總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅游活動的總結篇一

活動共計銷售水井坊噸，產生“水井坊美酒之旅”名額名。

期間各階段銷售情況如下：20xx年x月x日—x月x日銷售噸，產生旅游名額25名，20xx年x月x日—x月x日銷售噸，產生旅游名額名，后根據活動開展情況追加申請噸銷量，產生旅游名額名。

活動批復費用相關核銷手續由我司銷管部提供。

活動開展時正處于白酒春節前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛活動過程總結：

開展形式多樣的促銷活動以吸引經銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經銷商多年來對水井坊品牌發展的支持，向廠方申請了對經銷商進行進貨獎勵。活動開始后，經銷商備貨積極，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數據相比，大部分市場銷售連創新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在20xx年x月x日不得不又向廠方追加申請了活動費用，以滿足市場銷售工作的需要。

2、促銷活動主題“水井坊美酒之旅”抓住了市場賣點和客戶需求點。

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年x月x日—x月x日期間參加了“水井坊美酒之旅—歐洲六國游”活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發了各級經銷商經銷水井坊產品的熱情，本次活動很好的促進了客情關系。

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，建議廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導，以提升促銷活動效果。

旅游活動的總結篇二

一、活動成果：活動共計銷售水井坊噸，產生“水井坊美酒之旅”名額名。活動期間各階段銷售狀況如下：20xx年12月10日—12月28日銷售噸，產生旅游名額25名，20xx年1月10日—2月2日銷售噸，產生旅游名額名，后根據活動開展狀況追加申請噸銷量，產生旅游名額名。

二、活動總費用：活動批復費用相關核銷手續由我司銷管部帶給。

三、活動過程總結：活動開展時正處于白酒春節前銷售旺季，各大白酒品牌紛紛開展形式多樣的促銷活動以吸引經銷商備貨，我司在充分了解競品活動的信息及市場信息后，同時也為增加各級經銷商與水井坊品牌之間的凝聚力，回饋各級經銷商多年來對水井坊品牌發展的支持，向廠方申請了對經銷商進行進貨獎勵。活動開始后，經銷商備貨用心，銷售熱情高漲，與往年同期銷售數據相比，大部分市場銷售連創新高，鑒于活動取得的極大成功，我們在2xx年1月7日不得不又向廠方追加申請了活動費用，以滿足市場銷售工作的需要。

4、旅游活動安排人性化。目前我司已組織客戶分批次于20xx年5月17日-6月1日期間參加了“水井坊美酒之旅－歐洲六國游”活動，活動取得了圓滿的成功，客戶在游覽歐洲美景的同時也大大加深了與水井坊品牌的感情，激發了各級經銷商經銷水井坊產品的熱情，本次活動很好的促進了客情關聯。

目前已成為高端白酒競爭的重要陣地，國窖1573、舍得、珍藏級劍南春、洋河夢之藍等白酒品牌，促銷活動形式與力度在不斷變化與加大，以爭取在激烈的競爭中贏得主動。目前我們面臨競品的沖擊日趨加大，銷售壓力倍增，推薦廠方加大對河南促銷活動支持力度，對我司促銷活動給予更多寶貴的指導，以提升促銷活動效果。

旅游活動的總結篇三

我校的春游實踐活動全部結束了。活動從組織和實施來看還是很成功的。下面我就本次春游活動做一個總結：

首先，活動計劃到位，組織有序。我們這次活動從前期的各班制定《文明春游規則》到當天的文明、安全、有序活動再到后期的春游實踐成果作業的完成，全得益于活動計劃和組織到位。

其次，安全和文明禮儀到位。在途中老師們強調各項安全注意事項。要求小學生們不瘋打，不追逐，不私自離隊。學生們聽從教師安排，隊列整齊，不大聲喧嘩，做文明的小學生。在安全教育的同時，也樹立了清泉學生形象，所有學生穿著整齊，排著整齊的隊伍。在整個活動中，絕大多數的班級同學們之間能團結合作，互幫互助，文明謙讓，遵守社會公德。

最后，學科老師積極配合，班主任引導到位，促進預期目標。學校提倡“一項活動，多項成果。”因此，我們在計劃時也考慮到除了游玩，一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級交流活動，學生自己動手實踐活動。對這次活動的成果進行進一步的總結提升。本次活動能夠比較圓滿的成功，離不開春游活動每一位老師的奉獻和努力!

當然，這次活動也有一些不足，總結了一下，以便提高：

1、同學們在春游場地隨地丟垃圾的現象時有發生，讓我們無法與我們是文明學生的形象畫上等號。所以讓我在這里再一次倡議，集體活動注意我們舉止文明，只要我們每個人為文明形象邁出一小步，我校的文明形象將向前前進一大步。

2、個別班級文明謙讓表現不足。在集體娛樂時大同學謙讓小同學表現還不夠好，希望有此現象的班級要積極改進。

通過春游這一次有意義的活動，不僅讓我們玩得開心還學到了很多知識。我們講文明、懂禮貌，知道團結友愛、互相幫助，懂得堅持、不怕困難、努力奮進，這些不僅僅體現在學習上，也體現在我們的實踐活動上。最后，讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動，感謝同學們的認真努力。

旅游活動的總結篇四

7月9日——7月13日我們一行15人從學校出發，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕。現對于這五日來的旅游情況予以總結：

1、旅游的目的得到了很好的體現。

學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結和友誼；激發學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業的區別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。

2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。

所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。

3、精品線路帶來的精神愉悅。

清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們去的兩個魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。

4、“團”小好掉頭。

本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現影響形象的事件，整個旅途中出現的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領，大家也更團結。

旅游活動的總結篇五

今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領導小組，制定了方案，在全行業大力開展文明旅游宣傳引導工作，收到了良好的效果。相關工作總結如下：

一是成立文明旅游宣傳領導小組。制定工作計劃，動員全行業，通過國慶假期前后一系列文明旅游宣傳引導活動，進一步提升我市文明旅游形象。

二是積極宣傳國家旅游局倡導的旅游文明活動，并結合實際情況，發布《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳材料。國慶期間，發布了3000多冊文明旅游和安全旅游宣傳提示材料。通過現場發放旅游宣傳咨詢、旅游網站專欄發布、旅游企業向客戶宣傳等方式，向所有旅游企業、公眾和游客宣傳普及文明旅游和安全旅游知識，積極推動旅游企業對員工進行文明素質教育，加強對客戶的文明旅游宣傳提示，引導公民和游客關注和提升文明素質，促進理性消費、文明旅游和安全旅游。

三是開展文明旅游“六進”系列宣傳活動。“國慶”期間，市、縣、區旅游局和旅游企業根據當地情況，不同程度地開展了文明旅游“走進廣場、社區、景區、旅行社、酒店、會館”活動。向公眾發起“文明旅游”倡議，發放文明旅游宣傳材料，播放文明旅游宣傳視頻，與市民溝通互動，共同推進旅游文明。

四是開展“文明餐桌”活動。“文明就餐”宣傳提醒卡統一制作，免費發放到所有星級酒店。要求所有星級酒店使用led宣傳屏或內部閉路電視系統，對“文明就餐”的相關內容進行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明就餐、環保等口號和名言，并在餐桌上張貼文明就餐宣傳牌。

第五，開展文明旅游監督檢查。市、縣旅游部門結合假日旅游安全工作，對照《中國公民國內旅游文明行為公約》，對旅游企業的活動進行監督、檢查和評議，有效地推動了活動的開展。

總之，我局國慶前后開展的文明旅游宣傳活動比較扎實，取得了較好的效果。下一步，在省旅游局的領導下，我局將繼續深入貫徹落實省委書記張關于加強文明旅游宣傳引導的重要指示精神，進一步提升我市文明旅游形象，積極開展一系列文明旅游宣傳引導活動，努力提升蚌埠文明旅游新形象，大力推動蚌埠旅游業又好又快發展。

旅游活動的總結篇六

在即將過去的xx年，也是成立xx周年之際，為回饋一直關注、支持而默默做出貢獻的優秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。

此次活動主要為了幫助經銷商解決經營中的難題，提升公司品牌在當地的影響力。讓公司和各地經銷商在xx年有完美的結尾，也為xx年有個良好的開端。

自xx月xx日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領導和各部門的協力配合下，已將圓滿結束。作為一名剛入職員工，很榮幸全程參與此次活動。

從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經驗，有考慮不周和不足之處，胡經理都耐心的指點并且提前考慮到，使活動得以順利進行，讓客戶滿意而歸。

在活動后進行必要的總結，一方面為以后相關活動的舉行和操作積累經驗做些參考;另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統為一個整體思路。

首先本著為公司負責為客戶負責，肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規模，人員數量安排等。

也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運用些小心理戰術，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發現，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。

胡經理考慮很到位，其根據我們的財務來預估合適的預算，此外我主要把各區域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關的匯總信息及時向胡經理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細小的環節都考慮到位。

第一個團是出行，經過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關鍵點上提點一下，理清我們的思路和解決方法。

因而我們將團的事情大體總結分析，在出行之后的所有團，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發情況的準備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。

在出團時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團都能達到化的符合公司的初衷和利益。

其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來，這些接待費用也是一筆不小的數目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。

像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高，而本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數量很少。還好胡經理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運用一定的關系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。

我們要合理的控制房間的使用，化的控制額外的成本的產生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。

要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護新老客戶關系。所以采取公司不直接答應客戶，讓其跟銷售聯系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關系。

回顧起來覺得當時為之頭疼的問題，現在看起來也不是什么難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如和小費問題，經銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。

銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識，而是要教育引導客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費，公司的再次解釋小費，旅行社的最后確認小費，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外，才不枉費一次真正的旅行。

經過這次活動，我都有了很大進步，對類似活動也積累了一定經驗。

1、組織活動一定要注意整個過程的連續性，注重細節。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發事件的解決方法。

2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環節考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協調配合，分工協作，整個公司應該做到統一口徑，以免出現問題時候，沒有相關人員及時去解決，應該共同維護公司的利益。

3、優質高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應該有積極謹慎的處事態度和行為動作，以保證各個環節更好的順利進行。

4、活動過程中發現問題應該及時解決并且收集信息讓領導知道。以便做到信息暢通，處理無誤。

5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關系。也為下次活動的內容提供參考。

總之，這次活動效果規模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業務和公司活動之間就形成良性的循環了。

旅游活動的總結篇七

20xx年“十一”黃金周期間xx共接待國內游客432萬人次，同比增長1.8%，其中接待外省市來京游客178萬人次，同比減少3.8%；xx市民在京游人數為254萬人次，同比增長6.1%。

黃金周期間xx國內旅游總收入為36億元，同比增長8.6%，其中外省市游客在京旅游消費為31.8億元，同比增長7%；本市市民在京旅游消費4.2億元，同比增長21.3%。

1、旅游市場平穩增長，實現良好經濟效益。

各級領導高度重視“十一”黃金周工作，某某假日旅游領導小組成員單位和各接待單位的各項準備工作扎實有效。假日旅游市場運行平穩有序，實現了“安全、秩序、質量、效益”的四個統一。

十一黃金周正逢中秋佳節，中國人具有中秋節要與家人團聚的傳統習慣，因此來xx的外地長線游客略有減少，但人均花費比20xx年同期有明顯增長，購物和餐飲的花費比例提高。市民在京游的人數保持增長，消費水平大幅度提高，中秋節巧遇國慶，帶動了餐飲和娛樂方面的消費提高，假日經濟處在良好的運行狀態。

2、旅游環境得到逐步改善，旅游投訴率下降。

“十一”期間，xx未發生重大旅游投訴和重大安全責任事故。共接到旅游投訴46件，比20xx年同期減少33%，其中涉及旅游區(點)的投訴36件，同比減少了8%；涉及飯店(度假村)的投訴10件，同比增加了7%；沒有涉及旅行社的投訴。

3、鄉村游持續升溫。

鄉村旅游已經成為xx市民黃金周出游的重要形式之一。金(！)秋十月是采摘旺季，京郊各區縣為游客準備了豐富采摘項目，各類度假山莊和民俗接待戶也進入了20xx年的接待高峰。十個遠郊區縣黃金周期間通過開展鄉村旅游都不同程度的實現了經濟效益增長。京承高速公路通車給懷柔區和密云縣增加了交通便利，使這兩個區縣成為十一黃金周人氣最旺的地區。密云縣民俗旅游接待人數和收入增幅分別達到43%和48%，水庫西線民俗村在接待高峰日里幾乎家家爆滿。懷柔區民俗旅游接待人數和收入增幅分別達到37%和27%，以度假住宿設施為主的懷柔雁棲鎮不夜谷黃金周前三天接待人次和綜合收入比20xx年五一分別增長25%和36%，并且帶動了垂釣園和農業觀光園的收入。自駕車游客增加促成了鄉村旅游持續升溫，據節前調查，62%的市民打算以自駕車方式到郊區旅游，比20xx年同期增加12個百分點。

4、娛樂性、參與性強的旅游項目保持較高人氣。

以娛樂休閑為主的景點受到游客歡迎，深受孩子喜歡的xx動物園接待31萬人次，僅次于著名世界遺產單位故宮、八達嶺長城和頤和園。石景山游樂園以產品成熟活動豐富的特點繼續保持著對游客的吸引力，接待量又創新高，達到22.3萬人次。暑期開業的xx歡樂谷游樂項目新穎刺激，營造的節日氣氛濃郁，成為黃金周期間的新亮點，七天接待人數約12萬人次，營業收入超過一千萬元，僅次于故宮。旅游新產品的引入給xx旅游市場增添了新的活力。

旅游活動的總結篇八

我校接到市文明、市創建辦《關于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現將活動開展情況小結如下：

臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領巾廣播站利用每天的廣播播放關于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。

為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。

班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。

本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!

旅游活動的總結篇九

7月9日——7月13 日我們一行15人從學校出發，由開封乘火車抵達武夷山，拉開了武夷山/廈門單飛五日游的序幕。現對于這五日來的旅游情況予以總結：

1、旅游的目的得到了很好的體現：

學校組織旅游旨在提升學校文化、加強團隊凝聚力和教師的協作能力；促進教師之間的相互了解，增強相互之間的團結和友誼；激發學校教師參與學校各項活動的熱情，緩解工作疲勞。本次我們這一團隊由15人組成，二個學校領導、三個教師家屬、10個教師。在團隊的組成上規模小、范圍大，各位隊員在旅途上，淡漠了職務、職業的區別更多是享受著旅途帶來的精神大餐。

2、新交通工具給旅游帶來的巨大享受。

所以對于我們來說飛機是驚喜、恐懼并存。伴隨著旅行的結束我們也開始最精彩的一夜——乘坐飛機，相對在火車上的高興、暢談相比，在飛機上大家興奮的表情下面更多的是謹慎的神情，沒有太多的言語只有靜靜的期待，伴隨著免費的茶水、可口的點心、漂亮的空姐、顛簸的氣流??我們降落在了新鄭機場，懸著的心終于放下了，但是高興的心情卻由于這新穎的工具彌漫在了每一個人的臉上。

3、精品線路帶來的精神愉悅。

清新的空氣、湛藍的海水、柔和的沙灘，風情萬種的廈門留下了我們的足跡；峰巒幽靜的山谷、高聳入云的青山、明凈如鏡的溪水，詩情畫意的武夷山留下了我們的身影。這就是本次旅游我們去的兩個魅力的地方，由于這是很多旅行社都采用的精品線路，所以在時間安排和線路安排上都比較的恰當，大家真實的感受了爬山之美、漂流之魅、青山之媚，切身體會了大海的廣闊無垠、鼓浪嶼的嬌小玲瓏、金門島的近在咫尺卻遙不可及，所以在線路上可看的地方還是比較多的，也給大家留下了難忘的回憶。

4、“團”小好掉頭。

本次我們一行15人剛好湊夠一個小的團隊，所以在旅途上沒有拼團合團的煩惱，在路上大家相互理解共同照顧，整個旅行中沒有掉隊、誤點、走散的事件發生，大家也很好的注意自己教師的身份整個旅行過程中沒有出現影響形象的事件，整個旅途中出現的都是歡聲笑語，激情澎湃。小的團隊更容易帶領，大家也更團結。

我的思考：

1、小團隊、多線路的別樣之美。

在條件允許的情況下可以多設置幾個旅游的線路，大家組成小規模的團隊，可以滿足旅行者多樣化的需求，也可以讓更多的地方走進大家的視野。

2、交通工具的改換。

汽車對于每一個人來說都習以為常了，如果讓大家的旅途從長途火車上開始，沿途飽覽祖國河山也是一種別樣的享受，偌大的空間也有助于大家交流。

3、文化之旅。

除了飽覽大江名川、我們可以考慮對于人文景觀的涉入，紅色旅游、酒文化、茶文化、飲食文化??一系列的人文游可以讓更多的人體會到別樣的風光。

4、別樣地域之游。

對于習慣了一馬平川的我們來說，可以嘗試冰雪游、大漠游等，去更多的大家沒有見識過的地方，開闊視野、豐富生活。

5、旅游資費、出游頻率的多樣化。

對于較昂貴線路的資費形式，我們可以探索共同出資的形式，單純的全部由學校出資費用太大；另外，旅游也可以作為一種激勵手段對于一段時間內表現優異的老師可以以旅游為獎勵手段。

開心的時光總是過得特別的快，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，大家的身心得到放松和調整，同事之間增進了解，營造了團結、活躍、奮進的氛圍，而且還將延緩著…… 累并快樂著，一張張照片記錄了大家的歡愉、激情與青春。

旅游活動的總結篇十

結合長者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游。活動當天，長者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動取得了良好的效果。

上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎，然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點以及當天活動流程案安排。

約上午10：30，我們到達了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯系谷豐園導游，導游向長者介紹了當天活動景點以及時間安排，隨后，社工向長者派發了每人一張10元（3斤）菜票。在導游的帶領下，我們在綠樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續往前走，到達了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。

大約中午11:30，我們到達了一家農家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區內的農家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。

在豐盛的午餐過后，我們安排長者自由活動，大約下午1:30，我們在導游的帶領下去到菜園進行摘菜，由于現在在廣州幾乎沒有摘菜的機會，因此，長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱，但長者摘菜的熱情仍然很高。

大約下午2:20，摘菜活動結束。在摘完菜后，長者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。

大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結束。

第一，通過旅游，讓長者更認識我中心，提高了中心在長者心目中的信譽度、公信度；

第二，加強了社工與長者的溝通、交流，有利于以后更好地開展工作；

第三，發掘了幾個愿意為中心提供志愿服務的長者；

第四，有利于長者更積極地參與到以后的活動當中。

旅游活動的總結篇十一

縣禁毒辦：

為貫徹落實國家禁毒委有關加強外出人員禁毒宣傳工作精神，切實加強全民防毒意識教育，積極做好禁毒特別是毒品違法犯罪舉報制度的宣傳，根據《xx縣禁毒委員會辦公室關于切實做好“法治中國，平安你我，陽光新春伴我行”暨xx年度新春返鄉人員禁毒集中宣傳活動的通知》（蒼禁毒辦發〔xx〕01號）和《xx縣禁毒委員會關于印發的通知》（蒼禁毒委發〔xx〕02號）等文件精神，我局高度重視，周密部署，精心組織，充分利用春節、元宵、游百病等黃金周和重要節慶活動，在旅游景區和涉旅企業通過懸掛禁毒標語、擺放禁毒展板、發放禁毒資料等形式，認真開展禁毒、防毒、拒毒宣傳教育工作。現將有關工作總結如下：

一、加強領導，落實責任。

為使禁毒工作落到實處，我局高度重視，精心組織，成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，各股室負責人為成員的禁毒領導小組，并根據“黨政同責，一崗雙責”要求對各工作領域禁毒工作進行了責任落實。領導小組對全局的禁毒工作進行統籌安排和研究部署，制定了相應的禁毒工作計劃、措施及方案，對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查，確保活動取得明顯成效。

二、做好宣傳，營造氛圍。

一是為使禁毒工作取得時效，我局組織全體干部職工加強對禁毒法律、法規的學習，加強對毒品預防的宣傳教育，要求全局干部職工通過宣傳教育活動，積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關禁毒的方針、政策，使大家認識到毒品的嚴重危害性，認識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性，使毒品預防宣傳教育深入人心，提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力，增強毒品預防教育活動的有效性。二是組織各涉旅企事業單位召開了禁毒動員工作會，將禁毒的要求和精神向旅游企業進行了宣傳、動員和傳達，要求各旅游接待服務單位要在對游客服務區域或環節中完善“禁毒”現象發生的監控措施，不提供場所，不引導或介紹、縱容、包庇游客涉毒、吸毒。要求旅游景區應設立醒目的禁止涉毒、吸毒提示告誡牌；旅游飯店在賓客須知中明確告示禁止涉毒、吸毒；旅行社應在組團合同中以出團須知、注意事項、友情提示等方式明確告知游客不能涉毒、吸毒，行程中不安排任何涉毒的活動內容；服務員、講解員、導游員在服務中不推薦或介紹任何涉毒的活動內容，發現涉毒、吸毒現象及時予以制止并報告當地公安機關。三是為提高旅游從業人員的禁毒意識和參與禁毒戰爭的積極性和主動性，讓毒品的基本知識和嚴重危害家喻戶曉，切實增強全民禁毒防毒拒毒意識，營造全民禁毒的濃厚氛圍，我局把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內容，春節、元宵、正月十六游百病等節慶活動期間大量務工人員返鄉、自發性集聚的有利時機，對禁毒、防毒、拒毒等知識進行廣泛宣傳，先后在紅軍渡?西武當山、梨文化博覽園等景區向群眾和游客發放了《毒品的種類》、《毒品的危害性》等宣傳資料xx余份。進一步增強了廣大人民群眾防毒、反毒、拒毒意識，為全縣禁毒工作的有序開展營造了良好的輿論氛圍。

三、xx年工作安排。

禁毒工作是一項長期工作，不能松勁麻痹，在xx年的工作中，我局將一如既往地抓好禁毒宣傳，抓好預防管理，落實監管責任，確保全年無涉毒事件發生，為xx的和諧穩定作出應有的貢獻。

一是加強禁毒監管。繼續堅持“四禁并舉、預防為主、嚴格執法、綜合治理”的禁毒方針，繼續把禁毒及鞏固無毒單位作為一項政治任務，擺上重要議事日程，全面深入開展調研摸底，及時召開專題會議，分析研究禁種禁制禁販禁吸及鞏固無毒單位工作，及時解決工作中存在的問題并上報情況，堅決防范和打擊非法種毒制毒販毒吸毒，確保旅游行業“零種植、零制造、零販賣、零吸食”目標。

二是加強宣傳教育。充分利用禁毒日、法制宣傳日等重要時節，以旅游景點、度假區及星級飯店等旅游設施、場所為載體，通過會議、標語、展板、顯示屏等方式，開展經常性禁毒預防宣傳教育活動，大力宣傳黨和國家關于禁毒工作方針、政策，種毒制毒販毒吸毒的危害以及創建無毒單位的重要意義，提高干部職工及其家屬和旅游從業人員的法制觀念，增強禁毒防毒意識，切實為全社會共同防毒禁毒做出貢獻。

三是加強日常踏巡。每季度組織人員對各涉旅企事業單位進行一次的現場巡查和清理，對可疑場所、可疑人員進行仔細排查，做到不留死角、不留盲區，切實做好禁種、禁制、禁販、禁吸食毒品工作，筑牢防毒禁毒防線。

xx年3月9日。

旅游活動的總結篇十二

我校的春游實踐活動全部結束了。活動從組織和實施來看還是很成功的。下面我就本次春游活動做一個總結：

活動計劃和組織到位。

其次，安全和文明禮儀到位。在途中老師們強調各項安全注意事項。要求小學生們不瘋打，不追逐，不私自離隊。學生們聽從教師安排，隊列整齊，不大聲喧嘩，做文明的小學生。在安全教育的同時，也樹立了清泉學生形象，所有學生穿著整齊，排著整齊的隊伍。在整個活動中，絕大多數的班級同學們之間能團結合作，互幫互助，文明謙讓，遵守社會公德。

最后，學科老師積極配合，班主任引導到位，促進預期目標。學校提倡“一項活動，多項成果。”因此，我們在計劃時也考慮到除了游玩，一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級交流活動，學生自己動手實踐活動。對這次活動的成果進行進一步的總結提升。本次活動能夠比較圓滿的成功，離不開春游活動每一位老師的奉獻和努力!

當然，這次活動也有一些不足，總結了一下，以便提高：

1、同學們在春游場地隨地丟垃圾的現象時有發生，讓我們無法與我們是文明學生的形象畫上等號。所以讓我在這里再一次倡議，集體活動注意我們舉止文明，只要我們每個人為文明形象邁出一小步，我校的文明形象將向前前進一大步。

2、個別班級文明謙讓表現不足。在集體娛樂時大同學謙讓小同學表現還不夠好，希望有此現象的班級要積極改進。

通過春游這一次有意義的活動，不僅讓我們玩得開心還學到了很多知識。我們講文明、懂禮貌，知道團結友愛、互相幫助，懂得堅持、不怕困難、努力奮進，這些不僅僅體現在學習上，也體現在我們的實踐活動上。最后，讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動，感謝同學們的認真努力。

文檔為doc格式。

旅游活動的總結篇十三

為了進一步深化“文明旅游”活動，為進一步提高民政系統全體干部職工的文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識，結合我局工作實際，開展了文明旅游活動，總結如下：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展，堅持以人為本，體現人文關懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實施文明旅游行為，推動和諧社會建設，為中原經濟區建設創造良好的自然和人文環境。

(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書。倡導“十大文明旅游行動”。即維護環境衛生;遵守公共秩序;保護生態環境;愛護文物古跡;愛惜公共設施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導健康娛樂;尊重當地風俗習慣。摒棄“十大旅游陋習”。即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動缺乏時間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊。

(二)收看文明旅游專題教育片，通過全國典型案例，學習外出旅游保持文明形象的重要性。

文明旅游行動計劃是適應社會發展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設實施活動。我局各股室都能充分認識開展文明旅游行動計劃的重要意義，把這項活動作為堅持堅持以人為本、促進經濟社會協調發展的生動實踐，作為提升民政職工文明素質的重要舉措，作為優化中原經濟區建設軟環境的重要內容周密部署，確保各項工作落到了實處。

今年以來，我校開展了“法律進校園”活動。我們學校既面向全體學生進行了集中法律教育，還開展形式多樣、內容豐富的法制教育活動。經過半年多的法制教育工作，學生學法、知法、守法觀念增強，活動達到了預期效果，現將“法律進校園”活動情況總結如下:。

前一階段，我校在校園中通過掛有關法制教育的橫幅，張貼法制教育宣傳畫，并邀請學校法制副校長對學生進行了法制教育。我們借助這樣的'氛圍，分時段及時地對學生進行法制教育。

我們每天在課間操做完后和放學集中時，值周領導都要提醒學生要注意交通安全，遵守交通規則，要求學生“多做好事，不做壞事”，還要求各班經常性的出一些有關法制教育的黑板報，讓學生時時關注，經常學習，學做知法、守法的小公民。

為了更好地讓小學生學法、知法、守法，提高他們參與活動的積極性，我們要求學生回家要經常跟父母交流，讓學生、家長相互問答有關常識性的法律問題，讓他們充當“家庭法律小衛士”。

通過上述活動，我校學生基本上都樹立了知法、守法光榮，違法、犯法可恥的觀念，他們愛護學校公物，許多同學作到了拾金不昧。通過開展“法律進校園”活動，我校學生做壞事的大大減少了，做好事的不斷增多了，校園人文氛圍更加濃厚了，校風也良性轉變了。

今后，我們學校將繼續加強對學生進行法律教育，使法律教育經常化、規范化、行為化，力爭把每個學生都培養成遵紀守法的好公民。

旅游活動的總結篇十四

為充分開發跑xx及其周邊景區的旅游資源，同時培養學生的專業實踐能力，跑xx旅游資源調研服務隊赴跑馬嶺及其周邊景區開展景區旅游資源開發現狀調研活動。

服務隊圍繞跑xx景區的三大核心特色：空中草原、山洞賓館和感恩文化以及景區周邊旅游資源開發現狀進行了調研。隊員們實地參觀考察了跑xx孝文化教育長廊，深入景區附近三個村落——北獅豹頭村、東嶺和墨蓮子溝進行問卷調查，系統分析孝文化對景區人文旅游資源開發的影響；對跑xx景區的空中草原、百獸巖、猿猴溝、九峰禪寺、xx山莊、林堅出生地等旅游景觀進行調研，全面了解景區發展現狀，充分挖掘跑xx的旅游資源，為景區的發展建言獻策。

為提高隊員們的實踐技能，緩解景區導游員緊缺的情況，服務隊結合自身專業優勢，組織開展模擬導游活動。隊員們結合專業知識及近幾日在景區調研過程中的所知所思，秉著熱情真誠的專業服務態度，向游客深入分析該地奇特秀美的自然景觀，詳細講解孝文化教育長廊、感恩閣、青云梯等人文旅游景點中蘊含的美麗傳說故事、文化典故，讓游客在領略自然美景的同時體會人文景觀的獨特魅力。期間，大家對游客提出的問題給予熱情、詳細解答，被游客們稱為“極稱職的大學生導游員”，這也堅定了隊員們從事導游工作的決心。此外，調研服務隊還舉行了環境保護簽名活動，呼吁前來觀光的游客不帶走一草一木，不留下一片垃圾，自覺保護景區的自然環境。

經過幾天的考察調研，隊員們根據調研情況，整理出系統的景區實地考察總結報告，針對景區內目前存在的景區旅游產品單一，基礎設施建設不完善；景區整體開發力度不夠，旅游專業人才匱乏等問題，提出系統合理建議：提高旅游產品關聯性，打包捆綁銷售；揚長避短，進行差異化營銷與經營；進行景區形象的整體包裝宣傳；開展生態旅游、綠色旅游等，并反饋給跑xx景區相關負責人。

此次跑xx旅游資源調研服務隊以跑xx自然風景區為實踐平臺，結合隊員們的專業技能，對景區的資源開發與利用提出意見與建議，有效提升了同學們的專業技能和服務社會的意識。

旅游活動的總結篇十五

第三季度全省共開展執法檢查628次，出動檢查人員3044人次，檢查企業903家，其中旅行社及門市部524家、飯店98家、景區（點）157家、旅游購物單位61家，旅游車船公司12家，其他單位53家。

第三季度，全省共實施旅游行政處罰73起，其中廈門19起，南平51起，三明1起，泉州1起，龍巖1起。共處罰旅行社11家，旅行社直接責任人7人，違規導游31人，無證導游24人。共計沒收違法所得3640.5元，罰款695000元。

處罰類型集中在旅行社組織不合理低價游、非法無證經營旅行社業務、安排未取得導游證的人員提供導游服務、未與旅游者簽訂旅游合同、擅自增加變更旅游項目及導游員未攜帶導游證佩戴標識等違法違規行為。

第三季度我委通過聯合工商、物價、公安、稅務部門等展開聯合檢查，審閱檔案、清查賬目、查看線路報價等方式，對南平武夷山和龍巖永定等游市場目的地展開聯合交叉檢查。重點檢查涉嫌“不合理低價游”，境外供應商的產品或接待確認單，不支付接待服務費用的行為或支付的費用低于接待服務成本的行為，以及組織游客赴非目的地國家和地區旅游的行為。在檢查過程中，堅持問題導向，對癥下藥，在暑期整頓中下發責令整改通知書48起，針對國家文化和旅游部督辦的不合理低價游信息問題，以及群眾舉報、執法人員市場檢查中發現的案件線索，均進行了深入細致的調查，查明事實真相，該整頓的整頓，該停業的停業，該取締的取締。

在第三季度持續組織開展打擊“不合理低價游”專項治理行動，對發現的違法行為采取“零容忍”的態度，堅持發現一起、查處一起，省旅發委自6月開始每月組織一次暗訪。為加強對開展“不合理低價游”旅游市場綜合整治專項活動的扎實進行，確保專項活動的有效落實，我委制定下發旅游市場秩序專項整治行動的通知（閩旅發行〔2018〕105號），要求各地切實加強對旅游市場綜合整治專項活動的組織領導，認真制定專項活動方案，加強督導檢查，確保綜合整治專項活動有效、正常、有序、順利進行，堅決遏制“不合理低價游”和強迫購物行為。廈門市先后針對旅行社組織不合理低價游、未經雙方協商一致指定具體購物場所等違法行為進行明查暗訪，共組織專項治理行動12次，出動質監執法人員88人次，重點對象嶼片區、機場片區自貿區購物店和環島路奧網城等購物商店開展聯合執法檢查8次，蹲點駐守檢查4次，檢查旅游團隊40多個，導游40余人。首次對旅行社組織不合理低價游的違法行為開出30萬元的罰單，累計對3家旅行社及相關責任人員組織、接待不合理低價游的違法行為開出63萬元罰單，彰顯懲治決心，形成強大震懾。

根據專項斗爭的要求，我委將暑期旅游市場秩序專項整治與掃黑除惡工作結合起來，共同推動行業管理發展，并在全省行業內形成風氣。各地旅發委“一把手”領導都擔任專項斗爭領導小組組長，多次專題會議研究部署行業掃黑除惡工作。根據中央文件劃分的掃黑除惡斗爭打擊重點，將“在旅游景區欺行霸市、強買強賣、收保護費的市霸、行霸等黑惡勢力”作為摸排重點，各地市深入細致開展摸排工作,通過拓寬線索收集排查渠道,對2014年以來旅游投訴、行政處罰案件仔細排查，分析梳理線索。通過排查全省旅游投訴件、行政處罰件，梳理強迫游客消費、嚴重擾亂旅游市場秩序或線索，并移省交掃黑除惡相關部門。

以開展旅游市場秩序專項整治“利劍行動”和“掃黑除惡”工作為抓手，加大旅游市場秩序整治力度，規范旅行社經營管理行為，嚴厲打擊“不合理低價游”“非法經營旅行社業務”“黑車”“黑導”等違法違規行為，確保我省旅游市場發展環境不斷改善，旅游管理和服務水平不斷提升。

旅游活動的總結篇十六

在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻的優秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經銷商解決經營中的難題，提升公司品牌在當地的影響力。讓公司和各地經銷商在20xx年有完美的結尾，也為20xx年有個良好的開端。

自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領導和各部門的協力配合下，已將圓滿結束。作為一名剛入職員工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實際操作經驗，有考慮不周和不足之處，胡經理都耐心的指點并且提前考慮到，使活動得以順利進行，讓客戶滿意而歸。

鍛煉和提升系統為一個整體思路。

首先本著為公司負責為客戶負責，肯定要選擇實力和服務口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實力規模，人員數量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運用些小心理戰術，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發現，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費用預算是無法真正核算出確切價位的。胡經理考慮很到位，其根據我們的財務來預估合適的預算，此外我主要把各區域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關的匯總信息及時向胡經理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細小的環節都考慮到位。

第一個團是湖北出行，經過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關鍵點上提點一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團的事情大體總結分析，在湖北出行之后的所有團，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發情況的準備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團都能達到最大化的符合公司的初衷和利益。

其次這次的酒店安排也是件讓人費心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費用也是一筆不小的數目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標準。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數量很少。還好胡經理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運用一定的關系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢?答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護新老客戶關系。所以采取公司不直接答應客戶，讓其跟銷售聯系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關系。

回顧起來覺得當時為之頭疼的問題，現在看起來也不是什么難事，因為明白了在整個過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費問題，經銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強硬改變客戶的意識，而是要教育引導客戶一種“去國外旅游如果不收小費就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費，公司的再次解釋小費，旅行社的最后確認小費，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認識國外，才不枉費一次真正的旅行。

經過這次活動，我都有了很大進步，對類似活動也積累了一定經驗。

1、組織活動一定要注意整個過程的連續性，注重細節。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發事件的解決方法。

2、在考慮一個活動的組織時候首先應就各個環節考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協調配合，分工協作，整個公司應該做到統一口徑，以免出現問題時候，沒有相關人員及時去解決，應該共同維護公司的利益。

3、優質高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應該有積極謹慎的處事態度和行為動作，以保證各個環節更好的順利進行。

4、活動過程中發現問題應該及時解決并且收集信息讓領導知道。以便做到信息暢通，處理無誤。

5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護主體客戶更好的長久合作關系。也為下次活動的內容提供參考。

總之，這次活動效果規模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達到最初的目的和效果。這樣公司業務和公司活動之間就形成良性的循環了。

旅游活動的總結篇十七

時間過的飛快，轉眼嶄新的20xx即將到來，回顧過去的20xx年，我有幸成為xx國旅的一員，來到我們xx崗營業部工作，同時，這也是我來公司的第三個月，回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業務，掌握基本操作業務流程，思想上積極要求進步，工作中努力學習提高，紀律上嚴格要求自己，業務能力和各方面的技能也得到了相應的鍛煉。現將今年以來的工作情況總結如下：

在來公司的初期，我主要圍繞公司業務展開學習，盡快熟悉和掌握公司主要業務流程，遇到難題及時向領導和同事虛心請教，使我快速進入角色，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學習，時刻關心關注旅游實時動態，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業務能力，始終嚴格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質。

旅游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從客戶的角度出發，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切實踐行熱情服務的理念。

一支有活力、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認真向領導和同事虛心請教學習，把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會，注意在工作中總結學習，在學習中轉化提升，使我快速融入了公司的環境，適應了新的工作崗位。在業務中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業務知識的同時，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領導同事打成一片，使之成為領導和同事們的好幫手，好伙伴。

一是在工作中積極拓寬渠道，利用網站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業績。

二是認真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議，培養與客戶之間的感情。

三是積極建立與景區同業之間的良好互動關系，增進友誼，加深感情，以期達到愉快的合作。

在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：

一是業務還夠熟練，與領導和和實際工作需要還有很大的差距。

二是業績不是很突出，沒有達到理想中的期望值。

三是工作比較粗心，還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：

一是繼續加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。

二是能熟練的操作業務流程，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。

三是及時了解最新的行程及報價，以便更好地為客戶服務。四是除了業務流程外，我希望了有機會了解相關的帶團流程，以便更好地為領導排憂解難，更好地為公司服務。

旅游活動的總結篇十八

我校接到市文明、市創建辦《關于開展“文明旅游”主題月實踐活動的通知》。馬上通過學校會議及校訊通通知到全體師生開展活動，現將活動開展情況小結如下：

臨近暑假，為了加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，提升全體師生的旅游文明素質。我校利用期末的國旗下講話對學生進行宣傳教育，學習《旅游法》等法律條規，讓學生及時普及文明旅游知識。紅領巾廣播站利用每天的廣播播放關于文明旅游的標語、公約等，倡導全體師生做文明旅游的守護者。

為進一步加強文明旅游宣傳引導，培育社會文明風尚，少先隊大隊部組織各個中隊展了一次以“文明旅游、安全旅游”的主題班會。

班會上，同學們以觀看精彩的視頻、排練小品、游戲、旅游知識競賽等多樣的形式開展活動，通過開展班會，讓全體隊員對外出旅游有了一個新的認識。更加深入地認識旅游的安全的重要性。同時，教育學生以小手牽大手的形式，引導他們與家長一起踐行文明旅游公約、一起做文明的使者。同時，通過班會，發動學生在暑假里尋找最美導游、最美游客，努力使廣大導游及游客成為社會文明的傳播者。

本次活動，我校學生受到了良好的教育效果，今后將不斷加強“文明旅游、安全旅游”方面的教育，力求教育到位!

xx小學。

xx年x月x日。

旅游活動的總結篇十九

根據國家旅游局和省旅游局的統一部署，嘉興市旅游局積極做好20xx年“中國旅游日”旅游惠民系列活動，倡導文明旅游，健康生活，不斷提升公民旅游意識和休閑意識，激發人民群眾旅游熱情，在全社會營造關注旅游、參與旅游、支持旅游、推動旅游的良好氛圍。

一、精心策劃，及早籌備。4月初，市旅游局下發了《關于組織開展“5.19中國旅游日”系列宣傳和旅游惠民活動的通知》(嘉旅[20xx]16號)，制定了切實可行的工作方案，確保活動內容豐富。各縣(市、區)和有關單位也高度重視，積極做好各項宣傳、推廣活動。

二、廣場宣傳，有聲有色。5月16日(星期六)市旅游局組織了南湖區、秀洲區旅游局以及全市40多家旅游企業參加了在市區月河廣場舉行了5.19中國旅游日嘉興旅游惠民宣傳活動。嘉興旅游志愿者服務隊也為市民和游客提供旅游便民服務。活動當天不僅圍繞打造運河國際旅游休閑城市主題，布置了圖片展示，而且順應“互聯網+“的發展新趨勢，重點推廣《itaravels嘉興》app應用軟件、嘉興旅游官方微信微博、《itaravel嘉興》電子雜志、巨蟹旅行網等智慧旅游新載體。《南湖晚報》、《嘉興日報》(嘉善版)等新聞媒體進行了中國旅游日專版宣傳。

三、同步啟動，異彩紛呈。今年中國旅游日期間，各縣(市、區)也開展了豐富多彩的活動。南湖區舉辦了第六屆嘉興國際鋼雕藝術節暨南湖區文化旅游產品推廣會;梅花洲景區推出帳篷節和紅5月采摘節活動;平湖推出了“旅游宣傳走上高速“活動，在服務區開展5.19中國旅游日大型旅游宣傳活動;海鹽縣在5.19召開全縣旅游發展大會，推出旅游519規程，開展“三毛”主題月活動和5.19“海鹽那么美，讓我們健康暢游海鹽”、“南北湖，為愛約跑”等活動;海寧市旅游局舉辦20xx“中國旅游日”主題宣傳活動暨首屆“潮海寧”伴手禮創意大賽評獎發布，宣傳文明旅游的有關知識，推廣“5.29”潮博會，開展海寧親子自駕游活動。

四、惠民促銷，豐富實在。圍繞“休閑惠民，樂游嘉興”主題，活動期間，全市40家景區和企業推出惠民活動。5月16日和5月19日兩天市民憑身份證免費游覽月河景區(嘉禾端午民俗體驗館、灶畫藝術館);梅花洲、蓮泗蕩等景區現場開展旅游景區門票優惠券、免費體驗券派送活動;5月19日生日的游客在免費游覽西塘、鹽官等景區。鹽官景區當天為購聯票游客贈送特色明信片一套，在5月24日前，網購景區聯票可以享受半價優惠。莫氏莊園、東湖“九峰一覽樓”5.19當天免費游覽。嘉欣絲綢園景區、澳多奇農莊、嘉善國際木雕文化園等當天實行半價。海鹽綺園景區、南北湖景區、蓮泗蕩風景區、鐵哥們機器人主題公園、清池溫泉、云瀾灣溫泉、梅花洲景區推出各種門票優惠活動。嘉興國際毛衫城在開展為期五個月的免門票活動，并現場有親子游樂活動。歌斐頌巧克力小鎮diy、巧克力工廠店全場、西餐廳全場優惠。另外，希爾頓逸林酒店、金棕櫚度假酒店、君特酒店等也推出各種優惠活動。不少旅行社為市民提供一日游、二日游特價旅游線路產品和優惠券等。

五、文明旅游，普法宣傳。文明旅游始終是旅游不變的主題。在5.19中國旅游日市旅游局推出文明旅游公益漫畫宣傳，開展文明旅游宣傳活動，提高社會文明程度、促進社會和諧、形成良好社會風尚的有效途徑。同時開展《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》、旅游廁所革命，傳遞嘉興旅游的“正能量”。同時免費向市民發送《中華人民共和國旅游法》、文明旅游宣傳冊、旅游政策法規資料等。市旅游質量監督管理所現場接受游客和市民的旅游投訴、旅游維權咨詢，為游客提供維權和《旅游法》相關解讀。