心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫院心得體會總結篇一
在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺,在壢新醫院、榮總醫院、長庚醫院進行了為期7天的學習和交流。短短的時間里,我們看到了臺灣優秀的醫院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學習和借鑒的地方,在這里與大家分享其中一部分。
時時處處體現出以病人為中心,凡事用心的人性化服務,各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節無處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫院大廳、各診區、樓道,感覺和我們國內醫院完全不同:醫院就象藝術館,并與社區民眾互動,融入社區文化,回饋社區。我們所參訪的長庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳,完全打造成為藝術空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫療服務結合上,醫院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號,而在就診區外設置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便,采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合,標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務。
醫院有許多來自社區的義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門診病人服務,很多人都很熟悉他們。看,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產科檢查時,不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫護康復人員和社會工作者會一起開小組會,討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施,并幫助聯系落實。
醫院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務而進行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內心。員工不僅有著良好而愜意的工作環境,優厚的待遇,而且有很多促進凝聚力的措施,倡導“只有滿意的員工,才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫院和職業而自豪。
有完善的品質管理系統。做了標準后要不斷去查去看。
制定sop容易,執行和落實最重要。
具體幾點,就是以病人為中心的品質觀,針對系統而非個人的品質觀。
全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業標準完善而明晰。
統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質。科學而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統,將護士服務患者的時間最大化。
如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線上進行藥物查詢,并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。
錯誤醫囑退回機制:護士發現錯誤醫生開出錯誤醫囑后,可以應用醫囑退回機制,將錯誤醫囑退回不予執行,對每位醫生開出的錯誤醫囑均可統計數量,作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節約后續成本。這些觀念需要我們轉變思維去理解和接受,用改變行動來體現和提升。
醫院心得體會總結篇二
人文醫院是一種新興的醫療服務模式,將人文關懷和醫學治療有效結合,為病患提供全方位的care。最近,我有幸參觀了一家人文醫院,并深受觸動。以下將從我的觀察和感受出發,分享我對人文醫院的心得體會。
第一段:人文關懷溫暖病患心靈。
在人文醫院中,我深深感受到了醫療團隊對病患的關懷與尊重。從病房的布置,到醫護人員的細致照顧,無一不流露出對患者的愛心。在一次會診中,我見證了醫生對一位病患的耐心詢問和仔細解答,他們不僅關注病患的身體狀況,還主動詢問了她的家庭和生活情況。這種傾聽和關心讓病患感受到了溫暖和安心,對病情的康復起到了重要作用。
第二段:治療手段人性化。
人文醫院強調綜合治療,除了傳統的藥物治療,還采用了一些非藥物的治療手段。我參觀了一個康復室,里面有各種物理療法設備以及音樂和藝術療法等。這些手段不僅有助于患者的身體康復,也提供了一種跟病患交流和放松的方式。我目睹了一位康復患者通過美術療法,表達了自己內心深處的情感。這讓我深信人文醫院的綜合治療方法能夠更全面地幫助患者恢復健康。
第三段:醫護人員的專業素養和團隊合作。
人文醫院注重醫護人員的專業培訓和團隊合作。我參觀了一個培訓室,在那里醫生和護士們正在參加一次關于對病患的溝通技巧和心理疏導的培訓。通過這樣的培訓,醫護人員不僅能夠提供更專業的醫療服務,也能更好地理解和照顧患者的心理健康。另外,我還觀察到醫護人員之間的緊密合作,他們互相協助、支持和學習。這種合作精神能夠提高療效和患者的就醫體驗。
第四段:仁心仁術,在人文關懷中放手。
在人文醫院,我感受到了醫護人員對患者的真心關懷和仁心仁術。在我參觀的一間手術室,一位醫生正在為一位年輕女性病患實施高風險手術。在手術前,醫生親切地握著病患的手,鼓勵她要相信自己和醫生團隊。手術過程中,我看到醫生始終專注、細致,配合護士和儀器進行,直到手術成功結束。這種醫護人員堅持高標準和真心關懷的精神,贏得了病患的信任和感激。
我對人文醫院充滿了希望。在我看來,人文醫院的關懷模式是未來醫療發展的趨勢,它重視患者的身心健康,致力于提供更全面的醫療服務。通過人文關懷,可以減輕患者的痛苦和恢復壓力,增強他們的自信和樂觀心態,對病情的康復和提高生活質量起到積極作用。我相信,隨著社會的進步和人們對健康的要求不斷提高,人文醫院的前景將會越來越好。
通過參觀人文醫院,我深刻感受到了它的特色和價值。人文關懷、治療手段的人性化、醫護人員的專業素養和團隊合作,以及仁心仁術讓我印象深刻。我希望人文醫院能夠得到更多的認可與推廣,讓更多的患者受益。我相信,人文醫院的未來充滿了希望,它將改變醫療服務的模式,為患者提供更貼心的照顧和更有效的治療。
醫院心得體會總結篇三
20xx年11月,我們對臺灣五所知名大型醫院(臺北醫大附院、長庚醫院、醫藥大學附院、彰濱秀傳醫院)進行了參觀、學習、考察、交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質量管理、服務細節等等方面都有一定的了解和感性認識。其中印象深刻的有以下幾方面:
1. 不求營利。所有醫院,不論公立或私立(民營),均為非營利性醫院。既是醫院,就應該不以營利為目的;也不應有較高的利潤。所以臺灣各醫院利潤率均限制在2%以下,基本持平,更多的把錢花在醫院發展、員工收入、軟硬件改善以及讓利于患上面。這與我們行業主管部門把醫院分為“營利性醫院”和“非營利性醫院”形成鮮明對照。我們在醫院性質上是看似嚴格區分、實則概念模糊的:對那些數億元乃至數十億元年業務收入的免稅非營利性公立醫院,患者何曾知曉其利潤率?如果純利太高,就應該考慮還利于患、做些造福百姓的事。
2. 自主配置。在衛生資源配置上,臺灣醫院更多的聽從市場調節。小醫院一樣可以買ct,沒有厚此薄彼,沒有逐級審批,沒有區域規劃。需要買、有錢買:就買。投資回報是醫院自己論證和實際運行后果的事情,與管控機構無關。大家都知道,一些所謂的部門調配更多的是人為調配,配置權力集中后面掩蓋的是暗箱操作。管控機構常常管了很多不該管的事,結局是越配越導致壟斷和兩極分化。
3. 規范運行。臺灣民眾醫療問題一直秉承“患者參保 - 醫院救治 – 健保買單”的模式且有較成熟的運行。比如:健保局(醫保部門)單病種定額買單,超標醫院自負,客觀上對醫院規范操作、降低成本起到督促作用。醫藥分家,醫院主要精力在醫護救治。使藥品在醫院這塊的利潤或回扣問題失去土壤。臺灣健保制度作為世界領先的社會保障制度得到國際認可與贊賞,其持續不斷的改進精神是我們的借鑒之處。
2. 信息對接。臺灣醫院信息化與醫療服務的完美對接給人很深的印象。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環節被信息化系統“金線穿珠”般一網連盡,病人就醫過程中既有醫院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨,既知道自己當前所處的具體環節、又知道已發生和將發生的環節時空所在。流程清晰,醫患雙方無誤、無憂。秀傳醫院檢驗科從標本采集到出具報告一線貫連、特色獨具,帶給患者極大的便捷。“電腦的確耍得轉”:臺灣的信息化基礎素養、信息化在醫院的運用確實略高一籌。
3. 細微見真。“細節決定成敗”:臺灣各醫院對患者的體貼和關照常常體現在細微處。衛生間的檢驗標本擱置架,是我們醫院天天遇到卻又沒有去想如何辦到的問題,在它這里解決了。流動掛號收費車,解決了有特殊情況的患者掛號繳費問題,讓人感受到主動服務性。電梯旁一行“工作人員戴手套嚴禁觸碰按鈕”的警示,體現了院感意識和對患者的保護。隨處可見的手部免費自助干洗消毒設施,為所有人的疾病預防做了實事。甚至一些中小醫院都設有“愛心服務鈴”,坐輪椅或行動不便者只要一按鈴,就會有服務人員前來扶助。
4. 環境一流。目前醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”,臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療本部與餐飲、食品、購物、圖書、藝術、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置,可以說一進醫院,萬事無憂。院內可以品咖啡、進美食、購物、逛藝術宮、博物館等等,與進入超市或商業廣場無異。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來效益,實現共贏。
1. 高度國際化。臺灣印象最突出的就是五個字:“按規矩出牌”。在臺聽覺和視覺上感受的是兩種通行語:普通話和英語。交流都能講普通話(國語),凡文字一般都是繁體中文加英文。正是這兩語,充分體現其國際化接軌的程度。遵守游戲規則,一切都按國際慣例來。各行業中規中矩、做好自己;看不起那些搞“潛規則”、不按規矩出牌的人和事。
2. 注重質量和安全。建立以“主治醫師”負責制為核心的質量保證體系,突出責任到人。“主治醫師”已經不是我們心目中的中級職稱概念,而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至初級職稱都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質量極大的保障。各類安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。萬芳醫院質量保證部內圖書館式的質保規章制度和資料令人瞠目結舌。
3. 醫患各守其道。《病人的權利》《病人的義務》均以中英文顯赫上墻昭示,讓醫患雙方銘記謹守。進院要遵守以下規則:禁帶寵物、禁煙、禁食檳榔、禁販售、禁喧嘩。在臺灣凡違反禁煙規定,最高罰款1萬臺幣,所以處處不聞煙。我一直對醫院的禁煙前景不看好,現在有了樂觀的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那樣加大罰款力度,想來也可以辦到。還有就是《藥品異動訊息通知》的院內公示,既有藥品異動的詳細介紹,又把藥品流動的監督權交給患者,形成醫院與社會的共同制約,值得學習。
4. 設施齊全、優良。曾在夜晚自行考察了臺中鹿島鎮一家個體醫師小診所。1名醫師、幾名護士等醫務人員。設有:掛號、候診、檢驗區座椅和電視、自助式血壓計;輪椅、報欄、病歷柜、三大常規全套檢測設備、電腦系統、液晶顯示屏、調溫設備等。裝備齊全、上檔次;醫師執照、各類證照裝飾精良上墻;室內盆花盆景悅目;運行處置快捷有效。小診所都有如此完美的裝備和運作,何況中型、大型醫院?臺灣也有很多破舊甚至破爛的房屋,但醫院、診所一般都陳設較好,豪華高檔。
5. 接待彰顯禮儀素養。臺灣醫院交流活動的基本程序:門口迎接(有的醫院保安要為來賓專車鋪墊紅色下客梯)、大廳照相、會議室就坐(會議室多為橢圓形、每座均設對講式話筒)、飲品備用、課件備閱、客方個人資料顯示(有的已制作成為學員卡)、賓主交換名片、主人ppt介紹或講授、主人答疑、專人帶領參觀講解、允許除病人外的拍錄、主方贈送小禮品、賓主合影留念、門口送別。全過程有備、得體、有情、有內容,其中很多程序是我們沒想到或未做到的。禮儀在醫院的遵從和貫徹,仍然是我們的一項重要課題。
當然,幾天的走馬觀花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通,相信會在今后的醫院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。
醫院心得體會總結篇四
在香港明愛醫院為期兩周的參觀學習期間,在中央護理部xx高級護士長、李老師、張老師熱情、悉心的教導和幫助下,令我感悟很深很深。現在向您們匯報如下學習體會:
香港明愛醫院是一所天主教教會醫院,現時仍保留著濃厚的的天主教傳統。明愛醫院的標志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛醫院的護理使命:憑著愛心與關懷,致力發揮團隊精神,奉病人福祉為中心,以臻優質之服務。這足以讓踏入明愛醫院的每一位患者、家屬甚至是同業的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛醫院是一所急癥全科醫院,現有1015張病床數,249名醫生,713名護士,188專職醫療人員,989名行政及其他相關人員。明愛醫院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時還肩負著社區的健康工作以及外展紓緩治療服務、義工服務、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環境下,仍然看見他們齊心協力,充滿愛心地關心、照顧著每一位患者。
清晰記得,我們剛踏入明愛醫院的大門,第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長,她用那和藹可親的形象歡迎我們內地同業的到來,沒有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著火辣辣的太陽,細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環境并步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡等,被太陽烤的滿臉大汗,但毫無怨言;清潔部的大姐,每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無微不至的關心和照顧時時刻刻存在并持續整個學習過程,令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫院的人文關懷,滲入到日常每一項工作。例如,獨居老年患者看病時,當班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關的治療檢查外,還協助他們把門診的藥取回來,以免他們來回折騰,還耐心教會他們如何用藥,以及回家后的各項注意事項,此外更令我們感動的是,當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐,以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務。
明愛醫院有著統一詳盡的職業安全和健康保護措施,保護著每一個員工的權益,令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫院管理的核心,醫院領導以經驗和行為影響并帶動著全員為醫院服務,形成“職業安全、人人有責”的安全工作氛圍。明愛醫院的每個部門、各個崗位有統一的工作指引、規范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認可管理是標準化的、規范化的、人性化的,在醫院工作程序是安全的。
院感工作是醫院管理局評價醫院工作質量的一個金標準。明愛醫院有專職感染控制醫生1人,護士4人。其中感控負責人梁佛英專科護士保障醫院工作質量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫院領導以及各部門的直接負責人匯報院感工作,并統籌管理全院裝修、設備儀器規范使用等工作;此外,她直接指導其他專職感控護士每天動態追蹤全員各部門的院感工作,進行及時、正確的處理。他們的細菌培養,術后傷口愈合率等有著健全的醫院感染控制體系和工作指引,有一系列標準的防護措施。醫院的職業安全和健康資料手冊應有盡有,醫院設施設備先進齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫院所有的環境非常干凈,令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人,避免交叉感染。
可能存在醫療觀點和制度等多因素的差別,明愛醫院的輸液治療不多,用藥比較簡單,他們的著重點是基礎護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監測腸道營養的護理、飲食護理、晨間護理等等,還有,當班護士會把口服藥準時送至床前,并協助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無論是醫務人員或患者均方便使用。他們的護理工作質量質控不受條條框框的限制,只有一個中心:一切為了病人的健康。
在繁忙而緊張的工作環境中,聽不到醫務人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿的表情,護士的言語表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風般的呵護,他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心,全程以高度的責任心對待每一個病人,關注著每一個病人的尊嚴,保障著每一個病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神!
1、獎勵機制缺乏,導致護理人才大量流失。
2、工作時間過長(44h/周),每年休病假的人員多。
3、沒有提供連貫性的、整體的護理(沒有實施責任護士大包干)。
4、基礎護理的規范培訓稍欠缺,導致護理操作的不規范化。
在明愛醫院這短短的2周時間里,他們科學化、人性化、制度化的嚴謹的現代化管理,讓我終生受用!
以上是我的一點體會,非常感謝護理部領導能給我外出學習的機會!同時我向領導承諾,在今后的工作中,我會繼續取長補短,為患者奉上我的微薄之力!
醫院心得體會總結篇五
在過去的幾個月里,我有幸參與了在某知名醫院的臨床實習項目。在此,我想分享一些關于我在實習期間的學習經歷和心得。
這次實習經歷讓我深入了解了醫療行業的運作模式和挑戰。我接觸到了各種病例,從簡單的病癥處理到復雜的多系統疾病。我逐漸熟悉了醫生的工作流程,包括病史采集、查體、病歷書寫以及后續的診療計劃。我明白了團隊合作的重要性,以及如何在壓力環境下保持冷靜和專業。
在實習過程中,我遇到了一些令我印象深刻的病例。有一位患者,她的病癥涉及到多個器官系統,診斷和處理過程非常復雜。通過與醫生們的合作,我們成功地制定了個性化的治療方案,并取得了良好的療效。這個過程讓我深刻體會到,面對復雜病例時,團隊協作和共同解決問題的能力的重要性。
此外,實習期間我也了解到了醫療行業的一些新進展和前沿技術。在與醫生們的交流中,我了解到了一些新的診斷和治療方法,這讓我對醫學知識有了更深入的理解。我認識到,不斷學習新知識,并將其應用到臨床實踐中,是成為一名優秀醫生的必經之路。
回顧實習經歷,我收獲了很多寶貴的經驗和教訓。我認識到,醫學不僅是科學,也是藝術。醫生需要在尊重和關愛患者的基礎上,運用知識和技能,為他們提供最好的醫療服務。我希望在未來的職業生涯中,我能將實習期間學到的知識和技能,運用到實踐中,為病患提供優質的醫療服務。
醫院心得體會總結篇六
在過去的學習過程中,我深入了解了醫院報告的編制過程和重要性。這份報告是對我在醫學院學習期間的一個重要實踐,它幫助我理解了醫療行業中的各種問題和挑戰。
首先,我了解到編制醫院報告需要嚴謹的科學態度和專業的技術知識。報告中的每一個數據,每一個病例,都需要經過嚴格的審查和核實。我明白了只有具備扎實的醫學知識和技能才能準確地分析和解釋這些數據。
其次,編制醫院報告也讓我更加理解了醫療行業的復雜性。我意識到,無論是生理還是心理健康,都需要專業人士的精準診斷和治療。而作為醫生,他們需要面對的是人的生命和健康,這份責任重大。
此外,我也體驗到了團隊合作的重要性。在醫院報告的編制過程中,我們需要與醫生、護士、藥師等多方進行有效的溝通和協作,才能保證報告的質量。
最后,我從這次學習中得到了許多寶貴的經驗教訓。例如,我了解到編制醫院報告不僅需要專業知識,還需要良好的時間管理,以及對細節的關注。這次學習讓我明白,只有經過深思熟慮,才能做出正確的決策。
總的來說,這次學習過程對我來說是一次深刻的學習體驗。我不僅提高了自己的專業技能,更加深入地理解了醫療行業的復雜性。我期待在未來的工作中,能夠將這些經驗應用到實踐中,更好地服務于病人。
醫院心得體會總結篇七
在過去的一段時間里,我有幸參與了在某醫院進行的學習項目。這個經歷不僅開闊了我的視野,也讓我更深入地理解了醫療行業的復雜性和挑戰。此刻,我想分享一些關于這次學習的主要感受和思考。
這次學習的主要目標是提高我在醫療領域的知識和技能,尤其是針對常見疾病和緊急情況的處理。我深入學習了各種疾病的病理生理過程,了解了各種診斷和治療方法,同時也熟悉了醫療設備的操作和維護。
我深入了解了醫療行業的現狀和未來趨勢。我意識到,隨著科技的進步,人工智能、大數據和機器人技術在醫療行業的應用將越來越廣泛。這些技術將幫助醫生更準確地診斷疾病,為病人提供個性化的治療方案。
我在學習中遇到了一些困難,如專業知識復雜且更新速度快,但是,我通過自我學習和團隊協作,克服了這些困難。我明白了,醫療行業的學習是一個不斷迭代和進化的過程,需要我們不斷地更新知識和技能。
這次學習讓我對醫療行業有了更深入的理解。我明白了醫生們的重要性和他們所承擔的壓力。他們的每一次診斷,每一次手術,都關乎著一個人的生命。我深感敬意,同時也明白了他們所面臨的挑戰。
總的來說,這次學習是一次寶貴的機會,讓我更深入地了解了醫療行業,提高了我在這個領域的知識和技能。我期待未來能有更多的機會,繼續學習和成長。同時,我也希望我能將所學應用到實際工作中,為提高醫療服務質量做出貢獻。
醫院心得體會總結篇八
第一段:引言(介紹醫院文化的重要性)。
醫院作為一個特殊的組織,不僅僅是提供醫療服務的場所,還承載著廣泛的文化內涵。醫院文化是醫院的象征,體現了醫院的價值觀、目標和行為準則。學習醫院文化對于醫務工作者而言是一項重要而不可或缺的任務。在這篇文章中,我將分享我在學習醫院文化過程中的心得體會。
第二段:文化的內化(體驗醫院文化)。
在我進入醫院工作的第一天,我意識到學習醫院文化不僅僅是閱讀標語口號,而是要通過實際行動來體驗和內化。醫院文化是一種行為方式和行為準則,需要在實踐中逐漸體悟和領會。在工作中我們要始終遵守醫院的規章制度,尊重患者的權益,并且與同事保持良好的溝通和協作。通過與患者和同事的互動交流,我逐漸認識到醫院文化的重要性,并且開始在實踐中貫徹。
第三段:文化的傳遞(倡導醫院文化)。
學習醫院文化不僅僅是融入醫院文化,更要發揮積極的作用,傳遞和倡導醫院文化。作為醫務工作者,我們要積極踐行醫院的理念和價值觀,成為患者的良好形象代表。在我的工作中,我努力倡導患者至上的原則,盡力為患者提供優質的醫療服務。此外,我也要與同事們保持良好的協作,共同傳遞醫院文化的核心價值。只有通過實踐和傳遞,我們才能真正將醫院文化內化于心,并在工作中做到有機地貫徹。
第四段:文化的體現(回應挑戰)。
在學習醫院文化的過程中,我遇到了很多挑戰,但也從中獲益良多。醫院文化要求我們以患者為中心,但現實中,醫療資源的短缺和患者需求的多樣性使得這一目標難以實現。在處理困難和矛盾時,我始終以理性和善意為指導,積極尋找解決方案。我與同事們相互支持和協作,共同應對挑戰,并逐漸學會了如何應對復雜和多變的醫療環境。
第五段:文化的總結(體會醫院文化的價值)。
通過學習醫院文化,我逐漸認識到醫院文化的重要性和價值。醫院文化是醫院共同價值觀的集合,它影響著醫務工作者的行為方式和工作態度。醫院文化使我更加注重患者的體驗和需求,實現了“以人為本”的醫療服務。同時,醫院文化也促使我與同事們建立了良好的合作和溝通方式,增強了工作效率和質量。學習醫院文化不僅僅是為了適應組織,更是為了提高自己的素質和能力。通過學習醫院文化,我體驗到了醫生的職責和使命,也收獲了更多的思考和成長。因此,我相信將來我將以更加積極的態度學習和踐行醫院文化,為患者的健康奉獻更多的力量。
通過以上五個段落,我對學習醫院文化的心得體會進行了詳細的闡述,從文化的內化、傳遞、體現到總結,展示了學習醫院文化的重要性和自己的成長和收獲。這樣一篇連貫的文章不僅能夠展示個人對醫院文化的理解和思考,也能夠為讀者提供一種思考和學習的方法,激發更多的思考和討論。
醫院心得體會總結篇九
最近,我到醫院參觀學習了一下醫療技術和醫院管理,收獲頗豐。從這個過程中,我認識到了醫院的工作不僅是治療疾病,還包括醫療科技的更新換代和醫院管理的改進。在這篇文章中,我將分享我的參觀學習心得體會。
第二段:醫療科技。
在醫院參觀過程中,我感受到醫療技術的發展和應用。現代醫院使用的設備越來越多,不斷更新和升級。例如,高射線能夠通過人體掃描,以獲取血管和器官的照片,使醫生能夠觀察身體內部狀況,同時也讓治療更加精準和安全。此外,還有許多基于計算機和智能系統的醫療技術,如平板電腦和掌上電腦,可以掃描患者病歷和診斷結果,使信息交流更快更準確。
第三段:醫院管理。
在醫院參觀過程中,我也了解到了醫院對于醫療服從、患者服務等方面的管理。與許多其他機構一樣,醫院也采用先進的數字技術,以提高效率和準確性。通過醫療管理信息系統,醫院管理者可以對預約、檢查、治療領域的資源進行統籌和調配,使醫院的管理更加精細和高效。同時,醫院也注重對患者的關心和服務質量。醫院的醫護人員會用親切、熱情的態度面對所有需要幫助的人,并且為患者提供全方位的照顧。
第四段:醫護人員。
參觀醫院讓我認識到了醫護人員的重要性和努力。在醫院中,我見到了許多醫生、護士和其他醫護人員,他們的工作非常繁忙且精細。每個人的任務很重要,他們需要把自己的工作進行妥善處理,以確保對患者的治療質量。有些情況下,他們需要花費許多時間和精力,處理各種復雜和醫療技術難題。此外,醫院的醫生和護士也需要擁有一定的人際溝通技能,以便能夠與患者有效地交流。
第五段:總結。
通過這次參觀,我深刻地感受到了醫院的重要性和醫生、護士、醫務人員的辛勤努力。醫療科技的不斷更新和醫院管理的不斷完善讓醫療服務更加嚴謹、高效、溫馨。它們的工作讓我們的生活變得更加有保障,同時也對我們生活的態度產生了深刻的影響。我會一直努力,為社會提供更多的貢獻,盡我所能幫助那些需要幫助的人群。
醫院心得體會總結篇十
醫院放射科的學習經歷是一個值得珍視的時期。當我第一次走進醫院放射科室時,我深刻體會到醫學技術的發展和每天處理一系列疾病的艱辛。
第二段:學習放射科的宗旨。
在放射科的學習中,我們的宗旨是幫助患者快速準確地診斷各種疾病并及時采取治療措施。除此之外,我們也致力于使用最先進的設備和技術來確保最佳的藥物使用,實現患者健康的最佳結果。
第三段:放射科實踐的體驗。
放射科不僅僅是紙上談兵,更多的是實踐。在實踐中,我們使用各種放射設備來進行診斷和治療,例如X射線,CT掃描,核磁共振等等。在實踐中,我深刻體會到不同疾病的治療方式和對患者身體的影響。
第四段:放射科技術的不斷發展。
隨著科技的不斷發展,醫學技術也在不斷改進和提高。放射科在不斷的發展和改進中,使得疾病的治療變得更加有效和安全。我們必須跟上時代的步伐,不斷學習最新的技術和設備,以此為患者提供最佳的診斷和治療。
第五段:結尾。
醫院放射科的學習使我更好地理解了醫學技術和疾病的治療方式。在這個過程中,我也認識到自身的責任和使命感。通過各種實踐和學習,我將一流的醫療技術應用到現實生活中,以此為患者帶來最佳的醫療服務。
醫院心得體會總結篇十一
x月x號,我院組織各科室員去xx城市xx院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們xx院今后的工作中更有動力,對我們xx院的發展前景充滿信心。
xx院始建于19xx年,歷經半個多世紀的發展歷程,以經發展成為醫療設備先進,基礎設施完善,技術力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了x城東昌府區保健xx院規模之龐大,服務之優良,環境之整潔。
我們先到婦產科病房進行了參觀,看到了他們優美的環境,先進的管理理念,優質的服務。每個病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新穎,醫護員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜,使感到輕松舒適。護士長告訴我們為了保持科室整潔、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。
通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx院的先進經驗帶回來,結合實際,取長補短。當今醫療行業里最需要的是專業隊伍和專業才,才是醫院的發展動力。在今后的我們保健院發展中,我們應該做到堅持以為本,注重才建設與培養,不斷的把我們的才送出去深造與再學習,才能使我院業務水平不斷發展提高。同時,我們也看到我們保健院的發展前景。我們開展的婦女保健包括的業務非常廣泛,必須有一兩項特色業務才能帶動其他業務的發展。環境衛生方面,在現有條件下,保持病房環境整潔,病房內不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發展,生活水平提高,們追求的是生活質量。這就要求我們醫護員做到性化服務,首先我們醫護員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病的情緒有很深的'影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業務素質,把我們保健院服務質量和經濟效益搞上去。
醫院心得體會總結篇十二
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加標準合理,我們決定去湖北省xx市人民醫院參觀,xx市人民醫院是20xx年3月開工建立,20xx年9月整體搬遷的,其建立規模、建筑面積、床位設置等與我們醫院的目標相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫院的整體規劃和布局,了解普通病房、icu、手術室等科室的布局和配置情況和建立中應該注意的問題。9日,在衛生局吳書記的帶著下,我們一行9人出發了,經過近12人小時的行程,我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫院門診樓會議室,受到了衛生局裴局長、xx市人民醫院曹院長等領導的熱烈歡迎。
xx市人民醫院新院是20xx年3月正式破土開工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫院占地90畝,建筑面積30000m2,設置床位450張,設有12個病區36個科室。分門診醫技樓、住院樓、后勤總務樓、傳染病區,病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調等效勞設施,整體規劃科學,布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫院建立中的缺陷,曹院長等領導總結了以下幾點:
1、建立規模太小了,醫院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設計規模不小,但廣闊人民群眾的安康需求提高了,加上新農合政策的`優惠,就出現建立面積缺乏的問題。醫院建立應充分考慮未來5-10年人民群眾的安康需求。
2、醫院環境、硬件設施、效勞水平、效勞價格、醫療質量決定了病人對醫院的選擇,所以建筑設計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診頂峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建立要標準,設立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫務人員通道等。
4、外部環境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建立一步到位,內部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,詳細到電腦、電視等位置要固定,不能出現用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的是廣闊的農村病人,衛生意識相對較差,衛生習慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發生管道堵塞的問題。
7、中央空調、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設備用電要分開,便于維修和本錢核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內墻瓷磚要高一些,樓道內瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術室通過此次xx市人民醫院的參觀,感覺醫院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設計要詳細、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內領先的優勢。設計一定標準、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意防止xx市人民醫院建立中問題。在詳細問題是可以向千佛山醫院、泰安市中心醫院相關專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關人員,更應該結合各種標準來建立。預計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫院領導班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現代化的綜合二級醫院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
醫院心得體會總結篇十三
作為醫學專業的學生,選修了醫院管理課程后,我們在老師的安排下進行了醫院參觀學習,深入了解了醫學人才的培養、醫院經營管理和醫療服務等方面的實踐教育。這次參觀學習中,我得到了許多有價值的經驗和啟示,感悟良多。
一、深入了解醫院的經營管理機制和發展歷程。
首先,我們參觀了醫院的行政管理部門,了解了醫院的管理體系和職責分工,以及醫院的決策流程、財務管理和投資策略等方面的內容。同時,我們還參觀了醫院的發展歷程,從醫院的創立到發展壯大的現代化過程,對醫院的文化傳承和發展有了更加深入的了解。了解醫院的經營管理機制和發展歷程是很重要的,因為這些知識可以為我們今后從事醫療服務工作提供指導和參考。
二、了解醫院的醫療服務流程和管理理念。
在參觀學習中,我們還了解了醫院的醫療服務流程和管理理念,探究了醫院在服務對象、醫療技術、醫院環境以及與患者溝通等方面的工作實踐。同時也了解到,醫院針對不同的服務對象,制定了不同的醫療服務標準,提高了醫院的服務質量和醫療水平;醫院也注重在服務過程中的溝通和心理支持,增強了患者對醫院的信心和滿意度。這些了解和體會,對我們今后從事醫療服務工作具有很大的啟示和幫助。
三、了解醫療設備和醫療技術。
在醫院參觀學習中,我們不僅了解了醫療設備的類型和功能,還實地感受了醫院各種醫療技術的應用和操作。從CT、核磁共振到手術室的各種設備,看到醫療設備的高科技和精準性。同時,了解到這些醫療設備的使用和操作需要醫護人員具備專業知識和技能,推動了自己向高標準的臨床要求和不斷專業提高的方向發展。
四、醫學人才的培養和實踐教育。
在參觀學習中,我們還了解了醫學人才的培養和實踐教育等方面的工作。全面了解了醫學人才培養的整個過程,了解到醫學人才要經過系統的理論教育、實踐鍛煉和社會實踐等環節,從而擁有扎實的專業基礎、廣泛的專業知識和技能,具備卓越的醫學素養和職業道德。這樣的人才培養模式很有借鑒意義,對我們今后的學習和成長也起到了積極的指導作用。
五、對醫療服務有新的認識和思考。
在參觀學習過程中,我還想到了一些新的醫療服務模式和思路,如以患者為中心的醫療服務、移動醫療服務、互聯網醫療服務等,突破了傳統醫療服務的局限性,拓寬了醫療服務的領域,最終實現了更好的服務效果和患者的滿意度。這些新的醫療服務模式值得我們在今后的學習和工作中不斷思考和實踐。
在這次醫院參觀學習中,我收獲了知識和經驗,感受到了醫療服務的重要性和廣泛性,啟發了我不斷學習和探索的動力,我相信,這樣的參觀學習對我們未來醫療事業的發展和成就將起到積極的促進作用。
醫院心得體會總結篇十四
在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進展了參觀學習,盡管時間特別短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫院都有本人的特點也包括我們本人的醫院,比方說醫院建立、精神風貌、醫院文化、標準化治理、合理工作流程等都給人印象深入。現結合各衛生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:
一是醫院建立方面:印象最深確實實是諸葛鎮衛生院,雖說僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門給人的感受卻非同平常,不管是外部設計依然內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到特別舒心。
二是精神風貌方面:印象最深的是城區醫院,從公示欄中覺察城區醫院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神相貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區醫院的公共衛生科,已進入公共衛生工作區,他們的硬件設備、標準化建立確實比我們要強,除此之外,不管是科室人員著裝打扮,依然科室內的工作氣氛,都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面:印象最深的是許家湖醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬闊亮堂,實事求是的講,不管以醫院開展的怎么樣,一個醫院的文化首先是從待人接物表達出來的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的表達者,由于認識到了這一點,因而覺得他們做得比較好。
四是標準化治理方面:印象最深的是龍家圈醫院,身處縣城駐地,有沂水中心醫院、沂水向醫院等多家醫療機構與之競爭,假設說5年前,誰都想不到龍家圈醫院能在這種環境下特別好的生存,不僅如此,而且人家還成長的特別茁壯,靠的是什么?確實是標準化的治理和有效的鼓舞機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清晰、是出有規、賞罰清晰,可想而知他們的治理是多么的標準,標準化的治理不僅是醫院而且是任何單位開展的根基,龍家圈醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地點。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫院的美麗,可他們的'特點卻特別鮮明,不管是藥房藥庫、防保科與公共衛生科依然業務科室,一到跟前,給人的感受確實是特別和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化效勞的當前,可謂是其他醫院學習的表率。
這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的開展情況,充分認識到了本身存在的缺乏之處,為我院的進一步開展提供了參考,激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫院心得體會總結篇十五
醫院放射科是一項專門研究使用射線和輻射診斷和治療人類疾病的科研領域。作為一個醫學學生,通過課堂學習以及在放射科臨床實踐的過程中,我收獲了許多寶貴的經驗和體會,尤其是在放射科的學習中。
第二段:理論與實踐結合的重要性體現。
醫學知識不是僅僅只能靠理論的掌握,更是要關注與實踐結合的重要性。放射科作為一門理論和實踐相結合的學科,其重心除了放射線的科學知識學習外,更需要關注放射安全、首診和精準診斷技能、病變判定能力及患者交流技巧等。臨床實踐中,通過影像科醫生的指導和輔助下,我們逐漸掌握了影像學診斷的技能,并且與病人溝通,了解病人的癥狀及其相關的醫學知識。
第三段:了解自己,改進自己。
在臨床實踐過程中,我們會不斷接觸各種不同特點的患者,并且每一次接觸都會有所收獲和體會。一份病例瀏覽,在經過仔細分析后,病例的檢查結果也就隨之呈現在我們眼前。針對每一份病例,不但需要理解其中流程,更需要對每一步理解和分析。在這個過程中,我們也會慢慢地了解到自己的優勢和不足之處,并不斷進行自我改進。
第四段:提高醫學水平。
放射科是一項需要有借助儀器設備并進行操作的科技領域,在實踐中,我們需要細心負責地去對待每一個患者,并精益求精地掌握每一個操作步驟。主動學習,不斷鉆研技術,更新醫療科技的認知,才能更好地提升自己的醫學水平,更好地為患者的健康服務。
第五段:總結。
總之,放射科學習不僅要注重理論的學習,更需要體驗實踐,學以致用。放射科的學習需要不斷地鉆研,注重實踐操作,認真掌握自己的每一個不足,提高自己的醫學水平。我相信,在這個過程中,我們會不斷收獲更多寶貴的經驗和體會,為以后的醫學探索,走上另一條廣闊之路的奠基。