在現實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應環境和情況的變化。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
普外科工作計劃及總結篇一
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎上,遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內容,現計劃如下:
目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。
措施:
1.對照質量標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽查,發現問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少x次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
目標:有效避免各種風險,病人及醫療、護理工作得到安全保障。
措施:
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
5.加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結。對優質護理病區進行質量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施。
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發生。
11.加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規避護理風險。
目標:優質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到xx%以上,護理零投訴。
措施:
2.根據優質護理服務理念,病區設立責任組長x名、床位責任護士x名,每名責任護士護理xx名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務,提供心理護理。
4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
6.繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀、敲門禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質。
目標:專科知識及技能得到提升,與醫療同步及滿足病人的治療需求。
措施:
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。
2.注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。
目標:依照實習/進修大綱完成本專科的教學內容。
措施:
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
目標:本年度發表論文x篇以上。
措施:
1.鼓勵科內護師職稱以上護理人員每人發表論文x篇。
2.積極探索護理工作中的小技巧,小發明,并登錄各大護理網站尋求新資源。
3.與醫療密切配合,尋求護理發展的空間。
普外科工作計劃及總結篇二
在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
總指導思想:遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
(1、病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2、根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4、臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
(1、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理。
差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
(1、加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2、學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》。
(3、每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(6、督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
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普外科工作計劃及總結篇三
在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
總指導思想:遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
(1、病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2、根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的`各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4、臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
(1、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理。
差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
(1、加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2、學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》。
(3、每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(6、督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
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普外科工作計劃及總結篇四
積極努力完成現有的臨床路徑病種的工作,并繼續將臨床路徑拓展到更多常見病和多發病,繼續申報單病種,盡努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫院和科室的工作做好。
各項規章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然普外科醫護人員人手少,工作量大,尤其是醫生大量存在加班加點現象,但更應抓好個性規章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
改善醫德醫風及服務態度,堅持以病人為中心的醫療宗旨,努力工作,團結一致,提高服務質量,使醫療護理更上一層臺階。
加強急危重病人和手術病人的管理,嚴把質量關,吸取經驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
加強在職人員的業務學習和繼續教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發表學術論文的計劃,提高學術氣氛,提高醫院和科室的知名度。
科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。
千方百計減輕患者的經濟負擔,合理增加科室經濟效益,厲行節約,開源節流,為建設節約型醫院做出我們的貢獻。
普外科工作計劃及總結篇五
20xx年-20xx年是我科加快發展的關鍵階段,科學合理安排發展五年規劃,具有十分重大的意義,結合我科實際,提出科室五年發展規劃。
一般情況:普外科現有床位40張。人員情況:普外科現有醫生7名。(包括普外科,肛腸專業,泌尿專業)去年住院1120人次,業務量(門診加住院估計1800萬元),希望以每年約7%的比率遞增。
1、專科化發展,普外科,泌尿專業,肛腸專業各自發揮自己的優勢,發揮中西醫結合優勢,多收治病人。普外科專業方面:繼續推進腹腔鏡微創技術結合康復外科在胃腸道腫瘤治療方面的應用,推進微創保膽取石(息肉)中心的建設,腹壁疝中心的推廣應用。人才培養:科室要發展,人才是關鍵,人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,科室的發展才會有出路。
2、引進人才:通過每年引進素質好的碩士生、或調入確有專長的實用型人才不斷充實科室的人才隊伍。
3、外出進修學習:選送思想品質好、業務基礎強、具有開拓精神的中青年醫生于國內外醫院進修學習,使人人有專長,培養有重點,梯隊有建設。做到一項技術開展至少一名專業人才培養跟進,以點帶面,促進學科整體建設及發展。
4、專家講座學習:不定期請院外專家講學,指導手術及其他業務,盡快提升我科整體業務技術水平。
5、堅持內部業務學習:注重業務學習,定期開展專題講座,定期開展技術操作考核、比賽等形式,逐步提高醫務人員的理論與實際水平。以科內講課的形式,相互學習,講自己的專長,講外出學習的新知識新技術,人人都參與,提高講課的能力。
6、鼓勵科室成員積極開展科研,撰寫論文,碩士及副高以上每年必須寫一篇以上的核心期刊論文,并積極開展科研工作。根據完成情況科室給予相應獎懲。
7、堅持以病人為中心,強化醫療質量管理和醫療安全管理,增強綜合實力,提供優質服務,落實醫療核心制度,推進drgs建設,臨床路徑管理。,逐步實現全員參與,全方位,全過程的全面質量管理。
8、設備投入:各專業新技術的開展離不開設備的支持,符合發展的各項儀器設備購置與技術進步是相輔相成的。我科需逐漸引進:超聲刀,能量平臺,高清腹腔鏡等先進設備,需院里支持及逐步解決。
9、營造優秀的文化,打造品牌,為實現醫院全面發展注入精神動力。文化是建設的重要組成部分,我們要通過文化的創新和建設,實現文化與醫院發展戰略的和諧統一。通過醫院官方媒體,醫護人員自身的流量優勢,宣傳醫院,宣傳科室。
普外科工作計劃及總結篇六
工作計劃網發布普外科護理工作計劃范本2019,更多普外科護理工作計劃范本2019相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
總指導思想。
遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理。
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。(4)。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施。
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的.重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
普外科工作計劃及總結篇七
在20xx年護理工作的基礎上,遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,結合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內容,現計劃如下:。
目標:護理質量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高。
措施:
1.對照質量標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每天抽查,發現問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工。
作積極性作為重點考核項目。
目標:
有效避免各種風險,病人及醫療、護理工作得到安全保障。
措施:
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
4.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
5.加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全。
隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
6.加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
7..落實患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標識及防護措施;
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
10.詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發生。
11.加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規避護理風險。
目標:
優質護理的內涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴。
措施:
2.根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
3.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務,提供心理護理。
4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
目標:
專科知識及技能得到提升,與醫療同步及滿足病人的治療需求。
措施:
2.注重現場培訓,早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高,適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。
4.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次;
目標:
依照實習/進修大綱完成本專科的教學內容。
措施:。
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
目標:
措施:
2.積極探索護理工作中的小技巧,小發明,并登錄各大護理網站尋求新資源。
3.與醫療密切配合,尋求護理發展的空間。
普外科工作計劃及總結篇八
展望即將到來的2020年,我們充滿了希望和期待,對我們醫院及外科來說,依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
有關部門工作人員來我們科室調查、協調工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。加強科室內部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創傷病人及時和我院警醫聯系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。
加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造,如果醫院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
我科危重病人多,工作無節奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節假日從沒有過休息,平時加班不計其數,但我們理解醫院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
總之,我院外科還處于發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!
普外科工作計劃及總結篇九
過去的一年里普外科翻開了新的篇章,但那終成過去,我們要吸取去年的教訓與補足,汲取新的營養,在新的一年里繼續開展新的業務,在管理上不斷改革創新。
首先是新的業務開展:。
1。腹腔鏡擴展:包括腹腔鏡結腸癌根治術,腹腔鏡直腸癌根。
治術,腹腔鏡胃大部切除術,腹腔鏡腎臟腫瘤根治術,腹腔鏡肝膿腫引流術,肝囊腫開窗術。
2。化療:去年我院進行了乳腺癌及結腸癌、賁門癌的化療,
在新的一年里我們計劃加強多種癌術后化療,進一步宣傳我科作為化療科室所取得的成果,讓更多人了解我院現在的化療水平。
3。介入方面:加強患者進修,開展經皮肝穿刺膽管引流。
4。胸外科:繼續開展開胸手術,肺葉切除,肺泡修補,食管。
癌根治術,心包修補術。
再次在管理方面:積極調動各級醫護人員積極*,加強醫療安全,培養人才梯隊,加強**。
總之,新的一年新的跡象,我們要在去年前進的基礎上更上一層樓,在醫療安全的前提下,鞏固之前的業務,開拓新的技術,完善科內團隊建設。
普外科工作計劃及總結篇十
普外科(departmentofgeneralsurgery)是以手術為主要方法治療肝臟、膽道、胰腺、胃腸、肛腸、血管疾病、甲狀腺和乳房的腫瘤及外傷等其它疾病的臨床學科,是外科系統最大的專科。
包括新生兒外科專業、腫瘤外科專業,主要診治:
新生兒外科專業:食道閉鎖、食道裂孔疝、先天性膈疝、腹裂、臍膨出、十二指腸閉鎖、環狀胰腺、幽門肥厚、先天性腸旋轉不良、腸道閉鎖、膽道閉鎖、先天性巨結腸、先天性肛門直腸畸形肛等。
普通外科專業:甲狀腺腫塊、梨狀窩瘺等頸前各種腫塊及瘺管;膽總管囊腫、膽道閉鎖、胰腺囊腫等各種肝、膽、胰、脾疾病;先天性巨結腸、腸重復畸形等胃腸道先天性畸形;腹股溝斜疝等各種疝;各種急性腸套疊、嵌頓疝、急性闌尾炎、急性腸梗阻、急性消化道出血、急性胰腺炎、腹部外傷等各種小兒外科急腹癥。
腫瘤外科:神經母細胞瘤、腎母細胞瘤、各部位的良、惡性畸胎瘤、骶尾部腫瘤、肝臟腫瘤、橫紋肌肉瘤、血管瘤、淋巴管瘤等的診斷及手術。
主要疾病。
一般來說普外科包括的疾病有:
一、頸部疾病,如頸部損傷、甲狀腺疾病等。
二、乳腺疾病,如乳腺癌、乳腺囊腫、乳腺膿腫、乳腺纖維瘤等。
三、周圍血管疾病,如下肢靜脈曲張等。
四、腹壁疾病,如腹股溝疝、臍疝、切開疝等。
五、腹部急癥,如外傷、腹膜炎、消化道出血等。
六、胃腸疾病,如胃穿孔、闌尾炎、腸梗阻、胃癌、結腸癌等。
七、肛管直腸疾病,如痔、肛瘺、結直腸癌等。
八、肝膽胰脾疾病,如終末期肝病、肝癌、膽囊炎、膽道結石、胰腺炎、門脈高壓、脾大等。
九、其他,如小兒腹部先天性疾病,腹膜后腫瘤等。
另外普外科與外科基礎知識的.聯系非常緊密,如創傷修復、燒傷冷傷、電損傷、動物咬傷、外科感染、腫瘤、休克、無菌原則、輸血、體液平衡、腸內腸外營養、重要器官功能衰竭、icu、移植、顯微、整復、體表腫瘤等。
有些醫院的肛腸科、燒傷整形科、血管外科、小兒外科、移植外科、營養科等原來是由普外科分出后設置發展起來的。
普外科工作計劃及總結篇十一
總指導思想:遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理。
差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》。
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
普外科工作計劃及總結篇十二
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在20xx年開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
總指導思想。
遵循“以護理服務為主,發展特色專科”的工作方針,以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,為患者提供安全、專業、全程優質護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理。
(1)病區實行彈性排班,如夜班、中班、節假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據優質護理服務理念,病區設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。(4)。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施。
(1)加強重點病人的'護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。
(3)每月組織全體護士進行業務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
普外科工作計劃及總結篇十三
1、繼續落實責任制整體護理,優化apn排班模式,忙時加班,閑時輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
6、科室每月進行滿意度調查,包括醫生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。
7、定期到我院其他優質護理病區參觀,學習先進的經驗及舉措。