總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

項目服務工作總結篇一

今年以來，在市委市政府的正確領導和各相關部門的大力支持下，全鄉(xiāng)上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞推進城鄉(xiāng)一體化建設目標，按照“抓安全、保穩(wěn)定、調結構、求和諧、促發(fā)展”的工作思路，在更高起點上實施商貿強鄉(xiāng)、農業(yè)富鄉(xiāng)、三產(chǎn)興鄉(xiāng)、安全固鄉(xiāng)四大戰(zhàn)略，突出穩(wěn)定和安全兩大主題，實現(xiàn)了經(jīng)濟穩(wěn)步增長和社會事業(yè)協(xié)調發(fā)展。特別是在服務重點項目工作中，領導重視，機構健全，措施得力，成效明顯，圓滿完成市委市政府下達的任務目標，現(xiàn)將工作情況報告如下：

一、領導重視是關鍵。

今年以來，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視服務重點項目工作，堅持把服務重點項目工作作為一項政治任務擺在重要位置，與其他工作一起研究、一起部署、一起落實、一起考核，建立健全了新田鄉(xiāng)服務重點工作領導組，鄉(xiāng)黨委書記郭旭東任組長，班子成員任副組長，各相關站所負責人、各村兩委主干為成員。鄉(xiāng)領導班子分工明確，相互配合，齊抓共管。初步形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，各鄉(xiāng)直負責人對本部門，各村兩委主干對本村工作負直接責任的一級抓一級，層層抓落實的工作機制。使大家人人頭上有擔子，個個肩上有責任，全面加強了我鄉(xiāng)的服務重點項目工作。

二、機構健全是重點。

公室設在鄉(xiāng)企業(yè)辦，由一名副鄉(xiāng)長專門負責此項工作，全鄉(xiāng)的服務重點項目工作在辦公室的協(xié)調下，充分運轉，形成了靠制度強化服務重點項目工作的良好局面。

三、措施得力是手段。

在服務重點項目工作中，我們制定了有效的措施，把工作責任量化到人，量化到事。

（一）服務重點項目：先后對轄區(qū)內的大型規(guī)模投資企業(yè)進行服務幫扶，把解決他們生產(chǎn)生活中的實際困難作為重點來抓，做到有的放矢。主要是對北美棕櫚泉開發(fā)項目、經(jīng)濟適用房、職業(yè)中學、人民醫(yī)院、平陽重工、輕工城、寶特物流、寶特廢舊、廉租房、綠洲康城、東方城市花苑、華翔、青青家園、上都通盛、紫金城、澮河治理、侯高鐵路復線等重點工程項目進行了服務性幫扶，保障了轄內重點工程項目的正常運轉。一年來，先后幫助轄區(qū)內企業(yè)協(xié)調處理困難62件，其中包括：征用地手續(xù)完備、相關手續(xù)批復、與駐地群眾關系、企業(yè)的證照辦理等，確保了全市的重點工程順利進行，推進了全市重點項目建設工作。

結合，運營以來，規(guī)范合理，效益明顯。五是地源熱泵項目。喬村引資300萬元，保障5萬平米，398戶冬季取暖。西新城引資120萬元，由大同美雅公司投資，保障萬平米，240戶冬季取暖，該項目運行良好，已成為解決城市冬季供熱難題的優(yōu)質項目。六是南西莊中老年活動中心、南西莊中心幼兒園項目全面投入使用，實現(xiàn)了經(jīng)濟與社會效益雙豐收。七是郭村憶江南娛樂休閑項目，總投資1000余萬元，今年投資300余萬元完成主體工程建設。八是南西莊綠苑賓館項目。總投資6000余萬元，占地40余畝，其中7000平米為主體工程，25000平米為游泳館。目前，該項目正在進行中。九是投資120余萬元的新田鄉(xiāng)敬老院改建工程全面完成，已入住老人40余人，運營良好。十是投資170余萬元的郭村堡村民文化活動中心已完成主體工程建設。

（三）完善基礎設施：我們堅持把發(fā)展精品農業(yè)、服務重大項目與村通公路、農民集中居住區(qū)建設有機結合起來，不斷加大道路、住宅樓、天然氣等基礎設施建設配套力度。南西莊、垤上、喬村、常青、北堡、西新城的村民住宅樓工程已竣工，解決了城中村農民住房難問題，推進了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的步伐。秦村、北西莊、西侯馬、東新城住宅樓工程已啟動。北西莊、郭村、常青、東莊、西呈王、東呈王、北堡、郭村堡、垤上、東新城、西新城實施了天然氣入戶工程。先后投資1000余萬元，完成小賀、秦村、馬莊、牛村、辛店、郭村、郭村堡安全飲水工程。

四、成效明顯求發(fā)展。

我們通過加強領導，完善制度，狠抓落實，在服務重點項目工作中取得了明顯效果，目前，全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟社會事業(yè)全面發(fā)展。

二、三產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。目前，全鄉(xiāng)共發(fā)展運輸、餐飲、家政、旅館、倉儲等個體企業(yè)400余個。同時，針對我鄉(xiāng)地處市中心、占地多、失地農民多的特點，積極為廣大農民提供再就業(yè)平臺。一方面實行政策傾斜，爭取上級和占地企業(yè)首選解決占地農民出路問題；二是強化培訓，按照農業(yè)、勞動等部門再就業(yè)要求，積極組織農民崗前培訓；三是激發(fā)農民潛在內動力，做好正確的輿論宣傳，讓廣大農民失地不失志，失地不失業(yè)，向二三產(chǎn)業(yè)領域轉移。今年以來，通過多種渠道，利用多種形式，讓農民就業(yè)崗位不斷增加，轉移安排農村勞動力1600余人。通過廣泛宣傳，出臺政策，落實責任，動員在外能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵村組干部帶頭創(chuàng)業(yè)，引進外籍客商投資創(chuàng)業(yè)，大力度全方位發(fā)展民營經(jīng)濟，使全鄉(xiāng)上下創(chuàng)業(yè)激情高漲，達到了社會、集體、農民三者利益的共贏。特別是在商貿、倉儲、服務業(yè)上，郭村倉儲業(yè)發(fā)展走上良性循環(huán)的軌道，依托北方輕工城、中天裝飾市場，錦都佳苑等相關企業(yè)和市場的發(fā)展，南堡、常青、東新城、北堡等村的倉儲業(yè)也不斷發(fā)展。目前，倉儲業(yè)已形成產(chǎn)業(yè)群，滾動發(fā)展。鏈條產(chǎn)業(yè)彰顯特色，農民收入穩(wěn)步增加。

二是通過服務重點項目工作，促進了全鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)結構調整。重點抓了全良肉食、濟斌醬菜、青青食品、南西莊綠苑花卉、常青源菜業(yè)、郭村憶江南生態(tài)園等6個精品農業(yè)。同時，加快土地流轉，大力發(fā)展設施農業(yè)，目前，設施蔬菜（含食用菌）面積畝，654個棚，主要分布在西新城、西呈王、汾上、北郭馬、馬莊、牛村。今年，小賀村新建第五代溫室蔬菜大棚6個。

初步形成以點帶面，規(guī)模發(fā)展的格局，提高了土地資源效益，增加了農民收入。

三是通過服務重點項目工作，全面推進了新農村建設步伐。我們按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，本著“先易后難，因地制宜，重點突破，全力推進”的原則。借助招商引資工作的加強，全面推進了新農村建設，不斷加大道路、住宅樓、天然氣等基礎設施建設配套力度。實現(xiàn)了“戶戶通”，“四化四改”、“六個一”、“五個全覆蓋”全面完成，各項基礎建設不斷完善，為推進城鄉(xiāng)一體化工作打下了良好基礎，特別是在新田鄉(xiāng)新農村建設示范連片區(qū)基本實現(xiàn)了老有所養(yǎng)、少有所管、病有所醫(yī)，人人有事干，戶戶無閑人的良好局面，百姓安居樂業(yè)，生活幸福，經(jīng)濟發(fā)展，社會和諧，起到了很好的示范帶動效應，全面推進了新農村建設步伐。

2012年，我們將進一步抓好服務重點項目工作，做好“四篇文章”，辦好“十件實事”，抓好“六項重點工作”，在更高起點上實施商貿強鄉(xiāng)、農業(yè)富鄉(xiāng)、三產(chǎn)興鄉(xiāng)、安全固鄉(xiāng)四大戰(zhàn)略，全面加強黨的執(zhí)政能力建設，努力發(fā)展社會事業(yè)，全力推進城鄉(xiāng)一體化建設，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，為全市轉型跨越發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

二〇一二年一月四日。

項目服務工作總結篇二

從20xx年實施“民生八大工程”以來，我市城鎮(zhèn)社區(qū)建設力度不斷加大，公共服務能力顯著提高。一是公共服務設施逐步健全，“十一五”期間，各級財政累計投入資金5861萬元，用于解決社區(qū)公共設施建設、人員工資和辦公經(jīng)費問題。二是建立社會保障和救助體系基本建立，截止20xx年底，全市共保障城市低保對象4.5萬人，全市普遍為65歲以上老年人建立了健康檔案，并為其進行每年一次的免費體檢。三是就業(yè)服務成效顯著，截止20xx年底，共組建了33個社區(qū)勞動保障工作站，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個，開發(fā)公益性崗位4240個，引導社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)20xx人。四是衛(wèi)生計生服務質量大大提升，截止20xx年底，共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心、衛(wèi)生室68個，建成社區(qū)計生服務室73個，配備專職計生專干87人，社區(qū)計生協(xié)會433人，城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生計生公共服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋。五是公共安全服務體系基本形成，構建起重點區(qū)域和重點單位的保安服務網(wǎng)、群防群治防控網(wǎng)和技防工程網(wǎng)。六是文化、教育、體育活動卓有成效，全市建成社區(qū)文化活動室45個，有21個社區(qū)擁有健身場所，42個社區(qū)配備體育設施。

與此同時，城鎮(zhèn)社區(qū)商業(yè)服務發(fā)展勢頭強勁，各類便利店、餐館、美容美發(fā)、家政等生活服務項目進入社區(qū)，形成了以社會福利和商業(yè)性互為補充的社區(qū)服務體系。

調查表明，近年來，盡管我市社區(qū)公共服務能力得到較大提升，但與其他發(fā)達地區(qū)相比，與人民日益增長的物質文化生活需求相比，仍存在不小差距。如社區(qū)“一部三室三站一場”的建設尚未完全達到要求，城鎮(zhèn)社區(qū)實施的基礎設施建設項目尚未真正列入年度建設計劃，財政投入的長效機制尚未建立。社區(qū)居家養(yǎng)老服務才剛剛起步，信息化建設不盡人意，愛心超市建設未達要求，社區(qū)內機關單位的體育、文化設施一般不對社區(qū)居民開放，服務不健全，社區(qū)民間組織較少等等。

一、從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識全面推進社區(qū)建設的重要性和緊迫性。

第一，在社區(qū)建設中全面貫徹“三個代表”重要思想。為群眾辦實事、解難事、做好事。在社區(qū)服務、居民環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，不斷滿足社區(qū)群眾多層次、多樣化的要求。

第二，全面推進社區(qū)建設是完善城市居民自治，加強社會主義民主政治建設的重要途徑。隨著對社區(qū)認同感的增強，廣大社區(qū)居民不僅關注社區(qū)的事務，而且參與社區(qū)的活動，推動社區(qū)的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

第三，加強精神文明建設，傳播和繁榮先進文化。開展群眾性的文化、體育活動，大力弘揚中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟困等傳統(tǒng)美德，積極倡導健康、文明、科學的生活方式，努力營造社區(qū)安定祥和、文明禮貌、人際關系和諧的生活氛圍。

第四,目前，城市中的下崗職工再就業(yè)、社會弱勢群體和部分職工的生活困難、人口老齡化、城市外來人員激增等問題都比較突出。推進城市社區(qū)建設，就是要關心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩(wěn)定。

第一，大力發(fā)展社區(qū)服務，完善服務設施，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務形式，提高服務質量。不斷提高社區(qū)服務質量和管理水平，使社區(qū)服務逐步走向社會化、產(chǎn)業(yè)化、實體化的軌道。

第二，要解決困難群體生活和社區(qū)就業(yè)再就業(yè)問題。確保符合低保條件的社區(qū)居民全部納入最低生活保障范圍。通過采取臨時救濟、減免學雜費和提供廉租房等多種措施，解決困難家庭的實際問題。要大力組織開展鄰里互助、社會幫扶活動。要積極做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。

第三，要把完善居民自治作為社區(qū)建設的重要目標。擴大基層民主，完善社區(qū)居民自治，一是城市基層政府要切實轉變職能，依法行政。二是社區(qū)居委會要完善自治功能，依法自治。三是社區(qū)居民要增強自治意識，廣泛參與。

第四，要提高社區(qū)工作者素質，培養(yǎng)和建設一支新型的高素質的社區(qū)工作隊伍。多渠道、多形式選聘優(yōu)秀人才，并通過法定程序充實社區(qū)居委會領導班子。要加強對社區(qū)居委會干部的培訓和大力提倡、鼓勵有抱負的青年干部到社區(qū)去工作。要保證社區(qū)組織必要的辦公經(jīng)費和工作條件。

第五，要把加強社區(qū)黨建作為社區(qū)建設的組織保證。社區(qū)黨組織要依照國家法律和政策，支持社區(qū)居委會依法履行職責，保障社區(qū)居民依法行使民主權利。要根據(jù)社區(qū)內不同類型黨員的實際情況和特點，適時、適宜、適度地組織在職黨員參加社區(qū)建設。

第一，各級政府要切實加強對社區(qū)建設的領導。把推進社區(qū)建設作為城市工作的重要內容擺上議事日程，納入城市建設發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。大力發(fā)展社區(qū)服務，加強社區(qū)組織建設，完善居民自治，健全社區(qū)隊伍。要經(jīng)常研究社區(qū)建設工作中的重大問題，及時研究解決推進社區(qū)建設中的困難，保證社區(qū)建設健康發(fā)展。

第二，各有關部門要在社區(qū)建設中要找到自身工作的結合點、切入點，履行好各自的職責，指導做好社區(qū)黨建、社區(qū)教育、科普、文化、體育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、環(huán)境保護、社會治安、法律援助等工作。要廣泛動員社會力量，調動一切積極因素，共同推動社區(qū)建設。

第三，民政部門要進一步履行好自身職責，發(fā)揮好參謀助手作用。民政部門作為各級政府具體負責社區(qū)建設日常工作的職能部門，要進一步提高認識，切實履行職責，把社區(qū)建設作為城市民政工作的重點來抓。

項目服務工作總結篇三

xx年上半年，我處面對新的服務形勢和任務，進一步增強政治意識和全局觀念，以改革為動力，以創(chuàng)新求發(fā)展，緊緊圍繞中心的整體工作思路和階段工作部署，創(chuàng)造性地做好工作，為完成全年工作任務、實現(xiàn)年度工作目標奠定了堅實基礎。現(xiàn)將上半年的工作情況總結報告如下：

(一)理順建設服務處的關系，把服務處從建設局成建制劃撥于投資管理局拓展服務內容。建筑服務處本身的原本職能是根據(jù)管委會xx年的會議紀要為外商投資企業(yè)做好水電配套，以及綠化開口備案。但根據(jù)形勢的變化，在做好原本職能的基礎上，，理順工作關系并為下一步能開展新的服務內容打下基礎。

(二)開展“商務禮儀”的學習和培訓。參與制定《四會、四能培訓實施方案》。

(三)窗口電子評價系統(tǒng)和新行政服務大廳裝修完善的選型、詢價以及報告的起草。

(四)配合辦公室自動化系統(tǒng)開發(fā)，協(xié)調分管領導聯(lián)絡系統(tǒng)開發(fā)商。制定《計算機和網(wǎng)絡管理制度》，《局長電子郵件處理細則》，讓各項事務納入更完善的管理。

我處完善臺帳制度，嚴格配套措施，加強和建設服務科、北侖區(qū)政府項目評審中心的聯(lián)絡。截至5月底順利完成了綠化開口備案家，水電聯(lián)系單出具家，整理上報項目金額組織結構，合理流程，為配套工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。

半年來，我們通過抓好基礎性管理、深化服務、拓展服務方向。走訪企業(yè)調研，考察xx區(qū)81890中心，保稅區(qū)外商服務中心的基礎上分別起草《企業(yè)服務通平臺方案》，《企業(yè)調研報告》，《強化和擴展服務職能暨服務通試點草案》，為下一步工作做好基礎。

項目服務工作總結篇四

一、居民健康檔案。

繼續(xù)以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區(qū)內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87.43%。

二、健康教育。

各基層醫(yī)療機構在年初制定了健康教育計劃，按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄，以發(fā)放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛(wèi)生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養(yǎng)水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。

三、預防接種。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開展擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。

四、重點服務人群健康管理。

1、0-6歲兒童保健管理。

按規(guī)范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。

2、孕產(chǎn)婦健康管理。

為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪及健康指導工作，衛(wèi)生院對孕產(chǎn)婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、空腹血糖、b超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產(chǎn)婦免費體檢293人。

3、65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理。

通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、ii型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、心電圖、胸部x線透視、b超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件)；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、空腹血糖、心電圖。并對高血壓、ii型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對ii型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、ii型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、ii型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。

五、慢性病篩查。

各村衛(wèi)生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、ii型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務，對在體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、ii型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規(guī)范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。

六、傳染病報告及處理。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。

七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求，積極開展衛(wèi)生專項整治活動，定期對轄區(qū)學校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進行巡防，按時對轄區(qū)農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，全縣100%的衛(wèi)生院開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。

八、中醫(yī)藥服務。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理,開展小兒中醫(yī)調養(yǎng)和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32.52%。

文檔為doc格式。

項目服務工作總結篇五

20xx年上半年，我院公衛(wèi)辦依照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》做了大量細致的工作，為了進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)將20xx年上半年錢排衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目實施工作總結如下：

將各種制度上墻，并組織有關人員認真學習，為了規(guī)范國家基本公共。

衛(wèi)生服務項目管理，衛(wèi)生部在總結各地實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)驗的基礎上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版》，為在我鎮(zhèn)順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，更好的為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

1、建立居民健康檔案。

國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們組織各項目實施人員以孕齡婦女、兒童、65歲以上老年人、殘疾人、慢性疾病人群等為重點，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案內容詳實、填寫規(guī)范，現(xiàn)已為轄區(qū)內41967位居民建立了健康檔案。

2、健康教育。

針對健康基本知識技能及轄區(qū)重點健康問題等內容，各項目實施人員通過為鄉(xiāng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并開展健康知識講座等健康教育活動，截至目前，已設置健康教育專欄3期，發(fā)放健康教育資料27837份,通過各項目實施人員的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。

3、預防接種。

今年我院已按規(guī)定及時為轄區(qū)內適齡兒童接種了麻疹、脊灰、乙腦等國家免疫規(guī)劃疫苗，脊灰疫苗補充免疫3284人次，在疫苗接種過程中，我們做到了及時發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，為了做好此項工作，我們再一次確定了接種點，各接種點都具備《疫苗儲存和運儲管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質量。截至目前累計為適齡兒童建立接種卡356人，通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原的感染和發(fā)病，起到消除或消滅所針對傳染病的目的。

4、傳染病防治。

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理，開展結核、手足口病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、手足口病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容，目前我院乙類傳染病例登記10例，丙類傳染病例登記1例，其他傳染病例登記0例，網(wǎng)絡直報傳染病10例，為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健。

為0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，今年上級領導積極組織專家對我院0-6歲嬰幼兒建立健康檔案、開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理情況進行了督導，為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎，截至目前我院已為0-6歲嬰幼兒建冊5395冊，今年上半年0-6歲嬰幼兒規(guī)范化隨訪930人次。

6、傳染病保健。

按照《國家中傳染病報告和處理服務的.主要內容，目前我院乙類傳染病例登記10例，丙類傳染病例登記1例，其他傳染病例登記0例，網(wǎng)絡直報傳染病10例，為傳染病的防控起到了積極的作用。

7、孕產(chǎn)婦保健。

按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，每年應為孕產(chǎn)婦免費開展孕期保健服務和產(chǎn)后訪視，對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導，目前實施人員已為懷孕12周之前孕婦建冊232人，并要求全部進行隨訪管理及產(chǎn)后訪視。

8、老年人健康管理。

對轄區(qū)65歲以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔起初，我們就將老年人作為重點人群進行健康管理，截至目前止已為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進行免費健康檢查的活動中送去健康的同時也為廣大老年人及時建立了健康檔案并進行規(guī)范化管理，查體并建檔人數(shù)達5319人。

9、慢性病管理。

我院主要是對高血壓、糖尿病等慢性疾病的高危人群進行健康指導，對35歲以上人群實行門診首診測量血壓，對確診為高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，并做到定期隨訪，對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導，截至今年5月下旬，我院已登記在冊并規(guī)范化管理高血壓疾病人員2708人，已登記在冊并規(guī)范化管理糖尿病疾病人員304人。

10、重性精神疾病患者管理。

我院的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理并在專業(yè)機構的指導下對患者進行康復指導，現(xiàn)登記在冊并確診的重性精神疾病患者282人，規(guī)范化管理282人，規(guī)范化管理率達100%。

11、衛(wèi)生監(jiān)督。

繼續(xù)加強可疑病例的檢測、報告工作，加強傳染病和食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的檢測和防控工作，有針對性的開展應急技能培訓，完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對程序，防止出現(xiàn)疫情擴散和蔓延，切實提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、報告及處置能力。

20xx年上半年，上級公衛(wèi)辦、疾控中心、婦幼保健院的領導及專家對我院項目工作的開展進行了多次督導，及時發(fā)現(xiàn)了項目工作中存在的問題并給予及時的糾正，促進了項目工作的健康運行。

重大公共衛(wèi)生服務項目在我鎮(zhèn)也正常開展，截至目前，全鎮(zhèn)共為育齡婦女免費補服葉酸348人，有效降低了新生兒神經(jīng)管缺陷的發(fā)病率。

項目服務工作總結篇六

為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下,在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，2011年1月以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務十三個項目為工作目標，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：

（一）健康教育工作。

衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共21000份進行發(fā)放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。

通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的`人次達到20000人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。

（二）建立健康檔案工作。

為轄區(qū)內常住居民建立健康檔案總數(shù)13132人，其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產(chǎn)婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮(zhèn)直人口建檔1273人、其他人群建檔18987人。

（三）重點人群的健康管理工作。

1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

2、為223名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。

3、為751名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

（四）預防接種服務工作。

為全鎮(zhèn)3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。

（五）傳染病報告和處理服務工作。

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例106例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

（六）慢性病管理。

為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

（七）重性精神病患者管理服務。

為轄區(qū)內34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的內容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。

2、成立機構落實人員。

衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務十三大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。

4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓。

組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)。

以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：

1、小孩預防接種時進行體檢建檔。

2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。

3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。

4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。

項目服務工作總結篇七

1月12日下午，街道聯(lián)勤網(wǎng)格化中心舉行工作總結暨工作部署會。街道黨工委副書記朱正福出席會議并作講話。會議由街道聯(lián)勤網(wǎng)格化中心黨支部書記劉斌主持。

會上，朱正福對中心的全體員工提出五點要求，一要認真學習，精通業(yè)務。要通過學習掌握工作中涉及到的相關法律、法規(guī)方面的知識，不斷積累新經(jīng)驗，來提高對派單的精準性。二要積極作為，資源充分利用。要積極作為，把握工作中的機遇，要勤觀察、勤動腦、勤實踐，充分利用現(xiàn)有資源，改進工作，謀求新境界。三要敢于擔當，樹立威信。要具備擔當?shù)?精神，主動出擊，認真做好工作，學會借力，樹立權威。四要主動服務，爭取支持。要有主動服務的意識，積極主動為領導建言獻策，要與職能部門多溝通多提醒，真心誠意為百姓辦實事。五要為創(chuàng)新社會治理勇做“排頭兵”。百舸爭流，奮楫者先，要不斷增強我們的創(chuàng)新能力，大膽實踐，在社會治理中勇做排頭兵先行者。

中心常務副主任袁忠海對度的工作作了全面的總結，具體部署了的工作。會上，還表彰了區(qū)先進個人和中心優(yōu)秀個人。

項目服務工作總結篇八

20xx年，我們馬甸鎮(zhèn)防保所在區(qū)衛(wèi)健委的領導下，在區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)婦幼保健院、區(qū)皮膚病防治院的業(yè)務指導下，全所同志艱苦奮斗，共同努力下，取得了一定的成績，完成了工作任務。

1、居民健康檔案工作。

20xx年共建立居民健康檔案25310人份，有動態(tài)記錄健康檔案數(shù)11126人份。其中重點人群建檔數(shù)字為：65歲以上老人建檔3482人，高血壓建檔2949人，2型糖尿病建檔754人，精神病建檔135人。

2、健康教育工作。

共發(fā)放12種宣傳資料，鎮(zhèn)衛(wèi)生院播放健康知識宣傳音像6種。全鎮(zhèn)共設14個健康宣傳欄，更新168次，開展健康知識咨詢及講座12次。

3、計劃免疫工作。

20xx年全鎮(zhèn)出生人口69人，計免建卡69人，計免門診正常化規(guī)范化開展。門診及時接種率達91%以上，乙肝疫苗應種217人，實種217人，脊灰疫苗應種276人，實種274人，麻疹疫苗應種82人，實種79人，乙腦疫苗應種84人，實種80人，a群流腦疫苗應種82人，實種78人。全鎮(zhèn)全年發(fā)生1例計免預防接種副反應。

4、兒童保健。

新生兒訪視69人，共對789名兒童進行了健康管理。

5、孕產(chǎn)婦保健。

早孕建卡59人，對69名孕婦進行了5次以上的檢查，對69名產(chǎn)婦進行了產(chǎn)后訪視。

6、老年人保健。

全年對1655名老年人進行了健康管理，對他們進行了免費體檢，并將體檢結果錄入健康檔案。

7、慢性病防治工作。

按照規(guī)范要求進行高血壓患者健康管理2869個病人，最近1次隨訪血壓達標1718人。按照規(guī)范要求進行糖尿病患者健康管理718個病人，最近1次隨訪血糖達標439人。

8、精神病患者管理。

本年度累計管理135個精神病病人。精神病人體檢率達60%以上。

9、傳染病管理。

全鎮(zhèn)新發(fā)生乙類傳染病12人，與去年同期比較有所下降。一季度對醫(yī)院、村衛(wèi)生室的傳染病防治知識培訓已經(jīng)結束。4月1日起衛(wèi)生院的腸道門診正常開設，并對可疑02病0157病的病員糞便進行了采樣送檢。

10、衛(wèi)生監(jiān)督工作。

20xx年我鎮(zhèn)共協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全學校衛(wèi)生非法行醫(yī)非法采供血實地巡查100次，發(fā)現(xiàn)0條衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管線索，報告0條衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管線索。

1、在計劃免疫工作中，兒童的流動性大，增加了工作困難。

2、我們許多工作要村衛(wèi)生室他們去做，但是鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務素質較差，工作責任心差，影響了我們的工作質量。

3、在婦兒保工作中，孕婦的流動性大，給我們的婦保系管工作帶來了困難。

我們這里屬于蘇北，是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，每年我們鎮(zhèn)都有6000余人到外地打工，造成人口流動性大是必然的。其次，由于多年來，政府對衛(wèi)生的財政投入太少，鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有及時的得到學習機會，業(yè)務素質差。

我們將認真做好工作，爭取把14大類55大項的工作做好，把政府的投入的資金爭取回來。

我們將對存在的問題認真整改，進一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作，提高他們的素質。