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最新醫院年終工作總結個人(實用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-01-07 04:20:14
最新醫院年終工作總結個人(實用14篇)
時間:2024-01-07 04:20:14     小編:紙韻

工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院年終工作總結個人篇一

懷著成為一名優秀的“白衣天使”的夢想,我來到了x醫院的'xx科室。幾年來,我在工作上一直受到身邊領導和前輩們的照顧。尤其是護士長,她總是對我很照顧,教會了我很多工作上的經驗和技巧。并在工作上對我們嚴格要求,鍛煉了我們xx科室的護士,組建了一支優秀的、有紀律的團隊!

如今,反思一年來自己的工作情況。作為一名護士,在今年的工作中我付出了最大的努力和精力投入,認真嚴謹的完成了自己的工作任務,并通過工作的累積和日常的學習,累積了很多工作的經驗和成長。

現在20xx年已經結束,在今年的工作中,我對自己也累積了很多成長和的問題的反思,再此,我將這些總結如下:

一、工作的情況。

在今年,我憑著嚴謹細心的態度完成著自己的工作,將病人作為自己的工作重點,當做自己的最重要的人。在工作中認真聽取病人和家屬的意見和想法,并在工作中積極的調整自己的工作方式,給病人帶來滿意的服務感受,并且工作中以“愛心、耐心、關心、細心”的態度去完成護理工作,讓病人能體會到感受到我們人性化的照顧和親和感。

當然在實際原創作中我也沒有絲毫放松自己,并通過工作的經驗積極的學習并調整自己。

首先在思想上,在今年的工作中,通過的認真的反思和總結,我深刻感受到作為護士,服務于思想是分不開的。想要讓病人滿意的打出高分,除了在服務上努力加強外,也要在思想上拔高自己,讓自己在思想上提升自己,提高服務質量,此外也能更貼合病人的情況來給出最及時的服務和幫助。

其次,在工作能力上我也一直在積極的學習和強化。在工作外,我總是利用空閑去請教一些老護士,尤其是護士長。在學習上,我對護士工作的方方面面都有了更加深入的了解,更進一步的加強了自己的能力。且在日常中,我還積極吸取這些經驗,認真的鍛煉自己,讓自己能在工作中掌握這些經驗,更好的完成工作要求。

二、工作的反思。

今年的工作中,我一直積極嚴格的要求自己,盡管工作也有不足的方面,但我卻從不去做超過自己的能力的事情,在工作中保持著冷靜和嚴謹,讓自己能在熱情中,保持著冷靜和理性,仔細無誤的完成好自己的工作目標,不給病人、醫院以及自己增添麻煩。

在下一年的工作中我會更加嚴謹的面對自己的工作,相信在今后的工作中我一定會有更多的收獲!

醫院年終工作總結個人篇二

20xx年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院*,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

切實做好新型農村合作醫療工作。新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在20xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20xx年告廣大參合農民政策。

說明書。

》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案。積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次,補償金額達77多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償610人次,金額32萬余元。為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。

規章制度。

計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規專業知識培訓和學習教育,完成全鄉4所村衛生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡*冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉出,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風麻疹a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報漏報現象。婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規范化產科歷書32人次,對全鄉范圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平。通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。首先,鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。然后,經過全院干部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到2187人次,住院819人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2,手術臺數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3。

總而言之,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。

20xx年一年來,在醫院黨組的領導下,堅持以xx大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的。

崗位職責。

一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了精神,做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫。

工作報告。

份,撰寫業務工作論文篇。2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人人(次)。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫院年終工作總結個人篇三

在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。工作過程中,我嚴格遵守醫院及各科室的。

規章制度。

認真履行護士職責嚴格要求自己尊敬師長團結同事踏實工作熱愛兒童事業全心全意為患兒著想。同時理解家屬正確處理好護患關系能做好解釋與安慰工作。

作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護理是很重要的,剛入院的孩子,只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。

面對的是小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區別!在護患關系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!

回顧一年來神經外科的護理工作,主要表現在一下幾個方面:

一、思想政治方面。

1.積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實踐發展觀的活動中,真正做到認真學習,深刻領會,準確把握科學實踐發展觀的深刻內涵和精神實質,并緊密聯系科室實際,深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方,把為病人辦好事,辦實事變為自覺行動;教導護理人員在以后的工作中,熱愛自己的崗位,一切從病人出發,一切為病人著想,一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件,勤奮學習、努力工作。

2.認真積極準備,迎接“以病人為中心”醫療安全,以及“百姓放心示范醫院”活動的檢查,并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節,在護理工作中,通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質,抓好護理質量管理,改善服務。

3.當選河南省優秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創新大賽一等獎,三等獎。

二、業務工作方面。

1.截止到xxxx年11月30日共收治患者873人,其中急診患者159人次,手術603例,氣管切開患者79人次,病危人數35例。其中包括腦干腫瘤,聽神經瘤,腦動脈瘤,椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2.病區各項護理工作質量指標合格率為100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進:患者基礎護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務意識欠佳,服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施,通過跟蹤監控,希望這方面的問題能得到根本解決。

3.護理新業務方面,今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術,截止到截止到xxxx年11月30日共穿刺110例。

4.由于全民醫保及合作醫院的建立,患者人數量劇增,并且急診患者數量劇增,經常處于加床狀態。現有護理人員16人,床:護=1:0.4,距衛生廳要求神經外科床:護=1:0.6,還有一定差距,危重患者多,護理工作量大,現護理工作開展仍有一定困難。

三、護士的繼續教育。

1.在科內采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業務學習,由科室老專家及博士學歷的醫生講解神經外科專科知識,培養護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。

2.組織人員按時參加護理部舉辦的業務講座。

3.為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關廠家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學習,更新知識。

4.每月組織了護理技術操作考試,成績均在93分以上,每季度組織科室護士一次專科理論知識考試,成績平均在95分。

5.全年護理人員外出參加省內會議共有5人次,1人北京宣武醫院神經外科進修。

6.目前我科共有護理人員16人,本科學歷6人,專科學歷10人(其中3人正在讀護理本科)。

四、護理教學。

全年共接待省內護理進修人員1人次,接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。

五、撰寫的護理學術論文。

六、護理新業務:今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術。

醫院年終工作總結個人篇四

20xx年是中國共青團建團90周年,醫院團委在醫院黨委和上級團委的正確領導下,認真組織學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的十七屆五中全會精神、十八大精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務大局、服務青年、服務社會的宗旨,緊緊圍繞醫院工作中心,扎實有效地開展了各項工作。現將一年來的工作總結如下:

一、堅持“黨建帶團建”,加強團組織建設。

團組織建設是共青團工作的基石,也是共青團完成黨組織交給的各項任務的保證,更是共青團工作適應新形勢、開拓新路子、構建新格局的保障。我院團委在黨委的領導下,實行團委、支部兩級負責制,今年2月份經團支部全體團員的廣泛推薦和民主選舉,順利完成換屆改選工作。

新改選的各團支部班子能積極主動去承擔共青團的任務,給醫院青年工作帶來了新的活力。在工作機制上,院團委定期召開團委會,通過會議將院黨委的工作思路和精神以及團委的'工作安排與團干有效溝通,鼓勵和提倡以團支部為主體開展特色活動,增強青年的凝聚力,今年各團支部開展大型活動4次,受到了團員青年的肯定。

二、引領青年思想教育,推薦優秀青年入黨。

今年來共青團工作的一個重要任務是如何引領新一代的團員青年,在信息網絡的浪潮中加深對黨的工作、職業精神、人生目標等的理解和思考,將其融入到醫療工作中去,并推薦優秀青年作為黨的后備軍和接班人,為此我們展開了一系列的活動。

一是在開展醫療衛生職業精神大討論活動中,團委在全院范圍內組織開展“弘揚醫療職業精神,推進醫院健康文化建設”征文比賽。通過征文的形式把醫療衛生職業精神融入進科室、進病房,融入每位醫療衛生工作者的思想和行動中。此次活動共征集到作品29篇,全體院領導應邀作為評委,充分體現了我院領導及職工上下一心的高度醫療責任感和職業使命感。

二是通過各團支部組織了多場愛國主義主題團日活動,通過參觀學習,豐富青年的思想層次。如行政、放療團支部組織的“青春使命責任”、外科團支部組織的“愛我海洋、固我海疆”等主題活動,豐富多彩,在團員青年中普及了海洋知識,重溫革命歷史,傳承紅色精神。

三是認真選拔推薦優秀青年入黨。院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優制度,建立推優檔案。及時發現支部內正在培養的優秀青年,引導青年積極向黨組織靠攏,確保了“推優入黨”工作走上規范化、正常化的軌道,今年我院35歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國共產黨。

三、提升青年綜合素質,助力青年職業生涯發展。

在提升青年的綜合素質,尤其是專業素養方面,共青團在今年緊密聯系相關職能科室,舉辦了各類技能競賽和活動。這項工作為青年人打造了一個展示綜合實力的平臺,起到了選拔專業人才,推薦優秀青年的作用,活動中不少優秀青年脫穎而出。

4月份團委聯合科教科舉辦心肺復蘇操作專項技能比賽。3月至5月上旬由團委主辦,聯合護理部在全院范圍內開展青年護理崗位知識技能比賽活動,共有93名選手報名參賽。由團委組織的這些比賽旨在進一步提高我院醫護人員的整體專業技術水平,以精湛的技能為廣大患者提供更優質的服務。

8月在迎新職工活動中,團委舉辦了“分享青春,攜手未來——20xx年迎新聯歡會”,全體新職工共同策劃組織了這場活動。新職工的精彩亮相,向在場的院領導和醫院職工們展示了醫院新生代的團隊協作能力以及自身的文藝才能。

四、豐富志愿者服務內容,提升志愿者工作內涵。

我院去年評上全國文明單位,志愿者服務工作是很重要的一環。今年院團委深入開展志愿者工作,按院黨委的要求,將志愿者的日常管理工作納入到團委的工作中去,使得志愿者的管理工作呈現規范化和常態化,整個志愿者工作流程走上了正軌。

一是團委以日常工作為基礎,依據醫院的工作需要,組織志愿者開展門診導診、醫院文明勸導,院內控煙等工作。

二是以重大節日為示范,如團委在雷鋒月開展“學雷鋒,上門我幫您”號戶結對活動;青年文明號示范月組織青年文明號下基層開展各類志愿活動等。

三是以行業為特色,開展各類義診、防癌講座等志愿活動。如年初在政府機關舉辦了兩場健康知識講座;在福馬社區、金色家園、長樂漳港、金輝新村、鼓西街道舉辦五場“將健康融進生命,讓溫馨永駐心中”大型志愿活動,為當地居民,社區群眾進行健康體檢。

四是以社會公益為出發點,開展志愿活動。如長期資助省衛生職業技術學院特困生;組織全院職工獻血;為緩解省少兒圖書館接待壓力組織志愿服務隊走進省少兒圖書館開展志愿服務。

五、積極搭建青年交流平臺,擴大團工作服務面。

院團委的工作不僅在醫院的團員青年中開展,還積極拓展工作服務面,擴大與其它單位團員青年的交流,搭建青年之間的溝通平臺,拓展青年的聯絡絡與交往渠道。

醫院年終工作總結個人篇五

去年7月,我來到了衛生院,根據專業被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。現將一年工作簡要總結如下:

一、加強學習,迎難而上,將理論與實際相結合。

化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復練習,在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。

二、認真細致,精益求精,不斷提升志愿服務水平。

為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故,對于住院病人送檢標本,我嚴格執行“三查三對”制度,從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費時、費力,誤差大,為了減小誤差,使報告結果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說,手工法是用顯微鏡計數細胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規就需要一個小時。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養和清理,努力延長使用壽命。

三、建立、健全化驗室規章制度,規范實驗人員行為。

在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個藥師進修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規范化,我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則,明確實驗人員的責任和義務,同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事,使化驗室逐步走入規范化。

四、工作之余,積極參與各項義務活動。

去年10月,我們自愿組織到五保村看望和慰問五保戶老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸,將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;汶川地震后,協助縣紅十字會向社會募捐,支援災區,奉獻愛心。

一年的志愿者生活轉瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。

醫院年終工作總結個人篇六

在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,以下是小編整理的醫院實習。

歡迎大家參閱。

在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,現將實習報告總結如下:

一、強化服務理念,體現以人為本。

一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平,打造醫護品牌。

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項。

規章制度。

定期自查找出問題采取措施加以改進。

作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!

一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉理論的偉大旗幟,積極參加醫院組織的各項活動。努力學習業務知識。團結一致。齊心協力。圍繞我院年初既定的工作目標。較好地完成了各項工作任務。匯報如下:

一、今年新開展的主要工作。

1.我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如:其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節約4萬元,衛生材料消耗占醫療收入比。0x年21.19%.0x年15.85%.0x年比0x年降低5.34個百分點,藥品費占藥品收入比77.12%.0x年75.57%.0x年比20xx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%.業務支出比去年增長12%.與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協作費20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%.

2.為適應社會主義市場經濟的需要。規范財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模范帶頭作用。

3.我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重制約著我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的路子。申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。

4.積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約,在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量,兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%.今年4-10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%.

5.做好iso9000文件編寫工作。受到領導好評。在醫院iso推行辦指導下。我們認真負責。開動腦筋。集思廣益。組織科內人員反復討論。共編寫73個財務作業指導書。并受到醫院的通報表揚。

6.年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查。為各科室重新建立了固定資產臺賬。保證了我院固定資產管理的賬賬相符。賬卡相符。賬實相符。今年下半年。為了進一步加強固定資產專項管理。我院在財務集中管理的基礎上。專門成立了財產物資組。目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作。以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。

通過這幾項工作的開展。我們收獲非常大。學到了很多東西。開闊了眼界。拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時。經常到書店查找有關企業成本核算管理知識。參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時。我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%.利用好負債。將會給醫院創造較高的經濟效益。但是。只要負債。就有財務風險。我們將盡最大努力做好風險預警。控制。管理等工作。總之。有付出就有收獲。

二、各項日常工作圓滿完成。

1.嚴格遵守財經法律。法規。健全了費用報銷制度及審批規定。并能認真執行。層層把關。堅持原則。不徇私情。

2.積極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。看到成績。發現問題。提出改進措施。保證了我院經濟活動有序順利開展。

3.完成了省物價局。省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據。填制各種表格。分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本。床日成本。出院人次成本。寫出了20xx年醫療服務項目成本測算分析報告.完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求。我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作。我院完全按醫療收費標準進行收費。無亂收現象。根據iso的要求制定了物價管理規定。病人投訴制度。價格維護制度等規定。規范了醫療收費行為。使物價管理上了新水平。

4.讓病人[看放心玻交明白錢".自今年以來。我院努力改善就醫環境和就醫條件。尊重病人的知情權。為不影響工作。住院處利用晚間調整了軟件程序。5月份在實行[日日清"的基礎上。逐步實行[項項清".此項工作方便了病人。得到了群眾的認可。真正做到了讓病人[看放心玻交明白錢".也促使了醫院加強管理。規范醫務人員的行為。合理檢查。合理用藥。提高了診療質量和水平。

5.財務人員轉變服務觀念。增強服務意識。在財務機構人員調整后。我們每日將住院病人費用一日清單。催款單送到病房。每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待。總之。為病人為職工服務逐步落到實處。

6.積極配合各科室的工作。住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作。幫助醫療咨詢部調查住院病人出院反饋信息820份。

7.做好一年一度的預決算工作。對上報的資料。認真整理修改。撰寫了財務預決算分析報告。及時完成0x年決算及0x年預算工作。

8.準確。及時發放職工工資。耐心細致做好工資調整解釋工作。為職工代扣代繳煤氣費。保險費。個人所得稅。公積金等。堅持做到周到服務。讓職工滿意。

9.按有關規定管理空白憑證。按檔案管理要求及時辦理會計憑證。賬簿。報表等有關會計資料的整理歸檔工作。

10.極做好經濟管理工作。為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議。對我院財務運行情況進行階段性全面分析。

圍繞醫院衛生工作目標,不斷加強領導班子自身建設、黨員隊伍素質建設、醫院文化建設和黨風廉政建設,全面提升思想政治工作水平,全面推進醫院穩定發展。

一、落實責任加強領導班子思想建設。

1、加強理論學習。堅持每月兩次的黨員干部學習制度,按照年度。

學習計劃。

安排,結合實際認真落實。強化黨員干部個人自學,要求將政治學習和業務及管理工作認真結合,積極撰寫心得體會,促進思想和工作理念創新。通過全面加強政治理論學習,使黨員干部的思想認識明顯提高,隊伍創造力、凝聚力、戰斗力不斷增強,核心作用更加突出。

2、堅持民主集中制,提升科學決策能力。班子成員之間維護團結,顧全大局,密切配合,認真履行分管。

崗位職責。

在各項工作中能協同完成工作任務。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項目安排、大額資金使用等事項嚴格執行集體決策召開支部班子成員會議集體研究決定。堅持各項例會制度定期研究、通報各項工作。

3、開好民主生活會,改善工作促團結。定期召開民主生活會,認真做好會前準備工作,廣泛征求職工意見和建議,生活會上,院班子成員之間聯系思想和工作實際,開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實《廉政準則》、領導醫院全面建設、推進醫療事業改革發展方面的工作,進行實事求是的評價和認真的分析。會后,院黨支部專題研究收集到的意見和建議,逐條進行討論、分析、提出整改意見和措施,并督促相關科室積極落實,同時將落實結果以書面和會議通報形式傳達告知。通過召開民主生活會使領導班子思想更明確,凝聚力進一步加強,班子更加團結。

二、開展黨的群眾路線教育實踐活動,推進服務型黨組織建設方面。

黨的xx大提出加強基層服務型黨組織建設,是對基層黨組織功能定位的深化,是基層黨建工作思路的創新,是提高基層組織戰斗力的有效途徑。我們要充分認識加強基層服務型黨組織建設的重要性緊迫性,以服務型黨組織建設指導基層黨建工作,把服務作為基層黨組織的自覺追求和基本職責,以服務群眾、做群眾工作為主要任務,圍繞服務發展、服務民生、服務群眾、服務黨員,加快基層黨組織領導方式轉變、工作方式轉型、活動方式創新,使服務成為基層組織建設的鮮明主題。

推進基層服務型黨組織建設,必須提升服務水平,不斷增強群眾工作能力。把聯系服務群眾作為必備能力來提升,切實提高服務群眾、做群眾工作的能力。要學會做群眾,增強群眾工作本領,學會設身處地的思考問題,與群眾商量著做決定。提升與服務群眾的溝通能力,提升服務群眾的組織引領能力,提升服務群眾的化解矛盾能力。同時,要充分發揚民主,讓群眾評議干部,評議領導機關,讓群眾說了算,以此檢驗黨員干部的工作能力,提高他們的服務水平。

我院結合醫院工作特點,開展社區衛生服務團隊醫生“服務滿意之星”評選活動,每季度通過隨機抽團隊醫生服務十名對象對團隊醫生服務態度、服務水平等多方面工作進行服務滿意度的評分,得分最高團隊醫生當選當季度“服務滿意之星”,促進公共衛生工作深入開展、提高服務水平,使社區居民得到更多實惠。

三、深化1263機制建設。

1263”機關黨建工作是近年來按照中央和省委提出的機關黨建“走前頭”要求,在實踐中不斷探索形成的具有福建特色、務實管用、行之有效的機制。為了貫徹落實好“1263”機關黨建工作機制。以創新求突破,以實干求實效,不斷提高科學化水平,引導全體黨員為醫院發展,為海西建設健康服務做出應有的貢獻。

1、明確一個目標。

圍繞機關黨建在黨的組織建設中“走前頭”這一目標,以創建黨建工作先進單位的“六個好”及先進基層黨組織的“五個好”為主要內容,以醫院提出的年度中心工作任務為要求,制定好黨總支黨建工作目標。并將目標細化分解到支部和具體黨員,實行目標管理,嚴格考評制度。充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。在干事業、完成醫院各項任務中走前頭、作表率。

2、圍繞兩大任務。

以區局主管部門、醫院的中心工作為重點,積極為醫院發展謀劃思路、出言獻策。對醫院部署的各項工作任務、各支部和黨員要敢于挑重擔,走在前積極主動完成任務。在隊伍建設上,堅持圍繞醫療抓黨建,抓好黨建促醫療,引導黨員既要在崗位上實踐品質,錘煉作風、勇擔重擔、增長才干,成為醫院服務發展,保健康的中堅力量。又要在黨的組織建設中,積極參加黨組織的各項活動,增強組織觀念,把隊伍建設好。

四、夯實基層基礎方面。

9月按照區委黨工委要求,依照換屆選舉的程序選舉產生新一屆黨支部委員,優化新支委員成員結構,順利完成新老支委工作交接工作。

為隆重慶祝建黨93周年,弘揚黨的優良傳統,進一步加強服務型黨組織建設,激勵廣大共產黨員更好地發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用,鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動之成果。

我院支部開展了“七一”系列活動有義務勞動、全體黨員重溫。

入黨誓詞。

免費為村民送醫送藥下鄉組織了黨員觀看影片《永遠的焦裕祿》等。明確黨支部書記也要履行“一崗雙責”,既抓業務又抓黨建,統籌兼顧。一抓亮崗履職。要在原有的基礎上,對照設崗定責的內容要求進一步改進,提出具體的措施。立足崗位創先爭優,爭創一流業績。二抓思想作風建設。要深入開展黨的xx大精神學習,把黨員的思想統一到黨的xx大精神上來。要深入開展創建學習型黨組織活動,養成學習的風氣。要加強職業道德醫德醫風人生觀價值觀教育,加強黨風反腐倡廉教育。落實好“三會一課”,加強新黨章的學習,筑牢思想防線,增強組織觀念理想信念。

五、反腐倡廉建設方面。

始終高度重視黨風廉政建設,定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導,組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內容的學習,落實黨內監督制度,領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,健全完善黨風廉政建設責任工作機制和懲防體系,加強領導班子和黨員的政紀黨紀教育和廉潔從政監督,實行領導干部廉潔登記制度,定期舉行黨支部民主生活會,堅持黨支部開展批評與自我批評,加強思想溝通交流。

加強行風建設、加強廉潔自律,擺在突出的位置,把“八項規定”要求落實到醫院各項工作中往;嚴格執行,加強監督,從我做起,領導干部要起模范帶頭作用,以務實的作風贏得人民群眾的擁戴。嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定和“八項規定”,展開常常性催促檢查,及時發現和糾正題目,梗塞漏洞,不斷提升懲辦預防腐敗的能力。展開行業作風專項治理,重點解決服務作風題目。杜絕紅包、藥品回扣發生。規范公車派車制度、財務報銷制度,嚴格控制接待費用,重大事項班子研究決定,6000元以上項目上報財政局審批,重大采購實行招投標程序。

六、打造活力、文明、和諧醫院。

按照創建文明單位,文明行業的要求,發展醫院先進文化,深化文明行業創建,營造向上、文明、和諧的醫院氛圍。參與文明城市創建活動,著力推進文明窗口、文明科室、平安醫院、優美環境建設和志愿者服務、道德教育實踐、立德行善、扶貧救困。定期開展志愿者服務、組織黨員參義務勞動。

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醫院年終工作總結個人篇七

回望過去,一年的時間已經漸漸的的凝固在了歷史當中。過去一年里,在醫院領導的帶領下,我遵守著醫院的規定,嚴格的在工作中要求自己,對患者負責,對工作負責,積極的學習,努力的提升自己的醫護水平,提升自己的工作能力。在工作中謹遵護士長的教導,讓自己在一年的工作中得到了不少的成長。

反思這一年來的工作,盡管不是沒有出現過問題,但是在自己的謹慎下,還是只有一些細小的習慣問題被忽略過去。但是這仍然值得我好好的反思自己!為此,我總結了這一年的工作,為了今后的20xx年的工作能做的更好,更嚴謹,我再次將過去的工作總結如下:

作為一名護士,作為一名醫務人員。我在過去一年的工作里,嚴格的要求自己,哪怕是簡單的一件小事,我都會全力而為之。作為“白衣天使”,我覺不會讓錯誤因為自己的疏忽將傷害反饋到自己的患者身上!為此,我在工作中不斷的提高對自己的要求,嚴格的遵守醫師和護士長的要求。在自己下判斷的時候,總是會再三思量,確保自己的的選擇不會造成問題,絕不會下沒有把握的判斷!

工作外,我不斷加強對自己的學習,鞏固自己的護理基礎。除了向前輩和護士長請教護理技術外外,自己也常根據書籍和網絡資料學習如何與患者和其家屬相處。近年來,醫護關系一直是一個緊張的問題,為了防止自己的出現這樣的狀況,我一直在做好準備,并以此為患者帶來更好的服務。

今年的工作中,我主要負責在xx于xx號病房的護理工作,因為患者的病情問題,在工作中我要在不斷的根據患者的情況調整自己的護理手法,并且通過自己和患者的交流。自己的工作得到了很快的認可。除了患者變得更加配合治療外,我們也能更加親切的面對患者以及其親屬。

在x月x日,我通過次參加xxx護理比拼,幸運的拿下了x等獎,得到了領導和護士長的夸獎。但是除此之外,我卻更加在意勝過我的xx等護士的技巧,在反思許久后,我也在工作中找到了自己的不足,這才是我在這次比賽中真正的收獲。

一年的工作很快的就結束了,但是我們沒有停歇的時候,患者還在等待,我必須盡快整頓好自己,重新投身于工作!希望我們的工作能為更多的患者減輕痛苦!

醫院年終工作總結個人篇八

我從20xx年x月份進入xx工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自我迅速進入角色,投入到自我的工作崗位上。在xx工作的這段時間里,認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學習專業知識和臨床技能,將專業知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業余時間內我們還進行業務學習,提高護理隊伍素質。

x月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在x月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在xx的帶領下進取打掃衛生,整理院內壞境。

當然在我的`工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態度,我期望經過自我的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。

今年又是異常的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。

醫院年終工作總結個人篇九

本人,__年7月畢業于濟寧醫學院臨床醫學專業,至今工作于張店區中醫院,現在內一科任職住院醫師,回想20__年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:

在黨的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名共產黨員嚴格要求自己,積極參與黨組織各種理論的學習和討論。同時做為一名黨組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以"八不準"嚴格要求自己,時時自查,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的共產黨員。

二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標。

我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。

在今后的工作中,我將進一步完善自己,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫院年終工作總結個人篇十

2017年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和

學習

,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常

珍惜

這次機會,從4日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。在新的環境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思考,發現問題多反饋。到醫保中心已經八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。

工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫療機構進行門診票據的審核。從4日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據總共約46萬張,最高單日審核量達到了35多份。除了對基本醫療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經常會針對各家醫院的不同特點進行互相的學習和討論,這使我對

其他

醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,審核及發現問題也是隨機的',在審核的同時,我非常注意審核中出現的各種情況,并著重積累相關的臨床知識和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下

,從來沒有間斷,我想我會繼續把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。

針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員,總結了原因,并且及時與我院醫保辦專管上傳的人員進行聯系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關科室聯系或打電話提醒告知相關醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也及時將此消息通知各位領導,對此醫保主任也及時下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯系申報材料的經辦人,協調、接收相關的傳真資料等。

八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發現問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。

為了更好的掌握醫保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息時間,參加了勞動和社會保障

專業

的學習班,希望通過系統地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料,分析產生拒付的原因,針對定點醫療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。

明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。

醫院年終工作總結個人篇十一

本人于20xx年x月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,堅持以精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。

在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。

在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。

在2020年里,工作中的體會和總結就是這些。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把2021年里的個人工作計劃制定如下:

1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。

3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。

4、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。

5、在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

6、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。

7、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。

8、在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。

總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

醫院年終工作總結個人篇十二

20__年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與與配合下,無院內感染的暴發流行,順利完成了年初制定的醫院感染控制工作計劃,現將20__年工作總結如下:

一、完善管理體系,發揮體系作用。

1、元月份重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組,明確職責,落實任務,完善了三級網絡管理體系。

2、根據實際工作開展的需要并征得分管領導同意,修改了醫院感染管理獎懲辦法、醫院感染質量持續改進方案、醫院感染管理考核方案等。

二、根據院感安全生產要求,細化院感質量管理。

1、根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、內鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;對重點部位、重點環節實行風險管理。

2、統一設計制做了空氣、飛沫、接觸隔離三種隔離標識,標識的應用對臨床醫務工作者起到了很好的警示作用,使大家自覺的采取有效措施控制好每個環節,防止院內感染的暴發。

3、工程師對我院循環風紫外線空氣消毒機進行了全面、系統的維護,監測紫外線強度均在正常使用范圍內,更換了空氣過濾網。

4、對保潔員環境清潔消毒工作流程進行了修訂與完善。

5、根據醫院各科室質量考核管理要求,每月采取量化考核方法,開展醫院感染管理質量檢查,堅持持續改進的工作理念,發現問題,及時研究,及時溝通,及時改進,對于反復糾正不改的問題納入每月質控考核評分,獎懲兌現;做到隨時檢查指導,定時考核評價,定期向各科室通報考核情況,每季度以院感簡訊的形式向院領導匯報,做到基礎、環節、終末質量的控制與管理,質量持續改進。

6、加強消毒滅菌管理工作,有效控制醫院感染院感辦每周深入臨床,在消毒隔離工作、手衛生、無菌操作、環境衛生和保潔衛生工作質量以及醫療廢物管理方面進行監督、檢查,發現問題及時反饋進行整改。

7、對全院各級、各類人員進行手衛生理論知識和實踐操作培訓,在全院范圍內進一步完善手衛生設施,包括在各病房門口安放快速手消毒劑,重點科室更換不符合要求的水龍頭,配備干手紙,每季度對工作人員(包括保潔員)洗手六步法進行抽考,每周對臨床醫務人員的手衛生執行情況進行督查,提高醫務人員手衛生依從性。

8、加強對多重耐藥菌感染患者的消毒隔離督查,實行實時監控,避免多重耐藥菌引發的交叉感染。

三、多渠道開展醫院感染培訓,提高全院職院感染的意識。

1、院感專職人員參加了湖北省基層醫療機構醫院感染管理市州級師資培訓、艾滋病職業暴露培訓、湖北省醫院感染高級詢證班學習,提升了管理人員和專業技術人員的業務工作能力。

2、對全院醫務人員、保潔員、醫療廢物回收人員、新上崗人員、臨床醫院感染管理小組成員進行了醫院感染管理知識培訓14次,組織保潔、醫療廢物回收人員考核2次,合格率100%,對新上崗人員考核2次,合格率98%,全院醫務人員考核1次,合格率83%。組織操作考核4次,合格率100%。對供應室、手術室等重點區域進行了專科院感知識培訓,通過培訓,提高了醫務人員的醫院感染防控意識和院感知識水平,使醫院感染工作更加規范化。

四、接受上級醫院感染管理檢查,提升醫院感染管理水平。

1、3月19日市衛計委“三好一滿意”活動督導組專家對我院的醫院感染管理工作進行了督導,對手術室、血液透析室、供應室、新生兒室、內鏡室等重點科室感染控制工作開展情況進行了指導,對于檢查中存在的問題逐一整改,并追蹤復查不斷提升我院醫院感染管理水平。

2、6月26日接受了省醫院感染質控中心專家對我院醫院感染重點部門專項檢查、8月19-20日黃岡市大型公立醫院巡查活動、8月28日區疾控中心消毒隔離監督檢查,檢查組充分肯定了我院對院感工作的重視,對工作人員在預防和控制醫院感染工作中所做的努力表示贊賞,針對檢查中存在的問題我院進行逐一整改。

3、11月10日,華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院賴曉全主任為組長的評審工作組一行四人蒞臨我院,對我院消毒供應中心進行檢查驗收,經過專家組的綜合評審,我院消毒供應中心順利通過省級驗收。

五、加強了醫療廢物管理。

院感辦協助總務科不斷完善醫療廢物管理流程,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

六、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理。

每季度對新購進的消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具的相關證明進行審核,對貯存進行監督檢查,對科室使用過程的管理進行追蹤管理,確保消毒藥械和一次性無菌醫療用品的管理符合國家要求。全年共抽件485份,結果各證齊全,全部合格。

醫院年終工作總結個人篇十三

難忘的20**已然結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下:

1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在20xx年12月5日全部到位,并完成驗收工作。

2、針對我校既有學前班,又是中

小學

一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

1、作為一名800多人的學校唯一的校醫,感覺壓力很大,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫,為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色 ,更好的為教師、學生服務,我首先對

班級

的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生委員,讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我,對出現的問題及時進行處理。

2、積極參加學校組織的.各種培訓,努力提高自己的政治素質和業務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網絡資源為自己充電,使自己的綜合素質得到更大的提升。

1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規醫院進行確診并開具加蓋醫療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。

5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協商。一定要做到隔離率百分之百,保證

其他

學生的健康。

1、學生追逐打鬧現象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。

2、存在帶病(傳染病)要求復學的情況,今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復學而造成的疫情擴大。

3、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。

4、健康教育宣傳欄暫時還未設立,希望近期內完成。

5、醫務室的相關制度還未上墻,和教育局的老師進行協調,爭取盡快完成。

在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引,在校領導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

我的個人總結到此結束,不當之處還請大家給與指導和幫助。

醫院年終工作總結個人篇十四

2018年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。時刻的腳步真快,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:

認真領悟關于“三個代表”的重要思想,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。用心完成三甲醫院的復審和綜合目標職責制考核。用心配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。

人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫療事故的發生。

工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。用心參加院內、科內、組內的業務領悟。

熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的狀況下,發奮為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;嚴格執行各項規章制度及護理操作規程,加強基礎護理,用心協助護士長做好科室工作,本年度未發生護理差錯事故。

回顧2018年,取得了好成績,同時也存在不足,期望在2019年能夠繼續鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創新高!

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