮包產品的組織上,在各供應商所提供的產品中選擇一款高檔的禮盒預留出可放置一瓶紅酒的空間,用于搭配分銷紅酒,提升客戶的選擇面。
2、價格策略。
針對不同供應商的禮盒,分為高、中、低三檔,針對商務禮儀、員工福利采取差異化價格策略,制定不同的禮包價格。
3、渠道策略。
(1)挖掘郵政渠道潛力,大力發展郵政大客戶營銷。
(2)積極利用郵政營業網點和有資質的分銷網點中進行銷售及展示,可有效的促進業務的發展。
(3)開展網絡營銷,利用電子商務的優勢開展多渠道營銷,在郵樂中國上營銷粽子產品,各供應商需提供渠道專有產品,線上線下共同開展營銷。
4、促銷模式。
(1)客戶推介、現場觀摩,各市、州局在所轄區域挑選有條件的營業網點(郵政營業網點、分銷網點)中銷售和展示項目產品,以感官和品嘗促進項目的成功營銷。
(2)配送服務、全省聯動,開展免費寄全省的活動,寄遞服務以非實物郵寄的方式進行傳遞,及各市州局需備貨,省分銷局將訂貨局需寄遞產品明細發于收貨局后當地局按預留地址將產品送于收貨客戶。
節日臨近期間市、州局小批量訂貨的配送問題,解決客戶的零時訂貨問題。
(3)主動營銷、時間策略,根據營銷時間的前后制定不同的折扣價格,在不同的營銷時間以不同的折扣優惠引導消費者消費,控制營銷節奏,避免有市無貨的局面。
(4)加大宣傳、營造氛圍。
發揮端午節的文化優勢,利用省內知名報刊、廣播電臺的影響力,加大對項目的宣傳,迅速提升項目的知名度與知曉度;同時舉辦全省性的產品推薦會及品鑒會,市州可舉辦地區性推進會,對項目進行宣傳推廣,各市州局可在局內舉行端午節員工活動提升氛圍營造郵政端午銷售的氛圍。
七、運作要求。
1、加強組織、保證支撐,各市州局要結合省公司“粽情忠意、郵我所愛”的活動安排要求,加強項目組織,保證責任落實到人,有效協調和發揮郵政的資源優勢,確保活動的順利實施。
2、明確目標,細化措施。各局要明確計劃目標、并結合自身的情況,制定科學的營銷方案,細化營銷措施,并進行層層落實,確保計劃任務能夠落實到位。
3、明確政策,強化營銷。
供應商根據要數額提供了一定比例的宣傳營銷費用,省公司川郵政[20__]171號《關于規范__業務營銷費用管理的通知》也明確規定“各局可按不超過進銷差收入30%支付營銷費用”。
省公司決定:完成下達的端午項目業務收入奮斗目標的市、州局,按照各局各項目的要數額向各局提供宣傳營銷費用(各供應商業的宣傳營銷費用比例為:__食品有限公司的產品%、__食品有限公司%、__食品股份有限公司%、__食品有限公司%)。各局要進一步細化政策和營銷費用標準,通過方案營銷、團隊營銷、窗口促銷以及不同的營銷方式,充分發揮專職營銷、能人營銷的作用,不斷做大項目規模。
4、加強宣傳,提升品牌。
省公司將統一印制產品手冊,向各局提供的大客戶宣傳,同時,供應商也提供了宣傳冊、實物樣品,供各局宣傳產品時使用。各局可根據實際,采取不同的方式,宣傳郵政經銷的產品。
一、主題。
清涼夜晚,冰點價格。
二、副主題。
1、新房裝修買瓷磚,看過__再決定。
2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象。
三、活動目的。
1、提高__瓷磚超市在__市場的知名度。
2、提高產品銷量及業績,搶奪陶瓷市場占有率。
3、提高全體__員工的士氣、銷售經驗、團結及協調能力。
四、活動時間。
_月_號--_月_號。
五、活動地點:
六、活動目標:
1、銷售基礎目標:__。沖刺目標:__。超越目標:__。
2、集客目標:__撥進店。成單率__。
七、活動內容:
鉅惠1、進店有禮。
活動期間內,凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份。
若夫妻共同進店客戶,額外可領取價值___元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價直銷。
全場3.8折起。
鉅惠3、驚心價位。
現場高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(__300_450),小地磚低至3元每片(__)。
鉅惠4、瘋狂折上折。
業主在微信和qq上轉發(1、關注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)。
鉅惠5、現金隨意拿。
活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現金抽獎活動1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)。
八、活動基本流程:
九、集客計劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標100人,進店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。
2、掃樓結合電銷共同開發同一小區,如掃樓同事可在現場派放宣傳單頁及解說,起到“里應外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據具體情況實施調整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)。
3、賣場截留。進店目標210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數,6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)。
4、熟客設計師、水工師傅本月拜訪3次,目標10單。開發新的家裝公司,目標10單!
5、重點小區擺點;設開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、dm單頁派發。
2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統一撥打,確保落實到尾)。
3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)。
4、微信營銷(重點)。
5、拱形門;竹旗。
6、短信推送(電銷短息)。
品牌營銷策劃方案案例篇八
中秋佳節歷來是餐廳做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不停”
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
9月12日——9月22日。
打折;贈送;抽獎。
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發放。