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鄉鎮衛生院院長述職報告篇一

根據上級領導安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任紅花套鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創新提升行業競爭力不負重托當好單位領頭雁》。

20__年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰。在衛生局的領導下，5年來，我帶領全院員工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年，紅花套衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位，__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。

作為紅花套鎮衛生院的“班長”，過去__年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩扎穩打創新高。

紅花套鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衛生院實情，多措并舉，穩扎穩打創新高，取得較好收效。

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。

改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階：20__年完成業務收入368萬元，手術臺次264臺;__年完成業務收入418萬元，手術臺次313臺;__年完成業務收入480萬元，手術臺次337臺;__年完成業務收入523萬元，手術臺次417臺;__年完成業務收入639萬元，手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。

二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理。

從理論上說，任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故?，F如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫療安全。

一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

一、思想和學習情況。

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況。

堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。

三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定。

在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權;帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私;帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費;嚴格按照規定配置辦公用房;發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。

四、履行醫院管理職責情況。

隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

1、基礎建設上臺階。

今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20__年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、_線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺(套)，20__年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內涵建設有創新。

在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

3、公立醫院改革穩步推進。

一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20__年，我院在托管工作上持續推進，從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持，選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使__和__中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%;出院人數12131人，同比增長了1.9%;手術1552例;床位周轉次數38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，__唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。

盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院專科人才短缺，技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

鄉鎮衛生院院長述職報告篇二

尊敬區考核組各位領導、各位同事：

一年來，在衛計局和xx鎮黨政領導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責?，F將個人履職盡責及廉政情況報告如下：

一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業奉獻，勇于進取，奮發有為。

加強學習既是事業要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學習培訓外，在繁忙的工作之余，減少應酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛生發展的相關政策，認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

一年來，我以兌現當初承諾(做到三個心：讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發展為第一要務，咬定發展不放松，埋頭實干，扎實工作。

(一)加強調研，理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃，確保醫院發展有章可循，不迷失方向。

(二)加強團結，聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人，充分發揮院領導班子整體功能作用，充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創造性，集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取項目強基礎，改善病員就診環境;二是人才建設強隊伍，增強醫院發展后勁;三是醫療管理強質量，激發職工競爭活力;四是打造科室強特色，努力提升服務能力;五是執行政策強落實，實現醫療業務新突破;六是建章立制強管理，提高管理服務水平;七是廉政建設正行風，樹立務實清廉形象;八是文化建設強群團，凝心聚力加快發展。在全面完成各項目標任務的基礎上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復)。

(三)加強協調，創優環境。積極爭取上級領導的重視，經常向上級相關部門匯報工作，努力協調各相關部門的關系，營造醫院寬松的發展環境。

(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設的主體責任，過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼備群眾公認作為選賢任能的唯一標準，不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中，勤政奉公，不假公濟私;在理財時，帶頭嚴格執行各項財經制度，不私帳公報;在職業道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長，直接參與經濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎建設上成立了基建領導小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫院內審小組的基礎上，又聘請了金信會計師事務所，建立第三方監管機制，對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉彎磨角，容易傷害領導和同事間的感情;三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協調勾兌，討厭喝酒打大牌，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我最大的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進一步交流中發現和改進，需要在座的領導和同事們給予中肯的批評?？傊?，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態，恪盡職守，奮發有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結奮斗，發揮優勢，投入到醫院建設發展之中，開創醫院發展新局面。

謝謝大家!

鄉鎮衛生院院長述職報告篇三

尊敬的衛生局長、鎮長，各位領導，同志們:

大家好!按照縣衛生局關于開展鄉鎮衛生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔任松北鎮中心衛生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。

一、履職基本情況

我是年月份通過全縣公開招聘鄉鎮衛生院院長考試后，擔任松北鎮中心衛生院院長職務的。兩年多來，在松北鎮黨委、政府及縣衛生局的正確帶領下，堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導，團結全院干部職工，根據衛生院發展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫患關系放在首要位置,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量，提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動,促進了松北鎮中心衛生院院健康、持續、協調發展，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛生任務。主要有以下幾個方面：

(一)加強班子隊伍建設，健全各項規章制度

管理是院長的主要職責，醫院發展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處，進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;一可以做到，分工明確、相互協作、團結一致。二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復修訂了科學規范的管理制度和管理細則，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫院各項重大事務班子討論通過，形成記要。并成立了監督委員會進行監督執行，定期向職工公開財務開支情況。四是班子齊心協力，各盡其責、團結奮進，使醫院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調動全院職工的積極性。

(二)改善就診環境，方便群眾就醫

在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金萬元，為共衛辦公室臵更新了七套辦公桌椅沙發,為臨床科室更新了新的診療辦公臺件，醫療設備臺件，改善了群眾就醫條件和辦公條件，為衛生院健康持續發展開創了新局面，近兩年，醫院的兩個效益得到了穩步提高， 3年衛生院業務收入85萬元。 4年業務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.

(三)以深化醫藥衛生體制發放為契機，不斷加強醫療質量管理

醫護人員都要從病人的角度出發，醫患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進行疏導，促進患者早日康復。三是在控制醫療費用上下功夫，要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進行臨床醫務人員相關知識的培訓，在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫藥費用的不合理增長。四是在加強衛生行業作風建設上下功夫，把醫德醫風建設作為立院之本，完善醫德醫風考評制度，在醫務人員日?？己酥校瑢⑨t務人員服務態度的考核與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優直接掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優秀。

(四)狠抓公共衛生工作不放松，確保群眾身體健康

公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務管理辦公室規范設臵，各專業組嚴格執行各項工作制度，認真做好各項公共衛生服務工作，扎實實施公共衛生服務均等化項目。近年來，全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在 8%以上，傳染病發病率逐年下降;我鎮例結核病病人管理規范，治愈好轉例;婦幼保健項目規范實施，孕產婦系統管理率 0%，住院分娩率 %，兒童系統管理率 %;全鎮居民健康檔案建檔戶人，建檔率 %;(還有其他公共衛生工作指標，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作)，這些公共衛生工作的深入開展，有力促進群眾健康水平的進一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業務主管部門和松北鎮黨委政府表彰獎勵。

(五)創建“平安衛生院”，保障生命健康

以創建“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，把保障醫療安全與提高醫療質量和醫療服務技術水平緊密結合，常抓不懈，積極建立醫療糾紛預警機制，加強醫患溝通協作，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫療事故和醫療糾紛發生，保證了衛生院健康發展。同時加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車輛管理，防不安全事故。

(六)加強人才培養，進一步優化人才隊伍

醫療事業，是人命關天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發展，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍。幾年來，在醫院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業務骨干到市、縣醫院進修學習，提高醫療技術水平，優化衛生院的人才結構，使醫院綜合服務能力得到進一步提升。

二、廉潔自律情況

鄉鎮衛生院院長述職報告篇四

一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

一、思想和學習情況。

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況。

堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。

三、黨的群眾路線教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定。

在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。

四、履行醫院管理職責情況。

隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

1、基礎建設上臺階。

今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺（套），20xx年購置的西門子1.5t核磁共振、西門子128層螺旋ct也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。

2、內涵建設有創新。

在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

3、公立醫院改革穩步推進。

一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實藥品采供“三統一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%，切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮一體化建設。20xx年，我院在托管工作上持續推進，從管理、技術、設備、醫療、學科建設等方面給予了大力支持，選派業務骨干進行業務傳幫帶、無償援助先進醫療設備、提供學科發展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業務量成倍增長，縣鎮一體化工作取得了顯著成效。

一年來，通過全體職工的精誠協作，全院門急診人次22.31萬人，同比增長了1.7%；出院人數12131人，同比增長了1.9%；手術1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名；全年無醫療事故，無不安全事故，無違違反計劃生育政策情況發生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿意的醫療衛生機構”的評選。

鄉鎮衛生院院長述職報告篇五

現將一年的工作狀況匯報述職如下：

以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，用心構建和諧醫患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度。

我能帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結主要有以下幾個方面：

1、努力搞好醫療工作。

規范執業行為，促進醫療安全：我們以衛生法律法規為依據，制定了貼合我院實際的切實可行的各項規章制度和服務范圍;透過強化考核，促進各項規章制定的落實，個性是核心制度的落實;結合我縣衛監亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調整，使醫療安全得到了有力保障。

拓展業務范圍，強化服務意識：透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業務骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門進修深造。

2、搞好公共衛生，提高全鎮人民健康水平。

為了提高免疫接種率，旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診，購買了空調、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。

3、村衛生室建設。

在我縣衛生局的領導下，衛生院配合政府，出主意、想辦法，用心主動對我鎮衛生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導，截止目前，我鎮10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮村衛生室實施藥品零差價和搞好公共衛生工作打下了堅實基礎，村衛生室校驗工作也已經圓滿完成。

4、新農合工作。

為了方便參合農民報銷醫藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農合窗口，醫療結算、農合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。

5、其他方面：

1-10月份職工工資能夠按時發放，社保、醫保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發生，無醫療糾紛，無信訪案件，衛生院走上了快速發展軌道。

6、在后勤方面。

嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉，為衛生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。

1、虛心請教，加強學習領導管理潛力和總結管理經驗，不斷完善自己。

2、開展批評與自我批評，認真理解領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

總之，衛生院xx年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了必須的成績，但是還是有許多需要我們去改善的地方。

述職人：

20xx年xx月xx日。

鄉鎮衛生院院長述職報告篇六

尊敬區考核組各位領導、各位同事：

一年來，在衛計局和xx鎮黨政領導以及同事們的大力支持下，較好地履行了支部書記和院長的崗位職責。現將個人履職盡責及廉政情況報告如下：

一、堅定信念，提高政治素養。

一年來，我始終堅持堅定的政治信念，在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致，時刻把政治素養放在立世安身的第一位，牢固樹立奉獻勝于享樂的人生觀、事業重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀，自覺做到忠于職守，敬業奉獻，勇于進取，奮發有為。

二、加強學習，提高履職能力。

加強學習既是事業要求，又是工作所迫，我始終堅持“非學無以立德、非學無以增智、非學無以廣才”的指導思想，除參加上級組織的學習培訓外，在繁忙的工作之余，減少應酬，擠時間學習，做到工作和學習兩不誤、兩促進。既全面系黨的路線方針，又學習加快推進衛生發展的相關政策，認真落實黨風廉政建設支部書記的主體責任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。

三、忠于職守，推進事業發展。

一年來，我以兌現當初承諾(做到三個心：讓領導放心、讓職工安心、讓服務對象舒心;兩個意：讓自己活得有意義，讓職工過得有意義)，和干好本職工作為己任，兢兢業業、勤勤懇懇、克己奉公，堅持發展為第一要務，咬定發展不放松，埋頭實干，扎實工作。

(一)加強調研，理清思路。明確了20xx年發展計劃和五年發展規劃，確保醫院發展有章可循，不迷失方向。

(二)加強團結，聚力發展。緊密團結院支部、行政一班人，充分發揮院領導班子整體功能作用，充分調動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創造性，集中精力抓大事、想大事、謀發展、促跨越。一是爭取項目強基礎，改善病員就診環境;二是人才建設強隊伍，增強醫院發展后勁;三是醫療管理強質量，激發職工競爭活力;四是打造科室強特色，努力提升服務能力;五是執行政策強落實，實現醫療業務新突破;六是建章立制強管理，提高管理服務水平;七是廉政建設正行風，樹立務實清廉形象;八是文化建設強群團，凝心聚力加快發展。在全面完成各項目標任務的基礎上，還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述，這里不再重復)。

(三)加強協調，創優環境。積極爭取上級領導的重視，經常向上級相關部門匯報工作，努力協調各相關部門的關系，營造醫院寬松的發展環境。

(四)建章立制，逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫院管理制度和績效經營。

方案。

形成了靠制度管人靠制度管事制度面前人人平等全年有3名院領導、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。

四、勤政廉潔，自覺履行職責。

我常常告誡自己，必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”，自覺履行黨風廉政建設的主體責任，過好”三關”。一是過好權力關。我始終正確看待和行使手中的權力，從不敢放松對自己的約束，在用人上，以干成之事評判干事之人，以德才兼備群眾公認作為選賢任能的標準，不搞裙帶關系或任人唯親;在公務活動中，勤政奉公，不假公濟私;在理財時，帶頭嚴格執行各項財經制度，不私帳公報;在職業道德方面，帶頭恪盡職守，抵制行業不正之風。二是過好金錢關。作為院長，直接參與經濟活動機會多，我總是確立正確的價值取向，警惕拜金主義的影響，自覺做到不見利忘義，不見利忘紀，在基礎建設上成立了基建領導小組，在藥品上成立了藥事委員會，在物資上成立了采購辦，在醫院內審小組的基礎上，又聘請了金信會計師事務所，建立第三方監管機制，對醫院各項經濟活動進行動態監察。三是過好苦樂關。醫院事多面大工作繁重，但我沒有絲毫退縮，一心撲在工作上，雖然感覺辛苦，但我沒有辜負領導的信任，群眾的期盼，總是以苦為榮，竭盡全力。

一年以來，盡管我在工作上取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。一是時有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是機器，對個別壞人和壞事因外界的干預未能嚴格落實制度已深惡痛絕，時有怨言，甚至想放棄;二是生性耿直，沉浮淺，有話直說，不轉彎磨角，容易傷害領導和同事間的感情;三是管理制度和管理規范執行還有不到位的地方;四是人民群眾對醫院服務感到不方便、不放心、不滿意的問題仍然比較突出;五是不搞協調勾兌，討厭喝酒打，不背棒添貼、陽奉陰違，不搞歪門邪道是我的不足，不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我的缺點，特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題，還需要在與同事們的進一步交流中發現和改進，需要在座的領導和同事們給予中肯的批評?？傊诮窈蠊ぷ髦?，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中奮進，保持積極進取的良好精神狀態，恪盡職守，奮發有為，以前所未有的工作熱情，和大家一起團結奮斗，發揮優勢，投入到醫院建設發展之中，開創醫院發展新局面。

謝謝大家!

篇二：

尊敬的考核組各位領導、專家、同志們：

首先我謹代表xx鎮中心衛生院對衛計局各位領導、專家和xx鎮陳鎮長擠時間蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎!遵照區衛生局《關于做好20xx年度綜合目標考核的通知》(遂船衛發【20xx】243號)要求，我代表院班子述職述廉述法和五年相關工作，敬請領導和同志們評議。

五年來，我院各項工作在區衛計局和xx鎮黨委、政府的堅強領導和鼎力支持下，全院職工奮力拼博，秉承“夯實基礎，改善環境;更新觀念，完善管理;健全機制，突出績效;增添設備，提高技能;強化質量，保障安全”的發展思路，克難攻堅，銳意進取，除超額完成既定的各項目標任務外，還取得了可喜的成績。

一、十二五主要成績。

2008年11月11日，我院才有了一塊屬于自己的陣地，應該算是全區最年輕的衛生院。近年來，xx衛生院幾經碾轉，歷經磨難，全院職工不離不棄，風雨同舟，生死與共，可以說是九死一生，僅管理、更名、轉型等就達10余次的更迭。醫院一切白手起家，從零起步，從無到有，從小到大，從弱到強。醫院占地由師校門口的幾百平米發展到現在的3600平米，并有自已獨立的院落;建筑面積從開善寺的一二三樓三套房300平米，發展成現在的門診、住院兩幢樓3000余平米，特別是20xx年在門診樓修建后的第三年，又投資320.3165萬元完成了住院樓建設，這是醫院歷的巨大飛躍;醫院在崗職工由原來的5、6人發展成現在的50人;臨床由零發展為內外婦產兒、中醫、針炙、康復、碎石等科室;醫療設備從零發展到彩超等萬元以上設備50臺件;年業務收入由零發展到現在的500余萬元。十二五期間實現了五連跳的跨越發展。

二、20xx年主要工作。

(一)經濟指標。截止10月31日全院實現醫療業務收入519萬元，同比增長167萬元，增長47.4%;住院1311人次，增長33%;門診24830人次，增長14%。

(二)基礎設施。爭取到了鄉鎮衛生院業務用房改選項目及資金140萬元，現正開工建設，明年3月1日前我院將舊貌煥新顏，一個開放式的全新面貌將呈現在世人面前;今年還投資了5萬元改造了多功能會議室;投資3.3萬元整改了放射室。

(三)基礎設備。新增了德國西門子oamn3彩超、低速自動平衡離心機、全血球分析儀、leepiii標準型陰道鏡，安裝了3個工作站。還有今年6月就考察并迫在眉睫到位的dr正由上級統一采購。

(四)基礎學科。一是中醫康復理療科。市區殘聯在援助30萬元的康復理療設備的基礎上，還把我院作為市區殘疾人免費康復訓練中心，康復理療事業得到快速發展。二是體外碎石科。采取引進專業人才和技術，租賃設備等靈活方式，開設了體外碎石科，并取得了可觀的效益。

(五)基礎人才。新進帶編職工4人，其中定向招聘醫學本科1名，目前正在成都市三醫院參加為期3年的規范化培訓，1名醫學本科、1名康復?？?、1名放射?？普缮霞壙己苏衅?同時走出去參加短期培訓6人;得到市、區好醫生獎勵各1名;新提拔了4名中層干部充實管理團隊。

(六)公共衛生。高標準保質按量完成12大項公共衛生及重大公共衛生服務項目，半年檢查排名全區第2，多次代表船山接受到國家、省、市、區領導調研檢查并獲好評。

(七)職工待遇。特別是今年工改后，醫院社會保障支出由去年的49萬元陡增到今年的109.9萬元，但全院職工待遇并未下降，收入凈增長了44.69萬元，人均增長9600元，增幅20%。

(八)其他工作。臨時性指令性任務全面完成，一是醫聯體。與市第一、三醫院、區婦幼保健院分別簽訂了醫療機構聯合體協議;二是雙簽約。我院10名臨床醫生與34名鄉村醫生分組與19014戶居民簽訂了健康雙簽約服務協議，雙簽約服務人口53314人，簽約率96.54%;三是醫療保障。完成了各項會議、商貿活動，開工慶典、強制拆遷、進村入戶到社區等醫療保障。

這些成績的取得，來之不易，得益于區衛計局和龍鳳鎮黨政的正確領導和全力支持，是班子成員團結協作，中層干部無私奉獻和全院職工奮力拼博的結果。

三、20xx年特色工作。

(一)創新經營模式。在得到上級全力支持并批準的前提下，大膽改革，銳意創新，采取合作共贏的方式培植了體外超聲碎石科，并取得了較好的經濟和社會效益。

(二)拓展服務領域。通過堅苦的爭取和創建打造，成為市區殘疾人康復定點單位，且不受區域和人次的限制，受省到殘聯領導高度贊譽，表示還要加大援助力度。

(三)示范點打造。目前正在全力打造全區流動人口衛生計生均等化服務示范點。

(四)互聯網+打造。在率先完成全區鄉鎮了衛生院信息化試點建設的基礎上，與四川駿逸富頓科技有限公司簽訂了包括微問診互聯網醫療服務合作、健康卡金融自動設備及醫院信息化改造合作、慢性病及術后康復等智能穿戴設備等信息技術合作，無償贈送15萬元的信息設備并長駐一名工作人員;與深圳金衛信息技術有限公司簽訂了兒童預防接種短信服務協議。

(五)領導關懷。1次，即國家衛計委重點傳染病防控和計免工作檢查;省級5次，即省重傳委艾滋病防控、省衛計委中醫提升工程、省碘缺乏病、省殘聯康復工作、省安全消防檢查;市級4次，即麻疹疫情防控、全市計免交叉、中醫工作、公共衛生檢查;區級檢查無數次。

四、主要做法。

就是抓住一個重點，實施兩線突破，突出三個創新，爭取四大支持，五創歷史新高，夯實六大舉措。

(一)一個重點。

以基礎設施改造建設為重點，一是中央項目的鄉鎮衛生院業務用房改造，資金140萬元;二是上級支持的院壩鋪設改造，項目資金50萬元;三是自籌資金改造的醫療廢物暫間和消毒供應室5萬元;四是功能科集中區改造。

(二)兩線突破。

一是醫療業務量和質的突破。20xx年我院醫療業務收入、門診就診人次和住院病人總數均突破歷史水平，創歷史新高。

二是公共衛生實與虛的突破。如健康檔案的更新分到每個職工頭上限期完成;老年人檢查體檢進村入戶逐個完成;印制健康教育專刊12期700余份;二類疫苗預防接種達107萬元，實現了兩連番;公衛資料收集整理也虛實結合，有條不紊，全面完成，我院公衛工作集中了全區一半以上的各項檢查。

(三)三大創新。

一是創新經營模式。針對我院空白科室，沖破傳統經營模式的束縛，適應現階段醫改及醫療市場規律，采取靈活多樣，但又符合醫改政策，并得到上級認可的經營模式，發展了體外碎石科，正在談判重啟口腔科，擬發展外科。

二是創新就診模式。開展健康雙簽約服務，實行家庭醫生制，改變了傳統的就診模式。

三是創新服務模式。在成為船山區殘疾人康復定點后，我院又積極與國開區民政事務管理局、市殘聯協調，打破了數量、部門及區域限制，包括健康人群的康復鍛煉市殘聯均予以適當補貼，我院中醫科業務收入翻了一番。

(四)四大支持。

1、政策支持。一是醫保政策的支持。我院住院起付線較同級醫院低50元，報付比高5%;醫?？傁揞~費用較比年有較大幅度增長;二是區衛計局對我院探索開展多種經營模式和兩癌篩查時將復橋、保升、西寧等4個鄉鎮部分項目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全區敬老院統一病人診療的時候，區民政局繼續同意我院按原途徑原方式開展工作。

2、資金支持。今年得到上級領導的鼎力支持，在保證常規資金的基礎上，爭取到非常規資金305萬(包括建設項目資金140萬元)。

3、設備支持。市區殘聯援助設備30萬元，微問診贈送設備15萬元。

4、智力支持。我院向來堅持正確的用人導向，用想干事、能干事、會干事、干好事的人，崇尚用心、用情、用智慧，唾棄人浮于事、溜須拍馬、光說不練、靠關系走捷徑，醫院用人風氣實現了根本好轉;今年區醫院對口支援4人，區保健院2人。

(五)五創新高。

全年業務收入、門診病員、住院病員、預防接種收入、職工收入均創歷史新高。

(六)六項舉措。

一是年內三次修訂經營管理。

方案。

;二是修訂了完善了7個院內管理制度;三是充實完善并落實了分級診療制度;四是村衛生室基本藥物全部實行了集中采購配送;五是實行了基本醫療和公共衛生的目標管理;六是聘請了金信會計師事務所對我院收支帳務進行跟蹤審計，實行第三方監管，加強醫院廉政建設，全年無一起不廉潔行為發生。

五、主要問題。

當然在取得成績的同時，我們也清醒地看到，我院發展還存在一些不容忽略也刻不容緩的五個問題。

(一)隊伍建設。專業技術人才匱乏，青黃不接，斷層嚴重，招引聘存在重大難度，亟需的人才進不來;人才結構極不合理，缺乏能獨立支撐和拔尖引領帶隊人才，11個在崗臨床醫生中，有4名主治醫師值班時不敢獨立處理病人。

(二)基礎設備。除新借來價值100多萬元的西門子oamn3彩超說得出口拿得上臺面而外，基本沒有高端設備，還停留在五年前上級免費配置的基礎上睡大覺，與群眾需求和診療需要嚴格脫節，半年前考察好的dr至今也音訊全無。

(三)經濟壓力。前所未有，工改前我院的社會保障49萬左右，人均1萬多元，工改后達109萬，人均2.5萬，致使增補的工資至今仍無法兌現;上交各項費用款項29項，無謂的捐費支出每年達10萬之多;住院樓建設還欠帳25.2萬元。

(四)醫保政策。實行總額限制，今年前9個月就用完了全年指標，超出部分若按去年95%撥付，相當于每收治一個病人就要損失100多元，病人越多虧損越大，與醫改的分級診療政策背道而馳，同時也將加大醫?；鸬膲毫?。

(五)服務質量。服務意識與服務行業的和群眾的期盼相距甚遠，個別職工還沒有轉變服務觀念，有編制、高高在上、自以為是、官僚衙門作風的老思想還在作怪，還在唆使身邊同事，不僅影響了職工福利，更影響了職工待遇。管理部門及人員的不擔當、和浠泥、一團和氣、求平求穩的和諧作法更增加改善服務的難度。

六、十三五規劃。

未來的五年，是我院升級轉型的關鍵五年，也是決定醫院生存發展方向的五年，面對眾多的機遇與更大的挑戰，需要有長遠的、戰略的眼光來抉擇。力求做到四個堅持，即堅持醫德立院、醫技強院、服務興院的中心思想;堅持以人為本和以病人為中心的辦院宗旨;堅持共發展、共風險、共榮譽，發展為重、穩定為重、團結為重的三共三重原則;堅持以人才隊伍建設為關鍵、以完善設施設備為支撐、以深化改革創新為動力、以強化管理服務為保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷、與市場經濟發展相適應，并能在高手如林激烈的醫療市場競爭中留有自己的一席之地。

七、20xx年工作要點。

(一)發展醫療業務。做大做強做優基本醫療，業務收入達600萬元;夯實分級轉診制，開展全員營銷策略，把龍鳳衛生院能夠消化的病員盡可能多地吸引過來。

(二)落實公共衛生。改變現有的公衛績效管理方式，做好、做實、做細基本公共衛生和重大公共服務項目，努力為轄區居民健康服好務。

(三)提升設施設備。采取多種形式，添置dr、彩超、生化分析儀等先進設備，提升診療技術水平。

(四)修訂管理方案。進一步加大績效方案的刺激力度，建立有獎投訴舉報機制和推諉病人處罰機制，充分挖掘全院職工的工作潛能。

計劃。

招引臨床1名、康復1名、公衛1名，選送3人進修學習，形成合理的人才結構和人才梯隊。

(六)強化醫院管理。象企業管理一樣抓醫院管理，象民營醫院一樣抓醫院營運。以服務創信譽，以質量求生存，向管理要效益，以效益謀發展。

總之，20xx年我們雖取得了一定成績，但離上級要求和群眾的期盼還有一定差距。我們相信，有衛計局和龍鳳鎮黨政領導的關心支持以及全院職工的共同努力，在今后的工作中，我們將倍加努力，在搞好公共衛生各項工作的同時，認真拓展業務，力求醫療業務不僅是數量上的增長，而且還要有質的提高。

鄉鎮衛生院院長述職報告篇七

現在,我代表_____衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。

20_年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,在三個代表和科學發展觀重要思想指導下,在市衛生局的正確領導下，在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方穿越小說網___針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6，我們主要抓了以下幾個方面工作:。

一、加強精神文明和行風建設。

在全院積極深入地開展創建標準化鄉鎮衛生院活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。

二、建章立制,接受監督。

制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到_衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。

過去,由于種.種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。

五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點。

醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。

在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策，各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。

鄉鎮衛生院院長述職報告篇八

各位同仁：

大家好!

此刻，我就兩年來的工作狀況向大家進行述職，敬請你們提出寶貴意見。

這兩年來，在縣局的領導和關懷下，緊緊依靠全院職工，工作潛力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開，又能以普通醫務工作者的主角履行自己的職責;既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。

回顧兩年的工作經歷，我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。

一、借管理年活動東風，使管理活動年常態。

自__年開展管理年活動以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項管理科學化，功能設置合理化，立足患者人性化，同時把管理活動推向轄區，也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為一個院長，我注意多巡視，多走訪，落實在日常，總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫患關系，使衛生院出現了嶄新的面貌。

二、作風過硬做表率約法三章樹行風。

院長有心，行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是：一堅守工作崗位，堅持門診，考勤公開。節假日多安排自己值班，遇有臨時性事務，及時調班，上縣開會如只有半天，盡量趕回家吃中飯，不影響下午工作;二是為醫院精打細算，財務公開，自己在經濟上有再大的困能，寧愿向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會挪。三是辦事公開，重大決策民主公開?？记诳脊ぁ⒃u優晉級、福利發放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度說話，量化兌現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內)：須臾不離崗，說話不把患者傷，紅包千萬收不得，謹小慎微事故防。

三、心系轄區群眾，給力三件大事。

1、全面落實公共衛生服務項目。

首先是思想上提高認識。衛生院，衛生院，本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于__年上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和九項基本公共衛生服務項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經為x人建立了居民健康檔案。透過宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。

2、大力推進新農合。

一是經常宣傳發動，使參合率不斷提高，目前已到達x%。二是專人負責，辦理便捷，給付及時，群眾滿意。三是張榜公布，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子。

3、嚴格實行公家基本藥物制度。

我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點，保障醫療衛生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送，堅持質量優先、價格合理，堅持高效、公平、規范、透明，為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則。

四、著力隊伍建設，關心職工疾苦。

醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習，參加業務培訓，提高自身素質。目前，我院干部職工中有大專9人、?？?人、?？圃谧x1人，鄉村醫生中有中專11人。這樣，我院技術力量得到了加強。同時，我們也很抓醫療質量管理，嚴格了醫療文件管理，門診日志要求項目齊全，處方規范，用藥合理安全，病例書寫及時規范，護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用，每一天深入臨床查房，用心參加危急癥病人的搶救，全院醫務人員真正做到了想病人之所想，急病人之所急。同時，我們加大了醫德醫風教育，認真組織學習了《執行醫師法》，還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為，到目前為止，全院沒有發生一次醫療事故。

雖然我自律我辛苦，欣慰的是我的付出得到了認可，這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中，光明衛生院成為了全縣19個鄉鎮衛生院中的6個產科達標單位之一。

我將戒驕戒躁，不斷進取。