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醫院信息科工作總結與計劃篇一
隨著醫院的不斷發展,信息中心在上級部門和領導的正確領導下,適應醫院的發展形勢,開拓進取,為醫院的業務發展提供良好的服務,構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
作為醫院的管理系統,his上線是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入,醫保和新農合項目維護,醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架,然后每次增加科室再做細致的具體工作,保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護,并在工作中不斷發現his中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告,配合坐標軟件上線lis系統,其中雖然遇到很多接口和調試問題,但經過各方的協調和合作,很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學習相關設備的安裝調試知識,對相關數據及時進行備份,最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的原理和使用,為以后的軟硬件維護打下基礎。
深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作,保證我院影像設備順利安裝,使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程,已經掌握影像設備和pacs軟件的故障維護,大部分問題能及時處理,這比請工程師到現場維護縮短了很多時間,保證了醫院影像工作的順利進行。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成,參與實施坐標公司的體檢信息系統,坐標公司離開后,我接手維護工作,及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題,保證醫院的正常工作和收益。
醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調,歷經波折,最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。
開業前,在時間很緊迫的情況下,對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓,保證了醫院的順利開業。
中央監護站主要包括:心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作,還節省了大量耗材費用(用a4紙替換掉了原來的專用心電打印紙)。
由于我院是第一年經歷跨年結算,期間遇到很多問題,需要協調、開發、測試。經過努力,使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。
全院現有電腦200余臺(不含醫療設備廠家配套),打印機、復印機100余臺(不含醫療設備廠家配套和租賃的設備),維修量很大,能自行維修的不再由商業公司維修,降低設備的運行成本。
醫院信息科工作總結與計劃篇二
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了his、emr、lis、pacs等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
6、完成全院無線wife覆蓋,實現全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
醫院信息科工作總結與計劃篇三
一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
3、利用醫院信息系統,能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、按照新會計制度要求,協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作,為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
7、協助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
1、設備老化,亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結與計劃篇四
各系統具體建設及投入使用時間為:2004年建立住院、門診、藥局(登記、收費、記賬)系統,2008年建立護士工作站系統,2009年建立醫保接口系統,2012年建立醫生工作站及emr電子病歷報告系統。完善護士工作站及院內各相關科室應用程序,his系統基本完善,2013年建立農合接口,陸續完善醫療、收費及his內相關科室的應用程序,2014年建立lis檢驗檢查報告系統。各個信息系統的建立使醫院實現了就診“一卡通”、檢查報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取,為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務,減少等待時間,優化就診流程,進一步規范了診療行為,使醫院的管理水平和服務水平得到明顯提高。(二)醫院電子病歷運行情況2004年由牡丹江藍崎公司承建的電子病歷網絡管理系統建立,該系統以結構化電子病歷系統為主線覆蓋門診、住院電子病歷,打破了傳統的病歷書寫模式及信息查閱繁瑣、共享不便的難題,提高了病歷書寫效率、規范了病歷樣式、提升了病歷質量。我院在全市率先啟用lis系統,無縫集成到his管理系統,實現了與his管理系統一站式登陸,使得電子病歷系統的內容得到廣泛延伸。
(三)財務核算軟件應用運行情況。
(一)領導重視,積極參與。
自醫院開展信息化建設以來,院領導非常重視醫院信息化的建設,成立了醫院信息化建設領導小組,組織技術人員專門從事醫院信息化建設工作,在醫院信息化建設過程中,院領導經常與技術人員一起研究,制定醫院信息系統實施方案,并就實施中遇到的問題進行深入探討,多次主持協調會,協調處理信息化建設實施中工作銜接問題。使醫院信息系統的開發與設計能夠緊貼醫院實際,功能更加完善,流程更加優化,促進了醫院各項工作的規范和工作效率的提高。
(二)加大資金投入,完善基礎設施。
信息化建設投資強度大,建設周期長,涉及范圍廣,為確保資金投入,我院設立了專項資金,用于醫院信息化建設,保證了醫院信息化建設的順利進行。成立信息管理中心,目前有工作人員4人,主機室2間,辦公區一間。全院共有工作電腦270余臺。(三)加強培訓,提高應用能力。
醫院注重對職工的培訓,在系統測試、試運行和運行中,組織職工進行了多次集中培訓,要求人人過關。經過培訓,醫院職工都能夠熟練地運用信息系統開展工作,同時,也使醫院全體員工深刻認識到醫院的信息化建設是醫院現代化的重要標志,是改善醫院管理、提高醫院競爭力的重要手段,為加快醫院信息化建設奠定了基礎。(四)充分考察,多方比較。
醫院信息系統具有專業性強、集成度高、科技含量高等特點,涉及諸多學科和專業,選擇一流的或成熟的開發隊伍合作至關重要。醫院經過充分考察和多方比較后,選擇了國內領先幾個公司等作為合作伙伴,這些開發團隊雄厚的技術力量、先進的經驗保障了信息化建設的順利實施,起到了事半功倍的效果。
(五)加強管理,不斷深化完善。
醫院信息系統一旦出現安全問題,將會造成難以估量的損失。為保障系統安全,我院建立了防火墻,嚴禁各種外來存儲介質連接信息系統,針對不同操作人員設立了不同權限,對各項權限的開通或增加實行嚴格的審批,保障了系統的安全運行。在日常運行中,建立全員參與的管理體系,重視職工參與,征求各個崗位對醫院信息化建設的意見和建議,結合醫院實際,以服務患者為先導,對醫院信息系統進行不斷完善和改進,使信息系統更加有利于工作。
三、醫院信息化建設實施成效(一)醫院管理方面。
1、規范了醫院的各項工作,加強了醫療質量控制。通過醫院信息化建設,在結構功能上形成了醫療、服務、管理的立體網絡,實現了對醫院各項工作的規范化、標準化管理,規范了各項臨床工作,可實時對醫療安全、基礎護理等各項信息進行收集、分析,對各項業務工作做出科學合理的評估,加強了醫院醫療質量的管理、控制,為醫院的科學化管理提供了信息支持。2、便于各種信息的采集、保存和查詢。可以對醫院和患者的各種信息進行有效的采集、傳輸、加工和共享,便于各項信息的管理、檢索和統計,避免了信息流失和工作的繁瑣。
3、提高了工作效率,減少了工作量。使醫護人員從大量簡單和重復性勞動中解放出來,提高了工作效率,使他們有更多的時間為病人提供優質的服務。
1、通過醫院信息化建設,實現了電子叫號、預約掛號檢查等便民服務,便于患者及時了解就診信息,減少了患者等候時間。據統計,醫院信息化建設實施后,門診病人候診時間比以前節省了50%,收費速度比以前提高了60%,各項檢查的等候時間比以前縮短了30%,患者滿意度明顯提高。2、便于患者各項資料的保存和調取。患者就診后,各項就診信息便保存在醫院的服務器中,有效防止了各項就診信息的丟失,并實現了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取,滿足了以病人為中心的查詢要求,極大方便了患者就醫。
海倫市醫院2016-4-22。
醫院信息科工作總結與計劃篇五
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了20xx年各項任務。
1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者,增進了醫患之間的聯系,展示了醫院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕,醫院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。
6、醫院網站在院領導的支持下,不斷發展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫院宣傳的一波波影響力。
7、醫院信息科合理安排工作,加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發了職工的工作熱情。
10、按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發展提供支持。
醫院信息科工作總結與計劃篇六
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護his系統安全穩定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整,使患者結算時方便、及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營行進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
5、協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
1、內部網絡安全隱患,亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份,有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的.技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
醫院信息科工作總結與計劃篇七
在院領導的大力支持下,醫院信息科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。現總結如下:
一、保障電子病歷和pacs系統的正常運行。
全年電子病歷醫生工作站運行穩定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現運行穩定,正在完善中。
二、心電系統和lis正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區域信息化前置機已經安裝完成,his和電子病歷接口已經做好,pacs接口東軟公司正在開發中。
四、順應醫療改革的要求,完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規范化、標準化。
五、保障了新農合和醫保系統的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫院決策提供了信息支持。
六、在院領導的支持下,醫院網站不斷發展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
醫院信息科工作總結與計劃篇八
1、信息科合理支配工作,對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導,便利新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的平安工作進行檢查,加強信息系統平安管理工作,防患于未然,確保信息系統平安、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網平安,以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、仔細執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避開突發大事造成的不良后果,協作其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能準時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其消失故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內賜予解決。
4、完善全院各個系統工作站,在各家軟件公司的'關心和支持下,解決了his、emr、lis、pacs等系統運行過程中消失的問題,包括由于科室醫生護士操作不嫻熟產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
6、完成全院無線wife掩蓋,實現全掩蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。