計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
衛生局工作計劃篇一
xxxx年,xxxx區衛生局將在區委、區府和市衛生局的領導下,按照區委“抓發展、強功能、重民生、促和諧”的指導方針,圍繞《xxxx區衛生事業發展與公共衛生體系“xxx”規劃》的各項目標任務,繼續以發展社區衛生服務作為推進衛生改革和發展的切入點,努力實現xxxx衛生事業又好又快的發展,為構建和諧xxxx、健康xxxx作出新貢獻。
(一)制定并實施新一輪《xxxx區公共衛生體系建設三年行動計劃》,進一步提高本區公共衛生的能力和水平。在區政府領導下,完善xxxx區公共衛生工作聯席會議制度,確定聯席會議各專業委員會的工作職責,定期召開會議,溝通信息,制定措施,部署協調區域內的相關防病工作,有效構筑全區傳染病防治工作的平臺。進一步健全公共衛生事件應急機制,明確衛生各部門的功能定位和工作職責,年內完成區公共衛生應急指揮中心建設。
(二)加強疾病預防和控制工作。加強對各種重點傳染病的監測預防,切實做好免疫規劃工作,控制各類傳染病在本區的爆發和傳播。繼續做好“非典”、人感染高致病性禽流感等傳染病的預防和控制工作。探索制定艾滋病病毒感染者和病人的綜合管理辦法,開展艾滋病免費咨詢檢測、艾滋病病人免費治療工作,年內開設婦幼機構免費自愿監測點。加大對性傳播和吸毒傳播干預措施的落實力度,年內啟動我區維持治療門診。進一步落實肺結核病人減免治療工作,做好衛生部結核病防治全球基金項目,強化對流動人口結核病人的治療和管理。
按照《上海市預防和控制慢性病非傳染病疾病中長期規劃(xx—2015年)》要求,認真開展中期評估,促進我區慢性病防治工作。繼續落實市衛生局對貧困和無業精神病人免費提供抗精神病基本治療藥物便民利民實事項目。加強學校衛生,開展學生常見病的監測和防治工作。認真落實市政府“為本市3000名白內障貧困患者免費實施復明手術”的實事項目。
(三)加強婦女兒童衛生保健工作。重點做好降低孕產婦和嬰兒死亡率,提高婚前保健咨詢和婚前醫學檢查率,預防和降低嬰兒出生缺陷率。繼續加大疫苗流通領域的規范化管理,提高“五苗”接種及時率和覆蓋率。重點加強外來流動人員子女的計劃免疫工作。
(四)加強職業性疾病防治工作。區衛監所、區疾控中心和各社區衛生服務中心在完成職業病防治日常工作基礎上,全面完成衛生部有關基本職業衛生服務項目。
(一)提高認識、統一思想。要充分認識社區衛生綜合改革的必要性和重要性,在專題調研的基礎上,完善具體實施方案。在甘泉、曹楊改革試點的基礎上,啟動我區社區衛生服務綜合改革。
(二)轉變服務觀念和服務模式。健全和完善“六位一體”服務功能。開展全科團隊家庭簽約服務,推行“中心-服務站、居民家庭”的“三站式”服務,落實和提高社區家庭健康檔案的建檔率和利用率。
(三)實施收支兩條線和醫保預付制管理模式。規范和加強社區衛生服務中心的收支管理,建立與收支兩條線管理相適應的激勵機制和績效考核機制。
(四)加快社區衛生服務機構建設,完善公共衛生和基本醫療服務網絡。結合社區地域、服務半徑和人口分布狀況,合理配置社區衛生服務中心和社區衛生服務站,配合街道(鎮)完成全區30個標準化社區衛生服務站的建設。
衛生局工作計劃篇二
一年過去了,xxxx年的工作也開始了,為了提高衛生局的工作質量,特做了以下的工作計劃。
01.依據xxxx市衛生局的安排時間完成住院醫師必修課、英語的報名、考試、辦理合格證書。
02.依據xxxx市衛生局的安排時間完成住院醫師一階段理論考試與臨床技能的報名、考試、手冊的審核、合格證書的申請及辦理、完成二階段住院醫師臨床技能考核的報名、考試、手冊的審核、合格證書的申請及辦理。
03.完成科主任下達的各項工作指令。
04.完成全年48次住院醫師參加講課培訓、12次教學查房的組織與考勤。
05.按時收集住院醫師讀書筆記,請專家點評讀書筆記、整理后上傳鄧老師。
06.年底收集整理住院醫師發表的論文。
07.完成院內相關科室的臨時工作。
08.9月完成住院醫師年度標準化考核,配合人事職稱晉升工作。
09.按時完成教學干事等的換屆與考核。
10.10月安排基地培訓結束返院的住院醫師輪轉。
11.做好檢驗技師基地的工作。
11.12月做年度工作總結與下年度工作計劃。
在今后的一年里,履行職責,讓衛生局的工作質量再創輝煌。
衛生局工作計劃篇三
中原經濟區建設上升到國家戰略,是我市經濟發展的大事,進一步完善謀劃本系統的項目建設,做好xx市中醫院擴建項目xx市婦幼保健院擴建項目xx市第二人民醫院擴建項目,xx市精神醫院擴建項目xx市衛生信息化管理系統xx市基層衛生服務建設項目xx市新型農村合作醫療管理辦公室建設項目,xx市疾病控制中心建設項目、四個xx社區服務中心建設項目的規劃實施。
現有衛生醫療單位的財務隊伍中普遍存在著財務人員學歷低、年齡老化的問題,尤其是鄉鎮衛生院的財務人員,許多衛生院的財務人員由于年齡原因連電腦都不會使用,根本無法適應現代財務工作的要求,針對財務人員水平的提高的問題,應更多的加強培訓、參觀學習及新鮮血液的引進,才能有效的提高財務人員的素質。
針對國債項目、公共衛生專項資金、基本藥物補助等資金使用情況,加強專項資金檢查督導力度,實行專人負責、專賬管理、專項檢查,采取定期上報資金狀況、定期匯報項目進度、定期組織自查自糾的管理方式,確保專款專用,充分發揮資金最大使用效益,確保醫院的穩定及醫改的正常運行。
規范鄉鎮衛生院財務管理,強化國有資產監管,在20xx年對各衛生單位原有賬面的固定資產進行一次全面的清查,將各單位已經報廢處理和無法使用的資產及時清理,確實落實好各單位的資產情況。搞好內涵建設,增強發展后勁,推進鄉鎮衛生院及村衛生室標準化建設,完善鄉鎮衛生院財務集中管理工作。
健全規章制度,采取得力措施,加大預算管理力度,努力增收節支,提倡厲行節約,反對鋪張浪費。按照集中財力辦大事的原則,突出重點,控制一般性支出,精打細算,克服花錢大手大腳現象,創建節約型機關,確保“四項費用”:公車、會議、接待及辦公費用均比上年有所減少,下降幅度均超hnust%以上。
定期分析各單位財務狀況,做到及時、準確、真實的分析各單位經濟運行中存在的的問題,通過對資產負債、資金周轉、償債能力、資產利用率、收支增速比等一系列指標的分析講評,促進增收節支,改善收支結構,提高經濟效益,完善管理水平起到積極的推動作用。
以醫療改革為契機,規范衛生系統職工收入分配秩序。要單位進一步制定切實可行的內部管理分配方案,提高分配方案的科學性和合理性,使職工收入與崗位性質、技術含量、風險程度、服務態度與服務質量等工作業績緊密掛鉤。績效工資分配要以年初制定的單位目標管理分配方案為依據,注重體現公平性、合理性、競爭性、激勵性。
根據上級文件要求,為規范采購行為,降低采購價格,保證質量,降低醫療成本,減輕患者醫療費用負擔。將對各醫療單位進行每季度不少于一次的綜合檢查評比,針對各單位的實際情況進行獎懲,以確保切實做到減輕人民群眾醫療負擔及用藥安全的需求。
積極參與支持招商引資工作,按時完成和上報有關項目資料。積極爭取項目,引導社會力量發展醫療衛生服務,為基層招商引資服好務。一是,加大宣傳力度。二是,協調落實項目配套資金。進一步抓好配套資金落實,并規范項目資金管理,發揮資金效益。三是,多渠道融資發展衛生事業,積極做好國家政策性貸款工作。
1、加強財務隊伍的培訓,對基層單位多引進招聘高學歷的技術人才。
2、盡快完成網絡版財務軟件的前期準備工作,讓網絡版財務軟件能盡快投入使用。
衛生局工作計劃篇四
今年以來,晉州市衛生局在晉州市委、市政府正確領導下,在石家莊市衛生局精心指導下,以落實基層醫藥衛生體制改革任務為核心,以深入開展“創先爭優”活動為保障,攻艱克難,扎實工作,圓滿完成各項工作任務。
一、各項工作完成情況。
(一)基層醫藥衛生體制綜合改革進展順利。
1.擴大基本醫療保障覆蓋面。
xx年我市參加新農合430839人,參合率96.12%,籌集參合資金6031萬元,人均140元。截止到11月底,全市參合農民1088438人次得到報銷補償3898萬元。市政府撥付100萬元用于參合農民大額醫療保險,參合農民可最高得到13.5萬元的補償。我市與14所石家莊市級定點醫療機構實現“出院即報”。新農合門診統籌和付費制度改革試點工作運行平穩。省衛生廳稱晉州市新農合為全省提供了樣本。
2.初步建立國家基本藥物制度。
自4月30日起,我市10所鄉鎮衛生院實行藥品“零差率”銷售,市財政每月撥付20萬元用于藥品零差率銷售補貼,已讓惠于民130萬元。在省招標中標公司中,遴選7家藥品生產銷售企業簽訂配送合同,實現了基層醫療機構藥品統一配送、統一價格。
3.推進人事制度改革。
10所鄉鎮衛生院核編313人,設置標準崗位460個。向社會公開招聘39名衛生技術人員,招收2名鄉鎮衛生院定向免費醫學生。安排31名市級醫院骨干人員到三級醫院進修學習,培訓鄉鎮衛生院人員143人、村衛生室752人。制定《晉州市基層醫療機構績效考核辦法》和《晉州市基本公共衛生服務項目績效考核辦法》。
4.健全基層醫療衛生服務體系。
市醫院與石家莊市第一人民醫院,中醫院與省中醫院、和平醫院建立對口支援關系。市醫院還對東卓宿中心衛生院、槐樹鎮衛生院,中醫院對桃園中心衛生院進行了對口支援。加快一體化建設,全市222個村衛生室實現了一體化管理。
組織巡回醫療186次,受益群眾達36087人次,惠民60余萬元。
5.全面開展公共衛生服務。
籌資1793.7萬元落實九類國家基本公共衛生服務項目和四項重大衛生服務項目。截止11月底,建立農村居民健康檔案158463人/份,開展健康教育15次,國家免疫規劃預防接種111320針次,傳染病報告1752例,兒童保健36744人,孕產婦保健6821人,農村老年人保健44982人,規范管理高血壓患者18437人、糖尿病患者7210人,重性精神疾病管理695人。改廁8500座,農村孕產婦住院分娩補助5663人次,增補葉酸29790人,白內障患者復明手術50人,15歲以下兒童補種乙肝疫苗39618針次。
6.加強保障機制建設。
籌資1.1911億元遷建市醫院,綜合樓工程于6月份開工建設,xx年12月份峻工。籌資8000萬元遷建中醫院,明年開工建設。利用市財政資金150萬元對4所鄉鎮衛生院進行“兩化”建設。引進社會資金8000萬元建設“剛進澤仁”醫院。落實《河北省鄉村醫生承擔公共衛生服務補助辦法》,對承擔基本公共衛生服務的鄉村醫生補助83.4萬元。
(二)醫療質量穩步提高。
深入開展醫院管理年活動,發表國家級論文18篇,開展診療新技術7項,對20個單病種實行臨床路徑管理。堅持“中西醫并重”方針,晉州市被河北省衛生廳授予“全省中醫工作先進縣(市)”。全市醫療機構住院3.4萬人次、門診51.6萬人次,分別同比增長7%和11%。
(三)衛生監督執法力度進一步加大。
深入開展創建餐飲消費放心城市和乳品及含乳制品專項清查活動,檢查餐飲單位820戶次,全市餐飲單位ab級率達到84%。積極開展打擊非法行醫行動,監督檢查醫療機構900余戶次。結合我市經濟發展,開展了創建“化工醫藥行業職業病防治規范化管理示范縣”工作。
開展紅十字會“博愛一日捐”活動,共接收捐款26萬元,全部上繳石家莊市紅十字會。
(五)干部隊伍建設進一步加強。
深入開展創先爭優活動,晉州市委在衛生局召開“黨員先鋒崗”活動現場經驗交流會,頒發“黨員先鋒崗示范單位”獎牌,電視臺錄制專題片在全市推廣經驗。加強行業作風建設,組織干部職工學習《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》、《石家莊市機關工作人員損害發展環境行為責任追究暫行辦法》,上半年民主評議行風比去年靠前兩個位次。
二、存在的問題。
一是基層醫藥衛生體制改革涉及單位多、工作量大,還需要進一步加強部門之間的溝通協作。
二是公共衛生服務管理經驗不足,管理人員奇缺。
三是鄉鎮衛生院、村衛生室的服務水平還很低,遠遠不能滿足群眾就醫需求。
堅持以科學發展觀為指導,以黨的xx屆五中全會精神為動力,進一步強化醫藥衛生體制改革意識,按照“保基本、強基層、建機制”的原則,推進基層醫藥衛生體制綜合改革,完善“基本醫療保障、農村醫療衛生服務、公共衛生服務、基本藥品供應、衛生信息網絡”五大體系建設,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。主要措施如下:
(一)加強醫改政策學習及部門協作。
制定醫改政策培訓計劃,定期組織干部職工集中學習,推進基層醫改。強化部門協作,醫改各職能部門要牢固樹立服務醫改大局的思想,密切配合,共同做好醫改工作。
(二)完善基本醫療保障體系。
擴大參合農民受益面,xx年全市參合率保持在96%以上。繼續實施大額醫療保險制度,提高參合農民受益程度。抓好新農合門診統籌和付費制度改革試點工作,向全省推廣經驗。健全報銷補償定期稽核和公開公示制度,保障參合資金安全。
(三)完善農村醫療衛生服務體系。
大力實施“優才計劃”,引進10名本科和4名研究生以上學歷人員,選拔50名業務骨干到三級醫院進修。把市醫院的神經外科、胸外科,中醫院的腫瘤科列為市級重點學科。
向社會公開招聘30名衛生技術人員充實到鄉鎮衛生院;選拔5名基層衛生技術人員到高等醫學院進行全科醫學理論知識學習和臨床教學醫院實踐;選拔10名衛生技術人員到市醫院、中醫院進修學習。組織村衛生室從業人員培訓1000人次以上。鄉鎮衛生院對村衛生室從業人員和村衛生室的政務、業務、財務、藥品和績效考核等實行一體化管理。
xx年,中醫院整體遷建項目和“剛進澤仁醫院”項目開工建設,市醫院整體遷建項目綜合樓工程年底峻工。市財政投資150萬元的.東里莊、小樵、周家莊等衛生院改擴建項目完工,并投入使用;完成槐樹、總十莊、東卓宿等衛生院基礎設施改造工程。按照新標準,對村衛生室進行新一輪建設,建筑面積要達到100-120平方米,全市統一標識和外觀形象;每所衛生室配備一部可上網的電腦。
(四)完善公共衛生服務體系。
健全公共衛生組織。建立“公共衛生促進辦公室”和“衛生應急辦公室”,爭取編制部門核定編制,財政部門列入預算。市級醫療機構要附設精神衛生機構、急救中心、傳染病機構和職業病健康檢查診斷機構;鄉鎮衛生院要建立公共衛生科。
充實公共衛生服務人員。按照疾控、監督、婦幼機構的人力資源標準和新醫改需要,通過公開招聘盡快補足補齊公共衛生服務人員;加強鄉村衛生醫療服務一體化管理,穩定村級公共衛生服務人員隊伍。
繼續抓好9項國家基本公共衛生服務項目和4項重大公共衛生服務項目,規范項目管理,保障經費投入,強化績效考核。
(五)完善基本藥品供應體系。
在衛生局藥管辦的基礎上,建立市級基本藥物采購配送管理中心,爭取列為財政全額撥款事業單位,向全市統一配送基本藥物。
擴大基本藥物制度實施范圍,市級醫療機構、村衛生室、社區衛生服務機構都要實行藥品零差率銷售。市財政根據測算結果給予補貼,讓利于民。
(六)完善衛生信息網絡體系。
衛生局要建設一個基于居民健康檔案的縣域衛生信息平臺數據中心,市級醫院要建成以電子病歷和醫院管理為重點的數字化醫院,鄉鎮衛生院和村衛生室要實施疾病預防控制系統、公共衛生服務績效考核系統和婦幼系統建設。最終建成統一高效、資源整合、互連互通、覆蓋城鄉的農村衛生基礎網絡體系。
衛生局工作計劃篇五
xx經濟區建設上升到國家戰略,是我市經濟發展的大事,進一步完善謀劃本系統的項目建設,做好xx市中醫院擴建項目、xx市婦幼保健院擴建項目、xx市第二人民醫院擴建項目、xx市精神醫院擴建項目、xx市衛生信息化管理系統、xx市基層衛生服務建設項目、xx市新型農村合作醫療管理辦公室建設項目、xx市疾病控制中心建設項目、四個xx社區服務中心建設項目的規劃實施。
現有衛生醫療單位的財務隊伍中普遍存在著財務人員學歷低、年齡老化的問題,尤其是鄉鎮衛生院的財務人員,許多衛生院的財務人員由于年齡原因連電腦都不會使用,根本無法適應現代財務工作的要求,針對財務人員水平的提高的問題,應更多的加強培訓、參觀學習及新鮮血液的引進,才能有效的提高財務人員的素質。
針對國債項目、公共衛生專項資金、基本藥物補助等資金使用情況,加強專項資金檢查督導力度,實行專人負責、專賬管理、專項檢查,采取定期上報資金狀況、定期匯報項目進度、定期組織自查自糾的管理方式,確保專款專用,充分發揮資金最大使用效益,確保醫院的穩定及醫改的正常運行。
規范鄉鎮衛生院財務管理,強化國有資產監管,在20xx年對各衛生單位原有賬面的固定資產進行一次全面的清查,將各單位已經報廢處理和無法使用的資產及時清理,確實落實好各單位的資產情況。搞好內涵建設,增強發展后勁,推進鄉鎮衛生院及村衛生室標準化建設,完善鄉鎮衛生院財務集中管理工作。
健全規章制度,采取得力措施,加大預算管理力度,努力增收節支,提倡厲行節約,反對鋪張浪費。按照集中財力辦大事的原則,突出重點,控制一般性支出,精打細算,克服花錢大手大腳現象,創建節約型機關,確保“四項費用”:公車、會議、接待及辦公費用均比上年有所減少,下降幅度均超%以上。
定期分析各單位財務狀況,做到及時、準確、真實的分析各單位經濟運行中存在的的問題,通過對資產負債、資金周轉、償債能力、資產利用率、收支增速比等一系列指標的分析講評,促進增收節支,改善收支結構,提高經濟效益,完善管理水平起到積極的推動作用。
以醫療改革為契機,規范衛生系統職工收入分配秩序。要單位進一步制定切實可行的內部管理分配方案,提高分配方案的科學性和合理性,使職工收入與崗位性質、技術含量、風險程度、服務態度與服務質量等工作業績緊密掛鉤。績效工資分配要以年初制定的單位目標管理分配方案為依據,注重體現公平性、合理性、競爭性、激勵性。
根據上級文件要求,為規范采購行為,降低采購價格,保證質量,降低醫療成本,減輕患者醫療費用負擔。將對各醫療單位進行每季度不少于一次的綜合檢查評比,針對各單位的實際情況進行獎懲,以確保切實做到減輕人民群眾醫療負擔及用藥安全的需求。
積極參與支持招商引資工作,按時完成和上報有關項目資料。積極爭取項目,引導社會力量發展醫療衛生服務,為基層招商引資服好務。
一是,加大宣傳力度。
二是,協調落實項目配套資金。進一步抓好配套資金落實,并規范項目資金管理,發揮資金效益。
三是,多渠道融資發展衛生事業,積極做好國家政策性貸款工作。
1、加強財務隊伍的培訓,對基層單位多引進招聘高學歷的技術人才。
2、盡快完成網絡版財務軟件的前期準備工作,讓網絡版財務軟件能盡快投入使用。
衛生局工作計劃篇六
(一)繼續實施9項基本公共衛生服務項目。向城鄉居民免費提供健康檔案建立、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病保健和重型精神疾病管理等9項基本公共衛生服務。組織力量對項目開展情況進行兩次督導檢查和考核。確保年內為全市60%的居民建立健康檔案;進行健康教育服務98萬人次;預防接種建卡、建證率達100%;兒童保健管理率達85%;孕產婦保健管理率達85%;老年人保健管理率達50%;高血壓、糖尿病人保健管理率達40%;重性精神疾病管理率達60%。
(二)繼續實施5項重大公共衛生服務項目。對未完成全程接種乙肝疫苗的15歲以下人群進行免費補種;為1.9萬名農村婦女免費進行“兩癌”檢查;為8000名農村婦女進行住院分娩補助;為部分貧困白內障患者進行復明手術補助;對農村集中供水水質進行衛生監測。
(三)在基層衛生院實施基本藥物制度。6-9月份,繼續開展基本藥物制度實施前的相關調研工作,全面完成基層衛生院的財務審計,徹底摸清工作人員的具體情況,清查核實基層衛生院庫存藥品品種、數量,進一步測算基本藥物制度實施所需補償資金。第四季度,進入基本藥物制度正式實施前的過渡期,自10月1日零點起,對全市基層衛生院的基本藥物和目錄外藥品價格實行“雙低”控制。
(四)鞏固和完善新農合制度。一是上調結報比例。7月1日起,將新農合結報封頂線從3萬元提高到6萬元,一級醫院結報比例從60%提高到70%,二級醫院比例1萬元以下從42%提高到50%,1萬元以上從49%提高到60%,三級醫院比例1萬元以下提高到30%,1萬元以上提高到35%。二是實行門診統籌。不再設置家庭賬戶,結余基金結轉下年度使用并逐步消化,參合農民在戶籍所在地定點的醫療機構就診發生的門診費用按不低于20%的比例補償,其中中醫藥費用(不含中成藥)補償比例提高10%,個人當年累計門診實際補償費用不高于200元。三是推行現場結報。要求定點醫療機構在參合農民出院或在門診就診的當日下午4:00以前,將有關結報材料送至開戶銀行,由開戶銀行將補助款于當日劃撥到參合農民的借記卡上,確保參合農民當日即可得到補助款。四是加強基金監管。研究實施單病種控費制度,定期通報、公示醫療機構費用增長情況,嚴格控制次均醫療費用不合理增長。實行日常監管與集中檢查相結合,杜絕各類違規行為的發生。
(五)加強疾病預防控制工作。抓好手足口病等重點傳染病的防治,突出抓好社區、學校、幼兒園等重點區域和重點人群的防控工作。加強防控知識宣傳,強化群防群控防控措施的落實和督導。加強救治藥品、設備及物資儲備,強化醫務人員培訓,不斷提高醫療救治能力,切實降低流行強度和疫情危害,減少重癥病例和死亡病例。落實國家擴大免疫規劃,規范免疫接種行為,提高免疫接種率和覆蓋率。
(六)積極開展基礎設施建設。對上爭取中央財政投資,對四處衛生院的附屬設施進行配套建設。繼續完善精神殘疾人托養中心的設施配套,加強內部管理,進一步提升服務能力。繼續積極協助各鎮政府、街道辦事處、經濟開發區管委會、村委等開展村衛生室的達標建設工作。
(七)加強醫療質量管理工作。下半年組織一次全市醫療質量大檢查,并召開專題會議進行通報,限期整改存在的問題。強化院長是醫療質量第一責任人意識,不斷健全科學、高效的醫療質量和醫療安全管理體系,健全醫療服務規范和標準。對全市不符合基本標準的201處醫療機構,依法予以注銷,進一步規范醫療市場秩序。
(八)強化衛生人才隊伍建設。一是抓好衛生強基工程和衛生支農工作,通過幫扶、帶教等方式,進一步提高基層醫療技術水平。二是積極配合人事部門公開考錄大專以上學歷的畢業生23名,充實衛生隊伍力量。三是采取以考代訓、舉辦培訓班、專家講座等形式,抓好衛生人才的教育培訓工作,選派35名基層衛生技術人員到二級以上醫療機構進修學習。
(九)狠抓衛生行風建設。進一步加強醫德醫風建設,積極開展“兩好一滿意”活動和“創建人民滿意的醫療衛生機構活動”,在3處二級醫療機構開展“無陪護”病房等惠民醫療服務,嚴格落實醫療機構不良執業行為記分管理措施,全面推行醫務人員考評工作。
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衛生局工作計劃篇七
四、繼續深化醫藥衛生體制改革。
1、加強全區社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院的管理,提高服務質量,扎實推進基本公共衛生服務均等化。
2、確保完成基本重大公共衛生服務項目年度目標任務。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規范醫療服務行為,強化衛生系統行風建設。
1、繼續開展好創先爭優、“三好一滿意”、平安醫院建設活動。
2、繼續開展打擊非法行醫專項治理活動。
六、開展省級衛生標兵區創建工作。
組織動員全區人民,深入開展愛國衛生活動,做好迎接省級衛生標兵區檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎設施建設邁上新臺階,衛生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發生新變化,社會經濟發展取得新進步。
衛生局工作計劃篇八
20xx年全市衛生系統規劃財務工作的指導思想是,以推進和保障醫藥衛生體制改革作為主要工作目標任務,強化規劃財務管理,強力推進基本建設項目管理,以“保吃飯、保平衡”為原則,保證單位在職職工以及離退休職工的工資和津補貼足額、及時發放,保證重點工程建設及各項衛生業務必需的經費;堅持嚴格的計劃管理,堅持量入為出,厲行節約,確保收支平衡,略有結余,確保衛生事業可持續發展。主要工作任務是:
1、積極開展xx市衛生事業發展“十x五”規劃思路和重大課題研究,完成《xx市衛生事業發展“十x五”規劃》編制工作。
2、積極配合市規劃局、市規劃設計研究院,完成《xx市20××-2020年醫療衛生用地規劃》的編制工作。
3、進一步完善xx市15個“中心鎮、小城鎮、特色鎮”二級綜合醫院建設規劃。
1、進一步加強市直醫療衛生單位的財務預算和財務收支管理。
繼續對局直各單位財務收支實行預算管理,并對各單位財務收支年度預算、經管核算方案、基本建設計劃、設備購置和大型維修計劃進行審核批復,并對局直醫療衛生單位的基建維修、設備采購進行嚴格的計劃管理。
2、進一步嚴格控制四項費用開支。
認真貫徹落實中央八項制度規定、省委九項規定、市委“兩規定一辦法”以及厲行勤儉節約、反對鋪張浪費等各項制度規定,嚴格控制“招待費、會議費、差旅費、交通費”等四項費用的開支,進一步加大對局直醫療衛生單位“四項費用”監督檢查的力度,嚴肅制度、嚴明紀律。
3、繼續嚴格執行內部審計制度。
一是建立完善公立醫療衛生機構注冊會計師審計制度,開展市屬公立醫院年度財務收支、年度財務報告(會計年報、會計報表附注及財務情況說明)的審計。
二是繼續實行局直醫療衛生單位基本建設和基建維修的三級審核制度。
4、繼續加強區、縣(市)衛生局財務管理。
一是繼續鞏固和加強區、縣(市)衛生局會計核算中心的能力建設。
二是對中央、省、市下撥的各類專項經費的下撥和使用情況以及區、縣(市)財政各類配套經費是否足額到位情況進行專項檢查。
5、繼續加強局直單位經濟運行情況分析。
繼續開展市直單位經濟運行情況分析講評活動。每季度召開市直醫療衛生單位經濟管理運行分析會,詳細通報各項業務工作量指標完成情況、財務收支情況、預算執行情況、病人醫藥費用負擔情況等,認真分析局直各單位經濟運行質量、分析財務運行特征。
7、繼續加強區、縣(市)衛生局財務管理以及財務人員業務培訓。
一是進一步加強全市衛生系統財會人員的業務培訓,重點培訓“醫院全面預算管理”、“醫院全成本核算”、“經濟運行、預算執行及財務分析評價”等專業知識。
二是在局直三級醫院建立總會計師制度。
充分利用我市醫藥衛生體制改革政策和醫療衛生體制改革不斷深入的良好氛圍,積極爭取財政對醫療衛生體制改革和衛生事業發展的投入。
積極落實市政府財政對我市農村鄉鎮衛生院周轉宿舍建設專項補助經費,積極爭取市財政20xx年市級公立醫院改革試點單位財政補償經費以及醫療衛生體制改革的各項重點醫改項目經費。
1、繼續強化對局直醫療衛生單位項目建設的管理,確保20xx年局直單位重大項目按時完成年度目標任務。
20xx年我局直屬醫療衛生單位申報xx市重大項目共12個,計劃總投資40.66億元,計劃建筑面積65.7萬平方米,其中續建及新建項目7個,計劃總投資25.39億元,計劃建筑面積449134平方米;預備項目5個,計劃總投資15.27億元,計劃建筑面積207900平方米。
具體目標任務:
市四醫院門急診樓住院樓維修改造項目年底完工,年度計劃投資完成額3100萬元;
市兒童醫學中心建設項目底前完成土方和基坑支護工程,完成投資額15000萬元;
市四醫院xx醫院新建項目年底前開工建設,年度計劃投資完成額5000萬元;
xx醫院名老中醫館改擴建項目年底前開工建設,年度計劃投資完成額700萬元;
市一醫院新建住院大樓建設項目年度啟動征收拆遷等前期工作;
xx衛生職院擇址新建項目完成完成規劃選址和土地使用證的辦理、環評和節能審查;
xx市口腔醫院院科教樓項目年度前完成完成可研批復、概算批復、初步設計審查、概算審查。
2、繼續積極推進基層醫療衛生機構標準化建設三年行動20xx年鄉鎮衛生院、村衛生室的項目建設。確保年底前完成20所鄉鎮衛生院(分院)、160所村衛生室的建設改造任務。
3、繼續做好20xx-20xx年中央預算內投資衛生服務體系建設項目的管理。
20xx年中央共下達建設項目92個,計劃投資21626萬元(中中央投資5935萬元,地方配套15691萬元),計劃建設面積4.98萬平方米。20xx年中央共下達建設項目101個,計劃投資4808萬元,計劃建設面積19972萬平方米。
4、積極開展全市鄉鎮衛生院醫務人員周轉宿舍建設工作。20xx年力爭啟動全市1430套鄉鎮衛生院醫務人員周轉宿舍建設工作。
繼續加強監管,進一步規范醫療衛生機構收費行為,督促市屬公立醫院認真執行醫療服務價格公示、明碼標價、“一日清單”、臨床路徑單病種包干收費等制度。繼續加強全市公立醫療衛生機構的費用控制。
按照《xx市衛生局關于嚴格控制病人醫藥費用,進一步降低患者平均負擔水平的通知》要求,對局直屬三級公立醫院、區、縣(市)二級公立醫院以及基層醫療衛生機構的病人醫藥費用負擔指標(平均門診人次費用、出院病人次均費用、藥占比)按月進行監測,并定期進行通報,強化物價管理措施,努力控制醫藥費用的不合理增長。
繼續積極推進以省為平臺的藥品、高值醫用耗材網上集中招標采購工作。繼續鞏固以市級平臺的普通醫用耗材及檢驗試劑的網上集中招標采購工作。努力完成“1199”目標。
以省衛生廳市屬醫院乙類大型醫用設備配置審批權限下發為契機,按照《xx市區域衛生規劃(20cc-2020年)》和全市衛生事業改革發展的趨勢,制定下發《xx市乙類大型醫用設備配置與使用管理辦法實施細則》,嚴格加強乙類大型醫用設備配置的審核和管理。
衛生局工作計劃篇九
20xx年是實施xx規劃承上啟下的關鍵之年,為構建城鄉一體化的醫療衛生服務體系,統籌城鄉衛生事業協調發展,保障人民群眾身體健康和生命安全,提出20xx年衛生工作任務。
一、指導思想、工作思路和目標。
1、指導思想:貫徹落實科學發展觀,繼續深化醫藥衛生體制改革,完善衛生服務體系,統籌城鄉衛生協調發展,提升醫療保障水平,促進公共衛生服務均等化,增強人民群眾健康素質。
2、工作思路:繼續深化醫藥衛生體制改革,鞏固“基藥、一費制和績效工資制”成果;提升群眾醫療保障水平,抓好衛生惠民利民工程;統籌城鄉一體化發展,促進基本公共衛生服務逐步均等化;加強行業作風建設,構建和諧醫患關系;穩步推進公共衛生、農村衛生和社區衛生,提高正確處理重大疫情和突發公共衛生事件的應急處理能力,為群眾提供安全、高效、方便、價廉的.醫療衛生服務。
3、工作目標:實現全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發生;醫療保障實現無縫覆蓋面,保障水平全市;衛生服務體系健全完善,服務能力顯著提升;資源配置合理,鄉村衛生一體化管理;公共衛生城鄉實現均等化;完成區委、區政府和上級主管部門交辦的各項工作。
二、具體工作。
以公共衛生為中心,加強重大疫病防控。
推進11大公共衛生服務項目,全面完成居民健康檔案建檔工作,規范化電子檔案建檔率達100%,在注重數量的同時,更加注重質量的提高,嚴格執行公共衛生考核實施細則,實現全年重大食品安全事故和重大傳染病疫情零發生,促進公共衛生服務均衡發展。
1、提升衛生應急能力。完善各項應急預案,健全衛生應急管理機制;加強應急隊伍建設,做好應急物資儲備;開展應急處置演練,提高應急實戰能力;落實責任追究制度,強化醫療機構在突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援中的責任;確保依法規范、科學有序、快速有效地處置突發公共衛生事件。
落實擴大免疫規劃政策,搞好疾病預防與控制,認真實施免疫規劃,計免相關傳染病得到有效控制,杜絕接種事故發生;繼續實施現代結核病控制策略,抓好結核病人的診治與歸口管理;認真落實艾滋病“四免一關懷”政策,開展免費咨詢檢測和高危行為干預工作,遏制艾滋病擴散;做好碘缺乏病等重點地方病的監測,普及健康知識,加強慢性非傳染病防治(疾病預防控制工作任務另文下達)。
規范公共場所衛生、醫療機構、傳染病防治等衛生監督,完善醫療機構不良執業行為記分管理,加大對醫療機構的監管力度,嚴厲打擊非法行醫,堅決取締無證行醫,防范不具備執業資格的人員執業,規范異地執業和超范圍行醫,建立對醫療市場的長效管理機制;加強日常監督執法、綜合執法及專項整治力度,嚴格執法、文明執法,做到服務與監督并重,把衛生行政執法工作做好做實。
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衛生局工作計劃篇十
想做好一份工作,除了要刻苦認真,還得有目標有計劃,只有做好了工作計劃,才能把工作做得更好更出色。以下是由小編為為大家推薦的衛生局雙擁。
希望大家能夠喜歡。
20xx年是貫徹落實黨的xx屆x中全會精神,全面推進我市雙擁工作,爭創省級雙擁模范城“二連冠”的關鍵一年。根據全市雙擁工作的總體要求,鞏固和發展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面,以創建“雙擁模范城”為動力,堅持以人為本,與時俱進,求真務實,廣泛動員,全民參與,整體聯動,加大投入,注重實效,為改革、發展、穩定和軍隊建設創造良好的社會條件,不斷提升我市雙擁工作水平。
雙擁工作是一項政治性很強的工作,對鞏固黨對軍隊的領導地位,密切軍政軍民關系,鞏固國防,維護社會穩定,促進經濟發展具有十分重要的意義。為此,市直各衛生單位要大力弘揚擁軍優屬的光榮傳統,增強做好新時期雙擁工作的緊迫感和責任感,充分利用報刊、廣播、電視、雙擁工作網站等媒體,大力宣傳做好雙擁創建工作的重要意義,宣傳雙擁創建活動的經驗和取得的成果,用先進典型人物和事例引導廣大衛生工作者積極參與“兩連冠”的創建工作,努力在全社會營造良好的雙擁工作氛圍。各衛生單位要積極配合雙擁模范城創建工作,重視雙擁宣傳報道工作,每年“八一”期間,舉辦雙擁工作成果展,全面集中展示各單位雙擁工作成就。
爭創省級“雙擁模范城”是20xx年我市一項重要工作。各單位要共同參與創建工作,切實履行雙擁工作職責。建立健全雙擁工作組織機構,明確專人負責,要將創建工作列入重要議事日程,主要領導親自過問,分管領導具體督查。要結合實際研究和制定雙擁工作計劃,進一步落實雙擁工作責任,實現雙擁工作制度化、正常化、規范化。要正確處理雙擁工作與衛生工作之間的關系,在抓衛生工作和中心工作的同時,決不能放松雙擁工作。要積極采取切實有效的措施,全力推進本單位雙擁工作。
幫助優撫對象解決實際困難,是全社會的共同職責,更是各單位黨委(支部)義不容辭的職責,也是實現社會和諧發展的重要舉措。各單位要進一步做好優扶工作,落實專人負責,真正做到優撫對象事事有人管,事事有人問;要建立健全優扶制度,認真做好登記工作,將優扶工作列入本年度目標管理考核內容,做到幫扶工作責任明確。市人民醫院要繼續建立醫療綠色通道,設立軍人窗口,方便軍人優先就診;急診、住院部設置軍人病房,實行先治療后結帳,確保軍人盡快得到救治;認真做好優惠減免政策落實工作,規范優撫醫療保障工作運行,切實解決優撫對象醫療難問題;要利用醫院人才優勢,幫助部隊培訓衛生專業人員。市紅十字中心血站繼續做好部隊優先用血工作,落實現役軍人及其直系親屬臨床用血免交用血保證金制度。衛生監督所要繼續做好軍隊自主擇業、復、轉、退軍人就業的衛生準入工作。市疾控中心繼續在中心藥房和門診收費處開設“軍人窗口”;要發揮衛生防病技術優勢,為駐軍部隊提供預防性健康體檢、營地生活飲用水水質監測、食品衛生檢驗以及官兵血吸蟲檢查等服務工作。市直各衛生單位要積極配合市政府做好我市重點優撫對象醫療保障工作,認真按照市政府“以醫療機構為依托、以醫療機構減免為基點、以商業保險為主體、以合作醫療為重點、以國家補助為補充”的醫療保障體系,為優撫對象構建起醫療保障網。
各衛生單位在擁軍優屬工作中要注重辦實事,求實效,盡力幫助駐地部隊解決戰備、生產、生活等方面的實際困難,為國防建設和社會穩定作貢獻。各單位在財力許可范圍內,增加對駐池部隊建設的支持,不斷改善部隊的條件。積極開展軍民共建活動,推動部隊后勤保障工作社會化。各共建單位要主動關心駐地部隊官兵的訓練、學習、生活,尤其在醫療衛生工作中出現的問題,幫助部隊解決實際困難,要在共建內容、共建形式上有所創新、有所突破,實現互相促進、互相關心,共同發展軍民魚水關系。
20xx年是建國xx周年,又是新一屆省級雙擁模范城(縣)評選年,我市衛生系統雙擁工作要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆x中全會精神為指導,樹立和落實科學發展觀,認真貫徹全省雙擁工作會議精神和省、市20xx年雙擁工作要點,深入開展擁軍優屬和擁政愛民活動,認真做好省級雙擁模范城(縣)創建工作,為建設海峽西岸經濟區綠色腹地作出新的貢獻。
今年是新一屆省級雙擁模范城(縣)的評選年。按照我市今年提出爭創省級雙擁模范城目標,各醫療衛生單位要高度重視雙擁模范城(縣)創建工作,要以此為契機,嚴格按照市委、市政府、市雙擁辦的部署要求,把創建工作列入衛生工作重要議事日程,單位“一把手”要親自抓雙擁工作,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。同時,按照“組織健全、政策落實、活動經常、關系融洽”的要求,對照創模標準條件,自查自糾、補缺補漏,逐項落實,確保全面完成創建任務。
黨的xx大對做好雙擁工作、加強軍政軍民團結提出了新的更高要求,我們要充分認識增強國防觀念,加強軍政軍民團結的重要性,堅持不懈地做好雙擁工作。廣泛宣傳軍地在服從、服務大局的共同基礎上,宣傳圍繞發展抓雙擁,抓好雙擁促發展的重要意義。
1、各單位要以愛國主義為核心,以做好軍事斗爭準備為重點,以擁軍優屬為主要內容開展國防教育。一是組織干部職工學習貫徹黨的xx大和全國雙擁模范城命名表彰大會精神;二是組織參觀烈士陵園、國防教育基地和歷史遺址;三是結合重要時節(國慶節、建軍節、國防教育日等)和征兵期間開展形式多樣的雙擁活動,如:雙擁聯誼會,雙擁晚會、座談會、國防教育知識競賽等。
2、緊密結合“五五”普法宣傳教育活動,大力宣傳《國防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保護軍事設施法》等法律法規以及有關雙擁和優撫安置的政策法規,宣傳我市制定的有關擁軍優屬的各項優惠服務措施。
1、落實好軍地傳染病防控合作機制。根據傳染病預防與控制工作需要,衛生防疫部門要向軍隊提供技術支持、應急支援等必要的幫助,共同做好疫情控制工作。各醫療單位要積極配合軍隊做好傳染病防治健康教育工作,提高官兵傳染病防治知識和自我保健意識,大力宣傳艾滋病、結核病等重大傳染病的防治策略及有關政策。
2、加強軍地醫學專業技術交流與合作。要主動加強與軍隊醫療機構的技術合作與交流,優先安排軍隊醫務人員進修學習,為軍隊提供服務、培養人才。
3、對現役軍人、軍烈屬及殘疾軍人等實施優惠服務措施。要繼續建立醫療綠色通道,設立軍人優先窗口,方便軍人優先就診;急診、住院部設置軍人病房,實行先治療后結帳,確保軍人盡快得到救治;認真做好優惠減免政策落實工作,規范優撫醫療保障工作運行,切實解決優撫對象醫療難問題。
4、繼續關心和幫助在衛生部門工作的軍隊轉業安置人員解決實際問題。充分調動轉業干部及退伍軍人的積極性,發揚軍隊的優良傳統,為醫院精神文明建設和物質文明建設作出新的貢獻,要關心他們工作、學習和生活,努力為他們排憂解難。
5、組織安排到部隊接受軍事訓練。根據形勢和任務的需要,進一步搞好衛生部門民兵排建設,提高他們整體素質,為維護社會穩定作應有的貢獻。
衛生局工作計劃篇十一
落實近期我市出臺的《xx公立醫院人事制度綜合配套改革指導方案》、《xx市深化公立醫院綜合改革實施方案》的工作部署,抓緊研究制定公立醫院綜合改革后我區公立醫院管理體制、財政補助、人事管理、薪酬管理、運營績效考核、社康中心管理和醫政管理等方面的政策措施,通過改革解決制約衛生事業發展的瓶頸,激發醫療系統內生動力,促進醫院整體建設水平和服務質量上新臺階。
繼續大力開展“招資辦醫、招醫辦院”工作,加大華大基因、康奈爾大學、麻省大學、金域檢驗等已簽約項目的追蹤跟進,做好xx中心醫院與阿爾弗萊德醫院、宣武醫院、北京大學口腔醫院,區人民醫院與南方醫院、中山三院,區中醫院與東方醫院、東直門醫院、安陽市博物館等合作項目的落實推進,爭取增加1—2個簽約項目。
做好區級重點學科評估及學科聯盟工作,確定重點學科名單并開展資助,完成20個學科聯盟創建任務。
對全區公立醫院進行醫療服務整體質量評估;對全區民營醫療機構開展醫療服務整體質量評估及年度校驗工作。
加強醫療過程的標準化管理,推進臨床路徑管理工作,力爭達到省“xx”臨床路徑工作要求。
進一步實施醫療服務改善行動,不斷豐富醫院改善醫療服務工作內涵;推行品管圈活動,三級、二級和一級醫院分別至少建立3個、2個和1個品管圈。
推進互聯網+在就醫流程的運用;開展新媒體、微平臺等多種提示服務,提高醫療服務透明度。
按照成熟一家,建設一家的工作思路,全力推進社康中心標準化建設。
積極爭取各街道辦、社區工作站的配合,推進社康中心業務用房購置工作,爭取成功購置2—3家社康中心業務用房。
繼續做好廣東省家庭醫生試點工作,100%的社康中心實施家庭醫生責任制項目,老年人、慢性病和精神病患者等重點人群的家庭醫生服務簽約率達到60%以上,高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者管理率較20xx年提高10%。
完成全科醫師臨床技能培訓中心和心電圖診斷中心項目建設工作。
深入開展南聯社康財政投入體制改革、人事制度和分配制度改革試點工作。
繼續加強對人禽流感、手足口病、麻疹、登革熱、埃博拉出血熱、中東呼吸綜合征等重點傳染病的防控。
開展大規模的衛生執法人員法律水平提升行動,有針對性的開展傳染病防控和消毒管理的監督,實現公共場所和集中式供水單位監督工作全覆蓋,繼續推進職業衛生“三同時”項目審批工作,加強重點企業和超標企業職業衛生監督。
加強高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性非傳染性疾病的社區綜合防治工作,做好嚴重精神障礙患者篩查摸底工作,協調解決嚴重精神障礙患者救助問題。
做好流動人口計劃生育服務管理工作,開展第二次流動人口計劃生育服務管理專項活動;做好流動人口一孩生育服務登記及電子婚育證明工作;為流動人口與戶籍人口做到計劃生育“同宣傳、同服務、同管理”;加強孕前型管理工作,減少政策外懷孕,保護育齡群眾的身體健康;做好家庭發展能力建設工作。
積極為群眾提供優質的計生技術服務,制度化、常態化開展孕前優生檢查工作;加強避孕藥具管理工作,下半年全區增加配置111臺全自動避孕藥具發放機。
強化計劃生育宣傳引導,開展大型專題宣傳活動,推進優生知識百場宣講、科學育兒指導和啟智搖籃項目等優生健康惠民工作。
加大綜合治理出生人口性別比工作力度,加強日常監管,做到定期排查,加大聯合執法力度。
繼續推進中國計生協計劃生育基層群眾自治示范縣項目創建工作,繼續做好計劃生育特殊困難家庭幫扶工作,繼續拓展青春健康項目。
引進一批高端、高層次和中青年技術骨干,同時引導具有碩士、博士學歷的優秀應屆畢業生以及緊缺人才向基層衛生計生單位就業。
出臺《xx區衛生計生系統柔性引才實施辦法(試行)》,采用特設崗位聘用、項目聘用、特聘顧問、名(中)醫工作室(站)等多種靈活流動形式,不轉人事關系、檔案、工資、戶口,柔性引進一批省市級名醫(現職或已退休反聘)作為領銜人,以學科建設為紐帶,通過“傳、幫、帶”的形式,整合專家團隊進行科研項目和難題攻關,開展疑難病會診,推廣新技術和新項目,培養學科創新團隊和人才梯隊。
根據全市公立醫院人事制度綜合配套改革的部署,組織各公立醫院制定和實施崗位管理辦法和設置方案。
衛生局工作計劃篇十二
20xx年全區衛生工作目標是:以迎奧運為契機,在“三個體系”建設中,政府公共衛生保障能力明顯提升;區域醫療衛生服務能力明顯提升;行業管理水平和效率明顯提升;衛生人的和諧文明程度明顯提升。
一、著眼于功能提升,促進區域性衛生規劃日趨完善。
立足于系統化改革思路,實施區域衛生資源向二級服務功能轉變。以提高區域內居民健康為中心,動員和合理配置區域內各級各類醫療衛生資源,逐步構建以社區衛生服務為基礎、社區衛生服務機構與醫院和預防保健機構分工合理、協作密切的二級醫療衛生服務體系。進一步明確新型醫療衛生體系中區域大型綜合醫院、專科醫院、預防保健機構和社區衛生服務機構的功能定位。
區域大型綜合醫院和專科醫院的主要功能是以治療為中心,開展針對疑難重癥患者的診療和急診急救服務,為社區衛生服務中心(站)提供技術支持。預防保健機構的主要功能是面向群體,對轄區內預防保健工作進行業務指導和評價等。社區衛生服務機構是新型醫療衛生服務體系的基礎,具有公益性質,主要功能是以健康為中心,社區為范圍,家庭為單位,面向全體居民開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。
立足于調整現有資源,引導衛生資源合理配置。調整現有醫療、預防保健機構的職能,將適宜在社區開展的'基本醫療、康復、護理及預防保健工作移交給社區衛生服務中心(站)承擔。區屬二級醫院逐步向社區衛生服務中心和專科醫院轉型,完善社區衛生機構和專科醫院的結構和功能,各司其職,各盡其能。
在轉型過程中,堅持做精專科、做強社區的原則,正確處理區屬醫療機構和社區衛生發展之間的關系,引導衛生資源向基層流動,使衛生資源配置形成以社區衛生服務為基礎的,功能合理的,方便群眾的區域性衛生服務網絡,合理引導病人就醫流向,控制醫療費用的不合理增長。延伸區域預防保健機構的功能,通過疾病預防控制、生命周期健康維護、突發事件應急處置三條脈絡,實現公共衛生與社區衛生職能對接,切實落實預防為主,防治結合方針。
二、著眼于統籌協調,提高區域公共衛生安全綜合保障能力。
以區公共衛生大廈高效運行為標志,促進公共衛生“一個機制、四個體系”之間的有機連接,通過流程再造,實現公共衛生管理和服務功能的融合和拓展,建立“條專塊統”的綜合管理模式,打牢管理工作基礎,提升體系運行效率,建立各業務部門的溝通和聯系制度,提高體系間協調配合程度,加強政府在常態和應急狀態下公共衛生管理和調度力度。
提高重大活動和應急狀態下公共衛生安全保障能力。促進突發公共衛生事件和重大動物疫病情應急機制趨向完善。
一是健全制度,夯實基礎,完善衛生行政部門等應急組織體系內部職責和工作流程,進一步加強和市區應急指揮系統的協調聯動。
二是對應急方案實施逐一演練和人員培訓。根據突發公共衛生事件應急預案、啟動標準,對以突發公共衛生事件、重大動物疫病情、醫療救治應急預案為總綱,涵蓋非典型肺炎疫情、禽流感疫情、流感大流行、甲類傳染病等25種傳染病以及食物中毒、職業危害、環境污染、自然災害等分預案進行演練,確保在發生突發公共衛生事件時,能夠及時調動資源,有效控制疫情,最大程度地減少突發公共衛生事件對公眾健康造成的危害。
三是積極作好奧運公共衛生安全保障籌備工作,根據市政府《20xx奧運行動規劃實施綱要》要求,制定*區奧運(殘奧會)公共衛生安全保障方案,逐步落實進入實戰狀態。
衛生局工作計劃篇十三
2015年是深入貫徹落實黨的會議精神的開局年,也是深入推進醫藥衛生體制改革的關鍵年,為構建城鄉一體化的醫療衛生服務體系,統籌城鄉衛生事業協調發展,保障人民群眾身體健康和生命安全,提出2015年衛生工作任務。
一、指導思想、工作思路和工作目標
:以精神為指導,貫徹落實科學發展觀,全面推進醫藥衛生體制改革,統籌城鄉衛生協調發展,完善基本醫療藥物制度,健全衛生服務體系,促進公共衛生服務均等化,提高人民群眾健康水平。
夯實基礎建體系,攻堅克難推醫改,創先爭優保健康,科學發展上臺階(即八·三工作思路)。
:深化醫藥衛生體制改革,促進體制機制創新;統籌城鄉協調發展,促進基本公共衛生服務逐步均等化;抓好衛生惠民利民工程,構建和-諧醫患關系;穩步推進公共衛生、農村衛生和社區衛生,提高正確處理重大疫情和突發公共衛生事件的應急處理能力,為群眾提供安全、高效、方便、價廉的醫療衛生服務,為全區經濟社會又好又快發展提供強有力的健康保障。
二、具體工作
擬爭取資金2000萬元,在物流園征地30畝,啟動船山區中醫院征地補償、規劃設計、地探建設等工作;投資200萬元,完善區醫院第二住院樓和全區急救中心建設;投資580萬元,完成河沙、復橋2個衛生院住院建設項目和新橋、西寧2個衛生院改擴建項目,新增建設用地2000平方米,建筑面積3290平方米。
在完成鄉鎮衛生院新五件(b超、x線、洗胃機、心電圖機、生化分析儀)的基礎上,根據各院院情和診療能力,引進并添加適宜技術,購置相應設備;區直醫療衛生單位要在區域衛生規劃許可范圍內,通過充分論證并適用的基礎上,采取不同方式引進購置高精診療設備,不斷拓展診療項目,完善基礎設備,挖掘新的經濟增長點。
按照管理和技術人才齊抓,培訓和引進并舉,選拔與考核并重,理論培養和使用實踐同行的人才發展戰略,完善激勵機制,為人才成長創造寬松的工作環境,提供優良的待遇,挖掘人才潛力,保證人才進得來、留得住、用得上、出得去。建立領導干部、醫療骨干、基層衛生3支隊伍,形成優秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環境,進一步扭轉鄉鎮衛生院人才匱乏和人員不配套的被動局面。
建立食品安全投訴舉報受理工作機制,切實承擔全區食品安全綜合協調職能職責,組織查處重大食品安全事故;開展食品安全綜合考評,制定實施全區食品安全風險監測工作方案,會同成員單位加強食品風險監測數據的收集、分析、報送和管理,確保食品安全。
深入開展“三好一滿意”活動,建設基層服務窗口示范單位,大力弘揚救死扶傷精神,推動醫院和-諧發展;深化惠民醫療服務,落實藥品“零差率”銷售,減輕群眾用藥負擔;推廣中醫藥適宜技術,指導群眾安全用藥,弘揚中醫藥技術,緩解群眾看病貴難題;推進院務公開,提高工作透明度,切實保障群眾知情權和監督權;廣泛開展文明創建活動,鞏固文明行業創建成果,依法構建和-諧醫患關系。
完善各項應急預案,健全衛生應急管理機制;加強應急隊伍建設,做好應急物資儲備;開展應急處置演練,提高應急實戰能力;落實責任追究制度,強化醫療機構在突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援中的責任;確保依法規范、科學有序、快速有效地處置突發公共衛生事件。
抓住區委、區政府“項目攻堅年”主題活動,抓住各種有利契機,審時度勢,不等不靠,主動出擊,積極而為,奮勇拼搏,聚精會神抓項目,一心一意促發展,把項目建設做為衛生事業發展的生命線來抓,以項目建設來改善醫療衛生條件,助推衛生事業發展。擬爭取項目7個,項目資金1.3億元,其中常規資金1億元(新農合中央、省、市補助資金),非常規資金3000萬元。
繼續深化醫藥衛生體制改革,鞏固新農合、基本藥物制度、衛生服務體系、公共衛生改革成果,全面鋪開公立醫療改革,確保“人人享有基本醫療制度”目標的實現。
健全全民醫保體系。城鎮職工、城鎮居民和新農合醫療保障做到無縫覆蓋,參保率分別達100%,政策范圍內住院費用報付比分別達85%、70%、85%,繼續資助困難人群參加醫療保障,實施特困群眾門診救助。
鞏固完善基本藥物制度。在基層醫療機構繼續實施基本藥物制度,按照3個100%的要求配備使用、招標采購和零差率銷售基本藥物,建立基藥集中統一支付平臺,由區衛生局統一集中支付。
完善基層醫療衛生機構運行新機制。完善穩定長效的多渠道補償機制,確保基層醫療衛生機構正常運轉;優化編制資源配備,全面實行全員聘用制度和崗位管理制度,繼續深化人事制度改革;完善績效分配機制,堅持多勞多得、優績優酬,收入分配重點向關鍵崗位、業務骨干和作出突出貢獻的人員傾斜,適當提高獎勵性績效比例,合理拉開收入差距,充分調動醫務人員積極性;加強以全科醫生為重點的基層衛生人才隊伍建設,完善落實鼓勵全科醫生長期在基層服務的政策;加強基層醫療衛生人員在崗培訓,推進鄉村衛生一體化進程,提高衛生服務質量和水平。
積極推進公立醫院改革。在政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開等重點問題上大膽探索,探索建立高效的公立醫院管理體制,形成規范化的公立醫院法人治理結構,推進現代醫院管理制度;深化人事制度改革,形成人員能進能出、能上能下的用人機制,完善以服務質量和效率為核心、能充分調動醫務人員積極性的績效考核和分配激勵機制;改革補償機制,落實政府投入政策,完善醫藥價格形成機制;深化公立醫院與基層醫療衛生機構的分工協作機制,提高醫療體系整體效率;以病人為中心,完善公立醫院內部運行機構,方便群眾就醫;鼓勵和引導社會資本舉辦醫療衛生機構,加快形成多元辦醫格局。
統籌推進相關領域改革。繼續做好10類國家基本公共衛生服務項目,著力提高服務質量、居民知曉率和滿意度。城鄉居民健康檔案規范化電子建檔率達到80%以上,高血壓、糖尿病患者規范化管理人數分別達到1.9萬、0.6萬。規范、落實各項預防接種工作,努力實現消除麻疹的工作目標。將排查發現的所有重性精神病患者納入管理范圍。加強國家免疫規劃疫苗接種工作。提高流動人口以及農村留守兒童和老人公共衛生服務可及性。加強健康促進與教育,倡導健康的生活方式,引導科學就醫和安全合理用藥。繼續實施重大公共衛生項目,做好傳染病、慢性病、職業病、重性精神病、重大地方病等嚴重危害群眾健康的疾病防治。加強醫療費用監管控制,將次均費用和總費用增長率、住院床日以及藥占比等控制管理目標納入目標管理責任制和績效考核范圍,及時查處為追求經濟利益的不合理用藥、用材和檢查及重復檢查等行為。加強衛生全行業監管,建立科學的醫療機構分類評價體系,加強醫療服務安全質量監管,規范醫療器械臨床使用和安全管理,依法嚴厲打擊非法行醫,嚴肅查處藥品招標采購、醫保報銷等關鍵環節和醫療服務過程中的'違法違規行為。建立信息公開、社會多方參與的監管制度,加強行業自律和醫德醫風建設。
新型農村合作醫療。提高新農合籌資及參合水平,籌資金額增至340元/人年,農民個人繳納60元/人年,中、省、市、區財政補助280元/人年;科學制定和調整醫療費用補償方案,擴大農民受益面,基金節余率控制在政策范圍內,提高農民受益程度,住院醫藥費政策范圍內報付比達85%,最高報銷封頂線調增到12萬元;加強新農合信息化建設,提高網絡化管理水平;加強基金監管,防范基金風險,確保基金安全;加強對定點醫療機構服務行為和醫療費用監管,特別是“一費制”的監管,嚴肅查處騙(套)取新農合基金行為,遏制過度醫療和醫藥費用不合理增長,真正做到增資擴面不僅是數量的增加,更有質量的提高。
衛生基礎建設。將中醫院、區醫院二住院樓改造、區急救中心、區信息平臺和河沙、復橋、新橋、西寧4個衛生院改擴建項目納入政府民生工程行列,計劃總投資3291.5萬元,各責任單位每月25日前將民生工程進展情況報局辦公室。
孕產婦住院分娩補助。繼續實施農村孕產婦住院分娩補助政策(500元/人次),農村孕產婦住院分娩率達93%,孕產婦死亡率降低至40/10萬以下,嬰兒死亡率降低至11‰以下。
重大疾病補償。繼續實行兒童白血病、先天性心臟病、終末期腎病(尿毒癥)等8類大病保障,并將肺癌、食道癌、胃癌等12種大病納入保障和救助范圍,不斷提高保障水平。
創建全省慢病示范區。全面啟動慢性病防控工作,創建慢病示范區,形成以“政府領導,部門協作,社會參與”的慢病防控體系。細化責任分工,加大工作力度,從工作、活動、資料、特色等方面做好慢病綜合防控示范區創建工作,確保成功創建。
國家衛生城市復評。今年是國家衛生城市的復評年,衛生部門作為國家衛生城市的牽頭部門和重點單位,復評任務重、范圍廣、指標多、要求嚴,責任重大,任務艱巨,各單位務必站在講政治的高度,采取強有力的措施,全力以赴,在人才、物力、財力上予以重點支持,對照標準,查漏補缺,做到軟件不失分,硬件分分爭,丟分丟帽子,失分失位子,確保復評成功。
本著科學、合理、客觀公正的原則,突出重點,合理確定考核方法及計分辦法,做到定量與定性相結合、年終考核與平時工作相結合,平時考核由衛生局各職能股室負責,集中考核由衛生局在年終統一組織開展,力求使考核結果能客觀、真實地反映各地各單位的實際工作業績和水平,其中廉政建設、計劃生育、安全生產、民生工程、基藥和社會治安綜合治理實行“一票否決”。
實行“雙考核,雙掛鉤”的績效考核制度,堅持以服務數量、質量及滿意度為核心,體現效率優先兼顧公平,逐步形成按業績取酬、多勞多得、優勞優酬新的收入分配體系;科學制定績效考核體系,完善考核評價細則,對服務數量、質量、效果和醫德醫風、重點及關鍵性指標進行細化量化,確保公正公平;完善考核辦法,建立考核組織,明確考核周期和考核責任,嚴肅考核紀律,做到按章辦事,按程序考核。
區醫院、區保健院要完成數字化系統醫院建設;投資511.5萬元,建立區域衛生信息平臺,建立起涵蓋基本藥物供應使用、居民健康管理、基本醫療服務、績效考核等基本功能的基層醫療衛生信息系統,統一功能規范和信息標準,實現與基本醫保等系統互聯互通,提高基層醫療衛生服務規范化服務水平,實現所有醫療衛生機構全覆蓋,通過技術創新帶動工作創新,以信息化建設促進基層醫療衛生機構新機制穩定運行。
建章立制抓管理。加強鄉鎮衛生院建章立制工作,建立起責任明確、工作有序、管理規范的規章制度,以制度管理人,靠制度管理事,強化管理團隊力量,提高執行力,形成民-主管理、自我約束和自我激勵的運行機制。
規范運行抓發展。著力“五個規范”,即規范工程和藥品掛網招標采購;規范設備物資采購行為,大宗設備采購實行論證報批制;規范醫療服務收費行為;規范診療和用藥行為,嚴格執行“四合理”制度;規范醫療市場秩序,嚴厲打擊非法行醫行為。
人才培養強素質。開展繼教、上派、下派、支醫、進修、函授、遠程教育、學歷教育和各種短期培訓,培訓人員400余人次,從外區縣引進專家3名,雙向選擇20人。
質量管理做保障。繼續開展醫院管理年活動,推進以質量為核心的醫療服務管理,建立了以質量為重點的醫療服務評價系統、信息公示和醫療風險預警系統;建立了醫療技術臨床應用準入制度,完善了院內感染管理規范,加大院感監管力度;完善臨床診療技術規范,提高醫療技術,規范醫療行為,確保醫療安全,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故。
適時調整部分部分醫療衛生單位領導班子,中層干部實施競爭上崗,對局機關中層進行輪崗調整,真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人機制。加強后備干部選拔、培養、管理和使用。對鄉鎮衛生院院長、后備干部適時進行行政管理培訓。
強化衛生執法裝備,購置一輛執法用車,添置一批執法設備;規范行政執法、行政處罰、行政審批等行政行為;強化依法行政,健全崗位責任制,完善行政執法監督制約機制和行政執法責任制度;落實衛生行政執法責任制,建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制;規范公共場所衛生、醫療機構、傳染病防治等衛生監督,完善醫療機構不良執業行為記分管理,加大對醫療機構的監管力度,嚴厲打擊非法行醫,堅決取締無證行醫,防范不具備執業資格的人員執業,規范異地執業和超范圍行醫,建立對醫療市場的長效管理機制;加強日常監督執法、綜合執法及專項整治力度,嚴格執法、文明執法,做到服務與監督并重,把衛生行政執法工作做好做實,提升衛生執法能力。
深化黨務公開工作,發揚黨內民-主,推進學習型領導班子和學習型干部隊伍建設。全面落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制,深入開展創先爭優活動和廉政文化“三進”活動,健全“三重一大”集體討論、領導干部談話、述職述廉、醫德醫風考評、處方點評、合理用藥檢查通報等各項規章制度。完善懲防體系建設,加強醫療全過程管理,深化廉政風險防控崗位教育和監督員制度,健全教育、制度、監督三者并重,懲防并舉的糾風工作長效機制;嚴肅查處各種經濟往來中的商業賄賂案件,維護“廉政衛生”形象。
實行行風督查暗訪,設立群眾督查員,對醫療機構行風情況進行暗訪,對發現的問題及時處理解決。建立過錯責任追究制度,對因服務態度差、責任心不強、溝通不到位、違反工作制度等原因引發投訴、糾紛及被媒體曝光、上級通報等情況的責任人要進行通報、嚴肅處理。
通過集中開展衛生文化教育,弘揚衛生價值觀念和行為理念,宣傳衛生系統先進典型人物,加強醫務人員醫德醫風建設,豐富職工業余文化生活,開展黨員志愿者服務等舉措,加強衛生文化建設,發掘衛生優良傳統,營造衛生系統精神文明建設的濃厚氛圍。
。堅持科學發展觀,深入貫徹黨的精神,落實加強領導班子思想政治建設的要求,緊密圍繞八·三工作思路,以堅持立黨為公、勤政為民為根本,以提高領導班子思想政治素質和領導能力為重點,以促進改革發展為主題,按照理論學習好、團結協作好、作風形象好、工作實績好的要求,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實,局機關積極開展創建“四好班子”活動,把領導班子建設成為朝氣蓬勃、奮發有為的堅強領導集體,為各項工作提供強有力的政治保證和組織保證。
全區衛生系統以科學發展觀為統領,以深化醫改為中心,以人民群眾滿意為標準,創新體制機制,勇于攻堅克難,各項衛生事業持續健康發展,工作實績達到全市領先水平,年終考核達市衛生局一等獎目標。
3、緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革這條主線,針對人民群眾反映比較突出的問題,多管齊下,力舉措施,強化推進力度,取得了明顯成效,群眾滿意率達85%以上,全系統要實現0有效投訴。
前些年,區醫院通過創二甲,就診環境、醫療設備、衛生人才、服務質量、衛生收入等各方面都得到了顯著改善和提高,但形勢在發展,社會在進步,過去的輝煌只代表歷史,但隨著經濟社會的發展,群眾對醫療服務需求的不斷提高,面對競爭激烈的醫療市場,醫院必須不斷改進,不斷提高,才能在競爭中留有一席之地,擬征用原職中用地,通過擴疆拓土,引進先進人才和技術,提高診療水平,規范服務流程,逐步向三等乙級衛生刺。
中醫院與民政養老等項目相結合打造特色中醫專科醫院,集預防、保健、養老、康復、休閑、健身、娛樂于一體,不斷拓展服務領域,首先解決生存難問題。
中醫院在推廣中醫藥治未病和常見病的基礎上,運用現代生物科學技術,探索中醫藥產業發展之路。
同時抓好黨、團、工、婦、衛協會、醫學會、紅十字會以及安全生產、社會管理、綜治維穩、平安建設、消防普法、社會管理(信訪維穩)、計劃生育、精神文明、愛國衛生、文秘檔案、信息宣傳、后勤服務、綠化美化等各項成果,保障衛生事業健康發展。
衛生局工作計劃篇十四
全面貫徹“三個代表”重要思想,結合我區實際情況,以“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措”的工作方法,力爭開創我區衛生工作新局面。
第一、加強理論學習。
我們要充分利用好學習日及一切可以利用的時間,全面開創我區衛生工作的新局面。必須以“三個代表”重要思想為指導,進一步解放思想,創新發展。我們的衛生工作代表先進生產力發展要求,就是要推進醫療科技創新,提高醫療水平;代表先進文化前進方向,就是要努力提高廣大醫療工作者的素質,把繼承和創新結合起來,把民族醫學文化不斷發揚光大;代表最廣大人民的根本利益,就是既要維護本行業職工利益,更要加強行風建設,遵守職業道德,為病人服好務。
第二、精心謀劃衛生工作。
自98年我區開展社區衛生服務工作以來,在上級領導的大力支持下,經過全體醫務人員的共同努力,目前我區已建社區衛生服務網點14個,其中有一個中心、三個站被評為省級示范點,全區社區衛生服務覆蓋面達48%以上。xx年年,根據中央十一部委等部門出臺的,我局將在以下幾個方面加快社區衛生服務工作發展:
(1)鞏固已取得成績,拓展社區衛生服務的內涵建設。
為了科學、規范管理社區衛生服務工作,使其扎實有序地開展,我們的原則是杜絕形式化,實行規范化,繼續完善,從內涵建設和形象建設抓起,對社區衛生服務用房、人員設備配置、科室建設、檔案的建立管理,以及社區衛生服務的各個程序進行嚴格的規范,出臺必要的制度與經濟掛鉤,加快發展。
(2)積極探索多元化辦社區衛生服務工作。
按照中央十一部委局等部門出臺的,積極探索多種經營方式和“開門”辦社區的經驗,將衛生所、診所、企業醫院等基層醫療機構納入社區衛生服務網絡,積極探索多元化辦社區衛生服務工作,吸納社會的資金,向社區衛生服務投入;創造良好的投資環境,對新建小區實行向社會公開招標辦社區衛生服務,將符合要求的社區衛生服務機構納入基礎醫療保險,協調政府各部門在用房、用水、用電等方面提供優惠。xx年年我們局將在新建小區公開招標辦社區衛生服務站1個,在條件成熟的區域加快社區衛生服務網點建設,力爭到xx年年底全區社區衛生服務覆蓋率達60%。
第三、積極推進衛生管理體制改革,提高衛生資源利用效率。
按照“改革要有新突破”的要求,衛生局將繼續改革并完善獨立的衛生監督體系,建立起有目標、有責任、有制約機制衛生監督體制。
第四、深化衛生事業單位人事制度改革。
按照市衛生局下發的精神,不斷深化我區衛生事業的'人事、分配制度改革,解放思想、更新觀念,破除等、靠、求穩的思想,衛生局將加大對衛生事業單位人事制度改革力度,制定,報請區政府、區長辦公會研究實施。機構改革和鄉鎮衛生院上劃工作落實后,制定衛生局公開聘用院、站、所長實施辦法,試點在本系統內公開聘用院、站、所負責人工作。目前,眼科醫院、區防保中心的改革方案已報區政府審批,xx年有望施行。
為加快衛生改革步伐,進一步增強醫療衛生機構的活力和自我發展的能力,大膽深化改革,探索衛生事業單位體制改革的新路子。xx年年對1-2所醫療機構實行股份制改革。
第五、構建適應農村經濟發展的新型區域性衛生保健網絡。
農村衛生工作是建設社會主義新農村的重要內容,是保障廣大農民健康,保護農業生產力,振興農村經濟和維護社會穩定的大事,是我國衛生工作的重點。為貫徹和,建立適應社會主義市場經濟體制要求和農村經濟社會發展狀況,具有預防保健和基本醫療功能的農村衛生服務體系,實行多種形式的農民健康保障辦法,使農民人人享有初級衛生保健,逐漸摸索出一套適合農村衛生發展的新路子。
探索農村“一體化”辦醫。衛生局依法對農村衛生工作實行全行業管理,合理安排農村衛生機構布局,加強農村衛生機構、從業人員、衛生技術應用等方面的準入管理,制定服務規范,完善有關規章制度,逐步杜絕非衛生技術人員進入衛生技術崗位情況,堅決取締非法行醫,使農民享有安全的衛生技術服務。
第六、加強人員培訓,提高業務素質。
事業的發展快慢,人員素質高低是關鍵。因此,xx年年我局仍將人員培訓工作作為一項重點工作來抓,預計在加強政治理論學習的同時,不斷加強業務素質培訓,舉辦培訓班不少于四期;送出去進修學習人員不少于人員總數的3%。
第七、加強行業作風建設,做人民滿意公仆。
行風建設是一項長期而艱巨的任務,它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛生行業是“窗口”行業,是聯系黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義。在目前行風建設工作的基礎上,xx年年行風建設仍是我們的一項重要工作,做為“一把手工程”來抓,加強對各單位的監督檢查力度,使服務態度、工作作風、服務質量、服務環境得到進一步提高和加強,讓群眾滿意度不斷提高。