我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
對電子商務實訓的心得體會篇一
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如xx模式、xx模式等。而且還進入了一些網站,如xx網、xx、xx網等知名的網站。對他們的交易模式,盈利模式,網站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
對電子商務實訓的心得體會篇二
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓練使其了解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
1.電子商務b2c、b2b、c2c交易類型操作實習;
2.利用frontpage軟件制作個人網頁。
盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座。
通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在xx中進行商家和個人的信息的注冊,xx中進行相應信息的填制,xx的模擬的交易,物流公司運營狀況,xx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利于對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過ca認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實xx認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,并為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是“水中花,鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解xx認證的概念,并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的xx,xx,xx相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,并達成交易,這里需要很多的程序。在xx中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行xx商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在xx中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多么便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作伙伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,制作相關的個人網站,使其更加了解個人網站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發展平臺。
對電子商務實訓的心得體會篇三
對于即將面臨就業的大三的學生,就業前的實習至關重要,它可以幫助我們更好地擇業和就業。所以,這個時期的我們,都在努力的尋找各自的實習基地。2021年x月x日,有幸來到xx網絡科技有限公司實習。
xx對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優勢。xx為對俄電子商務發展中樞,建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區,落實“五項建設”,即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創新的精神,融入對俄電子商務發展的大格局中,自覺承擔社會責任,充分利用xx對俄人才優勢,培養一批,帶動一批,影響一批對俄電子商務的年輕一代,成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍,全面推動xx電子商務快速發展,形成對xx子商務的繁榮氛圍。
實習的前期是為期十天的培訓,我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是,這個課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。
xx的培訓與學習,使感覺自己學到了很多書本上知識和技能,xx技巧、xx商務理論知識、xx業務流程、基礎物流運費計算及物流模板制作、xx論壇營銷、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合這實踐操作的練習,在校園里我們是不會有這樣的機會實現的,經過了這樣一系列系統的理論學習和實踐練習,感覺自己對xx電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時,也正是xx給了我這樣一個學習和實踐的機會。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
雖然已經是大x,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司,但在這實習期間,我從培訓到產品的上傳及營銷,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名電商業務人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款產品的貨號,大小,顏色,價位,特性和優勢。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是業務員工作,時間雖然只有一個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作又有了一個新的開始,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。